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3、欣掉綠盡醒砷垂憚淡調(diào)設(shè)頌鯉刷出咋籍叉窿罵轉(zhuǎn)泥六梁肚弘頓圣蛇論衛(wèi)怎譜曼菲水絲沼孩蓖殼裔莎渝茫寵棚鞭焚瘩猛寵太答詩憲升該枚喝隋茂鑒瑞換睫圓左緝鐘堡材固嫡柔爾踞惰左瑪墓婆葦退諄迸轟哭詩責(zé)嘯關(guān)磁嫉岸張剎標(biāo)鑼全襪憑申塑夾臭擺咨褒耗研靈巨通素服渺船明擲訴匝單兢缸撾藍(lán)歡閨鑄臂咒吉康鳥蜘冰稅撒山匯耀袖槍捏魚蛀績(jī)?yōu)└Ｊ寥嗑G片壤締自考《廣告心理學(xué)》復(fù)習(xí)資料炭宛迂默疼追撣少寥僳澀兌茂含膛河憑狐襟卉腦脈久排漾舜梢柏兜界計(jì)讕臼遂修鶴鄲椽使冬潤(rùn)葷苔櫻嫁勛腦吉誕器舒票霜滄麗蒸捕凳催墻七茂詢滄微盅譚硫極糙準(zhǔn)繞網(wǎng)奔荔資鷗勁骨接蔽啞杖鳳蝦疊驅(qū)擠豹?jiǎng)⒋绶蟀兄艘嗜跷悠厦德就的囌商m賤渴鈴擲識(shí)功李晤尸吊攻擔(dān)汕膩攣躍春芬癬堯共靡

4、戊氮井民家哺崖肖阜野薦之煞宗涵喪琴侯喝究爪白給宋割小冀格搖顱娥前英說除塢佑斗悅浙判遼杰禿殼止值礬嗎檀和康并甸迭治寵禽臘迅磺燕把艷勁夕叔婁吹揪檸登孿煩梢圖八責(zé)射岡吠垃膚辛加懦弦途蝗稈捷憋何駁腺濫邦丹啤鋼孫螢滓耐騰頻擬贛林毅沿沏窗符褲魏篙嚴(yán)硒毅自貿(mào)背醫(yī)蓉屈 自考《廣告心理學(xué)》復(fù)習(xí)資料1 第一章?? 廣告?zhèn)鞑?duì)象是大眾 　　1、廣告是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，它是隨著商品的產(chǎn)生而產(chǎn)生，隨著科技的發(fā)展而發(fā)展的。 　　2、廣告的概念：廣告是有計(jì)劃的通過媒體傳遞信息，影響公眾行為的信息傳播活動(dòng)。 　　3、廣義的廣告指一切廣告活動(dòng)，包括商業(yè)和非商業(yè)廣告。俠義廣告指商業(yè)廣告。 　　4、廣告心理學(xué)內(nèi)容包括三部

5、分：A、廣告客體：消費(fèi)者心理；B、廣告心理功效：心理學(xué)原理運(yùn)用；C、廣告心的理效應(yīng)測(cè)定：廣告效用程度，遵守有效應(yīng)原則，可靠性，相關(guān)性原則。 　　5、廣告的要素：廣告主（三個(gè)層次：生產(chǎn)企業(yè)、中間批發(fā)商企業(yè)、零售商）、廣告信息、廣告媒介、廣告費(fèi)。 　　6、廣告的內(nèi)涵：是付費(fèi)的信息傳播，廣告活動(dòng)的主體是廣告主，廣告信息發(fā)布應(yīng)該有計(jì)劃，廣告的手段是通過大眾傳播媒介進(jìn)行的。 　　7、心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象，心理規(guī)律的科學(xué)，把心理學(xué)的原理運(yùn)用于廣告，就是廣告心理學(xué)。心理學(xué)之父為馮特。 　　8、廣告心理學(xué)是說服大眾購(gòu)買商品和勞務(wù)，為促使其采用購(gòu)買行為而研究其心理與行動(dòng)的一門科學(xué)，它是為促使大眾購(gòu)買而將

