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工作總結(jié)/行政后勤工作總結(jié) 20XX年縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局暨全省后勤工作先進(jìn)單位工作總結(jié) 　　XX年機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx屆五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針，緊緊圍繞中心工作，始終堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)，為機(jī)關(guān)服務(wù)宗旨，立足于機(jī)關(guān)后勤管理規(guī)范化，后勤服務(wù)社會(huì)化、后勤保障法治化的工作實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷深化改革，加快發(fā)展，切實(shí)發(fā)揮了政府后勤管理、服務(wù)、保障的職能，取得了明顯的成效。XX年度被評為全省后勤工作先進(jìn)單位。現(xiàn)將主要工作總結(jié) 　　一、充分認(rèn)識機(jī)關(guān)后勤工作，樹立干部職工的責(zé)任感 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對機(jī)關(guān)后勤工作提出了更新更高的要求。行管局面對新時(shí)期的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的學(xué)習(xí)教育，提出了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹型象，教育引導(dǎo)干部職工文明工作，誠信待人。積極強(qiáng)化管理措施，堅(jiān)持科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理。為擴(kuò)大服務(wù)職能和范圍，堅(jiān)持走后勤服務(wù)社會(huì)化的路子，建立和完善了后勤服務(wù)體系、及時(shí)轉(zhuǎn)換服務(wù)機(jī)制，推進(jìn)后勤服務(wù)商品化、市場化。為加速發(fā)展和壯大經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提高服務(wù)水平，進(jìn)一步理順了機(jī)關(guān)后勤管理和后勤服務(wù)工作的工作思路，充分認(rèn)識到后勤管理、后勤服務(wù)、后勤保障都是經(jīng)濟(jì)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作中不可分割的組成部分，教育引導(dǎo)干部職工恪守職業(yè)道德，認(rèn)真履行職責(zé)，積極誠懇的為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)搞好服務(wù)。不為名所動(dòng)，不為利所誘。在全局上下大力弘揚(yáng)開拓創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，真正把完成工作任務(wù)落實(shí)工作責(zé)任變成干部職工的自覺行動(dòng)。增強(qiáng)全體員工在市場經(jīng)濟(jì)形勢下做好機(jī)關(guān)后勤工作的責(zé)任感和使命感，使每位工作人員都能盡職盡責(zé)，任勞任怨，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。[網(wǎng)-] 　　二、建章立制，規(guī)范管理，實(shí)行后勤管理科學(xué)化 　　機(jī)關(guān)行政事務(wù)管理局根據(jù)自身的工作實(shí)際，首先對機(jī)關(guān)后勤職能作了進(jìn)一步調(diào)整界定?？茖W(xué)的規(guī)范了職責(zé)范圍，逐步確定了哪些是后勤管理和后勤服務(wù)職能，從建立健全規(guī)章制度抓起，對原有的工作制度、崗位職責(zé)、工作守則等規(guī)章制度，對照工作實(shí)際和需要，進(jìn)行了重新修訂和完善。二是對各項(xiàng)具體工作通過制度、規(guī)范監(jiān)督。對于工作職責(zé)、工作任務(wù)、分解量化、細(xì)化落實(shí)到科室、崗位、具體到人，做到定崗、定工作任務(wù)、定工作標(biāo)準(zhǔn)。三是在用人方面，大膽改革，對特殊崗位，行業(yè)實(shí)行了試用，聘任制和優(yōu)化組合，做到了能上能下、能進(jìn)能出。四是在收入分配方面，改革了收入和分配模式，結(jié)合經(jīng)營單位的實(shí)際壯況，實(shí)行不同的收入分配辦法，建立了有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各崗位條件成熟的執(zhí)行事業(yè)單位技術(shù)、級別等級工資制度，自收自支事業(yè)工資制度，負(fù)責(zé)人年薪考核制度，以及班組、個(gè)人承包自負(fù)盈虧等分配方式。充分體現(xiàn)了能者多勞、多勞多得的市場化經(jīng)濟(jì)分配規(guī)則，有效的防止了工作效率不高、分配不合理等消極現(xiàn)象。五是從工作實(shí)際出發(fā)，大膽創(chuàng)新，力求突破，改變機(jī)關(guān)后勤工作封閉式、小而全的工作模式，逐步發(fā)展使單項(xiàng)工作有突破，整體工作上水平。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，工作精益求精，大力推行機(jī)關(guān)后勤管理科學(xué)化，后勤服務(wù)社會(huì)化、后勤保障法制化，面向社會(huì)引入競爭機(jī)制，積極創(chuàng)造條件，實(shí)際工作中能放開的放開，通過公平、公正、公開競標(biāo)，優(yōu)勝劣汰，能下放的下放，使機(jī)關(guān)后勤工作既有良好的發(fā)展環(huán)境，又能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。 　　