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1、2009年監(jiān)理工程師《質(zhì)量控制》復(fù)習重點 （七） （3 ）當監(jiān)理工程師接到質(zhì)量事故調(diào)查組提出的技術(shù)處理意見后，可組織相關(guān)單位研究，并責成相關(guān)單位 完成技術(shù)處理方案，并予以審核簽認。質(zhì)量事故技術(shù)處理方案，一般應(yīng)委托原設(shè)計單位提出，由其他單位 提供的技術(shù)處理方案，應(yīng)經(jīng)原設(shè)計單位同意簽認。技術(shù)處理方案的制訂，應(yīng)征求建設(shè)單位意見。 （4） 技術(shù)處理方案核簽后，監(jiān)理工程師應(yīng)要求施工單位制定詳細的施工方案設(shè)計，必要時應(yīng)編制監(jiān)理實 施細則，對工程質(zhì)量事故技術(shù)處理施工質(zhì)量進行監(jiān)理， 技術(shù)處理過程中的關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序應(yīng)進行旁站， 并會同設(shè)計、建設(shè)等有關(guān)單位共同檢查認可。 （5） 對施工單位完工自檢

2、后報驗結(jié)果，組織有關(guān)各方進行檢查驗收，必要時應(yīng)進行處理結(jié)果鑒定。要求 事故單位整理編寫質(zhì)量事故處理報告，并審核簽認，組織將有關(guān)技術(shù)資料歸檔。 工程質(zhì)量事故處理報告主要內(nèi)容：1）工程質(zhì)量事故情況、調(diào)查情況、原因分析（選自質(zhì)量事故調(diào)查報告） 2）質(zhì)量事故處理的依據(jù)。3）質(zhì)量事故技術(shù)處理方案。4）實施技術(shù)處理施工中有關(guān)問題和資料。 5）對處理結(jié)果 的檢查鑒定和驗收。6）質(zhì)量事故處理結(jié)論。 （6） 簽發(fā)《工程復(fù)工令》，恢復(fù)正常施工。 ［例題］:工程質(zhì)量事故處理完成后，監(jiān)理工程師在施工單位自檢合格報驗的基礎(chǔ)上，應(yīng)嚴格按驗收標 準及有關(guān)規(guī)范的規(guī)定并結(jié)合（）進行驗收。 A.監(jiān)理人員的旁站、巡視和平

3、行檢驗結(jié)果 B.質(zhì)量事故處理 方案的要求C.實際量測結(jié)果D.有關(guān)的各種資料數(shù)據(jù) E.建設(shè)單位意見答案：ABCD 第七章工程質(zhì)量控制的統(tǒng)計分析方法 第一節(jié)質(zhì)量統(tǒng)計基本知識 一、總體、樣本及統(tǒng)計推斷工作過程 1?總體總體也稱母體，是所研究對象的全體。個體，是組成總體的基本元素。總體中含有個體的數(shù)目 通常用N表示。在對一批產(chǎn)品質(zhì)量檢驗時，該批產(chǎn)品是總體，其中的每件產(chǎn)品是個體，這時 N是有限的數(shù) 值，則稱之為有限總體。若對生產(chǎn)過程進行檢測時，應(yīng)該把整個生產(chǎn)過程過去、現(xiàn)在以及將來的產(chǎn)品視為 總體。隨著生產(chǎn)的進行 N是無限的，稱之為無限總體。實踐中一般把從每件產(chǎn)品檢測得到的某一質(zhì)量數(shù)據(jù) （

4、強度、幾何尺寸、重量等）即質(zhì)量特性值視為個體，產(chǎn)品的全部質(zhì)量數(shù)據(jù)的集合即為總體。 2. 樣本樣本也稱子樣，是從總體中隨機抽取出來，并根據(jù)對其研究結(jié)果推斷總體質(zhì)量特征的那部分個 體。被抽中的個體稱為樣品，樣品的數(shù)目稱樣本容量，用 n表示。 3. 統(tǒng)計推斷工作過程質(zhì)量統(tǒng)計推斷工作是運用質(zhì)量統(tǒng)計方法在生產(chǎn)過程中或一批產(chǎn)品中，隨機抽取樣 本，通過對樣品進行檢測和整理加工，從中獲得樣本質(zhì)量數(shù)據(jù)信息，并以此為依據(jù)，以概率數(shù)理統(tǒng)計為理 論基礎(chǔ)，對總體的質(zhì)量狀況作出分析和判斷。 、質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集方法 (一) 全數(shù)檢驗 ：全數(shù)檢驗是對總體中的全部個體逐一觀察、測量、計數(shù)、登記，從而獲得對總體質(zhì) 量

