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跟Satir學溝通 鄧林園北京師范大學博士生2008 04 01 小游戲兩人一組 向?qū)Ψ奖磉_你對他 她 的感謝和喜歡只能用肢體語言 不能說話 溝通 家庭幸福的基石 溝通的重要性戴麗瓊畢業(yè)論文價值觀相似性 溝通 婚姻滿意度池培蓮畢業(yè)論文夫妻角色標準一致性 溝通 婚姻滿意度 LOGO Satir流派重要人物 1916 1988 LOGO Contents 薩提亞的治療信念 改變是可能的每個人都擁有成長所需的內(nèi)部資源我們擁有很多選擇 尤其在對壓力作出反應的時候大部分人會選擇熟悉而非舒適的方式希望是變化的一個極其重要的因素或成分治療的一個主要目標 成為自己的決策者問題本身不是問題 應對問題的方式才是真正的問題感受屬于我們自己 我們每個人都擁有人們在本質(zhì)上都是好的我們不能改變過去 卻能改變過去對我們的影響欣賞和接納過去有助于我們對當前的掌控能力邁向整合的一個目標 接納我們的父母也是普通人自我價值越高 應對方式越健康在薩提亞模式中 表里一致和高自尊是最主要的目標健康的人際關(guān)系建立在價值平等的基礎(chǔ)上 溝通模式 生存姿態(tài) 討好型關(guān)注情境和他人 忽略自我指責型關(guān)注自己 忽略情境和他人打岔型三者都不關(guān)注超理智型關(guān)注情境 忽略自己和他人共通點 低自尊 不愿意暴露自己的弱點害怕失去愛 不愿清晰表達自己的感受 討好反應 討好型 以犧牲自我價值為代價委曲求全傳遞信息 我是不重要的 討好時的內(nèi)心獨白 我不值得一提 我不值得被愛 我應該永遠對別人都和顏悅色 這全是我的錯 例 職場中的馬屁精 家庭中的和事佬電影 喜福會 片斷 指責反應 指責型 與討好截然相反挑剔 批評 拒絕別人的請求總是在大嚷大叫地表達對他人的不滿影視人物 金婚 中的文麗 超理智反應 超理智型 強調(diào)數(shù)據(jù)和邏輯代表人物 唐僧排斥感受 打岔反應 打岔型 顧左右而言他搞笑 總是轉(zhuǎn)移話題希望能在同一時間做無數(shù)的事情遇到問題就 逃 舉例 情境 丈夫回到家 發(fā)現(xiàn)妻子還沒有做好晚飯 就對妻子說 怎么晚飯還沒有做好呢 妻子的回應 討好型指責型打岔型超理智型 四種溝通姿態(tài)的來源 兒童時期與父母之間的交往模式兒童時期的家庭規(guī)則或規(guī)條 溝通游戲 四人小組 15分鐘就 清明節(jié)放假三天去哪里玩 為主題 進行溝通 最終確定一個方案四人角色分配 爸爸 媽媽 哥哥 或姐姐 弟弟 或妹妹 配對 夫妻配對 穩(wěn)定 直到死亡或者離婚 或者見咨詢師指責 討好超理智 超理智 雙方之間的距離很遠指責 指責超理智 打岔指責 超理智 轉(zhuǎn)化姿態(tài) 每種生存姿態(tài)都不會永久存在 會發(fā)生一定的轉(zhuǎn)化討好 指責 超理智 打岔 目標 表里一致的溝通 提高自尊水平平衡 關(guān)注個人 關(guān)注他人 也關(guān)注情境治療模式 在已有資源中添加一些東西 而不是糾錯模式 并善用肢體語言舉例 針對指責型 擺出指責的姿勢讓來訪者去接近自己的感受每種類型都有自己的資源 如何改變 真誠 關(guān)注感受 資源 討好型 關(guān)心 敏感性指責型 自信 領(lǐng)導力超理智型 邏輯思維 才智打岔型 有趣 自發(fā) 創(chuàng)造性 幽默感 舉例 情境 丈夫回到家 發(fā)現(xiàn)妻子還沒有做好晚飯 就對妻子說 怎么晚飯還沒有做好呢 妻子的回應 討好型指責型打岔型超理智型一致型 當丈夫說完這句話后 自己的真實感受 