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打造高品質綠色數(shù)據(jù)中心 張初光總經理中國電信汕頭分公司數(shù)據(jù)中心 目錄 中國電信廣東分公司數(shù)據(jù)中心介紹汕頭經濟特區(qū)概述中國電信汕頭分公司高品質綠色數(shù)據(jù)中心規(guī)劃及發(fā)展部署 關于中國電信廣東公司 最好的服務 完善的服務體系最強大的運營支撐 幾十年來建設 維護的電信網絡做強大的支撐 為大客戶提供了最強有力的服務保障 最好的數(shù)據(jù)中心設施 擁有廣深東多個按國際級標準建設和運營的數(shù)據(jù)中心 由中國電信集團的支持 運營穩(wěn)健 網絡表現(xiàn)卓越 廣東電信是中國電信集團公司最早海外上市的省份之一廣東電信07年業(yè)務總量將達到400億元 收入比重約占整個集團公司五分之一強最好的客戶群 廣東電信擁有最龐大 最具消費能力的客戶群最好的網絡 寬帶網絡覆蓋21個本地網 實現(xiàn)全網狀 高速 高可靠性的光網絡 全省經營數(shù)據(jù)中心面積6萬平方米 可容納超過十萬個數(shù)據(jù)托管機位 形成以廣深東汕湛惠為中心 覆蓋全省的IDC機房網絡廣東公司共有40個IDC機房 其中 鉆石五星級3個 四星級8個占集團高端數(shù)據(jù)中心的25 三星級7個 二星級10個IDC成為集團公司示范窗口2006年12月8日 放眼全球 跨越未來 中國電信鉆石五星級數(shù)據(jù)中心授牌儀式 在深圳舉行 IDC資源情況 廣州深圳汕頭通過ISO27001信息安全國際認證 數(shù)據(jù)中心資質情況 全省IDC出口帶寬總量達到311G 四星級以上IDC接入骨干網 其他接入城域網 核心B 核心A ChinaNet骨干網 全省IDC帶寬情況 目錄 中國電信廣東分公司數(shù)據(jù)中心介紹汕頭經濟特區(qū)概述中國電信汕頭分公司高品質綠色數(shù)據(jù)中心規(guī)劃及發(fā)展部署 汕頭經濟特區(qū)概述 城市概況汕頭市位于中國廣東省東南部 瀕臨南海 地處韓江 榕江 練江出?？?素有 嶺東門戶 華南要沖 之稱 是全國五個經濟特區(qū)之一和南方重要港口城市 汕頭不僅是粵東的中心城市 也是粵東 贛東南 閩西南的商品集散地 處于 大珠三角 和 泛珠三角 經濟圈的重要節(jié)點 也是長三角 珠三角和海峽西岸經濟帶的重要連接點 擁有亞太地緣門戶的獨特區(qū)位優(yōu)勢 汕頭市先后進入 中國城市綜合實力50強 首批投資硬環(huán)境40優(yōu) 和臺商 極力推薦投資城市 行列 先后榮獲 國家衛(wèi)生城市 國家環(huán)境保護模范城市 中國優(yōu)秀旅游城市 中國品牌經濟城市 和 中國投資環(huán)境百佳城市 汕頭經濟特區(qū)概述 經過改革開放26年的發(fā)展 汕頭市已初步形成以海港 空港為中心 高等級公路 鐵路為骨架的海陸空現(xiàn)代化立體交通網絡 建成通訊 電力 供水 環(huán)保等一批基礎設施 公共服務設施不斷完善 汕頭機場到數(shù)據(jù)中心僅20分鐘車程 交通十分便捷 形成了海陸空現(xiàn)代化立體交通網絡 汕頭經濟特區(qū)概述 汕頭陽光明媚 氣候宜人 青山綠水 碧海藍天 風景名勝眾多 自然環(huán)境優(yōu)美 城市環(huán)境質量總體保持良好 城市環(huán)境綜合整治定量考核成績連續(xù)居全國全省前列 汕頭歷來人文薈萃 崇文重教 素有 海濱鄒魯 之稱 潮汕話 潮劇 潮樂 潮菜和工夫茶富有濃郁地方特色 別具一格 改革開放以來 汕頭市充分發(fā)揮特區(qū)和僑鄉(xiāng)優(yōu)勢 國民經濟綜合實力躍上一個新臺階 社會文明程度日益增強 目錄 