電子商務(wù)環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的必要性分析電子商務(wù)專業(yè)
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1、 電子商務(wù)環(huán)境下加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的必要性分析 【摘要】今天,隨著科技的飛速發(fā)展,我們正享受著高科技帶來的便利。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的產(chǎn)物,是一種新的商業(yè)模式。雖然電子商務(wù)模式在我國(guó)就像春草一樣,剛剛起步,但根植于人們的生活,頑強(qiáng)的成長(zhǎng)。電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),賣方和買方的交易在一個(gè)虛擬環(huán)境中,這給我們的生活帶來意想不到的驚喜,在線交易不僅節(jié)省時(shí)間,而且還突破空間的限制,人們不需要買一個(gè)固定的地方,只是在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽移動(dòng)你的手指,你可以買到全國(guó)各地甚至外國(guó)商品,這使得許多人快樂。網(wǎng)上購(gòu)物不僅有利于顧客,而且給商家?guī)砹司薮蟮慕?jīng)濟(jì)效益。因此,就
2、在這幾年的時(shí)間,電子商務(wù)快速發(fā)展大大超出大家的想象。電子商務(wù)的快速發(fā)展使傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式顯得過時(shí),但也使審計(jì)模式與它緊密聯(lián)系,必須進(jìn)行徹底的變革。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)采用新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式,傳統(tǒng)的審計(jì)模式已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展需求。電子商務(wù)中的企業(yè)將要面對(duì)很多安全問題,這些問題涉及到傳統(tǒng)的審計(jì)。因此,審計(jì)要以風(fēng)險(xiǎn)管制的方法進(jìn)行創(chuàng)新方式和改變方式。 【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);電子商務(wù)審計(jì);審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);防范措施 目 錄 引言 5 一、 緒論 6 (一)研究背景 6 (二)研究意義 7 二、 電子商務(wù)概念、模式和特點(diǎn) 7 (一)電子商務(wù)的概念 7
3、(二)電子商務(wù)的模式 8 (三)電子商務(wù)的特點(diǎn) 8 三、電子商務(wù)的模式以及流程 9 (一)電子商務(wù)的模式 9 1. 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)模式B2B 9 2. 企業(yè)與個(gè)人之間的電子商務(wù)模式B2C 10 3. 人與個(gè)人之間的電子商務(wù)模式巧C2C 10 4.線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務(wù)模式020 10 (二)電子商務(wù)的流程 10 四、電子商務(wù)環(huán)境下審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生及其原因 11 (一)電子商務(wù)相關(guān)法律不健全 11 (二)被審計(jì)單位的電子商務(wù)從業(yè)人員缺乏足夠的專業(yè)知識(shí) 12 (三)缺乏科學(xué)的審計(jì)方法,缺少專業(yè)審計(jì)軟件 12 (四) 審計(jì)人員的專業(yè)勝任能力不夠 13 五
4、、加強(qiáng)企業(yè)的電子商務(wù)內(nèi)部審計(jì) 14 (一)完善電子商務(wù)審計(jì)的相關(guān)法律法規(guī)、審計(jì)準(zhǔn)則 14 (二)普及電子商務(wù)的知識(shí),完善電子商務(wù)教育體制 14 (三)普及電子商務(wù)知識(shí),加強(qiáng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 15 (四)加大審計(jì)專業(yè)軟件的投資力度,對(duì)原有軟件進(jìn)行及時(shí)更新 16 (五)加強(qiáng)電子商務(wù)審計(jì)人員的培養(yǎng) 16 結(jié)論 17 參考文獻(xiàn): 18 致 謝 18 引言 電子商務(wù)的出現(xiàn)給企業(yè)帶來了新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)條件下,企業(yè)的資本、財(cái)產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的安全性和效率可以通過健全的內(nèi)部控制來保證。但是在電子商務(wù)的環(huán)
5、境下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍利益在網(wǎng)絡(luò)上操作,會(huì)計(jì)信息資料是通過磁性信息保儲(chǔ)在電腦上,磁性信息修改和刪除可以而不留任何痕跡,但也有資源共享網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),使得企業(yè)的管理是在一個(gè)不同尋常的開放環(huán)境,計(jì)算機(jī)病毒和黑客從任何地方可以威脅到企業(yè)安全在任何時(shí)候,它對(duì)會(huì)計(jì)信息安全提出了更高的要求保姆。同時(shí),很難對(duì)信息用戶進(jìn)行嚴(yán)肅、不可否認(rèn)的控制。另外,計(jì)算機(jī)詐騙也對(duì)計(jì)算機(jī)化企業(yè)的審計(jì)工作產(chǎn)生了很大的影響。因此,在電子商務(wù)環(huán)境中,必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)活動(dòng),并對(duì)技術(shù)提出更高的要求。本文的主要內(nèi)容首先是簡(jiǎn)要闡述了現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展的狀況,然后針對(duì)其面臨的風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部審計(jì)問題作出分析。
