2021新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
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1、 2021新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告(一) 能進(jìn)自己早前就向往的媒體實(shí)習(xí)我感到十分幸運(yùn),這次的經(jīng)歷也讓我收獲良多。在這里不敢說(shuō)給大家介紹經(jīng)驗(yàn),只是對(duì)自己實(shí)習(xí)到現(xiàn)階段以來(lái)的一點(diǎn)心得體會(huì),希望可以獲得大家的共鳴和互勉。 實(shí)習(xí)不完全等于坐冷板凳,但坐冷板凳一定是實(shí)習(xí)的一部分 在沒(méi)有實(shí)習(xí)之前就有所耳聞:實(shí)習(xí)無(wú)非就是做做衛(wèi)生端端水,如果進(jìn)報(bào)社就是看報(bào)紙看新聞。這并不完全正確,首先,服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,衛(wèi)生已經(jīng)不需要實(shí)習(xí)生代為操勞,其次,看新聞不僅是實(shí)習(xí)記者的事,每位記者編輯在開始一天的工作前也要瀏覽新聞,那不同的是什么呢?我想應(yīng)該是做這些事時(shí)的角色定位和心
2、態(tài)。比如看新聞,職業(yè)記者看的不是新聞,更不是寂寞,而是新聞后的新聞。我實(shí)習(xí)的媒體是雜志,因此更注重記者思考事件的角度與深度。 我們實(shí)習(xí)生,資歷淺經(jīng)歷少,思維的厚度也夠不上老記者。再者,一個(gè)體制的固有狀態(tài)不可能被一個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生打破,因此剛開始做冷板凳也是必然的過(guò)程。為此我也沒(méi)少心里不平衡過(guò),但是當(dāng)后來(lái)忙碌的時(shí)候反而回過(guò)來(lái)羨慕冷板凳時(shí)光了呢!呵呵。 新人第一次采訪,碰一鼻子灰反而是收獲 做記者采訪是家常便飯,不管是電話采訪、面談還是網(wǎng)絡(luò)采訪。我在這次的雜志社實(shí)習(xí)中并沒(méi)有經(jīng)常涉及采訪,但多多少少還是有些經(jīng)歷和體會(huì)。 首先是預(yù)約采訪,其實(shí)挺難的,因?yàn)槲业谝淮螏屠蠋燁A(yù)約采訪是聯(lián)
3、系一家京城的高級(jí)健身中心,由于事先準(zhǔn)備不足加上那邊的人員又特別盛氣凌人,(有經(jīng)驗(yàn)的人都知道健身房的人個(gè)個(gè)都是能說(shuō)會(huì)道)幾次下來(lái)我已經(jīng)失去了信心,大規(guī)模的企業(yè)部門間又存在斷層,我的電話時(shí)常就被一轉(zhuǎn)再轉(zhuǎn),到后來(lái)我也不知道與我對(duì)話的人是什么部門什么職務(wù)了。第一次的預(yù)約采訪失敗告終,還好老師并沒(méi)有過(guò)多責(zé)怪我,而表現(xiàn)出一種師長(zhǎng)特有的語(yǔ)重心長(zhǎng)。 接著是外出采訪,次數(shù)也不多,但第一次印象十分深刻。。com為了不因“學(xué)生像”被怠慢而因此“扮演”一個(gè)成熟記者,我穿上了高跟鞋。又由于采訪地點(diǎn)距離估計(jì)錯(cuò)誤,我一路走了過(guò)去,到了那邊就發(fā)現(xiàn)腳底兩個(gè)水泡。這個(gè)故事教育人們,出門采訪前一定要估算好需要移動(dòng)的距離,不在
4、雙腳支撐范圍之類就不要選擇步行,而所有會(huì)發(fā)生的可能性都要考慮到。 意外的收獲只給有準(zhǔn)備的人 我進(jìn)雜志社之初并沒(méi)有“帶的老師”這一說(shuō),這點(diǎn)可能比較報(bào)社、電視臺(tái)有所不同,因?yàn)橹芸男再|(zhì)所致,關(guān)注的事件沒(méi)有那么繁多和平白,編輯們有自己明確的分工,記者也都很少到單位,各自跑著各自的選題,每周選題會(huì)的那天是單位里上座率的時(shí)候。后來(lái)總編仁慈地給我介紹了一個(gè)老師,于是才有了一些記者可以做的工作。 但是,天上掉的機(jī)會(huì)往往是很罕見(jiàn)的,因此有時(shí)間多和記者編輯說(shuō)說(shuō)話就是機(jī)會(huì)垂青于你的前期保證了,當(dāng)然不能在人家忙的不可開交的時(shí)候湊上去,那只會(huì)適得其反。 “準(zhǔn)備”不單單只有良好的人際關(guān)系哦,踏實(shí)
