《酒店員工年終總結2020》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《酒店員工年終總結2020（7頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、 酒店員工年終總結 2020 2020 年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、 反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責特別是在 j 甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務酒店出納工作總結： 在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作： ⒈與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。 ⒉清理客戶欠費 ___ ，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。 ⒊核對保險 ___ ，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司

2、職工的意外傷害險的投保工作。 ⒋做好年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。 ⒈迎接公司評估，原創(chuàng)： 準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。 ⒉迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。 按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作 ⒈嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。 ⒉及時收回

3、公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。 ⒊根據(jù)會計提供的依據(jù)， 及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。 ⒋堅持財務手續(xù)，嚴格審核算 ( 發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳 ) ，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。 尊敬的各位領導各位同事大家好： 一路的歡歌笑語， 一路的風雨兼程送走了 20xx 年，迎來了充滿希望的 20xx 年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，三個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷

4、的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值， 所以我感謝李總能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導， 感謝王經(jīng)理無微不至的關 懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧， 就具體工作如下總結：公文易 在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、 布局建設、部門劃分、 工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系 領導與員工的重要部門， 我很榮幸能成為這個小集體中的一員， 每天 負責收餐票雖然很瑣碎， 卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、 先

5、進性，質量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門， 作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重， 無論是客房的衛(wèi)生情況， 還是 餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展， 我從最初只 知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛， 這是我的一個進步， 一個很大的 收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口， 通過出版報不僅提高了我的 寫作水平也增強了我的語言表達能力， 評估期間承蒙李總的信任在王 經(jīng)理的幫助下了兩份評估材料， 我深切地感受到自己的語言羅列功底 和邏輯思維的欠缺， 到一線服務是最有收獲的地方， 雖然辛苦雖然緊 張但

6、是我學會了房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識， 與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋， 以便更好 的服務， 12 月 8 號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供 需見面會在哈爾濱召開， 這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了， 好久之前便做好了準備， 但是樓層服務員確實忙不過來， 看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了， 雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣 ___ 參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大， 而是我 被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企

7、業(yè)的財富、壯大的資本 ! 作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所 -- 國際飯店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者， 員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染， 領導者能夠高瞻遠矚， 開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮， 能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)， 更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)， 再這的每一天，我都能看到了希望。 但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪 潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面， 也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生， 只要我們找到解決問題的途徑我們就會更

8、上一層樓， 競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、 經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。 多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結， 但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應該有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的 晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的 跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌 ! 模板 , 內容僅供參考