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企業(yè)安全文化建設是促進安全生產的重要途徑 寫在前面的話： 春暖花開，我們又迎來了公司今年的安全環(huán)?；顒釉拢恳淮蔚陌踩h(huán)保月活動，我們都力求使廣大員工通過該活動，增強自身安全意識，規(guī)范操作行為。事實表明通過這些年的努力，取得了一些成效，但距離公司的要求和期望還有一定的差距，需要我們去完善。 各位員工在你們辛勤而又忙碌的工作中，請不要忘記離開家中時父母、妻兒深情的目光，他們的目光中，體恤著你們工作的艱辛，也包裹著一個最大的心愿--盼望你平安回家！事實證明，絕大多數的事故是因個人的一時疏忽、麻痹大意或者盲目蠻干而釀成慘禍。這就需要大家時時、事事、處處做到自己保護自己，常想想自己的操作是否符合安全規(guī)程，看看自己的作業(yè)場所和環(huán)境是否存在安全隱患，看看登高作業(yè)時是否做好牢固可靠的安全保護，一時的放松，可能釀成大錯，甚至終身遺憾。還要常想想身邊其他員工，看看他們是否符合安全生產，一個相互提醒，可能化險為夷。 事故源于麻痹，事故總是圍繞著安全意識淡薄的人。忽視安全，將要付出沉重代價。"事故"這個惡魔，斷送了多少人的事業(yè)和生命，讓多少家庭失去了親人。當我們看到父母因失去兒女而呆滯的神情時，當我們看到因妻子失去丈夫、丈夫失去妻子而悲痛欲絕的哭喊時，當我們看到孩子因失去父母而孤苦無助時，哪一顆心不感悲痛？哪一顆心不在流淚？同志們：你們肩負著做丈夫、做妻子、做兒女、做父母的責任。當你們走上工作崗位時，請別忘了身后父母的叮嚀、妻子的囑托、孩子的呼喚。為了你和家人及他人的幸福，請時刻記住"生命只有一次，沒有下不為例！" 事故致因理論認為，生產安全事故的發(fā)生主要是由于人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)造成的。人往往是事故的肇事者，在事故致因中人的不安全行為和人的失誤占很大比重。即使是來自物的方面原因，在物的不安全狀態(tài)之后也往往隱藏著人類行為的失誤。同時，據相關事故案例統計80%以上的事故都與人的不安全行為有關。因此，理論和現實共同表明，不安全行為是事故發(fā)生的主導因素。 人是有思維的勞動者，其行為取決于人的心里。人的不安全行為的背后，起支配作用的大多是一些不安全的心里因素。因此，提前了解員工可能存在的不穩(wěn)定心理因素，并在此基礎上，通過建設企業(yè)的安全文化，對可能導致事故的心里進行預防和矯正，克服作業(yè)中由于心理因素而產生的對生產安全的影響，從而消除事故隱患，提高企業(yè)安全管理的水平。 導致不安全行為的心理因素 根據安全心理學的分析，導致企業(yè)員工不安全行為的心理因素主要表現為以下8個方面： 僥幸心里 明知道那樣做會有危險，但又認為不一定會出事，或者以往曾經做過而并沒有出事，企圖僥幸成功的心理狀態(tài)。產生僥幸心理的主要原因是錯誤的經驗主義和"小概率事件"的誤導。在一些從未發(fā)生或多年未發(fā)生事故的生產部位和環(huán)節(jié)上，較容易出現以所謂"老經驗"為定式的操作行為，人的危險恐懼心理減弱，從而強化不良心理，形成錯誤積累，進一步放松警惕，發(fā)展為膽子更大、頻率更高的違章，最終釀成事故。 逆反心理 某些特定情況下，個別人在好勝心、好奇心、求知欲、偏見或對抗情緒等心理狀態(tài)下，產生與常態(tài)心理相反的對抗心理狀態(tài)。在實踐中，有些安全管理人員自身素質不高，工作方法簡單、粗暴，以責代教、以罰代管，導致職工工作熱情不高、反感、不服氣，也是逆反心理的致因。 