5、的專業(yè)能力和知識(shí)儲(chǔ)備才是老師器重你,放心你交給你任務(wù)的最終保證。 以上一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)歷不夠借鑒,我也只是暑期實(shí)習(xí)生這個(gè)浩蕩人群中的一小份子,班級(jí)博客是同學(xué)、同志間的互相學(xué)習(xí)、交流感觸的好平臺(tái),真心希望所有人都有所收獲、有所成長(zhǎng),這才是真是的快樂(lè)與充實(shí),加油! 新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告(二) ____年暑期實(shí)習(xí)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)目的 重點(diǎn)參與和信文化傳媒有限責(zé)任公司影視包后期的制作。了解了影視的性質(zhì),為畢業(yè)設(shè)計(jì)做了個(gè)定位,為更好的做出這個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)去學(xué)習(xí)了promire等軟件,解決了畢業(yè)設(shè)計(jì)的技術(shù)問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間我參與了宣傳片剪輯的制作,和這使得我離影視后期這個(gè)行業(yè)又邁
6、出了更大的一步,因此我更堅(jiān)定了自己做影視后期這個(gè)行業(yè)的決心。 二、實(shí)習(xí)單位及崗位情況介紹 本人20XX年7月10日到8月10日在山西和信文化傳媒有限責(zé)任公司實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)影視后期的制作這方面市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有了更加具體的認(rèn)識(shí)。通過(guò)面試我進(jìn)入了山西和信文化有限責(zé)任公司成為了一名實(shí)習(xí)生。剛開始我就主動(dòng)要求,接觸多方面的工作。想借此來(lái)提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),來(lái)彌補(bǔ)在大學(xué)期間所欠缺的。山西和信文化傳媒有限責(zé)任公司,是專業(yè)從事影視制作、電視欄目運(yùn)營(yíng)、品牌策劃與推廣、廣告設(shè)計(jì)制作與發(fā)布、大型文化活動(dòng)策劃組織的新興文化創(chuàng)意企業(yè),而這方面恰好是我的興趣所好。把自己的一些設(shè)計(jì)觀念溶入到社會(huì)實(shí)踐中去,
7、是我的設(shè)計(jì)理念與實(shí)踐所追求的。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程: 實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)任務(wù)就是為一個(gè)企業(yè)的推廣宣傳片做剪輯。對(duì)于影片的剪輯從開始的強(qiáng)勁斗志到后來(lái)的喪失信心,讓我明白更多的關(guān)于專業(yè)的知識(shí)。作為企業(yè)形象宣傳片,更多的是體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,以及企業(yè)的總體特征。而不是完全的體現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)理念。接下來(lái)就是蘆芽山景區(qū)推廣的策劃,我是第一次參與策劃這方面的活動(dòng)。在策劃中,感受最多的是“品牌”兩個(gè)字。 對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)程度并不高的我,在設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮更多整個(gè)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。提出確實(shí)可以給商家?guī)?lái)巨大的利益,只單純依靠概念的偶然性太大,容易抄襲,并缺少系統(tǒng)性與連續(xù)性。如果企業(yè)是品牌驅(qū)動(dòng)型的,就可以依
8、靠系統(tǒng)、科學(xué)的品牌管理,將概念轉(zhuǎn)化的品牌核心價(jià)值在消費(fèi)者心目中廣泛傳播,建立起強(qiáng)有力的品牌聯(lián)想與品牌個(gè)性,取得差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在設(shè)計(jì)之前,就應(yīng)該把“品牌”完善,在整體的品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下整合宣傳文案。在文案的大體方針下,設(shè)計(jì)動(dòng)畫。只有這樣才能準(zhǔn)確高效的完成對(duì)外的品牌宣傳。 品牌的競(jìng)爭(zhēng)定位:認(rèn)清自己在市場(chǎng)中的品牌地位,才能確定自己在市場(chǎng)中的品牌走向。 清晰而準(zhǔn)確的定性分析對(duì)于制訂營(yíng)銷宣傳策略、確定音視頻設(shè)計(jì)風(fēng)格等營(yíng)銷行為都有著指導(dǎo)性的意義。 我以此為鑒,在休息時(shí)間對(duì)品牌目標(biāo)群體集中度做了較深的了解。品牌的傳播集中度的定位:從傳播的起點(diǎn)和終點(diǎn),包括傳遞過(guò)程,都有一個(gè)集中的焦點(diǎn)。不要把品牌
