《重慶市事業(yè)單位考試《管理基礎(chǔ)知識》復(fù)習(xí)題(文字版)修正版》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《重慶市事業(yè)單位考試《管理基礎(chǔ)知識》復(fù)習(xí)題(文字版)修正版（33頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考 管理基礎(chǔ)知識練習(xí) ( 第一章至第六章 ) 一、單項(xiàng)選擇題 ( 每題只有一個(gè)正確答案 ) 1. 管理的基本職能主要指：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、( C ) 。 A. 溝通 B. 協(xié)調(diào) C. 控制 D. 指揮 2. 在現(xiàn)代社會中，按公共領(lǐng)域和非公共領(lǐng)域及其主體組織形式，社會管理可分為公共管理和 A. 企業(yè)管理 B. 經(jīng)濟(jì)管理 C. 社會管理 D. 法律管理  ( A )  。 3. 在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的管理活動應(yīng)以( D ) 為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)理性為最大原則。 A. 公眾利益 B. 目標(biāo)

2、 C. 法律 D. 市場 4. 儒家思想的核心反映的是 ( A ) 。 A. 仁、義、禮、智、信 B. 修身、齊家、治國、平天下 C. 以和為貴 D. 性惡論 5. 管理者面臨的內(nèi)部環(huán)境，是指組織性質(zhì)、 ( A ) 。 A. 人員狀況 B. 生產(chǎn)力水平 C. 制度 D. 法規(guī) 6. 從管理工作的領(lǐng)域?qū)挾燃皩I(yè)性質(zhì)的不同，可以把管理人員分為綜合管理人員與 ( C ) 。 A. 開發(fā)人員 B. 生產(chǎn)人員 C. 專業(yè)管

3、理人員 D. 營銷人員 7. 不同層次的管理者對各種技能要求程度不同，但 ( B ) 則同等重要。 A. 技術(shù)技能 B. 人際技能 C. 概念技能 D. 管理技能 8. 較早將科學(xué)方法應(yīng)用于管理實(shí)踐并進(jìn)行了理論概括，成為科學(xué)管理啟蒙者的人是 ( C ) 。 A. 亞當(dāng)·斯密 B. 羅伯特·歐文 C. 查爾斯·巴貝奇 D. 亨利·普爾 9." 科學(xué)管理之父 " 泰勒的代表作是 ( C ) 。

4、 A. 《國富論》 B. 《工業(yè)管理與一般管理》 C. 《科學(xué)管理原理》 D. 《機(jī)器與制造業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》 10. 按決策目標(biāo)的影響程度不同，決策可分為 ( A ) 。 A. 戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)性決策 B. 程序化、非程序化決策 C. 確定型、風(fēng)險(xiǎn)型決策 D. 個(gè)人、群體決策 1l. 決策的基本前提是 ( D ) 。 A. 擬定備選方案 B. 分析方案 C. 選擇方案 D. 確定目標(biāo)

5、 12. 決策盈虧平衡點(diǎn)法是指在一定的銷售量下，企業(yè)的銷售收入 ( C ) 。 A. 小于總成本 B. 大于總成本 C. 等于總成本 D. 參考成本價(jià) 13. 不確定型決策方法主要有保守法，冒險(xiǎn)法和 ( D ) 。 A. 主觀概率 B. 大中取大法 C. 大中取小法 D. 折中法 14. 一個(gè)人承受心理壓力的過程包括三個(gè)階段：驚恐階段，抗拒階段和 ( D ) 。 A. 狂躁階段 B. 抑郁階

6、段 C. 無望階段 D. 力竭階段 l5. 群體決策的缺點(diǎn)主要體現(xiàn)在消耗時(shí)間長，少數(shù)人說了算，屈從壓力。 ( A ) 等方面。 A. 責(zé)任不清 B. 方案太多 C. 意見太多 D. 認(rèn)知能力差距大 16. 從職能空間對計(jì)劃進(jìn)行分類，可以將計(jì)劃分為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)計(jì)劃、 ( D ) 。 A. 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃 B. 長期與短期計(jì)劃 C. 指導(dǎo)性計(jì)劃 D. 人事計(jì)劃 17. 根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容明確性標(biāo)準(zhǔn)，可將計(jì)劃分為具體性計(jì)劃和

7、 ( B ) 。 A. 業(yè)務(wù)計(jì)劃 B. 指導(dǎo)性計(jì)劃 C. 財(cái)務(wù)計(jì)劃 D. 程序計(jì)劃 18. 按決策問題的重復(fù)程度不同，可分為程序化決策和 ( D ) 。 A. 例行決策 B. 常規(guī)決策 C. 定型決策 D. 非程序化決策 19. 按決策條件的可控程度劃分，可分為確定型決策，風(fēng)險(xiǎn)決策和 ( A ) 。 A. 不確定型決策 B. 程序化決策 C. 非程序化決策 D. 常規(guī)決策

8、 20. 根據(jù)實(shí)踐結(jié)果，對初始決策作出相應(yīng)的調(diào)整或改革使決策合理，這是決策 ( D ) 。 A. 滿意原則 B. 系統(tǒng)原則 C. 比較選優(yōu)原則 D. 反饋原則 21. 決策者既希望行動轟轟烈烈，又顧慮成本開支巨額投入，這是一種 ( D ) 心理壓力。 22. 參與決策是削弱和 ( B ) 集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的手段。 A. 牽制 B. 制衡 C. 抵制 D. 反對 23. 擇案規(guī)則就是 ( D ) 選定最終決策方案的程序和方法。 學(xué)

9、習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考 A. 主要部門 B. 上級領(lǐng)導(dǎo) C. 決策個(gè)體 D. 決策群體 24. 組織是管理的職能，它包括組織設(shè)計(jì)、人員配備、組織結(jié)構(gòu)、 ( D ) 。 A. 組織機(jī)構(gòu) B. 組織類型 C. 組織原則 D. 組織文化 25. 目標(biāo)一致性是組織的主要標(biāo)志，也是組織形成的 ( B ) 。 A. 基本要求 B. 基本條件 C. 基本目的 D. 基本規(guī)定 26. 按照組織的靈活性和適應(yīng)性程度，組織可以劃分為機(jī)械式組織和 ( A )

10、。 A. 有機(jī)式組織 B. 正式組織 C. 非正式組織 D. 行政組織 27. 對于一個(gè)特定的組織，最有效的組織形式在某種程度上取決于它的戰(zhàn)略目標(biāo)和 (B) 。 A. 組織機(jī)制 B. 環(huán)境狀況 C. 組織關(guān)系 D. 組織文化 28. 直線型組織結(jié)構(gòu)使用最早，最為( A ) 。 A. 簡單 B. 復(fù)雜 C. 科學(xué) D. 直接 29. 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種 ( A ) 組織結(jié)構(gòu)形式。 A. 分權(quán)制 B. 集權(quán)制 C. 直線型 D. 職能型 30. 物質(zhì)文化