中國電信廣東分公司數(shù)據(jù)中心介紹汕頭經濟特區(qū)概述中國電信汕頭分公司高品質綠色數(shù)據(jù)中心規(guī)劃及發(fā)展部署 中國電信汕頭分公司 中國電信汕頭分公司概況中國電信汕頭分公司是一個擁有固定資產69億元 是具備綜合通信服務提供能力的大型國有通信運營企業(yè) 汕頭電信先后榮獲多項光榮稱號 1998年 成為全國首家通過IS09000質量認證的電信運營企業(yè) 2003年 中共廣東省委 廣東省政府授予 廣東省文明單位 稱號 2003年 被中國質量協(xié)會授予 全國質量效益型先進企業(yè) 稱號 2003年和2005年 兩度被中國質量協(xié)會授予 全國用戶滿意企業(yè) 稱號 汕頭國際海纜登陸站 汕頭國際海纜登陸站于1997年開始興建 2001年12月建成投產 亞歐國際海纜 中美國際海纜 亞太二號國際海纜3條海纜在此登陸并開通運營 汕頭國際海纜登陸站是以上3條大容量國際海纜系統(tǒng)的主干站和唯一的匯接站 亞歐海纜全長38 000公里 連接歐洲 非洲 澳洲和亞洲的33個國家和地區(qū) 系統(tǒng)容量為55G 中美海纜全長26 000公里 連接中國 美國 日本和韓國和中國臺灣 容量為80G 亞太二號海纜全長19 000公里 連接中國 日本 韓國 新加坡等東南亞國家和地區(qū) 現(xiàn)有容量為160G 終期容量達2560G 三大海纜經過了韓國 美國 日本 澳大利亞 印度 沙特 法國 德國及臺灣 香港 澳門等34個國家和地區(qū) 經過汕頭站轉接業(yè)務的包括韓國電信 中華電信 美國電話電報公司 新加坡電信 香港電信等36個世界運營商 汕頭也因此成為世界級通信樞紐城市之一 粵東信息大廈 汕頭電信粵東信息大廈座落于汕頭市區(qū)黃金地帶 依托國際海纜和寬帶骨干傳輸網 成為粵東和閩粵贛經濟協(xié)作區(qū)通信中心樞紐建筑 大廈主體高度98 1米 由中央主樓 機樓 東裙樓 西裙樓四部分組成 粵東信息大廈引領現(xiàn)代化 信息酒店 理念 智能化水平和自動控制水平達到世界頂尖水平 粵東信息大廈全方位提供電信業(yè)務 是中國電信行業(yè)首屈一指的電子政務 電子商務 企業(yè)信息化和教育信息化的應用中心和支撐平臺 粵東信息大廈于2001年10月建成并投入使用 對中國東南部沿海區(qū)域信息化建設以及區(qū)域通信行業(yè)的發(fā)展起到了強有力的推進作用 汕頭衛(wèi)星通信地球站 汕頭衛(wèi)星通信地球站是于1995年建成投產 是全國重要的衛(wèi)星通信地球站之一 該站采用國際最先進的衛(wèi)星通信技術設備 充分發(fā)揮了衛(wèi)星通信的優(yōu)勢 擔負著粵東地區(qū)與西北 西南 東北地區(qū)的通信傳輸職責 汕頭衛(wèi)星通信地球站目前已開通汕頭至哈爾濱 西安 成都 昆明 天津 武漢 青島 沈陽 重慶等方向的國家一級衛(wèi)星通信電路 粵東信息大廈 用戶滿意鼎 衛(wèi)星通信地球站 國際海纜登陸站 中國電信汕頭分公司 目錄 中國電信廣東分公司數(shù)據(jù)中心介紹汕頭經濟特區(qū)概述中國電信汕頭分公司高品質綠色數(shù)據(jù)中心規(guī)劃及發(fā)展部署 高品質綠色數(shù)據(jù)中心 綠色 一詞如今已成為世界性的流行詞 建設綠色節(jié)能的世界環(huán)境更是在全球范圍內達成了廣泛的共識 隨著北京奧運會的日漸臨近 政府更加重視綠色節(jié)能的問題 在國內的各個行業(yè)都大力推行了綠色節(jié)能的產業(yè)方針 奧運年是中國經濟騰飛的關鍵年 各行各業(yè)都會有相當多的發(fā)展機會 互聯(lián)網作為新資訊 新媒體的承載平臺 中國電信汕頭分公司也早已經開始了迎接奧運的準備 如今 這場 綠色革命 也蔓延到了IDC產業(yè) 高品質綠色數(shù)據(jù)中心 長久以來 耗電量巨大的數(shù)據(jù)中心儼然是一只電老虎 吞噬了大量的財力 