廣告公司管理制度 (2)
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1、 延安都市傳媒廣告有限公司 管 理 制 度 一、 考 勤 制 度 1. 按國家規(guī)定,實(shí)行八小時(shí)工作制。八小時(shí)內(nèi),員工必須按時(shí)上下班。每周星期一至星期六為工作日,夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班,下午19:00下班,)中午休息時(shí)間為12:00至14:00。 2. 員工必須如實(shí)簽到,遲到或早退按1元/分鐘扣除,以此累計(jì),嚴(yán)禁代人簽到和讓別人代簽到,如若代簽到被查獲,代人簽到者扣100元,被代簽到者扣200元。 3. 事假需提前
2、一天向部門經(jīng)理申請,經(jīng)同意后向行政部報(bào)批,按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資(基本工資/26天×事假天數(shù))。 4. 員工生病應(yīng)及時(shí)通知公司,病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半(基本工資/26天×病假天數(shù)/2). 5. 如未能按上述第3、4條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人三倍日工資( 3×基本工資/26天),無故曠工三天以上者視為自動(dòng)離職。 6. 開工作會議遲到每一分鐘罰款10元,不到會這視為曠工。 7. 當(dāng)月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎(jiǎng),100元/月(試用期內(nèi)的員工不享受此待遇)。連續(xù)6個(gè)月全勤的員工除給予表揚(yáng)外,一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元,
3、可帶薪調(diào)休一天,連續(xù)12個(gè)月全勤的員工一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元可帶薪調(diào)休三天,調(diào)休時(shí)間安排向行政部報(bào)批。 8. 各部門員工因工作需要加班應(yīng)向部門經(jīng)理申請,19:00以后開始計(jì)算加班時(shí)間, 20:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補(bǔ)助(但日累計(jì)工作時(shí)間不到8小時(shí)不享受此待遇),22:00之后,可打車下班,實(shí)報(bào)實(shí)銷(AE除外). 9. 合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動(dòng)離職須提前30天向行政部提交書面申請,部門經(jīng)理經(jīng)上級,員工經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后,上報(bào)行政部主管審核、總監(jiān)、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,并及時(shí)辦理交接手續(xù)及清算財(cái)務(wù)單據(jù),方可執(zhí)行。 10. 部門經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被辭退,自總經(jīng)理批準(zhǔn)之
4、日起,一周內(nèi)調(diào)離。 11. 員工在試用期內(nèi)可隨時(shí)提出辭職,公司也可隨時(shí)提出辭退。 12. 上班時(shí)間不得登錄私人QQ,工作QQ不得加閑雜之人,不得隨意修改工作QQ密碼,不得隨意刪除工作QQ聊天記錄,保留于客戶溝通的依據(jù)。 13. 例會,公司每周六下午4點(diǎn)鐘例會公司全體員工(除請假、跨市出差以外員工)必須參加,不得已“約好客戶”,“工作忙”,“回家趕車”等任何借口不參加例會,如不參加視為曠工一天處理,如有工作事先于客戶做好溝通,做好工作安排。 二、工 資 制 度 1. 公司實(shí)行以下發(fā)薪制度,即每月15號發(fā)放上月基本工資+崗位工資+績效工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼。 1) 試用期員工:只發(fā)放
