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1 為什么要講禮貌 必背 禮貌是尊重的具體表現(xiàn) 禮貌 是處理人與人之間關(guān)系的一種規(guī)范 是人們在日常的交往中應當共同遵守的道德準則 禮貌反映我們自身的素質(zhì) 展示我們的風采 1 為什么要講禮貌 必背 禮貌是友好交往的道德基礎(chǔ) 我們有了禮貌 就有了與人交往的親和力 如果對人不禮貌 就會對人造成傷害 妨礙我們與人交往 無法適應現(xiàn)代社會 禮貌是文明的體現(xiàn) 是否文明禮貌 絕不只是個人私事 也不是無足輕重的小事 它表明一個人是否具有道德修養(yǎng) 影響到人際關(guān)系的質(zhì)量和社會風氣的好壞 關(guān)系到國家和民族的尊嚴 2 禮貌的要求 必背 我們對人有禮貌 主要表現(xiàn)在語言 態(tài)度和行為等方面 要求 語言文明 態(tài)度親和 舉止端莊 語言方面 語言文明 說話和氣 不強詞奪理 不惡語傷人 談吐文雅 不說粗話臟話 與人交談時要謙遜 尊重對方 多用商量的口吻說話 不要盛氣凌人 也不要說假話 態(tài)度方面 態(tài)度親和 真誠 待人和氣 行為方面 舉止端莊 做到內(nèi)在真心誠意 外在彬彬有禮 3 禮儀的重要性 掌握文明 健康的社交禮儀是適應現(xiàn)代社會不可缺少的條件 遵守健康 文明的社交禮儀 是展示我們優(yōu)雅風采和高尚品德的具體要求 講禮儀是我們與他人順利交往的前提 按禮儀要求去做 有助于我們進一步提升道德水平和精神境界 會使我們變得優(yōu)雅可親 更容易被人接納 3 禮儀的重要性 如果我們不講禮儀 就可能傷害別人 也使自己難堪 甚至無法適應現(xiàn)代社會 禮儀不僅僅是一種形式 而且是一個人 一個集體乃至一個國家精神文明的象征 自覺做到講禮儀 不僅關(guān)系到我們自身的形象 而且直接關(guān)系到周圍的人 關(guān)系到我們的集體 甚至關(guān)系到民族和國家的形象 4 掌握基本的交往禮儀 就個人禮儀來說 表現(xiàn)在舉止文明 動作優(yōu)雅 姿態(tài)瀟灑 手勢得當 表情自然 行為檢點 儀表端莊 著裝得體 講究衛(wèi)生等許多方面 站如松 坐如鐘 行如風 是最常用的三種合乎禮儀的姿態(tài) 例題輪播 2015 綏化 小海到新華書店買書 他吹著口哨走到柜臺前 大聲對服務員說 喂 給我拿本 平凡的世界 他的表現(xiàn)屬于 A 舉止端莊的行為B 態(tài)度親和的行為C 謙虛有禮的行為D 不講文明禮貌的行為 D 人生來平等 人與人之間的平等 集中表現(xiàn)在人格和法律地位上的平等 在人格上我們每個人都是具有獨立意識的主體 都有做人的尊嚴 都必須不容輕視 在法律地位上 我們每個人都平等地享有法定的權(quán)利 平等地履行法定的義務 5 人與人之間平等的表現(xiàn) 人在人格和法律地位上是平等的 我們要消除歧視 增強平等意識 平等對待他人 互相取長補短 平等對待那些處于不利地位的人 自覺維護他們的合法權(quán)益 為他們提供力所能及的幫助 對各種人 無論其天賦 出身 貧富 職務如何 都本著真誠 尊重 友善 禮貌的態(tài)度相待 6 平等待人的要求 必背 尊重他人是自尊的需要 也是自我完善的需要 是我們的需要 也是我們的快樂 