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1、word 《公司績效考核方法》附全套 表格制度與操作方案 為了調(diào)動公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績，增強公司競爭力，保證公司目標的順利達成，特制定本績效考核方法。 一、考核對象 公司所有部門與員工〔總經(jīng)理除外〕。 二、考核內(nèi)容和方式 〔一〕考核時間：每月11日至下月10日。 〔二〕考核工資標準：將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的10％作為績效考核工資，根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果，確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。 〔三〕考核內(nèi)容：員工本人當(dāng)月工作完成情況與綜合表現(xiàn)。 〔四〕考核方式： 實行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。即：

2、 1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理； 2、公司副總經(jīng)理考核部門負責(zé)人與分管部門； 3、部門負責(zé)人考核部門所屬員工，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定； 4、財務(wù)部門人員由總經(jīng)理負責(zé)考核，公司提供相關(guān)參考依據(jù)。 三、考核流程 由制定工作計劃、執(zhí)行工作計劃與工作考核三局部組成，詳見下頁圖表1。 1、員工制定月度工作計劃〔詳見附件1〕，交部門負責(zé)人審定； 2、部門負責(zé)人制定部門月度工作計劃〔詳見附件2〕，交分管領(lǐng)導(dǎo)審定； 3、分管領(lǐng)導(dǎo)→部門負責(zé)人→員工進展有效的溝通。 制定工作計劃 執(zhí)行工作任務(wù) 進展績效考核 1、員工考核：員工自評、部門考核，最終由分管領(lǐng)導(dǎo)審定〔詳見附件3〕； 2、部門考核：

3、部門自評、互評，分管領(lǐng)導(dǎo)考評〔詳見附件4、5〕 3、高管考核：由公司總經(jīng)理執(zhí)行〔詳見附件6〕； 4、分管領(lǐng)導(dǎo)→部門負責(zé)人→員工進展有效的溝通。 圖表1 四、考核結(jié)果與獎懲 〔一〕對員工的考核 1、考核結(jié)果 考核結(jié)果以分數(shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、D四個等級，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準。各個等級對應(yīng)分數(shù)與根本標準如下〔圖表2〕： A級：超額完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異； B級：全面完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好； C級：根本完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)合格，工作成績一般,偶有工作失誤； D級：未完成

4、當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)一般，工作成績較差或有重大工作失誤。 最終考核分數(shù) 等級 98分以上 A 86-97分 B 60-85分 C 60分以下 D 圖表2 2、獎懲方法 當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績效工資的發(fā)放掛鉤： 〔1〕考核結(jié)果為A級：績效工資按100％發(fā)放，并按本人當(dāng)月考核工資標準的X％另行發(fā)放獎勵工資。 當(dāng)月績效考核為A級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10％，各部門原如此上不超過1人。 〔2〕考核結(jié)果為B級：績效工資按100％發(fā)放。 〔3〕考核結(jié)果為C級：績效工資按60％發(fā)放。 〔4〕考核結(jié)果為D級：不予發(fā)放績效工資。 考核中過程中，當(dāng)月考核等

5、級為D的，留任原職查看；累計達到兩次的，轉(zhuǎn)為試用員工；累計達到三次的，給予解聘或辭退。年度C級考核結(jié)果累計達到或超過三次的，根據(jù)其實際工作情況，給予適當(dāng)懲處。 此外，員工月度工作績效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。 〔二〕對部門的考核 1、考核標準 對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成： 部門工作完成情況〔70％〕、執(zhí)行力〔10％〕、下屬督導(dǎo)力〔5％〕、工作失誤和安全事故〔5％〕、自律力〔5％〕、團隊精神〔5％〕。 2、考核方法 對部門的考核采用部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)考評的方式，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準。 3、考核結(jié)果和獎懲 年終，公司將根