三、突出工作重點(diǎn)，切實(shí)做好機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障工作 　　機(jī)關(guān)后勤管理、服務(wù)、保障工作是一項(xiàng)以機(jī)關(guān)資產(chǎn)管理及有關(guān)經(jīng)費(fèi)合理運(yùn)用為核心，以物質(zhì)保障為基礎(chǔ)，以保障政府機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)的管理與服務(wù)工作。既是政府行政管理體系的重要組成部分，又是與機(jī)關(guān)干部職工工作、學(xué)習(xí)和生活等密切相關(guān)的窗口行業(yè)。機(jī)關(guān)管理和后勤服務(wù)工作面廣量大，頭緒繁多，是各種利益和矛盾的交匯點(diǎn)。面對復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況和各種困難，行管局在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，注重抓工作重點(diǎn)，迎難而上，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)工作，破除疑點(diǎn)矛盾。工作中始終貫徹為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為社會(huì)服務(wù)的方針，全力做好機(jī)關(guān)后勤管理、后勤服務(wù)、后勤保障工作。第一，敢為人先，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)住房，解決機(jī)關(guān)干部職工住房問題。住房建設(shè)是機(jī)關(guān)干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題，也是工作的難點(diǎn)，關(guān)系到個(gè)人的切身利益。因此行管局在各項(xiàng)工程建設(shè)中，從工程的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、籌措資金招標(biāo)、投標(biāo)、工程監(jiān)督，到工程竣工驗(yàn)收，始終堅(jiān)持資金合理運(yùn)用，建筑質(zhì)量爭創(chuàng)一流，如：新建設(shè)的平湖花苑小區(qū)，規(guī)劃建設(shè)了10幢住宅樓和兩幢配套綜合服務(wù)樓，總建筑面積為7.xxxx平方米，總投資416xxxx余元，可安置46xxxx和xxxx服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。該項(xiàng)目達(dá)到了高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、高質(zhì)量施工、配套設(shè)施齊全、功能完善的花園式小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，成為全縣一流的小區(qū)。平湖小區(qū)的建設(shè)，基本上解決了縣直機(jī)關(guān)干部職 　　工住房困難，部分干部職工實(shí)現(xiàn)了小房換大房，使居住條件大為改善。第二，精心設(shè)計(jì)、分期完善，為干部職工創(chuàng)造較好的工作和生活環(huán)境。按照開發(fā)建設(shè)一塊、綠化、美化一塊，配套完善一塊的原則，對機(jī)關(guān)辦公區(qū)和住宅區(qū)進(jìn)行了建設(shè)和改造。為辦公區(qū)的綠化、美化投資xxxx余元，將辦公主樓前的綠化帶全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了更新改造。為了緩解用電矛盾，投資2xxxx余元，新增變壓器一臺，新架電纜60xxxx米。為解決供暖，投資5xxxx萬元，為10xxxx×××安裝了暖氣。為改善辦公環(huán)境投資6.xxxx余元對兩辦公公樓共部位和部分辦公室進(jìn)行了粉刷。投資xxxx余元，解決居民樓房漏雨和公廁、圍墻維修。為解決辦公區(qū)秩序混亂和車輛無車庫，投資10.xxxx余元新建信訪接待室三間、車庫三間。通過以上工作使供水、供電、供暖、供氣網(wǎng)絡(luò)布局更為合理，基本達(dá)到功能齊全，配套完善，為機(jī)關(guān)提供了環(huán)境優(yōu)美、生活便利的辦公和生活環(huán)境。第三，大膽改革和創(chuàng)新，勇于解決難點(diǎn)問題?？h直機(jī)關(guān)生活區(qū)×××供暖是幾年來研而未決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。行管局在廣泛爭取各方面意見的基礎(chǔ)上通過多方努力，今年下決心籌資5xxxx余元，新增水泵4臺、分汽缸1臺，解決了10xxxx戶×××取暖和部分居民樓室溫達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的問題，既解決了×××居民心理上的不平衡，也緩解了樓群供暖不足的矛盾。為給機(jī)關(guān)和居民提供便利的后勤服務(wù)，成立了專門維修隊(duì)，每天早8點(diǎn)到晚10點(diǎn)都有專業(yè)技術(shù)人員值班，并使行承諾制，及時(shí)快捷便利地解決居民水、電、暖等維修問題。第四，認(rèn)真做好為老干部服務(wù)工作，使其老有所樂。行管局針對縣直機(jī)關(guān)離退休干部居住集中的實(shí)際，多方運(yùn)作，今年?duì)幦×恕痢痢粮＠势表?xiàng)目，在原來活動(dòng)場所的基礎(chǔ)上，又投資xxxx余元新建活動(dòng)場所2處各種健身器材2xxxx臺套，積極為老同志創(chuàng)造有益于身心健康的文化娛樂活動(dòng)。今年在全市組織的老干部健身比賽活動(dòng)****奪得三枚獎(jiǎng)牌，既達(dá)到了老同志老有所樂又解決了老同志離開工作崗位的空虛和平時(shí)互相溝通難的問題。第五，更新思想觀念，大膽闖市場發(fā)展和壯大后勤經(jīng)濟(jì)。首先更新思想觀念，從過去服務(wù)型轉(zhuǎn)到經(jīng)營服務(wù)型上來，改變過去只講服務(wù)，不計(jì)成本，只投入不產(chǎn)出的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)后勤管理模式。