6、 1、 緒論 (一)研究背景 電子商務(wù)環(huán)境下的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查是中國(guó)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的有效手段,可以很大程度彌補(bǔ)傳統(tǒng)方法的不足。在社會(huì)宏觀環(huán)境發(fā)生巨大改變的背景下,項(xiàng)目范圍和公司運(yùn)作方式發(fā)生了很大變化。所以,有關(guān)審計(jì)制度和標(biāo)準(zhǔn)化需要迎合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著社會(huì)一步步發(fā)展,審計(jì)理也在向前發(fā)展。是要不斷完善,發(fā)展。針對(duì)電子商務(wù)來說,審計(jì)范疇大小同證據(jù)搜索與傳統(tǒng)審計(jì)的規(guī)模是不一樣的。與此同時(shí),審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際大小等具體情況也有所不同,進(jìn)而導(dǎo)致評(píng)估同響應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)的程序同樣如此。因此,要想提高審計(jì)理論研究的整體水平,有必要補(bǔ)充和注入電子商務(wù)審計(jì)。 對(duì)于電子商務(wù)來說,審計(jì)研究為制定有關(guān)審計(jì)準(zhǔn)則和規(guī)定
7、鋪墊了基本基礎(chǔ)。為了實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展,一方面需要發(fā)展審計(jì)理論,另一方面要對(duì)審計(jì)制度和指導(dǎo)方針進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整,以適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中國(guó)的電子商務(wù)審計(jì)基本標(biāo)準(zhǔn)是“中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則第1633號(hào) - 對(duì)電子商務(wù)財(cái)務(wù)報(bào)表的影響”。在該文件當(dāng)中,對(duì)于注冊(cè)會(huì)計(jì)師提出了新的要求,主要表現(xiàn)為,其在對(duì)公司的電子商務(wù)進(jìn)行審計(jì)的過程中,需要對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表做出詳細(xì)的解讀,分析出其中電子商務(wù)帶來的影響,但是該業(yè)務(wù)缺乏桂發(fā)的程序以及規(guī)定,電子商務(wù)這只是對(duì)運(yùn)營(yíng)審計(jì)的一個(gè)考慮。不用說,在電子商務(wù)的背景下形成針對(duì)性較強(qiáng)的審計(jì)手段和審計(jì)體系。因此,針對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行必要的研究意義深遠(yuǎn),一方面可以促進(jìn)現(xiàn)階段審計(jì)理論
8、體系的發(fā)展進(jìn)步,另一方面還有助于提高我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的審計(jì)環(huán)節(jié)的整體進(jìn)步。 (二)研究意義 在不斷的發(fā)展過程當(dāng)中,電子商務(wù)已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)不可或缺的一部分,求其對(duì)于那些需要拓展業(yè)務(wù)的企業(yè)來說,電子商務(wù)平臺(tái)更是可以達(dá)到事半功倍的效果。因此,注冊(cè)會(huì)計(jì)師也要站在企業(yè)的角度,兼顧電子生物的這一重要作用。因?yàn)殡娮由虅?wù)的出現(xiàn),審計(jì)業(yè)務(wù)也面臨著更大的挑戰(zhàn),不管是進(jìn)行一般的審計(jì)業(yè)務(wù)還是進(jìn)行審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,電子商務(wù)背景下的審計(jì)都較傳統(tǒng)審計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生了很大的改變,難度驟升,注冊(cè)會(huì)計(jì)師的工作量和工作難度也大幅增加。中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展歷史不長(zhǎng),很多審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)還未設(shè)立,相關(guān)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理尚未成熟。 因此,從理論和實(shí)踐的角
9、度來考慮電子商務(wù)環(huán)境下的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防范措施是非常重要的。 2、 電子商務(wù)概念、模式和特點(diǎn) (一)電子商務(wù)的概念 電子商務(wù)即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),數(shù)據(jù)的處理和其他技術(shù)是商業(yè)界的資產(chǎn)。它是經(jīng)商貿(mào)易等與時(shí)俱進(jìn)的結(jié)果。所謂電子商務(wù),簡(jiǎn)而言之,就是依托于網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)活動(dòng)。電子商務(wù)的作用貫穿于商業(yè)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),從售前到售后,包括相關(guān)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)等多個(gè)方面,都可以明顯的看到電子商務(wù)的影子?!半娮印贝淼氖墙鉀Q問題的途徑,而 “業(yè)務(wù)”則是需要直接解決的問題。另一方面,按照一定的劃分標(biāo)準(zhǔn),電子商務(wù)又可以分為廣義和狹義電子商務(wù)兩種。后者就是所謂的電子交易,可以簡(jiǎn)單的將其理解為以互聯(lián)網(wǎng)為載體的商品交易和服務(wù)。除此之