6、據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況，評選優(yōu)秀部門，并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況，給予部門適當(dāng)獎勵。 對于年終考評較差的部門，公司將根據(jù)實際情況，給予部門負責(zé)人降職、降薪或解聘處理。 五、考核執(zhí)行程序 〔一〕計劃制定和返回： 1、員工月度工作計劃：由員工制定《員工月度工作計劃表》〔詳見附件1〕，交部門負責(zé)人審核后返回員工。 2、部門月度工作計劃：每月8日，部門負責(zé)人制定下月《部門月度工作計劃表》〔詳見附件2〕，交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。 3、計劃制定各階段，應(yīng)進展必要的溝通。 〔二〕考核、匯總 1、員工考核：員工考核由員工自評、部門考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評定三個局部組成。 〔1〕員工填寫《員工月度工作

7、考核表》〔詳見附件3〕，交部門負責(zé)人考核； 〔2〕部門負責(zé)人考核完畢后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評定； 〔3〕考核各階段，應(yīng)進展必要的溝通。 2、部門考評：部門考核由部門互評、部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)評定三局部組成。 〔1〕部門互評：由部門負責(zé)人填寫《部門月度互評表》〔詳見附件4〕，對其他部門月度表現(xiàn)進展評議，并交公司領(lǐng)導(dǎo)，作為對其他部門考評的參考依據(jù)； 〔2〕部門自評：由部門負責(zé)人填寫《部門月度自評表》〔詳見附件5〕，交分管領(lǐng)導(dǎo)評定； 〔3〕考核各階段，應(yīng)進展必要的溝通。 3、高管考核：高管人員填寫《高管月度考核表》〔詳見附件6〕，交公司總經(jīng)理評定。 4、匯總：每月5日前，各部門將員工考核和部門

8、考核匯總后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評定。 〔三〕結(jié)果反應(yīng) 〔1〕每月8日前，分管領(lǐng)導(dǎo)將部門與所屬員工的考核下發(fā)各部； 〔2〕人事部根據(jù)考核結(jié)果填報《員工月度考核匯總表》〔詳見附件7〕，并于每月8日前交公司領(lǐng)導(dǎo)審批； 〔3〕人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反應(yīng)至各部門，并函告財務(wù)部； 〔4〕考核人根據(jù)實際情況和需要，與被考核人進展溝通，以改良和提高工作績效。 〔5〕年終，人事部將填報《員工年度考核匯總表》〔詳見附件8〕和《部門年度考核匯總表》〔詳見附件9〕，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，反應(yīng)至各部門。 六、其他事項 〔一〕考核人員應(yīng)堅持實事求是，客觀公正地進展考核。被考核人認為考核結(jié)果嚴重不符合事

9、實的，可以向人事部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實的，報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，可給予糾正，并對相關(guān)責(zé)任人進展處理。 〔二〕本方法經(jīng)公司總經(jīng)理批準后，于2015年 月起執(zhí)行。 〔三〕本《方法》由人事部負責(zé)解釋。 附件1：員工月度工作計劃表 ————年————月————部員工工作計劃表 某某：　　　 　　　 　崗位：　 　　 　 　　　 填報時間： 　年 月　 日 序號 工 作 計 劃 內(nèi) 容 擬完成時間 是否完 成 備 注 1 2

10、 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 月存在問題： 部門負責(zé)人審核簽字： 備注：1、本表由員工

11、制定，部門負責(zé)人審核，作為員工月度考核參考依據(jù)；2、本表隨員工績效考核表一起上交。 18 / 18 附件2：部門月度工作計劃表 ————年————月————部工作計劃表 填報人： 年 月 　 日 序號 工 作 計 劃 內(nèi) 容 擬完成時間 是 否 完 成 責(zé) 任 人 備 注 一周

12、 二周 三周 四周 部門存在問題： 分管領(lǐng)導(dǎo)審批： 備注：本表由部門負責(zé)人填報，并于每月8日前交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。 附件3：員工月度工作考核表 ————年————月員工工作考核表 部門：　　　　　　　　　　　　　某某：　　　　　　　　　　　　　　　　　　崗位：　　　　　　　　　　　

13、　考核時間： 年 月 日 序號 員工月度工作考核內(nèi)容 考核分數(shù) 備 注 自評分 部門評分 評定分數(shù) 1 月度工作完成情況 2 月度綜合表現(xiàn) 96與以上 月度工作優(yōu)秀，責(zé)任感、協(xié)作性、紀律性非常強 80—95 月度工作良好，未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力與違紀事件 60—79 月度工作合格，根本未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力與違紀事件，但偶有不足 60以下 月度工作較差，工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力，產(chǎn)生一定的不良影響 3 員工自評 本月未完工作與情