11、是組織文化的 ( A ) 。 A. 表層 B. 中間層 C. 核心 D. 靈魂 31. 制度文化是組織文化的 ( B ) 。 A. 表層 B. 中間層 C. 核心 D. 靈魂 32. 原則統(tǒng)一性是組織目標(biāo)和價(jià)值的( D ) 體現(xiàn)。 A. 合法性 B. 合理性 C. 規(guī)定性 D. 規(guī)范性 33. 等級結(jié)構(gòu)明確、決策流程化，行為可預(yù)見性強(qiáng)，這是 ( C ) 的優(yōu)點(diǎn)。 A. 機(jī)械式組織 B. 有機(jī)式組織 C. 正式組織 D. 非正式組織

12、 34. 組織籌建成本與運(yùn)行成本較高，適應(yīng)變化能力差，容易形成官僚主義，這是 (C) 的缺陷。 A. 機(jī)械式組織 B. 有機(jī)式組織 C. 正式組織 D. 非正式組織 35. 組織成員自主意識強(qiáng)，組織溝通良好，較易得到滿意感，這是 ( D ) 的優(yōu)點(diǎn)。 A. 機(jī)械式組織 B. 有機(jī)式組織 C. 正式組織 D. 非正式組織 36. 正式組織與非正式組織的組織目標(biāo)不同，正式組織的組織目標(biāo)是 ( A ) 。 A. 利潤或社會服務(wù) B. 成員滿意 C. 利潤 D. 社會服務(wù) 37. 正式組織與非正式組

13、織的運(yùn)作基礎(chǔ)不同，正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)是 ( D ) 。 A. 興趣 B. 愛好 C. 法律 D. 制度、規(guī)范 38. 組織職責(zé)界限分明，工作程序精確，責(zé)權(quán)關(guān)系固定等優(yōu)點(diǎn)是 (C) 的表現(xiàn)。 A. 正式組織 B. 非正式組織 C. 機(jī)械式組織 D. 有機(jī)式組織 39. 組織相對分散，權(quán)力分化，具有靈活性、適應(yīng)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)，這是 ( D ) 。 A. 正式組織 B. 非正式組織 C. 機(jī)械式組織 D. 有機(jī)式組織 40. 組織結(jié)構(gòu)的 ( B ) 是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)組織最顯著的特征。 A

14、. 平面化 B. 扁平化 C. 金字塔式 D. 命令鏈 41. 精神層文化是組織文化的 ( D ) 。 A. 表層 B. 中間層 C. 最高層 D. 核心和靈魂 42. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力按其影響力來源可分為職務(wù)權(quán)力和 ( A ) 。 A. 個(gè)人權(quán)力 B. 法定權(quán)力 C. 強(qiáng)制權(quán)力 D. 獎懲權(quán)力 43. 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的層次性可分為三類，即概念能力、人際能力和 (A) 。 A. 技術(shù)能力 B. 領(lǐng)導(dǎo)能力 C. 協(xié)調(diào)能力 D. 溝通能力 44. 美國學(xué)者認(rèn)為為達(dá)

15、到組織目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者界定和構(gòu)造自己與下屬的角色傾向程度叫 (B) 。 A. 關(guān)懷維度 B. 結(jié)構(gòu)維度 C. 高關(guān)懷維度 D. 高結(jié)構(gòu)維度 45. 領(lǐng)導(dǎo)者信任和尊重下屬的觀點(diǎn)和情感的程度叫 ( A ) 。 A. 關(guān)懷維度 B. 結(jié)構(gòu)維度 C. 高關(guān)懷維度 D. 低關(guān)懷維度 46. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論是由 ( A ) 提出來的。 A. 勒溫 B. 坦南鮑姆 C. 菲德勒 D. 赫塞 47. 領(lǐng)導(dǎo)替代理論是由 ( D ) 提出來的。 A. 羅伯特·豪斯B. 菲德勒 C.

16、勒溫 D. 史蒂文·克爾約翰·杰邁爾 學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考 48. 激勵(lì)這一含義包括三個(gè)方面的關(guān)鍵因素：需要、努力及 ( D ) 。 A. 物質(zhì)要求 B. 精神要求 C. 政治要求 D. 組織目標(biāo) 49. 力圖以最少付出獲得最大報(bào)酬的人是( A ) 。 A. 理性經(jīng)濟(jì)人 B. 社會人 C. 自我實(shí)現(xiàn)人 D. 復(fù)雜人 50. 赫茨伯格的 “雙因素 ”理論認(rèn)為，滿意的對立面是 ( C ) 。 A. 不滿意 B. 沒有不滿意 C. 沒有滿意 D. 比較滿意 51. 心理學(xué)家

17、亞當(dāng)斯 的公平理論 認(rèn)為，組織成員所得報(bào)酬的絕對值與其積極性的高低 ( C ) 。 A. 成正比 B. 成反比 C. 無直接的必然聯(lián)系 D. 關(guān)系密切 52. 人際溝通的根本特點(diǎn)是 ( D ) 。 A. 書信 B. 討論 C. 文件 D. 語言 53. 談判有兩種基本方法，即零和談判和( C ) 。 A. 非零和談判 B. 對等談判 C. 雙贏談判 D. 非雙贏談判 54. 在組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)中，占支配地位的是( B ) 。 A. 個(gè)人權(quán)力 B. 職務(wù)權(quán)力 C. 群眾影響力

18、 D. 上級組織 55. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中掌握的( D ) 。 A. 知識 B. 經(jīng)驗(yàn) C. 能力 D. 技巧 56. 對組織成員關(guān)懷備至，制造了一種舒適、友好的組織氛圍和組織基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)方式叫 ( D ) 。 A. 任務(wù)型 B. 團(tuán)隊(duì)型 C. 貧乏型 D. 俱樂部型 57. 以最小努力完成必須做的工作，以維持組織成員的身份的領(lǐng)導(dǎo)方式叫 ( C ) 。 A. 任務(wù)型 B. 團(tuán)隊(duì)型 C. 貧乏型 D. 俱樂部型 58. 為實(shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo)而相互依