9、計(jì)劃浪費(fèi)在 hao123精彩資訊,每日最新最熱隨時(shí) 頭條新聞 娛樂(lè)八卦 精彩視頻 太多的方面,而是集中在一個(gè)點(diǎn)上對(duì)受眾形成最大的沖擊,這樣才能讓相關(guān)的品牌工具發(fā)揮最大的功效。從策劃、創(chuàng)意、文案寫作、設(shè)計(jì)、拍攝、動(dòng)畫,到后期合成和媒體投放,貫穿始終的只有一點(diǎn)一滴集中,就越可能照亮目標(biāo)。在實(shí)踐中,品牌形象和品牌識(shí)別這兩個(gè)概念經(jīng)常被十分遺憾地混用。營(yíng)銷專家普遍認(rèn)為,品牌識(shí)別更多反映的是品牌物理的、“硬”的特點(diǎn);品牌形象則是人為賦予的、市場(chǎng)接受的、“軟”的品牌屬性。簡(jiǎn)言之,樹立一個(gè)電視頻道的品牌的目的,是圍繞某種與品牌相吻合的品牌形象去建立盡可能長(zhǎng)期的品牌忠誠(chéng)。創(chuàng)造一個(gè)品牌合適的形象需要長(zhǎng)
10、期的努力;糾正一個(gè)不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗螅枰L(zhǎng)的時(shí)間、更大的努力。不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗?,就是指品牌形象分散、多維,而不是僅指負(fù)面的品牌形象。這種糾正實(shí)際上是自己以往的傳遞分散進(jìn)行否定并抗衡,不但不事倍功效,而且是一種重復(fù)浪費(fèi)。 四、取的的經(jīng)驗(yàn)及收獲 有關(guān)媒體工作者的素質(zhì)的論述,可謂汗牛充棟;下面僅從我在電視臺(tái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我自己最深的體會(huì)只有一點(diǎn):要有良好的身體素質(zhì)和精神狀態(tài)。 身體是革命的本錢是老話,但經(jīng)久不衰。作電視媒體這一行,餓著肚子加班是家用便飯,熬夜寫方案策劃就是夜宵。三四月拍外景要頂著海邊的大風(fēng)。才幾天功夫,我這副“弱柳扶風(fēng)”的骨架便招架不住,叫苦連連,幾乎到了形容憔悴、
11、垂垂老矣的地步。后悔自己沒(méi)有趁年輕時(shí)候鍛煉鍛煉。我是辦公室里最年輕的,可是卻是最易疲倦的。 敬業(yè)的精神也是不可或缺的,你絞盡腦汁出來(lái)的上百個(gè)策劃方案,只會(huì)被選中一個(gè)。而為了這個(gè)方案你會(huì)搞到心力交瘁。如果沒(méi)有良好的思想準(zhǔn)備和精神狀態(tài),還是另尋高就吧。實(shí)習(xí),就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般,千淘萬(wàn)漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。 “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)
12、爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。 五、實(shí)習(xí)心得與體會(huì) 一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活把我拉回了現(xiàn)實(shí)。感謝公司對(duì)我實(shí)習(xí)期間的關(guān)照,讓我學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個(gè)月的價(jià)值!在實(shí)習(xí)期間開始真正接觸和了解這個(gè)行業(yè)。當(dāng)真正了解欄目包裝的時(shí)候,我突然覺(jué)得有點(diǎn)力不從心, 因?yàn)閭髅狡放?/p>
13、的重建是個(gè)巨大的工程,要?jiǎng)?chuàng)造高的收視率,要提高廣告收益,需要對(duì)其它欄目的市場(chǎng)調(diào)查;需要對(duì)電視觀眾進(jìn)行分析;以及創(chuàng)造適合自己頻道發(fā)展的思路。在做設(shè)計(jì)的過(guò)程當(dāng)中,我感受到了以前做作業(yè)時(shí)從未感受到的挫折,在遇到許問(wèn)技術(shù)難點(diǎn)的時(shí)候不知如何解決,這讓我覺(jué)得彷徨不安,此時(shí)此刻我深深的感受到了自己學(xué)的東西實(shí)在是太少太少,還好在總監(jiān)以及同事的幫助下,將問(wèn)題一一解決。這時(shí)我才明白團(tuán)隊(duì)的力量以及重要性。因此,無(wú)論是技術(shù)上的還是生活上的,我也收獲了許多。 新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告(三) 一、實(shí)習(xí)工作概括: 去年1月份我與__ 新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文(四) 關(guān)于在別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公