10、外,電子商務(wù)還有客戶服務(wù)和管理活動(dòng)等內(nèi)容。 (二)電子商務(wù)的模式 電子商務(wù)軟件服務(wù)的區(qū)域模式主要分為五種: (1)企業(yè)與顧客(B2C:企業(yè)對(duì)客戶):這就像零散銷售電子商務(wù),消費(fèi)者可以直接使用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。這個(gè)模型在中國(guó)出現(xiàn)的時(shí)間最早。與此同時(shí),也有很多人認(rèn)為,依托于互聯(lián)網(wǎng)的電子銷售就是該模式的本質(zhì)。 (2)企業(yè)與企業(yè)(B2B:企業(yè)對(duì)企業(yè)):該模式可以說是電子商務(wù)最為關(guān)鍵的發(fā)現(xiàn)之一,也是絕大多數(shù)電子商務(wù)的首選。在該模式的作用下,公司能夠準(zhǔn)確尋找到合適的合作伙伴,進(jìn)而完成具體的商業(yè)活動(dòng)。 (3)企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)(B2G:商業(yè)對(duì)政府):電子商務(wù)與政府之間存有許多問題。
11、如,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行政府采購(gòu)是典型的B2G電子商務(wù)活動(dòng),這是公共服務(wù)的一種方法和手段。 (4)顧客和政府(C2G:顧客對(duì)政府):該模式的主體主要就是政府和顧客。 (5)消費(fèi)者與消費(fèi)者(C2C:消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者):此類電子商務(wù)主要的服務(wù)對(duì)象為個(gè)人,并且一般都是在線交易。 在上述的模式當(dāng)中,現(xiàn)階段發(fā)展較為成熟的主要是B2B 和 C2C,本文的研究也主要選擇這兩類模式作為研究對(duì)象。 (三)電子商務(wù)的特點(diǎn) 就業(yè)務(wù)流程而言,電子商務(wù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之間并沒有任何直接的聯(lián)系,其主要是通過資金流等進(jìn)行重構(gòu),分類和分配,在此基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的電子文檔,它可以把紙質(zhì)的合同和其他文件轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的數(shù)字信息,在此基礎(chǔ)
12、上通過網(wǎng)絡(luò)交易代替長(zhǎng)期存在的實(shí)體交易。 (1) 商務(wù)性。電子商務(wù)的本質(zhì)就是服務(wù)于買賣雙方,為二者開展有關(guān)的活動(dòng)提供便利。自從有了電子商務(wù),人們買的便利性得到了空前的提高。 (2) 賣方式,電子商具有很強(qiáng)的包容性,并不排斥任何類型的企業(yè)。企業(yè)能夠發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用,把自身情況和互聯(lián)網(wǎng)信息結(jié)合起來,通過互聯(lián)網(wǎng)如實(shí)記錄客戶的真實(shí)信息,在此基礎(chǔ)上為企業(yè)提供準(zhǔn)確的客戶需求信息,高效準(zhǔn)確的分析出顧客需求。 (2)服務(wù)性。在電子商務(wù)環(huán)境中,商務(wù)活動(dòng)打破地理等客觀條件的限制,價(jià)格只是他們關(guān)心的一個(gè)部分。除此之外,服務(wù)的質(zhì)量才是他們關(guān)注的重點(diǎn),也決定著電子商務(wù)的整體水平。對(duì)于顧客而言,電子商務(wù)最大的優(yōu)
13、勢(shì)就是方便。 (3)全球性。電子商務(wù)往往以互聯(lián)網(wǎng)為載體,遍及全世界。在電子商務(wù)領(lǐng)域,市場(chǎng)是以全世界為目標(biāo)市場(chǎng)的。電子商務(wù)最直接的目標(biāo)是完成商品交易,在電子商務(wù)的作用下,很多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍不再局限于國(guó)內(nèi),另一方面,加入企業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量也不斷擴(kuò)大,世界上的電子商務(wù)規(guī)模日新月異,處于不斷擴(kuò)大狀態(tài)之中。 (4)動(dòng)態(tài)性。在互聯(lián)網(wǎng)的作用下,信息的高效傳播已成為現(xiàn)實(shí),各種商品和服務(wù)也通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了快速更新,交易的雙方可以在沒有時(shí)間限制的情況下交易一整天。除此之外,在電子商務(wù)之中,資金和信息也是出于不斷地變化之中,這也直接體現(xiàn)了電子商務(wù)的動(dòng)態(tài)性。 (5)虛擬性。電子商務(wù)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易