19、賴、信任和尊重的關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式叫 ( B ) 。 A. 任務(wù)型 B. 團(tuán)隊(duì)型 C. 貧乏型 D. 俱樂部型 59. 只強(qiáng)調(diào)工作效率而忽視人的因素的領(lǐng)導(dǎo)方式叫 ( A ) 。 A. 任務(wù)型 B. 團(tuán)隊(duì)型 C. 貧乏型 D. 俱樂部型 60. 激勵(lì)是指針對人的各種需要而給予適當(dāng)滿足，從而激發(fā)、加強(qiáng)人們實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的 ( D ) 。 A. 手段 B. 方式 C. 規(guī)則 D. 過程 61. 需求層次理論是其他激勵(lì)理論的基礎(chǔ)，它是由美國心理學(xué)家 ( B )

20、提出的。 A. 赫茨伯格 B. 馬斯洛 C. 亞當(dāng)斯 D. 斯金納 62. 雙因素理論是美國心理學(xué)家赫茨伯格( A ) 年提出的。 A.1959 B.1969 C.1950 D.1962 63. 維克多·弗羅姆在 ( C ) 一書中首先提出了比較完備的期望理論。 A. 《人的動機(jī)理論》 B. 《管理方格》 C. 《工作與激勵(lì)》 D. 《怎樣選擇一種領(lǐng)導(dǎo)模式》 64. 公平理論又叫社會比較理論 ，是由美國心理學(xué)家 ( C ) 提出的。 A. 赫茨伯格 B. 馬斯洛 C. 亞當(dāng)斯 D

21、. 斯金納 65. 強(qiáng)化理論 是美國心理學(xué)家 ( D ) 提出來的。 A. 赫茨伯格 B. 馬斯洛 C. 亞當(dāng)斯 D. 斯金納 66. 在組織系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進(jìn)行的溝通叫 ( C ) 。 A. 橫向溝通 B. 縱向溝通 C. 正式溝通 D. 環(huán)式溝通 67. 員工生日聚會、工會組織的文娛活動、走訪等活動，屬于 ( B ) 。 A. 橫向溝通 B. 非正式溝通 C. 正式溝通 D. 環(huán)式溝通 68. 管理中經(jīng)常發(fā)生的沖突，絕大多數(shù)是由 ( B ) 的差異引起的。 A. 溝通 B. 組織結(jié)構(gòu) C. 個(gè)體 D.

22、 社會背景 69. 傳統(tǒng)的控制辦法幾乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成 ( C ) 。 A. 管理過程結(jié)束 B. 管理出現(xiàn)偏差 C. 損害無法補(bǔ)償 D. 錯(cuò)誤勢態(tài)擴(kuò)大 70." 關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù) " 的分布規(guī)律，反映的是控制應(yīng)突出 ( B ) 。 A. 靈活 B. 重點(diǎn) C. 適度 D. 準(zhǔn)確 71. 從邏輯關(guān)系上說，制訂計(jì)劃本身實(shí)際上構(gòu)成了控制過程的 ( A ) 。 A. 第一步 B. 第二步 C. 第三步 D. 第四步 72. 管理者在控制工作中可采取的處理措施有兩種，一是糾偏，二是 ( D ) 。 學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集

23、于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考 A. 控制勢態(tài) B. 調(diào)整策略 C. 調(diào)查人員 D. 調(diào)適 73. 管理控制的基本任務(wù)就是 ( A ) 。 A. 發(fā)現(xiàn)偏差 B. 分析原因 C. 發(fā)出指令 D. 做出改進(jìn) 74. 制訂科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃是控制的( B ) 。 A. 基本前提 B. 基本條件 C. 基本功能 D. 特點(diǎn) 75. 控制具有整體性是控制的 ( D ) 。 A. 基本前提 B. 基本條件 C. 基本功能 D. 特點(diǎn) 76. 公務(wù)員的招錄考核、入學(xué)的考試和體檢、

24、領(lǐng)導(dǎo)審查工作方案都屬于 ( B ) 。 A. 直接控制 B. 預(yù)先控制 C. 過程控制 D. 事后控制 77. 用過去的情況指導(dǎo)現(xiàn)在和將來，從而實(shí)現(xiàn)對管理過程的控制叫 ( A ) 。 A. 反饋控制 B. 前饋控制 C. 事后控制 D. 過程控制 78. 對照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際工作成效是控制過程的 ( B ) 。 A. 第一步 B. 第二步 C. 第三步 D. 目的 79. 鑒定偏差并采取矯正措施是控制的( C ) 。 A. 第一步 B. 第二步 C. 第三步 D. 目的 80.1999 年 11月，山東煙大輪渡有限

25、公司兩艘客貨混裝船沉沒是 ( D ) 造成的。 A. 環(huán)境變化 B. 經(jīng)營失誤 C. 計(jì)劃不合理 D. 管理不佳 81." 創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力 " 是 ( B ) 提出來的。 A. 鄧小平 B. 江澤民 C. 胡錦濤 D. 溫家寶 82. 創(chuàng)新的校心在于 ( B ) 。 A. 發(fā)展 B. 創(chuàng)造 C. 拓展 D. 發(fā)明 83. 創(chuàng)意由兩項(xiàng)知識組合，一是相關(guān)知識，二是 ( D ) 。 A. 新知識 B. 救力 C. 勤于思考 D. 自己擅長 84. 黨的十六屆五中全會決議和 “十一

26、五規(guī)劃 ”提出，要用 ( B ) 時(shí)間把我國建設(shè)成創(chuàng)新型國家。 A.10 年 B.15 年 C.20 年 D.30 年 85. 創(chuàng)新是獲得高效益之 ( D ) 。A.本B.路C.途D.法 86. 當(dāng)今管理的新趨勢是：企業(yè)由追求利潤最大化轉(zhuǎn)向追求企業(yè) ( B ) 最大化。 A. 社會效益 B. 整體價(jià)值 C. 經(jīng)濟(jì)效益 D. 自身價(jià)值 87. 當(dāng)今管理的新趨勢：人由 “勞動力 ”，轉(zhuǎn)變?yōu)?“人力資源 ”，進(jìn)而成 ( B ) 。 A. “人力價(jià)值 ” B. “人力資本 ” C. “人力優(yōu)勢 ” D. “人力

27、潛能 ” 88. 當(dāng)今管理的新趨勢：傳統(tǒng)的物力、財(cái)力競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)對 ( A ) 的競爭。 A. 市場瓜分能力 B. 科技 C. 人才 D. 管理手段 89. 組織結(jié)構(gòu)的 ( A ) 已經(jīng)成為現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的一種趨勢。 A. 彈性化 B. 小型化 C. 簡單化 D. 多元化 90. 制度創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是 ( B ) 的調(diào)整。 A. 組織結(jié)構(gòu) B. 利益格局 C. 分配制度 D. 運(yùn)行機(jī)制 91.( C ) 是構(gòu)成管理者創(chuàng)新活動經(jīng)久不衰的動機(jī)和動力。 A. 興趣 B. 意志 C. 目標(biāo) D.

