《第一單元 習(xí)禮儀,講文明 教案模板》由會(huì)員分享，可在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)《第一單元 習(xí)禮儀,講文明 教案模板（16頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 課題： 第一單元 習(xí)禮儀，講文明 第一課 塑造良好形象 第一節(jié) 增添我們的魅力 授課時(shí)數(shù) 2 教學(xué)目的及要求： 1、使學(xué)生了解個(gè)人禮儀的基本要求，理解個(gè)人禮儀蘊(yùn)含的道德意義，提高禮儀素養(yǎng)，養(yǎng)成文明禮儀習(xí)慣。 　　2、認(rèn)知上了解個(gè)人禮儀的基本要求，理解個(gè)人禮儀的意義；情感態(tài)度觀念上尊重自己和他人，平等待人、真誠(chéng)禮貌；以講禮儀為榮，以不講禮儀為恥；追求高尚人格，維護(hù)自己的文明形象；運(yùn)用上自覺(jué)踐行禮儀規(guī)范，做講文明、有禮儀的人。 教學(xué)重點(diǎn)：1、個(gè)人禮儀的基本要求。 2、理解禮個(gè)人儀蘊(yùn)含的道德意義。 教學(xué)難點(diǎn)

2、： 理解個(gè)人禮儀蘊(yùn)含的道德意義 教學(xué)步驟及內(nèi)容 ： 導(dǎo)入： 珍惜自己的人格和尊嚴(yán)需要塑造良好的形象。良好的形象能夠增添我們的魅力，增加我們的親和力，提升我們的影響力。那么，我們?cè)鯓硬拍芩茉炝己玫男蜗?？從哪些方面塑造? 第一目：個(gè)人禮儀是我的一張名片 情景分析：（P5三鏡頭） 個(gè)人禮儀包括儀容儀表、言談舉止、待人接物等方面的個(gè)體規(guī)定。它受到我們道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知的制約，是我們精神面貌、內(nèi)在品質(zhì)、風(fēng)度魅力的外在表現(xiàn)。 我們做有道德的人、彬彬有禮的人，就要做一個(gè)體態(tài)端正、服飾整潔、表情莊敬、言辭得體的人。這樣，才能夠讓我們贏得尊重、好感和成功，才能夠快速獲得他人的信任

3、。臟亂、不當(dāng)、丑陋、俗氣，帶給我們的只能夠是輕視、反感和失敗。 具體來(lái)看 第二目：展示一絲不茍的儀容儀表 成功，從一絲不茍的儀容儀表開(kāi)始。禮儀是從端正容貌和服飾開(kāi)始的。 （一）定義 1、儀容，就是人的容貌外觀； 比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài)，相對(duì)在某一個(gè)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)突變。是男就是男，是女就是女，老人就是老人，孩子就是孩子，胖就是胖，瘦就是瘦。長(zhǎng)胡子沒(méi)有？頭發(fā)長(zhǎng)？頭發(fā)短？黑還是白？ 2、儀表，就是人的綜合外表，包括形體、服飾、風(fēng)度等。 儀容儀表要做到自然美、修飾美和內(nèi)在美的統(tǒng)一。 材料：有關(guān)于形體（可以結(jié)合書(shū)P6討論同學(xué)儀容儀表） 旁批欄：

4、 （二）標(biāo)準(zhǔn) 1、儀容：整潔、衛(wèi)生、美觀。 （1）整潔 如一位男士，穿西裝很講究，顏色搭配很好，但是頭上頭屑不斷，胡子一把，手指伸出來(lái)上面指甲縫里全是油泥，往你身邊一站，跟垃圾箱似的，味兒也比較重，那你對(duì)他會(huì)有好的看法嗎？（這需要整潔） （2）衛(wèi)生：如一同學(xué)汗水衣服放桶里自然風(fēng)干，會(huì)被人敬而遠(yuǎn)之。 （3）美觀 如：使用甲彩，手指甲上面涂彩色指甲油，最好跟唇彩是同色。如果腳指甲上也涂指甲油了，也應(yīng)該是同色。 2、儀表：“適合身體、適合場(chǎng)合、整體協(xié)調(diào)、適度” （1）形體也是同上，另外還要整潔、得體、美觀、高雅；具體在后面《展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài)》中會(huì)談?wù)摰降摹?