5、基本工資 2) 正式員工工資構(gòu)成:基本工資+崗位工資+績效工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼 -遲到-病假-事假- 曠工-罰款-其它。 特設(shè):員工成績突出者,可由部門主管向公司申請?zhí)厥猹?jiǎng)勵(lì)。 2. 員工試用期為三個(gè)月,在此期間只發(fā)放基本工資,不享受各種福利補(bǔ)貼(特別獎(jiǎng)除外)。 4. 員工領(lǐng)工資時(shí)必須本人當(dāng)面點(diǎn)清金額并簽字確認(rèn),不允許隨意代領(lǐng)。 三、員工福利待遇 1. 公司同試用期滿三個(gè)月的員工按年簽定勞動(dòng)合同,在合同期內(nèi)勞資雙方不得擅自違約,如有違約應(yīng)賠償當(dāng)事人30天工資及各種福利補(bǔ)貼。 2. 公司正式員工每年6-8月發(fā)放防暑降溫費(fèi),100元/月。 3. 節(jié)日補(bǔ)助:春節(jié):300元/人
6、;中秋節(jié):100元/人;國慶節(jié):100元/人;元旦:100元/人(或發(fā)放同等價(jià)值的物品,試用期內(nèi)員工不享受此待遇)。 4. 每位公司員工在生日的當(dāng)天可獲得公司贈送的生日蛋糕或禮物一份; 5. 公司每年組織員工二次外出野外郊游活動(dòng),時(shí)間安排在春季一次,秋季一次; 6. 按季度評選各部門優(yōu)秀職員,給予通報(bào)表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)200元/人。每年年終公司將評選年度最佳員工,同時(shí)將獲得公司的額外嘉獎(jiǎng)。 7. 經(jīng)常加班的員工,由部門主管安排調(diào)休,得到批準(zhǔn)后報(bào)行政部備案。 8. 公司定期為員工組織崗位培訓(xùn),包括:印務(wù)知識講座、市場營銷講座;策劃文案講座;電腦設(shè)計(jì)制作技能培訓(xùn)等。 四、費(fèi)用報(bào)銷制度
7、 1.每星期一和星期五為報(bào)銷日,只能報(bào)銷上周費(fèi)用(員工因休假、出差等除外),過時(shí)不再補(bǔ)報(bào)。報(bào)銷嚴(yán)格執(zhí)行各部門主管負(fù)責(zé)制,即各部門員工每周把要報(bào)銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管或組長處,由主管審核后,統(tǒng)一交到財(cái)務(wù)部; 2.日常費(fèi)用報(bào)銷須嚴(yán)格遵循以下步驟: 1) 經(jīng)辦人認(rèn)真填寫費(fèi)用報(bào)銷單; 2) 部門經(jīng)理簽字; 3) 財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字; 4) 副總經(jīng)理簽字; 6) 到財(cái)務(wù)部出納處領(lǐng)款。 3.報(bào)銷餐費(fèi)時(shí)應(yīng)填寫業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)銷單;報(bào)銷交通費(fèi)填寫交通費(fèi)報(bào)銷單;報(bào)銷其它費(fèi)用填寫費(fèi)用報(bào)銷單。 4.填制報(bào)銷單時(shí),應(yīng)按報(bào)銷單的格式填寫所在部門、時(shí)間、報(bào)銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人,并把原始發(fā)票附在報(bào)銷單后面
8、。如原始發(fā)票丟失,必須寫明原因,經(jīng)財(cái)務(wù)部上報(bào)總經(jīng)理,不經(jīng)批準(zhǔn),不允許隨便替票。堅(jiān)決禁止補(bǔ)票、假票行為的發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予嚴(yán)懲。 5.將填寫粘貼好的報(bào)銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財(cái)務(wù)部審核后,交出納報(bào)銷領(lǐng)款。 6.勞務(wù)費(fèi)支出應(yīng)填寫支出明細(xì)單,注明支出事由、金額、領(lǐng)款人聯(lián)系地址,并由領(lǐng)款人、經(jīng)手人、證明人簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支出。公司員工晚上加班至20:00加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人。節(jié)、假日加班補(bǔ)助餐費(fèi)10元/人/半天,補(bǔ)助餐費(fèi)20元/人/全天。 7.為客戶購買禮品應(yīng)事先向行政部申請,批準(zhǔn)后統(tǒng)一由行政部采辦,領(lǐng)用人要登記。 8.節(jié)假日加班,由各部門主管詳細(xì)統(tǒng)計(jì)好各部門加班人次及天數(shù),
