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各類地面清潔操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 一、目的 規(guī)范各類材質(zhì)地面的清潔保養(yǎng)作業(yè)。 二、適用范圍 適用于物業(yè)公司各管理處轄區(qū)公共區(qū)域各類材質(zhì)地面的清潔保養(yǎng)工作。 三、職責(zé) 1、保潔主管負(fù)責(zé)制定各類材質(zhì)地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃、組織實(shí)施和質(zhì)量檢查。 2、保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施各類材質(zhì)地面清潔保潔工作。 3、保潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行各類材質(zhì)地面清潔保潔工作。 四、作業(yè)規(guī)程 1、瀝青地面清潔 1）循環(huán)地對(duì)瀝青地面進(jìn)行徹底的清掃，將清掃后的垃圾放到垃圾桶內(nèi)。 2）發(fā)現(xiàn)瀝青地面有油污應(yīng)及時(shí)用清潔劑清潔，先用一定比例的清潔劑倒在油污上，然后用抹布輕輕擦去油污，如一次擦不了，可反復(fù)擦洗。擦洗完畢后，用清水將擦洗處沖洗，然后用抹布將沖洗處的水跡擦干。 3）用鏟刀清除粘在瀝青地面上的口香糖等雜物，用鏟刀將雜物輕輕鏟起，然后放入準(zhǔn)備好的垃圾袋。 4）下雨天應(yīng)及時(shí)清掃地面，確保瀝青地面無(wú)積水，防止路人在行走時(shí)因積水過大而跌倒。 5）旱季時(shí)每月沖洗一次地面，雨季時(shí)每周沖洗一次地面，沖洗路面后，應(yīng)及時(shí)擦干路面水跡。 6）瀝青地面的清潔標(biāo)準(zhǔn)： a）目視地面無(wú)雜物、積水、無(wú)明顯污漬、泥沙。 b）道路、人行道無(wú)污漬，每200平方米痰跡控制在一個(gè)以內(nèi)。 c）行人路面干凈無(wú)污跡、無(wú)雜物、垃圾和痰跡。 d）路面垃圾滯留時(shí)間不能超過1小時(shí)。 7）將工具放回工具間，將鏟刀用清水沖洗，并用干抹布抹干、晾干，以備后用。 2、水泥地面清潔 1）用掃把掃干凈水泥地面上的雜物，如灰塵較大，可先灑點(diǎn)水，再打掃。 2）在打掃中發(fā)現(xiàn)水泥地面有開裂現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)報(bào)告保潔班長(zhǎng)，并記入保潔日記中。 3）對(duì)于水泥地面開裂，應(yīng)采取以下措施： a）準(zhǔn)備好鏟刀、泥桶等。 b）將石灰攪拌成泥漿，用鏟刀將泥漿沿開裂的地縫修補(bǔ)，同時(shí)保持修補(bǔ)后的地面平整。 c）在修補(bǔ)后的水泥地面附近放上告示牌，等到水泥干透后再拿掉。 4）在夏季時(shí)，注意在打掃時(shí)多灑水，以免水泥地面熱脹冷縮引起開裂。 5）對(duì)于水泥地面上的雜物，如口香糖，應(yīng)用鏟刀及時(shí)鏟去，放入準(zhǔn)備好的垃圾袋中。 6）對(duì)于水泥地面上預(yù)留的水泥縫，在打掃時(shí)要注意去除里面的雜物。 7）遇到雨雪天氣，要及時(shí)打掃，防止積水積雪造成過住行人跌倒。 8）地面的清潔標(biāo)準(zhǔn)： a）目視地面無(wú)雜物、積水、無(wú)明顯污漬、泥沙。 b）道路、人行道無(wú)污漬，每200平方米痰跡控制在一個(gè)以內(nèi)。 c）行人路面干凈無(wú)污跡、無(wú)雜物、垃圾和痰跡。 d）路面垃圾滯留時(shí)間不能超過1小時(shí)。 3、馬賽克地面清潔 1）準(zhǔn)備好水桶、拖把、抹布、清潔劑、鏟刀等清潔工具。 2）先在馬賽克地面上擺上“小心路滑”的標(biāo)識(shí)牌，然后打掃干凈馬賽克地面上的垃圾，放入垃圾桶內(nèi)。 