動力基礎保障投入比重最大 一直都是企業(yè)CIO們的心頭之痛 根據(jù)美國節(jié)能聯(lián)盟 AlliancetoSaveEnergy 資料顯示 以目前的增長速度繼續(xù)下去 如果數(shù)據(jù)中心的能效保持不變 那么數(shù)據(jù)中心的電費和用電需求將在不到10年的時間內翻倍 而且數(shù)據(jù)中心的電費每年將再增加2億美元 3億美元 如果按照這樣的速度發(fā)展下去 越來越多的企業(yè)將面臨 買得起 用不起 的尷尬境地 電力成本負擔大 高品質綠色數(shù)據(jù)中心 由于全球能源頻現(xiàn)危機 能源危機 的呼聲愈演愈烈 能源也在變得更為稀缺和昂貴 在如此嚴峻的形勢下 打造 綠色數(shù)據(jù)中心 已迫在眉睫 汕頭電信順應潮流打造了高品質的綠色數(shù)據(jù)中心 從2006年就開始了針對能耗問題的節(jié)能規(guī)劃 在機房建設 管理制度 客戶設備等方面都有針對性的要求 包括針對機房空調控溫的有效功率 電力供電設備的有效功率 客戶設備的用電功率和發(fā)熱功率等方面都進行了嚴格的規(guī)范 通過節(jié)約數(shù)據(jù)中心的能源開銷 打造高品質綠色數(shù)據(jù)中心 這樣一方面是減少數(shù)據(jù)中心的運營成本 更重要的是為客戶減少不必要的能源附加成本 高品質綠色數(shù)據(jù)中心 可靠的專業(yè)級基礎設施汕頭電信粵東信息大廈中心節(jié)點位于廣東省汕頭市區(qū)海濱路汕頭港北岸 交通便利 環(huán)境優(yōu)雅 花園式園區(qū)設計更添溫馨氣息 粵東信息大廈引領現(xiàn)代化 信息酒店 理念 為國內各界企事業(yè)單位廣泛提供主機托管 電路 機房等基礎電信業(yè)務及各類增值服務 是粵東區(qū)域通信網絡的中心樞紐 是閩粵贛經濟協(xié)作區(qū)重要通信樞紐節(jié)點和多媒體信息處理中心 目前已有兩處數(shù)據(jù)中心機房投入運營 粵東信息大廈IDC機樓 珠池電信IDC機樓 高品質綠色數(shù)據(jù)中心 機樓配備獨立外置油機附屬機樓與空調附屬機樓 有效確保機房 油機 空調等設施的安全 機樓整體抗地震級別達乙級標準 地板承重達800公斤 平方米 數(shù)據(jù)中心已投入使用面積5000余平方米 可容納數(shù)千個機架 內部分為主機托管區(qū)域 監(jiān)控值班室 客戶操作 測試 室 VIP客戶接待室 客戶設備存儲室等功能分區(qū) 高品質綠色數(shù)據(jù)中心 獨立發(fā)電機樓配套獨立發(fā)電機樓 支撐IDC機房后備電力供應 市電接入情況雙路甲級市電線路接入 雙路柴油發(fā)電機組 兩臺3040KW發(fā)電機 互為主備用工作模式 油機在市電中斷5分鐘之內自動啟動發(fā)電 產生電源供給機房運作 獨立UPS機房機架電源頭柜和服務器機架均配置專業(yè)UPS系統(tǒng) 雙路輸入持續(xù)供電 高品質綠色數(shù)據(jù)中心 機樓電梯配置分為客梯 消防梯和貨梯 其中客梯及消防梯額額定承載重量達1000KG 貨梯額定承載重量達2000KG 機樓園區(qū)提供7X24小時保安巡邏 園區(qū)監(jiān)控錄像確保信息大廈園區(qū)的整體安全 機房7X24小時的專業(yè)人員值守 機房監(jiān)控系統(tǒng)實時錄像 監(jiān)控位置精確至每個機列 機樓嚴格實行人員 設備進出雙層登記制度 雙層專用門禁系統(tǒng)保障機房安全 高品質綠色數(shù)據(jù)中心 機房內部設置溫感 煙感火險警報系統(tǒng) 氣體管道消防系統(tǒng)及緊急氣體消防設備 有效防止火險發(fā)生 互聯(lián)網數(shù)據(jù)中心多個關鍵位置設置禁火標志及緊急撤離指示 采用恒溫恒濕專用精密空調系統(tǒng)進行機房環(huán)境溫濕度控制 