《2020年河北省《初級工商管理》測試卷(第103套)》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《2020年河北省《初級工商管理》測試卷(第103套)（16頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、2020年河北省《初級工商管理》測試卷 考試須知： 1、考試時間：180分鐘。 2、請首先按要求在試卷的指定位置填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。 3、請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。 4、由于不同的科目的題型不同，文檔中可能會只有大分標題而沒有題的情況發(fā)生，這是正 常情況。 5、答案與解析在最后。 姓名: 考號: 得分評卷入 一、單選題（共30題） 1 .企業(yè)管理的兩重性是由（ ）決定的。 A.社會制度的兩重性 B.生產(chǎn)過程的兩重性 C.生產(chǎn)目的的兩重性 D,企業(yè)屬性的兩重性 2 .（ ）是運用科學(xué)的方法，對影響市場供求變化的

2、諸多因素進行調(diào)查研究，分析和預(yù)見 其發(fā)展趨勢，掌握市場供求變化的規(guī)律，為經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。 A.市場調(diào)查 B.市場預(yù)測 C.需求預(yù)測 D.供給預(yù)測 3 .下列說法正確的是（ ）o A.電話訪問法不易于控制調(diào)查質(zhì)量 B.電話訪問法不但了解問題深入而且可以使用調(diào)查的輔助工具 C.郵寄調(diào)查法問卷回收率高，但是花費時間較長，影響調(diào)查資料的時效性 D.留置調(diào)查法回收率高，被調(diào)查者有充分的調(diào)查時間來回答問題且不受調(diào)查人員影響 4 .（ ）是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。 A.質(zhì)量方針 B.質(zhì)量策劃 C.質(zhì)量控制 D.質(zhì)量保證 5 .清潔生

3、產(chǎn)的目標不包括（ ）0 A.促進生產(chǎn)發(fā)展，滿足人類需求 B.有效利用能源和物質(zhì) C.最大限度地減少污染 D.提高經(jīng)濟效益 6.能豐富培訓(xùn)對象的工作經(jīng)歷，并能較好地識別培訓(xùn)對象長處和短處的培訓(xùn)方法是（ ）. A.工作輪換 B.師帶徒 C.行動學(xué)習(xí) D.教練 7 .要從10000名職工中抽出200名組成一個樣本，貝IJ10000名職工的名冊就是（ ）1, A.抽樣總體 B.總體單位 C.目標總體 D.抽樣框 8 .關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，下列說法錯誤的是（ ）。 A.為了加強政府對產(chǎn)品質(zhì)量的宏觀管理，掌握重要產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，我國于1985年建立 了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽

4、查制度 B.國家監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，地方可以另行重復(fù)抽查；上級監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，下級可以另行 重復(fù)抽查 C.實施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，產(chǎn)品執(zhí)行的標準包括國家現(xiàn)行的四級標準，即國家標準、行 業(yè)標準、地方標準、經(jīng)過備案的企業(yè)標準 D.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，國家對產(chǎn)品質(zhì)量實行以抽查為主要方式的監(jiān)督 檢查制度 9 .狹義的生產(chǎn)線是指按( )原則組織起來的多品種生產(chǎn)組織形式。 A.工藝專業(yè)化 B.對象專業(yè)化 C.設(shè)備專業(yè)化 D.部門專業(yè)化 10 .根據(jù)我國現(xiàn)金管理規(guī)定，企業(yè)的庫存的現(xiàn)金一般以( )天的零星開支為限。 A. 1-3 B. 3-5 C. 5-7 D. 7-9 1

5、1 .( )用以整理質(zhì)量數(shù)據(jù)，找出規(guī)律，通過對它的觀察來分析、判斷工序是否處于受 控狀態(tài)，并根據(jù)質(zhì)量特性的分析結(jié)果進行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整，解決其存在的問題。 A.分層法 B.直方圖 C.排列圖 D.散布圖 12 .自動線的形成按設(shè)備的排列方式可分為順序排列的自動線、平行排列的自動線和 ( )。 A.固定排列的自動線 B.隨機排列的自動線 C.順序平行混合排列的自動線 D,懸掛運輸?shù)淖詣泳€ 13 .下列工作分析的方法中，（ ）的缺點是對有些問題調(diào)查不夠深入，不利于掌握某些 專門信息。 A.觀察法 B.訪談法 C.問卷法 D.工作日志法 14.甲公司聯(lián)合其他兩家公司共同出