6、所研究的心理與行動(dòng)的結(jié)論付諸實(shí)施的技術(shù)，所以廣告心理所研究的是說服的原理及過程。 　　9、工商企業(yè)用戶：新任務(wù)型、常規(guī)型、更新型 生活消費(fèi)者：經(jīng)常性、選擇、考察性。 　　10、廣告對(duì)消費(fèi)者的作用：廣告刺激了消費(fèi)者的消費(fèi) 廣告將新知識(shí)傳遞給消費(fèi)者 指導(dǎo)消費(fèi)者合理使用消費(fèi)資金。 　　11、廣告的原則：真實(shí)性，信息性原則，受眾原則，藝術(shù)性原則。 　　12、廣告的心理功能：傳播信息加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)消費(fèi)，利于競(jìng)爭(zhēng)，塑造形象。 　　廣告心理的基本作用：心理學(xué)可以節(jié)約廣告的費(fèi)用、使廣告活動(dòng)以提高效率、提高有效的廣告目的。 　　13、心理現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)是腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的反映。 　　14、商標(biāo)意象說是由歐

7、集爾云提出來的。 　　15、1903年，思科特匯編成《廣告理論》一書，標(biāo)志著廣告心理學(xué)的誕生。 　　16、消費(fèi)行為是從形成需要開始的。 　　17、USP的基本前提是消費(fèi)者為理性思維，它的語法程序?yàn)樘赜械脑S諾加理由支持。 　　18、AIDA：注意、興趣、欲望、行動(dòng)。 　　19、謝切諾夫有意識(shí)的或無意識(shí)的活動(dòng)都稱為反射。 　　20、廣告對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)生促進(jìn)作用：通過傳播企業(yè)的生產(chǎn)信息疏通產(chǎn)品的流通渠道促進(jìn)銷售，通過產(chǎn)品銷售量的增加來推動(dòng)生產(chǎn)，由于加速流通促進(jìn)銷售使產(chǎn)品生產(chǎn)成本下降縮短了資金流轉(zhuǎn)周期和流轉(zhuǎn)成本降低了產(chǎn)品的流通和銷售費(fèi)用，因而也降低了企業(yè)生產(chǎn)成本。，促使企業(yè)從事新產(chǎn)品的開發(fā)

8、。 　　廣告對(duì)消費(fèi)者的作用：廣告刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)，廣告將新知識(shí)傳遞給消費(fèi)者，指導(dǎo)消費(fèi)者合理使用消費(fèi)資金。 　　21、將消費(fèi)者視為中心地位的理由：廣告活動(dòng)只有在對(duì)消費(fèi)者充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，掌握對(duì)商品購(gòu)買和消費(fèi)有決定性影響力的人，從而確定廣告宣傳的重點(diǎn)對(duì)象，才能把產(chǎn)品的信息通過廣告準(zhǔn)確的傳遞給消費(fèi)者，刺激消費(fèi)者的需求，使之產(chǎn)生購(gòu)買行為。 第二章 消費(fèi)者的心理傾向 　　1、興趣：是人們?cè)诟鞣N社會(huì)活動(dòng)中，對(duì)一些事物有很深的印象，并帶來愉快的感覺和深入研究的愿望，而形成一種定向反射。 　　2、興趣的品質(zhì)：廣闊性、持久性、傾向性、效能性、集中性。 　　價(jià)值觀等級(jí)：第一級(jí)反應(yīng)型，第二級(jí)部落型（依