5、具體如：1）站如松、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓 2）非禮勿視、非禮勿聽(tīng)、非禮勿言、非禮勿動(dòng) 3）笑，是無(wú)言的禮貌，一個(gè)微笑讓你贏得整個(gè)世界。后面具體談到。 （2）著裝要符合自己的年齡、容貌、膚色、身材、身份、場(chǎng)合；整體要協(xié)調(diào)、適度。 （3）發(fā)型選擇 1）男士頭發(fā)一般不剃光頭，同時(shí)也勿太長(zhǎng)。叫前不附額，即不要擋住額頭，不留劉海；側(cè)不掩耳，兩邊頭發(fā)不要擋住耳朵；后不及領(lǐng)，后面的頭發(fā)不要碰到襯衣的領(lǐng)子。否則穿白襯衫，頭發(fā)碰到領(lǐng)子，易臟。 2）女士一般若要留長(zhǎng)發(fā)，上班時(shí)及重要場(chǎng)合，頭發(fā)應(yīng)束起，編辮，用卡子或發(fā)箍收拾好，不隨意散開(kāi)。工作場(chǎng)合的發(fā)型應(yīng)該適合自己，公司、企業(yè)，國(guó)家公務(wù)員，發(fā)型一般要求

6、莊重保守，不能過(guò)分時(shí)尚。 （4）裝飾物 一般可戴首飾，但勿亂戴，戴貴金屬首飾戴珠寶首飾以少為佳，協(xié)調(diào)為美。 第三目：展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài) 1、觀點(diǎn) （1）站如松、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓 （2）非禮勿視、非禮勿聽(tīng)、非禮勿言、非禮勿動(dòng) （3）笑，是無(wú)言的禮貌，一個(gè)微笑讓你贏得整個(gè)世界 （可讓學(xué)生互相談?wù)?，指出?duì)方的不足）（為何自古會(huì)如此強(qiáng)調(diào)？） 2、定義 形體姿態(tài)是以動(dòng)作、表情為媒介來(lái)傳遞信息，表達(dá)思想感情的一種無(wú)聲的語(yǔ)言。 3、內(nèi)容：包括站姿、坐姿、行姿、手勢(shì)、面部表情等。 （1）站姿: 無(wú)論穿裙子、褲子，一個(gè)有教養(yǎng)的女士一般不當(dāng)眾蹲下，尤其在外人面前，萬(wàn)不得已蹲，要采

7、用合適的姿勢(shì)，或跪或者背對(duì)著別人。若要找東西，系鞋帶、提襪子，幫助小朋友，背對(duì)著別人更好，否則姿勢(shì)會(huì)極其不雅。 旁批欄： （2）坐姿 1)入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。走到座位前，轉(zhuǎn)身后輕穩(wěn)地坐下。如果椅子位置不合適，需要挪動(dòng)椅子的位置，應(yīng)當(dāng)先把椅子移至欲就座處，然后入座。而坐在椅子上移動(dòng)位置，是有違社交禮儀的。 2)神態(tài)從容自如(嘴唇微閉，下頜微收，面容平和自然)。 3)雙肩平正放松，兩臂自然彎曲放在腿上，亦可放在椅子或是沙發(fā)扶手上，以自然得體為宜，掌心向下。 4)坐在椅子上，要立腰、挺胸，上體自然挺直。 5)女士雙膝自然并攏，雙腿正放或側(cè)放，雙腳并攏或交

8、疊或成小“V”字型。男士?jī)上ラg可分開(kāi)一拳左右的距離，腳態(tài)可取小八字步或稍分開(kāi)以顯自然灑脫之美，但不可盡情打開(kāi)腿腳，那樣會(huì)顯得粗俗和傲慢。如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。 6)坐在椅子上，應(yīng)至少坐滿(mǎn)椅子的2／3，寬座沙發(fā)則至少坐1／2。落座后至少10分鐘左右時(shí)間不要靠椅背。時(shí)間久了，可輕靠椅背。 7)談話(huà)時(shí)應(yīng)根據(jù)交談?wù)叻轿?，將上體雙膝側(cè)轉(zhuǎn)向交談?wù)?，上身仍保持挺直，不要出現(xiàn)自卑、恭維、討好的姿態(tài)。講究禮儀要尊重別人但不能失去自尊。 8)離座時(shí)要自然穩(wěn)當(dāng)，右腳向后收半步，而后站起。 9)女子入座時(shí)，若是裙裝，應(yīng)用手將裙子稍稍攏一下，不要坐下后再拉拽衣裙，那樣

9、不優(yōu)雅。正式場(chǎng)合一般從椅子的左邊入座，離座時(shí)也要從椅子左邊離開(kāi)，這是一種禮貌。女士入座尤要嫻雅、文靜、柔美，兩腿并攏，雙腳同時(shí)向左或向右放，兩手疊放于左右腿上。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下，以給人高貴、大方之感。 10)男士、女士需要側(cè)坐時(shí)，應(yīng)當(dāng)將上身與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向同一側(cè)，但頭部保持向著前方。 11)作為女士，坐姿的選擇還要根據(jù)椅子的高低以及有無(wú)扶手和靠背，兩手、兩腿、兩腳還可有多種擺法，但兩腿叉開(kāi)，或成四字形的疊腿方式是很不合適的。 12)在餐廳就餐時(shí)最得體的入座方式是從左側(cè)入座。當(dāng)椅子被拉開(kāi)后，身體在幾乎碰到桌子的距離站直，領(lǐng)位者會(huì)把椅子推進(jìn)來(lái)，腿彎碰