保障設備運作環(huán)境 機房內部采用螺桿式冷水機組和精密空調設備提供冷氣供應 高品質綠色數(shù)據(jù)中心 強大的網絡保障配備100G獨立出口帶寬 IDC采用Cisco12816 Cisco7609 Cisco6509 華為S8512 華為S6503等高端核心骨干設備 IDC網絡分為Internet核心層 IDC核心層 IDC匯聚層 IDC接入層 核心網絡設備全部采取雙路冗余配置 裝備最先進的CiscoGuard抗流量攻擊防御系統(tǒng) 全面保護高端客戶網絡應用的安全 MCP MCDBA MCSD 高品質綠色數(shù)據(jù)中心 專業(yè)的技術支撐技術配備基礎網運行維護崗 多媒體網運行維護崗 IDC網維護崗 信息安全管理崗等支撐崗位 專職負責網絡運行維護支撐工作 配備大客戶項目支撐崗 專職負責客戶IDC項目支撐工作 技術維護團隊成員普遍具有CCIE CCNP CCNA MCSE MCSD MCDBA MCP等持證資格 MCSE CCNA 1 10000號 三層客戶服務體系 2 客戶經理 3 技術支撐 客戶服務熱線10000號客戶服務熱線7X24小時受理用戶保障及投訴 機房7X24小時專人值班 技術支撐人員7X24小時值班提供技術支撐 完善的SLA分級服務承諾體系個性化客戶組網方案的制定及實施 高品質綠色數(shù)據(jù)中心 完善的服務體系 高品質綠色數(shù)據(jù)中心 分級容災數(shù)據(jù)備份服務 目錄 中國電信廣東分公司數(shù)據(jù)中心介紹汕頭經濟特區(qū)概述中國電信汕頭分公司高品質綠色數(shù)據(jù)中心規(guī)劃及發(fā)展部署 規(guī)劃及發(fā)展部署 發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略圍繞一個總體目標提供兩大核心服務完善三層服務體系強化四項核心優(yōu)勢 規(guī)劃及發(fā)展部署 基礎服務項目主機托管帶寬出租服務器租用VIP機房出租虛擬主機IP地址出租電力資源出租 增值服務項目安全防護流量監(jiān)測負載均衡存儲備份異地容災逆向DNS 客戶現(xiàn)場維護服務客戶設備存放服務客戶網絡布線服務系統(tǒng)集成服務遠程維護服務設備代維服務 提供兩大核心服務 圍繞一個總體目標 立足閩粵贛經濟協(xié)作區(qū) 通過基礎保障 資源整合 流程優(yōu)化等措施 嚴格按照國家四星級數(shù)據(jù)中心標準進行規(guī)范化運作 提供高品質 高等級數(shù)據(jù)中心產品和服務 建設成為全國最重要的數(shù)據(jù)中心節(jié)點之一 10000號負責一般客戶咨詢 投訴及報障受理 技術支撐工程師負責技術支持及故障處理 客戶經理負責客戶關系維持及服務 1 10000號 完善三層服務體系 2 客戶經理 3 技術支撐 業(yè)務規(guī)劃及發(fā)展部署 業(yè)務規(guī)劃及發(fā)展部署 完善的服務機制 專業(yè)的技術支撐 強大的網絡保障 可靠的基礎設施 高品質綠色數(shù)據(jù)中心 強化四項核心優(yōu)勢 結束語 當前舉國上下正處在全面建設和諧社會 加快推進國民經濟和社會信息化進程的重要時期 合作與發(fā)展已成為整個社會的主題 特別是汕頭具備優(yōu)良的經濟和生態(tài)環(huán)境 強大的基礎設施 也推進了我們進一步加強合作 加快發(fā)展的步伐 經過不斷的努力 汕頭電信已構筑起大容量 高速率 智能化 多媒體的現(xiàn)代光纖寬帶網 形成了縱橫牽引 城鄉(xiāng)聯(lián)動 全速推進 整體提升的電信網絡格局 網絡實力 技術水平 服務質量在業(yè)界首屈一指 是社會同仁追求卓越目標 謀求更大發(fā)展的理想合作伙伴 相聚在汕頭 中國電信汕頭分公司數(shù)據(jù)中心張初光總經理