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2014重慶市事業(yè)單位考試《管理基礎(chǔ)知識(shí)》真題匯編

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1、管理基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)題(第一章至第六章)一、單項(xiàng)選擇題(每題只有一個(gè)正確答案)1.管理的基本職能主要指: 計(jì)劃、 組織、 領(lǐng)導(dǎo)、( )。A.溝通B.協(xié)調(diào)C.控制D.指揮2.在現(xiàn)代社會(huì)中,按公共領(lǐng)域和非公共領(lǐng)域及其主體組織形式,社會(huì)管 理可分為公共管理和( )。A.企業(yè)管理B.經(jīng)濟(jì)管理C.社會(huì)管理D.法律管理3.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的管理活動(dòng)應(yīng)以( )為導(dǎo)向,以經(jīng)濟(jì)理性 為最大原則。A.公眾利益B.目標(biāo)C.法律D.市場(chǎng)4.儒家思想的核心反映的是( )。A.仁、義、禮、智、信B.修身、齊家、治國(guó)、平天下C.以和為貴D.性惡論5.管理者面臨的內(nèi)部環(huán)境,是指組織性質(zhì)、( )。A.人員狀況B.生產(chǎn)力水平C

2、.制度D.法規(guī)6.從管理工作的領(lǐng)域?qū)挾燃皩I(yè)性質(zhì)的不同, 可以把管理人員分為綜合 管理人員與( )。A.開發(fā)人員B.生產(chǎn)人員C.專業(yè)管理人員D.營(yíng)銷人員7.不同層次的管理者對(duì)各種技能要求程度不同,但( )則同等重要。A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.管理技能8.較早將科學(xué)方法應(yīng)用于管理實(shí)踐并進(jìn)行了理論概括, 成為科學(xué)管理啟 蒙者的人是( )。A.亞當(dāng)斯密B.羅伯特歐文C.查爾斯巴貝奇D.享利普爾9.科學(xué)管理之父泰勒的代表作是( )。A.國(guó)富論B.工業(yè)管理與一般管理C.科學(xué)管理原理D.機(jī)器與制造業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)10.按決策目標(biāo)的影響程度不同,決策可分為( )。A.戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)性決策B.程序化、非程序化

3、決策C.確定型、風(fēng)險(xiǎn)型決策D.個(gè)人、群體決策1l.決策的基本前提是( )。A.擬定備選方案B.分析方案C.選擇方案D.確定目標(biāo)12.決策盈虧平衡點(diǎn)法是指在一定的銷售量下,企業(yè)的銷售收入( )A.小于總成本B.大于總成本C.等于總成本D.參考成本價(jià)13.不確定型決策方法主要有保守法,冒險(xiǎn)法和( )。A.主觀概率B.大中取大法C.大中取小法D.折中法14.一個(gè)人承受心理壓力的過(guò)程包括三個(gè)階段:驚恐階段,抗拒階段和( )。A.狂躁階段B.抑郁階段C.無(wú)望階段D.力竭階段l5.群體決策的缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在消耗時(shí)伺長(zhǎng),少數(shù)人說(shuō)了算,屈從壓力。( )等方面。A.責(zé)任不清B.方案太多C.意見(jiàn)太多D.認(rèn)知能力差距

4、大16.從職能空間對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分類,可以將計(jì)劃分為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)計(jì)劃。( )。A.戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃B.長(zhǎng)期與短期計(jì)劃C.指導(dǎo)性計(jì)劃D.人事計(jì)劃17.根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容明確性標(biāo)準(zhǔn),可將計(jì)劃分為具體性計(jì)劃和( )。A.業(yè)務(wù)計(jì)劃B.指導(dǎo)性計(jì)劃C.財(cái)務(wù)計(jì)劃D.程序計(jì)劃18.按決策問(wèn)題的重復(fù)程度不同,可分為程序化決策和( )。A.例行決策B.常規(guī)決策C.定型決策D.非程序化決策19.按決策條件的可控程度劃分,可分為確定型決策,風(fēng)險(xiǎn)決策和( )。A.不確定型決策B.程序化決策C.非程序化決策D.常規(guī)決策20.根據(jù)實(shí)踐結(jié)果,對(duì)初始決策作出相應(yīng)的調(diào)整或改革使決策合理,這 是決策( )。A.滿意原則B.系統(tǒng)原則C.比較選優(yōu)