10、到后面的椅子時(shí)，就可以坐下來(lái)了。就座后，坐姿應(yīng)端正，上身可以輕靠椅背。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。不要頻頻離席，或挪動(dòng)座椅。用餐時(shí)，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。 13)穿牛仔褲的坐法，首先身體側(cè)坐，一腳支撐身體的重量，另一腳的足踝靠在這腳的腳尖上。也可以采取盤(pán)坐的方式，兩腳交叉盤(pán)坐，腳尖朝上，兩手自然地?cái)[在膝蓋上。如果坐沙發(fā)椅，就可不必太拘束，順其自然地坐著，保持優(yōu)雅的坐姿即可。就座后，坐姿應(yīng)端正，但不僵硬。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。不要隨意擺弄餐具和餐巾，要避免一些不合禮儀的舉止體態(tài)，例如隨意脫下上衣，摘掉領(lǐng)帶，卷起衣袖；說(shuō)話(huà)時(shí)比比劃

11、劃，頻頻離席，或挪動(dòng)座椅；頭枕椅背打哈欠，伸懶腰，揉眼睛，搔頭發(fā)等。 旁批欄： （3）行姿 行走時(shí)步履應(yīng)自然、輕盈、敏捷、穩(wěn)健。行姿要注意： 1 )最基本的行姿是使自己的脊背和腰部伸展放松，并使腳跟首先著的。行走時(shí)移動(dòng)的中心是腰部，而不是腳部，所以行走應(yīng)被首先視為腰動(dòng)，而不是腳動(dòng)，應(yīng)當(dāng)上體前驅(qū)，借以帶動(dòng)腳動(dòng)。 2 )行走時(shí)腿不伸直是無(wú)法走出漂亮的姿勢(shì)來(lái)的，因此在走動(dòng)時(shí)務(wù)必要使膝蓋向后方伸直，如果膝蓋伸直了，腿也就自然而然地隨之伸直了。 3 )行走時(shí)要有一定的節(jié)奏，行走時(shí)雙肩要放松，雙肩要伸直，手指要自然

12、并攏略微彎曲，然后還應(yīng)當(dāng)使兩只手臂一前一后的擺動(dòng)，雙臂擺動(dòng)應(yīng)以肩關(guān)節(jié)為軸，手臂以上身之間的夾角不要超過(guò)30%，雙臂各自擺動(dòng)的幅度不應(yīng)大于40厘米，走路時(shí)雙臂不動(dòng)好喲同時(shí)向一個(gè)方向擺，或擺動(dòng)幅度過(guò)大，都不雅觀。 4 )行走時(shí)應(yīng)是腳尖略展平，腳跟首先觸地，通過(guò)后跟身體的重心移送至前腳，促使身體前移。須注意的是行走時(shí)的注意力應(yīng)集中于后腳跟，而不是向前跨出的那只腳上。 5 )行走時(shí)，應(yīng)上身挺直，目視前方，在腰際以上，不允許擺擺晃晃。同時(shí)成一直線(xiàn)前進(jìn)，不左右搖擺。。 （4）手勢(shì)：也是一種無(wú)聲的語(yǔ)言。 1）一般三米以外，就是揮手，表示禮貌，以及打招呼的含義，意思就是你好。如果是到了一米以?xún)?nèi)，就應(yīng)該

13、說(shuō)話(huà)，你好。 2）為了表示尊重，應(yīng)該握手。 一般握手要用右手，一般握手不用左手，除非沒(méi)有右手。一般與別人握手的時(shí)間不能太長(zhǎng)也不能太短。女士跟男士握手，你好，如不正眼看你，發(fā)你三個(gè)指頭，不用力，不晃動(dòng)，好像一條死魚(yú)。或男士抓住女士不放，這些都是不恰當(dāng)?shù)摹? 3）注意文化含義 OK，是好的，可以。這個(gè)姿勢(shì)在英語(yǔ)國(guó)家里是同意的意思，可是這個(gè)姿勢(shì)你要是給它換一個(gè)國(guó)家，比如到地中海沿岸的國(guó)家，這個(gè)是一個(gè)很下流的動(dòng)作。而日本則是零的含義。 （5）面部表情 1）目光：眼睛是心靈的窗戶(hù) A，我們要保持溫和、坦誠(chéng)、友善、人情的心態(tài)，并且將這種心態(tài)通過(guò)目光展現(xiàn)給大家。 第一，一般情況下，近距離