尊重他人 就是尊重自己 自尊的人懂得尊重他人 要想贏得他人的尊重 首先要尊重他人 事實說明 尊重可以使人理智 可以使人悔過 可以喚醒人的良知 產(chǎn)生無法估量的正面效應 7 為什么要尊重他人 必背 尊重他人最基本的表現(xiàn) 就是對人有禮貌 尊重他人的勞動 尊重他人的人格 尊重他人就要善于站在對方的角度 感同身受 推己及人 善于欣賞 接納他人 允許他人有超越自己的地方 對別人與自己不同的地方 要接納 不排斥 不藐視 尊重他人的尊嚴 尊重他人的基本權(quán)利 不做有損他人人格的事情 對于他人的缺陷 缺點 我們不能取笑和歧視 尊重他人要求我們做到平等待人 禮貌待人 誠信待人 友善待人 充分理解他人 換位思考 己所不欲 勿施于人 8 尊重他人的要求 必背 2014 云南 尊重他人 平等待人是現(xiàn)代人的基本素質(zhì) 下列選項中體現(xiàn)這一基本素質(zhì)的是 A 小峰因皮膚黑 長得比較胖 被同學取名叫 狗熊 B 小凱因?qū)W習成績差而被拒絕參加學校組織的文藝演出C 小龍從學習 生活上主動幫助 照顧身體上有殘疾的同學D 小魏從農(nóng)村到城里上學 說話和穿衣常被同學議論 嘲諷 例題輪播 C 4 1 換位思考 與人為善就是站在別人的角度思考問題 設(shè)身處地為他人著想 即想人所想 理解至上 換位思考是人對人的一種心理體驗過程 換位思考的實質(zhì)是對交往對象的切身關(guān)注 深入對方的內(nèi)心世界 它是一種理解 一種愛 9 什么是換位思考 4 1 己所不欲 勿施于人 的意思是 自己不喜歡的事 就不要強加在別人身上 其實質(zhì) 就是關(guān)心他人 尊重他人 理解他人 我們在人際交往中 要善解人意 對人持平等 尊重和友善的態(tài)度 采取什么方式對待他人 先要設(shè)身處地想一想 如果自己是對方 是否愿意受到這種對待 如果我們不愿意 那么我們就不能以此對待別人 我們希望別人怎樣對待自己 也就應該以同樣的方式對待別人 10 己所不欲 勿施于人 4 1 與人為善就是以善良之心待人 善良包含著克己 為人 真誠 尊重 理解 寬容 奉獻 正直 勇敢等多方面的美德 歸結(jié)起來 善良就是一顆真誠廣博的愛心 11 什么是與人為善 4 1 理解他人就是超越狹隘的個人經(jīng)驗和個人好惡 以開放的胸懷去體察他人的處境 感受和想法 從而消除誤解與隔閡 造就和諧融洽的人際關(guān)系 12 什么是理解他人 4 1 社會是由千差萬別的個人組成的 每一個人都是獨特的個體 都有著與眾不同的個性特征 如果人們之間沒有相互理解 差異就會成為不可逾越的鴻溝 社會就可能變成永無休止的戰(zhàn)場 建立和諧的人際關(guān)系由理解開始 理解是共同生活的基石 13 為什么人與人之間需要理解 4 1 尊重是理解的前提 當我們懂得尊重別人的獨立人格 尊重別人的個性 意愿和選擇 我們就能抱著積極的態(tài)度去理解別人與自己不同的看法 要求和行為方式 當與別人出現(xiàn)分歧和差異的時候 我們就不會簡單地抱著否定 排斥和嘲笑的態(tài)度 而是會尊重別人合理的不同選擇 理解別人按他們自己的意愿行事 14 如何理解他人 4 1 善意使理解成為可能 只有滿懷善意才可能做到設(shè)身處地 超越自己的主觀感受 站在對方的角度考慮問題 體諒對方的心情 理解對方的行為 