9、然后報(bào)到財(cái)務(wù)部審核、備案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按照國家的規(guī)定給予發(fā)放。 9.業(yè)務(wù)招待費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按如下規(guī)定: 客戶級別 公司陪同就餐人數(shù) 餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān) 實(shí)報(bào)實(shí)銷 部門主管 2-3 50元/人 10.代人報(bào)銷的費(fèi)用要與本人報(bào)銷的費(fèi)用明確區(qū)別開,不能混在一起報(bào)銷。委托別人代為報(bào)銷,委托人必須在報(bào)銷單背后簽字確認(rèn)。 11.各部門員工晚上加班至22:00或節(jié)假日加班均可報(bào)銷出租車費(fèi)。部門主管安排的工作,由部門主管簽字確認(rèn),由行政部審核事由,由財(cái)務(wù)部確認(rèn)金額后,即可報(bào)銷。 12.部門主管每月簽字報(bào)銷權(quán)限如下: 總經(jīng)理: 10,000元
10、/月 副總經(jīng)理: 5,000元/月 總監(jiān): 3,000元/月 13.任何報(bào)銷票據(jù)不得使用代替發(fā)票,如發(fā)票遺失后果自負(fù)。 14.員工離開公司時(shí)應(yīng)結(jié)清各種款項(xiàng),若員工離開公司后尚有欠款,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),部門經(jīng)理離開時(shí)未結(jié)清欠款的,由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 15.一旦發(fā)現(xiàn)員工報(bào)銷費(fèi)用弄虛作假,將予以適當(dāng)?shù)奶幜P。財(cái)務(wù)部有權(quán)對不合法或不合理的原始憑證提出質(zhì)疑并要求更改或拒絕報(bào)銷。 五、開發(fā)票程序 為保證所開發(fā)票金額的正確,避免發(fā)票不必要的浪費(fèi)及稅收上的時(shí)間差,從今天起所有AE要開發(fā)票均需填寫“發(fā)票申領(lǐng)單”,保證所開發(fā)票款項(xiàng)能在一周內(nèi)結(jié)回。如一周后款項(xiàng)結(jié)不回
11、來,將以此單為依據(jù),每單扣罰工資的1%。 十二、個(gè)人檔案 公司認(rèn)為,對人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾驗(yàn)樗w現(xiàn)了公司對每個(gè)雇員的重視。為此,每位雇員都有責(zé)任: l 在雇傭開始時(shí),真實(shí)地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者,視為違反誠信方針,這也可以作為被解雇的理由。 l 在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時(shí),及時(shí)通知直接主管經(jīng)理 和人事部。 l 對個(gè)人情況保守秘密。 l 除業(yè)務(wù)所需,不得私下打聽他人的個(gè)人情況。 十三、離 職 雇傭終止時(shí),雇員須填寫“交接報(bào)告”,將資料交于相關(guān)人員,并由相關(guān)人員、行政主管、小組AE、部門主管簽字后,交于總經(jīng)理最終簽字,最后交
12、于財(cái)務(wù)部,才能領(lǐng)取最后一個(gè)月的工資。屬于公司的一切財(cái)產(chǎn)必須退還給直接行政部和相關(guān)部門,包括耐用文具,全部桌柜鑰匙,電腦以及各種文件,資料等等。 十四、公司紀(jì)律 1.口頭警告 用于針對輕度過失或不努力工作,旨在給當(dāng)事人提供一個(gè)立即改正的 機(jī)會。 1) 上班遲到; 2) 在工作時(shí)間扎堆、聊天; 3) 使用公司紙杯 4) 開會遲到,學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)曠課; 5) 在上班時(shí)間進(jìn)入網(wǎng)上的各類聊天室等; 6) 做有損公司公共衛(wèi)生之事,如亂扔垃圾等; 7) 上班時(shí)間進(jìn)入商場、商店和其它公共場所閑逛; 8) 損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報(bào)表; 9) 在辦公室內(nèi)高聲叫人、說話、
13、唱歌或做不雅動(dòng)作; 10) 在公司內(nèi)聚集談?wù)撍饺说氖虑椤? 2.書面警告 用于針對較為嚴(yán)重的過錯(cuò),屢犯過錯(cuò)或連續(xù)不努力工作,在給予這種處分的同時(shí)或其后,還可以考慮這樣幾種措施:不予加薪、停職、降級、甚至終止雇傭,直接主管經(jīng)理可以給予這類處分。 1) 工作態(tài)度不認(rèn)真,工作責(zé)任心差,在服務(wù)過程中受到客戶投訴或提出書面意見; 2) 不服從命令,拒絕工作或不認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)或未按要求履行上級的命令; 3) 擅自私用公司的工具、器具; 4) 工作表現(xiàn)較差,或長期不能達(dá)到工作要求; 5) 在同事之間,在同事和領(lǐng)導(dǎo)之間,撥弄事非,挑起事端; 3. 終止聘用 假使過錯(cuò)十分嚴(yán)重,或者工作