5、水平評價結(jié)論的方法。 (二) 隨機抽樣檢驗： 抽樣檢驗是按照隨機抽樣的原則，從總體中抽取部分個體組成樣本，根據(jù)對樣 品進行檢測的結(jié)果，推斷總體質(zhì)量水平的方法。 抽樣檢驗抽取樣品不受檢驗人員主觀意愿的支配，每一個體被抽中的概率都相同，從而保證了樣本在 總體中的分布比較均勻，有充分的代表性 ；同時它還具有節(jié)省人力、物力、財力、時間和準確性高的優(yōu)點 ； 它又可用于破壞性檢驗和生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)控， 完成全數(shù)檢測無法進行的檢測項目， 具有廣泛的應(yīng)用空間。 抽樣的具體方法有：1?簡單隨機抽樣簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣、完全隨機抽樣，是對總體不進行任何 加工，直接進行隨機抽樣，獲取樣本的方法。

6、2.分層抽樣分層抽樣又稱分類或分組抽樣，是將總體按與研 究目的有關(guān)的某一特性分為若干組，然后在每組內(nèi)隨機抽取樣品組成樣本的方法。 3.等距抽樣等距抽樣又 稱機械抽樣、系統(tǒng)抽樣，是將個體按某一特性排隊編號后均分為 n組，這時每組有 K二N/n個個體，然后 在第一組內(nèi)隨機抽取第一件樣品，以后每隔一定距離(K號)抽選出其余樣品組成樣本的方法。如在流水作業(yè) 線上每生產(chǎn)100件產(chǎn)品抽出一件產(chǎn)品做樣品，直到抽出 n件產(chǎn)品組成樣本。4.整群抽樣整群抽樣一般是將 總體按自然存在的狀態(tài)分為若干群，并從中抽取樣品群組成樣本，然后在中選群內(nèi)進行全數(shù)檢驗的方法。 如對原材料質(zhì)量進行檢測，可按原包裝的箱、盒為

7、群隨機抽取，對中選箱、盒做全數(shù)檢驗 ；每隔一定時間抽 出一批產(chǎn)品進行全數(shù)檢驗等。 由于隨機性表現(xiàn)在群間，樣品集中，分布不均勻，代表性差，產(chǎn)生的抽樣誤差也大，同時在有周期性 變動時，也應(yīng)注意避免系統(tǒng)偏差。 5.多階段抽樣多階段抽樣又稱多級抽樣。上述抽樣方法的共同特點是整 個過程中只有一次隨機抽樣，因而統(tǒng)稱為單階段抽樣。但是當總體很大時，很難一次抽樣完成預(yù)定的目標。 多階段抽樣是將各種單階段抽樣方法結(jié)合使用，通過多次隨機抽樣來實現(xiàn)的抽樣方法。如檢驗鋼材、水泥 等質(zhì)量時，可以對總體按不同批次分為 R群，從中隨機抽取r群，而后在中選的r群中的M個個體中隨機 抽取m個個體，這就是整群抽樣與分層抽

8、樣相結(jié)合的二階段抽樣，它的隨機性表現(xiàn)在群間和群內(nèi)有兩次。 第八章質(zhì)量管理體系標準 第一節(jié)概述 1987年ISO/TCI76發(fā)布了舉世矚目的ISO 9000系列標準，我國于1988年發(fā)布了與之相應(yīng)的 GB/T 10300 系列標準，并等效采用”。為了更好地與國際接軌， 又于1992年10月發(fā)布了 GB/T 19000系列標準，并 等 同采用ISO 9000族標準\ 1994年國際標準化組織發(fā)布了修訂后的 ISO 9000族標準后，我國及時將其等同 轉(zhuǎn)化為國家標準。 為了更好地發(fā)揮ISO 9000族標準的作用，使其具有更好的適用性和可操作性， 2000年12月15日ISO 正式發(fā)布新的ISO 9000、ISO 9001和ISO 9004國際標準。2000年12月28日國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局正式發(fā) 布 GB/T 19000-2000(idt ISO 9000 : 2000)，GB/T19001- 2000(idt IS0 9001 : 2000)，GB/T 19004 ——2000(idt ISO 9004： 2000)三個國家標準。