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1、2020年河南省《初級工商管理》考前練習(xí) 考試須知： 1、考試時間：180分鐘。 2、請首先按要求在試卷的指定位置填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號和所在單位的名稱。 3、請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。 4、由于不同的科目的題型不同，文檔中可能會只有大分標(biāo)題而沒有題的情況發(fā)生，這是正 常情況。 5、答案與解析在最后。 姓名: 考號: 得分評卷入 一、單選題（共30題） 1 .控制圖是1942年由美國的（ ）首創(chuàng)的一種質(zhì)量管理工具。 A.休哈特 B.泰羅 C.帕雷特 D.菲根堡姆 2.關(guān)于公司制企業(yè)，下列說法錯誤的是（ ）. A.由自然人或法人

2、依法出資組成 B.獨立對自己經(jīng)營的財產(chǎn)享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事責(zé)任 C.有自己的名稱和活動的場所 D.公司的法人代表對公司債務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任 3 .下列選項中，（ ）不屬于六西格瑪流程改進模型DMAIC的范圍。 A.測量 B.改進 C.控制 D.重復(fù) 4 .下列關(guān)于公司制企業(yè)的說法，不正確的是（ ）o A.由自然人或法人依法出資組成 B.獨立對自己經(jīng)營的財產(chǎn)享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事責(zé)任 C.有自己的名稱和活動的場所 D.公司的法人代表對公司債務(wù)承擔(dān)全部責(zé)任 5.與傳統(tǒng)企業(yè)相比較，虛擬企業(yè)中勞動密集型和知識含量不高的生產(chǎn)在企業(yè)所占的比重變 化趨勢是（ ）o A.逐漸上升

3、 B.逐漸下降 C.保持不變 D.不確定 6 .若采用自動線方式進行生產(chǎn)，則依據(jù)（ ）將生產(chǎn)設(shè)備排列在自動線上。 A.工藝順序 B.生產(chǎn)量 C.生產(chǎn)定額 D.產(chǎn)品精度 7 .效益成本分析法是在考慮資金時間價值下的動態(tài)評價的一種方法，用（ ）指標(biāo)反映。 A.益本率 8 .投資回收期 C.設(shè)備最佳更新期 D.投資效益系數(shù) 8.市場需求預(yù)測的內(nèi)容，不包括（ ）, A.市場產(chǎn)品需求總量預(yù)測 B.市場需求構(gòu)成預(yù)測 C.市場需求階段預(yù)測 D.消費者購買行為的預(yù)測 9 .企業(yè)的流動資產(chǎn)為120萬元，其中存貨為80萬元，流動負債為25萬元，則該企業(yè)的速動比 率為（ ）o

4、A. 1.6 B. 0.5 C. 0. 3125 D. 2 10 .甲公司聯(lián)合其他兩家公司共同出資1000萬元發(fā)起設(shè)立有限責(zé)任公司乙公司，三家股東實 繳的出資額形成乙公司的（ ）。 A.實收資本 B.短期負債 C.營業(yè)收入 D.長期負債 11 .常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法中，最普遍也是最基本的培訓(xùn)方法是（ ）。 A.授課法 B.討論法 C.案例研究法 D.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法 12 .合作開發(fā)新產(chǎn)品的優(yōu)勢主要是（ ）。 A.花錢少、見效快 B.發(fā)揮各自優(yōu)勢、取長補短 C.有利于產(chǎn)品更新?lián)Q代、增強企業(yè)競爭能力 D.較快掌握新產(chǎn)品制造技術(shù)、縮短開發(fā)周期 13.市場預(yù)測誤差產(chǎn)生的

5、原因不包括（ ）（. A.預(yù)測人員因素的影響 B.市場規(guī)律的過程性影響 C.調(diào)查資料因素的影響 D.預(yù)測目標(biāo)選擇的影響 14 .首先提出全面質(zhì)量管理概念的是（ ）o A.石川馨 B.休哈特 C.費根堡姆 D.帕雷特 15 .工作層面的培訓(xùn)需求分析不包括（ ） A.工作的復(fù)雜程度 B.工作的飽和程度 C.工作的難易程度 D.企業(yè)所處的環(huán)境 16 .調(diào)查問卷的核心內(nèi)容是（ ）。 A.問卷的標(biāo)題 B.問卷的主體 C.問卷的說明 D.被調(diào)查者的基本情況 17 .按檢驗對象檢驗后的狀態(tài)特征，可將質(zhì)量檢驗劃分為（ ）. A.全數(shù)檢驗和抽樣檢驗 B.理化檢驗和感