14、交談，兩個(gè)人 ，一到兩米這樣的距離，看對(duì)方的眼睛或者頭部，特別當(dāng)你面對(duì)異性的時(shí)候要養(yǎng)成習(xí)慣，通常不看中間，尤其不看下邊，否則會(huì)誤導(dǎo)。 第二，看人的角度 如：有人有壞毛病，他不看你還好，他一看你就把你氣個(gè)半死，他不正眼看你，用眼角斜楞你。這很不恰當(dāng)。 第三，進(jìn)而言之，看別人的時(shí)間長(zhǎng)短。 一眼不看，絕對(duì)失禮，長(zhǎng)時(shí)間看個(gè)不動(dòng)，沒(méi)完也不行。心理學(xué)家告訴我們，當(dāng)你和一個(gè)人交流時(shí)，如倆人坐在一塊兒聊天，你看對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該多長(zhǎng)？如兩個(gè)人在一塊兒坐十分鐘，聊十分鐘，你 旁批欄： 看著對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該是在多長(zhǎng)呢？1/3到2/3時(shí)間之內(nèi)比較好。

15、 2）笑容 微笑，是盛開(kāi)在人們臉上的鮮花，是世界通用的交際語(yǔ)言。微笑的內(nèi)涵是尊重、友善、真誠(chéng)、自信。當(dāng)然，他也是要發(fā)自?xún)?nèi)容的。當(dāng)然，職業(yè)化微笑你要從規(guī)則來(lái)講它也有，職業(yè)化微笑一般要求露出六顆牙齒。照相時(shí)說(shuō)茄子、田七，實(shí)際上就露六顆牙齒。 第四目：展示吐露心聲的文明語(yǔ)言 言為心聲，語(yǔ)為人鏡。語(yǔ)言可以全面?zhèn)鬟_(dá)一個(gè)人的觀念、意圖乃至一個(gè)人的品格、能力等信息。 良言，反應(yīng)言者的善良、誠(chéng)懇、熱忱，讓人產(chǎn)生愉悅，感動(dòng)之情。 惡語(yǔ)，反應(yīng)言者的惡毒、自私、冷淡，令人產(chǎn)生畏懼、怨恨之感。 養(yǎng)成文明禮貌的習(xí)慣： 一要強(qiáng)化文明意識(shí) 二要訓(xùn)練語(yǔ)態(tài)形象 三要塑造文明話(huà)語(yǔ)形象 四要關(guān)注聲音形象 討

16、論總結(jié)： 見(jiàn)面語(yǔ)表達(dá)：早上好、下午好、您好、很高興認(rèn)識(shí)您、請(qǐng)多指教、初次見(jiàn)面請(qǐng)多關(guān)照…… 感謝語(yǔ)表達(dá)：謝謝、勞駕了、讓您費(fèi)心了、實(shí)在過(guò)意不去、拜托了、麻煩您、多虧您的幫助… 致歉語(yǔ)表達(dá)：對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、很抱歉、?qǐng)稍等、請(qǐng)多包涵…… 告別語(yǔ)表達(dá)：再見(jiàn)、歡迎再來(lái)、祝您一路順風(fēng)、請(qǐng)?jiān)賮?lái)、祝您晚安…… 小結(jié) 作業(yè)思考： 1、P9三鏡頭思考 2、解釋個(gè)人禮儀 3、反思自己在日常生活中的言行舉止，如語(yǔ)言、態(tài)度、動(dòng)作等有什么需要的改進(jìn)的地方例舉出來(lái)? 板書(shū)設(shè)計(jì) 旁批欄： 課

17、題： 第一課 塑造良好形象 第二節(jié) 讓別人悅納我們 授課時(shí)數(shù) 2 教學(xué)目的及要求： 1、使學(xué)生了解交往禮儀的基本要求，理解交往禮儀蘊(yùn)含的道德意義，提高禮儀素養(yǎng)，養(yǎng)成文明禮儀習(xí)慣。 　　2、認(rèn)知上了解交往禮儀的基本要求，理解交往禮儀的意義；情感態(tài)度觀念上尊重自己和他人，平等待人、真誠(chéng)禮貌；以講禮儀為榮，以不講禮儀為恥；追求高尚人格，維護(hù)自己的文明形象；運(yùn)用上自覺(jué)踐行禮儀規(guī)范，做講文明、有禮儀的人。 教學(xué)重點(diǎn)：1、交往禮儀的基本要求。 2、理解交往禮儀蘊(yùn)含的道德意義。 教學(xué)難點(diǎn)： 理解交往禮儀蘊(yùn)含的道德意義 教學(xué)步驟及內(nèi)容 ：