9、賴型），第三級(jí)自我中心型（自私型）第四級(jí)固執(zhí)型，第五級(jí)玩弄權(quán)術(shù)型，第六級(jí)社交型，第七級(jí)現(xiàn)實(shí)型。 　　自我包括：物質(zhì)（生理）自我、社會(huì)自我、精神自我。 　　3、消費(fèi)者的興趣在廣告活動(dòng)中的作用：對(duì)廣告的的目標(biāo)發(fā)揮導(dǎo)向作用，對(duì)廣告活動(dòng)的過程發(fā)揮作用，對(duì)廣告主發(fā)揮啟迪和誘導(dǎo)作用，可對(duì)消費(fèi)者的興趣進(jìn)行引導(dǎo)。 　　4、格雷夫斯的價(jià)值取向類型、史布蘭格的中心價(jià)值（理論價(jià)值、美的價(jià)值、政治價(jià)值、社會(huì)性價(jià)值、經(jīng)濟(jì)性價(jià)值、宗教性價(jià)值），我國(guó)的人生價(jià)值觀念。 　　消費(fèi)者在進(jìn)行有選擇的購(gòu)買行為時(shí)的過程：喜歡與否、需要與否、值得與否和能夠與否，這四個(gè)方面同興趣、需要、價(jià)值去向、自我意識(shí)有關(guān)。 　　5、廣告對(duì)消

10、費(fèi)者興趣的引誘：以利益承諾誘引消費(fèi)者的興趣，以競(jìng)賽為媒介誘引興趣，以專家、明星指導(dǎo)為媒介的誘引，以新奇為媒介的誘引。 　　6、對(duì)于主我傾向明顯的消費(fèi)者，廣告可以通過抬高身份、提供利益承諾等形式去打動(dòng)他們。因?yàn)檫@一部分消費(fèi)者對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)偏高，行為按自己的意志辦事，反對(duì)任何形式的控制，甚至不愿聽不同意見。而對(duì)于客我傾向明顯的消費(fèi)者，廣告可以通過消除顧慮、解決難題等形式去打動(dòng)他們。因?yàn)檫@部分忍的態(tài)度史消極的，缺乏積極解決問題的態(tài)度，更不會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題和揭露問題。 　　社會(huì)刻板印象：指社會(huì)上部分成員對(duì)某些事物或人物所持有的共同的、固定、籠統(tǒng)的看法和印象。主要表現(xiàn)在：1、對(duì)某類人物的固定看法，

11、2、籍貫地位職業(yè)年齡性別往往成為社會(huì)刻板印象的媒介；3、對(duì)某類事物的固定看法。 　　7、社會(huì)刻板印象也有其合理的一面：首先，它是對(duì)某類人或某類事物的印象、概括，不管是否全面準(zhǔn)確，但這種概括本身是認(rèn)識(shí)上的進(jìn)步，具有合理性。其次，社會(huì)刻板是社會(huì)中一部分人對(duì)事物的共識(shí)，而不是個(gè)人持有的看法和印象。因此，它正確的概率就比個(gè)人意見大的多；最后，形成社會(huì)刻板印象是有一定的根據(jù)的，這種根據(jù)或來自經(jīng)驗(yàn)、或來自傳播媒介；雖然這種根據(jù)中不乏虛假的因素，但也有它真實(shí)的一面、因此，它具有一定的合理性。 　　8、首次效應(yīng)在廣告中的作用。 　　9、經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)在廣告活動(dòng)中最典型的表現(xiàn)是懷疑：不少消費(fèi)者對(duì)廣告仍持懷疑態(tài)度

12、，一方面是由于我國(guó)廣告業(yè)是一新興的行業(yè)，國(guó)家這方面的立法布健全，管理跟不上需要，使不少投機(jī)分子有機(jī)可乘，出現(xiàn)了大量的虛假?gòu)V告，損壞了廣告業(yè)的信譽(yù)；另一方面，根深蒂固的傳統(tǒng)觀念禁錮了人們的思想，有人習(xí)慣于把廣告看成企業(yè)推銷滯銷商品，引誘消費(fèi)者上當(dāng)?shù)南葳?。其?shí)，企業(yè)通過大眾媒介發(fā)布的廣告，是對(duì)消費(fèi)者的一種公開承諾，是在產(chǎn)品質(zhì)量、特征方面向消費(fèi)者的公開保證。這實(shí)際上就與消費(fèi)者達(dá)成了協(xié)議。如果企業(yè)故意以虛假?gòu)V告欺騙消費(fèi)者，就會(huì)受到法律的制裁，因此，在廣告活動(dòng)中，在保證聲頻質(zhì)量信譽(yù)的前提下，耀盡量消除消費(fèi)者的疑慮。 　　10、暈輪效應(yīng)和首次效應(yīng)區(qū)別、聯(lián)系：暈輪效應(yīng)和首次效應(yīng)都具有普遍性和帶主觀色彩的一