6、資1000萬元發(fā)起設(shè)立有限責(zé)任公司乙公司，三家股東實 繳的出資額形成乙公司的（ ）。 A.實收資本 B.短期負債 C.營業(yè)收入 D.長期負債 15 . “5S”管理中清掃的要求是（ ）。 A.對現(xiàn)場和設(shè)備認真維護，保持完美和最佳狀態(tài) B.把工作場所打掃干凈，設(shè)餡異常馬上修理，使之恢復(fù)正常 C.把要與不要的人、事、物分開 D.要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣.遵守紀律 16 .為了編制設(shè)備修理計劃而制定的有關(guān)標準稱為（ ）。 A.設(shè)備設(shè)計定額 B.設(shè)備利用定額 C.設(shè)備維修定額 D.設(shè)備壽命定額 17 .成本費用控制方法不包括（ ）0 A.標準成本控制法 B.責(zé)任成本

7、控制法 C.收益成本控制法 D.目標成本控制法 18 .企業(yè)經(jīng)營發(fā)展一般有守業(yè)型、擴張型、（ ）。 A.跳躍型 B.守業(yè)與擴張相宜型 C.穩(wěn)定型 D.集約型 19 .關(guān)于全面市場調(diào)查的說法，錯誤的是（ ）o A.全而巾場調(diào)查也稱為市場普查 B.全面市場調(diào)查的調(diào)查時點應(yīng)統(tǒng)一進行規(guī)定 C.全面市場調(diào)查應(yīng)規(guī)定統(tǒng)一的調(diào)查項目和指標 D.全而巾場調(diào)查一般比抽樣市場調(diào)查工作量小、省費用、省時間、準確性高 20 .簡單移動平均法一般適用于時間序列數(shù)據(jù)是（ ）的預(yù)測。 A.水平型變動趨勢 B.長期變動趨勢 C.循環(huán)型變動趨勢 D.短期變動趨勢 21 .企業(yè)勞動合同的條款中，

8、法定條款的內(nèi)容不包括（ ）＜, A.勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼 B.商業(yè)秘密和競業(yè)限制條款 C.用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責(zé)人 D.勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護 22 .設(shè)身處地地為顧客著想和對顧客給予特別的關(guān)注，這體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的（ ）。 A.有形性 B.可靠性 C.響應(yīng)性 D.移情性 23 .關(guān)于公司制企業(yè)，下列說法錯誤的是（ ）。 A.由自然人或法人依法出資組成 B.獨立對自己經(jīng)營的財產(chǎn)享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事責(zé)任 C.有自己的名稱和活動的場所 D.公司的法人代表對公司債務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任 24.（ ）是指企業(yè)依照債

9、券發(fā)行協(xié)議通過發(fā)售債券直接籌資，形成企業(yè)債務(wù)資本的籌資 方式。 A.銀行借款 B.發(fā)行短期融資券 C.發(fā)行債券 D.吸收直接投資 25.企業(yè)的雙重目標是獲取利潤和（ ）。 A.滿足人們需要 B.滿足社會需求 C.促進精神文明建設(shè) D.促進科技進步 26.將調(diào)查總體各單位按某一標志排序，通過選擇一個隨機的起點，然后按照某種確定的距 離或間隔從總體中抽取樣本單位的隨機抽樣方式是（ ）o A.等距抽樣 B.簡單隨機抽樣 C.整群抽樣 D.多階段抽樣 27.甲公司與李某訂立勞動合同，合同約定：每日工作時間為8小時，每周工作時間為5天, 合同期限為2016年5月31日至

10、2019年5月30日。該勞動合同屬于（ ）。 A.固定期限勞動合同 B.無固定期限勞動合同 C.不定期勞動合同 D.非全日制勞動合同 28.重點解決產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任問題，完善我國產(chǎn)品責(zé)任的民事賠償制度，這屬于產(chǎn)品質(zhì)量立法 基本原則中的（ ）.. A.有限范圍原則 B.獎優(yōu)罰劣原則 C.統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則 D.實行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則 29 .首先提出全面質(zhì)量管理概念的是（ ）。 A.石川馨 B.休哈特 C.費根堡姆 D.帕雷特 30 .在用效益成本分析法進行技術(shù)改造方案優(yōu)化選擇時，當(dāng)益本率（ ）時，方案可以考 慮接受。 A.大于1 B.等于1

