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1、第一章 庫存管理概述 一、單項(xiàng)選擇題 1. 下列不屬于庫存資源的是（ ） A. 原材料 B. 勞動者 C. 半成品 D. 成品 2. 以下各項(xiàng)中，不屬于按庫存的作用分類的是（ ） A. 周轉(zhuǎn)庫存 B. 安全庫存 C. 在途庫存 D. 產(chǎn)成品庫存 3. 從一個地方到另一個地方處于運(yùn)輸過程中的物品是指（ ） A. 調(diào)節(jié)庫存 B. 安全庫存 C. 在途庫存 D. 周轉(zhuǎn)庫存 4. 企業(yè)為應(yīng)付需求、 生產(chǎn)周期或供應(yīng)周期等可能發(fā)生的不測變化而設(shè)置的一定數(shù) 量的庫存，被稱為（ ） A. 調(diào)節(jié)庫存 B. 安全庫存 C. 在途庫存 D. 周轉(zhuǎn)庫存 5. 以下不屬于庫存成本的是（ ） A.

2、 貨代成本 B. 購入成本 C. 訂購成本 D. 儲存成本 6. 內(nèi)部缺貨可能導(dǎo)致的損失有（ ） 7. 庫存可分為單周期庫存和多周期庫存，下列屬于多周期庫存的是（ A.報(bào)紙的庫存B.新年賀卡庫存C.雜志的庫存D.原材料庫存 8. 根據(jù)確定性和隨機(jī)性庫存的定義，屬于確定性庫存的是（ 快餐店的餐具庫存 快餐店員工的工作餐庫存 ） C. 訂貨提前期 D. 服務(wù)水平 A.快餐店的食品庫存B. C.快餐店包裝盒庫存D. 9. 影響庫存控制決策的因素不包括（ A.需求特性因素B.訂貨批量 10. 以下關(guān)于存貨識別與編碼的說法中，不正確的是（ A.編碼的內(nèi)容必須是字母和數(shù)字組合

3、 B.最容易的識別方法就是用名字或描述性文字 C.編碼的方法可以是組碼和條形碼 D.組碼靈活且易編碼，但不能很快地被解釋 、多項(xiàng)選擇題 11. 庫存的作用有（ A. 實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì) B. 平衡供給與需求 C. 預(yù)防需求變動 D.對供應(yīng)鏈的緩沖器作用E.消除供需的地理位置差異 12. 零售企業(yè)的庫存問題主要有（） A.消耗品庫存B.原材料庫存C.在制品庫存 D.產(chǎn)成品庫存E.維修庫存 13. 按庫存物品在生產(chǎn)和配送過程中所處的狀態(tài)分類包括（） A.原材料庫存B.在制品庫存C.調(diào)節(jié)庫存 D.產(chǎn)成品庫存E.維修庫存 14. 補(bǔ)充訂貨的前置時間由哪些部分組成（）

4、 A.訂購準(zhǔn)備時間B.訂單傳送時間C.供應(yīng)商備貨時間 D.運(yùn)輸時間E.入庫驗(yàn)收時間 15. 庫存控制的基本決策主要包括（） A.確定相鄰兩次訂貨的間隔時間B.確定每次訂貨的訂貨批量 C.確定每次訂貨的提前期D.確定庫存滿足需求的服務(wù)率 E.確定安全庫存的數(shù)量 三、名詞解釋題 16. 庫存 17. 安全庫存 18. 在途庫存 19. 訂購成本 20. 采購提前期 21. 條形碼四、簡答題 22. 庫存的作用有哪些？ 23. 簡述庫存成本的構(gòu)成。 24. 庫存控制系統(tǒng)的要素有哪些？ 25. 請簡述庫存管理的過程。五、論述題 26. 請談一談庫存管理與控制的意義

5、。 六、案例分析題 GF是一家生產(chǎn)燈管的大型企業(yè)，有兩個工廠，客戶主要是：家庭及個人消 費(fèi)者，工商企業(yè)和原始設(shè)備制造商。GF是個成熟的企業(yè)，長期以來管理人員關(guān) 心的是保證有足夠的庫存來滿足高峰期需求，以及工廠長達(dá)3周的夏季停產(chǎn)期內(nèi) 的需求，對庫存成本沒有認(rèn)真監(jiān)控?，F(xiàn)在，管理層在全公司范圍內(nèi)推進(jìn)降低庫存 的活動。 GF將產(chǎn)成品存放在全國各地的8個分撥中心，各工廠則以經(jīng)濟(jì)批量進(jìn)行生 產(chǎn)，以整車方式向分撥中心大批量運(yùn)送貨物。GF的預(yù)測系統(tǒng)會考慮過去三年的 銷售歷史資料，當(dāng)預(yù)知某種異常情況（如特別的促銷活動）即將來臨時，管理人 員就會調(diào)整預(yù)測。 GF用第一時間交貨的比率來衡量

6、其運(yùn)營業(yè)績。在照明行業(yè)，客戶對供應(yīng)商 的要求之一就是第一時間交付比率要很高。家庭及個人消費(fèi)者期望這一比率能達(dá) 到98%或更高．而工商企業(yè)和原始設(shè)備制造商則希望95%的貨物在第一時間交付， 但這需要額外的庫存和投入來實(shí)現(xiàn)。 GF準(zhǔn)備針對全國的家庭及個人消費(fèi)者建立一座大型訂購中心（LOC。其思 路是將消費(fèi)產(chǎn)品集中在一個中心倉庫，進(jìn)行分撥，能使GF在該市場的客戶服務(wù) 水平達(dá)到98%以上，同時降低總庫存。對于工商企業(yè)和原始設(shè)備制造商客戶則使 用聯(lián)合管理庫存戰(zhàn)略．減少分撥中心的數(shù)量。使得每個保留下來的分撥中心庫存 量比現(xiàn)在要高，而總的系統(tǒng)庫存量比現(xiàn)在要低，并進(jìn)一步使運(yùn)輸成本得到控制。