18、（組織學(xué)生自學(xué)本部分，鞏固上節(jié)所學(xué)相關(guān)內(nèi)容。） 第一目：交往禮儀是我的一張通行證。 ?1.教學(xué)內(nèi)容 （1）對(duì)朋友要以禮相待。 ?（2）交往禮儀的內(nèi)涵及其作用。 ?（3）遵守交往禮儀的要求和意義。 ?2.教師活動(dòng) （1）探究活動(dòng)一：小王與小葛成了朋友。 ?組織學(xué)生表演P10小品，根據(jù)情景逐一設(shè)問(wèn)討論、歸納、板書(shū)。 ?用PPT出示問(wèn)題：①小王交了新朋友，小劉疏遠(yuǎn)了小田，這是為什么？②遵守交往禮儀，給對(duì)方留下什么印象和感受？③同學(xué)之間是否應(yīng)該講究交往禮儀？如何講究？ ?對(duì)學(xué)生的表演及討論賞析性點(diǎn)評(píng)、歸納，導(dǎo)出交往禮儀的內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)我們待人要尊重、友好，明確遵守交往禮儀是讓別人悅納我

19、們的通行證（PPT出示：交往禮儀是我的一張通行證），從而使我們朋友遍天下。 第二目：善于與他人交談。 ?1.教學(xué)內(nèi)容 （1）遵守交談禮儀的作用。 （2）交談禮儀的內(nèi)容與要求。 2.教師活動(dòng)? （1）探究活動(dòng)二：善言與不善言。? 組織學(xué)生模擬P11情景，提醒學(xué)生注意人物身份、用詞、語(yǔ)氣、表情、速度、動(dòng)作等。 旁批欄： 表?yè)P(yáng)四位同學(xué)，進(jìn)行賞析性點(diǎn)評(píng)。? 用PPT出示問(wèn)題：經(jīng)理高明在何處？顧教授為什么不高興？歸納說(shuō)明善言能傳遞信息和情感，增進(jìn)了解和友誼，但這也是在真誠(chéng)、尊重、坦誠(chéng)、禮讓等基礎(chǔ)上的交談，只有這樣方能展示良好形象

20、。 用PPT出示：女秘書(shū)為何愉快地接受批評(píng)并改進(jìn)了工作？女研究生的問(wèn)題出在哪里？引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材第12頁(yè)“鏈接”內(nèi)容，對(duì)比分析后思考回答問(wèn)題，指出要善于與他人交談（PPT出示：善于與他人交談），時(shí)刻記得交談基礎(chǔ)，注意場(chǎng)合、對(duì)象、交往性質(zhì)等具體情況，從“聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)”等方面學(xué)習(xí)并踐行交談禮儀，提升自身交往品質(zhì)。 第三目：打造良好的電話(huà)形象。 1.教學(xué)內(nèi)容 （1）講究電話(huà)禮儀的重要性。 （2）接打電話(huà)的基本禮儀要求。 2.教師活動(dòng) （1）探究活動(dòng)三：電話(huà)形象。 指導(dǎo)學(xué)生閱讀P13材料，觀察哪四位學(xué)生反應(yīng)最快，組織學(xué)生表演，提出注意點(diǎn)：語(yǔ)氣、速度等，第一種情形模擬結(jié)束由扮演撥

21、打電話(huà)者回答問(wèn)題，第二種情形模擬結(jié)束后由扮演接聽(tīng)電話(huà)者回答問(wèn)題。用PPT出示：給你的感受是什么？通過(guò)什么感受到對(duì)方的形象？接打電話(huà)時(shí)注意什么禮儀？ 對(duì)學(xué)生的回答作適當(dāng)點(diǎn)評(píng)、引導(dǎo)，和學(xué)生一起閱讀課前印發(fā)的“接打電話(huà)的注意事項(xiàng)”，強(qiáng)調(diào)作為最常見(jiàn)、最常用的交往方式──電話(huà)，要注意從多方面加強(qiáng)修養(yǎng)與訓(xùn)練，掌握接聽(tīng)、撥打電話(huà)的禮儀，打造自身良好的電話(huà)形象。（PPT出示：打造良好的電話(huà)形象） 第四目：編織美麗的網(wǎng)絡(luò)形象。 1.教學(xué)內(nèi)容 （1）網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性。 （2）網(wǎng)絡(luò)禮儀的內(nèi)涵和要求。 2.教師活動(dòng) （1）探究活動(dòng)四：塑造網(wǎng)絡(luò)形象。 組織學(xué)生仔細(xì)圍繞P14四個(gè)話(huà)題（PPT出示要點(diǎn)

22、）逐一展開(kāi)討論，并歸納。①召開(kāi)這個(gè)主題班會(huì)的意義。②發(fā)電子郵件時(shí)須掌握的禮儀（補(bǔ)充張瑩看法）。③參與網(wǎng)絡(luò)論壇時(shí)須掌握的禮儀(補(bǔ)充楊倩說(shuō)法)。④指出鄭勇行為中的不妥之處并說(shuō)明理由。 點(diǎn)評(píng)、補(bǔ)充學(xué)生回答，引導(dǎo)學(xué)生明確網(wǎng)絡(luò)世界也是我們與人交往的重要渠道，懂得遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性， （2）引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)教材第15頁(yè)“鏈接?網(wǎng)絡(luò)禮儀舉隅”（可適當(dāng)滲透法律知識(shí)、樹(shù)立合法上網(wǎng)意識(shí)）；更好地掌握網(wǎng)絡(luò)禮儀，編織美麗的網(wǎng)絡(luò)形象（PPT出示），做文明上網(wǎng)之人。 第五目：以禮做客、以禮待客。 1.教學(xué)內(nèi)容 （1）講究做客待客禮儀的意義。（2）做客的禮儀。（3）待客的禮儀 旁批欄：

