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合作伙伴管理制度 總則 為確保XXXXXXXX有限公司（以下簡稱“公司”）發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，充分發(fā)掘區(qū)域項目資源，鼓勵XX以外區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展，規(guī)范合作伙伴的管理，降低企業(yè)運(yùn)營成本，結(jié)合公司章程和公司實際情況，制訂本辦法。 第一條 建立合作關(guān)系 一、合作伙伴要具備的以下條件： 1.具備固定的辦公場所。 2.具有XX人員資格證，且從業(yè)素質(zhì)良好的的檢測員【3】人以上。 3.是依法成立的個體工商戶或法人組織。 二、達(dá)成合作流程 1.由公司委派人員進(jìn)行實地審核，查驗合作伙伴是否具備以上條件。 2.公司與具備條件的合作伙伴簽訂《合作協(xié)議》，合作區(qū)域以省、市、區(qū)、縣進(jìn)行劃分，原則上一個區(qū)域內(nèi)只設(shè)立一個合作伙伴，且每個區(qū)域內(nèi)的檢測、工程、結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)也一律相同，由公司依據(jù)實際的業(yè)務(wù)開展情況最終確定。 3.合作伙伴自行負(fù)責(zé)本區(qū)域主管機(jī)構(gòu)(包括但不限于XX、XX等)的協(xié)調(diào)工作，公司負(fù)責(zé)提供所需的宣傳資料的模板。 4.合作伙伴在承攬項目時，在協(xié)助公司與客戶簽訂正式的檢測服務(wù)合同后，合作伙伴組織自己的檢測人員對項目進(jìn)行檢測并出具初步的檢測報告，檢測員對檢測項目簽字終身負(fù)責(zé)。 5.合作伙伴要遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定及《合作協(xié)議》的約定，年度合同額達(dá)不到任務(wù)指標(biāo)的，公司有權(quán)終止雙方的合作。 6.合作伙伴需按照《合作協(xié)議》中的約定向公司交納保證金。 第二條 合作伙伴的權(quán)利和義務(wù) 一、合作伙伴的權(quán)利： 1.參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)； 2.要求公司提供所需的宣傳資料的模板，以及技術(shù)咨詢方面的電話解答。 二、合作伙伴的義務(wù)： 1.有義務(wù)遵守《合作協(xié)議》以及《合作伙伴管理制度》； 2.若將業(yè)務(wù)發(fā)展到合作協(xié)議約定的區(qū)域以外，有義務(wù)提前告知公司，以免發(fā)生區(qū)域間不必要的沖突； 3.有義務(wù)維護(hù)公司合法權(quán)益及保守公司商業(yè)機(jī)密； 4.有義務(wù)配合公司不定期對合作伙伴檢測項目的抽檢。 第三條 合作伙伴的違規(guī) 一、合作伙伴發(fā)生以下行為事實，公司有權(quán)單方解除合同，有權(quán)要求合作伙伴賠償因此造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。 1. 檢測數(shù)據(jù)不實，以致出具的檢測報告內(nèi)容不符合相關(guān)的法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的； 2. 未經(jīng)公司允許私自出具檢測報告； 3. 在本合同有效期內(nèi)與同行業(yè)公司進(jìn)行合作； 4. 因合作伙伴原因給公司造成不良影響的； 5. 其他違反法律法規(guī)、公司管理的行為。 