11、 C.小于1 D.大于等于1 二、多選題（共20題） 31 .工作層面的培訓(xùn)需求分析主要包括（ ）。 A.工作的飽和程度 B.工作的安全程度 C.工作的難易程度 D.工作內(nèi)容和形式的變化 E.工作的復(fù)雜程度 32 .新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的特征包括（ ）o A.全局性 B.未來性 C.系統(tǒng)性 D.競爭性 E.穩(wěn)定性 33 .客戶資信程度的高低通常取決于五個方面，簡稱“5C”系統(tǒng)，以下屬于該系統(tǒng)的是 （ ）. A.信用品質(zhì) B.資本 C.信用評級 D.債權(quán)債務(wù) E.償付能力 34 .下列硬件質(zhì)量特性中，屬于外在特性的有（ ）。 A.包裝 B.形狀 C.色

12、澤 D.氣味 E.結(jié)構(gòu) 35 .企業(yè)貫徹抓住思想、目標、體系、技術(shù)四個要領(lǐng)這一原則時必須明確的內(nèi)容有（ ）。 A.全而質(zhì)量管理是一種科學(xué)的管理思想 B.質(zhì)量管理的核心是質(zhì)量管理體系的運行 C.企業(yè)的質(zhì)量目標是通過一個健全而有效地體系來實現(xiàn)的 D.全面質(zhì)量管理是一套能夠控制質(zhì)量、提高質(zhì)量的管理技術(shù)和科學(xué)技術(shù) E.全而質(zhì)量管理必須圍繞一定的質(zhì)量目標來進行 36 .員工培訓(xùn)的目的是（ A.使新進入企業(yè)的院校畢業(yè)生符合職位要求 B.使在崗員工不斷地適應(yīng)社會發(fā)展的需要 C.使員工實現(xiàn)自我價值、追求自我發(fā)展的愿望得以實現(xiàn) D.使企業(yè)培育企業(yè)文化、統(tǒng)一員工理念的需要得以滿足 E.

13、督促員工不斷進步，重在提升員工的工資水平 37 .企業(yè)管理基礎(chǔ)工作就生產(chǎn)企業(yè)而言，主要內(nèi)容的有（ ）。 A.標準化工作 B.定額工作 C.戰(zhàn)略制定 D.計量工作 E.職業(yè)培訓(xùn) 38 .按布局形式，自動線可分為（ ）。 A.直線式自動線 B.折線式自動線 C.封閉式自動線 D.剛性連接自動線 E.柔性連接自動線 39.新產(chǎn)品鑒定一般分為樣品鑒定和小批試制鑒定。其中，樣品鑒定的內(nèi)容主要有（ 兀 A.工藝文件和工藝裝備是否齊全 B.零件加工裝配質(zhì)量是否符合質(zhì)量標準 C.新產(chǎn)品的設(shè)計資料是否完整 D.樣品外觀質(zhì)量是否符合技術(shù)要求 E.零部件、備件是否完整 40 .

14、市場調(diào)查是指運用科學(xué)的方法，有目的地、系統(tǒng)地收集、記錄、整理有關(guān)市場的信息和 資料，分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為（ ）提供客觀、準確的資料。 A.成本控制 B.生產(chǎn)決策 C.采購決策 D.營銷決策 E.市場預(yù)測 41 .工作說明書編寫的步驟包括（ ）。 A.全面獲取工作信息 B.綜合處理工作信息 C.研究調(diào)查所獲得的信息 D.確定適用信息 E.完成撰寫工作說明書 42 .下列企業(yè)技術(shù)改造內(nèi)容中，屬于內(nèi)層技術(shù)改造的有（ ）。 A.新設(shè)備的添置 B.新產(chǎn)品的開發(fā) C.新管理方法的實施 D.新工藝的發(fā)明 E.新組織形式的采用 43 .抽樣框的基本形