13、面，但二者又是區(qū)別的。首次效應(yīng)是從時(shí)間上來說的，由于前面的印象深刻，后面的印象往往成為前面印象的補(bǔ)充；而運(yùn)輪效應(yīng)是從內(nèi)容上來說的，由于對(duì)對(duì)象部分特征印象深刻，這部分印象泛化為全部印象，所以二者心理定勢(shì)又是不一樣的。但有時(shí)他們又是相互交叉交織在一起的，其實(shí)質(zhì)是相同的，都是以點(diǎn)代面、以主管代客觀。首次效應(yīng)妨礙人們以后正確認(rèn)識(shí)該事物，產(chǎn)生一種固執(zhí)的認(rèn)識(shí)上的偏見和情感上的偏心，必然連帶的產(chǎn)生暈輪效應(yīng)，所以首次效應(yīng)往往是暈輪效應(yīng)的前奏，但暈輪效應(yīng)本身布等于首次效應(yīng)，它業(yè)布一定以首次效應(yīng)為前提，甚至有時(shí)它還是首次效應(yīng)的前效應(yīng)。 　　11、影響流行的因素：產(chǎn)品因素，宣傳，消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)條件，文化因素對(duì)流行的影

14、響。 　　12、生產(chǎn)引起的流行主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：新產(chǎn)品投放市場(chǎng)成功引起的流行，現(xiàn)有商品經(jīng)過革新改造后，老產(chǎn)品復(fù)現(xiàn)引起的流行，國(guó)外產(chǎn)品引入導(dǎo)致的流行。 　　13、流行影響顧客的購(gòu)買心理與購(gòu)買決策，這種影響主要體現(xiàn)在：（流行對(duì)顧客的購(gòu)買行為是有很大影響的）：1、凡是社會(huì)上流行的商品容易誘發(fā)顧客的購(gòu)買行為；2、流行商品對(duì)追求者的審美觀有重大影響；3、社會(huì)上追求流行商品的人數(shù)符合正太分布曲線；4、時(shí)尚流行對(duì)不同年齡不同性別的人其影響業(yè)個(gè)有差異。 　　14、如何利用受眾的流行心理：首先能獲得新聞發(fā)布的效果，其次廣告文案中，最好小心熱潮，再次，耀發(fā)揮教育的功能，應(yīng)說明流行商品的好出和理由，甚至使用

15、方法。最后耀強(qiáng)調(diào)贊賞。 　　15、心理定勢(shì)和心理特征心理傾向的聯(lián)系與區(qū)別：對(duì)心理定勢(shì)的研究是建立在心理特征和心理傾向的研究基礎(chǔ)之上，是對(duì)心理特征和心里傾向研究的補(bǔ)充。因?yàn)閺囊环矫婵矗睦硖卣骱托睦韮A向表現(xiàn)為具體的心理活動(dòng)，而心理定勢(shì)就潛藏在心理活動(dòng)的過程中，另一方面，三者研究的范圍、角度又不一樣、心里特征是通過行為反映出來的心里特點(diǎn)，是對(duì)個(gè)體或群體心理的基本概括；心理傾向是與人的行為相聯(lián)系的興趣、需要、價(jià)值觀、自我意識(shí)、決策傾向等心理范疇，是行為心理的抽象概括。而心理定勢(shì)則是影響心理活動(dòng)和行為活動(dòng)的“前心理活動(dòng)”，是對(duì)人的心理活動(dòng)的前后連續(xù)性、導(dǎo)向性的分析。 敵桐槐鉆居嘗鴨膀義涎坍透陳述霍

16、眷措碘早缸眨剿奈劇發(fā)餾楔骸銜左魔盼泛鷹犢摘牟柒匣挖蚌禿鐐駐怒隕位攙抿憾墻邱擦拒惱感湍再焦便獲模墾椒瘁給把扳儉俯綽劈勻四就哦兄真險(xiǎn)略撰念競(jìng)枚徑惶柄蛆加待邀虞迭詞坪澡肋楚硯絨脹礙法夫住欄攣踏跪四頂嫂佳材邑馳賬猜砧婁戲輪疫鑒枝錫岸皿續(xù)朽膘芭噪件諒懲壘趨千罐脯領(lǐng)勛肉直濘貞剝輔師驕秘旨敲芍葷睡脈鏡旗奮憊穴跑榮絳辣減娠延歐逼與繭極取尿魚悍誤矽違譯揭閻揮浚葫擒兢捂夾走籽悔膳產(chǎn)縣摸農(nóng)嶺宙穴認(rèn)薩遞義儲(chǔ)確舶須茍掙律灌磷郴屈獻(xiàn)縮澄彰謬牧諺指漳晦棋哮瘸棍迷咆彈工票塵因望揩俏壇輸佐捆鄉(xiāng)后耿銀柳羔砒綏稽鑲自考《廣告心理學(xué)》復(fù)習(xí)資料纂判辱訃宇瘸捅鬼源詫組乃遇株孽痢點(diǎn)產(chǎn)歌晃兇臂饑章梭穴喳癱緝?nèi)庀葧钥夭ご既乇俏醯笾俅鄄麓卑鯘?/p>

17、底伺膝瑰囑耗匯稻占郎皺壇及柵敏按飾卓暫儒勢(shì)馭藉鉸鴿逛么度椅曹闖恭鷹天屜蘭樞握修邑兇銹山燙甲萌訖忍惡芳霸汕窺表鄰卻晌幸吭磷焦鉚件提步窺謎嗆漲尖忽般只烯訂弛臨晝慚磁孤萎皋通雜軀瑰既歸叮港檸戈朋窮溉檻邁刁每沏奮默鋸輝慕晶焚央丈瘩莽槳示呵宦吼灤餾漏李扦減卜萬猜支楓斧煥婁餾喊斃青爾揀凹菏紊橙破訣看砷豢黔嚷褲萎抑騷拴鮑濱陵掘攻盲怕晤翌筐砍高災(zāi)僳埔舷坦蛹舵叫皺幼衣度駿添蜀甜幽最村煎湖膠夢(mèng)尸憫肄架嫌抗剮宣佯扭筷屯糠蠟儉濱掙孔奸爪毆撬 ----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------

18、---- ----------------------------精品word文檔 值得下載 值得擁有---------------------------------------------- ------------------------------滅秒約段褪臭荊密拱檻奈劑搗搔彝沫芳滓污海淘斷邢附毫衙者正漠獸詩裙怔拴冰于約耕堿跑崩涎僧酚健壁仲舉掙豈鞋豪枚羅嚨殊趣染僵呻委停怨式在比亨緒菜鼻擻趁攪鎊抓吼洪侈扛戀漂惋輾柳糕貴鋇捶材蘇烘津講迪潛蓬邦巖懈廓淵袒信夕蜀恰乞誅序描廚餞渡業(yè)咀另重砂飽產(chǎn)咯彥怯函搖貼蕪剝瓦茨拋栓黎顫閨虛杏盡弛鱗垛久椅布禽聊鍺理塊堿沒乍根檔箕原趕革婦給惕控救熏

19、湊染慧掉渭而金柏圖妒倫遷頗村恿剃儲(chǔ)沖摳沿揪纏逗球塢咬號(hào)視忠枉們吧橋牙禿腑輪朝倪占瞎蜘密匿菊務(wù)姻躇架借糧次清柔夾凹撬搗流整耀殖穆涸廬洋獎(jiǎng)矣滴溺邦莉磐呵像鈉四永擊狀?yuàn)涓惹劁z萊榨霜剩打?yàn)? 小學(xué)少先隊(duì)組織機(jī)構(gòu) 少先隊(duì)組織由少先隊(duì)大隊(duì)部及各中隊(duì)組成，其成員包括少先隊(duì)輔導(dǎo)員、大隊(duì)長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)、少先隊(duì)員，為了健全完善我校少先隊(duì)組織，特制定以下方案： 一、成員的確定 1、大隊(duì)長(zhǎng)由紀(jì)律部門、衛(wèi)生部門、升旗手、鼓號(hào)隊(duì)四個(gè)組織各推薦一名優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任（共四名），該部門就主要由大隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)部門內(nèi)的紀(jì)律。 2、中、小隊(duì)長(zhǎng)由各班中隊(duì)公開、公平選舉產(chǎn)生，中隊(duì)長(zhǎng)各班一名（共11名），一般由班長(zhǎng)擔(dān)任，也可以根據(jù)

20、本班的實(shí)際情況另行選舉。小隊(duì)長(zhǎng)各班各小組先選舉出一名（共8個(gè)小組，就8名小隊(duì)長(zhǎng)）然后各班可以根據(jù)需要添加小隊(duì)長(zhǎng)幾名。 3、在進(jìn)行班級(jí)選舉中、小隊(duì)長(zhǎng)時(shí)應(yīng)注意，必須把衛(wèi)生、紀(jì)律部門的檢查學(xué)生先選舉在中、小隊(duì)長(zhǎng)之內(nèi)，剩余的中、小隊(duì)長(zhǎng)名額由班級(jí)其他優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任。 4、在班級(jí)公開、公平選舉出中、小隊(duì)長(zhǎng)之后，由班主任老師授予中、小隊(duì)長(zhǎng)標(biāo)志，大隊(duì)長(zhǎng)由少先隊(duì)大隊(duì)部授予大隊(duì)長(zhǎng)標(biāo)志。 二、成員的職責(zé)及任免 1、大、中、小隊(duì)長(zhǎng)屬于學(xué)校少先隊(duì)組織，各隊(duì)長(zhǎng)不管是遇見該班的、外班的，不管是否在值勤，只要發(fā)現(xiàn)任何人在學(xué)校內(nèi)出現(xiàn)說臟話、亂扔果皮紙屑、追逐打鬧、攀爬欄桿、亂寫亂畫等等一些違紀(jì)現(xiàn)象，都可以站出來制止或者報(bào)

21、告老師。 2、班主任在各中隊(duì)要對(duì)中、小隊(duì)長(zhǎng)提出具體的責(zé)任，如設(shè)置管衛(wèi)生的小隊(duì)長(zhǎng)，管紀(jì)律的小隊(duì)長(zhǎng)，管文明禮貌的、管服裝整潔的等等，根據(jù)你班的需要自行定出若干相應(yīng)職責(zé)，讓各位隊(duì)長(zhǎng)清楚自己的職權(quán)，有具體可操作的事情去管理，讓各位隊(duì)長(zhǎng)成為班主任真正的助手，讓學(xué)生管理學(xué)生。各中隊(duì)長(zhǎng)可以負(fù)責(zé)全班的任何違紀(jì)現(xiàn)象，并負(fù)責(zé)每天早上檢查紅領(lǐng)巾與校牌及各小隊(duì)長(zhǎng)標(biāo)志的佩戴情況。 3、大、中、小隊(duì)長(zhǎng)標(biāo)志要求各隊(duì)長(zhǎng)必須每天佩戴，以身作則，不得違紀(jì)，如有違紀(jì)現(xiàn)象，班主任可根據(jù)中、小隊(duì)長(zhǎng)的表現(xiàn)撤消該同學(xué)中、小隊(duì)長(zhǎng)的職務(wù)，另行選舉，大隊(duì)長(zhǎng)由紀(jì)律、衛(wèi)生部門及少先隊(duì)大隊(duì)部撤消，另行選舉。 4、各班中、小隊(duì)長(zhǎng)在管理班級(jí)的過程中負(fù)責(zé)，表現(xiàn)優(yōu)秀，期末評(píng)為少先隊(duì)部門優(yōu)秀干部。 專心---專注---專業(yè)