二、公司不定期對合作伙伴檢測項目進(jìn)行抽檢，對于抽檢過程中，合作伙伴存在以下情況之一的，一經(jīng)查實公司按照5000-50000元的標(biāo)準(zhǔn)扣除保證金： 1.發(fā)現(xiàn)檢測人員【對檢測項目的應(yīng)檢測點(diǎn)未進(jìn)行檢測】情況屬于漏檢，每次扣除保證金【100】元； 2.發(fā)現(xiàn)檢測人員因【檢測操作方法不正確，測量的數(shù)據(jù)與真實數(shù)據(jù)存在偏差】情況屬于誤檢，每次扣除保證金【100】元； 3.發(fā)現(xiàn)合作伙伴因檢測人員故意或者重大過失對不合格項目出具合格報告的，每次扣除保證金【1000】元； 4.因合作伙伴原因未能妥善保管、保存檢測項目各類文檔的，發(fā)生損毀、丟失情況，每次扣除保證金【1000】元， 5.以上情況累計發(fā)生【5】次的，公司有權(quán)終止雙方的合作并不予返還剩余保證金。因此給公司造成損失的，由合作伙伴賠償全部損失。 第四條 檢測服務(wù)管理 合作伙伴要在公司的統(tǒng)一要求下，嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)及公司的各項管理制度開展檢測業(yè)務(wù)。 一、合同管理 1.原則上每個檢測服務(wù)項目都應(yīng)由客戶與公司簽訂公司提供的制式合同，客戶不同意簽訂公司制式合同的，應(yīng)由合作伙伴上報公司，經(jīng)公司審核后方可使用其他版本的合同簽約，上述審核流程約7個工作日。 2.合作伙伴同公司在每月16日核對本月業(yè)績。 3.檢測服務(wù)合同由公司統(tǒng)一編號，每月將簽訂的合同原件統(tǒng)一交由公司歸檔。 4.合作伙伴不得在無合同情況下，私自開展檢測業(yè)務(wù)，否則公司有權(quán)按照5000-50000元的標(biāo)準(zhǔn)扣除相應(yīng)的保證金，情節(jié)嚴(yán)重的終止雙方的合作。 二、檢測項目記錄管理 合作伙伴應(yīng)做好如下記錄管理工作： 1.合作伙伴要做好每個檢測項目的建檔工作，內(nèi)容包括客戶檔案、檢測服務(wù)合同、檢測原始記錄、現(xiàn)場裝置照片、檢測報告等，建檔的形式應(yīng)包括電子檔、紙質(zhì)檔，建檔工作由專人負(fù)責(zé)，以備公司抽檢和核查。 2.電子檔記錄應(yīng)按照公司規(guī)定的統(tǒng)一格式，合作伙伴也可以自行完善和補(bǔ)充電子檔記錄。 3.記錄的安全和保密： A.所有記錄必須妥善保管、防潮、防火、防蟲蛀鼠咬、避免記錄的損壞、變質(zhì)和丟失。 B.合作伙伴應(yīng)保護(hù)檢測原始記錄中的客戶信息不泄露。為滿足客戶查詢需要調(diào)用記錄時，需經(jīng)公司批準(zhǔn)，在保證其他客戶機(jī)密的前提下進(jìn)行。 4.記錄的保存期和處理： A.檢測報告、原始記錄等技術(shù)記錄保存期為三年； B.分公司的檢測設(shè)備檔案保存至《合作協(xié)議》合作期滿；； C.人員檔案長期保存； D.過期的記錄需要銷毀時，必須經(jīng)公司按流程審批后方可銷毀。 5.上述檔案電子數(shù)據(jù)應(yīng)每個月上報公司一次。 三、檢測服務(wù)管理 1.檢測報告必須由公司網(wǎng)站（XXXXXX）檢測報告生成終端出具，并帶有防偽標(biāo)識，凡終端不能查詢到記錄的報告公司對報告效力不予認(rèn)可，所產(chǎn)生的一切責(zé)任與公司無關(guān)，由合作伙伴負(fù)責(zé)。 2.合作伙伴方的檢測員上傳檢測報告后，由公司審核，審核通過加蓋“XXXXXXXX專用章”，合作伙伴打印后，由該項目的檢測員簽字確認(rèn)，合作伙伴審核人簽字確認(rèn)，合作伙伴批準(zhǔn)人簽字。 3.合作伙伴要組織相關(guān)人員認(rèn)真做好檢測記錄，原始記錄必須符合公司要求。 4.