改變工具 互動中的成分 成分干預技術(shù) 關(guān)注加工信息時所進行的一系列內(nèi)部的心理和情緒步驟的模式或序列Infact 大部分人的加工模式都穩(wěn)固地根植于過去的經(jīng)歷 而非建立在現(xiàn)實基礎(chǔ)上兩個影響互動的因素我們在加工信息時所遵循的家庭規(guī)則我們的應對風格 我們聆聽 感受 反應 防御等的基礎(chǔ)治療目標 鑒別什么是我們已經(jīng)學到的 過去經(jīng)驗的影響 替代以更健康的互動方式改變應對模式 學會表里一致地溝通提升自我價值感將規(guī)則轉(zhuǎn)化為指南降低防御 具體過程 六個提問我聽到和看到了什么 對于我所看到和聽到的一切 我給予了什么解釋意義 對于我所做的解釋 我產(chǎn)生了什么感覺 對于這些感覺我有產(chǎn)生了什么感受 我運用了哪些防御方法 在評價時 我采用了哪些規(guī)則 1 我聽到和看到了什么 將我們的感覺器官從解釋和詮釋中分離出來去看 去聽 去聞 去嘗 那是什么 放慢解釋的步伐 防止歪曲感覺器官的感知在親密關(guān)系相處時 作出自己的解釋之前 需要核查對方的信息舉例 帕特和蘇第一次見面 他既沒有看她也沒有與她握手 蘇的解釋 事實上 于是在沒有核對帕特意圖的情況下 蘇誤解了帕特的行為 2 我作出了怎樣的解釋 人類有一種很強的驅(qū)力 會對我們所有經(jīng)歷過的事件賦予意義和解釋建立在過去的習得經(jīng)驗 以及自身具有的自我價值感水平舉例 帕特和蘇只有把自己的解釋與帕特的真實意圖區(qū)分開 蘇才能以不同的方式聽取信息 3 我對這種解釋的感覺如何 治療的關(guān)鍵一步 將自己的感受與自己賦予事件的意義和解釋區(qū)分開將我們所知覺到的從對它的解釋中分離出來 可以重新認識到其他可能存在的意義 4 我對自己的感覺有何感受 對自己的感受的態(tài)度或評價表里一致的人 開放的態(tài)度 接納并擁有自己的任何感受表里不一 拒絕接納或表達自己的感受 激活生存姿態(tài)認識人們?nèi)绾胃惺茏约旱母杏X 可以清晰地指明哪些地方需要得到治療性的干預為自己的感受而難過 常讓人陷入各種情緒困擾甚至軀體癥狀 5 我運用了什么防御機制 投射 否認 忽視同樣也常常建立在過去的習得和經(jīng)驗基礎(chǔ)上 6 我運用了哪些規(guī)則來進行評價 鑒別出那些限制來訪者自我價值 約束他們選擇 并且通常已經(jīng)不再適用的家庭規(guī)則就可以重新評估 矯正或者替換 轉(zhuǎn)換它們 案例分析 蘇珊和湯姆 湯姆 為什么晚餐還沒有準備好 蘇珊 對不起 哦 我多愚蠢啊 它本該在幾分鐘之前準備好的 我實在是感到抱歉 探索新的含義 蘇珊并沒有選擇直接做出反應 或讓恐懼占據(jù)整個身體 而是決定對此進行詳細的核查 她感到迷惑 并且接納自己這種感受 蘇珊 湯姆 我很奇怪為什么這么著急吃晚餐 有什么急事嗎 湯姆看到蘇珊迷惑的表情 聽到蘇珊的疑問 并由此得出自己并沒有給予蘇珊足夠的信息 湯姆 因為我想要帶你出去 我買了兩張電影票 我想這可以成為一個美好的驚喜 所以我希望我們可以早點吃完晚餐 然后出門 打破防御性的習慣 艾倫和馬克斯 艾倫 我當時想要和林達一起去看展覽的 治療師 轉(zhuǎn)向馬克斯 你當時聽到了些什么 馬克斯 我聽到她說她打算和林達一起去看展覽 治療師 那對你來說意味著什么 馬克斯 出去看展覽比和我待在一起做我們已經(jīng)決定了的事情更重要 治療師 你當時什么感覺 馬克斯 我感到憤怒和被拒絕 治療師 轉(zhuǎn)向艾倫 你是否意識到馬克斯和你已經(jīng)對那天晚上做出了計劃和安排 艾倫 是的 我還知道我們第二天是很空閑的 治療師 轉(zhuǎn)向馬克斯 