14、況說明〔原因、進度情況、擬完成時間等〕： 本月超額完成工作： 4 部門考評 總體表現(xiàn)〔日常表現(xiàn)，優(yōu)秀工作與需改良工作〕： 月末考評得分〔加、減分，±3分〕： 5 公司領(lǐng)導(dǎo)評定 公司領(lǐng)導(dǎo)意見： 最終評定分數(shù)〔結(jié)合部門意見與實際考核情況〕： 最終評定等級〔簽名〕： 備注：1、員工填寫“自評分〞欄，部門負責(zé)人填寫“部門評分〞欄，公司領(lǐng)導(dǎo)填寫“評定分數(shù)〞欄。每月5日前，由部門負責(zé)人將部門考核結(jié)果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2、員工考評得分＝月度工作考評得分×70％ + 月度綜合表現(xiàn)得分×30％，以公司領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準。 部門負責(zé)人

15、 公司領(lǐng)導(dǎo)核準： 附件4：部門月度互評表 ______年____月______部互評調(diào)查表 部門負責(zé)人簽字： 填報時間： 年 月 日 序號 考核內(nèi)容 分值級別 評分內(nèi)容與標準 評議部門與分值 備注 與評分區(qū)間 1 團隊精神 A 90—100 部門員工工作與時周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作

16、良好 B 60—89 部門員工工作比擬與時周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較好，偶爾出現(xiàn)拖沓 C 0—59 部門員工工作嚴重拖沓，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較差 2 自律力 A 90—100 能以身作如此，遵守公司制度與行政管理制度并能帶領(lǐng)下屬共同遵守 B 60—89 自身能遵守公司制度與行政管理制度 C 0—59 自身不能遵守公司制度與行政管理制度 3 工作失誤 和 安全事故 A 90—100 月度無工作失誤或安全事故〔含交通安全〕 B 60—89 月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故〔含交通安全〕 C 0—59

17、月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故〔含交通安全〕 備注：1、本表為填報部門對公司其他部門當(dāng)月工作的評價，作為公司領(lǐng)導(dǎo)在部門考核時相關(guān)項目的評分參考。 2、本表每月5日前隨績效考核表一起上交。 附件5：部門月度考核表 ________年____月______部考核表 部門負責(zé)人簽字： 填報時間： 年 月 日 考核人簽字： 序號 考核內(nèi)容 權(quán)重 績效級別 評分內(nèi)容與標準 自評分 考評分 備注 與評分區(qū)間 1

18、 部門計劃工作目標 70% 0-100 部門月度計劃工作、周會布置工作完成情況〔按實際工作完成比例評定相應(yīng)分數(shù)〕 2 執(zhí)行力 滿意度 10% A 90—100 能非常與時有效地執(zhí)行、推廣、落實總經(jīng)理或副總經(jīng)理的指示或安排 B 60—89 總體能按要求執(zhí)行、推廣、落實總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理的指示或安排 C 0-59 執(zhí)行、推廣、落實公司領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)的指示或安排不力，經(jīng)常因自身原因拖沓工作 3 下屬督導(dǎo)力滿意度 5% A 90—100 能與時有效地對下屬進展督導(dǎo)，關(guān)注下屬工作結(jié)果，與時提供相應(yīng)資源或協(xié)調(diào) B 60—

19、89 總體能有效地對下屬進展督導(dǎo)，了解下屬工作狀況，對下屬工作能與時提供給有幫助 C 0—59 對下屬工作狀況不清楚，放任自流 4 工作失誤 和 安全事故 5% A 90—100 月度無工作失誤或安全事故〔含交通安全〕 B 60—89 月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故〔含交通安全〕 C 0—59 月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故〔含交通安全〕 5 自律力 滿意度 5% A 90—100 能以身作如此，遵守公司制度與行政管理制度并能帶領(lǐng)下屬共同遵守 B 60—89 自身能遵守公司制度與行政管理制度 C 0

