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物流與供應(yīng)鏈管理 《三國演義》之《草船借箭》,1,故事簡介： 周瑜對諸葛亮的才能很是嫉妒，利用一次孫劉聯(lián)軍的箭支快用完之際，故意擠兌諸葛亮想要他在10天的時間內(nèi) 交出20萬箭，這本是不可能做到的事，但諸葛亮胸有成竹，為防周瑜另有毒計害人，就滿口答應(yīng)下來，并且告訴周瑜不要10天，只需3天足矣 而且立下軍立狀，以安周瑜之心。諸葛亮其實早已暗觀天象 知道第天必定起大霧 所以早已想好草船借箭之計， 果然第三天起了大霧 諸葛亮問周瑜借來幾十艘船只和百余兵丁，鑼鼓齊備 并且在船上遍扎草人 開到曹營面前擂鼓吶喊 明知曹兵在大霧天定不會出戰(zhàn) ，只會射箭退敵，果不其然曹操并不出戰(zhàn)，直命曹兵亂箭拒敵 在曹兵亂箭之下 幾十萬只箭全扎在草人之上 遍布船只倆邊， 諸葛亮估計箭支早已20萬足夠有余 命眾軍士高喊謝曹丞相賜箭，待曹兵知道上當(dāng)來追時，早已返回江東大營了,2,3,兩大陣營,“需求方” 孫劉聯(lián)盟陣營,“供給方” 曹操陣營,4,物流：物品從供應(yīng)地向接受地的實體流動過程。,供應(yīng)鏈：指由原材料和零部件供應(yīng)商，產(chǎn)品制造商和分銷商，零售商到最終用戶的價值鏈組成，完成從顧客需求開始到提供給顧客所需的產(chǎn)品與服務(wù)的整個過程。 業(yè)務(wù)外包：指將企業(yè)資源集中在核心競爭力上，以獲得最大的投資回報而將那些不屬于核心的或不擅長的業(yè)務(wù)外包出去，以利用他人的智慧、時間和資金等方面的資源。 漣漪效應(yīng)：即供應(yīng)鏈上的某一個活動的延誤，將造成整個供應(yīng)鏈訂單履行流程周期與效率的延誤。,物流理論,5,物流與供應(yīng)鏈管理的聯(lián)系,供應(yīng)商曹操 “愿意”提供,客戶諸葛亮 期待接受,省 略,中間環(huán)節(jié),供應(yīng)貨物—箭,6,分析篇： （1）從現(xiàn)代物流上講述草船借箭，物流就是箭（物品）從曹操處（供應(yīng)地）向?qū)O劉聯(lián)盟處（接收地）的實體流動過程。在一定程度上，此物流就是一種簡單的物流供應(yīng)鏈活動，其中將一系列中間環(huán)節(jié)省略。,（2）業(yè)務(wù)外包，在草船借箭中表即孫劉聯(lián)盟（實力弱小，無能力短時間內(nèi)造出幾十萬支箭）將箭外包給曹操（實力雄厚，財力、物力、人力豐沛，造幾十萬支箭不在話下）。此時的業(yè)務(wù)外包還是很牽強的，而現(xiàn)代意義上的業(yè)務(wù)外包擁有核心競爭力的企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包出去，這里正好相反，沒有核心競爭力的孫劉聯(lián)盟將業(yè)務(wù)(箭)交給了擁有實力的曹操。,（3）草船借箭能夠成功并不簡單，而是由一系列復(fù)雜因素綜合影響的結(jié)果，因素包括天氣因素（霧天，風(fēng)向）、心理因素（曹操多疑，諸葛亮尚謀）等。天氣因素則是最易出現(xiàn)漣漪效應(yīng)的因素，正所謂天有不測風(fēng)云，大霧天氣的出現(xiàn)和風(fēng)向的正確使得漣漪效應(yīng)扼殺在萌芽狀態(tài)，從而成功“借箭”,7,啟示篇： （1）隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，科技水平的提高以及工業(yè)化進程的加快，大規(guī)模生產(chǎn)，大量消費，使得經(jīng)濟中的物流規(guī)模日趨龐大和復(fù)雜，傳統(tǒng)的物流活動已不適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的要求，所以要不斷完善現(xiàn)代供應(yīng)鏈物流體系，強化效率，增加效益，提高客戶滿意度。,讓顧客滿意,8,（2）隨著企業(yè)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展和競爭力的提高，規(guī)模的擴大，業(yè)務(wù)外包便成為企業(yè)發(fā)展不可逆的大趨勢。,業(yè)務(wù)外包,9,業(yè)務(wù)外包可分擔(dān)風(fēng)險；加速重構(gòu)優(yōu)勢的形成；減少企業(yè)難以管或失控的輔助性業(yè)務(wù)職能；使用企業(yè)不擁有的資源，優(yōu)化資源配置；降低和控制成本。,10,（3）隨著現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈的發(fā)展，供應(yīng)鏈的缺點也在顯現(xiàn)，之一的漣漪效應(yīng)。眾所周知，漣漪效應(yīng)帶來的后果是嚴重的：停工待料、囤貨、斷貨、無法準時交貨、降低顧客滿意度等，這對企業(yè)的發(fā)展是不利的。所以企業(yè)要及時進行供應(yīng)鏈風(fēng)險評估，削弱甚至避免漣漪效應(yīng)帶來的不利影響。,11,成員分工： 組長：飛 講解：超 講義制作：波 材料收集：燚、權(quán)、鵬 文獻查閱：偉、欽、滔、陽 打醬油：強 本講義集眾人之才而生，如有雷同肯定與眾不同,12,謝 謝 鑒 賞,13,