檢測人員要保證檢測結(jié)果的科學(xué)性、公正性、準(zhǔn)確性，檢測數(shù)據(jù)處理、報告的編制、簽發(fā)和登記有效規(guī)范的進(jìn)行。 四、檢測儀器設(shè)備的管理 1.檢測所需的儀器設(shè)備均由合作伙伴按公司提供的技術(shù)參數(shù)自行采購，并向公司提供采購發(fā)票、清單的掃描件和照片。 2.合作伙伴原有的儀器設(shè)備要提供儀器設(shè)備的采購證明（清單、發(fā)票的掃描件和照片），每年將儀器設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)/檢定證書的掃描件和照片交由公司統(tǒng)一存檔，做好日常使用、維護(hù)和檢查工作，確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確、可靠。 3.合作伙伴要將所有設(shè)備的材料（校準(zhǔn)證書等）收集后建立完善的設(shè)備檔案和設(shè)備臺賬，并負(fù)責(zé)管理。 4.儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)由檢測員分包負(fù)責(zé)，并做好設(shè)備使用記錄統(tǒng)計匯總。 5.儀器設(shè)備技術(shù)指標(biāo)降低或損壞，已無維修價值，由合作伙伴根據(jù)總公司技術(shù)參數(shù)從新購置，并向總公司提供采購發(fā)票復(fù)印件及照片。 第五條 檢測安全管理 一、安全檢測措施 1.安全檢測目標(biāo):杜絕傷亡事故的發(fā)生,輕傷事故控制在2.5‰以內(nèi)，力爭實現(xiàn)零事故。 2.建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，切實加強(qiáng)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。檢測現(xiàn)場設(shè)專職安全員，負(fù)責(zé)對檢測現(xiàn)場的安全檢查、安全監(jiān)督，并做好安全宣傳工作。實行三級安全管理，建立以經(jīng)理為直接責(zé)任人的安全生產(chǎn)管理體系，檢測管理人員和職工應(yīng)按《安全生產(chǎn)責(zé)任制》所規(guī)定的制度，履行各自的職責(zé)，確保安全生產(chǎn)。 3.安全管理制度: 建立和健全安全生產(chǎn)管理制度，確保安全生產(chǎn)無事故。 建立安全教育制度:檢測人員進(jìn)入檢測場所時,及時做好安全三級教育，組織安全知識學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核，對考核不合格的職工不能錄用。組織工人進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)和考核,做到持證上崗，對無證操作者一律不允許上崗作業(yè)。 建立安全交底制度：在檢測前,檢測技術(shù)人員應(yīng)做好安全技術(shù)交底，交底內(nèi)容應(yīng)針對檢測作業(yè)的實際情況,作詳細(xì)、具體、明確的安全交底。 建立安全生產(chǎn)責(zé)任制：專職安全員在對職工進(jìn)行安全教育的同時，與職工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到每個職工，使職工心中牢記“安全第一”的安全生產(chǎn)方針。 4.安全措施: 為了貫徹“安全第一，預(yù)防為主”和 “作業(yè)必須安全”的方針，檢測現(xiàn)場必須采取如下安全技術(shù)措施，以保證完成檢測的任務(wù)。檢測現(xiàn)場所有人員應(yīng)熟知本工種的安全技術(shù)操作規(guī)程，正確使用個人防護(hù)用品采取安全防護(hù)措施，進(jìn)入現(xiàn)場必須遵守安全紀(jì)律和制度。 5.