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1、銀行支行行長年終工作總結(jié) 銀行支行行長年終工作總結(jié) 1 　　9月份來古城支行以來，本著“不負(fù)組織重托，全力干好工作”的態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)基層業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)經(jīng)營和管理知識，不斷提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，三個月時間，與同事一道，存款由x元發(fā)展到x元，貸款三個月時間營銷筆，存貸款客戶數(shù)提高了戶。現(xiàn)將情況簡單匯報如下： 　　一是三項舉措加強學(xué)習(xí)。一是積極參加行內(nèi)組織的各種考試，提高業(yè)務(wù)水平，為經(jīng)營決策提供理論依據(jù)。二是在提高自己的同時，加強員工培訓(xùn)，利用每天晨夕會，和每周例會，每月總結(jié)會，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，研究新辦法，集思廣益，共同提升。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我支行王少杰由柜員調(diào)整為會計主管，李倩網(wǎng)

2、絡(luò)學(xué)習(xí)全省排名靠前，其他員工也在行內(nèi)考試中成績優(yōu)異，這成為業(yè)務(wù)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。三是向其他先進(jìn)支行學(xué)習(xí)，運用拿來主義，提升自己。 　　二是五個對接提升業(yè)績。一是與轄內(nèi)村莊對接，做好整村授信，三個月的時間將我轄內(nèi)村莊全部進(jìn)行對接，通過金融夜校，打好群眾基礎(chǔ)，筑牢農(nóng)村市場，為接下來的掐尖營銷做好準(zhǔn)備。二是地處商業(yè)區(qū)，與圣豪商場對接，聯(lián)合推廣了“商場貸”，共發(fā)放10戶，175萬元。三是與對公賬戶負(fù)責(zé)人和會計對接，抓住重要矛盾，通過風(fēng)水講座，和上門拜訪等形式，維護(hù)好大客戶。四是與沿街個體工商戶對接，進(jìn)行掃街。通過早市送饅頭，發(fā)放禮品券，月月送等活動吸引客戶，廣泛散網(wǎng)重點捕魚，提高我行業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)發(fā)展

3、的覆蓋面。五是與農(nóng)金員對接，充分發(fā)揮農(nóng)金員人熟地熟的優(yōu)勢，發(fā)揮農(nóng)村主陣地作用，通過激勵政策提高農(nóng)金員攬儲和貸款營銷的積極性。通過以上措施，存款三個月增長了萬元，貸款增長了客戶。 　　三是十大活動搞活氛圍。一是月月送提高客戶粘性，二是早市送饅頭讓客戶來我行認(rèn)門，三是風(fēng)水講座為高端客戶提供增值服務(wù)，四是金融夜校拉近與老百姓的距離，五是中秋國慶雙十一元旦活動讓客戶知道農(nóng)商行的活動和政策與時俱進(jìn)，六是農(nóng)金員摘標(biāo)提高工作積極性，七是外拓小分隊讓員工走出去，讓客戶認(rèn)識我們，八是整村授信批量獲客，快速提升業(yè)績，九是重點客戶重點走訪，關(guān)鍵時點不會慌張，十是規(guī)范化服務(wù)一直堅持，這是銀行工作的基礎(chǔ)和保證。 　

4、　成績屬于過去，冬日攻堅我支行完成的并不太理想，工作中仍存在大量的遺憾和不足，比如執(zhí)行力差，工作主動性差，缺乏工作激情等，下一步，我支行將不斷改進(jìn)工作方法，提高工作積極性，揚長避短，力爭業(yè)績持續(xù)提升，為商行發(fā)展盡自己的一份力量。 銀行支行行長年終工作總結(jié) 2 　　20xx年，按照XX支行行級負(fù)責(zé)人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部、風(fēng)險管理部、老干部辦公室，2～8月份分管計財部、風(fēng)險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，10～12月份分管風(fēng)險管理部、信貸審批部、老干部辦公室，9月份在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將我一年來的履職情況述職如下： 　　一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