15、式主要包括（ ）。 A.具體的抽樣框 B.總體的抽樣框 C.抽象的抽樣框 D.整群的抽樣框 E.階段式的抽樣框 44 .對工作信息的分析和確認通常包括（ ）. A.職位名稱分析 B.工作內(nèi)容分析 C.工作環(huán)境分析 D.工作任職者的必備條件分析 E.工作計劃分析 45 .新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容主要有（ ）o A.確定企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的領(lǐng)域 B.做出新產(chǎn)品開發(fā)的預(yù)算 C.新產(chǎn)品開發(fā)的目標 D.達成目標的途徑和方法 E.新產(chǎn)品開發(fā)效益 46 .主觀概率法的實施步驟一般包括（ ）。 A.相關(guān)資料的準備 B.編制主觀概察調(diào)查表 C.計算主觀概率 D.預(yù)測結(jié)果匯

16、總整理 E.給出最終預(yù)測判斷結(jié)果 47 .企業(yè)勞動爭議處理的基本原則包括（ ）o A.平等自愿原則 B.著重調(diào)解、及時處理原則 C.在查清事實的基礎(chǔ)上依法處理原則 D.當(dāng)事人適用法律而前一律平等原則 E.自行協(xié)商原則 ）等。 48.虛擬管理比較常見的內(nèi)容有（ A.財務(wù)管理外包 B.人力資源管理外包 C.技術(shù)管理外包 D.設(shè)備管理外包 E.生產(chǎn)管理外包 49 .下列關(guān)于設(shè)備的壽命表述正確的有（ ）o A.設(shè)備的費用由投資費用和經(jīng)營費用組成 B.設(shè)備必須使用到經(jīng)濟壽命結(jié)束時再進行更新才合理 C.在正常使用、維護和保養(yǎng)的條件下，設(shè)備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的時間是該設(shè)備

17、的使用 壽命 D.由于有形磨損造成的設(shè)備低劣化，設(shè)備的經(jīng)營費用將逐年增加 E.設(shè)備的投資費用隨著設(shè)備使用年限的延長，其分攤費用將逐年減少 50 .在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者的定位是（ ）o A.設(shè)計師 B.仆人 C.教師 D.權(quán)威 E.主人 三、判斷題（共10題） 四、簡答題（共2題） 單選題答案: 1： B 2： B 3： D 4： A 5： D 6： A 7： D 8： B 9： B 10： B 11： B 12： C 13： C 14： A 15： B 16： C 17： C 18： B 19： D 20： A 21： B 22： D 2

18、3： D 24： C 25： B 26： A 27： A 28： A 29： C 30： A 多選題答案： 31： A,C.D、E 32： A,B.C,D 33： A,B,E 34： ARC,D 35： ACD,E 36： A.B.CD 37： A,B.D,E 38： ARC 39： C,D.E 40： D,E 41： A,B.E 42： B,D 43： A,C,E 44： A.BCD 45： ACD 46： ABD、E 47： B,C.D 48： A,B 49： ACD.E 50： ARC 判斷題答案:

19、簡答題答案: 相關(guān)解析： 1:企業(yè)管理的兩重性是由生產(chǎn)過程的兩重性決定的。企業(yè)的生產(chǎn)過程是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系 的統(tǒng)一體，它一方而是物質(zhì)資料的再生產(chǎn)過程，另一方而又是生產(chǎn)關(guān)系的再生產(chǎn)過程。 2：市場預(yù)測是運用科學(xué)的方法對影響市場供求變化的諸多因素進行調(diào)查研究，分析和預(yù)見 其發(fā)展趨勢，掌握市場供求變化的規(guī)律，為經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。 3：電話訪問法的優(yōu)點:信息搜集速度快、費用低、調(diào)查花費的時間短。搜集市場調(diào)查資料 覆蓋而廣;被調(diào)查者不受調(diào)查人員在場的心理壓力影響，可以比較自由地回答問題;適宜訪 問不易接觸到的被調(diào)查者;易于控制調(diào)查質(zhì)量。電話訪問法的缺點:訪問的成功率相對較低； 無法使用輔助