明白對方的需要 實現(xiàn)理解需要積極的溝通 相處中努力做到主動地接近 坦誠地交流 細心地領(lǐng)會 14 如何理解他人 4 1 寬容指的是寬厚和容忍 寬大有氣量 原諒和不計較他人 寬容 就是以一種諒解和包容的心態(tài)和行為去對待與自己不同的觀點和意見 與自己不同的性格和志趣 甚至是別人的過錯和冒犯 達到人與人的多樣化的共處與合作 15 什么是寬容 4 1 人與人之間存在各種各樣的差異 需要相互寬容 尊重彼此的個性 寬容 是一種美德 寬容是生活的潤滑劑 我們?yōu)槿藢捜?就能解人之難 補人之過 揚人之長 諒人之短 就能化解矛盾 贏得友誼 建立和諧的人際關(guān)系 寬容是一種境界 學會了寬容 就掌握了一種自我提高的有效方法 善于寬容 利人利己 寬容能使對方從中吸取教訓 重新審視自己的行為 寬容能使自己遠離煩惱 仇視 體驗到寬容帶來的心靈的安寧和滿足 16 寬容的重要性 必背 4 1 當我們受到別人無意的傷害時 要善于寬容別人的過錯 切不可冤冤相報 以牙還牙 在可能的情況下 還要以我們的寬容感化當事人 使其改過 對別人的 對不起 也要真誠接納 理解 原諒 而不能得理不讓人 對待家人 同學 朋友 不能斤斤計較 而要寬厚待人 與人為善 寬容并不意味我們是非不分 愛憎不明 也不是曲直不辨 麻木不仁 寬容 是有原則的 不是盲目的 我們決不遷就 壞人 惡人 在原則問題上不能讓步 17 寬容的要求 必背 4 1 寬容并不意味著放棄自己的獨立思考和主張 為了一團和氣 一味迎合別人 堅持自己認為正確的意見 同時 容納別人合理的意見 和而不同 既維護個人創(chuàng)造性又保持集體合作 17 寬容的要求 必背 4 1 要學會把握自己的情緒 做到換位思考 當自己的看法被別人否定 甚至出現(xiàn)對自己的誤解或冒犯的時候 仍然要努力保持理智克制 寬容大度 要善于寬容自己 接納自己 寬容自己就是接納自己 即實事求是地面對真實的我 既不要挑剔和苛求自己 也不自慚形穢 既不妄自菲薄 全盤否定自己 也不妄自尊大 寬容自己意味著承認 人無完人 容許自己犯錯誤 給自己留下改過遷善的機會 同時也給自己留下信心和希望 17 寬容的要求 必背 4 1 例題輪播 2015 武漢 下列調(diào)控情緒的方法中 屬于心理換位的是 A 向好友傾訴自己的不快B 到風景優(yōu)美的地方散步C 站在對方的角度想問題D 做自己最感興趣的事情 C 我要提升情商 18 什么是誠信 必背 誠信 即誠實守信 誠 就是內(nèi)誠于己 誠實無欺 誠實做人 誠實做事 實事求是 信 就是外信于人 有信用 講信譽 守信義 19 誠信的重要性 必背 誠信是為人處事的基本原則 是個人得以在社會立足 事業(yè)得以成功的保證 誠實是獲得信任的前提 誠信能得到別人的信任和尊重 能建立良好的人際關(guān)系 也是自身道德的升華 不講誠信的人就會產(chǎn)生信任危機 難以在社會上立足 合作難以為繼 影響事業(yè)成功 既傷害別人 也傷害自己 不利于社會的和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展 要受到道德譴責 甚至受到法律的制裁 誠實守信 是中華民族的傳統(tǒng)美德 人人誠實守信 社會秩序才能有條不紊 文明進步才有可能 我要提升情商 20 誠信的要求 必背 1 言而有信 一諾千金 