你是否知道艾倫已經(jīng)為你們兩人的第二天做出了安排 馬克斯 不知道 治療師 當你現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個事實的時候 感覺如何 馬克斯 我感到自己被忽視了 她自己做了安排 治療師 轉(zhuǎn)向艾倫 你是否記得自己已經(jīng)為那天晚上安排好了計劃 艾倫 是的 治療師 當你知道對馬克斯來說 那個晚上和你在一起非常重要時 你有什么感覺 艾倫 我對此感覺很好 但是我并不了解當他很忙時 我和林達一起出去他會如此介意 續(xù) 治療師 轉(zhuǎn)向馬克斯 當你對艾倫打算和林達一起外出感到憤怒和失望的時候 首先進入你腦海的畫面是什么 馬克斯 他低頭思索 這樣一幅畫面 我前妻經(jīng)常與她的朋友出去 而我則被她們甩在身后 我們最后以離婚告終 治療師 現(xiàn)在當你漸漸意識到這兩者的聯(lián)系時 你感覺如何 馬克斯 我不想讓相同的事情發(fā)生 我感到害怕 治療師 這讓你有什么感受 馬克斯 我害怕失去她 我愛她 治療師 轉(zhuǎn)向艾倫 聽到這些時 你有何感受 艾倫 眼中含著淚水 我并不知道他會這樣想 我感到很難過 同時也很憤怒他不相信我 探索新的選擇 薩提亞鼓勵人們擁有至少三種選擇 冰山 行為 應對 感受 知覺 觀點 期待 渴望 核心價值 事件 故事 影響 沖擊 治療師關(guān)注治療 治療 探索事件對冰山各個層面的沖擊 并減低負向或消極的沖擊 冰山理論 行為 付諸行動 例如暴力 酗酒等應對 四種溝通模式防御機制或生存姿態(tài) 保護或求生感受 憤怒 傷害 恐懼等知覺 信念 態(tài)度 價值觀或印象等如 三歲那年我感覺媽媽不再愛我了 未實現(xiàn)的期待 愿望 過去和現(xiàn)在的如 我期望媽媽能給我幸?？鞓?希望媽媽能經(jīng)常抱著我睡覺 渴望 普遍的 被愛 被接納自我 跟以上 點有關(guān) 冰山理論的練習 每一個人講一個自己的行為 來推導自己的冰山 從行為 應對 感受 知覺 期待 渴望舉例 你今天穿了件新衣服 好朋友說 你怎么今天穿了一件這樣的衣服啊 你怎么回應 四人小組分享 通過每個人的回應來推論自己的冰山 冰山理論用于憤怒的轉(zhuǎn)化 行為 感到憤怒時 你會采取哪些措施 應對 你在試圖向其他人表達什么 你可以怎么使用憤怒進行更好的應對 感受 你會有怎樣的感覺 憤怒 還有沒有其他與憤怒相關(guān)的感受 對于感受的感受 你對自己憤怒的感覺有何感受 知覺 如果現(xiàn)在讓你描述一下憤怒的感覺 你有什么想法 除了變得憤怒之外 還有沒有其他可能的選擇 期望 你是否意識到自己可能從憤怒中得到的結(jié)果 渴望 在期望背后 你擁有怎樣的渴望和追求 你可以怎樣以一種不同的方式來承認并表達這些渴望 自我 你的自尊水平如何 憤怒前 憤怒中 憤怒后 案例 婚姻問題 的夫婦 妻子對丈夫如何 經(jīng)常貶低她 以及對此的糟糕感覺表達出了強烈的憤慨 治療師 這是否讓你想起了早年生活的一些東西 婦女 是的 他就像是我的父親 治療師 你的父親做過些什么 婦女 嗯 他認為我既沒有大腦 也沒有姿色 讓我感覺自己一無是處 治療師 你希望從父親那里得到些什么 婦女 更多的愛 更多的接納 治療師 對此 你現(xiàn)在打算做些什么 婦女 嗯 也許我可以放棄 放棄這些期望 但是我的丈夫仍然帶給我這種毫無價值的感覺 而我對此很憤怒 治療師 你打算如何放棄關(guān)于自己的感受 婦女 喔 也許我可以不再用他們看待我的方式來看待自己 該案例中 咨詢師和來訪者完成了兩大任務 將過去與現(xiàn)在分離開來訪者正在開始改變她的預期和知覺 LOGO 家庭重塑 前言 婚姻 與其說是兩個人的結(jié)合 不如說是兩個家庭的結(jié)合 婚姻中的兩位當事人 分別來自兩個具有獨特價值觀 思想與行為方式的家庭 各自以其習慣的生活態(tài)度和對方相處 因此 在面對一個出現(xiàn)瑕疵的婚姻時 深入探索夫妻雙方的家庭背景 就變得極為重要 家庭重塑 是一個幫助當事人了解自己的家庭背景的有效方式 LOGO 家庭重塑 FamilyReconstruction 簡介 家庭重塑 VirginiaSatir1965至1970年從事多年家族治療工作后 結(jié)合完形 心理劇 雕塑 催眠 潛意識與冥想等觀念及其個人獨特見解所創(chuàng)立的方法 多年來已為無數(shù)人的生命開啟了新的希望 LOGO 家庭重塑 特點 LOGO 家庭重塑 基本觀念 人的過去是已經(jīng)發(fā)生且無法改變的歷史事件 事件本身不能改變 但對事件的知覺及看法卻可以改變 當一個人還是小孩子的時候 他很脆弱而無法獨力生存 為了延續(xù)生命 他必須學習與養(yǎng)育者 通常是父母 相處 遵守養(yǎng)育者訂下的規(guī)范 學習并內(nèi)化養(yǎng)育者的價值與行為方式 進而成為未來行事的準則 LOGO 家庭重塑 目標 1 家庭重塑最終目的在提高探索者的自尊 2 提高探索者的個人價值 以增進其信心 希望與勇氣 3 幫助探索者對父系 母系及自己的源自家庭有新的經(jīng)驗 4 讓探索者用新的行動方法重度生命中某些重要的場景 5 使探索者視父母為真實的凡人 而非極端的上帝或魔鬼 6 調(diào)和心中矛盾沖突的知覺 卻不失自我保護的功能 7 處理過去未完成的經(jīng)驗 8 將不一致的經(jīng)驗重新整合 成為一體 9 幫助探索者看出改變父母及家人并不重要 重要的是改變自我 10 將探索者由需要別人接納變?yōu)槟茏晕医蛹{ 11 補足生命中的缺失部分 LOGO 家庭重塑 方法 1 2 3 4 收集資料 行前晤談 進行家庭重塑 分享 LOGO 第一步 收集資料 1 影響輪 在一張紙中間畫一個圓圈 寫上探索者的名字 由圓圈畫出輻射狀的線條 并在線條的每一個尾端上寫上一些自出生到18歲中 對探索者有重大影響的人 并以簡單的形容詞句子描述他們對探索者的影響 2 家庭圖 畫出探索者的源自家庭及父親和母親的家庭 列出其中出生 死亡 結(jié)婚 離婚的日期 同時在每一個旁邊寫出對他們的看法 3 家庭年表 列出由祖父母出生的那一年開始到現(xiàn)在 家中發(fā)生的事件 史實及日期 這些年表同時也要分成探索者自己的源自家庭及父親和母親的家庭年表 4 出生幻想 分別想像探索者父親 母親和自己出生當時的情景 并記錄下來 事前由探索者自己收集與探索者家庭有關(guān)的資料 同時也可作為家庭重塑前的暖身活動 幫助探索者想起一些過去的經(jīng)驗 所要收集的資料包括四部份 練習 每個人準備一張空白的紙 畫自己的家庭圖樣例 LOGO 第二步 行前晤談 探索者將資料收集完畢后 就帶著資料去找導引者進行行前晤談 導引者要作的事包括 1 了解探索者希望在家庭重塑中達成的目標 2 了解探索者在目前的生活中有何困難和苦惱 并尋找這些苦惱和探索者過去經(jīng)驗之關(guān)聯(lián) 3 發(fā)現(xiàn)探索者的害怕 并處理 減輕他們的害怕 以利家庭重塑的進行 4 詢問探索者 他希望自導引者的身上得到什么 5 處理探索者對于將要面對過去經(jīng)驗所可能產(chǎn)生的抗拒 LOGO 第三步 進行家庭重塑 在整個重塑的過程中 導引者要隨時澄清探索者此時此刻的感受 想法 若是探索者在家庭重塑過程中想到一些令探索者印象深刻的經(jīng)驗 則可以暫時停下來 將重心放在所想到的事件上 