14、,交易和商業(yè)活動(dòng)都是數(shù)字化。電子商務(wù)信息在交流過程中突破了以往時(shí)間和空間的束縛,所以電子商務(wù)可以很快通過區(qū)域之間的交易,也正因?yàn)槿绱?,電子商?wù)近年發(fā)展迅速。 三、電子商務(wù)的模式以及流程 (一)電子商務(wù)的模式 根據(jù)常用的分類標(biāo)準(zhǔn),電子商務(wù)可以根據(jù)服務(wù)提供者和接受者之間的不同分為以下幾類: 1. 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)模式B2B 顧名思義,B2B的提供者和接受者是業(yè)務(wù)活動(dòng)的業(yè)務(wù),這個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生在兩個(gè)企業(yè),主要交換媒介和互聯(lián)網(wǎng)等,一方面可以為企業(yè)節(jié)約一定的成本,另一方面還可以促進(jìn)交易整體水平的提高,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在中國(guó),B2B業(yè)務(wù)模式的用戶占據(jù)了最大的市場(chǎng)份額,是著名的Ar
15、riba集團(tuán)。B2B電子商務(wù)模式成為我們生活中占據(jù)重要地位的一大元素,中國(guó)B2B企業(yè)的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了想象的范圍預(yù)測(cè),營(yíng)業(yè)額達(dá)到1億元,巨大的業(yè)務(wù)收入,具有別的電子商務(wù)模式所無法比擬的優(yōu)越性。 2. 企業(yè)與個(gè)人之間的電子商務(wù)模式B2C 這種模式和我們的生活息息相關(guān),而我們的生活是一種電子商務(wù)模式,流行的說法是企業(yè)將店開到互聯(lián)網(wǎng)上。電子商務(wù)模式的優(yōu)點(diǎn)是方便、快速,而且還可以消除問題的交通,但也允許客戶選擇合適的產(chǎn)品同時(shí)也可以看到其他產(chǎn)品,也為企業(yè)增添額外的收入。這種電子商務(wù)模式最典型的有天貓等購(gòu)物平臺(tái)。 3. 人與個(gè)人之間的電子商務(wù)模式巧C2C 該類型的模式中,淘寶是最成功的
16、代表,我們一直都在使用電子商務(wù)模式,C2C的主要內(nèi)容是使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人交易。C2C模式一經(jīng)出現(xiàn),就吸引了不少觀眾,給群眾在網(wǎng)絡(luò)上的生活增添不少樂趣,還為消費(fèi)者便捷購(gòu)物提供了有效途徑。這是由于C2C出口業(yè)務(wù)模式的推廣,為商業(yè)模式的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2014年,出現(xiàn)的個(gè)人在線商店總數(shù)量突破1000萬,這種電子商務(wù)模式成為絕大部分群眾的選擇,在家里,甚至在你可以購(gòu)物的時(shí)候購(gòu)物。 4.線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)之間的電子商務(wù)模式020 乍一看,或許很多人會(huì)覺得該商務(wù)模式十分奇怪,但它卻早已成為我們生活的一部分。大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng),知名網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu),與美國(guó)集團(tuán)網(wǎng),百度。在這個(gè)電子商務(wù)模式下,學(xué)習(xí)下的交易活動(dòng)可以是
17、在線廣告,根據(jù)自我在線預(yù)聰明的需求,之后,將在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行結(jié)算。網(wǎng)上餐飲,電影和旅游預(yù)訂是當(dāng)今休閑娛樂不可缺少的手段,并且已經(jīng)表明,該商務(wù)模式在人們的生活中扮演著重要角色。 (二)電子商務(wù)的流程 電子商務(wù)或銷售商和消費(fèi)者的本質(zhì)的幫助下虛擬網(wǎng)絡(luò)銷售的商品,主要形式是網(wǎng)絡(luò)交易,雙方都需要滿足,和所有過程進(jìn)行在線,減少了賣家和消費(fèi)者可以提供多種選擇購(gòu)買產(chǎn)品,滿足他們的需求。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)交易的特點(diǎn),可以將電子商務(wù)運(yùn)行模式的工作流分解成幾個(gè)流程: (1)當(dāng)消費(fèi)者想買他們所需要的商品,他們應(yīng)該首先選擇網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),瀏覽商店的首頁(yè),找到他們所需要的商品,并詳細(xì)閱讀產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。 (2)選擇的商品,然后是訂單,
18、即客戶選擇的商品選擇,在網(wǎng)頁(yè)上提交訂單,并按要求填寫顧客的詳細(xì)資料,比如姓名,地址,電話等確認(rèn)選好的產(chǎn)品,顏色,大小,數(shù)量等。 (3)提交訂單,付款后,買方可以根據(jù)自己的實(shí)際情況除了選擇自己的付款方便,可以選擇一次性付清,列如信用卡、借記卡等,顧客可以根據(jù)自己的情況選擇最方便、安全,付款方式的習(xí)慣。 (4)消費(fèi)者付款之后,商家收到消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)物訂單通知。為了避免不必要風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,商家要確認(rèn)消費(fèi)者的交易是否安全,還確定付款數(shù)目是否準(zhǔn)確。 (5)確認(rèn)買方已完成付款,付款數(shù)目正確之后,商家通知庫(kù)房訂單資料,及時(shí)聯(lián)系物流公司提供配送物品服務(wù)。 (6)完成上述步驟后,業(yè)務(wù)將提供相應(yīng)的售后保
