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社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理論文:慢性病 慢性病患者 需求 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

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1、 社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理論文:基于慢性病患者需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)研究 【中文摘要】隨著經(jīng)濟的發(fā)展,生活方式的改變和老齡化的加劇,疾病譜和死亡譜發(fā)生了重大變化。慢性非傳染性疾病成為人類健康的頭號殺手。我國目前慢性病的現(xiàn)狀表現(xiàn)為,發(fā)病率和死亡率居高不下,慢性病相關(guān)危險因素流行日益嚴(yán)重,社會經(jīng)濟負(fù)擔(dān)不堪重負(fù)。面臨日益嚴(yán)重的慢性病威脅,整個社會的衛(wèi)生資源在慢性病防治方面投入不斷加大。充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在慢性疾病防治方面的優(yōu)勢不僅能合理的配置有限的衛(wèi)生資源,減輕綜合性大醫(yī)院

2、的壓力,而且能夠著實解決人民“看病難,看病貴”的問題。本研究通過調(diào)查,描述分析慢性病患者患病情況及對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的利用現(xiàn)狀。根據(jù)對需求現(xiàn)狀,結(jié)合衛(wèi)生服務(wù)需求理論、定位理論、市場營銷理論和顧客導(dǎo)向理論分析慢性病患者對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求,擬建立適應(yīng)慢性病患者需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式提出建議,為廣州市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展提供借鑒。方法:以社會醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)、流行病學(xué)等理論與方法為基礎(chǔ),采用文獻(xiàn)研究、問卷調(diào)查、個別訪談、SWOT策略分析法對慢性病社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行研究。采用文獻(xiàn)研究法分析慢性病及慢性病社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點及發(fā)展研究現(xiàn)狀,采用描述性分析法分析慢性病患者對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的利用和需求現(xiàn).

3、.. 【英文摘要】As economy developing, aggravate aging and change of life style, disease spectrum and death notation has greatly changed. Non communicable diseases became top killer to human. The current NCD situation in China display as the follow three features:First, the mobility and mortality caused b

4、y NCD is keep growing; Second, the dangerous factors leading to NCD becoming popular; third, the financial burden caused by NCD is far more heavy. For the threaten from NCD, more and more resource has been inp... 【關(guān)鍵詞】慢性病 慢性病患者 需求 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) 【英文關(guān)鍵詞】noncommunicable diseases(NCD) NDC patients demand com

5、munity health service 【目錄】基于慢性病患者需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)研究 中文摘要 3-5 Abstract 5-6 第一章 緒論 9-16 一、 研究背景 9-12 (一) 我國居民慢性病現(xiàn)狀 9-10 (二) 慢性病患病及患病人群特點 10-11 (三) 慢性病社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)勢分析 11 (四) 國內(nèi)外慢性病社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)研究現(xiàn)狀 11-12 二、 研究目的與意義 12-13 (一) 研究意義 12-13 (二) 研究目的 13 三、 研究設(shè)計 13-1

6、6 (一) 研究思路 13 (二) 研究對象 13 (三) 問卷設(shè)計 13 (四) 研究方法 13-14 (五) 研究內(nèi)容 14 (六) 質(zhì)量控制 14-15 (七) 技術(shù)路線圖 15-16 第二章 論文相關(guān)理論 16-23 一、 衛(wèi)生服務(wù)需求理論 16-17 (一) 衛(wèi)生服務(wù)需求理論主要觀點 16 (二) 衛(wèi)生服務(wù)需求理論在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的運用 16-17 二、 定位理論 17-18 (一) 定位理論主要觀點 17 (二) 定位理論在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的運用

7、17-18 三、 服務(wù)營銷理論 18-19 (一) 服務(wù)營銷理論主要觀點 18 (二) 服務(wù)營銷理論在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的運用 18-19 四、 顧客導(dǎo)向理論 19-23 (一) 顧客導(dǎo)向理論的主要觀點 19-20 (二) 顧客導(dǎo)向理論在衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用 20-21 (三) 顧客導(dǎo)向理論在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的運用 21-23 第三章 調(diào)查結(jié)果及分析 23-36 一、 調(diào)查人群基本資料 23-24 二、 調(diào)查人群慢性病患病情況 24-27 (一) 調(diào)查人群慢性病患病種類 24-25 (

8、二) 調(diào)查人群慢性病經(jīng)濟負(fù)擔(dān) 25-26 (三) 在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)花費占總醫(yī)療費用的比例 26-27 三、 調(diào)查人群社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)利用情況 27-30 (一) 就醫(yī)途徑選擇情況 27 (二) 選擇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的原因 27-29 (三) 對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)對慢性病康復(fù)程度的認(rèn)知 29 (四) 調(diào)查人群參與社區(qū)組織健康教育與健康促進(jìn)情況 29 (五) 對社區(qū)上門責(zé)任醫(yī)生的認(rèn)知 29-30 四、慢性病人群社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)需求 30-36 (一) 對慢性病預(yù)防控制的認(rèn)知 30-31 (二) 對建立健康檔案的

9、需求 31 (三) 對提高慢性病相關(guān)知識和管理技能的需求 31-32 (四) 健康教育需求 32 (五) 對家庭病床服務(wù)需求 32-33 (六) 家庭保健合同建立意愿 33 (七) 中醫(yī)藥服務(wù)需求 33-36 第四章 構(gòu)建基于慢性病患者需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式 36-49 一、 慢性病社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的SWOT分析 36-39 二、 基于慢性病患者需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式的構(gòu)建 39-41 (一) 我國目前慢性病社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)存在的問題 39-40 (二) 構(gòu)建基于慢性病患者需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的必要性 40-41 (三) 基于慢性病患者需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)構(gòu)建步驟 41 三、 基于慢性病患者需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式 41-49 (一) 服務(wù)提供體系 42-45 (二) 協(xié)作體系 45-46 (三) 支持體系 46-49 結(jié)語 49-51 參考文獻(xiàn) 51-54 附錄 54-57 在讀期間科研情況 57-58 致謝 58

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