23、 2.教師活動(dòng) （1）探究活動(dòng)五：章飛做客。 引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)閱讀教材P15活動(dòng)框中的文字材料，用PPT出示問(wèn)題：章飛做客的哪些行為不合乎禮儀？在學(xué)生說(shuō)出不禮貌行為時(shí)用PPT出示細(xì)節(jié)，接著出示問(wèn)題：會(huì)給石翔家人留下什么印象？在討論基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生要學(xué)會(huì)“以禮做客，以禮待客”（PPT出示）。 （2）請(qǐng)學(xué)生找出章飛做客中合乎禮儀的地方，“邀”（用PPT出示）設(shè)問(wèn)：如果你是章飛，你會(huì)如何做客？如果你是石翔家人，你會(huì)如何待客？有何感受？ （3）歸納做客禮儀、待客禮儀要求，指導(dǎo)學(xué)生閱讀課前印發(fā)的材料“做客進(jìn)餐舉止”和教材第16頁(yè)“鏈

24、接?會(huì)客失禮舉要”，作為知識(shí)拓展，更好地掌握相關(guān)禮儀，展示自身良好形象，使自己成為一個(gè)深受歡迎的人和熱情待客的人。 小結(jié) 思考作業(yè)：《學(xué)習(xí)指導(dǎo)》P4第3題 板書(shū)設(shè)計(jì)： 旁批欄： 課題： 第一單元 習(xí)禮儀，講文明 第二課 展示職業(yè)風(fēng)采 授課時(shí)數(shù) 2 教學(xué)目的及要求： （1）了解職業(yè)禮儀的基本要求，理解職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義，提高遵守職業(yè)禮儀的自覺(jué)性。 （2）理解職業(yè)禮儀的作用，踐行職業(yè)禮儀

25、，展示職業(yè)風(fēng)采。 教學(xué)重點(diǎn)： （1）理解職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義，提高遵守職業(yè)禮儀的自覺(jué)性。 （2）理解職業(yè)禮儀的作用，踐行職業(yè)禮儀，展示職業(yè)風(fēng)采。 教學(xué)難點(diǎn)： 理解職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義，提高遵守職業(yè)禮儀的自覺(jué)性。 教學(xué)步驟及內(nèi)容 ： 第一節(jié)：遵從職業(yè)禮儀 （一）導(dǎo)入新課 以日本“推銷(xiāo)之神”原一平的故事導(dǎo)入，感召、吸引、調(diào)動(dòng)、激發(fā)學(xué)生。同時(shí)回顧學(xué)過(guò)的個(gè)人禮儀和交往禮儀知識(shí)，自然過(guò)渡到新課內(nèi)容。使學(xué)生明確在加強(qiáng)個(gè)人禮儀、交往禮儀基礎(chǔ)上，還要不斷提升自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，引出學(xué)習(xí)本課目的：講究職業(yè)禮儀，踐行職業(yè)禮儀，然后簡(jiǎn)單設(shè)問(wèn)導(dǎo)入新課。 （二）研習(xí)新

26、課 第一目：職業(yè)禮儀有講究。 1.教學(xué)內(nèi)容 （1）職業(yè)禮儀的內(nèi)涵。 （2）職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義。 （3）遵守職業(yè)禮儀的意義。 2.教師活動(dòng) （1）探究活動(dòng)一：帶來(lái)溫馨和信心的白衣天使。 在學(xué)生仔細(xì)閱讀教材第17頁(yè)活動(dòng)框中文字的基礎(chǔ)上，用PPT逐一出示問(wèn)題要點(diǎn)：小趙為什么能獲得眾多患者的贊譽(yù)？體現(xiàn)在哪些方面？緣于什么？給我們什么啟示？ 討論和歸納相結(jié)合，導(dǎo)出職業(yè)禮儀的內(nèi)涵。強(qiáng)調(diào)要講究職業(yè)禮儀，涵養(yǎng)內(nèi)在修養(yǎng)。點(diǎn)明遵守職業(yè)禮儀的作用和意義。 （2）強(qiáng)化認(rèn)識(shí)：組織學(xué)生列舉事例后，教師以PPT出示人物圖片：周恩來(lái)、徐虎、李素麗， 在討論基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生