5、　　對公存款時點新增2、8億元，日均新增3、8億元; 　　公司類貸款新增8、7億元; 　　中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)5640萬元，完成省分行計劃的106; 　　累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4、76億元，累計回收4、75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。 　　二、履崗情況 　　1、加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。 　　積極參加委中心組理論學(xué)習(xí)，堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加省分行和XX支行組織的各類集中培訓(xùn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開闊了視野，豐富了知識，經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。 　　堅持

6、做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責(zé)，對所分管的工作，做到讓委放心，讓同志們滿意。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié)，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護(hù)班子的.團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項工作。 　　2、貼近市場，貼近客戶，樹立科學(xué)的發(fā)展觀。 　　根據(jù)工作分工，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行始終

7、樹立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點，以市場為中心，以客戶為重點，積極拓展市場。初步完成了對市場和客戶細(xì)分工作，對存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計劃：對高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點大客戶、重點客戶等，提供“融智”服務(wù)，提升營銷層次，以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動，通過電話、走訪等形式加強溝通，重點推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時營銷，激活賬戶，提升對我行的貢獻(xiàn)度，如針對睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。在房地產(chǎn)金融

8、業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采 “調(diào)查細(xì)分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了XX房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動了個人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點

9、客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。 　　3、提高風(fēng)險意識，強化風(fēng)險管理，努力實現(xiàn)“雙降”。 　　20xx年，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長效機制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴(kuò)大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險管理工作的出發(fā)點和落腳點，風(fēng)險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考，大膽探索、勇于創(chuàng)新，始終堅持

10、事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時，加強對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風(fēng)險管理平臺工程”推廣工作，按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，完成場所文件編制、風(fēng)險平臺建設(shè)等各項準(zhǔn)備工作，共編寫場所文件120份，目前，試運行已經(jīng)結(jié)束，推廣工作進(jìn)展順利，為全面提升風(fēng)險防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 　　4、轉(zhuǎn)變工作理念，建立以資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制，加強財務(wù)資源管理 　　一是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會落實省分行經(jīng)營與計財

11、工作會議精神，不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學(xué)習(xí)了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神，并詳細(xì)學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識，包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風(fēng)險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升、 　　經(jīng)濟(jì)增加值、經(jīng)濟(jì)資本回報率等基本概念的計算、影響因素等，從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束，使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自評定標(biāo)準(zhǔn)和行動準(zhǔn)則。 　　二是及時修訂出臺新的綜合考評辦法，調(diào)整和完善員工工資分配辦法。為充分發(fā)揮綜合考評在業(yè)務(wù)發(fā)展中的政策導(dǎo)向作用，我行及時對綜合考評辦法進(jìn)行了修訂，堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、公平競

12、爭、規(guī)范管理、易于操作”的原則，引入利潤指標(biāo)，貫徹差別化管理，綜合考慮網(wǎng)點經(jīng)營特點、市場發(fā)展?jié)摿Α⑼度氘a(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對全行進(jìn)行經(jīng)營目標(biāo)考核，指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)合理，大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力，調(diào)動了員工積極性。 　　三是加大成本管理力度，嚴(yán)格控制費用支出。先后制定了《關(guān)于加強本級費用支出管理的通知》、《關(guān)于下達(dá)20xx年本級費用預(yù)算的通知》等制度規(guī)定，進(jìn)一步明確了費用預(yù)算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責(zé)任，嚴(yán)格費用管理制度。自覺維護(hù)財務(wù)預(yù)算的強制性和嚴(yán)肅性，從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手，嚴(yán)格審批程序，加大重點項目壓縮力度，最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預(yù)算制，費用歸