6、官檢驗 C.破壞性檢驗和非破壞性檢驗 D.計數(shù)檢驗和計量檢驗 18 .適用于具備一定技術(shù)開發(fā)能力的企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)方式是（ ）。 A.自行研制開發(fā) B.引進開發(fā) C.結(jié)合開發(fā) D.合作開發(fā) 19 .下列屬于確定設(shè)備最佳更新期采用的方法是( )o A.追加投資回收期法 B.投資回收期法 C.效益成本分析法 D.低劣化數(shù)值法 20,狹義的生產(chǎn)線是指按( )原則組織起來的多品種生產(chǎn)組織形式。 A.工藝專業(yè)化 B.對象專業(yè)化 C.設(shè)備專業(yè)化 D.部門專業(yè)化 21 . A公司2016年末負債總計3億元，股東權(quán)益合計2億元，該公司2016年末的產(chǎn)權(quán)比率是 ( )。 A

7、. 0. 40 B. 0. 60 C. 0. 67 D. 1. 50 22 .( )是運用科學(xué)的方法，對影響市場供求變化的諸多因素進行調(diào)查研究，分析和預(yù) 見其發(fā)展趨勢，掌握市場供求變化的規(guī)律，為經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。 A.市場調(diào)查 B.市場預(yù)測 C.需求預(yù)測 D.供給預(yù)測 23.下列脫產(chǎn)培訓(xùn)的方法中，（ ）的優(yōu)點是可以復(fù)制各種復(fù)雜情景，生動直觀，容易使 培訓(xùn)對象置身其中，通過以角色的身份運用相關(guān)知識解決模擬環(huán)境中的問題。 A.情景模擬法 B.案例研究法 C.授課法 D.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法 24.通過搜集各種歷史和現(xiàn)實的統(tǒng)計資料，從中摘取與市場調(diào)查課題有關(guān)的信息，對調(diào)查

8、內(nèi) 容進行分析研究的市場調(diào)查方法是（ ）<> A.探測性市場調(diào)查 B.專項市場調(diào)查 C.實地調(diào)查 D.文案調(diào)查 25 .專門為企業(yè)物色高級管理人員或高級技術(shù)人員的招聘形式是（ ）。 A.人才招聘會招聘 B.中介機構(gòu)招聘 C.校園招聘 D.獵頭公司招聘 26 .企業(yè)經(jīng)營發(fā)展一般有守業(yè)型、擴張型、（ ）。 A.跳躍型 B.守業(yè)與擴張相宜型 C.穩(wěn)定型 D.集約型 27 .在一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)總額保持穩(wěn)定，超過特定業(yè)務(wù)量則開始隨業(yè)務(wù)量比例增長的成本屬 于（ A.半變動成本 B.階梯式成本 C.延期變動成本 D.曲線成本 28 .在一些企業(yè)中實行的管理人員接續(xù)計劃

9、是一種典型的（ ）o A.內(nèi)部晉升 B.職位轉(zhuǎn)換 C.外部招聘 D.內(nèi)部培訓(xùn) 29.下列成本中，（ ）是指通過調(diào)查分析、運用技術(shù)測定等方法制定的，在有效經(jīng)營條 件下能達到的目標(biāo)成本。 A.固定成本 B.標(biāo)準(zhǔn)成本 C.目標(biāo)成本 D.混合成本 30 .現(xiàn)代企業(yè)部門劃分方法中，（ ）是指把同一產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售等工作集中在同一部 門中進行。 A.產(chǎn)品部門化 B.職能部門化 C.服務(wù)對象部門化 D.區(qū)域部門化 二、多選題（共20題） 31 .屬于輔助生產(chǎn)過程的工作主要有（ ）o A.投入正式生產(chǎn)操作前的有關(guān)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作 B.設(shè)備的合理擺放和調(diào)試 C.為正常生