28、情感 二、多項(xiàng)選擇題 ( 每題至少有兩個(gè)正確答案 ) 1. 管理的首要屬性首先是指管理的 ( CD ) 。 A. 科學(xué)性 B. 藝術(shù)性 C. 生產(chǎn)力屬性D. 生產(chǎn)關(guān)系屬性 2.( BCD ) 是管理職能的發(fā)展。 A. 溝通 B. 協(xié)調(diào) C. 決策 D. 創(chuàng)新 3. 管理者的角色可以組合成三個(gè)方面，即( ABC ) 。 A. 人際關(guān)系 B. 信息傳遞 C. 決策制定 D. 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 4. 按管理者的層次進(jìn)行分類，可分為高層管理者、中層管理者、 (AB) 。 A. 基層管理者

29、 B. 作業(yè)人員 C. 公司董事會 D. 經(jīng)理 5. 作為管理者，不論哪二級，其工作性質(zhì)和內(nèi)容基本上是一樣的，包括 (ABCD) 。 學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考 A. 計(jì)劃 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 控制 6. 合格的管理人員應(yīng)具備 ( ABC ) 。 A. 技術(shù)技能 B. 人際技能 C. 概念技能 D. 溝通協(xié)調(diào)技能 7. 管理學(xué)界把管理環(huán)境分為 ( ABC ) 。 A. 一般宏觀環(huán)境 B. 具體或微觀環(huán)境C. 組織內(nèi)部環(huán)境 D. 外部環(huán)境 8. 各種組織的一般環(huán)

30、境主要包括政治環(huán)境、社會文化環(huán)境和 ( ABC ) 。 A. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B. 技術(shù)環(huán)境 C. 自然環(huán)境 D. 資源狀況 9. 以企業(yè)角度分析，具體組織的特殊環(huán)境有：現(xiàn)在競爭對手研究、 ( ABCD) 。 A. 潛在競爭對手 B. 替代品生產(chǎn)廠家分析 C. 用戶研究 D. 供應(yīng)商研究 10. 法家管理思想的核心是 “法治 ”，但也要注意管理者的方法和威信，即韓非子的( ABC ) 。 A. 法 B. 術(shù) C. 勢 D. 信 11. 巴納德認(rèn)為，組織存在的基本條件是( ABC

31、 ) 。 A. 明確的目標(biāo) B. 協(xié)作意愿 C. 信息交流 D. 管理者權(quán)威 12. 巴納德從 ( AB ) 角度采研究組織問題，為組織管理學(xué)的研究打開了新的視角。 A. 心理學(xué) B. 社會學(xué) C. 管理學(xué) D. 行為學(xué) 13. 計(jì)劃是管理的首要職能，其工作程序和內(nèi)容包括 ( ABC ) 。 A. 活動條件研究 B. 制定業(yè)務(wù)決策 C. 編制行動計(jì)劃 D. 提出具體要求 14. 計(jì)劃方案需要組織工作落實(shí)，組織工作程序和內(nèi)容是 ( BCD ) 。 A. 領(lǐng)導(dǎo) B. 設(shè)計(jì)組織 C. 人員配備 D

32、. 組織變革 15. 有形的公共產(chǎn)品包括 ( ABCD ) 。 A. 國防 B. 公共道路 C. 橋梁 D. 公共工程設(shè)施 16. 無形的公共產(chǎn)品包括 ( ABCD ) 。 A. 法律 B. 規(guī)章制度 C. 政策 D. 意識形態(tài) 17. 企業(yè)作為現(xiàn)代社會管理的一種類型，具有如下特點(diǎn) (ABCD) 。 A. 目標(biāo)相對單一 B. 競爭性 C. 經(jīng)濟(jì)理性 D. 產(chǎn)權(quán)責(zé)任 18. 社會文化環(huán)境包括一個(gè)國家或地區(qū)的教育程度、文化水平、宗教信仰及 (ABC) 。 A.

33、風(fēng)俗習(xí)慣 B. 審美觀念 C. 價(jià)值取向 D. 就業(yè)程度 19. 進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的難易程度通常受到下列因素影響 (BCD) 。 A. 社會需求 B. 規(guī)模經(jīng)濟(jì) C. 產(chǎn)品差別 D. 在位優(yōu)勢 20. 從系統(tǒng)觀點(diǎn)看，管理決策是由決策主體、決策客體、 ( ABCD ) 等要素構(gòu)成。 A. 決策理論 B. 決策方法 C. 決策信息 D. 決策結(jié)果 21. 決策的基本步驟一般是：問題發(fā)現(xiàn)和診斷、( ABCD ) 。 A. 確定目標(biāo) B. 擬定備選方案C. 分析方案 D. 選擇方案 22

34、. 確定目標(biāo)，收集和分析有關(guān)資料。( ABC ) 是預(yù)測流程的一般程序。 A. 選擇方法 B. 評價(jià)結(jié)果 C. 編寫報(bào)告 D. 評估報(bào)告 23. 預(yù)測的主要方法有 ( CD ) 。 A. 專家調(diào)查法 B. 德爾菲法 C. 定性方法 D. 定量方法 24.( ABC ) 。都是心理壓力的表現(xiàn)形式。 A. 趨避沖突 B. 雙趨沖突 C. 雙避沖突 D. 禁果逆反 25. 群體決策的主要優(yōu)點(diǎn)是提供信息較完整，產(chǎn)生方案更多。 ( AB ) 。 A. 增加決策接受性 B. 提高決策合法性 C. 避免個(gè)人

35、說了算 D. 責(zé)任明確 26. 典型的 擇案規(guī)則 主要有 完全一致，商議一致 ( BC ) 。 A. 行政首長負(fù)責(zé) B. 少數(shù)服從多數(shù) C. 等級決定程序 D. “二八定律 ” 27. 按參與決策的決策主體的不同，可分為( CD ) 。 A. 確定型決策 B. 非確定型決策C. 個(gè)人決策 D. 群體決策 28. 決策目標(biāo)是以較低的成本獲取較高的收益，它包括 ( BC ) 。 A. 比較擇優(yōu) B. 社會效益 C. 經(jīng)濟(jì)效益 D. 群眾滿意度 29. 盈虧平衡點(diǎn)是根據(jù) ( BCD ) 三者之間相互制約關(guān)系的綜合分