對人守信 對事負責 是誠信的基本要求 做老實人 辦老實事 不弄虛作假 恪守信用落實到具體行動上 即表現(xiàn)為一種積極負責的態(tài)度 輕易承諾而不兌現(xiàn) 是一種不良品質(zhì) 我們在沒有把握答應別人的要求時 不要輕易許下諾言 一旦有所承諾 我們應該努力兌現(xiàn) 我要提升情商 20 誠信的要求 必背 2 誠信守則 堅持實事求是 是誠信做人的守則之一 誠信的基礎(chǔ)是尊重客觀事實 實事求是地表達事物的本來面目是誠實守信的出發(fā)點 在涉及利益沖突的問題時 誠信守則要求我們站在多數(shù)人利益一邊 在眼前利益與長遠利益沖突時 誠信守則要求我們站在長遠利益一邊 在情與法的沖突中 誠信守則要求站在法律一邊 我要提升情商 20 誠信的要求 必背 3 根據(jù)具體情況做出誠信的正確選擇 誠信的品德是高尚的 誠信的要求是確定的 但做到誠信的具體條件又是非常復雜的 我們對誠信的理解應與具體的情境結(jié)合起來 在現(xiàn)實生活中做出誠信的正確選擇 我要提升情商 20 誠信的要求 必背 正確處理對人誠實與尊重他人隱私的關(guān)系 對人誠實與尊重他人隱私是相互關(guān)聯(lián)且常常發(fā)生沖突的兩種道德準則 一方面 我們應當恪守誠實的品德 另一方面 又要尊重他人隱私 尊重隱私是待人坦誠的前提 是維持良好關(guān)系 有效溝通的基礎(chǔ) 尊重他人隱私 未經(jīng)本人同意不得將其公開 也是我們在交往中應有的品德 當兩者發(fā)生沖突時 我們要結(jié)合具體情境 堅持原則 權(quán)衡利弊 按照實際情況妥善處理 我要提升情商 20 誠信的要求 必背 正確處理誠實與撒謊的關(guān)系 做誠實的人就不應該撒謊 在特定的交往情境中 有時需要我們隱瞞事情的某些真相 說些 善意的謊言 但這不是出于個人的 私利 而恰恰是維護對方利益的需要 從根本上說 善意的謊言并不違背誠實的道德 總之 誠信的核心是善 盡管誠信問題上有各種復雜情況 但只要我們正確理解誠信原則 與人為善 出于公心 永不自欺 我們就能擁有誠信的智慧 做一個誠信的人 我要提升情商 21 怎樣做一個誠信的人 必背 言而有信 一諾千金 對人守信 對事負責 做老實人 辦老實事 實事求是 不弄虛作假 一旦有所承諾 應該努力兌現(xiàn) 誠信做人體現(xiàn)在一點一滴的小事之中 大事 小事都要認真面對 在做大事的同時也要拘小節(jié) 把做事與做人有機地統(tǒng)一起來 在涉及利益沖突的問題時 站在多數(shù)人利益一邊 在眼前利益與長遠利益沖突時 站在長遠利益一邊 在情與法的沖突中 站在法律一邊 既恪守誠實的品德 又要尊重他人隱私 既不撒謊 但特定情況下又需要善意的謊言 我要提升情商 文明交往的藝術(shù)與技巧 必背 禮貌 平等 誠信待人 尊重 幫助 理解 寬容他人 換位思考 與人為善 己所不欲 勿施于人 對自己對他人負責 我要提升情商 例題輪播 2015 武漢 教育部正探索建設(shè)涵蓋學業(yè) 學術(shù) 經(jīng)濟 就業(yè)等內(nèi)容的學生誠信檔案 作為教育測評的重要依據(jù) 這是因為 A 誠信的核心是善B 誠信是個人得以立足 事業(yè)取得成功的重要保證C 誠信要求我們站在多數(shù)人利益一邊D 對誠信的理解應與具體的情境結(jié)合起來 B