10、產(chǎn)提供動力的生產(chǎn) D.為正常生產(chǎn)制造工具 E.設(shè)備維修 32 .主觀概率法的實施步驟一般包括（ ）。 A.相關(guān)資料的準(zhǔn)備 B.編制主觀概察調(diào)查表 C.計算主觀概率 D.預(yù)測結(jié)果匯總整理 E.給出最終預(yù)測判斷結(jié)果 33 .抽樣框的基本形式主要包括（ ）。 A.具體的抽樣框 B.總體的抽樣框 C.抽象的抽樣框 D.整群的抽樣框 E.階段式的抽樣框 34 .企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型包括（ ）。 A.技術(shù)變革 B.產(chǎn)品與服務(wù)變革 C.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革 D.文化變革 E.組織形式變革 35 .工作層面的培訓(xùn)需求分析主要包括（ ）。 A.工作的飽和程度 B.工作的安全

11、程度 C.工作的難易程度 D.工作內(nèi)容和形式的變化 E.工作的復(fù)雜程度 36 .如果某公司開出的信用條件是“3/10, 2/20, n/45"，其含義是（ ）。 A.如客戶在開出發(fā)票的10天內(nèi)付款，享受3%的折扣 B.如客戶在開出發(fā)票的第11天到20天內(nèi)付款，享受2%的折扣 C.如客戶在開出發(fā)票的30天內(nèi)付款，享受2%的折扣 D.如客戶在開出發(fā)票的第30天付款，不享受折扣 E.如客戶放棄現(xiàn)金折扣，全部款項必須在45天內(nèi)付清 37 .根據(jù)不同的賦值規(guī)則，調(diào)查問卷的測量尺度可以劃分為（ ）0 A,定類尺度 B.定距尺度 C.定序尺度 D.定性尺度 E.定比尺度 38

12、 .市場調(diào)查是指運用科學(xué)的方法，有目的、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場的信息和資 料，分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為（ ）提供客觀的、正確的資料。 A.市場預(yù)測 B.營銷決策 C.成本控制 D.生產(chǎn)決策 E.采購決策 39 .企業(yè)實施員工培訓(xùn)計劃，主要的工作環(huán)節(jié)有（ ） A.分析培訓(xùn)需求 B.執(zhí)行培訓(xùn)計劃 C.反饋培訓(xùn)信息 D.修正培訓(xùn)計劃 E.檢查各個培訓(xùn)環(huán)節(jié) 40 .編寫工作說明書應(yīng)遵循的原則有（ ）。 A.邏輯性原則 B.準(zhǔn)確性原則 C.統(tǒng)一性原則 D.實用性原則 E.系統(tǒng)性原則 41 .新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容主要有（ ）。 A.確定

13、企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的領(lǐng)域 B.做出新產(chǎn)品開發(fā)的預(yù)算 C.新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo) D.達成目標(biāo)的途徑和方法 E.新產(chǎn)品開發(fā)效益 42 .關(guān)于招聘信息的發(fā)布，下列說法正確的有（ 兀 A.盡可能地使更多的人知道企業(yè)即將開始員工招聘工作 B.盡可能早地向有關(guān)人員公布招聘信息 C.盡可能向各個層次的人員發(fā)布招聘信息 D.向外發(fā)布的招聘信息必須客觀真實 E.盡可能地向應(yīng)聘者提供有利于其較全面地了解企業(yè)和招聘職位的相關(guān)信息 43 .在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者的定位是（ ） A.設(shè)計師 B.仆人 C.教師 D.權(quán)威 E.主人 44 .下列技術(shù)改造活動中，屬于深層技術(shù)改造的有（ ）。 A.

