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2018 年度政府信息公開(kāi)工作總結(jié)與信訪工作總結(jié)兩篇2018 年度政府信息公開(kāi)工作總結(jié)根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和省政務(wù)公開(kāi)工作要求，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，切實(shí)做好全鎮(zhèn)信息公開(kāi)工作，盡力保障公民、法人和其它組織的知情權(quán)。現(xiàn)將我鎮(zhèn) 2018 年度政府信息公開(kāi)情況報(bào)告如下:一、概述推進(jìn)政府信息公開(kāi)是貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的重要舉措，是建設(shè)“服務(wù)型政府、責(zé)任型政府、法治型政府”的一項(xiàng)重要工作。2018 年，我鎮(zhèn)高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，加大了對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)管理力度，指定黨政辦具體落實(shí)，確定了 1 名工作人員具體負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開(kāi)工作。召開(kāi)多次專題會(huì)議，組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)工作制度和規(guī)程。二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況1、主動(dòng)公開(kāi)信息情況。截止 2018 年 12 月，本鎮(zhèn)通過(guò)濉溪縣人民政府信息公開(kāi)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)政府信息總數(shù) 1701 條，主動(dòng)公開(kāi)信息內(nèi)容包括國(guó)家政策法規(guī)、地方政策法規(guī)、行政決策、政府文件及工作機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作措施、政府重點(diǎn)工作進(jìn)展、民生問(wèn)題等信息。2、公開(kāi)形式。我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開(kāi)通過(guò)二種途徑發(fā)布:一是通過(guò)濉溪縣人民政府信息公開(kāi)門戶網(wǎng)站，充分運(yùn)用和發(fā)揮這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)向公眾發(fā)布我鎮(zhèn)政府決策、工作信息等內(nèi)容，其中下設(shè)四個(gè)子欄目，分別是:依申請(qǐng)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)指南、政府信息公開(kāi)目錄、政府信息公開(kāi)年度報(bào)告。市民可通過(guò) XX鎮(zhèn)政府網(wǎng)信息公開(kāi)窗口進(jìn)入鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)網(wǎng)目錄欄目查詢縣鄉(xiāng)兩級(jí)政府主動(dòng)公開(kāi)的政府信息;二是通過(guò)規(guī)范性文件、政府文件，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人事信息、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、行政執(zhí)法信息、財(cái)政預(yù)決算、財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用和“三公”經(jīng)費(fèi)信息、政府文件、政策解讀等子欄目，定期發(fā)布、公開(kāi)各項(xiàng)工作內(nèi)容和工作情況。三、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況截止到 2018 年 12 月我鎮(zhèn)共收到 1 條網(wǎng)絡(luò)類政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，解決答復(fù)一條。未發(fā)生依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息收費(fèi)、減免情況。四、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況截止到 2018 年 12 月我鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生因政府信息公開(kāi)引發(fā)的舉報(bào)、投訴、行政復(fù)議和行政訴訟事件。五、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施一年來(lái)我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)工作，雖然取得了一定的成效，但由于政府信息和政務(wù)公開(kāi)工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，在公開(kāi)的時(shí)間上很難達(dá)到一致，在公開(kāi)的格式上不能完全規(guī)范，內(nèi)容更新上做得還不夠及時(shí)等。