5、原則D.反饋原則21.決策者既希望行動(dòng)轟轟烈烈,又顧慮成本開支巨額投入,這是一種( )心理壓力。A.雙趨沖突B.雙避沖突C.得失沖突D.趨避沖突22.參與決策是削弱和( )集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的手段。A.牽制B.制衡C.抵制D.反對(duì)23.擇案規(guī)則就是( )選定最終決策方案的程序和方法。A.主要部門B.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)25.目標(biāo)一致性是組織的主要標(biāo)志,也是組織形成的( )。A.基本要求B.基本條件C.基本目的D.基本規(guī)定26.按照組織的靈活性和適應(yīng)性程度,組織可以劃分為機(jī)械式組織和( )。A.有機(jī)式組織B.正式組織C.非正式組織D.行政組織C.決策個(gè)體D.24.組織是管理的職能,A.組織機(jī)構(gòu)B.C.組織原則D.決

6、策群體 它包括組織設(shè)計(jì)、 組織類型 組織文化人員配備、組織結(jié)構(gòu)、(27.對(duì)于一個(gè)特定的組織,最有效的組織形式在某種程度上取決于它的 戰(zhàn)略目標(biāo)和( )。A.組織機(jī)制B.環(huán)境狀況C.組織關(guān)系D.組織文化28.直線型組織結(jié)構(gòu)使用最早,最為( )。A.簡(jiǎn)單B.復(fù)雜C.科學(xué)D.直接29.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種( )組織結(jié)構(gòu)形式。A.分權(quán)制B.集權(quán)制C.直線型D.職能型30.物質(zhì)文化是組織文化的( )A.表層B.中間層C.核心D.靈魂31.制度文化是組織文化的( )。A.表層B.中間層C.核心D.靈魂32.原則統(tǒng)一性是組織目標(biāo)和價(jià)值的( )體現(xiàn)。A.合法性B.合理性C.規(guī)定性D.規(guī)范性33.等級(jí)結(jié)構(gòu)明確、

7、 決策流程化, 行為可預(yù)見(jiàn)性強(qiáng),這是( )的優(yōu)點(diǎn)A.機(jī)械式組織B.有機(jī)式組織C.正式組織D.非正式組織34.組織籌建成本與運(yùn)行成本較高,適應(yīng)變化能力差,容易形成官僚主 義,這是( )的缺陷。A.機(jī)械式組織B.有機(jī)式組織C.正式組織D.非正式組織35.組織成員自主意識(shí)強(qiáng), 組織溝通良好,較易得到滿意感, 這是( )的優(yōu)點(diǎn)。A.機(jī)械式組織B.有機(jī)式組織C.正式組織D.非正式組織36.正式組織與非正式組織的組織目標(biāo)不同,正式組織的組織目標(biāo)是( )。A.利潤(rùn)或社會(huì)服務(wù)B.成員滿意C.利潤(rùn)D.社會(huì)服務(wù)37.正式組織與非正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)不同,正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)是( )。A.興趣B.愛(ài)好C.法律D.制度、

