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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上 　　2013年中級經(jīng)濟師考試《人力資源》預習筆記：人力資源規(guī)劃 第一節(jié)　人力資源規(guī)劃概述 掌握人力資源的含義，人力資源規(guī)劃的意義 熟悉人力資源規(guī)劃和其他人力資源工作的關系 了解人力資源規(guī)劃的目標 一、人力資源規(guī)劃的含義 （一）定義：人力資源規(guī)劃也叫人力資源計劃，是系統(tǒng)的評價人力資源的需求，從而擬定一套措施，使組織穩(wěn)定地擁有一定質(zhì)量和必要數(shù)量的人力，求得人員需求量和人員擁有量之間在組織未來發(fā)展過程中的相互匹配，以實現(xiàn)個人利益在內(nèi)的組織目標活動。 （二）人力資源規(guī)劃的目標 在于使組織內(nèi)部和外部人員的供應與特定時期組織內(nèi)部預計空缺的職位相吻合，并

2、為組織未來發(fā)展所需人才做出安排。 1.防止人員配置過?；虿蛔? 2.確保組織在適當?shù)臅r間、地點獲得適當數(shù)量并具備所需技能的員工 3.確保組織能夠?qū)Νh(huán)境變化做出適當?shù)姆磻? 4.為所有的人力資源活動和體系提供方向和一致的標準 5.將業(yè)務管理人員與職能管理人員的觀點結合起來 （三）人力資源規(guī)劃的意義 1.有助于組織發(fā)展戰(zhàn)略的制定 2.有助于組織人員的穩(wěn)定 3.有助于降低人力資本的開支 （四）與其他人力資源管理工作的關系 1.與工作分析和工作設計的關系 2.與人員招聘的關系 3.與績效考核的關系 4.與薪酬福利的關系 5.與培訓管理的關系 練習題 1.組織中一個部門在撤

3、銷而另一個部門卻在招聘，于是造成冗員，不得不解雇新聘的人員，這種情況主要反映的是人力資源（ ）方面的問題。 A.績效評價 B.規(guī)劃 C.薪酬管理 D.工作分析 『正確答案』B 2.人力資源規(guī)劃的主要目標是（ ）。 A.為組織不斷補充新生的力量 B.為組織內(nèi)部和外部人員的供應與特定時期組織內(nèi)部預計空缺的職位相吻合 C.幫助員工認識自己的潛在的能力，并在工作中發(fā)揮這種能力 D.有計劃地給員工傳授完成本職工作所需要的知識、技能、態(tài)度、使員工能夠勝任工作 『正確答案』B 二、人力資源規(guī)劃的類型 熟悉人力資源規(guī)劃的類型 掌握戰(zhàn)術性人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容 了解戰(zhàn)略性人力資源規(guī)

4、劃 （一）戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 主要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定的人力資源管理的總體目標和配套政策，一般是三年以上的人力資源計劃。 詹姆士·沃克指出“所有經(jīng)營的問題都有人的因素。所有人力資源的問題都有經(jīng)營的因素”。 （二）戰(zhàn)術性人力資源規(guī)劃 主要指三年以內(nèi)的人力資源計劃，又被稱作是年度人力資源計劃。主要是為了當前的發(fā)展，較多地考慮微觀的影響因素，為了達到企業(yè)的戰(zhàn)術目標而制定的人力資源計劃。這一類計劃常常是戰(zhàn)略性計劃的具體化和專業(yè)化。 戰(zhàn)術性人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容： 1.晉升規(guī)劃：根據(jù)企業(yè)人員分布狀況和層級結構所擬定的人員提升政策和方案。 2.補充規(guī)劃：擬定人力資源的補充的政策，使企業(yè)能夠合理

5、地有目標地在中長期內(nèi)把所需數(shù)量、質(zhì)量、結構的人員填補在可能產(chǎn)生的職位空缺上。 3.培訓開發(fā)規(guī)劃：目的在于為企業(yè)中長期發(fā)展所需的一些職位準備人才，是圍繞改善個人與職位要求的配合關系而制定的。 4.配備規(guī)劃：是對中長期內(nèi)處于不同職務或工作類型的人員分布狀況的規(guī)劃。 5.繼任規(guī)劃：公司制定的用來填補最重要的管理決策職位的計劃。 6.職業(yè)規(guī)劃：為了不斷地增強其成員的滿意感，并使其能與組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來而制定的協(xié)調(diào)有關員工個人的成長、發(fā)展與企業(yè)的需求相結合的計劃。 練習： 配備規(guī)劃是針對（ ）所做的規(guī)劃。 A.組織中需要填補的最重要管理決策職位 B.員工個人成長需求與組織的發(fā)展相結