14、司新媒體運(yùn)營(yíng)崗位 的實(shí)習(xí)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)說(shuō)明 1.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介: 別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于陜西省西安市,是一家以新媒體運(yùn)營(yíng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,旗下產(chǎn)品微西安(V_a.me)為西安超過(guò)2000家企業(yè)提供微營(yíng)銷技術(shù)服務(wù)。公司成立于20XX年,截止目前合作客戶超過(guò)500家,其中深度服務(wù)的本地客戶包括:賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶太葡萄、米旗、陜西交通廣播916等;品牌客戶:雪花啤酒、ROBOO、愛(ài)早教等;本地自媒體:陜癲俠、西安撲通、我愛(ài)西安、西安媽媽網(wǎng)、西安幫等。 2.實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介: (1)崗位職責(zé) 我所在的崗位是公司運(yùn)營(yíng)部
15、的新媒體運(yùn)營(yíng)崗位,擔(dān)任新媒體運(yùn)營(yíng)一職。運(yùn)營(yíng)部下面有我愛(ài)西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實(shí)惠等幾個(gè)自有本地媒體,還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺(tái).我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游陜西”公眾號(hào)以及托管的“老回坊”公眾號(hào),主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號(hào)的微信*編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對(duì)接等。除了這些本職工作,還負(fù)責(zé)“家在西安”的社群管理以及其它客戶對(duì)接洽談。 (2)能力要求 1、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性,有較強(qiáng)的文案功底。 2、網(wǎng)感好,創(chuàng)意優(yōu),執(zhí)行力強(qiáng),有良好的策略思考能力并能獨(dú)立撰寫方案,一定程度掌握?qǐng)D片處理軟件; 3、知識(shí)面廣,思維
16、活躍,工作主動(dòng),有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力; 二、實(shí)習(xí)目的 在這次實(shí)習(xí)之前,曾做過(guò)新媒體方面的工作,但主要限于微信*的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營(yíng)的綜合能力,除了深化文案寫作能力,再學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí),我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營(yíng)一職。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程 1.本職工作 (1)工作內(nèi)容介紹 實(shí)習(xí)伊始,我的本職工作就已經(jīng)展開。在這里,先說(shuō)一下我的本職工作吧,就是運(yùn)營(yíng)“惠游陜西”和“老回坊”兩個(gè)公眾號(hào)。 “惠游陜西”是公司新搭建的一個(gè)本地旅游類公眾平臺(tái),和公司其它本地類公眾平臺(tái),形成本地新媒體矩陣?!盎萦侮兾鳌庇捎谑切麻_號(hào),