檢測現(xiàn)場必須有保障檢測安全要求的照明。在2米以上檢測高度進(jìn)行檢測作業(yè)時，必須有安全防護(hù)措施。檢測負(fù)責(zé)人對本項目高處作業(yè)的安全技術(shù)負(fù)責(zé)。 6.檢測人員應(yīng)正確使用勞動保護(hù)用品，進(jìn)入現(xiàn)場必須戴好安全帽，高處作業(yè)必須系好安全帶，嚴(yán)格按操作規(guī)程和檢測現(xiàn)場的規(guī)章制度，禁止違章指揮和違章作業(yè)。 7.嚴(yán)格按操作規(guī)程使用各類工具，嚴(yán)禁違章作業(yè)。在有預(yù)留洞口、電梯井道口或有安全警示牌的地方進(jìn)行檢測作業(yè)時，應(yīng)做好防滑、防墜措施，以防墜落事件的發(fā)生。 8.大型起重設(shè)備下，嚴(yán)禁站人或進(jìn)行其它作業(yè)，以確保檢測安全。 二、安全預(yù)案: 1.緊急預(yù)案中的主要人員： 檢測室全體人員 2.人員培訓(xùn) (1)對檢測人員進(jìn)行緊急預(yù)案中主要部門和責(zé)任人的職責(zé)的培訓(xùn)。告知人員如果發(fā)生危險應(yīng)該尋求哪些幫助。 (2)對該工作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險和預(yù)防的培訓(xùn)。 (3)對檢測場所的總的道路圖和鄰近道路的識別進(jìn)行培訓(xùn)。 (4)應(yīng)急電話——急救中心：120 消防中心：119。 3.危險的發(fā)生及撤離 (1)在工作時其他裝置區(qū)發(fā)生危險影響（聽到警報時），安全的關(guān)閉手中的檢測儀器，檢測人員有序的安全的到達(dá)主干道，沿主干道到達(dá)緊急集合地點(diǎn)集合。 (2)在其它區(qū)域發(fā)生危險時，安全的關(guān)閉手中的檢測儀器，檢測人員有序的到達(dá)主干道，并且觀察風(fēng)向盡量在上風(fēng)向方向撤離，沿主干道到緊急集合地點(diǎn)。 (3)工作時工作地點(diǎn)發(fā)生的其他傷害 絆倒：發(fā)生絆倒時班組長應(yīng)觀察受傷者的情況，視受傷者的情況派人員護(hù)送到醫(yī)療中心治療，并及時向負(fù)責(zé)人報告。 窒息：人員出現(xiàn)窒息的表現(xiàn)有惡心、頭暈、四肢無力。這時班組長應(yīng)立即停止其工作并帶其到蔭涼通風(fēng)處休息，同時補(bǔ)充水分。有所好轉(zhuǎn)后應(yīng)更換人員讓其回去休息。如果情況無好轉(zhuǎn)應(yīng)帶領(lǐng)其到醫(yī)療中心治療。并及時向負(fù)責(zé)人報告。 火災(zāi)：當(dāng)檢測發(fā)生火災(zāi)時要馬上組織有關(guān)人員利用滅火器和室內(nèi)外固定消防設(shè)施撲滅初起火災(zāi)。一時難以撲滅的，要在火勢蔓延的主要方向布置力量控制火勢蔓延，并同時組織檢測場所周圍群眾現(xiàn)場施工人員撤離、疏散。及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，到現(xiàn)場指揮，通知自己的救援小組快速實施救援控制事故發(fā)展。迅速撥打火警電話119。當(dāng)有人員受傷時把傷員救出危險區(qū)，馬上撥打120急救電話。在消防官兵沒有到來時，主管領(lǐng)導(dǎo)要維護(hù)現(xiàn)場秩序，避免發(fā)生混亂。禁止無關(guān)人員和車輛擅自滯留，以免影響消防車進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場對火災(zāi)的撲救。 三、高空作業(yè) 1.高空作業(yè)注意事項 (1)產(chǎn)生高空墜落其主要原因是思想麻痹大意，作業(yè)之前設(shè)有按以高空安全工作規(guī)程執(zhí)行。 　　