14、新設(shè)備的添置 B.新產(chǎn)品的開發(fā) C.新管理方法的實施 D.新工藝的發(fā)明 E.新組織形式的采用 45 .企業(yè)外部招聘的主要優(yōu)點有（ ）。 A.能夠為企業(yè)注入新鮮血液 B.為員工提供晉升的機會和空間 C.可以拓展企業(yè)的招聘范圍 D.有助于企業(yè)挑選和培養(yǎng)管理者和接班人 E.可以使企業(yè)快速招聘到所需要的人才 46.現(xiàn)金等價物必須具備的條件有（ 兀 A.期限短 B.流動性強 C.期限長 D.易于轉(zhuǎn)換為已知金額現(xiàn)金 E.價值變動風(fēng)險很小 47.按檢驗方法的特征，可將質(zhì)量檢驗劃分為（ ）. A.計數(shù)檢驗 B.理化檢驗 C.計量檢驗 D.感官檢驗 E.破壞性檢驗

15、48 .現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所經(jīng)歷的階段有（ 兀 A.原始社會的手工業(yè)作坊 B.原始社會的家庭作坊 C.手工生產(chǎn)時期 D.工廠生產(chǎn)時期 E.企業(yè)生產(chǎn)時期 49 .如果企業(yè)選擇內(nèi)部招聘渠道，則可使用的招聘方法有（ ）。 A.廣告招聘 B.工作公告法 C.外出招聘 D.檔案記錄法 E.推薦招聘 50 .虛擬管理比較常見的內(nèi)容有（ ）等。 A.財務(wù)管理外包 B.人力資源管理外包 C.技術(shù)管理外包 D.設(shè)備管理外包 E.生產(chǎn)管理外包 三、判斷題（共10題） 四、簡答題（共2題） 第1頁 單選題答案: 1： A 2： D 3： D 4： D 5： B 6：

16、 A 7： A 8： C 9： A 10： A 11： A 12： B 13： D 14： C 15： D 16： B 17： C 18： C 19： D 20： B 21： D 22： B 23： A 24： D 25： D 26： B 27： C 28： A 29： B 30： A 多選題答案： 31： C,D.E 32： ABD,E 33： ACE 34： ARC,D 35： ACDJE 36： AB.DJE 37： A,B,C,E 38： A,B 39： B.CDE 40： A.BCD

17、 41： A,C.D 42： ABD,E 43： A.B,C 44： C,E 45： AC,E 46： ABD、E 47： B,D 48： C.D,E 49： B.D 50： A,B 判斷題答案: 簡答題答案: 相關(guān)解析： 1：本題考查控制圖的基本概念。控制圖是1942年由美國的休哈特首創(chuàng)的一種質(zhì)量管理工 具，被用來反映生產(chǎn)過程中工序質(zhì)量隨時間的動態(tài)變化，并以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程的 穩(wěn)定性。因此，控制圖又被稱為管理圖。 2：公司法人是以其全部法人財產(chǎn)為限，對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。 3：本題考查六西格瑪管理的流程。六西格瑪?shù)牧鞒贪ǎ航缍āy量、分

18、析、改進、控 制O 4：公司制企業(yè)是由自然人或法人依法出資組成的、能夠獨立對自己經(jīng)營的財產(chǎn)享有民事權(quán) 利和承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟組織。公司制企業(yè)實行有限責(zé)任制度。有限責(zé)任包含兩層含義:一 是對股東而言，是以股東的出資額為限，對公司的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任;二是對公司法人而 言，是以其全部法人財產(chǎn)為限，對公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。 5：通過戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，虛擬企業(yè)將非核心的部件、工藝分包出去，使勞動密集型和知識含 量不高的生產(chǎn)在企業(yè)中所占的比重逐漸下降。 6：自動線是將按工藝順序排列的若干臺自動設(shè)備，用一套自動控制裝配和自動傳送裝置聯(lián) 系起來的自動作業(yè)線。 7：效益成本分析法是通過計算和比較技術(shù)改造項