8、規(guī)范38.組織職責(zé)界限分明,工作程序精確,責(zé)權(quán)關(guān)系固定等優(yōu)點(diǎn)是( )的表現(xiàn)。A.正式組織B.非正式組織C.機(jī)械式組織D.有機(jī)式組織39.組織相對(duì)分散,權(quán)力分化,具有靈活性、適應(yīng)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn),這是( )。A.正式組織B.非正式組織C.機(jī)械式組織D.有機(jī)式組織40.組織結(jié)構(gòu)的( )是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)組織最顯著的特征。A.平面化B.扁平化C.金字塔式D.命令鏈41.精神層文化是組織文化的( )。A.表層B.中間層C.最高層D.核心和靈魂42.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力按其影響力來(lái)源可分為職務(wù)權(quán)力和( )。A.個(gè)人權(quán)力B.法定權(quán)力C.強(qiáng)制權(quán)力D.獎(jiǎng)懲權(quán)力43.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的層次性可分為三類,即概念能力、人際能力和( )A

9、.技術(shù)能力B.領(lǐng)導(dǎo)能力C.協(xié)調(diào)能力D.溝通能力44.美國(guó)學(xué)者認(rèn)為為達(dá)到組織目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者界定和構(gòu)造自己與下屬的角 色傾向程度叫( )。A.關(guān)懷維度B.結(jié)構(gòu)維度C.高關(guān)懷維度D.高結(jié)構(gòu)維度45.領(lǐng)導(dǎo)者信任和尊重下屬的觀點(diǎn)和情感的程度叫( )。A.關(guān)懷維度B.結(jié)構(gòu)維度C.高關(guān)懷維度D.低關(guān)懷維度46.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論是由( )提出來(lái)的。A.勒溫B.坦南鮑姆C.菲德勒D.赫塞47.領(lǐng)導(dǎo)替代理論是由( )提出來(lái)的。A.羅伯特豪斯B.菲德勒C.勒溫D.史蒂文克爾約翰杰邁爾48.激勵(lì)這一含義包括三個(gè)方面的關(guān)鍵因素:需要、努力及( )。A.物質(zhì)要求B.精神要求C.政治要求D.組織目標(biāo)49.力圖以最少付出獲得最大報(bào)

10、酬的人是( )。A.理性經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人50.赫茨伯格的 “雙因素 ”理論認(rèn)為,滿意的對(duì)立面是( )。A.不滿意B.沒(méi)有不滿意C.沒(méi)有滿意D.比較滿意51.心理學(xué)家亞當(dāng)斯的公平理論認(rèn)為,組織成員所得報(bào)酬的絕對(duì)值與其積極性的高低( )。A.成正比B.成反比C.無(wú)直接的必然聯(lián)系D.關(guān)系密切52.人際溝通的根本特點(diǎn)是( )。A.書信B.討論C.文件D.語(yǔ)言53.談判有兩種基本方法,即零和談判和( )。A.非零和談判B.對(duì)等談判C.雙贏談判D.非雙贏談判54.在組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)中,占支配地位的是( )。A.個(gè)人權(quán)力B.職務(wù)權(quán)力C.群眾影響力D.上級(jí)組織55.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)

11、活動(dòng)中掌握的( )。A.知識(shí)B.經(jīng)驗(yàn)C.能力D.技巧56.對(duì)組織成員關(guān)懷備至,制造了一種舒適、友好的組織氛圍和組織基 礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)方式叫( )。A.任務(wù)型B.團(tuán)隊(duì)型C.貧乏型D.俱樂(lè)部型57.以最小努力完成必須做的工作,以維持組織成員的身份的領(lǐng)導(dǎo)方式 叫( )。A.任務(wù)型B.團(tuán)隊(duì)型C.貧乏型D.俱樂(lè)部型58.為實(shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo)而相互依賴、信任和尊重的關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式叫( )。A.任務(wù)型B.團(tuán)隊(duì)型C.貧乏型D.俱樂(lè)部型59.只強(qiáng)調(diào)工作效率而忽視人的因素的領(lǐng)導(dǎo)方式叫( )。A.任務(wù)型B.團(tuán)隊(duì)型C.貧乏型D.俱樂(lè)部型60.激勵(lì)是指針對(duì)人的各種需要而給予適當(dāng)滿足,從而激發(fā)、加強(qiáng)人們 實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的( )。A