19、護(hù)跟蹤服務(wù),跟蹤貨物銷售情況,尋求買家和用戶的反饋。 四、電子商務(wù)環(huán)境下審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生及其原因 (一)電子商務(wù)相關(guān)法律不健全 在中國(guó),電子商務(wù)屬于全新的事物,而且引進(jìn)的時(shí)間也較晚,發(fā)展尚未成熟,但是這并不影響其在法律體系當(dāng)中的重要地位,自從該行業(yè)進(jìn)入我國(guó)以來,法律體系就對(duì)其引起了足夠的關(guān)注,例如中國(guó)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)提出“中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則第1633號(hào)通過電子商務(wù)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表”電子商務(wù)審計(jì)的背景細(xì)節(jié),系統(tǒng)的終極分析了電子商務(wù)在環(huán)境層面所發(fā)揮的實(shí)際作用。但是在這些年,因?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展速度大幅度超過了人們的預(yù)期,有關(guān)審計(jì)法律跟不上發(fā)展。與電子商務(wù)相關(guān)的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)也存在諸多不足,這些不足和缺
20、陷將阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。業(yè)務(wù)的順利運(yùn)作,但也對(duì)審計(jì)工作埋下了隱患。 在我國(guó)國(guó)內(nèi)的法律體系中,電子商業(yè)行業(yè)的實(shí)施的審計(jì)還存在很多細(xì)節(jié),沒有形成電子商務(wù)審計(jì)的法律體系,導(dǎo)致由相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的港口,在實(shí)施過程中,標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)部門的沖突甚至沖突都不相同。此外,中國(guó)發(fā)布了審計(jì)的諸多標(biāo)準(zhǔn),但是卻沒有針對(duì)電子商務(wù)審計(jì)做出規(guī)范的規(guī)定,因此也沒有任何一種審計(jì)方法和程序得到了國(guó)家層面的認(rèn)可和推崇,審計(jì)人員在實(shí)際的審計(jì)工作開展過程中,往往是按照領(lǐng)導(dǎo)的意見辦事,審計(jì)固有程序,忽視企業(yè)改變了經(jīng)營(yíng)模式的影響,很可能會(huì)造成審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。 (二)被審計(jì)單位的電子商務(wù)從業(yè)人員缺乏足夠的專業(yè)知識(shí) 由于中國(guó)電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的滯后
21、和發(fā)展的快速發(fā)展,很多硬件配備的整體水平較低,沒有與時(shí)俱進(jìn)完成更新。特別是很多電子商務(wù)專業(yè)人員的專業(yè)水平有限,即使是這樣,電子商務(wù)人才仍舊滿足不了現(xiàn)實(shí)需要。因?yàn)闆]有足夠的企業(yè)管理系統(tǒng)和專業(yè)設(shè)計(jì)的電子商務(wù),商務(wù)部出口管理和無業(yè)務(wù)專業(yè),也沒有任何主體負(fù)責(zé)專管電子商務(wù),尤其是一些企業(yè)內(nèi)部的其他部門對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的日常管理使用該帳戶。一種新的經(jīng)營(yíng)模式來開展業(yè)務(wù)往往會(huì)阻礙業(yè)務(wù)的發(fā)展。所以對(duì)于企業(yè)來說,要重視電子商務(wù)的發(fā)展,積極引入有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),同時(shí)也要重視招聘一些高水平的電子商務(wù)專業(yè)人士,但太大的需求會(huì)焦慮,專業(yè)的招聘人員可能還不夠,甚至有些人會(huì)通過,不僅未能引進(jìn)人才,但也導(dǎo)致企業(yè)的成本一定程度上漲,最
22、后的結(jié)果就是我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域的人力資源專業(yè)精神偶像。至于專業(yè)人才的整體素質(zhì)有限,也并不全是因?yàn)檎衅腑h(huán)節(jié)出了問題,在招聘之后的企業(yè)后期管理也難辭其咎。有的企業(yè)將招聘很大專業(yè)人員,但并沒有進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的專業(yè)管理,缺少人員管理的制度,或沒有專業(yè)分工,但也要派遣一些專業(yè)人才,并沒有展現(xiàn)出他們的專業(yè)能力。一些企業(yè)對(duì)專業(yè)人才不公平,專業(yè)人才沒有得到充分利用,他們覺得自己毫無用處,就會(huì)轉(zhuǎn)而選擇其他的企業(yè)就職,這對(duì)于原企業(yè)來說,就造成了嚴(yán)重的人才外流。由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度居高不下,電子商務(wù)也迎來了發(fā)展的黃金時(shí)期,在這樣的背景下,電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)升級(jí)會(huì)很快,操作過程中的相關(guān)問題將繼續(xù)出現(xiàn),沒有有效的后
23、續(xù)教育來提高員工的專業(yè)技能,這些員工將逐漸停滯于專業(yè)技能的發(fā)展,并且不再具備當(dāng)前的職位。 (三)缺乏科學(xué)的審計(jì)方法,缺少專業(yè)審計(jì)軟件 對(duì)于電子審計(jì)而言,傳統(tǒng)的手機(jī)手段效率較低,在處理復(fù)雜的數(shù)據(jù)下的電子商務(wù)時(shí)往往事半功倍,原始的審計(jì)方法已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求網(wǎng)絡(luò),所以在電子商務(wù)的背景下,要充分利用計(jì)算機(jī)信息交易系統(tǒng),發(fā)揮其作用。 電子商務(wù)在如火如荼發(fā)展的過程中,與之有關(guān)的審計(jì)軟件也要獲得相應(yīng)的發(fā)展,現(xiàn)階段,中國(guó)的審計(jì)人員使用的專業(yè)軟件大多數(shù)都是前面,軟件更適合傳統(tǒng),主要是一些相對(duì)簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)審計(jì)程序執(zhí)行復(fù)雜的審計(jì)程序是不夠的在電子商務(wù)環(huán)境下,利用電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),需要處理龐雜的數(shù)據(jù),這