(2)準(zhǔn)備工作做得倉促，有的工作可以在地面上先做來做，導(dǎo)致在向處工作時間加長消耗體力，引發(fā)墜落事故。 　　(3)高空作業(yè)使用的安全工作在作用前未作認(rèn)真檢查。 　　(4)高處作業(yè)時站在箱子、木桶、鐵桶不牢固的結(jié)構(gòu)上工作，而引起墜落。 　　(5)梯子不牢固或爬竹梯時底下沒人扶梯，梯子向后滑或向兩側(cè)倒而墜落。 (6)遇到刮大風(fēng)在高處工作，無特殊防護(hù)裝置，引起墜落事故。 2.預(yù)防高空墜落措施 (1)凡在離開地而3米以上的地點(diǎn)進(jìn)行高空作業(yè)時強(qiáng)調(diào)作業(yè)人員應(yīng)集中精力，嚴(yán)格按以高空安全工作規(guī)程執(zhí)行，防止發(fā)生事故。 　　(2)凡能在地面上預(yù)先做好的工作都必須在地面上工作盡是減少高空作業(yè)。 　　(3)在腳手架上工作，必須綁好安全帶，掛牢安全繩或采取其他可靠的安全保護(hù)措施。 　　(4)高處作業(yè)應(yīng)使用工具袋。較大的工具、材料應(yīng)用繩拴在牢固的構(gòu)件上，不亂放，以防墜落傷人。 　　(5)進(jìn)行高處作業(yè)時，除有關(guān)人員，不允許其他人在工作地點(diǎn)的下面通行或逗留。工作地點(diǎn)下面應(yīng)有圍欄或保護(hù)，防止落物傷人。 　　(6)不準(zhǔn)將工具及儀表上下投擲，要用安全繩子系牢后上下吊送。防止打傷下方工作人員或擊毀腳手架，工作人員必須戴安全帽。 　　(7)使用人字梯必須設(shè)有堅固的絞鏈和限制開度的拉鏈。更不準(zhǔn)用人拉單梯當(dāng)作人字梯使用。 3.高空墜落處理程序 (1)緊急救護(hù)的基本原則是在現(xiàn)場采取積極措施保護(hù)，減輕貪生怕死，減少痛苦。并根據(jù)受傷程度進(jìn)行救護(hù)。 　　(2)各管理處離醫(yī)院遠(yuǎn)的，應(yīng)配備急救箱有效急救藥品。 　　(3)出血必須先止血。 A.傷口滲血：用消毒紗布蓋住傷口，然后進(jìn)行包扎。若包扎后扔有較多滲血，可再加繃帶，適當(dāng)加壓止血或用布帶等止血。 B.傷口出血呈噴射狀或鮮血液涌出時立即用清潔手指壓迫出血點(diǎn)上方（近心端）使血流中斷，并將出血肢體抬高或舉高，以減少出血量。有條件用止血帶止轎。再送醫(yī)院。 (4)骨折急救 　　A.肢體骨折可用夾板或木棍、竹桿等將斷骨上、下方關(guān)節(jié)固定，也可利用傷員身體進(jìn)行固定，避免骨折部位移動，以減少疼痛，防止傷勢惡化。 　　B.開放性骨折，伴有大出血者應(yīng)先止血，固守，并用干凈布片覆蓋傷口，然后速送 醫(yī)院救治，切勿將外露的斷骨推回傷口內(nèi)。 　　C.疑有頸椎損傷，在使傷員平臥后，用沙士袋（或其它替代物）旋轉(zhuǎn)狀況兩側(cè)至頸部固定不動，以免引起截癱。 　　D.腰椎骨折應(yīng)將傷員平臥在平硬木板上，并將椎軀干及二側(cè)下肢一同進(jìn)行固定預(yù)防癱瘓。搬動時應(yīng)數(shù)人合作，保持平穩(wěn)，不能扭曲。 　　(5)顱腦外傷 　　A.應(yīng)使傷員采取平臥位，保持氣管通暢，若有嘔吐，扶好頭部，和身體同時側(cè)轉(zhuǎn)防窒息。 　　B.耳鼻有液體流出時，不要用棉花堵塞，只可輕輕拭去，以利降低顱內(nèi)壓力。 C.顱腦外傷，病情復(fù)雜多變，禁止給予飲食，應(yīng)立送醫(yī)院診治。 四、危險發(fā)生時的溝通和聯(lián)系 危險發(fā)生時應(yīng)先保證人員撤離和人員無傷亡，在撤離時應(yīng)按照預(yù)案中的撤離路線和方法撤離。危險發(fā)生時應(yīng)及時向急救中心：120、消防中心：119報告。到緊急集合點(diǎn)后的人員應(yīng)清點(diǎn)人數(shù)，并向負(fù)責(zé)人報告。 XXXXXXXX有限公司 二○一七年二月四日