7、問題： 的管理層為什么要在全公司范圍內(nèi)降低庫存? 28.你認(rèn)為影響GF庫存控制決策的因素是什么? 對于工商企業(yè)和原始設(shè)備制造商客戶的改進(jìn)措施是使用聯(lián)合管理庫存戰(zhàn)略，請回 答聯(lián)合管理庫存的概念。并簡要回答VMI的實(shí)施效果。？ 第二章庫存需求預(yù)測 一、單項(xiàng)選擇題 1. 從本質(zhì)上看，進(jìn)行預(yù)測的前提是（） A.變化B.發(fā)展C.創(chuàng)新D.計(jì)劃 2. 下列預(yù)測方法中，屬于定性預(yù)測方法的是（） A.指數(shù)平滑法B.季節(jié)性預(yù)測C.德爾菲法D.投入產(chǎn)出法 3. 下列預(yù)測方法中，屬于定量預(yù)測方法的是（） A.德爾菲法B.市場調(diào)研法C.歷史類比法D.指數(shù)平滑法 4. 按產(chǎn)品生命周期理論，在哪個

8、時期，顧客對產(chǎn)品了解得不多，銷售量不會很大， 但呈逐步上升趨勢。（） A.成長期B.導(dǎo)入期C.衰退期D.成熟期 5. 按產(chǎn)品生命周期理論，在哪個時期，產(chǎn)品需求急劇上升，一般會出現(xiàn)紡織品， 將影響銷售量上升的速度（） 6. 下列不屬于市場調(diào)查法優(yōu)點(diǎn)的是（ A.預(yù)測來自于顧客期望，較好地反映了市場需求 B.便于了解顧客對現(xiàn)有產(chǎn)品的態(tài)度 C.有利于改進(jìn)與完善產(chǎn)品、開發(fā)新產(chǎn)品 D.能方便的獲得顧客的通力合作 7. 德爾菲法有三種不同類型的參與者，其中不包括（） A.策劃人員B.參謀人員C.應(yīng)答人員？D.決策人員 8. 在使用德爾菲法時必須堅(jiān)持三條原則，其中不包括（） A.匿名

9、性B.反饋性C.收斂性D.自由性 9.某商品實(shí)際值及預(yù)測值如下表，則相對誤差絕對值的平均值為（） 周 實(shí)際值 預(yù)測值 1 100 110 2 120 120 3 100 120 15. 以下需求預(yù)測的因素有（ 10. 在運(yùn)用移動平均法進(jìn)行預(yù)測 n越大，則預(yù)測值的（ A.穩(wěn)定性越好，響應(yīng)性越好 響應(yīng)性越好 B. 穩(wěn)定性越好，響應(yīng)性越差 晌應(yīng)性越差 C.穩(wěn)定性越差，響應(yīng)性越好 響應(yīng)性越好 D. 穩(wěn)定性越差，響應(yīng)性越差 響應(yīng)性越差 11.在運(yùn)用指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測時，平滑常數(shù) 平滑常數(shù) 越大，則預(yù)測值的（） A.穩(wěn)定性越好，

10、響應(yīng)性越好 響應(yīng)性越好 B. 穩(wěn)定性越好，響應(yīng)性越差 響應(yīng)性越差 C.穩(wěn)定性越差，響應(yīng)性越好 響應(yīng)性越好 D. 穩(wěn)定性越差，響應(yīng)性越差 響應(yīng)性越差 二、多項(xiàng)選擇題 12.產(chǎn)品的生命周期有哪幾個過程（ ( ） A.壟斷期B. 導(dǎo)入期C. 成長期 D.成熟期 E.衰退期 13. 下列各種預(yù)測方法中，屬于定量預(yù)測的有（） A.季節(jié)性預(yù)測B.指數(shù)平滑法C.回歸分析法 D.市場調(diào)研法E.德爾菲法 14. 庫存需求有哪幾個方面的因素必須要考慮？（） A. 數(shù)量 B. 時間 C. 頻率 D. 范圍 E. 可預(yù)測性 A.顧客的購買

11、行為B.競爭者的行為C.產(chǎn)品生命周期 D.產(chǎn)品質(zhì)量E.促銷能力 16. 進(jìn)行預(yù)測時應(yīng)該注意的問題有（） A.判斷的作用B.精度與成本C.穩(wěn)定性 D.響應(yīng)性E.時間范圍和更新頻率 三、名詞解釋題 17. 預(yù)測 18. 預(yù)測穩(wěn)定性 19. 預(yù)測響應(yīng)性 20. 誤差 四、簡答題 21. 請簡述需求預(yù)測的內(nèi)容。 22. 市場調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？ 23. 小組共識法的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？ 24. 預(yù)測過程中應(yīng)注意的問題有哪些? 五、計(jì)算題 25. 已知某產(chǎn)品前三年的需求數(shù)據(jù)如下表所示，該產(chǎn)品的季節(jié)性明顯，試預(yù)測該產(chǎn)品下一年每季度的需求量。 某產(chǎn)品需求的歷史數(shù)據(jù)單位：件

12、時間 一季度 二季度 二季度 四季度 第一年 5 8 7 3 第二年 6 7 8 4 第三年 5 9 9 5 26. 根據(jù)如下表格條件，按要求計(jì)算4、5、6周的預(yù)測結(jié)果，填入相應(yīng)的位置,并寫明計(jì)算過程 周 實(shí)際需求 加權(quán)移動平均法（n=3） 相對誤差 1 30 2 60 3 90 4 120 ① ④ 5 150 ② ⑤ 6 180 ③ ⑥ （1）用加權(quán)移動平均法（由遠(yuǎn)及近3周權(quán)重分別為1/6、2/6、3/6）計(jì)算4、5、6周的需求預(yù)測，并填入①、②、

13、③； （2）用上題結(jié)果計(jì)算4、5、6周相對誤差，并填入④、⑤、⑥（保留2位小數(shù)）。 27. 某摩托車的汽油需求數(shù)據(jù)如下表所示，試用指數(shù)平滑法（0.20）進(jìn)行預(yù) 測，假定初始期需求預(yù)測為5。 某物品的需求數(shù)據(jù)單位：升 周 1 2 3 4 5 6 需求 7 9 5 8 9 13 第三章庫存控制模型 一、單項(xiàng)選擇題 1.每當(dāng)庫存余額降至訂貨點(diǎn)時，就發(fā)出固定批量的訂貨行為，稱為（ A.固定訂貨量系統(tǒng)B.固定間隔期系統(tǒng) C.隨機(jī)型庫存控制系統(tǒng) D. 一次性訂貨量系統(tǒng) 2.在固定間隔期系統(tǒng)中，訂貨批量等于（ A.經(jīng)濟(jì)訂貨