6、合 C.中、長期內(nèi)不同職位或工作類型人員分布狀況 D.改善個人與崗位要求的配合關系 『正確答案』C 三、影響人力資源規(guī)劃的因素 影響人力資源規(guī)劃的因素來自于組織內(nèi)部和外部兩個方面： （一）外部環(huán)境因素 1.經(jīng)濟因素 2.政府影響因素 3.地理環(huán)境和競爭因素 4.人口統(tǒng)計趨勢 （二）內(nèi)部環(huán)境因素 1.技術與設備條件 2.企業(yè)規(guī)模 3.企業(yè)經(jīng)營方向 4.組織文化 四、人力資源規(guī)劃的程序 圖：人力資源規(guī)劃的程序 （一）人力資源規(guī)劃的步驟 1.組織目標與戰(zhàn)略分析（起點） 人力資源規(guī)劃應該與企業(yè)的組織戰(zhàn)略相吻合，按照戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，轉(zhuǎn)化為定性和定量的人力資源規(guī)

7、劃。 2.提供人力資源的信息 這些信息一方面來源于組織的人力資源信息系統(tǒng)，另一方面來源于崗位分析工作。 3.人員預測 對人力資源需求與供給的預測是人力資源規(guī)劃中最關鍵的一環(huán)。預測的質(zhì)量決定著人力資源規(guī)劃的價值。 4.供需匹配 將在數(shù)量、組合、技能和技術等方面的人員供需情況進行對比，確定供需缺口。 供需匹配過程中需要考慮的問題： （1）在所預測人力資源供需之間是否存在不平衡？ （2）現(xiàn)有生產(chǎn)率發(fā)展趨勢和報酬水平對勞動力的水平和成本有什么影響？ （3）在某些工作崗位和年齡層是否存在人員流動的問題？ （4）是否具有一批符合未來需要的，具有足夠潛力的管理者？ （5）是否存在關鍵

8、能力的短缺問題？ 5.執(zhí)行計劃與實施監(jiān)控 6.評估人力資源規(guī)劃 （1）事前的結果預期 （2）實施后的效果評價（包括對規(guī)劃制定過程的評價和規(guī)劃效果的評價） A評估人力資源規(guī)劃過程中需要考慮的問題 B對人力資源規(guī)劃效果的評價 在對人力資源規(guī)劃進行評估時，一要客觀、公正和正確；二要進行成本——效益的分析；三是征求部門領導和基層領導的意見。 練習題 關于人力資源規(guī)劃的步驟，正確的是（ ）。 A.執(zhí)行計劃與監(jiān)控先于人員的供給預測 B.評估與反饋先于供需匹配 C.組織目標與戰(zhàn)略規(guī)劃先于人力資源規(guī)劃 D.人員需求預測先于組織目標與戰(zhàn)略規(guī)劃 『正確答案』C （二）人力資源規(guī)劃的責

9、任 制定人力資源規(guī)劃，不僅涉及到人力資源部，還涉及到組織的很多其他部門（如高層管理者、其他職能部門經(jīng)理、相關專家） 表5-1　各種有關人員在制定人力資源計劃中的作用 制定人力資源計劃的項目　　高層管理者　　其他職能部門經(jīng)理　　人力資源部門　　相關專家 制定企業(yè)戰(zhàn)略目標　　　　　　　√　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　√ 制定企業(yè)戰(zhàn)術目標　　　　　　　√　　　　　　　√ 制定人力資源目標　　　　　　　√　　　　　　　√　　　　　　　　　√　　　　　√ 收集信息　　　　　　　　　　　　　　　　　　　√　　　　　　　　　√　　　　　√ 預測內(nèi)部HR需求　　　　　　　　　　

10、　　　　　　√　　　　　　　　　√ 預測外部HR供應　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　√　　　　　√ 預測內(nèi)部HR供應　　　　　　　　　　　　　　　　√　　　　　　　　　√ 分析企業(yè)HR現(xiàn)狀　　　　　　　　√　　　　　　　√　　　　　　　　　√　　　　　√ 制定企業(yè)戰(zhàn)略HRP　　　　　　　 √　　　　　　　　　　　　　　　　　√　　　　　√ 制定企業(yè)戰(zhàn)術HRP　　　　　　　　　　　　　　　 √　　　　　　　　　√　　　　　√ 實施HRP　　　　　　　　　　　 √　　　　　　　√ 　　　　　　　　 √ 收集HRP實施反饋信息　　　　　　　　　　　　　 √　　　　　　　　　√ 　　（三）人力資源規(guī)劃的動態(tài)原則 表現(xiàn)： 1）參考信息的動態(tài)性。 2）依據(jù)組織內(nèi)外情境的動態(tài)變化，制定和調(diào)整人力資源全局規(guī)劃和具體規(guī)劃的經(jīng)常性。 3）執(zhí)行規(guī)劃的靈活性。 4）具體規(guī)劃措施的靈活性和動態(tài)性。 5）對規(guī)劃操作的動態(tài)監(jiān)控。 專心---專注---專業(yè)