20、工具;訪問時間不能過長，調(diào)查的內(nèi)容難以深入，調(diào)查總體欠完整;被調(diào)查者 只限于能夠進行電話溝通的范圍;對于回答問題的真實性很難做出正確的判斷。 4：本題考查質(zhì)量方針。質(zhì)量方針是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨 和質(zhì)量方向。 5：本題考查清潔生產(chǎn)的目標。清潔生產(chǎn)的目標是：促進生產(chǎn)發(fā)展，滿足人類需求，同時有 效利用能源和物質(zhì)，最大限度地減少污染，使經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護相協(xié)調(diào)，營造人與自然 和諧發(fā)展的客觀局而。 6：工作輪換又稱“輪崗”指根據(jù)工作要求安排新員工或具有潛力的管理人員在不同的工作部 門工作一段時間，通常時間為1-2年，從而豐富新員工和管理人員的工作經(jīng)驗。工作輪 換的優(yōu)點

21、是:能豐富培訓(xùn)對象的工作經(jīng)歷，也能較好地識別培訓(xùn)對象的長處和短處，還能增 強培訓(xùn)對象對各部門管理工作的了解并增進各部門之間的合作。師帶徒其形式主要是由一 名經(jīng)驗豐富的員工作為師傅，帶一名或幾名新員工：教練方法是一種由管理人員與專業(yè)教 練進行的一對一的培訓(xùn)方式；行動學(xué)習(xí)是指給團隊或工作群體一個實際工作中面臨的問 題，讓他們合作解決并制訂一個行動計 7：本題考查抽樣框。抽樣框又稱為抽樣框架或抽樣結(jié)構(gòu)，是指對可以選擇作為樣本的總體 單位列出的名冊或排序編號，以確定總體的抽樣范圍和結(jié)構(gòu)。例如，要從10000名職工中 抽出200名組成一個樣本，則10000名職工的名冊就是抽樣框。 8：國家監(jiān)督抽查的

22、產(chǎn)品，地方不得另行重復(fù)抽查;上級監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，下級不得另行重 復(fù)抽查。 9：本題考查生產(chǎn)線組織。狹義的生產(chǎn)線是指按對象專業(yè)化原則組織起來的多品種生產(chǎn)組織 形式。 10：本題考查國家對現(xiàn)金管理的明確規(guī)定。庫存的現(xiàn)金一般以3-5天的零星開支為限。 11：本題考查直方圖的相關(guān)內(nèi)容。直方圖用以整理質(zhì)量數(shù)據(jù)，找出規(guī)律，通過對它的觀察 來分析、判斷工序是否處于受控狀態(tài)，并根據(jù)質(zhì)量特性的分析結(jié)果進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，解決 存在的問題。 12：自動線的形式按設(shè)備的排列方式可分為順序排列的自動線、平行排列的自動線和順序 平行混合排列的自動線。 13：本題考查問卷法的缺點。問卷法的缺點是對有些問題調(diào)查不夠深

23、入，不利于掌握某些 專門信息。 （該題針對“工作分析的步驟與方法”知識點進行考核】 14：企業(yè)與股東之間的財務(wù)關(guān)系是資本收益分配關(guān)系。股東依法向企業(yè)投入資金，形成企 業(yè)股本或?qū)嵤召Y本，企業(yè)則向股東支付股利和承擔(dān)資本保值增值責(zé)任。 15：清掃是把工作場所打掃干凈，設(shè)備異常馬上修理，使之恢復(fù)正常。 16：設(shè)備定額可分為設(shè)備利用定額和設(shè)備維修定額。前者是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件 下，單臺設(shè)備在單位時間的產(chǎn)量標準。后者是指為了編制設(shè)備維修計劃而制定的有關(guān)標 準。 17：成本費用控制方法主要包括標準成本控制法、責(zé)任成本控制法、作業(yè)成本控制法、目 標成本控制法。所以C不是成本費用控制方法。

24、18：企業(yè)發(fā)展一般有三種類型，即守業(yè)型、擴張型、守業(yè)與擴張相宜型。 19：進行全面市場調(diào)查要消耗大量的人力、物力、財力和時間。因此，全面市場調(diào)查一般 調(diào)查時間長，費用高。 20：本題考查移動平均法。簡單移動平均法一般適用于時間序列數(shù)據(jù)是水平型變動的預(yù) 測，不適用于明顯的長期變動趨勢和循環(huán)型變動趨勢的時間序列預(yù)測C 21：本題考查企業(yè)勞動合同的條款。選項B屬于約定條款的內(nèi)容。 22：本題考查服務(wù)質(zhì)量的移情性。移情性：設(shè)身處地地為顧客著想和對顧客給予特別的關(guān) 注。 23：公司法人是以其全部法人財產(chǎn)為限，對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。 24：本題考查發(fā)行債券的概念。發(fā)行債券是指企業(yè)依照債券發(fā)行

