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1、
工作文件
文件編號: YJ-01
版本:A
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盜竊、匪警應急處理規(guī)程
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第 1 頁
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1.0目的:
確保發(fā)生盜竊、匪警時,能迅速、果斷進行處理,保護業(yè)主的人身及其生命財產(chǎn)安全。
2.0范圍:
適用于公司轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊、匪警。
3.0程序:
3.1保安員在執(zhí)勤中遇有(或接報)公開使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、盜竊等不法行為)強行索取或毀壞公司、業(yè)主財物或威脅業(yè)主人身安全的犯罪行為時,要切實履行保安員職責,迅速制止犯罪。
3.2 當發(fā)生盜竊、匪警案件時,要保持鎮(zhèn)靜,立即在第一時間趕往事發(fā)現(xiàn)場,應設法將其當場抓獲,并報告主管公安機
2、關(guān),連同證物送公安機關(guān)處理。
3.3當領班聽到有保安員呼叫發(fā)生盜竊或匪警案件時,領班在即時趕往事發(fā)現(xiàn)場的同時,應當立即安排督導員及巡邏崗保安員迅速前往事發(fā)現(xiàn)場,督導員及巡邏崗保安員在聽到領班發(fā)出的指令后,應立即趕往現(xiàn)場(其它崗位的保安員應堅守崗位),如事件發(fā)生在小高層,監(jiān)控中心應通知現(xiàn)場保安立即封鎖出事樓層大堂出口,并通過閉路監(jiān)控系統(tǒng)嚴密監(jiān)視事件發(fā)展趨勢,必要時向公司經(jīng)理匯報。
3.4事發(fā)現(xiàn)場的人員及各崗位的值班保安員應當保持高度警惕性,認真領會、嚴格執(zhí)行主管及領班通過通訊系統(tǒng)發(fā)出的各種指令,保障各崗位之間嚴密的相互配合,確保事件處理過程中各指令執(zhí)行的及時性;鏈接的完整性。
3.5若犯罪
3、分子逃跑,一時又追捕不上時,相關(guān)崗位的值班員要看清犯罪分子的人數(shù)、衣著、相貌、身體特征,所用交通工具及特征等,及時報告公司;重大案件監(jiān)控中心應立即通過專報警線,撥打“110”電話報警。
3.6在案發(fā)現(xiàn)場的(包括偷盜、搶劫現(xiàn)場)要保護現(xiàn)場,任何人不得擅自移動任何東西,包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等,不得讓外人進入現(xiàn)場;在公安機關(guān)人員未勘查現(xiàn)場之前,不能離開。
3.7詳細記錄業(yè)主提供的所有情況,記錄被搶(盜)物品及價值,詢問業(yè)主是否有任何線索、懷疑對象等情況。
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文件編號: YJ-01
版本:A
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盜竊、匪警應急處理規(guī)程
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3.8若是運動過程作案,沒固定現(xiàn)場的,對犯罪分子遺留下各種物品、作案工具等, 應用鉗子或其他工具提取,然后放進塑料袋內(nèi)妥善保存交公安機關(guān)處理,切不可將保安人員或其他人員的指紋等痕跡留在物品上。
3.9事主或現(xiàn)場如有人員受傷,要立即設法盡快送醫(yī)院醫(yī)治搶救并報告公安機關(guān)。
3.10對重大案發(fā)現(xiàn)場,保安員應將事主及目擊者發(fā)現(xiàn)的情況向公安機關(guān)作詳細匯報。
3.11事后保安主管應將事件的處理經(jīng)過及處理結(jié)果寫成書面報告交經(jīng)理審閱。
4.0支持性文件和記錄:
4.1 PF-28《突發(fā)事件響應程序》
4.2 PF-28-R01 《事件報告》
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