27、閱讀教材第18頁(yè)“鏈接”，強(qiáng)化職業(yè)禮儀中蘊(yùn)含的道德意義，明確要成為優(yōu)秀職業(yè)人，就得提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)訓(xùn)練與實(shí)踐，在養(yǎng)成良好習(xí)慣上下功夫，并見(jiàn)諸行動(dòng)。 旁批欄： 第二目：求職禮儀──最好的介紹信。 1.教學(xué)內(nèi)容 ?（1）求職成敗的關(guān)鍵在于面試。 ?（2）求職面試的要求。 ?（3）美好的第一印象是平時(shí)用禮儀描繪的。 2.教師活動(dòng) ?（1）探究活動(dòng)二：求職面試禮儀。 組織學(xué)生模擬教材第19頁(yè)求職面試情景，用PPT依次出示問(wèn)題和歸納要點(diǎn)：評(píng)析三位應(yīng)聘者的禮儀表現(xiàn)，談?wù)劯惺埽磺舐毭嬖嚂r(shí)不同衣著、言談和舉止，為什么會(huì)帶來(lái)不同的求職結(jié)果？談?wù)勀闼赖那舐殨r(shí)

28、應(yīng)注意的禮儀。?在學(xué)生討論基礎(chǔ)上作歸納，引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材第20頁(yè)正文和“鏈接·求職面試禮儀自我檢視清單”，可結(jié)合生活中現(xiàn)象適當(dāng)對(duì)照補(bǔ)充說(shuō)明面試前、面試過(guò)程中、面試結(jié)束時(shí)的儀容儀表、言談舉止等細(xì)節(jié)。 ? 請(qǐng)學(xué)生對(duì)照“求職面試禮儀自我檢視清單”檢視自我，要求學(xué)生將檢視情況列在作業(yè)本上。引入“他失敗于那一條‘骷髏頭’項(xiàng)鏈”、“面試裝六大禁忌”等素材，使學(xué)生懂得給面試考官留下美好第一印象的重要性。 ?（2）知識(shí)運(yùn)用： 用PPT出示圖片，指定一名學(xué)生就圖片（招聘場(chǎng)景）介紹情節(jié)，教師設(shè)問(wèn)（PPT出示問(wèn)題）：要重視哪方面的禮儀要求？什么啟示？點(diǎn)明要點(diǎn)：整潔得體的儀表修飾；美好的第一印象像一把鑰匙；職場(chǎng)

29、成功，要重禮儀，講文明；強(qiáng)調(diào)平時(shí)要養(yǎng)成重禮儀、講文明的習(xí)慣。 第三目：職場(chǎng)禮儀──職業(yè)成功的助力。 1.教學(xué)內(nèi)容：（1）了解和遵守職場(chǎng)基本禮儀的必要性。 （2）打造職業(yè)形象的要求及其作用、意義。 2.教師活動(dòng) （1）探究活動(dòng)三：職場(chǎng)五大失禮表現(xiàn)。 介紹案例“大家都希望她早點(diǎn)兒調(diào)離，請(qǐng)學(xué)生思考小李不受歡迎的原因，在閱讀教材第21頁(yè)“鏈接?牽著職場(chǎng)幸福走──職業(yè)禮儀若干招”后回答，要求學(xué)生掌握職場(chǎng)工作禮儀及具體要求，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)在學(xué)生普遍持有手機(jī)現(xiàn)象，提醒學(xué)生把握好接打電話(huà)的時(shí)間和場(chǎng)合等問(wèn)題，懂得職業(yè)成功需要職場(chǎng)禮儀助推。用PPT出示：職業(yè)禮儀──職業(yè)成功的助力。 引導(dǎo)學(xué)

30、生閱讀教材第21頁(yè)活動(dòng)框文字材料，弄清“最不禮貌的工作習(xí)慣”有哪些，然后請(qǐng)舉手最快的一組學(xué)生以正確有禮、得體的動(dòng)作上臺(tái)演示，糾正職場(chǎng)五大失禮表現(xiàn)，其他學(xué)生談?dòng)^后感受。 介紹“祝你職場(chǎng)成功的十句名言”，組織學(xué)生討論所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本禮儀要求，談?wù)劷o人的感受，指出只有現(xiàn)在努力做一名受同學(xué)歡迎的人，將來(lái)才能成為受同事歡迎的一名員工。 （2）探究活動(dòng)四：相同的起點(diǎn)，不同的發(fā)展軌跡。 組織學(xué)生表演、觀看情境劇《“成”與“失”》，思考小殷的“成”和小冷的“失”各在何處？對(duì)我們有何啟示？你準(zhǔn)備怎樣打造自己的職業(yè)形象？ 旁批欄： 在學(xué)生討論基礎(chǔ)上引