36、析。 A. 產(chǎn)量 B. 業(yè)務(wù)量 C. 成本 D. 利潤 學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考 30. 風(fēng)險(xiǎn)決策是建立在概率基礎(chǔ)上的一種決策，概率的表現(xiàn)形式有 ( CD ) 。 A. 風(fēng)險(xiǎn)概率 B. 損益期望值 C. 客觀概率 D. 主觀概率 31. 預(yù)測一般應(yīng)遵循下列程序：確定預(yù)測目標(biāo)( ABCD ) 。 A. 收集分析有關(guān)資料 B. 選擇預(yù)測方法 C. 評價(jià)預(yù)測結(jié)果 D. 編寫預(yù)測報(bào)告 32. 專家調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)是能發(fā)揮專家( ABC ) 。 A. 主動性 B. 創(chuàng)造性 C. 真實(shí)性 D. 準(zhǔn)確性 3

37、3. 會議座談、集體討論等形式的優(yōu)點(diǎn)是( ABC ) 。 A. 信息量大 B. 考慮因素全面C. 預(yù)測準(zhǔn)確性高D. 時(shí)間短 34. 定量預(yù)測法按照處理資料的不同，可分為( AC ) 。 A. 時(shí)間序列法 B. 數(shù)據(jù)分析法C. 因果預(yù)測法D. 資料分析法 35. 從眾效應(yīng)原因很復(fù)雜，通常有以下表現(xiàn)：( ABCD ) 等。 A. 缺乏自信 B. 保全己利 C. 權(quán)宜之計(jì) D. 模仿與服從 36. 典型的逆反心理有三種； ( ABD ) 。 A. 超限反應(yīng) B. 自我價(jià)值保護(hù)

38、逆反C. 維護(hù)自尊 D. 禁果逆反 37. 群體決策的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在 ( ABCD ) 。 A. 耗時(shí) B. 不能避免少數(shù)人作用C. 屈從壓力 D. 責(zé)任不清 38. 從職能空間分類，可以將計(jì)劃分為( ABC ) 。 A. 財(cái)務(wù)計(jì)劃 B. 人事計(jì)劃 C. 組織發(fā)展計(jì)劃D. 業(yè)務(wù)計(jì)劃 39. 根據(jù)涉及時(shí)間長短及其范圍廣狹綜合性程度，可以將計(jì)劃分為 ( ABCD ) 。 A. 長期計(jì)劃 B. 戰(zhàn)略性計(jì)劃 C. 戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃 D. 短期計(jì)劃 40. 根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容明確性標(biāo)準(zhǔn)，可以將計(jì)劃分為 ( A

39、C ) 。 A. 具體計(jì)劃 B. 指令性計(jì)劃 C. 指導(dǎo)性計(jì)劃 D. 部門發(fā)展計(jì)劃 41. 組織是管理的一項(xiàng)重要職能，既是管理的載體又是管理的工具，同時(shí)也是 ( AB ) 。 A. 執(zhí)行組織計(jì)劃的手段 B. 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的途徑 C. 管理對象 D. 管理方式 42. 組織的特征具有目標(biāo)一致性、 ( ABCD ) 。 A. 原則統(tǒng)一性 B. 資源整合性C. 活動協(xié)作性D. 結(jié)構(gòu)系統(tǒng)性 43. 組織的功能主要有 整合功能、凝聚功能 、 ( ABC ) 。 A. 服務(wù)功能 B. 管理功能 C. 激勵(lì)功能

40、D. 監(jiān)督功能 44. 管理學(xué)者 西拉季 等人認(rèn)為，影響組織設(shè)計(jì)的因素主要有環(huán)境、戰(zhàn)略 、 ( AB ) 。 A. 技術(shù) B. 組織結(jié)構(gòu) C. 制度 D. 共同價(jià)值觀 45. 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢是組織結(jié)構(gòu)扁平化、( ABCD ) 。 A. 組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化 B. 組織結(jié)構(gòu)虛擬化 C. 組織結(jié)構(gòu)柔性化 D. 組織結(jié)構(gòu)多元化 46. 人員配備原則應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)效益、任人唯賢、 ( ABCD ) 等原則。 A. 因事?lián)袢?B. 量才適用 C. 制度規(guī)范 D. 促進(jìn)發(fā)展 47. 管理培訓(xùn)主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，管理理論培訓(xùn)、 ( ABC ) 。 A. 管理能

41、力培訓(xùn) B. 交際能力培訓(xùn) C. 心理素質(zhì)培訓(xùn) D. 溝通協(xié)調(diào)能力培訓(xùn) 48. 組織文化具有無形性、實(shí)踐性、 ( ABC ) 等特征。 A. 獨(dú)特性 B. 傳承性 C. 可塑性 D. 歷史性 49. 組織文化的功能主要有導(dǎo)向功能、凝聚功能、 ( ABC ) 等方面。 A. 激勵(lì)功能 B. 約束功能 C. 輻射功能 D. 可塑功能 50. 組織文化的顯性內(nèi)容包括 ( ABCD ) 。 A. 組織標(biāo)志 B. 工作環(huán)境 C. 規(guī)章制度 D. 經(jīng)營管理行為 51. 組織文化的隱性內(nèi)容主要包括組織哲學(xué)、價(jià)值觀念 ( ABC )

42、 。 A. 道德規(guī)范 B. 組織精神 C. 組織素養(yǎng) D. 組織心理 52. 組織四要素是指組織設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)、( BD ) 。 A. 組織功能 B. 組織類型 C. 人員配備 D. 組織文化 53. 非正式組織的特點(diǎn)是組織形成具有自發(fā)性、( BCD ) 。 A. 權(quán)力委托性 B. 結(jié)構(gòu)松散性C. 規(guī)則軟約束性D. 領(lǐng)袖自然形成 54. 從組織適應(yīng)性層面看，機(jī)械式組織的特點(diǎn)是( BC ) 。 學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考 A. 開放性好 B. 封閉性好 C. 適應(yīng)性差

43、D. 靈活性強(qiáng) 55. 組織設(shè)計(jì)必須遵循的原則： ( ABCD ) 。 A. 目標(biāo)一致 B. 分工協(xié)作 C. 精簡高效 D. 權(quán)責(zé)對等 56. 直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是 ( ABC ) 。 A. 結(jié)構(gòu)較簡單 B. 責(zé)權(quán)明確 C. 信息快捷 D. 工作協(xié)調(diào) 57. 職能型的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)是 ( ABC ) 。 A. 專業(yè)性強(qiáng) B. 專家管理 C. 分工較細(xì) D. 結(jié)構(gòu)簡單 58. 職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是 ( ABCD ) 。 A. 多頭領(lǐng)導(dǎo) B.