14、批量 B. 安全庫存量 C.最大庫存量與庫存余額之差 D. 訂貨點(diǎn)庫存量 3.具有相同供應(yīng)來源的物品適合用哪種模型（ A.固定訂貨量系統(tǒng) B. 固定間隔期系統(tǒng) C.最大最小系統(tǒng) D. 一次性訂貨系統(tǒng) 4.固定訂貨量系統(tǒng)通常不用于（ A.具備進(jìn)行連續(xù)檢查條件的物資 B. 需求量大且價(jià)格高的物資 C.市場上隨時可以采購到的物資 ?? D. 具有相同供應(yīng)來源的物資 5.固定間隔期訂貨系統(tǒng)的特點(diǎn)是（ A.間隔固定、訂貨量固定??? B. 間隔固定、訂貨量不固定 C.間隔不固定、訂貨量固定? D. 間隔不固定、訂貨量不固定 6.和固定間隔期系統(tǒng)相比

15、，最大最小系統(tǒng)的特點(diǎn)是（ A.訂貨次數(shù)減少，訂貨費(fèi)用減少 B. 每次訂貨時間間隔是相等的 C.每次訂貨批量是固定的D.訂貨次數(shù)增加，訂貨費(fèi)用增加 7.以下關(guān)于定量訂貨模型和定期訂貨模型的表述中，錯誤的是（） A. 定量訂貨模型的訂貨點(diǎn)是固定的 C.定量訂貨模型的平均庫存較高 8. 雙堆法是指將物資儲備分為兩部分，一部分為經(jīng)常性儲備，供日常發(fā)料只用， 另一部

16、分為（ ） A. 安全庫存 B. 周轉(zhuǎn)庫存 9. 處理一次性訂貨量系統(tǒng)的關(guān)鍵是（ A. 確定訂貨提前期 B. C.減少訂貨成本 D. B. 定期訂貨模型的訂貨點(diǎn)是變化的 D. 定期訂貨模型的訂貨量是變化的 部分為經(jīng)常性儲備，供日常發(fā)料只用， C. 訂貨點(diǎn)庫存 D. 在途庫存 ） 確定或估計(jì)需求量 減少儲存成本 10. 以下適宜采用一次性訂貨量系統(tǒng)進(jìn)行庫存控制的是（） A.生產(chǎn)原料B.糧食C.元旦賀卡D.電腦耗材 二、多項(xiàng)選擇題 11. 固定訂貨量系統(tǒng)的適用范圍是（ A.所儲物資具備進(jìn)行連續(xù)檢查的條件B.易于采購的物資 C.具有相同供應(yīng)來源的物資 D.

17、需求數(shù)量大及價(jià)格昂貴的物資 E.供貨渠道較少或來自物流企業(yè)的物資 12. 定量訂貨系統(tǒng)進(jìn)行庫存控制應(yīng)用的方法有（） A.收發(fā)卡片法B.單箱法C.雙堆法 D.三箱法E.旋轉(zhuǎn)卡片法 13. 固定間隔期系統(tǒng)的應(yīng)用范圍包括（） A.價(jià)格昂貴的物資B.易于采購的物資 C.供貨渠道少的物資D.具有相同供應(yīng)來源的物資 E.需定期盤點(diǎn)和定期采購或生產(chǎn)的物資 14. 最大最小系統(tǒng)由以下哪三個變量確定（） A.檢查期B.訂貨點(diǎn)C.最小庫存量 D.采購提前期E.最大庫存量 15. 下列屬于一次性訂貨量系統(tǒng)的特點(diǎn)的是（） A.一次性訂購物品的需求量不連續(xù) B.不同時期一

18、次性訂購物品的需求量可能有很大的變化 C.由于易過時和易腐使一次性訂購物品的市場壽命非常短促 D.需考慮超儲成本和機(jī)會成本，以確定最優(yōu)訂貨量 E.處理一次性訂貨問題的關(guān)鍵是確定或估計(jì)需求量 三、名詞解釋題 16. 一次性訂貨模型 17. 隨機(jī)型庫存問題 18. 固定訂貨量系統(tǒng) 四、簡答題 19. 簡述固定訂貨量系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)制及應(yīng)用范圍。 20. 固定間隔期系統(tǒng)是怎樣運(yùn)行的？應(yīng)用范圍有哪些？ 21. 簡述固定間隔期系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)。 22. 一次性訂貨量系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么？ 五、論述題 23. 請對定量訂貨模型與定期訂貨模型進(jìn)行比較。 第四章庫存控制決策的定量分析 一

19、、單項(xiàng)選擇題 1 .在ABC分類中，如果按照存貨占用彳值的不同進(jìn)行分類，則A類是指（ A. 存貨品種占總品種數(shù)10%左右，存貨價(jià)值占總價(jià)值的70%左右 B. 存貨品種占總品種數(shù)20%左右，存貨價(jià)值占總價(jià)值的20%左右 C.存貨品種占總品種數(shù)70流右，存貨價(jià)值占總價(jià)值的10流右 D.存貨品種占總品種數(shù)50%￡右，存貨價(jià)值占總價(jià)值的50%￡右 2 .以下關(guān)于ABC分類的表述中，錯誤的是（） 分類一般是以庫存價(jià)值為基礎(chǔ)進(jìn)行的 分類可以反映庫存品種對利潤的貢獻(xiàn)度、緊迫性等情況 的分類標(biāo)準(zhǔn)并不是唯一的 D.在實(shí)際應(yīng)用中，可將庫存分為5類或6類 3 .在ABC分類法中，需采取嚴(yán)密控制

20、策略，每月檢查一次的物資是（ 類物資類物資類物資D.以上都不對 成本最?。? A. 購入成本與缺貨成本 B. 訂貨成本和缺貨成本 C. 購入成本與儲存成本 D. 訂貨成本和儲存成本 5. 在經(jīng)濟(jì)訂貨批量下，訂貨成本與儲存成本之間的關(guān)系是（ A. 訂貨成本大于儲存成本 B. 訂貨成本小于儲存成本 C. 訂貨成本等于儲存成本 D. 二者沒有關(guān)系 6. 在庫存管理時，設(shè)置安全庫存的目的在于（ A. 降低材料存儲成本 B. 降低材料采購成本 C. 防止不確定因素造成的缺貨發(fā)生 D. 預(yù)防材料價(jià)格的變動 7. 下列需要保持較低的安全庫存量的情況是（ A. 缺貨