20、—59 自身不能遵守公司制度與行政管理制度 6 團隊精神 5% A 90—100 部門員工工作與時周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作良好 B 60—89 部門員工工作比擬與時周到，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較好，偶爾出現(xiàn)拖沓 C 0—59 部門員工工作嚴重拖沓，與相關(guān)部門配合、協(xié)作較差 備注：1、自評分為部門對當(dāng)月工作的自我評價，僅作為分管領(lǐng)導(dǎo)評分參考。2、考評分為分管領(lǐng)導(dǎo)對該部門當(dāng)月考評的最終評定分。3、本表每月5日前隨績效考核表一起上交。 附件6：高管月度考核表 ________年________月高管人員月度考核表 某某：

21、 崗位： 填報時間：　　　　年　　月　　日 序號 評價項目 評分標準定義 評分X圍 實際得分 備注 1 執(zhí)行力〔30％〕 根據(jù)公司目標，能有效規(guī)劃部門的工作；能有效組織部門資源以確保公司與部門目標的實現(xiàn)；帶動遵守公司各項規(guī)章管理制度，并積極推動公司各項制度的執(zhí)行〔部門內(nèi)宣傳、對下屬提出具體的遵守要求〕 A級：90-100 B級：60-89 C級：0-59 2 下屬督導(dǎo)力〔20％〕 能有效指導(dǎo)分管部門負責(zé)人業(yè)務(wù)工作保證公司目標的實現(xiàn)；能有效調(diào)動分管部門員工的工作熱情，并制造良

22、好部門工作環(huán)境，實現(xiàn)公司人性化管理的目標 A級：90-100 B級：60-89 C級：0-59 3 計劃力〔30％〕 具全局意識，計劃全面有系統(tǒng)；能根據(jù)公司總體目標，恰當(dāng)適時地分解所轄部門工作目標，提出、調(diào)整工作計劃，并適當(dāng)分權(quán)，以達成部門目標； A級：90-100 B級：60-89 C級：0-59 4 團隊協(xié)作〔10％〕 參與和支持團隊工作，積極推進團隊目標的達成；能為團隊利益做出個人的犧牲；愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點，采用適宜的方式表達不同意見；與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系 A級：90-100 B級：60-89 C級：0-59 5

23、 自律力〔10％〕 能嚴格遵守公司勞動紀律與行政管理制度，為人正直，以公司利益為重 A級：90-100 B級：60-89 C級：0-59 6 其 他 其他加/減分項目 1-10分 最終評定分數(shù)與等級： 備注：本表由高管人員填寫，并于每月8日前報公司總經(jīng)理審批。 附件7：員工月度考核匯總表 ________年________月員工月度考核匯總表 填報部門： 填報時間： 年 月 日 序號 部門 某某 考核等級 被考核人

24、 備 注 A B C D 簽 字 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

25、 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 小計 備注 1、獎懲標準：A級：100％發(fā)放，并加發(fā)工資

26、總額的10％；B級：100％發(fā)放；C級：60％發(fā)放；D級：不予發(fā)放； 2、本表由人事部根據(jù)員工月度績效考核結(jié)果填寫，在相應(yīng)欄目位置打“√〞即可； 3、員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準； 4、本表在每月10日前上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 填報人： 審批： 附件8：員工年度考核匯總表 ________年度員工考核匯總表 填報部門：

27、 填報時間： 年 月 日 序號 部門 某某 月度考核等級 年 度 被考核人 備 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 評定等級 簽 字 1 2 3 4 5

28、 6 7 8 9 10 備注 1、本表由人事部根據(jù)依據(jù)員工月度考核匯總表填報，在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級〔即A、B、C、D〕即可； 2、員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準； 3、本表在

29、年終總結(jié)前1周上交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 填報人： 審批： 附件9：部門年度考核匯總表 ________年度部門考核匯總表 填報部門： 填報時間： 年 月 日

30、序號 部門名稱 月度考核等級 年 度 被考核部門 備 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 評定等級 負責(zé)人簽字 1 2 3 4 5 6

31、 7 8 9 10 說明 1、填報依據(jù)員工月度考核匯總表； 2、在相應(yīng)欄目位置填寫月度考核等級〔即A、B、C、D〕； 3、部門負責(zé)人未簽字的，以考核結(jié)果為準。 填報人： 審批：