17、老板要求只發(fā)原創(chuàng)*,不著重吸粉、引粉,直到開通原創(chuàng)標(biāo)識(shí),可以在*底部留言評(píng)論,然后了再做活動(dòng)吸粉,積累一定粉絲量后,進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。 “老回坊”公眾號(hào)是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號(hào),由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司,為半政府性質(zhì)的公眾號(hào),所以商業(yè)化程度不高,發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。 由于“惠游陜西”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識(shí),所以規(guī)定每天發(fā)文一篇,所發(fā)*均為純?cè)瓌?chuàng)*,不得轉(zhuǎn)載外部資源;“老回坊”要求一周發(fā)三篇,對(duì)于原創(chuàng)度沒(méi)有要求,在我任職期間,此公眾號(hào)發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。 實(shí)習(xí)期間,“惠游陜西”和“老回坊”
18、所涉及的整個(gè)工作流程都是由我負(fù)責(zé)(除了公司技術(shù)部門第三方平臺(tái)的接入),包括所發(fā)*的素材收集整理文案編寫、圖片編輯、*排版、發(fā)文,還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,簡(jiǎn)單的報(bào)表的制作(“老回坊”要求制作周報(bào)和月報(bào)給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對(duì)接的其它事項(xiàng)。 實(shí)習(xí)剛開始時(shí),事情不多,所以自己就把已經(jīng)半年多沒(méi)做了的微信公眾平臺(tái)的各個(gè)板塊再熟悉了一下,比如后臺(tái)的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器,構(gòu)思編輯器等一些排版,基本上也是邊做公眾號(hào)的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大,業(yè)務(wù)體系不多,技術(shù)部的基本不需要怎么了解,我就大致了解了我們公司運(yùn)營(yíng)部的一些業(yè)務(wù)體系,由于我們公司是做本地類公眾
19、號(hào)的,所以在實(shí)習(xí)前期,對(duì)于西安本地類尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛(ài)西安”“在西安”等本地生活類公眾號(hào)有了個(gè)初步的窺探。公司運(yùn)營(yíng)部除了我和老板(指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān),主管運(yùn)營(yíng)部),其它全是90后,相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期,因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^(guò)新媒體,手不生,而且公司氛圍很好,所以障礙不多,融入很快。 (2)遇到的問(wèn)題及解決方法 隨著兩個(gè)微信公眾號(hào)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng),我也遇見(jiàn)了更多的問(wèn)題。 首先說(shuō)下“惠游陜西”吧,因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題是深層次的問(wèn)題,就是產(chǎn)能不足。當(dāng)然,也不是嚴(yán)重的產(chǎn)能不足,就是遇到了一個(gè)小小的瓶頸一樣,不知道寫點(diǎn)啥了。在“惠游陜西”剛開始運(yùn)營(yíng)的前半個(gè)多月,基本上
20、呈現(xiàn)的是高歌猛進(jìn)的狀態(tài),幾乎每天都有的寫,但是隨著寫得越來(lái)越多,這種狀態(tài)慢慢消失,到了20多天左右,就不知道寫點(diǎn)啥了。因?yàn)椤盎萦侮兾鳌倍ㄎ挥诒镜芈糜?,在前期寫公眾?hào)*時(shí)基本上就是寫景點(diǎn),而且大部分都是自己去過(guò)的景點(diǎn)。這些景點(diǎn)因?yàn)樽约簩?shí)實(shí)在在地體驗(yàn)過(guò),寫起來(lái)有的說(shuō),有的寫,出文也比較快。但是把這些景點(diǎn)寫完之后,就出現(xiàn)了一些障礙,沒(méi)有去過(guò)怎么寫?就猶如我每天開著奇瑞QQ,卻要寫瑪莎拉蒂的保養(yǎng)技巧一樣,怎么弄? 不過(guò)問(wèn)題總要面對(duì)和解決。首先我是大量的搜資料,上網(wǎng)查,后來(lái)就干脆從圖書館借了一本陜西旅游的書,然后參照著內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來(lái)寫。后來(lái)我想到其實(shí)不必要總是寫景點(diǎn),也可以寫一些