12、.手段B.方式C.規(guī)則D.過(guò)程61.需求層次理論是其他激勵(lì)理論的基礎(chǔ),它是由美國(guó)心理學(xué)家( )提出的。A.赫茨伯格B.馬斯洛C.亞當(dāng)斯D.斯金納62.雙因素理論是美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格( )年提出的。A.1959 B.1969C.1950 D.196263.維克多弗羅姆在()一書中首先提出了比較完備的期望理論。A.人的動(dòng)機(jī)理論B.管理方格C.工作與激勵(lì)D.怎樣選擇一種領(lǐng)導(dǎo)模式64.公平理論又叫社會(huì)比較理論,是由美國(guó)心理學(xué)家()。提出的。A.赫茨伯格B.馬斯洛C.亞當(dāng)斯D.斯金納65.強(qiáng)化理論是美國(guó)心理學(xué)家()提出來(lái)的。A.赫茨伯格B.馬斯洛C.亞當(dāng)斯D.斯金納66.在組織系統(tǒng)內(nèi),依據(jù)組織明文規(guī)定

13、的原則進(jìn)行的溝通叫( )。A.橫向溝通B.縱向溝通C.正式溝通D.環(huán)式溝通67.員工生日聚會(huì)、工會(huì)組織的文娛活動(dòng)、走訪等活動(dòng),屬于( )A.橫向溝通B.非正式溝通C.正式溝通D.環(huán)式溝通68.管理中經(jīng)常發(fā)生的沖突,絕大多數(shù)是由( )的差異引起的。A.溝通B.組織結(jié)構(gòu)C.個(gè)體D.社會(huì)背景69.傳統(tǒng)的控制辦法幾乎都是事后控制,其致命缺陷在于造成( )A.管理過(guò)程結(jié)束B.管理出現(xiàn)偏差C.損害無(wú)法補(bǔ)償D.錯(cuò)誤勢(shì)態(tài)擴(kuò)大70. 關(guān)鍵的少數(shù),次要的多數(shù)的分布規(guī)律,反映的是控制應(yīng)突出( )。A.靈活B.重點(diǎn)C.適度D.準(zhǔn)確71.從邏輯關(guān)系上說(shuō),制訂計(jì)劃本身實(shí)際上構(gòu)成了控制過(guò)程的( )A.第一步B.第二步C.第

14、三步D.第四步72.管理者在控制工作中可采取的處理措施有兩種,一是糾偏,二是( )。A.控制勢(shì)態(tài)B.調(diào)整策略C.調(diào)查人員D.調(diào)適73.管理控制的基本任務(wù)就是( )。A.發(fā)現(xiàn)偏差B.分析原因C.發(fā)出指令D.做出改進(jìn)74.制訂科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃是控制的( )。A.基本前提B.基本條件C.基本功能D.特點(diǎn)75.控制具有整體性是控制的( )。A.基本前提B.基本條件C.基本功能D.特點(diǎn)76.公務(wù)員的招錄考核、入學(xué)的考試和體檢、領(lǐng)導(dǎo)審查工作方案都屬于( )。A.直接控制B.預(yù)先控制C.過(guò)程控制D.事后控制77.用過(guò)去的情況指導(dǎo)現(xiàn)在和將來(lái),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)管理過(guò)程的控制叫( )。A.反饋控制B.前饋控制C.

15、事后控制D.過(guò)程控制78.對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際工作成效是控制過(guò)程的( )。A.第一步B.第二步C.第三步D.目的79.鑒定偏差并采取矯正措施是控制的( )。A.第一步B.第二步C.第三步D.目的80.1999年11月, 山東煙大輪渡有限公司兩艘客貨混裝船沉沒(méi)是( )造成的。A.環(huán)境變化B.經(jīng)營(yíng)失誤C.計(jì)劃不合理D.管理不佳81. 創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂, 是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力是( )提出來(lái)的。A.鄧小平B.江澤民C.胡錦濤D.溫家寶82.創(chuàng)新的校心在于( )。A.發(fā)展B.創(chuàng)造C.拓展D.發(fā)明83.創(chuàng)意由兩項(xiàng)知識(shí)組合, 一是相關(guān)知識(shí), 二是( )。A.新知識(shí)B.救力C.勤于思考D.自己擅長(zhǎng)84