21、成本較大 B. 需求量的波動較大 C. 前置時間的波動較大 D. 服務(wù)水平要求較高 8. 假設(shè)某物品需求是穩(wěn)定且均勻的，年需求量為1000單位，若全年有250個工 作日，訂貨提前期為10天，則訂貨點(diǎn)的庫存儲備量為（ 9. 在年需求總量不變的情況下，隨著存貨地點(diǎn)的增加，庫存總成本將（ A.增加B.減少C.不變D.先增后減 10. 下列情況下，會發(fā)生缺貨現(xiàn)象的是（） A.需求速率不變，但實(shí)際訂貨提前期小于期望訂貨提前期 B.訂貨提前期不變，提前期內(nèi)實(shí)際需求速率超過期望需求速率 C.實(shí)際訂貨提前期小于期望訂貨提前期，實(shí)際需求速率小于期望需求速率 D.以上情況都

22、不會發(fā)生缺貨 二、多項(xiàng)選擇題 11. 下列情況下，要保持較高的安全庫存量以盡力避免缺貨的是（ A.缺貨成本高B.儲存成本高C.需求量波動大 D.前置時間波動大E.服務(wù)水平要求高 12. 在進(jìn)行ABC分類時，分類指標(biāo)有（） A.缺貨后果B.庫存價(jià)值C.過期的風(fēng)險(xiǎn) D.變質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)E.供應(yīng)的不確定性 A. 訂貨提前期不變 B. 允許缺貨 C. 每次訂貨批量相等 D.每次訂貨成本固定E.單價(jià)固定無折扣 14. 以下說法中，正確的是（） A. 企業(yè)采取集中庫存策略可降低庫存總成本 B. 服務(wù)水平從90%提高到95%比從60%提高到65%增加的成本多 C. 確定安全庫

23、存常用概率方法和服務(wù)水平方法 D.服務(wù)水平表示用存貨滿足用戶需求的能力 E. 當(dāng)需求量已知時，一次性訂貨量應(yīng)大于需求量 三、名詞解釋題 15. 經(jīng)濟(jì)訂貨批量 16. 報(bào)償遞減原理 17. 服務(wù)水平 四、簡答題 分類法的基本原理是什么？ 19 .在何種情況下應(yīng)該保持較高水平的安全庫存量? 20 .訂貨點(diǎn)的確定必須掌握哪五種數(shù)據(jù)？ 五、計(jì)算題 21 .已知各種物品的數(shù)據(jù)資料如下表所示，對物品進(jìn)行ABC分類。其中A類物品 占總金額的70%B類占20%C類占10% 各種物品的單價(jià)與年需求量 物品編號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 單價(jià)

24、 年需求量 26 65 220 750 1100 1750 85 25 420 20 22 .某新華書店新英漢大辭典的年銷售需求1600冊，每冊的單價(jià)為40元，已知 每冊的年儲存費(fèi)率為20%每次訂貨費(fèi)用為4元，試求： (1)新英漢大辭典的經(jīng)濟(jì)訂貨批量； (2)新英漢大辭典的平均庫存量； (3)新英漢大辭典的年儲存成本； (4)新英漢大辭典的年訂貨成本。 23.某公司以單價(jià)10元每年購入8000單位的某種物品，訂購成本為每次30元, 年單位儲存成本為3元。若訂貨提前期為2周，一年工作52周，試求: (1)該物品的

25、經(jīng)濟(jì)訂貨批量； (2)一年應(yīng)該訂購幾次？ (3)全年的庫存總成本是多少？ (3)訂貨點(diǎn)的庫存儲備量為多少？ 24.某食品廠向某食品商店成箱供應(yīng)某種餅干。食品廠試圖確定每天應(yīng)制作的餅 干箱數(shù)。這種餅干要是當(dāng)天不能銷售出去，就完全失去價(jià)值。每項(xiàng)成本為10元,以12元售給商店。在過去的100天中，食品廠記錄了每天的銷售量，如下表所示，利用期望值法確定每天應(yīng)制作的箱數(shù)。 某種餅干銷售情況統(tǒng)計(jì)表 出售箱數(shù) 26 27 28 29 30 天數(shù) 10 20 40 20 10 第五章庫存管理的有關(guān)問題 一、單項(xiàng)選擇題 1 .“浴盆曲線”將設(shè)備故障狀態(tài)分為幾個時期(

26、) 2 .備件和遠(yuǎn)見使用數(shù)量穩(wěn)定在一定水平上，備件和零件的數(shù)量到了“盆底”，屬 于“浴盆曲線”的哪個時期（） A.初期故障期B.偶發(fā)故障期C.頻發(fā)故障期D.磨損故障期 3 .在“浴盆曲線”的磨損故障期，對備件的需求表現(xiàn)為（） A.需求數(shù)量低，呈下降趨勢B.需求數(shù)量低，呈上升趨勢 C.需求數(shù)量高，呈下降趨勢D.需求數(shù)量高，呈上升趨勢 4 .下列不屬于逆向物流的是（） A.原材料供應(yīng) B. 生活垃圾掩埋 C. 邊角余料回收 D. 廢棄物處理 5 .由于某種原因產(chǎn)生積壓的良好物料稱為（ A.廢料 B. 陳舊物料 C. 富余物料 D. 以上都不對

27、 6 .對于多余物料，應(yīng)保留在庫的條件是（ A. 當(dāng)年內(nèi)的期望收入1 儲存支出 B. 當(dāng)年內(nèi)的期望收入 儲存支出 C. 當(dāng)年內(nèi)的期望收入0 儲存支出 D. 當(dāng)年內(nèi)的期望收入 儲存支出 7 .使生產(chǎn)速度與需求速度變化吻合是降低哪種庫存的基本策略（ A. 周轉(zhuǎn)庫存 B. 調(diào)節(jié)庫存 C. 安全庫存 D. 在途庫存 8. 降低在途庫存的基本策略是（ A. 減少生產(chǎn)或采購批量 Q B. 使生產(chǎn)速度與需求變化吻合 C.使訂貨量及訂貨時間與需求接近 D. 縮短生產(chǎn)—配送周期 9. 下列不屬于降低周轉(zhuǎn)庫存需采取的