19、目的各方案在整個壽命期間內(nèi)收益的現(xiàn)值 與成本比率，以確定各技術(shù)改造方案排列的優(yōu)先次序和取舍的方法。這種方法是在考慮資 金時間價值下的一種動態(tài)評價的方法，用益本率指標(biāo)反映。因此選A。 8：本題考查市場需求預(yù)測。巾場需求預(yù)測的內(nèi)容，主要包括以下幾個方面：市場產(chǎn)品需求 總量預(yù)測：市場需求構(gòu)成預(yù)測；消費者購買行為的預(yù)測。 9： (120-80尸25=1.6。 10：企業(yè)與股東之間的財務(wù)關(guān)系是資本收益分配關(guān)系。股東依法向企業(yè)投入資金，形成企 業(yè)股本或?qū)嵤召Y本，企業(yè)則向股東支付股利和承擔(dān)資本保值增值責(zé)任。 11：本題考查授課法。授課法是最普遍也是最基本的一種培訓(xùn)方法。 12：選項A是結(jié)合開發(fā)的優(yōu)

20、勢，選項C是自行研制的優(yōu)勢，選項D是引進開發(fā)的優(yōu)勢。 13：本題考查市場預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因。市場預(yù)測誤差產(chǎn)生的原因包括：預(yù)測人員因素的 影響：市場規(guī)律的過程性影響：調(diào)查資料因素的影響：預(yù)測方法選擇的影響；數(shù)學(xué)模型構(gòu) 建的影響。 14：本題考查全面質(zhì)量管理的概念。費根堡姆于1961年在《全面質(zhì)量管理》一書中首先 提出了全面質(zhì)量管理的概念。 【該題針對“全而質(zhì)量管理”知識點進行考核】 15：本題考查工作層面的培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容。工作層面的培訓(xùn)需求分析主要包括以 下內(nèi)容：工作的復(fù)雜程度；工作的飽和程度：工作的難易程度：工作內(nèi)容和形式的變化。 16：本題考查調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)。問卷的主體

21、是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容，包括所要調(diào)查的 內(nèi)容和問題，以及這些問題的所有可供選擇的答案。 17：本題考查質(zhì)量檢驗的方式。按檢驗對象檢驗后的狀態(tài)特征，可將質(zhì)量檢驗劃分為破壞 性檢驗和非破壞性檢驗。 18：結(jié)合開發(fā)是指自行研制開發(fā)與技術(shù)引進相結(jié)合的開發(fā)方式。即在對引進技術(shù)消化吸收 的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，開發(fā)出技術(shù)上更先進的產(chǎn)品。采用這種方式開發(fā)新產(chǎn)品不但花錢少見 效快，而且有利于引進技術(shù)的消化吸收有利于企業(yè)創(chuàng)新能力的提高。但是它要求企業(yè)必須 具有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)開發(fā)能力，因此，適用于具備一定技術(shù)開發(fā)能力的企業(yè)。 19：本題考查設(shè)備的更新。確定設(shè)備最佳更新期的方法有低劣化數(shù)值法和面值法。 20：本題考查生

22、產(chǎn)線組織。狹義的生產(chǎn)線是指按對象專業(yè)化原則組織起來的多品種生產(chǎn)組 織形式。 21：本題考查產(chǎn)權(quán)比率。產(chǎn)權(quán)比率=負債合計+股東權(quán)益合計=3+2 = 1.5。 22：市場預(yù)測是運用科學(xué)的方法對影響市場供求變化的諸多因素進行調(diào)查研究，分析和預(yù) 見其發(fā)展趨勢，掌握市場供求變化的規(guī)律，為經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。 23：本題考查常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法。情景模擬法的優(yōu)點是可以復(fù)制各種復(fù)雜情景，充分展 示情行，生動直觀，富有感染力，具有可操作性，容易使培訓(xùn)對象置身其中，通過以角色 的身份運用相關(guān)知識解決模擬環(huán)境中的問題，有效訓(xùn)練和提高受訓(xùn)人員分析和解決復(fù)雜問 題的實際能力。 24：本題考查文案調(diào)查的概念。