24、對(duì)于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理手段來說簡(jiǎn)直是不可能完成的任務(wù)。在軟件研發(fā)領(lǐng)域,我國(guó)已經(jīng)投入了大量資源,與此同時(shí),專業(yè)軟件的整體水平也在不斷提升,因此有必要對(duì)相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行研究,開發(fā)審計(jì)軟件,進(jìn)行電子商務(wù)環(huán)境審計(jì),以協(xié)助審計(jì)工作。 再加上電子商務(wù)仍處于發(fā)展的早期時(shí)段,所以這是正常連續(xù)性軟件和審計(jì)單位,企業(yè)經(jīng)常使用前面的財(cái)務(wù)軟件,有的時(shí)候原因大膽嘗試了新的專業(yè)軟件,但是往往會(huì)在軟接界面等環(huán)節(jié)遇到問題,例如注冊(cè)會(huì)計(jì)師只手工操作,一方面浪費(fèi)了大量的時(shí)間和成本,另一方面則是成功率往往得不到保障。因?yàn)槭召M(fèi)不高,很多公司的審計(jì)軟件長(zhǎng)時(shí)間不更新,這一現(xiàn)象直接限制了審計(jì)軟件實(shí)際作用的發(fā)揮。 (4) 審計(jì)人員的專業(yè)勝任能
25、力不夠 除了掌握財(cái)務(wù)和審計(jì)方面的專業(yè)知識(shí)之外,注冊(cè)會(huì)計(jì)師還需要在一定程度上了解電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的知識(shí)??墒?,由于我國(guó)電子商務(wù)的出現(xiàn),我國(guó)在審計(jì)人員的供應(yīng)方面比較滯后。另一方面,針對(duì)審計(jì)師的培訓(xùn)環(huán)節(jié)來說,別沒有建立健全有利于培養(yǎng)電子商務(wù)人才的有效機(jī)制,審計(jì)領(lǐng)域缺乏全面思考。例如,電子商務(wù)或電腦不需要進(jìn)行相關(guān)的審計(jì)或財(cái)務(wù)調(diào)查。 陪審團(tuán)得到了關(guān)于電腦的一些知識(shí),可是這些知識(shí)往往實(shí)用性有限,并不會(huì)對(duì)審計(jì)工作的開展發(fā)揮任何實(shí)質(zhì)性幫助。在電子商務(wù)體系當(dāng)中,因?yàn)樵S多審計(jì)人員缺乏對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)信息系統(tǒng)的理解,和不熟悉的具體處理過程在網(wǎng)絡(luò)方面的會(huì)計(jì)處理方法,導(dǎo)致他們?cè)诿鎸?duì)電子商務(wù)審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)缺乏足夠的判讀
26、力。在判斷電子商務(wù)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,很難判斷,所以導(dǎo)致審計(jì)效率長(zhǎng)期得不到提高,審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)也難以規(guī)避。對(duì)于現(xiàn)階段的電子商務(wù)審計(jì)而言,發(fā)展的瓶頸因素主要表現(xiàn)為專業(yè)人才有限。 五、加強(qiáng)企業(yè)的電子商務(wù)內(nèi)部審計(jì) (一)完善電子商務(wù)審計(jì)的相關(guān)法律法規(guī)、審計(jì)準(zhǔn)則 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)連接,在網(wǎng)絡(luò)的作用下,企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍得到了一定程度的拓展,不再像過去一樣僅僅局限在某個(gè)具體的范圍,因此電子商務(wù)的審計(jì)同樣如此,不再是原來的企業(yè)考慮到傳統(tǒng)的審計(jì)和其他子公司。電子商務(wù)交易平臺(tái)的使用是一個(gè)虛擬的環(huán)境交易事務(wù)的過程中,憑證保存在電子文檔的形式,這些現(xiàn)象從
27、某種程度來說都是該領(lǐng)域法制化的具體體現(xiàn)。對(duì)電子商務(wù)的細(xì)化和專業(yè)化的法律方面,可以為審計(jì)人員的工作創(chuàng)造有利的宏觀環(huán)境,提高他們的工作效率,同時(shí)還有利于提高專業(yè)人員識(shí)別和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力,減少審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,同時(shí)將審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的潛在威脅將至最小。 (二)普及電子商務(wù)的知識(shí),完善電子商務(wù)教育體制 在電子商務(wù)的背景下,企業(yè)往往會(huì)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用,可以說互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)開展各項(xiàng)活動(dòng)不可或缺的重要載體,因此要組織員工針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)展開培訓(xùn),與此同時(shí),積極引進(jìn)高端專業(yè)人才,為企業(yè)正常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展提供必要的人力資源保障。大多數(shù)電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)介紹了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的基礎(chǔ)上,因?yàn)槠髽I(yè)員工在使用網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)的整體