3）用拖把拖洗馬賽克地面，反復(fù)拖洗兩遍。 4）如果馬賽克地面上有除不去的污跡，要先用清潔劑涂在污跡上，然后用抹布用力反復(fù)擦拭，直到擦去為止。 5）如果馬賽克地面上有口香糖等粘附物，應(yīng)用鏟刀輕輕刮起，然后放到準(zhǔn)備好的垃圾袋里。 6）馬賽克地面的清潔標(biāo)準(zhǔn)： a）目視馬賽克地面無(wú)雜物、積水、無(wú)明顯污漬、泥沙。 b）道路、人行道無(wú)污漬，每200平方米痰跡控制在一個(gè)以內(nèi)。 c）行人路面干凈無(wú)污跡、無(wú)雜物、垃圾和痰跡。 d）路面垃圾滯留時(shí)間不能超過1小時(shí)。 7）清潔工作完畢后，把清潔工具放回指定位置。 4、地磚地面清潔 1）準(zhǔn)備好掃把、拖把、鏟刀、垃圾袋等清潔工具。 2）用掃把將地磚地面上的垃圾清掃干凈，并將清掃后的垃圾放到垃圾桶內(nèi)。 3）如在打掃中發(fā)現(xiàn)地磚發(fā)生破裂或松動(dòng)，應(yīng)及時(shí)向保潔班長(zhǎng)反映，并記錄在保潔工作日記中，責(zé)任部門應(yīng)及時(shí)更換破裂的地磚或?qū)⑺蓜?dòng)的地磚進(jìn)行縫合。 4）如在打掃中發(fā)現(xiàn)地磚上有口香糖等粘附物，應(yīng)用鏟刀沿口香糖邊緣輕輕刮起，并迅速放入已準(zhǔn)備好的垃圾袋內(nèi)，禁止用腳將口香糖踩掉，以免破壞地磚表面。 5）如在打掃中發(fā)現(xiàn)地磚上有水泥痕跡，應(yīng)用鏟刀將其輕輕刮起，如刮不掉，可用稀釋的鹽酸將水泥痕跡溶解，并迅速用水沖掉，然后用拖把將水跡除掉，防止在水跡干之前留下腳印或車轍。 6）在工作中注意不要破壞磚塊之間的縫合處，以免引起磚塊之間的松動(dòng)。 7）清潔工作結(jié)束后，將工具帶回工作間，將鏟刀用水進(jìn)行徹底清洗，并用干抹布抹干、晾干，然后妥善保存起來(lái)，以備后用。 5、花崗巖地面清潔 1）掃凈花崗巖地面后用全能水稀釋（1：30）后用拖把將地板拖干凈，每天拖抹3次。 2）將吸塵劑噴在塵推上對(duì)花崗巖地面進(jìn)行推塵，每天數(shù)次。 3）對(duì)污染較重部位應(yīng)用稀釋的鹽酸清潔，清潔完畢后立即用清水沖洗并擦干水跡。 4）每半月一次用擦地機(jī)、百潔墊、清潔劑全面清洗花崗巖地面。 5）操作時(shí)應(yīng)注意： a）使用稀釋鹽酸清潔時(shí)注意防止鹽酸腐蝕金屬設(shè)施。 b）全面清洗花崗巖地面應(yīng)在晚上進(jìn)行，以防打擾業(yè)主正常休息。 6）花崗巖地面清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到：目視花崗巖地面色澤透明光鮮。 6、文化石地面清潔 1）準(zhǔn)備好擦地機(jī)、百潔墊、清潔劑、噴壺、小心路滑牌和用于地面推塵排拖。 2）先用排拖將地面灰塵推干凈，使地面清潔，并在工作現(xiàn)場(chǎng)邊緣樹立小心路滑牌提醒業(yè)主注意安全。 3）將全能水稀釋（1：30）。 4）用拖把將文化石地面拖干凈，每天拖抹3次。 5）將吸塵劑噴在塵推上對(duì)文化石地面進(jìn)行推塵，每天數(shù)次。 6）對(duì)污染較重部位應(yīng)用稀釋的鹽酸清潔。 7）每半月一次用擦地機(jī)、百潔墊、清潔劑全面清洗地面。 8）操作時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)： a）使用稀釋鹽酸清潔時(shí)注意防止鹽酸腐蝕金屬設(shè)施。 b）全面清潔地面應(yīng)在晚上進(jìn)行。 9）文化石地面清潔保養(yǎng)應(yīng)達(dá)到：目視地面色澤透明光鮮。 五、記錄 六、相關(guān)支持性文件 《室外公共區(qū)域清潔操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》 《清潔劑使用操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》