23、文案調(diào)查是指通過搜集各種歷史和現(xiàn)實的統(tǒng)計資料，從中 摘取與市場調(diào)查課題有關(guān)的信息，對調(diào)查內(nèi)容進行分析研究的市場調(diào)查方法。 25：獵頭公司專門為企業(yè)物色高級管理人員或高級技術(shù)人員：校園招聘是指企業(yè)招聘人員 直接走進校園，從在校的即將畢業(yè)的學(xué)生選拔人才：人才招聘會招聘是比較傳統(tǒng)的，也是 被廣泛使用的招聘方式，它物色的是普通的企業(yè)員工；通過中介機構(gòu)招聘是指企業(yè)與相應(yīng) 的職業(yè)介紹服務(wù)中介機構(gòu)接觸，并提出企業(yè)招聘員工的標(biāo)準(zhǔn)、條件等信息，由中介機構(gòu)據(jù) 此負責(zé)尋找和篩選求職者，向用人企業(yè)提供優(yōu)秀的候選人最終由企業(yè)考查并決定是否錄 用O因此選Do 26：企業(yè)發(fā)展一般有三種類型，即守業(yè)型、擴張型、守業(yè)與擴張

24、相宜型。 27：本題考查延期變動成本的含義。延期變動成本是指在一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)總額保持穩(wěn) 定，超過特定業(yè)務(wù)量則開始隨業(yè)務(wù)量比例增長的成本。 28：本題考查內(nèi)部招聘的形式。在一些企業(yè)中實行的管理人員的接續(xù)計劃是一種典型的晉 升形式。 29：本題考查標(biāo)準(zhǔn)成本的概念。標(biāo)準(zhǔn)成本是指通過調(diào)查分析、運用技術(shù)測定等方法制定 的，在有效經(jīng)營條件下能達到的目標(biāo)成本。 【該題針對“成本費用控制方法”知識點進行考核】 30：產(chǎn)品部門化是指在主要產(chǎn)品形成足夠大的數(shù)量，或者不同產(chǎn)品的用戶或潛在用戶足夠 多的情況下，可以根據(jù)產(chǎn)品來設(shè)立管理部門，劃分管理單位，即把同一產(chǎn)品的生產(chǎn)或銷售 等工作集中在同一部門中進行。

25、 相關(guān)解析： 31：輔助生產(chǎn)過程是指為保證基本生產(chǎn)過程的正常進行所必需的各種輔助性生產(chǎn)活動。如 機械制造企業(yè)中的動力生產(chǎn)、工具制造、模具制造、設(shè)備維修等。 32：主觀概率法的實施步驟一般包括以下四步:二相關(guān)資料的準(zhǔn)備;二編制主觀概率調(diào)查表;二 匯總整理預(yù)測結(jié)果;匚給出最終預(yù)測判斷結(jié)果。 33：本題考查抽樣框的基本形式。抽樣框有三種基本形式：具體的抽樣框、抽象的抽樣 框、階段式的抽樣框。 34：企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型有技術(shù)變革、產(chǎn)品與服務(wù)變革、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革、文化變革。 35：工作層面的培訓(xùn)需求分析主要包括以下內(nèi)容。（1）工作的復(fù)雜程度。這主要是指工作對 思維的要求，是抽象性還是形象性或

26、者兼而有之，是需要更多的創(chuàng)造性思維，還是要按照 有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行等。（2）工作的飽和程度。這主要是指工作量的大小和工作所消耗的時 間長短等。（3）工作的難易程度。這主要是指完成工作所需要的知識、技能、思維方式 等。（4）工作內(nèi)容和形式的變化。這主要是指隨著外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，員工的工 作對象、工作方式、工作方法發(fā)生變化以及由此對員工提出的新要求等。所以選ACDE 36：信用條件的表示方式如"3/10 , 2/20 , W45"，其含義是:如果客戶在開出發(fā)票的 10天內(nèi)付款，享受3%的折扣;如果在開出發(fā)票的第11天到第20天內(nèi)付款，享受2% 的折扣;如果客戶放棄現(xiàn)金折扣，全部款項必須在4