上述問(wèn)題，我們將采取有力措施，在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)。在下一步工作當(dāng)中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)按照市、縣要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作。采取多種形式、多渠道進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)，把握公開(kāi)重點(diǎn)，不斷拓展覆蓋面，接受全社會(huì)的監(jiān)督，在創(chuàng)新工作思路、完善工作平臺(tái)上取得新突破，使政府信息公開(kāi)能夠更加貼近于老百姓，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開(kāi)工作水平。2018 年度信訪工作總結(jié)2018 年以來(lái)，我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)信訪部門的大力支持下，我局信訪維穩(wěn)工作以黨的十九大會(huì)議精神和習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，為創(chuàng)建平安XX、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、信訪維穩(wěn)工作一是進(jìn)一步規(guī)范了信訪工作秩序。暢通了信訪渠道，提高信訪工作效率，完善信訪系統(tǒng)錄入和評(píng)價(jià)制度。2018 年共協(xié)調(diào)解決各類信訪、信件 58 件，處理維穩(wěn)突發(fā)事 20 余起，辦理政協(xié)提案、人大議案 2件，處理答復(fù)南充市網(wǎng)上信息系統(tǒng)信訪 17 件，回復(fù)率達(dá)到 100%?；庑旁L積案 2 起，群眾滿意度大幅提升。二是積極化解城建遺留問(wèn)題。對(duì)上訪群眾熱情接待，對(duì)符合政策的訴求積極解決，對(duì)違反政策的訴求耐心解釋，曉之以理，動(dòng)之以情。三是扎實(shí)辦好網(wǎng)上信箱回復(fù)。按照區(qū)政府、上級(jí)行業(yè)主管部門的安排，全年按期回復(fù)信箱 580 余件，錄入四川省維穩(wěn)平臺(tái)不穩(wěn)定因素 150 余條，群眾滿意度大幅提升。二、綜合治理工作一是年初，局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子就確定了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)。為了使全局上下圍繞這一目標(biāo)，人人有責(zé)，個(gè)個(gè)使勁，成立了以局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、局黨委班子成員為副組長(zhǎng)、各股室、局屬各單位負(fù)責(zé)人為成員的綜治維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂綜治責(zé)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，同時(shí)，將綜治維穩(wěn)工作列入重要義事日程，把綜治經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算范圍，確保目標(biāo)考核任務(wù)順利完成。二是定期召開(kāi)了綜治維穩(wěn)工作會(huì)，及時(shí)查找隱患，確定專人限期整改。同時(shí)，認(rèn)真完成區(qū)綜治辦交辦的各項(xiàng)任務(wù)，積極參加區(qū)綜治辦組織的各項(xiàng)活動(dòng)，確保每月每季度綜治工作有組織、有部署、有重點(diǎn)、有小結(jié)，真正做到有的放矢。三是制度齊全，考核嚴(yán)格。根據(jù)目標(biāo)考核要求，我們建立健全了綜治維穩(wěn)工作制度、安全保衛(wèi)制度、門衛(wèi)制度等內(nèi)部管理制度。四是積極開(kāi)展綜治維穩(wěn)宣傳工作。結(jié)合“六五”普法和其他普法宣傳和業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展綜治維穩(wěn)宣傳工作。有針對(duì)性地對(duì)干部職工進(jìn)行法制宣傳教育和培訓(xùn)，提高廣大干部職工的法制觀念，提高其依法決策和依法行政能力，強(qiáng)化其自覺(jué)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的法治意識(shí)。并堅(jiān)持學(xué)法用法，通過(guò)各種形式大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)精神，大力弘揚(yáng)見(jiàn)義勇為美德，努力營(yíng)造群眾樂(lè)于參與、敢于參與綜治維穩(wěn)工作的社會(huì)氛圍，激發(fā)干部職工同違法違紀(jì)、不道德行為作斗爭(zhēng)的勇氣和信心。五是開(kāi)展平安建設(shè)提升群眾滿意度測(cè)評(píng)，大力宣傳培訓(xùn)平安建設(shè)提升群眾問(wèn)卷調(diào)查，做到體制內(nèi)人員人人知曉，個(gè)個(gè)明白答題方式。