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1、中日旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展與創(chuàng)新 摘要：伴隨我國改革開放水平不斷提升，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛，國際影響力增強(qiáng)。加上當(dāng)前全球進(jìn)入黨對穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，各國人民群眾物質(zhì)生活獲得提升，對旅游方面的需求增多，國家旅游產(chǎn)業(yè)成為各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長點(diǎn)。我國自成功舉辦北京奧運(yùn)后，與各國之間的旅游貿(mào)易往來增多，受地理位置營銷，我國與日本、韓國等周邊國家旅游貿(mào)易往來增多。盡管如此，中日兩國開展旅游服務(wù)貿(mào)易中，也因旅游服務(wù)不足、相關(guān)保障缺失等現(xiàn)實(shí)因素，影響中日兩國服務(wù)貿(mào)易開展，由此，才有了本文對中日旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展與創(chuàng)新研究，希望通過積極的旅游服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)兩國在旅游領(lǐng)域的貿(mào)易增加。 關(guān)鍵詞：中日旅游；服務(wù)貿(mào)易；創(chuàng)新

2、 ABSTRACT: With the continuous improvement of China's reform and opening-up level, the economic development speed is rapid, and the international influence is strengthened. In addition to the stable development environment of the Party, the material life of the people of all countries has been im

3、proved, the demand for tourism has increased, and the national tourism industry has become a new growth point for the economic development of all countries. Since the successful hosting of the Beijing Olympic Games, tourism trade between China and other countries has increased. By geographical locat

4、ion marketing, tourism trade between China and Japan, South Korea and other surrounding countries has increased. Nevertheless, the development of tourism service trade between China and Japan is also affected by some realistic factors such as insufficient tourism service and lack of relevant safegua

5、rds. Thus, this paper studies the development and innovation of tourism service trade between China and Japan, hoping to increase the trade between the two countries in the field of tourism through active innovation of tourism service trade. Key words: Sino-Japanese tourism; service trade; innova

6、tion 前言 伴隨改革開放進(jìn)行加深，我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展深化，我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局大好，盡管中日旅游服務(wù)貿(mào)易開展前景大好，但實(shí)際上兩國游客在旅游中對兩國提供的服務(wù)貿(mào)易并不滿意，整體評價(jià)并不好，成為影響中日旅游貿(mào)易發(fā)展的阻力，且兩國旅游服務(wù)貿(mào)易開展中無論經(jīng)濟(jì)還是口碑或是影響力也存在一定的差異，其中，日國游客對我國旅游環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等旅游服務(wù)上滿意度不高，需要提起有關(guān)部門重視，以保障旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 一、中日旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀 （一）中國對日本旅游貿(mào)易GDP情況 伴隨我國改革開放程度不斷深化，人民群眾生活水平提升，我國人民群眾在生活中不再局限于物質(zhì)生活滿足，對精神生活、個(gè)人享受

7、的生活要求也開始攀升。近些年我國旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，無論是旅游政策、國家扶持力度還是相關(guān)法律法規(guī)都在不斷完善，極大推動我國旅游貿(mào)易發(fā)展，使旅游貿(mào)易成為我國國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。因日國與我國在地理位置、消費(fèi)水平以及日流進(jìn)入我國，我國對日國旅游貿(mào)易輸出比重?cái)U(kuò)大，極大推動我國的旅游貿(mào)易GDP。 圖1 2000-2012年中國對日國出口旅游的人數(shù)及占總出口旅游人數(shù)的比重。 從圖1中可以看出，2000年后期我國對日國的旅游消費(fèi)者輸出增長十分明顯，由早起的45.95萬人，到2012年上升到近300萬人。2003年受非典型肺炎影響，我國在出口上的比重略有影響，但旅游人數(shù)增長依然明顯，證明改革開放進(jìn)程不斷