27、5天內(nèi)付清。所以選ABDE 37：調(diào)查問卷的測量尺度可以分為定類尺度、定距尺度、定序尺度和定比尺度。 38：市場調(diào)查是指運用科學(xué)的方法，有目的、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)市場信息和資 料，分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、 正確的資料。因此選AB 39：本題考查實施員工培訓(xùn)計劃。實施計劃是整個員工培訓(xùn)過程的中心環(huán)行。員工培訓(xùn)的 實施過程大致包括四個步驟或環(huán)爐，即執(zhí)行、檢查、反饋和修正。為了使培訓(xùn)計劃落到實 處,必須嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計劃，不可隨意偏離計劃；嚴(yán)格檢查各個環(huán)行，及時發(fā)現(xiàn)問題，杜 絕在計劃的執(zhí)行上流于形式；重視員工培訓(xùn)信息的反饋，經(jīng)常對這些信息進

28、行分析整理， 確保它們的真實性，為及時改進員工培訓(xùn)工作提供可靠的依據(jù)：要根據(jù)環(huán)境、需求等實際 情況的變化和實施計劃過程中反饋的信息，及時調(diào)整和修正原計劃，以保證員工培訓(xùn)任務(wù) 的順利完成，實現(xiàn)員工培訓(xùn)的目標(biāo)。 40：工作說明書的編寫應(yīng)該遵循以下原則：邏輯性原則，準(zhǔn)確性原則，實用性原則，完整 性原則，統(tǒng)一性原則。 41：新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是確定企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的領(lǐng)域、新產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)、達到 目標(biāo)的途徑和方法。這些內(nèi)容的不同組合方式，便形成了不同的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。因此 答案為ACD 42：由于潛在的求職人員都是處在社會的某一層次，因此要根據(jù)空缺職位的特點，向特定 層次的人員發(fā)布招聘信息，以

29、提高招聘的有效性。 43：在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計師、“仆人”和教師，領(lǐng)導(dǎo)者主導(dǎo)組織發(fā)展理念的設(shè) 計，同時協(xié)助下屬提高對組織系統(tǒng)的理解能力，促進每一個人的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。所以選擇 ABC。 44：企業(yè)的技術(shù)改造可以分為三個層次：二表層技術(shù)改造。主要表現(xiàn)為企業(yè)的裝備更新， 如能源的獲得、新投入的增加、新設(shè)備的添置、新廠房的建造等。二內(nèi)層技術(shù)改造。主要 表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)技術(shù)的運用。二深層技術(shù)改造。主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)化管理的實施。它是 企業(yè)技術(shù)改造的核心，是企業(yè)技術(shù)改造成功的根本保證，是經(jīng)過深入研究才能感受到的“技 術(shù)改造”，如新管理方法的實施。生產(chǎn)方式的革新，新機構(gòu)、新組織形式的采用，新市場的

30、開拓等。 45：外部招聘是指企業(yè)出現(xiàn)職位空缺時企業(yè)從外部選擇適宜的人員補充空缺職位的方法， 外部招聘具有如下優(yōu)點：能夠為企業(yè)注入新鮮血液，有利于企業(yè)拓展視野；可以拓展企業(yè) 的招聘范闈：能夠使企業(yè)快速招聘到所需要的人才。BD是內(nèi)部招聘的優(yōu)點。所以選 ACE- 46：本題考查現(xiàn)金等價物必備的條件?，F(xiàn)金等價物必須具備四個條件：二期限短；二流動 性強：匚易于轉(zhuǎn)換為已知金額現(xiàn)金：二價值變動風(fēng)險很小。 47：本題考查質(zhì)量檢驗的方式。按檢驗方法的特征，可將質(zhì)量檢驗劃分為理化檢驗和感官 檢驗。 48：縱觀企業(yè)的發(fā)展歷史，大致經(jīng)歷了三個時期，分別是手工生產(chǎn)時期、工廠生產(chǎn)時期、 企業(yè)生產(chǎn)時期。所以答案為C、D、E。 49：本題考查內(nèi)部招聘的方法。企業(yè)選擇內(nèi)部招聘渠道：可采用的招聘方法有工作公告法 和檔案記錄法。 50：虛擬管理即企業(yè)將一部分管理職能委托給外部專業(yè)公司來完成，比較常見的內(nèi)容有財 務(wù)管理外包、人力資源管理外包等。其他選項不屬于虛擬管理。 相關(guān)解析: 相關(guān)解析: