2019高考語(yǔ)文 作文熱點(diǎn)素材 讓“微笑服務(wù)”發(fā)自內(nèi)心課件.ppt
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讓 微笑服務(wù) 發(fā)自內(nèi)心 素材回放 素材回放 日前 一段南京高速公路收費(fèi)站員工的微笑服務(wù)視頻在網(wǎng)絡(luò)熱傳 網(wǎng)友評(píng)價(jià)稱帶著滿滿的 機(jī)械舞 喜感 同時(shí)也有人提出了收費(fèi)員動(dòng)作僵硬 呆板的疑問(wèn) 記者了解到 網(wǎng)傳視頻中的收費(fèi)站員工來(lái)自溧馬高速南京將軍大道收費(fèi)站 該收費(fèi)站站長(zhǎng)張先生表示 此前公司為提升服務(wù)質(zhì)量 對(duì)員工的工作模式進(jìn)行過(guò)規(guī)范化培訓(xùn) 視頻中的收費(fèi)員保留了此前培訓(xùn)時(shí)的動(dòng)作 解讀應(yīng)用 素材解讀 微笑收費(fèi)員 視頻走紅 從某種程度上反映出相關(guān)服務(wù)行業(yè)管理者對(duì)文明服務(wù)規(guī)范更加重視 微笑服務(wù)能夠讓被服務(wù)者感受到服務(wù)者良好的精神風(fēng)貌和工作態(tài)度 如果服務(wù)者的微笑發(fā)自內(nèi)心 同時(shí)具備較高的服務(wù)意識(shí)和水平 就會(huì)受到被服務(wù)者普遍贊賞和認(rèn)同 行業(yè)管理者不妨對(duì)微笑服務(wù)的內(nèi)涵和靈活實(shí)施 方式進(jìn)行更多的研究探討 進(jìn)一步提高培訓(xùn)水平 更有效地提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量 希望所有人都能在在平凡的崗位上 是用這種責(zé)任 追求 精神 不斷在自己的小舞臺(tái)上 書(shū)寫(xiě)著屬于我們的人生 解讀應(yīng)用 適用話題 文明服務(wù)規(guī)范習(xí)慣認(rèn)真用心每個(gè)人都要有精神用微笑服務(wù)詮釋形象表情自然最好 解讀應(yīng)用 工作人員態(tài)度好就可以了 何必整成機(jī)器人看似簡(jiǎn)單的工作背后 其實(shí)都有一份不易有了相互尊重和理解 微笑才能發(fā)自內(nèi)心 解讀應(yīng)用 謝謝- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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