8、加深下我國人民群眾生活水平提高，加上哈日風(fēng)潮影響，日國旅游對我國 游客的吸引力更大，此后的時(shí)間內(nèi)我國在對日國游客輸出上也始終保持較高的數(shù)值當(dāng)中。 （二）中國對日本旅游服務(wù)貿(mào)易在服務(wù)貿(mào)易的整體比重 圖2003-2011年中國對日國旅游服務(wù)貿(mào)易在服務(wù)貿(mào)易的整體比重 從2006年到2012年，旅游服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展都是十分迅猛的，站到總產(chǎn)值的30%以上。從旅游服務(wù)也得發(fā)展看，除交通運(yùn)輸外，旅游服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)所占比重最大。對于交通運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)而言，無論是貿(mào)易往來還是貨物運(yùn)輸或是空間轉(zhuǎn)移都需要依托運(yùn)輸進(jìn)行，因而運(yùn)輸服務(wù)產(chǎn)業(yè)在服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的整體比重最大，其次就是旅游服務(wù)貿(mào)易，且旅游服務(wù)貿(mào)易不僅所占比重大

9、，且經(jīng)濟(jì)效益明顯。 （三）中國對日本旅游服務(wù)貿(mào)易類比 伴隨我國人民群眾物質(zhì)生活提升，我國同日國之間貿(mào)易往來、外交往來頻繁，兩國間的環(huán)境和平，能極大推動我國游客對日國旅游服務(wù)貿(mào)易選擇。加上日國娛樂文化產(chǎn)業(yè)與我國娛樂文化產(chǎn)業(yè)聯(lián)系密切，國內(nèi)日流風(fēng)潮存在多年，擁有大批“粉絲”，因此，在選擇國外旅游地點(diǎn)上也會以日國為主要選擇地。當(dāng)然，我國同日國在地理位置上的靠近也決定未來我國游客的出境游地點(diǎn)選擇。 二、中日旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中的創(chuàng)新不足原因分析 （一）貿(mào)易競爭力差異明顯，總貿(mào)易額差異擴(kuò)大 近些年隨著我國國際地位不斷提升，與各國之間的貿(mào)易往來明顯增加。而貿(mào)易比重不斷增加下，我國人民幣增至明顯，與其

10、他國家貨幣之間的匯率也明顯增長，原本的出口價(jià)格優(yōu)勢不再。同時(shí)，勞動力成本增加，都導(dǎo)致在旅游服務(wù)貿(mào)易開展中我國的競爭優(yōu)勢不再明顯。因而，我國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展情況看，其在旅游服務(wù)貿(mào)易出口中也面臨經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的優(yōu)勢降低問題，相比過去我國旅游服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)造的利益降低，部分產(chǎn)業(yè)甚至出現(xiàn)負(fù)值情況，長期發(fā)展總體貿(mào)易額差異明顯，難以保障我國旅游服務(wù)貿(mào)易的有序開展和旅游服務(wù)貿(mào)易戰(zhàn)略深化進(jìn)行。 （二）兩國政治環(huán)境和飲食等習(xí)慣上的禪意 我國與日國歷史遺留和學(xué)術(shù)認(rèn)識問題加速兩國不良關(guān)系。近些年我國與日本因侵華問題、慰安婦問題以及日本參拜靖國神社問題等矛盾重重，這些也在中國人心中留下對日本的不良影響，在旅游目的地選擇上不

11、會選擇日本，一時(shí)間不僅旅游服務(wù)貿(mào)易面臨沖擊，其他產(chǎn)業(yè)同樣沖擊嚴(yán)重。我國是一個(gè)多民族國家，不同民族的民族信仰不同，而日國是一個(gè)單一的民族國家，國內(nèi)以大和民族為主。最后，除政治、飲食習(xí)慣外，兩國的語言習(xí)慣、服飾習(xí)慣等也會導(dǎo)致旅游服務(wù)貿(mào)易中面臨難題，影響中日兩國旅游服務(wù)貿(mào)易開展。 （三）日本旅游貿(mào)易逆差影響旅游服務(wù)貿(mào)易平衡 就日國旅游服務(wù)貿(mào)易來說，其國內(nèi)的旅游服務(wù)貿(mào)易長時(shí)間處于旅游貿(mào)易逆差的狀態(tài)。近幾年隨著旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，日國政府開始制定一系列政策來改變貿(mào)易逆差環(huán)境，如修建旅游服務(wù)貿(mào)易相關(guān)設(shè)施、擴(kuò)大政府在旅游服務(wù)貿(mào)易開展中的投資、提升旅游人員素質(zhì)等，但因貿(mào)易逆差長期存在，不能通過政府制定的貿(mào)易服

12、務(wù)政策就將其完全改變，依然需要較長一段時(shí)間還轉(zhuǎn)變當(dāng)前面臨的旅游貿(mào)易逆差問題。 （四）中日兩國的旅游法制建設(shè)進(jìn)程差異 在上世紀(jì)六十年代，日國已經(jīng)把注意力放在一國貿(mào)易的法律保護(hù)問題上，且 目前也具備完善的法律法規(guī)。不僅在旅游業(yè)的各個(gè)方面都有其相應(yīng)的法律，而且 其法制化也得到不斷增強(qiáng)。 同日國相比，我國的旅游法律起步晚，直到1985年由國務(wù)院頒布的《旅行社管理暫行條例》才標(biāo)志著我國的旅游法律初步形成，自此，國家開始重視旅游業(yè)的法律建設(shè)。當(dāng)前，我國雖在然旅行社、賓館、餐飲酒店方面有其自己的法律法規(guī)，但多是由國務(wù)院或各級政府部門頒布的“暫行條例”、“管理辦法”、“通知”等，這些法律法規(guī)

13、多帶有地方保護(hù)主義色彩且法律效力較低，且在不同省市地區(qū)其法律規(guī)定又有差別，使得在進(jìn)行裁定時(shí)出現(xiàn)一定困難。此外，旅游業(yè)本身結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性加上地區(qū)、消費(fèi)能力、旅游資源的不同使得法律法規(guī)難以全面覆蓋，且缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)，難以做到細(xì)致全面。同時(shí)，旅游服務(wù)貿(mào)易是一種以服務(wù)為主的產(chǎn)業(yè)，這種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更是難以做到細(xì)化、量化。 三、完善中日旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展創(chuàng)新對策的建議 （一）加強(qiáng)中日兩國旅游服務(wù)平臺建立，縮短貿(mào)易額差異 1優(yōu)化中日兩國旅游服務(wù)平臺建立 將強(qiáng)我國與日本之間平臺建立可以從以下三點(diǎn)進(jìn)行。第一，當(dāng)前我國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中的影響因素依然以經(jīng)濟(jì)為主，特別是全球經(jīng)濟(jì)低迷的現(xiàn)今，我國旅游服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展也受到

14、影響。為降低不良影響，我國政府和企業(yè)需要共同努力，地域經(jīng)濟(jì)不良的發(fā)展格局，刺激并提升消費(fèi)者的旅游欲望。第二，構(gòu)建針對日本服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)貿(mào)易信息交流和互動，刺激消費(fèi)者對旅游信息的認(rèn)識和了解，為旅游服務(wù)貿(mào)易提供長期穩(wěn)定的購買力量。第三，注重我國與國家之間以及我國城市之間的交流和溝通，在地理位置上日本與我國遼寧、吉林地區(qū)等地比較密切，可以與這些其余開展城市合作，尋求多元化旅游服務(wù)貿(mào)易機(jī)會和市場。 2制定縮短貿(mào)易差政策 完善我國在旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的方向，這里主要以政府為研究對象，建議我國政府注重旅游服務(wù)貿(mào)易重視度，構(gòu)建區(qū)域之間政府的良好合作關(guān)系，從國際地理位置和環(huán)境看，中日之間的旅游貿(mào)易以

15、遼寧、吉林兩省比重較大。此外，從我國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展看，也面臨綠色貿(mào)易壁壘問題，為保障旅游服務(wù)貿(mào)易出口要提升旅游服務(wù)貿(mào)易出口產(chǎn)品質(zhì)量，避免因質(zhì)量問題、環(huán)境問題等遭遇貿(mào)易壁壘，以高質(zhì)量、高品牌獲得國外市場。 提升自身服務(wù)水平放慢，要注重從政策、補(bǔ)貼等方面降低存在的貿(mào)易逆差。首先，要解決其他國家和地區(qū)長期存在的貿(mào)易逆差問題，優(yōu)化貿(mào)易發(fā)展環(huán)境，注重融資和引資，提升我國在旅游服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的吸引力量，以此獲得旅游服務(wù)貿(mào)易機(jī)會。其次，注重貿(mào)易結(jié)構(gòu)多元化，無論是旅游、人力資源還是文化產(chǎn)品的開發(fā)和貿(mào)易，注重質(zhì)量，避免同質(zhì)化問題，以高質(zhì)量產(chǎn)品獲得認(rèn)可和青睞。最后，注重政府對旅游服務(wù)貿(mào)易開展監(jiān)管，以政府力量介入