麻痹心理 安全警覺差，自以為絕對太平，滿不在乎，麻痹大意的心理狀態(tài)。人們之所以不自覺地表現出麻痹心理，一是由于從事重復性的工作，習以為常，忽視隱患；二是在從事一項工作中已積累了一定的經驗而喪失戒心；三是注意力不集中，未能及時發(fā)現反常現象，一旦出現特殊情況就束手無策；四是由于工作責任心不強，得過且過。 逞能心理 自以為能干，自我表現，不在乎是否違章，視冒險作業(yè)為個人英勇行為的心理狀態(tài)。其表現特征為：一是好勝，喜歡到處逞英雄；二是愛與人打賭，不計后果；三是曾經有違章行為而未釀成事故的經歷；四是為爭取時間，將安全生產的要求置之度外，只顧眼前得失，不顧客觀效果，固執(zhí)蠻干，不聽勸阻。 從眾心理 自身行為受到他人行為的影響，從而無法用自己的理性和識別能力作出判斷的一種心理，也就是俗稱的"隨大流"。由于從眾，一些不安全的思想行為和動作很容易泛濫成災，從而嚴重威脅著安全生產。 省能心理 人們在做任何事情時，總希望較少的能量消耗獲得最大的效果，這是人類在長期生活中養(yǎng)成的一種心理習慣。省能心理主要表現為嫌麻煩、圖方便或者得過且過的惰性心理。由于省能心理作祟，操作者可能忽略了必要的操作步驟或不使用必要的安全裝置從而引起事故。厭倦心理 長時間從事單調、重復性工作產生的一種心理狀態(tài)。長時間地從事單調、重復性的工作容易產生心理疲勞、厭倦心理；身心經常處在超負荷的狀態(tài)，容易導致警惕性降低，從而引發(fā)事故。 違心心理 明知道領導人的某項指令不正確、不規(guī)范，但不敢制止，而是屈從于領導的權威，違心地去做自己不愿意做或者不應該這樣做的事情的一種心態(tài)。 多層面加強安全文化建設 以人為本，構建安全文化主題 企業(yè)安全文化的主體是職工，職工的安全文化素質、安全觀念、安全行為等都離不開人的因素。以人為本，構建安全文化主體就是為了全面提高職工的安全文化素質，把"安全第一"當作首要的價值取向，制定詳細的實施計劃，提出明確的要求，使企業(yè)安全文化建設有組織、有計劃地開展，并作為確定安全文化建設目標的中心環(huán)節(jié)，精心安排各項活動，構建以人為本的安全文化主體。在此基礎上還要建立激勵機制，嚴格考核，特別要把過去安全管理方面的一些好做法和經驗上升到文化理論高度來認識，以人為核心，突出員工安全意識，增強職工全員培訓、做到全員激勵與重點激勵相結合。 針對生產安全事故"血的教訓"擺正安全與生產、安全與效益的關系，抓住"訪、談、辦"的形式，使安全生產深入人心，"訪"就是深入職工家庭、崗位、宿舍、醫(yī)院，把企業(yè)的關懷送到職工的心坎上，使"一人安全、全家幸福"成為每個職工的共識；"談"就是對"三違"人員談心交友，摸清思想脈搏，做好"潤物細無聲"的思想政治工作，做好"三違"人員的轉化工作；"辦"就是為職工辦實事、辦好事，解決實際困難，調動職工管安全、保安全的積極性和創(chuàng)造性，使之在企業(yè)安全生產中發(fā)揮更大的作用。 圍繞生產，營造濃郁的安全文化氛圍 安全教育是提高人的安全素質的重要手段之一，系統的安全教育包括安全知識、安全技能和安全態(tài)度三部分，缺一不可。安全知識教育的目的在于"知"，安全技能的目的在于"會"，安全態(tài)度的目的在于"行"，三者的有機統一是圍繞安全生產實際，營造濃郁安全文化氛圍的關鍵，對于能否實現安全教育的最大效果，建立橫向到邊、縱向到底的安全教育網絡至關重要。一要充分利用各種宣傳工具大張旗鼓的宣傳推廣安全生產先進典型和工作經驗，做到家喻戶曉、人人皆知，使職工學有榜樣，趕有目標，爭當安全生產的模范。