16、.黨的十六屆五中全會(huì)決議和 “十一五規(guī)劃 ”提出,要用( )國(guó)建設(shè)成創(chuàng)新型國(guó)家。A.10年B.15年C.20年D.30年85.創(chuàng)新是獲得高效益之( )。A.本B.路C.途D.法86.當(dāng)今管理的新趨勢(shì)是:企業(yè)由追求利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)向追求企業(yè) 最大化。A.社會(huì)效益B.整體價(jià)值C.經(jīng)濟(jì)效益D.自身價(jià)值87.當(dāng)今管理的新趨勢(shì):人由 “勞動(dòng)力”,轉(zhuǎn)變?yōu)?“人力資源”,( )。A.“人力價(jià)值 ”B.“人力資本 ”C.“人力優(yōu)勢(shì) ”D.“人力潛能 ”88.當(dāng)今管理的新趨勢(shì):傳統(tǒng)的物力、財(cái)力競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)對(duì)(爭(zhēng)。A.市場(chǎng)瓜分能力B.科技C.人才D.管理手段89.組織結(jié)構(gòu)的( )已經(jīng)成為現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的一種趨勢(shì)。A

17、.彈性化B.小型化C.簡(jiǎn)單化D.多元化90.制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是( )的調(diào)整。A.組織結(jié)構(gòu)B.利益格局C.分配制度D.運(yùn)行機(jī)制91. ( )是構(gòu)成管理者創(chuàng)新活動(dòng)經(jīng)久不衰的動(dòng)機(jī)和動(dòng)力。A.興趣B.意志C.目標(biāo)D.情感 二、多項(xiàng)選擇題(每題至少有兩個(gè)正確答案)1.管理的首要屬性首先是指管理的( )A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.生產(chǎn)力屬性D.生產(chǎn)關(guān)系屬性2.( )是管理職能的發(fā)展。A.溝通B.協(xié)調(diào)C.決策D.創(chuàng)新3.管理者的角色可以組合成三個(gè)方面,即( )。A.人際關(guān)系B.信息傳遞C.決策飼定D.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系4.按管理者的層次進(jìn)行分類,可分為高層管理者、中層管理者、( )。A.基層管理者B.作業(yè)人員C.公司董事會(huì)

18、D.經(jīng)理5.作為管理者,不論哪二級(jí),其工作性質(zhì)和內(nèi)容基本上是一樣的,包括( )。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制6.合格的管理人員應(yīng)具備( )。A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.溝通協(xié)調(diào)技能7.管理學(xué)界把管理環(huán)境分為( )。A.一般宏觀環(huán)境B.具體或微觀環(huán)境C.組織內(nèi)部環(huán)境D.外部環(huán)境8.各種組織的一般環(huán)境主要包括政治環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和( )。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.自然環(huán)境D.資源狀況9.以企業(yè)角度分析,具體組織的特殊環(huán)境有:現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、( )。A.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.替代品生產(chǎn)廠家分析C.用戶研究D.供應(yīng)商研究10.法家管理思想的核心是 “法治”,但也要注意管理者的方法和威信

19、, 即 韓非子的( )。A.法B.術(shù)C.勢(shì)D.信11.巴納德認(rèn)為,組織存在的基本條件是( )。A.明確的目標(biāo)B.協(xié)作意愿C.信息交流D.管理者權(quán)威12.巴納德從( )角度采研究組織問(wèn)題,為組織管理學(xué)的研究打開了 新的視角。A.心理學(xué)B.社會(huì)學(xué)C.管理學(xué)D.行為學(xué)13.計(jì)劃是管理的首要職能,其工作程序和內(nèi)容包括( )。A.活動(dòng)條件研究B.制定業(yè)務(wù)決策C.編制行動(dòng)計(jì)劃D.提出具體要求14.計(jì)劃方案需要組織工作落實(shí),組織工作程序和內(nèi)容是( )。A.領(lǐng)導(dǎo)B.設(shè)計(jì)組織C.人員配備D.組織變革15.有形的公共產(chǎn)品包括( )。A.國(guó)防B.公共道路C.橋梁D.公共工程設(shè)施16.無(wú)形的公共產(chǎn)品包括( )。A.法