16、，注重對產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品效率、產(chǎn)品銷售區(qū)域的引導(dǎo)和監(jiān)管，提升服務(wù)水平。 （二）營造良好外交環(huán)境，相互尊重信仰、習(xí)慣與文化 1營造良好外交環(huán)境 營造良好的外交環(huán)境是中日兩國開展旅游服務(wù)貿(mào)易的大前提，因此，在營造良好外交環(huán)境下應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持兩個(gè)方面。首先，朝核問題是當(dāng)前日國關(guān)注的焦點(diǎn)問題，中日兩國開展旅游服務(wù)貿(mào)易國過程中應(yīng)當(dāng)注重和平處理，和平解決，推動日朝外交談判，堅(jiān)持共同繁榮，為兩國旅游服務(wù)貿(mào)易開展奠定基礎(chǔ)，其次，兩國的歷史和文化存在一定的障礙，兩國的領(lǐng)導(dǎo)人在交流、會晤上應(yīng)當(dāng)明確雙方經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路，強(qiáng)調(diào)信任，深入開展旅游合作問題研究，對歷史文化遺留問題則在其他領(lǐng)域開展。 2尊重國家間信仰、文化和習(xí)

17、慣 在尊重信仰、習(xí)慣和文化上，日國對中國的不認(rèn)識來源于日國本民族宗教文化傳承中的排他性，因而造成部分民眾不愿意選擇中國最為旅游地。且日國在一些我國本土影片播放中，依然以上世紀(jì)或改革開放初期的景象為主，很難提升日國民眾的旅游欲望。因而，需要加強(qiáng)中日兩國的文化上的交流，通過互聯(lián)網(wǎng)使更多日國民眾認(rèn)識新中國，提升自身的旅游欲望。在信仰和習(xí)慣問題上，無論是日國還是中國都應(yīng)當(dāng)注重外來人士的民族和信仰，避免因信仰、習(xí)慣問題引發(fā)不必要的矛盾。 （三）提升自身服務(wù)水平，提升旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力 1提升旅游服務(wù)貿(mào)易水平 中日旅游服務(wù)貿(mào)易的逐漸興起使游客對旅游的數(shù)量要求減少，對中日旅游服務(wù)貿(mào)易人才的需求增加，

18、對于這種情況，我們可以采取以下策略。一是做好旅游人才提升工作，即培養(yǎng)更優(yōu)秀的旅游工作人員。保障旅游相關(guān)工作人員的服務(wù)態(tài)度和水平，為中日旅游服務(wù)貿(mào)易開展奠定基礎(chǔ)。在基礎(chǔ)設(shè)施完善上，注重共工場所，特別是旅游景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施完善，提升游客滿意度。在 旅游文化產(chǎn)品開發(fā)問題上，避免單一化和同質(zhì)化，注重旅游文化產(chǎn)品的品牌化、特色，為游客提供真正與旅游景點(diǎn)相關(guān)的，具有中國地域文化特色的旅游產(chǎn)品。 2強(qiáng)化旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力 實(shí)際上，對于旅游服務(wù)貿(mào)易來說，完善的服務(wù)體系能夠幫助旅游服務(wù)貿(mào)易達(dá)到結(jié)構(gòu)優(yōu)化和服務(wù)優(yōu)化的雙重目標(biāo)。構(gòu)建服務(wù)體系中，我國需要根據(jù)本地實(shí)際的發(fā)展情況進(jìn)行制定，具體包含了不同旅游服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的