14、仍舊不見改進(jìn),則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經(jīng)理上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)即可。 1) 各種形式或手段向客戶行賄; 2) 危害公司其他人的人身安全; 3) 毆打別人或互相打架或唆使別人打架; 4) 私自向客戶、客人索取報(bào)酬; 5) 進(jìn)行不道德的活動(dòng)或交易; 6) 泄露公司的機(jī)密情況; 7) 惡意欺騙,或騷擾他人; 8) 弄虛作假,開假病假條,或其他假證明,以欺騙領(lǐng)導(dǎo); 9) 偷竊公司內(nèi)或同事的財(cái)物; 10) 上班干私活,特別是利用辦公設(shè)施如電話、電腦及公司資料等干私活; 11) 不論采取何種形式兼職,從事第二職業(yè); 12) 觸犯國家刑法; 十六、應(yīng)答電話
15、盡速應(yīng)答電話,應(yīng)答時(shí),先自報(bào)公司名稱和姓名,應(yīng)答或轉(zhuǎn)接電話,一定要盡力幫助對方。你代表東方博文公司,第一印象十分重要,你對通話人的態(tài)度和講話方式,都會影響到東方博文的形象。 記 ?。? l 應(yīng)答電話要精神振作,聲調(diào)悅耳。 l 請對方留言時(shí),要正確記下對方的姓名和電話號碼,記下接電話的日期和時(shí)間。 l 如同事離開辦公桌,要替他應(yīng)答電話。 l 如自己離開辦公桌,要告訴同事,或在桌上留言,講明去何處及估計(jì)時(shí)間回來。 十七、一般規(guī)定 1. 向外發(fā)送函件 請?jiān)谒邢蛲獍l(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途,這樣做是為保證回函可送至恰當(dāng)?shù)氖占?。向外發(fā)送的函件應(yīng)放在行政部指定處。 2.
16、辦公文具 辦公室行政部門負(fù)責(zé)采購發(fā)放辦公文具,需要辦公文具的雇員,可向行政部申領(lǐng),并進(jìn)行登記簽字。裝訂機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)和電腦置于各設(shè)備區(qū),除指定外由各部門共用。為使辦公設(shè)備經(jīng)常處于良好工作狀態(tài),并因設(shè)備區(qū)處無主文件容易被誤放或遺棄,請不要將文件留置散落于設(shè)備區(qū)和不要將設(shè)備區(qū)的辦公用具拿走。(所有上述設(shè)備不得用于私事) 3. 接待室/會議室 為確保最大限度地利用接待室/會議室,全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法: 1) 有重要客人來訪或開會需使用接待室/會議室以前要通過當(dāng)?shù)匦姓藛T進(jìn)行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。 2) 取消使用或使用完畢時(shí),應(yīng)盡速通知他人。 3) 離開時(shí)
17、關(guān)閉各電源及門窗。 4) 不得在會議室儲放東西。 延安都市傳媒廣告有限公司管理干部責(zé)任分工 總經(jīng)理—— 主持全盤工作,籌劃公司宏偉目標(biāo),控制公司發(fā)展方向、網(wǎng)羅人脈,提升公司業(yè)績。 副總經(jīng)理—— 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)基礎(chǔ)制度的起草、完善、落實(shí);負(fù)責(zé)公司員工每日的績效考評、合同檔案管理、人事
18、考勤管理、工作流程管理(發(fā)貨和開票)、安全后勤管理; 分管副總—— 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對編輯部工作的調(diào)度安排和文字編輯、校對等工作,負(fù)責(zé)編輯部內(nèi)外之間工作的銜接協(xié)調(diào); 策略總監(jiān)——在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對公司設(shè)計(jì)部、策劃部、AE部的行政管理,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進(jìn)程控制,客戶溝通協(xié)調(diào)整,品牌全案策劃,組建和管理設(shè)計(jì)策劃團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)和帶領(lǐng)AE團(tuán)隊(duì)為公司拓展業(yè)務(wù)、指導(dǎo)AE做好客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),對項(xiàng)目報(bào)價(jià)給予建議,對公司發(fā)展等問題提出建議。 財(cái)務(wù)總監(jiān)——負(fù)責(zé)依據(jù)國家和行業(yè)規(guī)定,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,建立健全頂點(diǎn)公司會計(jì)、出納崗位責(zé)任制;負(fù)責(zé)規(guī)范建立公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)臺賬,完善財(cái)務(wù)檔案管理