44、 責(zé)權(quán)不明 C. 缺乏相互配合D. 適應(yīng)性差 59. 直線職能型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是 ( ABCD ) 。 A. 專業(yè)分工 B. 統(tǒng)一指揮 C. 高度集權(quán) D. 管理科學(xué) 60. 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是 ( ABCD ) 。 A. 專業(yè)知識發(fā)揮好 B. 統(tǒng)一指揮 C. 靈活適應(yīng)性強(qiáng) D. 部門協(xié)作性強(qiáng) 61. 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是 ( BC ) 。 A. 反應(yīng)不靈敏 B. 穩(wěn)定性較差C. 多頭指揮 D. 部門溝通不夠 62. 虛擬網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是 ( CD )

45、 。 A. 高度集權(quán) B. 運(yùn)用廣泛 C. 靈活 D. 投入少 63. 虛擬網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是 ( ABCD ) 。 A. 結(jié)構(gòu)松散 B. 穩(wěn)定性較差 C. 預(yù)見性較差D. 保密性較差 64. 組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化主要體現(xiàn)在 ( ABCD ) 。 A. 組織形式集團(tuán)化 B. 組織活動方式連鎖化 C. 內(nèi)部組織網(wǎng)狀化 D. 信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化 65. 領(lǐng)導(dǎo)者用權(quán)應(yīng)遵循的基本原則有：合法原則、 ( ABC ) 。 A. 公正原則 B. 民主原則 C. 例外原則 D. 原則性與靈活性相統(tǒng)一原則

46、 66. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的本質(zhì)區(qū)別主要表現(xiàn)在( ABCD ) 。 A. 目的不同 B. 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不同C. 活動方式不同D. 實(shí)際效果不同 67. 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征表現(xiàn)為 ( BCD ) 。 A. 技巧性 B. 創(chuàng)造性 C. 應(yīng)變性 D. 綜合性 68. 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)具有 ( ABCD ) 特征 . A. 綜合性 B. 時(shí)代性 C. 動態(tài)性 D. 層次性 69. 公共部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)應(yīng)包括( ABCD ) 。 A. 政治素質(zhì) B. 業(yè)務(wù)素質(zhì) C. 身體素質(zhì)

47、 D. 心理素質(zhì) 70. 心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人的需要由低到高為生理需要、 ( ABCD ) 。 A. 安全需要 B. 社交需要 C. 尊重需要 D. 自我實(shí)現(xiàn)幫要 71. 維克多·弗羅姆的期望理論認(rèn)為，為有效發(fā)揮個(gè)體在工作中的動機(jī)，需要做好以下工作 ( ABC ) 。 A. 目標(biāo)設(shè)定科學(xué) B. 功績制原則 C. 了解員工需要 D. 注重物質(zhì)激勵(lì) 72. 溝通的主要功能是控制 ( BCD ) 。 A. 協(xié)調(diào) B. 激勵(lì) C. 情緒表達(dá) D. 獲取信息 73. 人際溝通的障礙首先是人際因素，還有( A

48、BD ) 。 A. 個(gè)人因素 B. 結(jié)構(gòu)因素 C. 風(fēng)俗習(xí)慣 D. 技術(shù)因素 74. 沖突產(chǎn)生的原因主要有溝通差異、( CD ) 。 A. 制度差異 B. 教育程度 C. 結(jié)構(gòu)差異 D. 個(gè)體差異 75. 管理者實(shí)現(xiàn)有效的談判，一般要堅(jiān)持以下原則( ABCD ) 。 A. 理性分析談判事件 B. 了解談判對手 C. 尋找雙贏方案 D. 原則性與靈活性相結(jié)合 76. 領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)性權(quán)力有法定權(quán)、( ABCD ) 。 A. 強(qiáng)制權(quán) B. 獎勵(lì)權(quán) C. 專長權(quán) D. 個(gè)人影

49、響權(quán) 77. 領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)性權(quán)力中屬于職務(wù)權(quán)力的有( ABC ) 。 A. 法定權(quán) B. 強(qiáng)制權(quán) C. 獎勵(lì)權(quán) D. 專長權(quán) 78. 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)具有綜合性、 ( ACD ) 特征。 A. 時(shí)代性 B. 傳承性 C. 動態(tài)性 D. 層次性 79. 領(lǐng)導(dǎo)者具備的良好心理素質(zhì)應(yīng)表現(xiàn)為( ABC ) 。 A. 穩(wěn)定的注意力B. 堅(jiān)強(qiáng)的意志力C. 自我控制力 D. 表達(dá)能力 學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考 80. 德國心理學(xué)家勒溫把領(lǐng)導(dǎo)方式分為( A

50、BD ) 。 A. 專制型 B. 民主型 C. 任務(wù)型 D. 自由放任型 81. 豪斯將領(lǐng)導(dǎo)分為四種類型；支持型、參與型、 ( BD ) 。 A. 任務(wù)型 B. 指令型 C. 團(tuán)隊(duì)型 D. 成就型 82. 領(lǐng)導(dǎo)替代理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)替代物能夠?qū)θ藗兲峁╊I(lǐng)導(dǎo)者所產(chǎn)生的影響，替代物是指 ( AB ) 。 A. 下屬的基本素質(zhì) B. 完備的規(guī)章制度 C. 下屬的工作經(jīng)驗(yàn) D. 下屬的實(shí)踐能力 83. 沙因把自管理理論產(chǎn)生以來出現(xiàn)的人性假設(shè)歸納為四種模式：理性經(jīng)濟(jì)人、 ( ABD ) 。 A. 社會人 B. 自我實(shí)現(xiàn)人 C. 學(xué)習(xí)

51、人 D. 復(fù)雜人 84. 溝通的障礙主要有 ( ABCD ) 。 A. 個(gè)人因素 B. 人際因素 C. 結(jié)構(gòu)因素 D. 技術(shù)因素 85. 控制是管理的基本職能，控制的必要性表現(xiàn)為 ( ABC ) 。 A. 組織環(huán)境的不確定性 B. 組織活動的復(fù)雜性 C. 管理失誤的不可避免性 D. 管理績效要求 86. 在管理活動中，一般說來起重要預(yù)防控制作用的有 ( ABCD ) 。 A. 法律法規(guī) B. 規(guī)章制度 C. 工作程序 D. 人員訓(xùn)練 87. 管理者獲得實(shí)際工作績效方面的資料和信息的方法主要有 ( ABCD ) 。