20、律B.規(guī)章制度C.改策D.意識(shí)形態(tài)17.企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)管理的一種類型,具有如下特點(diǎn)( )。A.目標(biāo)相對(duì)單一B.競(jìng)爭(zhēng)性C.經(jīng)濟(jì)理性D.產(chǎn)權(quán)責(zé)任18.社會(huì)文化環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的教育程度、文化水平、宗教信 仰及( )。A.風(fēng)俗習(xí)慣B.審美觀念C.價(jià)值取向D.就業(yè)程度19.進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的難易程度通常受到下列因素影響( )。A.社會(huì)需求B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.產(chǎn)品差別D.在位優(yōu)勢(shì)20.從系統(tǒng)觀點(diǎn)看,管理決策是由決策主體、決策客體、( )等要素 構(gòu)成。A.決策理論B.決策方法C.決策信息D.決策結(jié)果21.決策的基本步驟一般是: 問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和診斷、( )。A.確定目標(biāo)B.擬定備選方案C.分析方案D.選擇方案2

21、2.確定目標(biāo),收集和分析有關(guān)資料。( )是預(yù)測(cè)流程的一般程序。A.選擇方法B.評(píng)價(jià)結(jié)果C.編寫報(bào)告D.評(píng)估報(bào)告23.預(yù)測(cè)的主要方法有( )。A.專家調(diào)查法B.德?tīng)柗品–.定性方法D.定量方法24. ( )。都是心理壓力的表現(xiàn)形式。A.趨避沖突B.雙趨沖突C.雙避沖突D.禁果逆反25.群體決策的主要優(yōu)點(diǎn)是提供信息較完整,產(chǎn)生方案更多。( )A.增加決策接受性B.提高決策合法性C.避免個(gè)人說(shuō)了算D.責(zé)任明確26.典型的擇案規(guī)則主要有完全一致,商議一致。( )。A.行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)B.少數(shù)服從多數(shù)C.等級(jí)決定程序D.“二八定律 ”27.按參與決策的決策主體的不同,可分為( )。A.確定型決策B.非確定型

22、決策C.個(gè)人決策D.群體決策28.決策目標(biāo)是以較低的成本獲取較高的收益,它包括( )。A.比較擇優(yōu)B.社會(huì)效益C.經(jīng)濟(jì)效益D.群眾滿意度29.盈虧平衡點(diǎn)是根據(jù)( )三者之間相互制約關(guān)系的綜合分析。A.產(chǎn)量B.業(yè)務(wù)量C.成本D.利潤(rùn)30.風(fēng)險(xiǎn)決策是建立在概率基礎(chǔ)上的一種決策,概率的表現(xiàn)形式有( )。A.風(fēng)險(xiǎn)概率B.損益期望值C.客觀概率D.主觀概率31.預(yù)測(cè)一般應(yīng)遵循下列程序: 確定預(yù)測(cè)目標(biāo)。( )。A.收集分析有關(guān)資料B.選擇預(yù)測(cè)方法C.評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)結(jié)果D.編寫預(yù)測(cè)報(bào)告32.專家調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是能發(fā)揮專家( )。A.主動(dòng)性B.創(chuàng)造性C.真實(shí)性D.準(zhǔn)確性33.會(huì)議座談、集體討論等形式的優(yōu)點(diǎn)是( )。A