28、具體措施的是（） A.降低訂貨費(fèi)用B.改善需求預(yù)測工作 C.縮短作業(yè)交換時間D.利用“相似性”增大生產(chǎn)批量 二、多項(xiàng)選擇題 10. “浴盆曲線”將故障狀態(tài)分為（） A.預(yù)備故障期B.初期故障期C.偶發(fā)故障期 D.頻發(fā)故障期E.磨損故障期 11. 以下做法中，屬于降低安全庫存措施的是（） A.改善需求預(yù)測B.減少供應(yīng)的不穩(wěn)定性 C.減少訂貨成本D.縮短訂貨周期和生產(chǎn)周期 E.增加設(shè)備、人員的柔性 12. 精確庫存記錄的基本要求時（ A.良好的記錄系統(tǒng)B.有效的審計(jì)C.不間斷的監(jiān)測 D.“零缺陷”的期望E.優(yōu)良的組織結(jié)構(gòu)和持續(xù)改進(jìn)的過程 三、名詞解釋題 13. 逆向物

29、流 14. 多余物品 15. 庫存記錄精度 四、簡答題 16. 簡述新設(shè)備備件庫存的特點(diǎn)。 17. 簡述備件庫存是如何確定的。 18. 簡述降低安全庫存的4種具體措施。 19. 循環(huán)檢查有哪些步驟？ 五、論述題 20. 試論述逆向物流如何處理及其處理意義。 六、計(jì)算題 21. 某企業(yè)需檢查物品的情況如下表所示，假設(shè)一年有250個工作日，請確定A、 B、C三類庫存物資的檢查頻率。 庫存分類 種類數(shù) 年檢查次數(shù) 檢查總數(shù) A類 250 6 1500 B類 1500 2 3000 C類 4000 1 4000 第六章相關(guān)需求的庫存管理

30、 一、單項(xiàng)選擇題 的含義是（） A.物料需求計(jì)劃B.企業(yè)資源計(jì)劃C.制造資源計(jì)劃D.主生產(chǎn)計(jì)劃 2 .是MRP勺主要輸入，是MRR1行的驅(qū)動力量（） A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件C.庫存文件D.采購計(jì)劃 3 .相比較狹義MRP（統(tǒng)來講，閉環(huán)MRP（統(tǒng)的最大特點(diǎn)在于（） A.假設(shè)生產(chǎn)能力是無限的B.考慮到生產(chǎn)能力的限制 C.各零部件的提前期是可靠的D.各零部件的提前期是不可靠的 4 .產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件的縮寫是（） 5 .產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖顯示某零件既處于第一層，又處于第二層，那么該零件的層次碼應(yīng) 取為（） A.第一層次B.第二層次C.第三層次D.無法確定 II代表（ A.物料需

31、求計(jì)劃B.企業(yè)資源計(jì)劃C.制造資源計(jì)劃D.主生產(chǎn)計(jì)劃 7 .企業(yè)資源計(jì)劃的縮寫是（ 8 .是MRP系統(tǒng)的核心部分，它體現(xiàn)了 A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.物料計(jì)劃C. 9 .以下哪個選項(xiàng)不屬于ERP的核心思想（ A.體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想 B.體現(xiàn)精益生產(chǎn)和敏捷制造的思想 C.體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想 D.體現(xiàn)滿足企業(yè)個性化管理需求的思想 的未來發(fā)展趨勢時發(fā)展為（） A.客戶關(guān)系管理（CRIMB. C.企業(yè)關(guān)系管理（ERMD. MRPI系統(tǒng)邏輯的主要部分（ ： 庫存管理 D. 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理 供應(yīng)鏈管理（SCM 交易管理（TM 11.在下列企業(yè)中，MRPft有

32、很高的使用價(jià)值的是（ A.以裝配作業(yè)為中心的企業(yè) B. 每年只生產(chǎn)少量產(chǎn)品的企業(yè) C.產(chǎn)品技術(shù)含量很高的企業(yè) D. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜且價(jià)格昂貴 、多項(xiàng)選擇題 12.下列各項(xiàng)中，屬于 MR朦統(tǒng)輸入的是（ A.原材料采購計(jì)劃 B. 主生產(chǎn)計(jì)劃 C. 庫存文件 D.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件 E. 零部件投入出產(chǎn)計(jì)劃 13.影響MRF#劃過程的因素有 A.最大庫存 B. 零件種類 C. 計(jì)劃提前期 系統(tǒng)的功能包括（ 系統(tǒng)中批量的確定方法有（ D.安全庫存 A.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理 D.主生產(chǎn)計(jì)劃 E. B. E. A.按需確定批量法B.

33、 D.最小單位成本法 批量大小規(guī)則 庫存管理 物料計(jì)劃 經(jīng)濟(jì)訂購批量法 E.最大單位成本法 C. C. 經(jīng)營計(jì)劃管理 最小總成本法 的局限性體現(xiàn)在哪些方面（ A.無法滿足企業(yè)個性化管理的需求B.管理的中心仍在企業(yè)內(nèi)部 軟件系統(tǒng)還處于初始階段與EC的集成程度低 E.缺乏與生產(chǎn)系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合 三、名詞解釋題 17. 物料需求計(jì)劃 18. 低層次原

34、則 四、簡答題 系統(tǒng)的輸入有哪些？ 20.影響MRP#劃過程的因素是什么？ 的核心思想是什么？ R的中文意思是什么？有哪些特點(diǎn)？ 五、論述題 和MRP!系統(tǒng)之間有何區(qū)別？ 六、計(jì)算題 24.購買零件P的前置時間是2周，訂貨批量為15件的倍數(shù)（即訂貨批量為15件、30件、45件等以此類推）。零件p現(xiàn)有數(shù)量為22件，另外在第2周的預(yù)計(jì)到達(dá)量為30件。已知對零件p的需求如表中所示。用MRPS統(tǒng)計(jì)算表確定發(fā)出訂單的時間和數(shù)量。 時段t 0 1 2 3 4 5 6 7 8 總需求量 19 32 14 2 28 9 18 5 預(yù)計(jì)到達(dá)量

35、 預(yù)計(jì)現(xiàn)存量 凈需求量 計(jì)劃訂貨到達(dá)量 計(jì)劃發(fā)出訂貨量 第七章JIT及其庫存管理 、單項(xiàng)選擇題 生產(chǎn)方式的基本思想最初是由提出來的（ A.日本本田公司B.日本豐田公司C.美國通用公司D.日本日產(chǎn)公司 2 .“全面質(zhì)量”中的全面是指（） A.全體員工B.生產(chǎn)全過程C.全體消費(fèi)者D.全員和全過程 3 .準(zhǔn)時制要求在生產(chǎn)時應(yīng)該進(jìn)行生產(chǎn)（） A.大批量B.小批量C.經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量D.最大量 4 .以下不