三、多元化解工作一是完善機(jī)構(gòu); 二是細(xì)化措施，調(diào)處及時(shí); 三是健全制度，責(zé)任到位; 四是全力化解調(diào)處矛盾糾紛上下功夫五是加強(qiáng)培訓(xùn)，注重質(zhì)量。四、禁毒工作一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化職責(zé)，二是認(rèn)真制定方案;三是廣泛宣傳、全面預(yù)防。五、反邪教工作一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立組織; 二是宣傳發(fā)動(dòng)，作好準(zhǔn)備;三是開(kāi)展活動(dòng)，形式多樣 ;四是深化認(rèn)識(shí)，凈化環(huán)境。六、掃黑除惡工作(一)始終強(qiáng)化法治宣傳教育1.按照“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的原則，協(xié)調(diào)指導(dǎo)相關(guān)行政執(zhí)法責(zé)任部門，大力宣傳掃黑除惡的相關(guān)法律法規(guī)，在全區(qū)建設(shè)系統(tǒng)形成上下一體、橫向到邊、縱向到底的掃黑除惡專項(xiàng)法治宣傳教育工作格局。2.將掃黑除惡法治宣傳教育與“七五”普法相結(jié)合，深入開(kāi)展“法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)單位”活動(dòng);把打擊黑惡勢(shì)力犯罪和反腐“拍蠅”結(jié)合起來(lái)，突出反腐宣傳教育，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、源頭治理，營(yíng)造良好的防范打擊黑惡勢(shì)力的氛圍?；顒?dòng)期間，建設(shè)局開(kāi)展各類宣傳活動(dòng) 20 余次，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ) 50 張，懸掛橫幅 30條，機(jī)關(guān)門頭 LED 滾動(dòng)播放標(biāo)語(yǔ)，利用微信、QQ等通信工具宣傳 100 余條，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。3.圍繞“法治宣傳月”“6.26 國(guó)際禁毒日”等主題宣傳活動(dòng)，創(chuàng)新宣傳載體和形式，大力宣傳涉黑涉惡相關(guān)法律常識(shí)。發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+法治宣傳”的傳播優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)展新媒體法治宣傳活動(dòng)，線上線下一體發(fā)力，集中開(kāi)展系統(tǒng)性掃黑除惡法治宣傳活動(dòng)，提升專項(xiàng)法治宣傳教育的滲透力。4.結(jié)合“雙提升”工作大力開(kāi)展掃黑除惡宣傳動(dòng)員。結(jié)合當(dāng)前提升群眾安全感和政法隊(duì)伍滿意度工作，采取電話抽查、發(fā)放宣傳資料，刷寫標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅、進(jìn)村入戶進(jìn)行宣傳，同時(shí)結(jié)合報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等媒體，集中宣傳掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)工作的新舉措、新成效，打好宣傳工作攻堅(jiān)戰(zhàn)，使群眾能夠積極參與到掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)活動(dòng)中來(lái)。(二)結(jié)合矛盾糾紛排查開(kāi)展黑惡勢(shì)力線索摸排1.嚴(yán)格梳理摸排。公布專用舉報(bào)電話、網(wǎng)站、設(shè)置舉報(bào)箱，向廣大群眾征集舉報(bào)線索;對(duì)住建系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)的在建工程、建筑工程招投標(biāo)、農(nóng)民工工資、保障性住房分配管理等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行線索摸排、收集、調(diào)，對(duì)受監(jiān)的 16 個(gè)在建工程和轄區(qū) 43 家建筑企業(yè)、15 家燃?xì)夤具M(jìn)行了走訪調(diào)查。截至目前，共發(fā)出安全隱患整改通知書(shū) 17 份，安全隱患停工通知書(shū) 9份，處理上級(jí)部門移線索 2 件。我區(qū)建筑施工安全生產(chǎn)形式處于可控狀態(tài)，未發(fā)現(xiàn)存黑惡勢(shì)力存在，未發(fā)現(xiàn)暴力討債行為。2.形成長(zhǎng)效機(jī)制。掃黑除惡需持之以恒，形成風(fēng)清氣正的良好社會(huì)氛圍、使公平正義得以彰顯，是人民群眾美好生活的需求，更是全面依法治國(guó)的追求目標(biāo)。建設(shè)局將專項(xiàng)斗爭(zhēng)納入年終目標(biāo)考核，落實(shí)專人負(fù)責(zé)、專門辦公場(chǎng)地，每月對(duì)掃黑除惡工作進(jìn)行總結(jié)安排部署，先后召開(kāi)了 11 次專題動(dòng)員會(huì)和推進(jìn)會(huì)，建立了工作規(guī)則和相關(guān)工作機(jī)制。七、遺留問(wèn)題處理工作2018 年為原 XX 區(qū)房地產(chǎn)綜合開(kāi)展公司處理 15件遺留問(wèn)題，得到人民群眾的好評(píng)。