21、和旅游相關(guān)的,比如當(dāng)時(shí)寫過(guò)《藍(lán)瘦,香菇。。。旅游途中遇到這些事兒,太尷尬》、《丈母娘讓我從西安帶回去特產(chǎn),怎么辦》等一些跟非景點(diǎn)的*。其實(shí)還有就是,深度挖掘景點(diǎn)的故事,或者旅游的故事,但這個(gè)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間去查閱相關(guān)資料,由于實(shí)習(xí)期間工作較多,這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多,比如做過(guò)《一腳踏三省,最美青木川》、《滄海月明珠有淚,藍(lán)田玉暖日生煙--貴圈真亂》、《秦川自古出帝王,黃土處處埋寶藏》等7-8篇*。 再了說(shuō)下“老回坊”公眾號(hào)遇到的問(wèn)題,就是作為一個(gè)外地漢族人,對(duì)于西安回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油,將之寫在了*里。后來(lái)*被旅游局方面打
22、回來(lái),還被批評(píng)一頓,因?yàn)樨i是回民的禁忌之一嘛。 不過(guò)這個(gè)問(wèn)題的解決辦法也只有一個(gè),大量閱讀相關(guān)資料,增加相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備,發(fā)掘能出*的點(diǎn)子。比如做過(guò)《羊羹美味嘗,唯屬同盛祥》、《回坊里的小日子》、《你好,我叫回坊,這是我小時(shí)候》等*。 其實(shí),“產(chǎn)能不足”這個(gè)問(wèn)題是一直存在的,我把它戲稱為“公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)初期的基本矛盾”,即:日益增長(zhǎng)的產(chǎn)能需要與知識(shí)儲(chǔ)備不足的矛盾,這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的,知識(shí)深度深淺不一而已,隨著對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備的增加,這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。 以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然,新媒體運(yùn)營(yíng)肯定不止是微信*的 編排了,所以,我在實(shí)習(xí)期間也
23、接觸了一些其它方面的知識(shí),比如第三方后臺(tái)、一點(diǎn)代碼知識(shí)、社群管理、活動(dòng)組織策劃、客戶洽談與對(duì)接等等,這都對(duì)我的新媒體運(yùn)營(yíng)整體的能力的提高有很大幫助。 2.學(xué)習(xí)第三方后臺(tái) 進(jìn)入公司半個(gè)月后,我開始接觸一些第三方后臺(tái)方面的知識(shí)。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺(tái)管理工具,有門店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開發(fā)各種微信小游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。運(yùn)營(yíng)部一般用到微信游戲以及抽獎(jiǎng)活動(dòng)比較多。我當(dāng)時(shí)就試著用我們公司的第三方后臺(tái),設(shè)置了一個(gè)其它公眾號(hào)的拼圖游戲和搖一搖抽獎(jiǎng),并將它運(yùn)用于“惠游陜西”一次活動(dòng)中。 以前做公眾平臺(tái),只做過(guò)微信*的編排、微信后臺(tái)數(shù)據(jù)整理分析等,不過(guò)到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)
24、習(xí)之后,更覺(jué)得微信第三方后臺(tái)運(yùn)用得好,也是吸粉引流的一大利器,而且更加方面快捷,效率更好,比如對(duì)活動(dòng)效果的分析、名單的統(tǒng)計(jì)等。 3.社群管理 2021年被稱為“社群經(jīng)濟(jì)元年”,因?yàn)樵谖⑿殴娖脚_(tái)頹勢(shì)凸顯,發(fā)力愈難得情況下,用社群來(lái)與粉絲互動(dòng),增強(qiáng)粉絲黏性,留存粉絲,便成為微信公眾平臺(tái)引粉引流的另一個(gè)突破口。 有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營(yíng)。因?yàn)椤盎萦侮兾鳌焙汀袄匣胤弧倍疾恍枰M建社群,我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個(gè)微信公眾平臺(tái)“家在西安”的社群。社群學(xué)問(wèn)也挺大的,比如剛剛開始運(yùn)營(yíng),了解到的游戲設(shè)置、獎(jiǎng)懲制度、第三方平臺(tái)的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營(yíng)的話,