36、屬于全面質(zhì)量要求的是（ A.企業(yè)高層管理B.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)C.質(zhì)量自我保障D.人力開發(fā) 5 .在JIT生產(chǎn)體系中，被稱為“雙卡片系統(tǒng)”的是（ A.米購看板和生廠看板B.取貨看板和生廠看板 C.米購看板和取貨看板D.生產(chǎn)看板和銷售看板 6 .在JIT生產(chǎn)方式下，基于—原理，生產(chǎn)指令只下達(dá)到最后一道工序（ A.零庫存B.需求拉動式C.生產(chǎn)推動式D.經(jīng)濟(jì)訂貨批量 7 .在日本企業(yè)中，下一批生產(chǎn)所需物料的授權(quán)書指的是（ A.看板B.采購單C.領(lǐng)料單D.合同書 8 .下列說法中，正確的是（） 管理的范圍比MRP1大 更適用于生產(chǎn)高度重復(fù)性的產(chǎn)品 的生產(chǎn)批量可用某種公式來計(jì)算 把供

37、應(yīng)商視為競爭者 9 .在下列看板管理動作規(guī)則的描述中,錯誤的是（） A.每一個容器必須帶有一個看板 B.前道工序決不要向后道工序推送零件 C. 前道工序總是從后道工序那里領(lǐng)取零件 D.容器內(nèi)應(yīng)始終裝有相同數(shù)量的零件 二、多項(xiàng)選擇題生產(chǎn)方式的基本思想理念包括（ A.不斷改進(jìn)B.全面質(zhì)量控制C.全員進(jìn)行參與 D.降低庫存E.最大化生產(chǎn) 的基本構(gòu)成要素包括（） A.客戶關(guān)系管理B.消除浪費(fèi)C.增加生產(chǎn)批量 D. 全面質(zhì)量E.人員素質(zhì) 12. 在生產(chǎn)和服務(wù)過程中，一般都存在有許多浪費(fèi)，它們包括（ A. 過量生產(chǎn)造成的浪費(fèi)B.等候期間造成的浪費(fèi) C. 庫存積累造成的浪費(fèi)D.

38、工藝流程不完善造成的浪費(fèi) E. 質(zhì)量缺陷造成的浪費(fèi) 13. 日本公司提出的看板有很多種，常見的有（） A.指示燈看板B.小圓球看板C.卡片 D.零件箱看板E.標(biāo)準(zhǔn)容器 系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)主要包括（） A.最大限度地降低在制品庫存B.及時反映出物料需求情況 C. 根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃估算能力需求 D. 不鼓勵操作者提前完工 E.合理安排生產(chǎn)加工時間 三、名詞解釋題 15. 浪費(fèi) 16. 看板 四、簡答題 生產(chǎn)方式追求的具體目標(biāo)是什么？ 19. 簡述常見的7種形式浪費(fèi)。 6 個方面。 20. 簡述企業(yè)為實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量應(yīng)重視的 庫存管理的效果有哪些？ 五、論述題 22.

39、 試論述JIT生產(chǎn)方式的優(yōu)點(diǎn)與不足。 第八章生產(chǎn)過程中的物料控制 一、單項(xiàng)選擇題 1. 設(shè)備的數(shù)量越多，生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃就越復(fù)雜。如果工人＞機(jī)器，稱為（） A.機(jī)器優(yōu)先系統(tǒng)B.勞動優(yōu)先系統(tǒng)C.機(jī)器限制系統(tǒng)D.勞動限制系統(tǒng) 2. 在排序規(guī)則中，SPT的中文含義是（） A.最早交貨日期B.最短加工時間C.先到先服務(wù)D.關(guān)鍵率 3. 在排序規(guī)則中，EDD勺中文含義是（） A.最早交貨日期B.最短加工時間C.先到先服務(wù)D.關(guān)鍵率 4. 對訂單按最短加工時間規(guī)則進(jìn)行排序，其結(jié)果是（） A. 平均流程時間最長，在制品庫存減少 B. 平均流程時間最短，在制品庫存增加 C. 平均流程時間

40、最長，在制品庫存增加 D.平均流程時間最短，在制品庫存減少 5. 下列選項(xiàng)中，對庫存需求產(chǎn)生影響的企業(yè)內(nèi)部因素是（） A. 信貸政策 ? B. 利率 ??? C. 廣告策略 ??? D. 個人收入  6. 產(chǎn)品在加工過程中產(chǎn)生的邊角余料、切屑等消耗屬于（ A.產(chǎn)品的材料消耗B.工藝性消耗 C.非工藝性消耗D.非正常消耗 7. 不屬于制定物資消耗定額的基本方法的是（） A.技術(shù)計(jì)算法B.統(tǒng)計(jì)分析法C.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法D.間接計(jì)算法 二、多項(xiàng)選擇題 8. 以下屬于生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃目標(biāo)的是（） A.反應(yīng)時間最短化B.完成時間最小化C.閑置時間最小化 D.在制品庫存最小化E.設(shè)備

41、和勞動力利用最大化 9. 生產(chǎn)控制部門的責(zé)任包括（） A.薪酬考核B.客戶服務(wù)C.安排負(fù)荷D.排序E.控制 10. 評估排序規(guī)則的準(zhǔn)則有哪些（） A.平均流程時間B.平均延遲時間C.調(diào)整成本 D.最佳生產(chǎn)批量 E. 系統(tǒng)中的平均任務(wù)數(shù) 11. 進(jìn)行作業(yè)排序工作的規(guī)則是（ 最小加工量 A.先到先服務(wù)B.最短加工時間C. D.最早交貨日期E.關(guān)鍵率 12. 限額發(fā)料的主要依據(jù)有哪些（） 材料消耗非工藝損耗 A.材料消耗工藝定額B.生產(chǎn)計(jì)劃資料C. D.實(shí)際生產(chǎn)消耗資料E.物料采購計(jì)劃 13. 若原材料實(shí)際單耗大于定額，則原因可能是（ A