二要充分發(fā)揮班組、車間、安全監(jiān)管部門的作用，實施全員、全方位、全過程的安全監(jiān)督檢查和宣傳教育，筑牢安全生產防線。三要經常性開展豐富多彩、寓教于樂的文體活動和競賽活動，不斷提高職工的安全意識，鼓勵職工爭當"安全標兵"，增強職工自?；ケＤ芰?。 遵循環(huán)境效應規(guī)律，優(yōu)化安全文化環(huán)境 共同的生活群體能產生一種共同的心理追求，良好的安全生產環(huán)境，有利于強化安全生產，提高安全水平。首先要強化生產現場管理，消除隱患，優(yōu)化安全生產的"硬環(huán)境"。生產現場既是干部職工的勞動作業(yè)場所，也是容易出事的地方，實行現場管理的標準化，加大資金投入，改善作業(yè)環(huán)境，增大安全系數，提高安全生產質量。既可以通過創(chuàng)建文明生產，創(chuàng)造整潔文明的勞動環(huán)境，使職工產生舒適感，保持良好的勞動情緒，提高作業(yè)環(huán)境的安全系數，又可以通過加強作業(yè)環(huán)境的巡查和督察，并與考核獎懲結合起來，及時消除現場隱患，來保障安全生產。 其次要強化安全意識教育，優(yōu)化安全生產的"軟環(huán)境"。安全生產執(zhí)行不力、落實不下去，一個重要的原因就是少數職工不講文明生產，對安全生產存在僥幸心理，工作中耍大膽，使重復性違章屢見不鮮。因此，解決好"嚴得起來、落實下去"，就必須優(yōu)化軟環(huán)境，努力實現"要我安全"向"我要安全"的轉變。第一，領導干部要發(fā)揮示范帶頭作用，運用人格的力量感召職工講安全，嚴格遵守安全生產指令，不違章指揮，不違章作業(yè)。第二，加大安全教育力度，做到安全生產時時事事敲警鐘，繃緊生產這根弦，增強安全意識教育不斷線。第三，要建立相互監(jiān)督與約束機制，職工與職工之間按照"三不傷害"原則進行生產，及時制止職工違章作業(yè)，形成互相關心、互相愛護、互相幫助的和諧穩(wěn)定的生產環(huán)境。 強化法制觀念，保障安全文化建設健康發(fā)展 安全方面的法律法規(guī)既是企業(yè)安全文化的重要組成部分，又是加強法律法規(guī)建設，是安全文化建設保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性，保持安全文化建設健康發(fā)展的武器。 一方面，要根據企業(yè)安全管理的需要，重點組織干部職工學習《中華人民共和國安全生產法》、《安全生產事故隱患排查治理暫行規(guī)定》、《生產安全事故報告和調查處理條例》，夯實依法抓好安全工作的基礎，使廣大職工充分認識到崗位的法律責任、行為準則和工作標準，把自身的個人行為變?yōu)樯鐣韶熑涡袨椋笮б?、求產量、求省時都只能在合法的前提下進行。 另一方面，要經常組織知識競賽或討論等活動，讓職工在活動中受到侵染，得到釋疑解惑，掌握有關法律知識，尤其要結合在安全方面的正反事例進行分析，弄清楚違章與違法的關系，樹立法制觀念，提高遵章守法的自覺性。 第三，要對各類事故一查到底，進行嚴肅處理，不手軟、不姑息、不遷就，并將處理結果廣而告之，做到懲戒前人，警示后人，使職工深刻懂得依法搞好安全生產、自覺守法，來不得半點馬虎。 總之，企業(yè)安全文化建設是創(chuàng)造安全生產環(huán)境和建立有效事故預防機制的客觀要求，是思想安全生產科學化管理的重要途徑，是引導企業(yè)安全生產發(fā)展方向的一項基礎性、戰(zhàn)略性工程，需要長期抓、反復抓，必須作為企業(yè)加強和改善精神文明建設的重要內容來認識、來抓好，就有能力促進企業(yè)安全生產狀況再上一個新臺階。 第 7 頁 共 7 頁