讓探索者重新經(jīng)驗這個事件 隨后再回頭繼續(xù)進行家庭重塑 LOGO 第四步 分享 在每一個事件告一段落后 都可以進行分享的工作 請?zhí)剿髡叻窒碓谥厮苓^程中所得到的啟示 同時也請每一位團體成員談談在看到探索者的重塑過程時 有那些情景觸動到自己的記憶深處 以及因此牽引出來的感覺 LOGO 重要理念 1 兒童時期對事件的偏執(zhí)判斷往往可以終其一生 持續(xù)不斷 2 雙親當中 一方善良與另一方兇惡的形成 必然有其情境因素 3 在一個家庭系統(tǒng)中發(fā)生的任何事情都是由所有成員參與促成的 4 父母在配偶身上得不到的 往往能在孩子身上獲取 5 家庭系統(tǒng)中 若有一人認真追求他的所需 則每一位成員都會獲益 6 個人 或是家庭 系統(tǒng)有一個特質(zhì) 就是抗拒改變 即使這改變對這系統(tǒng)有利 7 人就是他的家庭 這里所指的不只是人在家庭中學習 而是一家人仿佛存在自己的肌膚之內(nèi) 8 導引者直接處理探索者的生存法則 常能加快其成長腳步 9 憤怒之下常有受傷的情緒 最具擴散型的情緒是無力感 LOGO 重要理念 續(xù) 10 家庭重塑能轉(zhuǎn)化人想要改變父母 而不自求改變的心態(tài) 11 探索者的特質(zhì)就是家庭系統(tǒng)的特質(zhì) 12 人人都有一個需要 就是把人格的各個部分整合起來 13 當一個人難以整合兩個明顯對立的部分時 常常代表父母各自有此二特質(zhì)中的一端 而未能在他們的關(guān)系中調(diào)整得宜 14 家庭重塑可以看出對父母某一方面的憤怒 常是對另一方憤怒的轉(zhuǎn)移 15 家庭重塑過程中 最難處理的是超理智的人 16 人需要一種超越自己的意義 目的和投入 17 人格中尚未開發(fā)的部分 會在婚姻中帶來困難 18 要幫助人成為完整或發(fā)揮較高的功能 在理論上是擴大其知覺中的現(xiàn)實 LOGO 雕塑 LOGO 什么是雕塑技術(shù) 自我在空間中的非言語運用 讓來訪者自己用肢體語言來描繪出他內(nèi)心的風景 并組織 定義和闡釋這些景象的過程 程序 一個家庭就可以呈現(xiàn)出一副圖景 形象直觀地表現(xiàn)出每個人的姿態(tài) 讓每個成員分享在雕塑中的感受 引導他們展示出自己渴望的家庭關(guān)系的場面作用 幫助整個家庭從最初的功能不良的場景轉(zhuǎn)變?yōu)楦颖淮蠹宜释途哂兄С中缘年P(guān)系系統(tǒng) 雕塑技術(shù)有什么優(yōu)勢 言語不但不能很好地完成溝通的使命 起到治療的作用 反而變成了一種行為上的防御措施 掩蓋了真實的情緒和想法 為咨詢帶來了障礙 雕塑技術(shù)有哪些功用 怎樣完成雕塑 1 2 3 4 咨詢師需要對當前的情況保持高度集中的注意力 并與整個家庭動力系統(tǒng)和每個個體建立起密切的聯(lián)系 努力謀求家庭的合作 并達到動態(tài)的平衡 支持家庭成員們對新的可能性保持開放的態(tài)度 讓每一位家庭成員按照他自己期望的樣子來塑造整個家庭 再帶回到最初的雕塑中 問他們采取哪些精確的步驟才可以帶來舒適感 發(fā)現(xiàn)每一位家庭成員是怎樣獲得他們想要的東西的 怎樣完成雕塑 續(xù) 在雕塑過程中 咨詢師可以融入自己的個人生活經(jīng)驗 這使得他對雕塑的引導就更具創(chuàng)造性 最重要的是 咨詢師要在每一位來訪者在觀察別人或是自己被觀察時體驗到的頓悟 知覺上的改變 感受 想法或反應的基礎(chǔ)上進行加工 因此 咨詢師重點就是要創(chuàng)造性地引導反饋 有時甚至可以開始讓家庭成員從他們熟悉的姿態(tài)和模式中擺脫出來 ThankYou