52、 A. 觀察 B. 報(bào)表和報(bào)告 C. 抽樣調(diào)查 D. 召開會議 88. 控制的基本功能表現(xiàn)為 ( ABCD ) 。 A. 監(jiān)督功能 D. 糾偏功能 C. 協(xié)調(diào)功能 D. 激勵(lì)功能 89. 根據(jù)控制的手段可以把控制分為( CD ) 。 A. 預(yù)先控制 B. 事后控制 C. 直接控制 D. 間接控制 90. 制定控制標(biāo)準(zhǔn)的過程和方法是 ( ABC ) 。 A. 確立控制對象 B. 選擇關(guān)鍵控制點(diǎn) C. 制定控制標(biāo)準(zhǔn) D. 明確控制內(nèi)容 91. 衡量實(shí)際工作的基本要求是 (

53、ABCD ) 。 A. 系統(tǒng)檢查 B. 定期進(jìn)行 C. 制度保證 D. 突出重點(diǎn) 92. 組織管理實(shí)踐中運(yùn)用了多種控制方法，一般的管理控制方法有 ( ABC ) 。 A. 財(cái)務(wù)控制 B. 人員行為控制 C. 綜合控制 D. 審計(jì)控制 93. 財(cái)務(wù)控制是指 ( BCD ) 。 A. 財(cái)務(wù)枝算 B. 預(yù)算控制 C. 財(cái)務(wù)審計(jì) D. 財(cái)務(wù)分析 94. 人員行為控制的方法主要有 ( CD ) 。 A. 年終考校法 B. 追蹤調(diào)查法 C. 鑒定式評價(jià)方法 D. 實(shí)地審查法 95.( BCD

54、 ) 地創(chuàng)新取得成功的機(jī)會無疑遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自發(fā)創(chuàng)新。 A. 有目標(biāo) B. 有計(jì)劃 C. 有目的 D. 有組織 96. 從創(chuàng)新的內(nèi)容看，包括概念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、 ( ABCD ) 。 A. 技術(shù)創(chuàng)新 B. 產(chǎn)品創(chuàng)新 C. 市插創(chuàng)新 D. 制度創(chuàng)新 97. 在實(shí)踐中組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的方式有三種： ( ACD ) 。 A. 兼并 B. 重組 C. 分割 D. 建立新組織 98. 建立創(chuàng)新制度體系，不僅要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革，同時(shí) ( ABC ) 等也要同步開展創(chuàng)新括動。 A. 人事用工制度 B. 分配制度 C. 財(cái)務(wù)制度 D. 工作管理制度 99. 激

55、發(fā)創(chuàng)新思維的因素有目標(biāo)、 ( BCD ) 。 A. 價(jià)值取向 B. 意志 C. 興趣 D. 情感 100. 創(chuàng)新思維的特征主要有 ( ABCD ) 。 A. 新穎性 B. 靈活性 C. 藝術(shù)性 D. 探索性 101. 創(chuàng)新必然要遵循一定的步驟、 ( BC ) 。 A. 目標(biāo) B. 程序 C. 規(guī)律 D. 規(guī)則 102. 研究開發(fā)是創(chuàng)新的 ( ABCD ) 。 A. 關(guān)鍵 B. 前期階段 C. 物質(zhì) D. 科技基礎(chǔ) 103. 從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來考察，創(chuàng)新分為

56、 ( BC ) 創(chuàng)新。 A. 系統(tǒng) B. 局部 C. 整體 D. 非系統(tǒng) 104. 從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系分析，創(chuàng)新分為( AB ) 。 A. 消極防御型創(chuàng)新 B. 積極攻擊型創(chuàng)新C. 主動型創(chuàng)新D. 被動型創(chuàng)新 學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考 105. 從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為( AB ) 。 A. 自發(fā)創(chuàng)新 B. 組織創(chuàng)新 C. 自上而下創(chuàng)新 D. 自下而上創(chuàng)新 lO6. 創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)主要有 ( CD ) 。 A. 社會風(fēng)險(xiǎn) B. 自然風(fēng)險(xiǎn) C. 市場風(fēng)險(xiǎn) D. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

57、 107. 概念創(chuàng)新需要具備三個(gè)條件，即( ABD ) 。 A. 專業(yè)知識 B. 自身力量 C. 逆向思維 D. 市場動力 108. 企業(yè)價(jià)值觀的演變大體經(jīng)歷了三個(gè)階段：( BCD ) 。 A. 和諧共處價(jià)值觀B. 最大利益價(jià)值觀 C. 委托管理價(jià)值觀 D. 工作、生活質(zhì)量價(jià)值觀 109. 現(xiàn)代企業(yè)的制度創(chuàng)新要注意的問題是：( ABC ) 。 A. 選擇制度形式 B. 建立創(chuàng)新制度體系 C. 保證制度創(chuàng)新的目標(biāo) D. 收益大于成本三、判斷題 1. 管理就是管理者在一定的環(huán)境下，為了實(shí)現(xiàn)特定組織的目

58、標(biāo) i 動員和運(yùn)用資源而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、 領(lǐng)導(dǎo)和控制等社會活動。 ( A ) 2. 為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)是一切管理活動的共性。( B ) 3. 管理是一種社會實(shí)踐活動。 ( A ) 4. 組織在管理中起著關(guān)鍵樞紐作用。( A ) 5. 政府的管理具有典型的合法性和強(qiáng)制性。( A ) 6. 公共管理過程是公共權(quán)利的運(yùn)用過程。( A ) 7. 公共管理應(yīng)接受公眾監(jiān)督。 ( A ) 8. 概念技能就是一種能夠進(jìn)行抽象思維的能力。( B ) 9. 任何組織都是獨(dú)立存在，完全封閉的。( B ) 10. 環(huán)境是組織生存的土壤，它既為組

59、織活動提供條件，同時(shí)也對其起制約作用。( A ) 11.SWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術(shù)。( A ) 12. 古埃及頒布的《漢謨拉比法典》，體現(xiàn)了早期管理思想。( B ) 13. 到中世紀(jì)，西方管理實(shí)踐和管理思想都有了很大的發(fā)展。 ( A ) 14." 無為而治 " 是道家管理思想的核心。 ( A ) 15. 英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密在他的《科學(xué)管理原理 } 中闡述了勞動分工的作用。 ( B ) 16. 在資本主義企業(yè)管理發(fā)展史上，英國管理學(xué)家泰勒被稱為" 科學(xué)管理之父 " 。( B ) 17. 歐洲偉大的管理學(xué)先軀亨利·法約爾提出的管理學(xué)理