23、.信息量大B.考慮因素全面C.預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性高D.時(shí)間短34.定量預(yù)測(cè)法按照處理資料的不同,可分為( )A.時(shí)間序列法B.數(shù)據(jù)分析法C.因果預(yù)測(cè)法D.資料分析法35.從眾效應(yīng)原因很復(fù)雜, 通常有以下表現(xiàn):( )等。A.缺乏自信B.保全己利C.權(quán)宜之計(jì)D.模仿與服從36.典型的逆反心理有三種;( )。A.超限反應(yīng)B.自我價(jià)值保護(hù)逆反C.維護(hù)自尊D.禁果逆反37.群體決策的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在( )。A.耗時(shí)B.不能避免少數(shù)人作用C.屈從壓力D.責(zé)任不清38.從職能空間分類,可以將計(jì)劃分為( )。A.財(cái)務(wù)計(jì)劃B.人事計(jì)劃C.組織發(fā)展計(jì)劃D.業(yè)務(wù)計(jì)劃39.根據(jù)涉及時(shí)間長(zhǎng)短及其范圍廣狹綜合性程度,可以將計(jì)劃分為

24、( )。A.長(zhǎng)期計(jì)劃B.戰(zhàn)略性計(jì)劃C.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D.短期計(jì)劃40.根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容明確性標(biāo)準(zhǔn),可以將計(jì)劃分為( )。A.具體計(jì)劃B.指令性計(jì)劃C.指導(dǎo)性計(jì)劃D.部門發(fā)展計(jì)劃41.組織是管理的一項(xiàng)重要職能,既是管理的載體又是管理的工具,同 時(shí)也是( )。A.執(zhí)行組織計(jì)劃的手段B.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的途徑C.管理對(duì)象D.管理方式42.組織的特征具有目標(biāo)一致性、( )。A.原則統(tǒng)一性B.資源整合性C.活動(dòng)協(xié)作性D.結(jié)構(gòu)系統(tǒng)性43.組織的功能主要有整合功能、凝聚功Q8、( )。A.服務(wù)功能B.管理功能C.激勵(lì)功能D.監(jiān)督功能44.管理學(xué)者西拉季等人認(rèn)為,影響組織設(shè)計(jì)的因素主要有環(huán)境、戰(zhàn)略、( )。A.技術(shù)B.組

25、織結(jié)構(gòu)C.制度D.共同價(jià)值觀45.組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)是組織結(jié)構(gòu)扁平化、( )。A.組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化B.組織結(jié)構(gòu)虛擬化C.組織結(jié)構(gòu)柔性化D.組織結(jié)構(gòu)多元化46.人員配備原則應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)效益、任人唯賢、( )A.因事?lián)袢薆.量才適用C.制度規(guī)范D.促進(jìn)發(fā)展47.管理培訓(xùn)主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),管理理論培訓(xùn)、A.管理能力培訓(xùn)B.交際能力培訓(xùn)C.心理素質(zhì)培訓(xùn)D.溝通協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)48.組織文化具有無(wú)形性、實(shí)踐性、( )等特征。A.獨(dú)特性B.傳承性C.可塑性D.歷史性49.組織文化的功能主要有導(dǎo)向功能、凝聚功能、( ) A.激勵(lì)功能B.約束功能C.輻射功能D.可塑功能50.組織文化的顯性內(nèi)容包括( )。A.

26、組織標(biāo)志B.工作環(huán)境C.規(guī)章制度D.經(jīng)營(yíng)管理行為51.組織文化的隱性內(nèi)容主要包括組織哲學(xué)、價(jià)值觀念A(yù).道德規(guī)范B.組織精神C.組織素養(yǎng)D.組織心理52.組織四要素是指組織設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)、( )。A.組織功能B.組織類型C.人員配備D.組織文化53.非正式組織的特點(diǎn)是組織形成具有自發(fā)性、( )A.權(quán)力委托性B.結(jié)構(gòu)松散性C.規(guī)則軟約束性D.領(lǐng)袖自然形成54.從組織適應(yīng)性層面看, 機(jī)械式組織的特點(diǎn)是( )A.開放性好B.封閉性好C.適應(yīng)性差D.靈活性強(qiáng)55.組織設(shè)計(jì)必須遵循的原則:( )。A.目標(biāo)一致B.分工協(xié)作C.精簡(jiǎn)高效D.權(quán)責(zé)對(duì)等56.直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是( )。A.結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單B.責(zé)權(quán)明確