后勤服務(wù)中心為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)和要求，逐步把后勤服務(wù)推向市場，促其走向市場。其次轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)是被動(dòng)服務(wù)的觀念，徹底改變坐等客戶上門，采取“走出去，請進(jìn)來”的服務(wù)方式，加油站、打印室采取靈活多樣的經(jīng)營方式，主動(dòng)征求服務(wù)對象的意見和要求，積極改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)走出機(jī)關(guān)面向社會(huì)，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域拓寬業(yè)務(wù)范圍，服務(wù)中心全年共實(shí)現(xiàn)營業(yè)額為22xxxx余元。第六，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)居民的餐飲服務(wù)工作，機(jī)關(guān)食堂從實(shí)際出發(fā)，在保證為機(jī)關(guān)居民服務(wù)的前提下，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂餐飲人才和設(shè)備的優(yōu)勢面向社會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營范圍，設(shè)立了四個(gè)面食花樣加工點(diǎn)，把機(jī)關(guān)食堂的產(chǎn)品推向社會(huì)，目前生產(chǎn)的饅頭、花圈、烤餅等1xxxx種產(chǎn)品已遍布全縣城，同時(shí)，發(fā)揮優(yōu)勢，全年共承辦單位、部門等接待1.xxxx余人次完成營業(yè)收入8xxxx萬元，得到了機(jī)關(guān)和社會(huì)的好評。 　　一年來工作中雖然取得了一定成績，但是離上級要求還有一定距離，今后工作中我們將以xx屆三中全會(huì)精神為指針，高舉鄧小平理論偉大旗幟全面貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高工作效率。規(guī)范機(jī)關(guān)后勤管理，轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)機(jī)制、深化后勤體制改革，努力發(fā)展后勤經(jīng)濟(jì)實(shí)力、勇占市場，增強(qiáng)后勤服務(wù)觀念，強(qiáng)化后勤保障，走出一條后勤管理與服務(wù)的新路子，再上新臺階，創(chuàng)出新業(yè)績。 　　行管局XX年工作安排 　　一、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè) 　　1、健全和完善崗位職責(zé)、考核辦法等各項(xiàng)規(guī)章制度。 　　2、提高干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使其勝任本職工作。 　　3、實(shí)行中層干部競崗和輪(換)崗位，加大工作考核的力度。 　　4、加強(qiáng)干部隊(duì)伍的廉政建設(shè)。 　　二、加大后勤改革力度 　　1、實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、規(guī)范化、服務(wù)社會(huì)化，管理職能與服務(wù)職能分離。以水、電、暖維修、衛(wèi)生、綠化等技術(shù)人員，設(shè)備為基礎(chǔ)，組建“機(jī)關(guān)物業(yè)管理服務(wù)中心”并注冊為獨(dú)立的法人企業(yè)。 　　2、加大后勤改革力度，對下屬各經(jīng)營單位實(shí)行用人、用工、工資分配三項(xiàng)改革，通過競爭上崗聘用企業(yè)負(fù)責(zé)人。建立科學(xué)的用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。 　　3、推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化。實(shí)現(xiàn)服務(wù)中心、物業(yè)管理中心的擴(kuò)張，積極參與市場競爭，把后勤經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)。對特殊專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目可面向社會(huì)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍參與競爭，以保證服務(wù)質(zhì)量，降低管理成本。 　　4、積極爭取成立機(jī)關(guān)車輛服務(wù)中心(維修、加油、洗車等)。 　　三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)及生活區(qū)管理，為機(jī)關(guān)提供可靠的后勤保障 　　1、完善辦公樓設(shè)施的更新改造工作：(1)改造樓內(nèi)公廁，達(dá)到衛(wèi)生、節(jié)水目的。(2)大樓修繕(在財(cái)政資金到位的情況下)，外墻粉刷、更換鋁合金窗。為機(jī)關(guān)提供良好的辦公條件。 　　2、完善家屬區(qū)設(shè)施：(1)建垃圾中轉(zhuǎn)站；(2)開通東、西大門道路并安裝路燈；(3)改建水沖式廁所。為居民盡可能的提供舒適的生活環(huán)境。 　　3、加強(qiáng)公共房產(chǎn)管理，清理兩單身樓，并制定新的使用、管理辦法。 　　4、逐步推行機(jī)關(guān)物業(yè)管理，使縣直機(jī)關(guān)生活區(qū)與社會(huì)居民小區(qū)接軌，實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)社會(huì)化。 　　四、完善平湖花苑小區(qū) 　　1、規(guī)范操作，力爭建成示范小區(qū)。 　　2、會(huì)同房管局，籌備首屆業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)，實(shí)現(xiàn)順利移交。 　　3、盡快與各施工單位結(jié)帳、對帳，做好善后工作。