60、論，為管理學(xué)提供了一個(gè)科學(xué)的理論構(gòu)架。 ( A ) 18. 德國社會學(xué)家馬克斯·韋伯組織理論學(xué)對管理有很大影響，他被稱為 " 組織理論之父 "。( A ) 19. 霍桑實(shí)驗(yàn)研究表明：影響生產(chǎn)力最重要的因素是工資待遇和工作環(huán)境。 ( B ) 20. 梅奧的人際關(guān)系理論認(rèn)為工人是" 社會人 " ，不是 " 經(jīng)濟(jì)人 " 。 ( A ) 21. 梅奧認(rèn)為新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿足度。( A ) 22. 管理是人類社會協(xié)作勞動和共同生活的產(chǎn)物。( A ) 23. 管理者是在管理中指揮和領(lǐng)導(dǎo)他人活動的人們，他們構(gòu)成了管理活動的客體。 ( B )

61、 24. 管理本質(zhì)就是為了有效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的活動。( A ) 25. 管理藝術(shù)性集中體現(xiàn)在管理活動中對于" 度 " 的把握。 ( A ) 26. 管理是組織機(jī)能，是組織存在和發(fā)展的重要依據(jù)。( B ) 27. 傳統(tǒng)管理面臨的是動蕩的環(huán)境和嶄新的問題，需要創(chuàng)新。( B ) 28. 公共管理以公共組織為依托，運(yùn)用公共權(quán)力，為有效實(shí)現(xiàn)公共利益而進(jìn)行的管理活動。 ( A ) 29. 在我國，公共權(quán)力來源于全體人民的政治權(quán)利。( A ) 30. 作為管理者，沒有必要使自己精通某一領(lǐng)域技能。( B ) 31. 政治環(huán)境包括一個(gè)國家的社會制度，政府的方針、政策

62、法令等。( A ) 32. 自然環(huán)境主要包括地理位置、資源狀況、國民收入等因素。( B ) 33. 任何組織的經(jīng)營過程，實(shí)際上是不斷在其內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境與經(jīng)營目標(biāo)三者之間尋求動態(tài)平衡的過程。(A) 34. 古羅馬建立了層次分明的中央集權(quán)帝國，實(shí)行了一種把集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的連續(xù)授權(quán)制度。 ( A ) 35. 中國封建社會 " 重農(nóng)抑商 " ，商家經(jīng)營思想在我國管理思想史上不占有重要位置。 ( B ) 學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)資料收集于網(wǎng)絡(luò)，僅供參考 36. 德國著名社會學(xué)家馬克斯，韋伯在管理理論上的主要貢獻(xiàn)是提出了 " 理想的行政組織

63、體系理論 " 。 ( A ) 37. 人際關(guān)系理論的誕生是從著名的霍桑試驗(yàn)開始的。 ( A ) 38. 美國管理學(xué)家切斯特·巴納德在其著作《經(jīng)理的職能 } 中提出 " 管理者的權(quán)威來自上級的認(rèn)可 " 。 ( B ) 39. 決策是管理的核心，管理功能實(shí)質(zhì)上是決策方案實(shí)施過程的體現(xiàn)。 ( A ) 40. 決策就是從兩個(gè)以上的備選方案中選擇一個(gè)行動方案的過程。 ( A ) 41. 決策滿意原則就是決策時(shí)獲得全部相關(guān)信息，決策最優(yōu)。( B ) 42. 系統(tǒng)決策要求決策者從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)方面去決策。( B ) 43.

64、 決策效益原則是指決策以經(jīng)濟(jì)效益為衡量標(biāo)準(zhǔn)。( B ) 44. 預(yù)測就是立足于過去和現(xiàn)在，預(yù)計(jì)和推測事物發(fā)展的未來。( A ) 45. 專家調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是專家能最大限度發(fā)揮個(gè)人的主動性的創(chuàng)造性，是一種最科學(xué)的調(diào)查方法。 ( B ) 46. 德爾菲法是一種為避免集體討論屈從于權(quán)威或盲目服從多數(shù)的預(yù)測方法。 ( A ) 47. 光環(huán)效應(yīng)最突出的特征就是極端和絕對，以點(diǎn)帶面，以偏概全。 ( A ) 48. 近因效應(yīng)，指的是在交往過程中離自己最近人的印象對社會知覺者的影響作用。 ( B ) 49. 定型效應(yīng)是指在人腦中存在的， 關(guān)于某一類人的固

65、定形象， 是一種使人產(chǎn)生偏見的心理效應(yīng)。 ( A ) 50. 心理壓力常常表現(xiàn)為心理沖突，即不同類型的矛盾沖突。( A ) 51. 禁果逆反指理由充分地禁止而激發(fā)人們更強(qiáng)的探究欲望。( B ) 52. 參與決策是削弱和制衡集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的手段。( A ) 53. 決策和計(jì)劃解決的問題不同，它們之間互不滲透。( B ) 54. 決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。( A ) 55. 由于任何決策的后果均有利弊，所以決策者只能利弊中選擇最優(yōu)。( B ) 56. 根據(jù)實(shí)踐結(jié)果，對初始決策作出相應(yīng)的調(diào)整或改變，使決策合理，叫決策反饋。 ( A )

66、57." 決策樹 " 法就是把決策過程用樹狀圖形來表示。 ( A ) 58." 情人眼里出西施 " 是光環(huán)效應(yīng)的典型反映。 ( A ) 59. 首因效應(yīng)給人印象深刻，感覺準(zhǔn)確。( B ) 60. 戴著 " 有色眼鏡看人 " 是一種應(yīng)克服的決策定型效應(yīng)。( A ) 61. 受信者的態(tài)度變化與說服方向完全相反的心理反應(yīng)叫逆反心理。( A ) 62. 群體決策就是指群眾參與決策。( B ) 63. 參與決策是指組織的一般成員通過一定的組織系統(tǒng)參與決策并影響決策。 ( A ) 64. 作為管理的載體和基本途徑，組織對于管理具有基礎(chǔ)性和工具性意義。 ( A ) 65. 組織原則是組織構(gòu)建和運(yùn)行的基本規(guī)范和規(guī)則的總和。( A ) 66. 非正式組織也有明確的組織結(jié)構(gòu)類型。( B ) 67. 從影響力基礎(chǔ)方面看，正式組織是職位起作用，非正式組織是個(gè)性起作用。 ( A ) 68. 從權(quán)力來潭看，機(jī)械式組織是知識和特長起作用，有機(jī)式組織是職位起作用。 ( B ) 69. 組織設(shè)計(jì)是管理者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對組織活動進(jìn)行設(shè)計(jì)