42、. 生產(chǎn)過程中的試驗(yàn)加大了材料的損耗 B. 供應(yīng)條件不良增加了材料損耗 C. 生產(chǎn)過程中廢品量增大增加了材料消耗 D.材料消耗工藝定額制定得太大 E. 生產(chǎn)過程中采用新技術(shù)節(jié)約了材料 三、名詞解釋題 14. 排序 15. 工藝性消耗 16.非工藝性消耗 四、簡答 17. 影響生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的因素有哪些？ 18. 簡述確定訂單在機(jī)器設(shè)備上加工的排序規(guī)則。 19. 簡述生產(chǎn)物料控制需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 20. 簡述材料消耗的構(gòu)成部分。 第九章供應(yīng)鏈中的庫存管理與控制 、單項(xiàng)選擇題 1 .供應(yīng)鏈的英文縮

43、寫是（） 2 .供應(yīng)鏈?zhǔn)莿討B(tài)的，包含了、產(chǎn)品和資金在供應(yīng)鏈各組織之間的流動（） A.信息B.人員C.文化D.資產(chǎn) 3 .很多人認(rèn)為21世紀(jì)的商業(yè)競爭是之間的競爭（） A.企業(yè)與企業(yè)B.供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈 C.供應(yīng)商與供應(yīng)商？？D.銷售商與銷售商 4 .生產(chǎn)部門為了保持生產(chǎn)的連續(xù)性，降低單位生產(chǎn)成本，需要—庫存（） A.高B.低C.零D.減少 5 .把“最終決定生產(chǎn)什么延遲到客戶訂單到達(dá)為止”的生產(chǎn)模式稱為（） A.批量定制化生產(chǎn)B.規(guī)?；a(chǎn) C.推動生產(chǎn)？？D.福特式生產(chǎn) 6 .供應(yīng)商的履約歷史、交貨能力、服務(wù)能力等因素屬于評價(jià)供應(yīng)商的（） A.成長因素B.經(jīng)營因素C.供

44、應(yīng)因素D.地理因素 7 .改善零售物流績效的核心是（） A.增加庫存B.預(yù)測需求C.縮短時間D.直接補(bǔ)貨 8 .改善零售物流績效的核心是（） A.增加庫存B.預(yù)測需求C.縮短時間D.直接補(bǔ)貨 9 .供應(yīng)商管理庫存的所寫是（） 10 是美國紡織服裝業(yè)發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈管理方法（） A.快速響應(yīng)ECRB.有效客戶響應(yīng)ECR C.有效客戶響應(yīng)QRD.快速響應(yīng)QR 11 .的應(yīng)用始于食品雜貨分銷系統(tǒng)中，是分銷商和供應(yīng)商為消除系統(tǒng)中不必 要的成本，給客戶帶來更大效益而進(jìn)行密切合作的一種供應(yīng)鏈管理方法（） A.快速響應(yīng)ECRB.有效客戶響應(yīng)ECR C.有效客戶響應(yīng)QRD.快速響應(yīng)

45、QR 12 .目前VMI主要應(yīng)用于（） 制造商與其供應(yīng)商之間 制造商與消費(fèi)者之間 供應(yīng)商的忠誠度 庫存狀態(tài)透明性 制造資源計(jì)劃 企業(yè)資源計(jì)劃 A.制造商與其分銷商之間B. C.批發(fā)商與零售商之間D. 13 .是供應(yīng)商管理庫存的關(guān)鍵（ A.信息技術(shù)的應(yīng)用B. C.銷售網(wǎng)絡(luò)的完善D. 的中文含義是（） A.物料需求計(jì)劃B. C.配送需求計(jì)劃D. 、多項(xiàng)選擇題 14 .競爭的增加意味著物流管理的重點(diǎn)應(yīng)該放在以下哪些問題上（ A.縮短時間B.客戶服務(wù)期望C.生產(chǎn)全球化 D.提高生產(chǎn)工藝E.供應(yīng)商和客戶的一體化 15 .供應(yīng)鏈合作關(guān)系的出現(xiàn)產(chǎn)生的結(jié)果是（ A.

46、基礎(chǔ)供應(yīng)商增加 B.基礎(chǔ)供應(yīng)商減少 C.企業(yè)盡量使用自己的資源進(jìn)行生產(chǎn) D.專業(yè)供應(yīng)商傾向于從外部采購非核心業(yè)務(wù) E.信息作為商業(yè)秘密仍然自己持有 16 .決定一個公司收益狀況的因素包括（ A.潛在進(jìn)入者B.供應(yīng)商C.替代者 D.行業(yè)競爭者E.購買者 17 .在庫存管理中，通過批量定制生產(chǎn)方式采用延遲戰(zhàn)略的好處有（ A.消除成品庫存B.增加成品庫存防止缺貨 C.消除過時成品D.使顧客獲得更好的服務(wù) E.消除相應(yīng)的供應(yīng)鏈庫存 18 .供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)包括（） A.質(zhì)量B.配送C.財(cái)務(wù)的穩(wěn)定 D.能力 E. 供應(yīng)地點(diǎn)  19 .選擇供應(yīng)商時的評價(jià)因素有（ A

47、.成長因素B.供應(yīng)因素C.經(jīng)營因素 D.地理因素E.發(fā)展?jié)摿σ蛩? 20 .供貨商管理庫存（VMI）的原則有（） A.合作性原則B.互惠原則C.目標(biāo)一致性原則 D.連續(xù)改進(jìn)原則E.供貨商利益最大化原則 21 .驅(qū)使全球化的動力因素有（） A.經(jīng)濟(jì)增長B.供應(yīng)鏈觀念C.地區(qū)化 D.技術(shù)發(fā)展E.解除管制 22. 物流經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性可用 4個D來概括，它們是（ A. 距離( distance ) B. 單證( documentation ) C.酉己送(distribution)D.顧客需求(demandsofcustomers) E.文化差異(diversityinc

48、ulture) 三、名詞解釋題 23. 供應(yīng)鏈 24. 牛鞭效應(yīng) 四、簡答題 27. 簡述VMI的原則和形式 28. 供應(yīng)鏈中配送網(wǎng)絡(luò)選址的影響因素有哪些？ 29. 簡述庫存在競爭中的作用 30. 選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？ 31. 簡述實(shí)施DRP勺好處與局限性。 五、論述題 32. 供應(yīng)商一體化的特點(diǎn)是什么？供應(yīng)商一體化為企業(yè)帶來哪些好處？ 33. 試闡述VMI的含義、原則、形式及如何實(shí)施？VMI的實(shí)施效果怎樣？ 六、案例分析題 Y公司是國內(nèi)著名電子產(chǎn)品制造公司。Y公司在全國各地設(shè)立有3級銷售機(jī) 構(gòu)，即在每省設(shè)有一家分銷商，負(fù)責(zé)從公司進(jìn)貨，然后分銷給省內(nèi)各地區(qū)的批