27、C.信息快捷D.工作協(xié)調(diào)57.職能型的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)是( )。A.專業(yè)性強(qiáng)B.專家管理C.分工較細(xì)D.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單58.職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是( )。A.多頭領(lǐng)導(dǎo)B.責(zé)權(quán)不明C.缺乏相互配合D.適應(yīng)性差59.直線職能型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是( )。A.專業(yè)分工B.統(tǒng)一指揮C.高度集權(quán)D.管理科學(xué)60.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是( )。A.專業(yè)知識(shí)發(fā)揮好B.統(tǒng)一指揮C.靈活適應(yīng)性強(qiáng)D.部門協(xié)作性強(qiáng)61.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是( )。A.反應(yīng)不靈敏B.穩(wěn)定性較差C.多頭指揮D.部門溝通不夠62.虛擬網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是( )。A.高度集權(quán)B.運(yùn)用廣泛C.靈活D.投入少63.虛擬網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是( )。A.結(jié)構(gòu)

28、松散B.穩(wěn)定性較差C.預(yù)見(jiàn)性較差D.保密性較差64.組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化主要體現(xiàn)在( )。A.組織形式集團(tuán)化B.組織活動(dòng)方式連鎖化C.內(nèi)部組織網(wǎng)狀化D.信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化65.領(lǐng)導(dǎo)者用權(quán)應(yīng)遵循的基本原則有:合法原則、( )A.公正原則B.民主原則C.例外原則D.原則性與靈活性相統(tǒng)一原則66.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的本質(zhì)區(qū)別主要表現(xiàn)在( )。A.目的不同B.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不同C.活動(dòng)方式不同D.實(shí)際效果不同67.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征表現(xiàn)為( )。A.技巧性B.創(chuàng)造性C.應(yīng)變性D.綜合性68.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)具有( )特征.A.綜合性B.時(shí)代性C.動(dòng)態(tài)性D.層次性69.公共部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)應(yīng)包括( )。A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

29、C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)70.心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論認(rèn)為, 人的需要由低到高為生理需要、( )。A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我實(shí)現(xiàn)幫要71.維克多弗羅姆的期望理論認(rèn)為,為有效發(fā)揮個(gè)體在工作中的動(dòng)機(jī), 需要做好以下工作( )。A.目標(biāo)設(shè)定科學(xué)B.功績(jī)制原則C.了解員工需要D.注重物質(zhì)激勵(lì)72.溝通的主要功能是控制( )。A.協(xié)調(diào)B.激勵(lì)C.情緒表達(dá)D.獲取信息73.人際溝通的障礙首先是人際因素,還有( )。A.個(gè)人因素B.結(jié)構(gòu)因素C.風(fēng)俗習(xí)慣D.技術(shù)因素74.沖突產(chǎn)生的原因主要有溝通差異、( )。A.制度差異B.教育程度C.結(jié)構(gòu)差異D.個(gè)體差異75.管理者實(shí)現(xiàn)有效的談判,一般要堅(jiān)持以下原則( )。A.理性分析談判事件B.了解談判對(duì)手C.尋找雙贏方案D.原則性與靈活性相結(jié)合76.領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)性權(quán)力有法定權(quán)、( )。A.強(qiáng)制權(quán)B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)C.專長(zhǎng)權(quán)D.個(gè)人影響權(quán)77.領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)性權(quán)力中屬于職務(wù)權(quán)力的有( )。A.法定權(quán)B.強(qiáng)制權(quán)C.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)D.專長(zhǎng)權(quán)

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