19、;負(fù)責(zé)公司與上級稅務(wù)、工商、審計(jì)、銀行各方面的聯(lián)系和接待;負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理在外部為公司辦理相關(guān)手續(xù); 行政助理——負(fù)責(zé)公司的內(nèi)勤管理、客戶接待、值日安排;負(fù)責(zé)印務(wù)部業(yè)務(wù)的銜接、協(xié)調(diào)、督查、驗(yàn)收、發(fā)貨;負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、主要設(shè)備的管理,包括資料建檔,紙張、配件等消耗品的購置,以及設(shè)備維修聯(lián)系、故障排除等; 延安都市傳媒廣告有限公司設(shè)計(jì)師崗位責(zé)任制 1. 遵守公司各項(xiàng)管理制度 2. 上班時(shí)間內(nèi)登錄公司OA系統(tǒng),做好工作計(jì)劃與
20、工作日志。 3. 熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、使命感、責(zé)任感和危機(jī)感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以熱誠的態(tài)度接受各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù),以高效率和高質(zhì)量完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)及排印任務(wù)。 4. 設(shè)計(jì)師接受任務(wù)后,要及時(shí)與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細(xì)書面記錄客戶就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、排印、裝訂等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求,并與公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時(shí)溝通。 5. 嚴(yán)格按照工作任務(wù)的書面安排,依據(jù)客戶要求和設(shè)計(jì)、排印標(biāo)準(zhǔn),全面、準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰、認(rèn)真的填寫“設(shè)計(jì)排印流程表”。用過硬的工作質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虒徍?,確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及排印質(zhì)量,并在流程表中相對應(yīng)的責(zé)任人欄目內(nèi)簽名。 6. 創(chuàng)造需要技能,知識需要更新。全體設(shè)計(jì)師有責(zé)任在實(shí)踐中強(qiáng)化自身技能,在創(chuàng)造中注重學(xué)習(xí),不斷完善自我,才能適應(yīng)設(shè)計(jì)師崗位的工作需要,才能以高品質(zhì)作品滿足客戶要求。 7. 模范遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)紀(jì)律,尊重客戶,團(tuán)結(jié)同事;嚴(yán)于律己,寬于待人;以集體的榮譽(yù)感維護(hù)和諧團(tuán)隊(duì),以良好的執(zhí)行力提高運(yùn)行質(zhì)量,以強(qiáng)烈的責(zé)任心保證安全穩(wěn)定。 8. 在工作中相互幫助,優(yōu)勢互補(bǔ);有問題虛心請教,不得過且過;有過失及時(shí)改正,吸取教訓(xùn)。 9.認(rèn)真做好日常設(shè)計(jì)資料的收集、歸類、排序;做好設(shè)計(jì)成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報(bào)送。 10.做好公司業(yè)務(wù)保密工作。 11
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