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公寓安全與公共秩序維護(hù)方案 管理服務(wù)中心將在保安員的素質(zhì)培養(yǎng)、安全防范體系的設(shè)定、安全管理的重點等方面采取對應(yīng)措施，確保安全有序。所有保安員均是義務(wù)消防員和應(yīng)急分隊隊員。 一、確保保安員的綜合素質(zhì) 1、素質(zhì)管理：對保安員實施準(zhǔn)軍事化管理，采用在實踐中總結(jié)的一整套人員管理程序，做到"五統(tǒng)一，三集中"，即統(tǒng)一作息、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一上崗、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備以及集中招聘、集中培訓(xùn)、集中管理。 2、意識培養(yǎng)：努力培養(yǎng)保安員的服務(wù)意識，樹立"業(yè)主用戶需要就是工作"的觀念，使管理服務(wù)中心的保安員成為"安全員、迎賓員、服務(wù)員"的有機統(tǒng)一體。 3、適應(yīng)性培養(yǎng)：保安員的經(jīng)驗素質(zhì)除日日常管理階段范等方面的要求外，還在文化知識、語言表達(dá)等，科技知識等方面有較強的針對性和適應(yīng)性。 二、安全管理體系的建立 1、確定"流動管理與固定管理相結(jié)合"的管理原則，實行動態(tài)監(jiān)控。 2、在流動管理上管理服務(wù)中心主要采用步行巡邏方式，負(fù)責(zé)整體外圍的安全巡視；樓道的安全巡視；重點防范部位及治安死角的安全巡視，確保管理不出現(xiàn)盲點。 3、強調(diào)全員管理。除發(fā)揮固定崗的作用外，管理服務(wù)中心其他員工亦應(yīng)擔(dān)負(fù)起安全管理和防范的義務(wù)。實施保安員準(zhǔn)值班制度，并在此基礎(chǔ)上建立起"快速反應(yīng)，快速支援"體系。 三、安全管理的重點 安全防范須是人防、物防、技防相結(jié)合，著重體現(xiàn)技防的威力。安全管理對象主要針對外來閑雜人員，工作重點是杜絕閑雜人員進(jìn)入大樓，大樓防盜和公共秩序維護(hù)。 四、充分利用技防手段 根據(jù)我司的經(jīng)驗，管理服務(wù)中心將充分注重重點保衛(wèi)部位，合理調(diào)設(shè)監(jiān)控點、閉路電視監(jiān)控、人員巡更系統(tǒng)等技術(shù)安全防護(hù)設(shè)施，提高安全性。在主要出入口，擬采取以"技防控制人"的人性化安全控制手段。 五、加強對裝修施工人員的管理 入住的裝修施工，是安全防范的重要隱患之一，安全管理對象主要是現(xiàn)場裝修人員及外來可疑人員。措施是指定使用通道，限制人員的活動范圍及時間。 第 2 頁 共 2 頁