49、發(fā) 商，批發(fā)商再批發(fā)給附近眾多的經(jīng)銷商，最后再由經(jīng)銷商銷售給最終的客戶。 2006年，公司新上市了一款高清晰平板電視機(jī)。很快，市場上就出現(xiàn)供應(yīng)不應(yīng) 求的局面。經(jīng)銷商見有眾多的咨詢購買客戶，趕緊向多家批發(fā)商打聽供貨情況。 隨后，批發(fā)商將這個求救信息又向自己的分銷商來反饋，很快，Y公司接到了大 量的該機(jī)型的進(jìn)貨意向。針對多年不遇的大好銷售形勢，公司生產(chǎn)部門加班加點(diǎn) 生產(chǎn)，滿足分銷商進(jìn)貨要求。而采購部門也抓緊時間，大量采購該機(jī)型的原材料。 可是，好兆頭很快就被忽然下降的訂單數(shù)量和日益堆積的庫存所打消了。銷售部 門發(fā)現(xiàn)，原來分銷商上報(bào)的進(jìn)貨計(jì)劃，在滿足了前幾批的訂單以后，就再進(jìn)貨了。

50、 銷售管理部門趕快催問分銷商不再進(jìn)貨的原因，而分銷商反應(yīng)的情況與Y公司自 己的情況幾乎完全一樣 34. 上面這種現(xiàn)象，可以用供應(yīng)鏈或者庫存管理哪個專業(yè)術(shù)語來概括？ 35. 產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因什么？為什么需求會突然增大？ 36. 這種現(xiàn)象的危害是什么？ 37. 如何避免這種現(xiàn)象的發(fā)生？ 第十章 庫存績效與標(biāo)桿管理 、單項(xiàng)選擇題 1. 下列關(guān)于經(jīng)營績效的評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)滿足的要求中，錯誤的是（ B. 從不同側(cè)面反映企業(yè)績效的實(shí)質(zhì) D. 信息的冗余度高 ） 庫存周轉(zhuǎn)率 庫存準(zhǔn)確率 ） C. 庫存周轉(zhuǎn)率 D. 庫存總投資 A.選取的指標(biāo)應(yīng)具有明確的經(jīng)濟(jì)含義 C.各項(xiàng)

51、指標(biāo)之間有較高的獨(dú)立性 2. 以下不屬于庫存績效運(yùn)作指標(biāo)的是（ A.服務(wù)和保修成本B. C.采購物品質(zhì)量D. 3. 下列屬于庫存管理績效財(cái)務(wù)指標(biāo)的是（ A.庫存準(zhǔn)確率B.服務(wù)水平 4. 用于衡量庫存控制有效性，反映滿足用戶需求經(jīng)濟(jì)性的庫存績效指標(biāo)是（） A.庫存周轉(zhuǎn)率??B.客戶滿意度??C.綜合發(fā)放率??D.倉庫利用率 5. 以下哪個指標(biāo)代表計(jì)劃期內(nèi)倉庫進(jìn)出庫物資數(shù)量的總額（） A.庫存水平B.物資吞吐量C.庫存量D.供給量 6. 以下不屬于20世紀(jì)90年代三大管理方法的是（） A.物流管理B.標(biāo)桿管理C.企業(yè)再造D.戰(zhàn)略聯(lián)盟 7. 在倉庫管理水平高的企業(yè)，其倉庫內(nèi)有

52、效容積利用率至少應(yīng)達(dá)到（） %%%% 8. 在倉庫管理水平高的企業(yè)，其倉庫內(nèi)有效面積利用率至少應(yīng)達(dá)到（） %%%% 9. 收集與分析信息是標(biāo)桿管理的（） A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段 10. “極富潛力的團(tuán)隊(duì)”，有“很寬范圍的力量”指的是（） A.單職能團(tuán)隊(duì)B.多職能團(tuán)隊(duì)C.假團(tuán)隊(duì)D.真團(tuán)隊(duì) 二、多項(xiàng)選擇題 11. 合理的評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)滿足的要求是（） A.符合績效評價(jià)的目的B.符合績效評價(jià)的內(nèi)容 C.各指標(biāo)間具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性D.信息的冗余度低 E.各指標(biāo)間具有較高的獨(dú)立性 12.供應(yīng)鏈績效評價(jià)指標(biāo)主要是反映（ A.單個供應(yīng)商運(yùn)營狀況 B.

53、供應(yīng)鏈整體運(yùn)營狀況 C.上下節(jié)點(diǎn)間運(yùn)營關(guān)系 D. 供應(yīng)商對下游企業(yè)的影響 E.供應(yīng)商對上游企業(yè)的影響 13.典型的工作量指標(biāo)包括（ A.發(fā)貨量 B. 配送量 C. 質(zhì)量保證率 D.訂貨次數(shù) E. 收發(fā)差錯率 14.常見的標(biāo)桿管理方法有（ A.伙伴標(biāo)桿管理 B. 競爭者標(biāo)桿管理 C. 過程標(biāo)桿管理 D.客戶標(biāo)桿管理 E. 財(cái)務(wù)標(biāo)桿管理 15.標(biāo)桿管理小組的主要成員有（ A.領(lǐng)導(dǎo) B. 流程指導(dǎo)員 C. 秘書 D.服務(wù)員 E. 計(jì)時員 16.以下各項(xiàng)指標(biāo)中，屬于數(shù)量指標(biāo)的有（ 屬于數(shù)量指標(biāo)的有（ A.物資吞吐量 B. 勞動生產(chǎn)

54、率 C. 庫存量 D.倉儲成本 E. 倉庫利用率 17.以下各項(xiàng)指標(biāo)中，屬于質(zhì)量指標(biāo)的有（ 屬于質(zhì)量指標(biāo)的有（ A.物資吞吐量 B. 物資周轉(zhuǎn)率 C. 倉庫利用率 D.勞動生產(chǎn)率 E. 倉儲成本 三、名詞解釋題 18.標(biāo)桿管理 19.倉庫利用率 20.團(tuán)隊(duì) 四、簡答題 21.簡述供應(yīng)鏈績效評價(jià)應(yīng)遵循的原則 22.常見的標(biāo)桿管理方法有哪些？ 23.簡述標(biāo)桿管理的流程。 五、論述題 24.試論述企業(yè)在庫存管理工作中常用的各類指標(biāo)。