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復(fù)習(xí)回顧 1 什么叫智力成果 他具體表現(xiàn)為哪些方面 2 什么叫智力成果權(quán) 在我國智力成果權(quán)包括有哪些方面 3 國家為了保護(hù)公民的智力成果都制定了哪些法律 4 如何依法保護(hù)公民的智力成果 5 智力成果所有人保護(hù)自己智力成果的方式主要有 6 通過民事法律手段保護(hù)智力成果的方式有 智力大沖浪 1 在眾多具有保護(hù)消費者合法權(quán)益的法律中 屬于綜合性 專門性的法律是 消費者權(quán)益保護(hù)法 3 消費者維權(quán)專線的號碼是 12315 4 國際消費者權(quán)益日的日期是 每年的3月15日 5 我國消費者協(xié)會2011年的主題是 消費與民生 2 我國解決消費爭議的調(diào)解機(jī)構(gòu)是 消費者協(xié)會 據(jù)一項調(diào)查表明 當(dāng)權(quán)益受到損害時 62 5 的被調(diào)查者回答是 忍了 30 的人回答是 直接找經(jīng)營者要求退貨 換貨或索賠 6 2 的人回答是 尋求社會各類機(jī)構(gòu)的幫助 這些百分?jǐn)?shù)說明了什么 做聰明的消費者 1 消費者服用了這些假藥 會產(chǎn)生什么后果 2 這種制售假藥的行為侵害了我們消費者哪些權(quán)利 當(dāng)前假藥犯罪涵蓋藥品領(lǐng)域廣泛 種類眾多 從普通消炎藥到治療癌癥等急 重癥用藥均有觸及 不法分子造假手段卑劣 利用淀粉 玉米粉 飼料等進(jìn)行生產(chǎn) 甚至隨意添加抗生素 激素或其他有毒有害成分 人身財產(chǎn)安全權(quán) 知悉真實情況權(quán) 自主選擇權(quán) 公平交易權(quán) 依法求償權(quán) 依法結(jié)社權(quán) 獲得知識權(quán) 監(jiān)督批評權(quán) 人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán) 消費者權(quán)益保護(hù)法賦予公民的主要權(quán)利 小明買的礦泉水沒有生產(chǎn)日期 產(chǎn)地 張某新買了洗衣機(jī) 卻在洗衣時觸電受傷 張新在買蘋果時卻被配上了梨子 張新不愿意買梨子 賣梨人說 要買就一起買 單買蘋果不賣 小李在商場買了50斤面粉 回家一稱卻只有48斤 自主選擇權(quán)知悉真實情況權(quán)公平交易權(quán)人身 財產(chǎn)安全權(quán) 公平交易權(quán) 爸 一公斤等于多少克 2014年8月以來 病人李先生在服用了特效 降血糖 藥物一段時間后 出現(xiàn)了血壓升高 腹痛 頭昏等癥狀 為此還住進(jìn)了醫(yī)院 10月27日 深受其害的李先生發(fā)現(xiàn)了這伙賣假藥的人住在某小區(qū) 制售假藥的劉俊嶺要求 私了 承諾給予這名病人 封口費 5000元 作為消費者 你會如何選擇 態(tài)度 消費者應(yīng)遵守市場秩序 對制假售假行為要及時向有關(guān)部門舉報 依法維護(hù)自己的合法權(quán)益 情境分析 一天 李女士在一家商店里購買衣服 試穿后覺得不滿意 店主卻以耽誤時間太久為由強(qiáng)行要求她購買 李女士拒絕店主的要求后 遭到店主的辱罵 并結(jié)合店主的行為 指出李女士的哪些權(quán)益受到了侵犯 李女士想到維護(hù)自己的合法權(quán)益 又不知道該怎樣做 請你幫她出一個點子 與經(jīng)營者協(xié)商和解 不成 請求消協(xié)調(diào)解 不成 向行政部門申訴或者提請仲裁機(jī)關(guān)仲裁 向人民法院訴訟 不成 消費者權(quán)益受到損害后尋求解決的途徑 營造放心消費環(huán)境保護(hù)消費者合法權(quán)益 生產(chǎn)者 銷售者 消費者 誠實守信 最主要的參與者 生產(chǎn)和消費的橋梁和紐帶 是經(jīng)濟(jì)活動的重要參與者 消費活動的參與者 如何營造放心消費環(huán)境 需要全社會的共同努力 從生產(chǎn)者角度分析從銷售者角度分析從消費者角度分析 友情提示 如何營造放心的消費環(huán)境 1 總 營造放心消費環(huán)境需要全社會共同努力 生產(chǎn)者 銷售者和消費者都要按照誠實守信的原則參與消費活動 依法規(guī)范自己的經(jīng)濟(jì)行為 2 生產(chǎn)者要嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī) 不得生產(chǎn)國家明令淘汰或禁止的產(chǎn)品 嚴(yán)禁假冒偽劣 3 銷售者應(yīng)遵循國家的法律法規(guī) 信守服務(wù)承諾 依法誠信經(jīng)營 4 消費者應(yīng)遵守市場秩序 對制假售假行為要及時向有關(guān)部門舉報 依法維護(hù)自己的合法權(quán)益 5 國家 要加強(qiáng)立法 監(jiān)督工作 依法懲處違法行為 法 加強(qiáng)誠信教育 提高公民的道德素質(zhì) 德 消費者權(quán)益保護(hù)法 與經(jīng)營者協(xié)商 請消協(xié)調(diào)解 向人民法院提起訴訟 解決途徑 權(quán)利 人身財產(chǎn)安全 知情權(quán) 自主選擇權(quán) 公平交易權(quán) 依法求償權(quán) 如何依法保護(hù)自己的合法權(quán)益 不輕信廣告宣傳不盲目追求其他消費者從信譽(yù)高 服務(wù)態(tài)度好的正規(guī)商家購買商品向經(jīng)營者索要消費憑證并注意保存 消費者自我保護(hù)辦法 消費者投訴中心 12315 作為消費者 既要依法保護(hù)自己的合法權(quán)利 又要遵守社會公德 維護(hù)他人的合法權(quán)益 生活在線 某中學(xué)初二學(xué)生李濤 在學(xué)校附近小賣部購買了一瓶礦泉水 發(fā)現(xiàn)礦泉水沒有生產(chǎn)日期 保質(zhì)期等標(biāo)志 懷疑是假冒偽劣產(chǎn)品 李濤與同學(xué)們一起決定對生產(chǎn) 銷售該礦泉水者采取行動 1 請你為他們設(shè)計行動步驟 2 根據(jù)所學(xué)知識 指出這項行動的法律依據(jù) 法律依據(jù) 搜集證據(jù) 如礦泉水的發(fā)票 要求小賣部退換礦泉水 如不允許 可向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會投訴 向工商部門舉報 提供證據(jù)有利于工商部門查處 向人民法院起訴 聯(lián)系有關(guān)新聞媒體進(jìn)行報道