25、就是更深層一點(diǎn)的東西,比如管理員的選用、話題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時(shí)間,因?yàn)?,社群運(yùn)營(yíng)也是件比較累人的活兒,需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見(jiàn)識(shí)到很多,雖然研究不深,但也算打開了那道門。 4.策劃線上活動(dòng) 策劃組織線上活動(dòng)是新媒體運(yùn)營(yíng)必須要做的啊,本來(lái)公司沒(méi)有啥線上活動(dòng),但是我跟老板請(qǐng)示了一下,想給“惠游陜西”公眾號(hào)和“老回坊”公眾號(hào)做個(gè)線上活動(dòng),漲漲粉! 老板還是很好說(shuō)話很大方的,讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動(dòng)獎(jiǎng)品。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)沒(méi)那么復(fù)雜,就沒(méi)有寫策劃案,直接跟 技術(shù)部的人溝通了一下,讓他們做了一個(gè)抽獎(jiǎng)
26、頁(yè)面,然后再接入公眾號(hào)。 “惠游陜西”做的過(guò)程還是比較順利,但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因,一個(gè)是粉絲基數(shù)太小,另一個(gè)則是獎(jiǎng)品不夠吸引人(雖說(shuō)市場(chǎng)價(jià)值100元,但是粉絲需求不強(qiáng)烈)。 不過(guò)有些意外的是,“老回坊”公眾號(hào)的托管方?jīng)]有允許此次活動(dòng)。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的吧,覺(jué)得靠做活動(dòng)來(lái)引粉不好吧,不多做評(píng)價(jià)了。 5.洽談客戶 客戶是我們的衣食父母,所以學(xué)一學(xué)跟客戶的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶洽談了兩次。 那兩次我只是在“旁聽”,基本上不說(shuō)話,老板偶爾會(huì)問(wèn)我一兩個(gè)問(wèn)題,事后老板會(huì)再跟我講解一下洽談的技巧,比如“如何引導(dǎo)話題”“如何讓客戶更
27、加信服自己”“如何在洽談時(shí)保持自己利益最大化”等等,感覺(jué)跟客戶洽談就如一場(chǎng)小型的心理戰(zhàn),敵進(jìn)我退,敵退我進(jìn)! 后來(lái)老板派我出去談過(guò)三位客戶(兩個(gè)廣告客戶,一個(gè)托管客戶)。其實(shí)這三個(gè)客戶的訂單都已經(jīng)基本確定了,知識(shí)剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來(lái)談判交接一下。 我發(fā)現(xiàn)廣告客戶是比較好說(shuō)話的,洽談也比較順利,他們要求不多,大致問(wèn)一下平臺(tái)的基本情況、活動(dòng)預(yù)期效果,再討價(jià)還價(jià)就差不多了。托管客戶就比較復(fù)雜了,他們會(huì)問(wèn)你各種問(wèn)題,簡(jiǎn)單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等,復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了,比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長(zhǎng)量等。我也更加認(rèn)識(shí)到談判的復(fù)雜性,以后要為每一
28、次談判做詳盡的準(zhǔn)備! 6.學(xué)習(xí)本地類媒體運(yùn)營(yíng) 我們公司要打造本地媒體矩陣,所以新媒體編輯們對(duì)于本地號(hào)的一些寫作啊、運(yùn)營(yíng)的常識(shí)以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號(hào)運(yùn)營(yíng)知識(shí)。 我首先覺(jué)得最重要的是要嗅覺(jué)好,本地的一些新聞事件要第一時(shí)間發(fā)在公眾號(hào)上。比如停電公告等,發(fā)得越早越好,這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力,不然等到別的本地號(hào)都發(fā)遍了,你才知道這件事,那豈不很尷尬。 要善于抓熱點(diǎn),本地發(fā)生的一些較大的新聞事件,如果可以的話,盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿,比如在10月初在體育場(chǎng)進(jìn)行的國(guó)足和敘利亞的比賽。 新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文(五) 轉(zhuǎn)眼間我在新