19、服務(wù)體系，以及旅游服務(wù)貿(mào)易的整體管理體系。旅游服務(wù)貿(mào)易中包括交通運(yùn)輸業(yè)、旅游業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)等傳統(tǒng)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，因此服務(wù)體系建立中要針對不同的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行建立，以具體產(chǎn)業(yè)問題得到最快的解決。同時(shí)，為強(qiáng)化對旅游服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的整體管理，這里主要建議建立整體的服務(wù)管理體系，增強(qiáng)旅游服務(wù)貿(mào)易的管理規(guī)范性。 （四）加快法制建設(shè)，營造良好旅游環(huán)境 1加快建立旅游服務(wù)貿(mào)易法律法規(guī) 我國在旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中，主要會根據(jù)自己實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行相關(guān)法律制定。這樣一來，相同的旅游服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)，卻在我國不同區(qū)域和城市出現(xiàn)不同的法律規(guī)范，引發(fā)較大的糾紛，而這種糾紛的解決難以有法律加以保障，甚至在旅游服務(wù)貿(mào)易實(shí)際開展中，國家

20、之間也會因?yàn)橘r償問題困難難以得到有效解決。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國旅游服務(wù)貿(mào)易要想實(shí)現(xiàn)發(fā)展不僅要完善我國國內(nèi)內(nèi)的行政法規(guī)，我國政府也應(yīng)當(dāng)針對我國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展整體環(huán)境制定統(tǒng)一法律，保障旅游服務(wù)貿(mào)易面臨糾紛和問題時(shí)能夠有相應(yīng)的適用法律對問題加以解決，從法律角度保障旅游服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。 2完善對旅游市場的法律監(jiān)管 從法律發(fā)展的角度看，法律是公平公正的，也能夠?yàn)槁糜畏?wù)貿(mào)易發(fā)展創(chuàng)造有序的健康競爭環(huán)境，通過旅游服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的法律法規(guī)完善，能夠優(yōu)化我國旅游服務(wù)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)，保障其在發(fā)展中能夠維護(hù)正常的社會秩序。無論是我國還是我國其他地區(qū)和城市，之所以發(fā)展中存在不足，很大一部分原因還是在于我國目

21、前旅游服務(wù)貿(mào)易市場發(fā)展中缺少規(guī)范性的法律指導(dǎo)文件。所以，建議我國要強(qiáng)化對旅游市場的法律監(jiān)管， 結(jié)論 總的來說，伴隨經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，我國旅游服務(wù)貿(mào)易開展成為避免，旅游服務(wù)貿(mào)易開展對我國經(jīng)濟(jì)的重要性也越發(fā)明顯，如要開展中日旅游服務(wù)貿(mào)易，需要明確服務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為重要組成部分。要開展我國旅游服務(wù)貿(mào)易，改變我國旅游服務(wù)貿(mào)易開展中的失衡問題，就應(yīng)當(dāng)深入分析影響中日兩國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀及制約因素原因，并根據(jù)失衡原因進(jìn)行深入探討，找到解決對策，為我國與中日以及其他國家長期開展旅游服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)造有利條件。希望本文對我國與日本旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀及制約因素問題研究，對解決我國旅游服務(wù)貿(mào)易面臨問題有所幫助，推動

22、我國旅游服務(wù)貿(mào)易順利開展。 參考文獻(xiàn) [1]寇曉慧，我國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的提升對策[J]，中國管理信息化，2017(12) [2]徐文月,劉敏，我國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力評價(jià)指標(biāo)研究綜述[J]，旅游論壇，2017(05) [3]夏杰長,瞿華，中國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力實(shí)證分析與提升策略[J]，浙江樹人大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會科學(xué))，2017(03) [4]王新華,吳朝虹，中國旅游服務(wù)貿(mào)易逆差問題研究[J]，價(jià)格月刊，2016(01) [5]楊俊平,于春雨，中國旅游服務(wù)出口建模研究[J]，大連海事大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)，2015(04) [6]陳莉，中國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力比較及應(yīng)對策略[J]，價(jià)格月刊，2017(12) [7]丁嘉倫，基于鉆石模型的中國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力分析[J]，中國物價(jià)，2016(12) [8]王珅琪，中國旅游服務(wù)貿(mào)易研究[J]，經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2017(06) [9]熊涓,邵寧，中國與日本韓國旅游服務(wù)貿(mào)易合作研究[J]，生產(chǎn)力研究，2018(01) [10]歐陽洋，中日韓旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力比較分析[J]，經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2017(07)