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1、豪生大酒店《平安生產(chǎn)月》活開工作小結(jié)
**豪生大酒店《月》活開工作小結(jié)
我們酒店按照市旅委黃旅管〔xx〕78號文件精神,依據(jù)行業(yè)慣例,從四月初期就統(tǒng)一做了嚴格部署,加強領(lǐng)導(dǎo),強化措施,健全完善領(lǐng)導(dǎo)責任制和目標管理責任制,全面落實平安、維穩(wěn)、建平安各項措施,取得了可喜的成績。一個時期以來,全店干部職工團結(jié)進取,賓客至上,和睦共處,未發(fā)生任何政治、紀律、平安責任事故。(:)
一、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識,切實把平安工作落到實處
一是成立了以總經(jīng)理桂德勝任組長、總經(jīng)理助理為副組長、各科室負責人為成員的酒店平安、維穩(wěn)、生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組;二是把平安、維穩(wěn)、生產(chǎn)工作納入重要議事日程,凡班子研究工作,
2、始終把平安、維穩(wěn)、建平安工作作為重要議題進行研究部署,三是制**全、維穩(wěn)、建創(chuàng)平安實施方案,與酒店業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同督導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,集中精力、集中時間,責任到人,措施到位,獎懲掛鉤,確保了該工作取得實效;四是健全完善各項平安生產(chǎn)規(guī)章。我店制定了《**豪生大酒店平安生產(chǎn)責任書責任制》、《總值班制度》等一系列加強酒店管理的規(guī)章制度。從工作管理、紀律管理、學(xué)習管理、崗位職責、平安生產(chǎn)等方面進行量化質(zhì)化標準工作、標準行為,真正創(chuàng)造了一個有章可循、有法可依、按章辦事、依據(jù)獎懲、嚴格管理、獎罰清楚、鼓勵奮進、爭創(chuàng)實績的小環(huán)境,實現(xiàn)了內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,兩個文明雙豐收,
3、使全店平安生產(chǎn)工作做到了有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有工作措施。
二、強化制度措施,層層抓好落實
針對我店實際情況,把全店劃成九個責任區(qū),即總經(jīng)辦及各部門分工領(lǐng)導(dǎo)具體負責。各科室負責人為責任人,切實抓好各部門防火、防盜等綜合治理工作。宿舍樓由總經(jīng)辦負責綜合治理工作,各部門由主要負責人的平安生產(chǎn)工作,并制定了相關(guān)的規(guī)章制度和獎罰措施及責任追究制,按照職責任務(wù)和責任劃分,做到“看好自己的門,管好自己的人”,一級抓一級,層層抓好落實。制定了宿舍樓平安管理制度,對重點地方進行排查,對外來人員進行登記,對不明情況及時,及時去除平安隱患。由于措施得力,工作到位,全年全店包括宿舍樓在內(nèi)未發(fā)生一起治安案件、鄰里糾
4、紛、群眾性事件、刑事、盜竊、火災(zāi)以及修煉等事故。
三、注重平安,堅持防患于未然
一是把平安生產(chǎn)工作放在全店工作的首位,時常對職工進行平安教育,凡店里召開大小會議,都要在會上強調(diào)平安工作,進行平安教育。二是在工作中始終堅持抓好“三三”效勞,即突出“三早”,主動效勞,就是在預(yù)防社會矛盾糾紛排查和不穩(wěn)定因素方面,做到早排查、早介入、早調(diào)解;做到“三不”,對口效勞,就是把排查出來的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素作為“一把手”要務(wù),不推諉、不回避、不拒絕;堅持“三心”,協(xié)調(diào)效勞,就是接待同志顯誠心、多辦實事用真心、動之以情獻愛心,一句話就是認真解決員工關(guān)心的熱點、難點問題。三是抓好員工上下班平安。強調(diào)平安
5、第一,高快樂興出門,平平安安回家,寧停一分,不搶一秒,確保人身平安。四是全酒店統(tǒng)一安排治安值班,嚴格交接班手續(xù),做好值班記錄;辦公室做到人走燈滅、人離門關(guān),時刻警惕防火防盜,真正確保了一方平安,幾天來全店未發(fā)生一例平安事故。
四、堅持平安生產(chǎn),努力創(chuàng)造良好的工作秩序和生活環(huán)境
幾天來,我們在認真抓好隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、統(tǒng)計效勞的同時,十分注意做好依法行**綜合治理工作,始終把保持內(nèi)部穩(wěn)定當作事關(guān)全局、壓倒一切的重要工作來抓。一是把法制宣傳教育工作納入議事日程,警鐘常鳴,常抓不懈。通過制定學(xué)習方案,完善各項規(guī)章制度,加強法制教育,增強了廣闊干部隊伍的法律意識。一年中全店未出現(xiàn)一起違法亂紀
6、的問題。二是劃分治安責任區(qū),明確責任,層層抓好落實。通過一級抓一級,層層抓落實,使全店沒有出現(xiàn)一例打架斗毆、上訪告狀和參與法輪攻非法邪教等現(xiàn)象。三是加大普法宣傳力度,不斷增強管理人員和職工的法律意識。今年春季、冬季全店開展綜合治理、消防平安知識培訓(xùn)、考核為?!捌桨簿频辍睜I造一個良好的氣氛,全年共培訓(xùn)統(tǒng)計上崗人員97人。并通過酒店宣傳欄開展保平安酒店、創(chuàng)綠色飯店、宣傳法律法規(guī)活動,使全店員工創(chuàng)平安酒店意識得到進一步強化。五是加大清理平安隱患力度,加大了動力設(shè)備照明線路和滅火器材巡查維保力度。
平安、維穩(wěn)、建平安是維護社會穩(wěn)定的根本任務(wù),是排查調(diào)處矛盾,預(yù)防和減少犯罪及群眾性事件的首要環(huán)節(jié)。
終而言之,平安不僅是社會環(huán)境開展的需要,也是我們酒店自身開展的必須,通過“平安”活動,我們的經(jīng)營理念有了顯著的轉(zhuǎn)變,平安意識有了顯著的提高,同時我們也充分認識到開展平安酒店有利提升自身的效勞質(zhì)量,給社會給酒店都帶來好處。我們堅信:注重平安環(huán)境,著眼于追求經(jīng)濟效益**安效益最優(yōu)化的新型管理—平安觀念,不再僅僅是酒店的一種時尚選擇,更是酒店為取得競爭優(yōu)勢、贏得顧客、占領(lǐng)市場所必須采取的一種管理戰(zhàn)略。
雖然我們做了大量的工作,但是肯定還有差距,我們將在旅游主管部門的幫助指導(dǎo)下,爭取更好的成績。
**豪生大酒店
二0一0年六月二十八日
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