29、媒體實(shí)習(xí)的生涯已經(jīng)迎來(lái)了尾聲,從初入職場(chǎng)到工作經(jīng)驗(yàn)的積累自然明白這次實(shí)習(xí)多么重要,但回顧工作中的得失也讓我對(duì)新媒體的職責(zé)有了更多理解,至少在這次經(jīng)歷以后讓我明白任何工作的完成都是很不容易,以下是我在新媒體實(shí)習(xí)期間的報(bào)告。 一、工作內(nèi)容 由于是以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)行工作的緣故導(dǎo)致我主要負(fù)責(zé)內(nèi)容的策劃與編輯,這項(xiàng)工作的完成也是根據(jù)公司的業(yè)務(wù)與目標(biāo)客戶來(lái)展開,既要圍繞著公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)展開話題又要能夠在內(nèi)容方面吸引客戶,這便需要作為實(shí)習(xí)生的我熟悉新媒體的各項(xiàng)工作從而策劃更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,既要緊跟網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)又要通過(guò)活動(dòng)的展開來(lái)保證平臺(tái)粉絲的活躍,另外無(wú)論是各項(xiàng)活動(dòng)的策劃還是前期的市場(chǎng)調(diào)研都是需要自己
30、參與其中的,畢竟只有對(duì)工作內(nèi)容十分熟悉以后才能夠正式參與其中,在那之前我都是以參觀學(xué)習(xí)的方式來(lái)了解具體的工作內(nèi)容。 二、工作總結(jié) 雖然部門的員工數(shù)量較少卻能夠從中感受到團(tuán)結(jié)的氛圍,所以我在入職以后便認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)并希望成為優(yōu)秀的新媒體人員,但隨著自己對(duì)工作的接觸讓我發(fā)現(xiàn)任務(wù)的完成沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單,既需要大量數(shù)據(jù)的支持又要讓編輯的內(nèi)容吸引更多的流量,要準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶以便于通過(guò)這項(xiàng)工作的完成獲取更多的流量,看似能夠完成每天的基本任務(wù)卻沒(méi)能給部門的發(fā)展帶來(lái)太多的流量,這讓我感到沮喪的同時(shí)也在積極學(xué)習(xí)工作技巧從而提升給自身的工作能力,通過(guò)實(shí)習(xí)期間的歷練讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn)并明白如
31、何才能更好地完成新媒體各項(xiàng)工作。 三、工作心得 對(duì)我而言心態(tài)的轉(zhuǎn)變以及積極學(xué)習(xí)的態(tài)度是很重要的,畢竟步入職場(chǎng)以后應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自己已經(jīng)不再是學(xué)生,而是以員工的身份在職場(chǎng)展開工作,這便意味著自己在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤以后需要積極承擔(dān)責(zé)任,而且領(lǐng)導(dǎo)可不會(huì)如同老師那般可以一次次地原諒自己的過(guò)失,所以我得主動(dòng)適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境并積極向身邊的同事學(xué)習(xí),須知職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中向來(lái)都是優(yōu)勝劣汰的原則自然不能夠因?yàn)槟芰Σ蛔愕膯?wèn)題而被淘汰,雖然表現(xiàn)有些差強(qiáng)人意卻不可否認(rèn)自己在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到不少。 實(shí)習(xí)雖已結(jié)束卻也意味著自己距離畢業(yè)已經(jīng)沒(méi)有多遠(yuǎn)了,所以我會(huì)珍惜自己在實(shí)習(xí)這段日子里的收獲并用以指導(dǎo)今后的工作,相信有著這份經(jīng)驗(yàn)的積累能夠讓自己在畢業(yè)以后的工作中找準(zhǔn)努力的方向。
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