13、口管理部門和經(jīng)營部門按照費用類別制定詳細(xì)具體的費用壓縮措施，重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目，切實制止不合理的各項支出。優(yōu)先保證營業(yè)網(wǎng)點剛性費用的前提下，大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業(yè)網(wǎng)點的非人力費用。 　　四是加大閑置資產(chǎn)處置力度，減少不合理資本性占用。全面貫徹價值管理的經(jīng)營理念，最大限度壓縮閑置資產(chǎn)。成立閑置資產(chǎn)處理小組，抽調(diào)專門人員，專職進(jìn)行閑置資產(chǎn)清理、壓縮，優(yōu)化資本性占用結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營績效。根據(jù)實際情況制定了詳細(xì)的資產(chǎn)處置方案，對符合處置條件的房產(chǎn)、車輛，已按程序處置完畢。成功拍賣4處閑置房產(chǎn)，壓縮凈值300多萬元;完成5臺閑

14、置運鈔車的處置工作，壓縮凈值近14萬元。 　　5、加強信貸審批質(zhì)量管理，提高審批效率。 　　信貸審批工作是控制信貸風(fēng)險、提高資產(chǎn)質(zhì)量的總閘門，在各項工作中顯得尤為重要。我行從嚴(yán)把信貸審批質(zhì)量入手，不斷提高信貸審批質(zhì)量。根據(jù)業(yè)務(wù)要求和審批流程，對各網(wǎng)點上報的審批項目做出了承諾，對一般額度授信項下采取會議審批方式單筆信貸業(yè)務(wù)，保證1個工作日內(nèi)審批完畢;對低風(fēng)險信貸業(yè)務(wù)，各網(wǎng)點到指定的審批點進(jìn)行審批，保證隨到隨批;信用等級認(rèn)定采取與授信項下項目同時上會審批，保證2個工作日內(nèi)出具認(rèn)定結(jié)論;對于個人類信貸業(yè)務(wù)，1-7筆在4個工 　　作時內(nèi)完成，8-15筆在1個工作日內(nèi)完成，15筆以上在2個工作日內(nèi)

15、完成審批;對于上報省行審批的項目，單筆上報項目3個工作時內(nèi)審查完畢。同時，做好項目回訪及調(diào)研工作，多次組織審批人到貸款企業(yè)進(jìn)行項目調(diào)研，現(xiàn)場交流，使理論和實際相結(jié)合，同時，按照省分行的要求完成了關(guān)于開發(fā)區(qū)信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、棉紡織行業(yè)、房地產(chǎn)、個貸業(yè)務(wù)等專項調(diào)研活動，通過對貸款項目的分析、調(diào)研，進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量，防范信貸風(fēng)險，對貸款決策的客觀性起到了較好的作用。 　　6、加強老干部管理工作，保持老干部隊伍思想穩(wěn)定。 　　認(rèn)真貫徹落實、國務(wù)院有關(guān)老干部工作的方針政策，在落實老干部“兩項待遇”，政治待遇基本不變，生活待遇略為從優(yōu)的原則，切實做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志。行里舉行重大活動

16、，召開工作會議、職工代表大會等都請老同志代表參加，認(rèn)真聽取他們意見，引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，組織他們學(xué)習(xí)的組織他們到洛陽參觀學(xué)習(xí)等，使他們開闊了眼界、更新了觀念，促進(jìn)了對改革的理解和支持，增強了對建設(shè)有特色的社會主義事業(yè)的信心，普遍反映很好。鼓勵離退休干部上老年大學(xué)，通過報名參加的繪畫、電腦班的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步充實豐富了他們的晚年生活。積極組織老干部參加門球、臺球、釣魚、書畫比賽等有益于身心健康的文體活動，使老干部的生活質(zhì)量得到提高。 　　三、履職期間廉潔自律，嚴(yán)格要求自己，無重大工作失誤。 銀行年終工作總結(jié)10-20 銀行大堂經(jīng)理年終工作總結(jié)12-05 銀行員工年終工作總結(jié)10-21 銀行柜員年終個人工作總結(jié)11-29 關(guān)于銀行柜員年終個人工作總結(jié)02-26 銀行客戶經(jīng)理年終工作總結(jié)01-20 銀行員工個人年終工作總結(jié)10-08 銀行客戶經(jīng)理年終個人工作總結(jié)03-08 銀行員工年終總結(jié)11-16 銀行實習(xí)工作總結(jié)01-24