31、導(dǎo)學(xué)生閱讀教材第23頁(yè)兩個(gè)“鏈接”，歸納出職業(yè)形象的內(nèi)涵，明確打造職業(yè)形象，展示良好內(nèi)在品德，有助于實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想，而這一切，需要從現(xiàn)在做起，踐行職業(yè)禮儀。用PPT出示──職場(chǎng)禮儀從現(xiàn)在做起。 （三）課堂小結(jié) （四）課堂練習(xí) （五）課后作業(yè) 板書(shū)設(shè)計(jì)： 第二課 第二節(jié)　禮儀為職業(yè)添彩 （一）導(dǎo)入新課 1.教學(xué)內(nèi)容 圖片引入，情景模擬，溫故并運(yùn)用知識(shí)，明確本課學(xué)習(xí)內(nèi)容。 （1）用PPT出示圖片，設(shè)問(wèn)：哪一類(lèi)職業(yè)經(jīng)常會(huì)同時(shí)需要圖中所示物件？ （2）探究活動(dòng)一：護(hù)士的職業(yè)禮節(jié)。組織學(xué)生按照課前準(zhǔn)備的護(hù)士禮儀情景模擬，模擬時(shí)要求學(xué)生將已學(xué)的個(gè)人禮儀、交往禮儀、職業(yè)

32、禮儀的基本要求貫穿其中；讓學(xué)生思考是什么使護(hù)士的職業(yè)錦上添花。 （3）用第一、第二課學(xué)過(guò)的知識(shí)，對(duì)學(xué)生的表演進(jìn)行賞析性點(diǎn)評(píng)、糾偏，并在學(xué)生討論的基礎(chǔ)上歸納引出“禮儀為職業(yè)添彩，也可以說(shuō)禮儀既能為個(gè)人職業(yè)生涯‘添花’，也能為企業(yè)‘添彩’”。 （4）板書(shū)：禮儀為職業(yè)添彩。 （二）研習(xí)新課 第一目：促進(jìn)企業(yè)和諧──增強(qiáng)凝聚力。 1.教學(xué)內(nèi)容 （1）講究職業(yè)禮儀的作用。 （2）自覺(jué)遵守職業(yè)禮儀的意義。 2.教師活動(dòng) （1）探究活動(dòng)二：公司高管列隊(duì)，躬身笑迎員工上班。 出示三個(gè)觀點(diǎn)的要點(diǎn)及問(wèn)題：你贊成哪一種觀點(diǎn)？為什么？談?wù)勛? 旁批欄：

33、 己的看法。 學(xué)生討論，得出結(jié)論：促進(jìn)企業(yè)和諧──增強(qiáng)凝聚力。 第二目：樹(shù)立企業(yè)形象──提升競(jìng)爭(zhēng)力。 1.教學(xué)內(nèi)容 （1）樹(shù)立企業(yè)形象的作用。 （2）員工的良好形象是企業(yè)形象的最好代言。 （3）職業(yè)生涯中遵守職業(yè)禮儀的作用。 2.教師活動(dòng) （1）探究活動(dòng)三：中方公司成功接盤(pán)。 思考：中方公司憑借什么以低價(jià)成功接盤(pán)？給我們什么啟示？討論過(guò)程中引入荀子的名言“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧”，在討論基礎(chǔ)上使學(xué)生進(jìn)一步明確市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中良好企業(yè)形象的作用。用PPT出示：樹(shù)立企業(yè)形象能提升競(jìng)爭(zhēng)力。 （2）

34、探究活動(dòng)四：?jiǎn)T工職業(yè)形象與企業(yè)形象。 組織學(xué)生仔細(xì)閱讀教材第26頁(yè)“鏈接”和印發(fā)的“松下幸之助的職業(yè)形象與松下電器產(chǎn)品質(zhì)量”的材料，用PPT出示：不同的形象、不同的結(jié)果說(shuō)明了什么？在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生明確員工職業(yè)形象與企業(yè)形象的關(guān)系。指明員工的良好形象是企業(yè)形象的最好代言。 （3）探究活動(dòng)五：他們?yōu)槠髽I(yè)帶來(lái)了更多的用戶(hù)。 引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真閱讀教材第27頁(yè)的活動(dòng)框文字和“鏈接”，用PPT逐一出示問(wèn)題：他們?yōu)槭裁磿?huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的用戶(hù)？說(shuō)說(shuō)職業(yè)禮儀在其中所起的作用。這兩個(gè)案例給我們什么啟示？引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)熱烈討論。 在學(xué)生討論的基礎(chǔ)上，進(jìn)行歸納，說(shuō)明員工良好形象會(huì)給企業(yè)帶來(lái)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。著重強(qiáng)調(diào)要求學(xué)生注重個(gè)人儀容儀表，從小事做起，從自我做起，遵守職場(chǎng)禮儀，以立足社會(huì)和行業(yè)、成就自我 （三）課堂小結(jié) （四）課堂練習(xí) （五）課后作業(yè) 板書(shū)設(shè)計(jì)： 旁批欄： 16