25、協(xié)議通過發(fā)售債券直接籌 資，形成企業(yè)債務(wù)資本的籌資方式。 【該題針對“籌資管理”知識點進行考核】 25：企業(yè)最重要的兩個特性是經(jīng)濟性和社會性，這兩個特性決定了企業(yè)目標的雙重性，即 滿足社會需要并獲得利潤。 26：等距抽樣是指將調(diào)查總體各單位按某一標志排序，通過選擇一個隨機的起點，然后按 照某種確定的距離或間隔從總體中抽取樣本單位的隨機抽樣方式。 27：本題考查企業(yè)勞動合同的種類。固定期限勞動合同，是指用人單位與勞動者約定合同 終止時間的勞動合同。 28：本題考查產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則。有限范闈原則即《產(chǎn)品質(zhì)量法》主要調(diào)整產(chǎn)品在 生產(chǎn)、銷售以及對產(chǎn)品質(zhì)量實施監(jiān)督管理活動中發(fā)生的權(quán)利、義

26、務(wù)、責(zé)任關(guān)系。重點解決 產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任問題，完善我國產(chǎn)品責(zé)任的民事賠償制度。 29：本題考查全面質(zhì)量管理的概念。費根堡姆于1961年在《全面質(zhì)量管理》一書中首先 提出了全面質(zhì)量管理的概念。 【該題針對“全而質(zhì)量管理”知識點進行考核】 30：當(dāng)益本率大于1時，方案可以考慮接受;當(dāng)益本率小于1時，方案應(yīng)予拒絕;而當(dāng)益 本率等于1時，得等于失，此時應(yīng)視資金的充足與否而決定方案的取舍。所以A選項正 確 相關(guān)解析： 31：工作層面的培訓(xùn)需求分析主要包括以下內(nèi)容。（1）工作的復(fù)雜程度。這主要是指工作對 思維的要求，是抽象性還是形象性或者兼而有之，是需要更多的創(chuàng)造性思維，還是要按照 有關(guān)的標準嚴格執(zhí)

27、行等。（2）工作的飽和程度。這主要是指工作量的大小和工作所消耗的時 間長短等。（3）工作的難易程度。這主要是指完成工作所需要的知識、技能、思維方式 等。（4）工作內(nèi)容和形式的變化。這主要是指隨著外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，員工的工 作對象、工作方式、工作方法發(fā)生變化以及由此對員工提出的新要求等。所以選ACDE 32：新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的特征有：（1）全局性；（2）未來性：（3）系統(tǒng)性；（4）競爭性：（5）相對穩(wěn) 定性。所以答案為ABCD 33：客戶資信程度的高低通常決定于五個方面，即客戶的信用品質(zhì)（Character）、償付能力 （Capacity）.資本（Capital）、抵押品（Collate

28、ral）、經(jīng)濟狀況（Conditions）,簡稱"5C"系 統(tǒng)。 34：本題考查質(zhì)量特性。硬件質(zhì)量特性有內(nèi)在特性，如結(jié)構(gòu)、性能、精度、化學(xué)成分等： 有外在特性，如外觀、形狀、色澤、氣味、包裝等：有經(jīng)濟特性，如使用成本、維修時間 和費用等；還有其他方而的質(zhì)量管理特性，如安全、環(huán)保、美觀等。 35：本題考查全面質(zhì)量管理實施的原則。企業(yè)貫徹抓住思想、目標、體系、技術(shù)四個要領(lǐng) 這一原則時必須明確：（1）全面質(zhì)量管理是一種科學(xué)的管理思想。（2）全而質(zhì)量管理必須圍繞 一定的質(zhì)量目標來進行。（3）企業(yè)的質(zhì)量目標是通過一個健全而有效的體系來實現(xiàn)的。（4）全 而質(zhì)量管理是一套能夠控制質(zhì)量、提高質(zhì)量的管理技術(shù)