28、水平較低,因此直接限制了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)需要突破弊端,突破電子商務(wù)環(huán)境發(fā)展迅速環(huán)境,公司人才是重要組成部分,主要業(yè)務(wù)流程和流程相關(guān)的電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)員工加快工作效率和準(zhǔn)確性。與此同時(shí),督促員工要時(shí)刻注意學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),這也是交易順利完成的保障之一,因此,企業(yè)應(yīng)該建立起一個(gè)專門的部門,后續(xù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員定期開展電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí),并能掌握知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合。不僅如此,企業(yè)也可以介紹一些電子商務(wù)人才的專業(yè)知識(shí)和電子商務(wù)知識(shí)和人才的引進(jìn)與混合管理知識(shí),這些專業(yè)人士往往對(duì)于電子商務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)了如指掌,同時(shí)精通電子商務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī),可以很大程度助力于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。。 (三)普及電子商
29、務(wù)知識(shí),加強(qiáng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí) 電子商務(wù)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)人員很容易對(duì)這種新型的審計(jì)能力是不夠的,應(yīng)加強(qiáng)電子商務(wù)知識(shí)的教育傳統(tǒng)的審計(jì)、注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)基于最初的經(jīng)驗(yàn)和理解掌握電子商務(wù)的知識(shí),更快的成為全面審計(jì)工作的內(nèi)容轉(zhuǎn)換的專業(yè)技術(shù)人員。會(huì)計(jì)事務(wù)所根據(jù)不同的科學(xué)人才審計(jì)團(tuán)隊(duì),如審計(jì)團(tuán)隊(duì)成員可以審計(jì)人才豐富的專業(yè)知識(shí),但也包括具有兩人才的電子商務(wù)專業(yè)人才會(huì)大大提高審計(jì)工作的效率。會(huì)計(jì)師事務(wù)所也可以與當(dāng)?shù)匚幕南嚓P(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,電子商務(wù)審計(jì)人員資格的專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作公司,會(huì)計(jì)師事務(wù)所接受這些專業(yè)人士,給他們機(jī)會(huì)實(shí)踐,公司也可以定期組織員工就審計(jì)和電子商務(wù)等內(nèi)容展開學(xué)習(xí)。而對(duì)于專業(yè)院校來說,要做好人才供應(yīng)
30、的工作,為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)的高端人才,為社會(huì)輸送符合需要的畢業(yè)生,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是審計(jì)工作的頭等大事,所以,對(duì)于有關(guān)的工作人員來說,擁有科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)至關(guān)重要,工人不斷練習(xí)應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)定期對(duì)員工展開培訓(xùn),在培訓(xùn)環(huán)節(jié)將重點(diǎn)內(nèi)容放在強(qiáng)化他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面,時(shí)刻督促?gòu)臉I(yè)人員注意防范這些風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可以建立問責(zé)機(jī)制,對(duì)員工負(fù)責(zé),使審計(jì)人員始終注意規(guī)范自己的行為,避免風(fēng)險(xiǎn)。 (四)加大審計(jì)專業(yè)軟件的投資力度,對(duì)原有軟件進(jìn)行及時(shí)更新 電子商務(wù)所涉及的數(shù)據(jù)往往較為負(fù)責(zé),不容易被全面集成和分析,因此人力資源往往處于匱乏狀態(tài),注冊(cè)會(huì)計(jì)師要在充分考慮電子商務(wù)行業(yè)
31、狀況的基礎(chǔ)上,積極引進(jìn)電子商務(wù)軟件相關(guān)的審計(jì)、會(huì)計(jì)公司也應(yīng)該增加新開發(fā)的軟件投資,一些電子商務(wù)環(huán)境審計(jì)軟件的引入,員工將能夠以高質(zhì)量和高效率完成工作。還可以進(jìn)行電子商務(wù)審計(jì)的軟件研究,并組織開發(fā)自己的軟件。應(yīng)注意不同類型的電子商務(wù)軟件開發(fā)的過程中,根據(jù)審計(jì)的研究和開發(fā)單位的電子商務(wù)實(shí)踐中,電子軟件一方面要滿足電子商務(wù)的實(shí)際需要,而且要符合有關(guān)注冊(cè)會(huì)計(jì)師工作的標(biāo)準(zhǔn)。 (五)加強(qiáng)電子商務(wù)審計(jì)人員的培養(yǎng) 在電子商務(wù)環(huán)境中,審計(jì)師缺乏專業(yè)知識(shí)往往是審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的主要因素。因此,現(xiàn)階段需要強(qiáng)化對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的審計(jì)人員的培訓(xùn)力度,通過開展針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn),有利提高他們的整體水平。培養(yǎng)傳統(tǒng)審計(jì)知識(shí)和新型
32、電子商務(wù)知識(shí)的結(jié)合。另一方面,為了更好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)電子商務(wù)的專業(yè)知識(shí),可以建立自己的電子商務(wù)審計(jì)團(tuán)隊(duì),在此基礎(chǔ)上提高審計(jì)工作的質(zhì)量和效率。此外,會(huì)計(jì)師事務(wù)所還可以培訓(xùn)眾多大學(xué)的電子商務(wù)審計(jì)師。辦公室工作人員可以定期去學(xué)校學(xué)習(xí)審計(jì)和電子商務(wù)。同時(shí),學(xué)校的學(xué)生也可以從會(huì)計(jì)事務(wù)所的實(shí)踐中獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 在電子商務(wù)體系中,當(dāng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)時(shí),要想將審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制在合理范疇,我們充分發(fā)揮為電子商務(wù)專家的工作的作用。對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所來說,專業(yè)的電子商務(wù)人士必不可少,但是在此過程中要確保這些專家在各方面都達(dá)到注冊(cè)會(huì)計(jì)師所要求的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,一旦電子商務(wù)專家完成相應(yīng)的工作,注冊(cè)會(huì)計(jì)師因評(píng)估獲得的審計(jì)證據(jù)的
33、有效性。對(duì)于會(huì)計(jì)事務(wù)所而言,要想提高審計(jì)工作的整體水平,可以組織外國(guó)的行業(yè)專家開展相應(yīng)的審計(jì)知識(shí)和技能培訓(xùn),讓這些工作人員可以更好和注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行交流,提高審計(jì)工作的效率和整體質(zhì)量。 結(jié)論 在科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展變化迅速,網(wǎng)絡(luò)的功能也在擴(kuò)大,我們達(dá)到了難以想象的,一個(gè)企業(yè)電子商務(wù)隨著網(wǎng)絡(luò)來自于業(yè)務(wù)的發(fā)展模式,不斷刷新人們的購(gòu)物理念,繼續(xù)創(chuàng)建一行的消費(fèi),對(duì)于人們的購(gòu)物活動(dòng)來說,電子商務(wù)的出現(xiàn)可謂是開天辟地的大事件,是人們不再受限于時(shí)間和空間等客觀條件的束縛,為人們的購(gòu)物創(chuàng)造了更加便捷的環(huán)境。另一方面,任何事物都存在正反兩方面的影響,
34、電子商務(wù)同樣如此,雖然其優(yōu)點(diǎn)我們顯而易見,就是很大程度方便了人們的購(gòu)物活動(dòng),為人們的生活帶來了極大的方便,同時(shí)也為相關(guān)的企業(yè)帶來了豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,但是其負(fù)面影響同樣不可忽視,那就是到這這些企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)加劇,因此我們應(yīng)該為網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的良性發(fā)展創(chuàng)造綠色的宏觀環(huán)境。 究其目的而言,審計(jì)主要是發(fā)現(xiàn)有關(guān)風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)控制在一個(gè)合理范圍,可以因?yàn)殡娮訉徲?jì)在我國(guó)還屬于新鮮事物,發(fā)展的時(shí)間很短,因此針對(duì)電子商務(wù)而言,其審計(jì)工作的發(fā)展同樣處于起步階段,這對(duì)于專業(yè)的審計(jì)人員來說同樣任重道遠(yuǎn),還有很多問題亟待解決。但是,分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀趨勢(shì)不難發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)審計(jì)有著很大的發(fā)展?jié)摿?。所以,我們要兼顧現(xiàn)階段我國(guó)電子
35、商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)和特點(diǎn),研究新的商業(yè)環(huán)境審計(jì)的弊端為此,從中國(guó)國(guó)情出發(fā),本文將分析電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)審計(jì)的影響和可能存在的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)采取一些預(yù)防性措施。 參考文獻(xiàn): [1] 李洪也.電子商務(wù)導(dǎo)[J].機(jī)械工業(yè)出版社,2014,(3):133-135 [2] 中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì).審計(jì)[J].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2015(7):78-81 [3] 繆喜玲.網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證審計(jì)程序的研究[M].會(huì)計(jì)之友,2013,18-19 [4] 王海明.審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的成因及防范措施[J]. 經(jīng)濟(jì)師,2014,(7):26-30 [5] 陳宏明.電子商務(wù)系統(tǒng)審計(jì)
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