29、和科學(xué)技術(shù)。 36：本題考查員工培訓(xùn)的目的。員工培訓(xùn)的目的主要包括：（1）使新進入企業(yè)的院校畢業(yè)生 符合職位要求。（2）使在崗員工不斷地適應(yīng)社會發(fā)展的需要。（3）使員工實現(xiàn)自我價值、追 求自我發(fā)展的愿望得以實現(xiàn)。（4）使企業(yè)培育企業(yè)文化、統(tǒng)一員工理念的需要得以滿足。（5） 使企業(yè)提升整體績效、增強競爭優(yōu)勢的目的得以實現(xiàn)。 37：企業(yè)管理基礎(chǔ)工作就一個企業(yè)而言，主要包括標準化工作、定額工作、計量工作、信 息工作、規(guī)章制度、職業(yè)培訓(xùn)。 38：本題考查自動線的形式。按布局形式，自動線可分為直線式自動線、折線和封閉式自 動線。 39：樣品鑒定主要應(yīng)包括以下內(nèi)容：匚新產(chǎn)品的設(shè)計資料是否完整，樣品

30、是否符合技術(shù)任 務(wù)書、國家標準和其他技術(shù)文件的規(guī)定。二檢查樣品的精度和外觀質(zhì)量是否符合技術(shù)要 求，并進行空運轉(zhuǎn)試驗和負荷運轉(zhuǎn)試驗，然后再檢查樣品的精度。匚檢查零部件、備件的 完整性。二對樣品的結(jié)構(gòu)、性能、工藝性和經(jīng)濟性做出總評價。 40：本題考查市場調(diào)查的定義。市場調(diào)查是指運用科學(xué)的方法，有目的地、系統(tǒng)地收集、 記錄、整理有關(guān)市場的信息和資料，分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為市 場預(yù)測和營銷決策提供客觀、準確的資料。 41：本題考查工作說明書編寫的步驟。工作說明書的編寫主要有以下幾個步驟：（1）全面獲 取工作信息，主要包括對現(xiàn)有資料的瀏覽和工作信息的調(diào)查。（2）綜合處理工作信息

31、。（3）完 成撰寫工作說明書。 42：內(nèi)層技術(shù)改造主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)技術(shù)的運用。它是企業(yè)技術(shù)裝備有效發(fā)揮的重要手 段，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的過程之中，如新技術(shù)的應(yīng)用、新產(chǎn)品的開發(fā)、新工藝的發(fā)明。 43：本題考查抽樣框的基本形式。抽樣框有三種基本形式：具體的抽樣框、抽象的抽樣 框、階段式的抽樣框。 44：本題考查工作分析的步驟。對工作信息的分析和確認通常包括：職位名稱分析、工作 內(nèi)容分析、工作環(huán)境分析、工作任職者的必備條件分析。 45：新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是確定企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的領(lǐng)域、新產(chǎn)品開發(fā)的目標、達到 目標的途徑和方法。這些內(nèi)容的不同組合方式，便形成了不同的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。因此 答案為

32、ACD 46：主觀概率法的實施步驟一般包括以下四步:二相關(guān)資料的準備;二編制主觀概率調(diào)查表二 匯總整理預(yù)測結(jié)果;□給出最終預(yù)測判斷結(jié)果。 47：處理企業(yè)勞動爭議，必須遵循以下原則:二著重調(diào)解、及時處理原則;在查清事實的基 礎(chǔ)上依法處理原則;□當(dāng)事人在適用法律面前一律平等原則。 48：虛擬管理即企業(yè)將一部分管理職能委托給外部專業(yè)公司來完成，比較常見的內(nèi)容有財 務(wù)管理外包、人力資源管理外包等。其他選項不屬于虛擬管理。 49：本題考查設(shè)備的壽命。選項B錯誤，設(shè)備經(jīng)濟壽命也稱最佳更新期”，但這決不意味 著設(shè)備一定要使用到經(jīng)濟壽命結(jié)束時更新才合理。 50：在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計師、“仆人”和教師，領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)組織發(fā)展理念的設(shè) 計，同時協(xié)助下屬提高對組織系統(tǒng)的理解能力，促進每一個人的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。所以選擇 ABC. 第1頁 相關(guān)解析: 相關(guān)解析: