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一.單選題: 1. 隨著項(xiàng)目生命周期的進(jìn)展，資源的投入C. 先變大再變小 2. 下列表述正確的是 A. 與其他項(xiàng)目階段比較，項(xiàng)目結(jié)束階段與啟動(dòng)階段的費(fèi)用投入較少 3. 項(xiàng)目一次性的含義是指B. 項(xiàng)目有確定的開始和結(jié)束時(shí)間 4. 對(duì)項(xiàng)目干系人管理的主要目的是（B） B. 積極減少可能會(huì)嚴(yán)重影響項(xiàng)目的項(xiàng)目干系人的活動(dòng) 1. 在以下組織中，最為機(jī)動(dòng)靈活的組織結(jié)構(gòu)是C. 矩陣型 2. 對(duì)與跨專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)較大、技術(shù)較為復(fù)雜的大型項(xiàng)目應(yīng)采用（A）組織結(jié)構(gòu)來管理 A. 矩陣型 3. 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)適用于（C）情況 C. 項(xiàng)目的規(guī)模大，同時(shí)技術(shù)創(chuàng)新性強(qiáng) 4. 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點(diǎn)是 A. 改進(jìn)了項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)資源的控制 5. 項(xiàng)目經(jīng)理在（B）中權(quán)力最大B. 項(xiàng)目型 1. 有關(guān)項(xiàng)目需求建議書的正確表述是（B） B. 包括項(xiàng)目目標(biāo)說明、完工時(shí)間等 2. 項(xiàng)目執(zhí)行的首要依據(jù)（A） A. 項(xiàng)目計(jì)劃 3. 項(xiàng)目變更是（C） C. 正常的，不可避免的 4. （D）是項(xiàng)目啟動(dòng)過程的工作成果 D. 項(xiàng)目章程 5. 項(xiàng)目跟蹤的內(nèi)部因素中最關(guān)鍵、最重要的對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生重大影響的有D. 進(jìn)度 、質(zhì)量、成本 1. 下列有關(guān)項(xiàng)目范圍的表述正確的是（C） C. 確定項(xiàng)目都要做什么工作 2. 項(xiàng)目定義時(shí)經(jīng)常使用的工具是（A） A. 工作分解結(jié)構(gòu) 3. （D）與工作分解結(jié)構(gòu)的關(guān)系最為緊密 D. 項(xiàng)目活動(dòng)清單 4. 項(xiàng)目范圍核實(shí)關(guān)心的是（D） D. 項(xiàng)目工作被正式認(rèn)可與接受 5. 一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)變更已完成，項(xiàng)目經(jīng)理正在更新項(xiàng)目技術(shù)文件，下一步做A通知相關(guān)的項(xiàng)目利益關(guān)系人 1. 下列表述正確的是(C) C. 活動(dòng)排序就是確定各項(xiàng)活動(dòng)之間完成的先后順序 2. 關(guān)于雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖，下列說法正確的是（A） A. 實(shí)活動(dòng)消耗時(shí)間和資源 3. 關(guān)于項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算正確的說法是（D） D. 項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間受到資源數(shù)量大小和質(zhì)量高低的影響 4. 某項(xiàng)任務(wù)工期的最樂觀時(shí)間為3天，正常時(shí)間為6天，最悲觀時(shí)間為9天，此任務(wù)的預(yù)期工期為B.6天 5. 關(guān)于關(guān)鍵路徑法，下列表述正確的是（A） A. 最早開始時(shí)間取決于它的所有緊前工作的結(jié)束時(shí)間 6. 在關(guān)鍵路徑網(wǎng)絡(luò)中，A 為B的緊前活動(dòng)，則表示（C） C. 活動(dòng)B在活動(dòng)A完成后才能開始 7. 在任務(wù)趕工時(shí)，應(yīng)該集中于（C） C. 關(guān)鍵路徑的任務(wù) 8. 某項(xiàng)活動(dòng)T的工期是5天，其前置活動(dòng)有A、B、C三個(gè)活動(dòng)，如果活動(dòng)ABC的最早完成時(shí)間分別為4、5、6天，則下面正確的描述是（B） B. 活動(dòng)T的最早結(jié)束時(shí)間是第11天 1. 下列表述錯(cuò)誤的是（ B ）B. 資源規(guī)劃矩陣的缺陷是無法顯示資源配置效率方面的信息。 1. 下列表述正確的是A. 客戶是項(xiàng)目質(zhì)量是否達(dá)到要求的最終審判者。 2. 下列表述錯(cuò)誤的是C. 項(xiàng)目質(zhì)量的具體目標(biāo)以定性方法描述。 3. 在成本收益分析中，項(xiàng)目質(zhì)量收益是指（B） B. 滿足了質(zhì)量要求而減少返工所獲得的好處 1. 下列表述錯(cuò)誤的是（D） D. 有形采購(gòu)和無形采購(gòu) 是按照采購(gòu)方式劃分的。 2. 關(guān)于招標(biāo)投標(biāo)原則，下列表述錯(cuò)誤的是（D） D. 地區(qū)性 3. 下列有關(guān)固定價(jià)格合同表述正確的是D. 簽訂固定合同時(shí)，雙方必須對(duì)產(chǎn)品成本的估計(jì)均有確切的把握 4. 確保合同適當(dāng)收尾的最佳技術(shù)是（D） D. 采購(gòu)審計(jì) 5. 索賠一般按照什么分類，下列表述中錯(cuò)誤的是（D） D. 按索賠的金額分類 1. 關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的說法不正確的是（D） D.只針對(duì)損失發(fā)生后的目標(biāo) 2. 關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，下列表述錯(cuò)誤的是（D） D. 獨(dú)立性 3. 下列項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工具和方法D風(fēng)險(xiǎn)檢查表是從以往的類似項(xiàng)目其他信息途徑收集到的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)列表。 4. （D）不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果 D. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估計(jì)劃 二. 多選題: 1. 下列屬于項(xiàng)目的實(shí)例A. 舉辦一場(chǎng)婚禮 B. 開發(fā)一種新的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng) 2. 項(xiàng)目的共同點(diǎn)是A. 明確的起止時(shí)間 B. 預(yù)定目標(biāo) C. 受到資源的限制 D. 消耗資源 3. 項(xiàng)目管理的特點(diǎn)A. 復(fù)雜性 B. 創(chuàng)造性 4. 下列屬于項(xiàng)目特征的是A. 目的性 B. 一次性D. 獨(dú)特性 E. 制約性 5. 項(xiàng)目管理過程可由（ABCD）組成 A. 啟動(dòng)過程 B. 規(guī)劃過程 C. 執(zhí)行和控制過程 D. 收尾過程 1. 職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有B. 有利于提高部門的專業(yè)化水平 C. 最大限度的利用資源 2. 項(xiàng)目型組織的缺點(diǎn)有B. 資源配置重復(fù)，管理成本高D. 項(xiàng)目成員要擔(dān)心項(xiàng)目結(jié)束后的生計(jì) 3. 采用職能型組織結(jié)構(gòu)，可能會(huì)出現(xiàn)的情形B. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更關(guān)注所屬部門的工作，而不是項(xiàng)目的目的 C. 對(duì)客戶的需求反應(yīng)遲緩 D. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目結(jié)束后回到所屬部門 4. 項(xiàng)目經(jīng)理具有（ABCE）權(quán)力 A. 挑選項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 B. 制定項(xiàng)目有關(guān)的政策 C. 對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的資源進(jìn)行分配E. 對(duì)關(guān)鍵問題確定戰(zhàn)略指導(dǎo)原則 5. 項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力的大小取決于（AC） A. 公司采用的組織結(jié)構(gòu)C. 項(xiàng)目對(duì)公司的重要性 1. 需求建議書的主要內(nèi)容包括（ABCDE） A. 滿足其需求的項(xiàng)目工作說明 B. 客戶應(yīng)該向項(xiàng)目組織提供的資源數(shù)量、類型等 C. 合同類型 D. 客戶付款方式 E. 項(xiàng)目時(shí)間要求 2. 可行性研究一般包括（ABCDE） A. 市場(chǎng)研究 ，需求分析 B. 技術(shù)上是否可行 C. 經(jīng)濟(jì)上是否有競(jìng)爭(zhēng)力 D. 需求的資源狀況 E. 項(xiàng)目社會(huì)效應(yīng) 3. 項(xiàng)目規(guī)劃過程的依據(jù)主要有A. 項(xiàng)目相關(guān)的計(jì)劃 B.歷史資料 C. 組織政策 D. 制約因素 E. 假設(shè)條件 4. 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的特點(diǎn)有（ABCD） A. 現(xiàn)實(shí)性 B. 全面性 C. 反饋性 D. 合作性 5. 當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)下列情況時(shí)，就應(yīng)該適時(shí)地結(jié)束項(xiàng)目（ABCDE） A. 項(xiàng)目階段目標(biāo)或者最終目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn) B. 項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)無望實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目工作開始放慢或已經(jīng)停止 C. 項(xiàng)目組織或環(huán)境發(fā)生重大變化，迫使項(xiàng)目已無法繼續(xù)進(jìn)行 D. 項(xiàng)目被無限期延長(zhǎng) E. 項(xiàng)目目標(biāo)與組織目標(biāo)已經(jīng)不一致 1. 項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容包括（ABCD） A. 范圍規(guī)劃 B. 范圍定義 C. 范圍核實(shí) D. 范圍控制 2. 項(xiàng)目范圍定義對(duì)于以下（ABCDE）活動(dòng)是十分必要的 A. 明確界定項(xiàng)目的產(chǎn)出物和工作 B. 提高項(xiàng)目成本、進(jìn)度估計(jì)的準(zhǔn)確性 C. 為項(xiàng)目的績(jī)效度量和管理控制制定一個(gè)基準(zhǔn) D. 明確責(zé)任分派 E. 提高資源估計(jì)的準(zhǔn)確性 3. 下列關(guān)于項(xiàng)目范圍計(jì)劃的表述中錯(cuò)誤的是（BCDE） B. 項(xiàng)目范圍計(jì)劃可以提醒項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將來可能發(fā)生的問題 C. 項(xiàng)目范圍計(jì)劃提供了項(xiàng)目績(jī)效方面的信息 D. 項(xiàng)目范圍計(jì)劃一旦確定就不能更改 E. 項(xiàng)目范圍計(jì)劃可以隨意變動(dòng) 4. 項(xiàng)目范圍控制的依據(jù)A. 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu) B. 項(xiàng)目實(shí)施情況報(bào)告 C. 項(xiàng)目范圍變更請(qǐng)求 D. 項(xiàng)目范圍計(jì)劃 5下列屬于項(xiàng)目范圍變更控制的工具和方法A項(xiàng)目范圍變更控制系統(tǒng)C項(xiàng)目實(shí)施情況的度量D追加計(jì)劃法 6. 項(xiàng)目范圍變更請(qǐng)求，可以是A口頭或書面的 B直接或間接的 C內(nèi)部提出的 D法律強(qiáng)制的 E外部要求的 1. 下列有關(guān)項(xiàng)目活動(dòng)清單的描述，正確的是（ABCDE） A. 項(xiàng)目活動(dòng)定義的結(jié)果 B. 工作分解結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步細(xì)化和分解得到的 C. 包括一個(gè)項(xiàng)目的全部活動(dòng)內(nèi)容 D. 不包含任何不屬于本項(xiàng)目的活動(dòng)內(nèi)容 E. 比工作分解結(jié)構(gòu)更具體、更具操作性 2. 項(xiàng)目活動(dòng)排序的依據(jù)是（ABCDE） A. 項(xiàng)目活動(dòng)清單 B. 項(xiàng)目成果說明 C. 項(xiàng)目活動(dòng)的各種關(guān)系 D. 項(xiàng)目的約束條件及假設(shè)前提 E. 相關(guān)支持信息 3. 下列關(guān)于單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖正確的說法是（ABCD） A. 不能出現(xiàn)循環(huán)回路 B. 不能出現(xiàn)雙向箭頭 C. 不能出現(xiàn)無箭頭的線 D. 只有一個(gè)起始節(jié)點(diǎn)和一個(gè)終止節(jié)點(diǎn) 4. 項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算的依據(jù)有（ABCDE） A. 項(xiàng)目活動(dòng)清單 B. 約束條件 C. 項(xiàng)目資源的需求 D. 歷史資料 E. 項(xiàng)目的假設(shè)前提 5. 在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中，常用的工具是（ACD） A. 橫道圖C. 關(guān)鍵路徑法 D. 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) 6. 關(guān)于橫道圖的正確的說法是（ABC） A. 不能系統(tǒng)地把項(xiàng)目各活動(dòng)之間的復(fù)雜關(guān)系表示出來 B. 難以進(jìn)行定量的分析和計(jì)算 C. 直觀易于編制 7. 項(xiàng)目進(jìn)度控制的依據(jù)是A. 項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃 B. 實(shí)施情況報(bào)告 C. 項(xiàng)目變更申請(qǐng) D. 進(jìn)度計(jì)劃管理 1. 依照項(xiàng)目生命期的進(jìn)程劃分，項(xiàng)目成本包括(ABCD) A. 項(xiàng)目決策和定義成本 B. 項(xiàng)目設(shè)計(jì)成本 C. 項(xiàng)目獲取資源成本 D. 項(xiàng)目實(shí)施成本 2. 依照耗用資源歸集對(duì)象劃分，項(xiàng)目成本包括A人工成本 B設(shè)備成本 C材料成本和服務(wù)成本 D.其他成本 3. 項(xiàng)目成本管理的內(nèi)容有A. 資源需求規(guī)劃 B. 項(xiàng)目成本估算 C. 項(xiàng)目成本預(yù)算 D. 項(xiàng)目成本控制 1. 在項(xiàng)目生命周期內(nèi)持續(xù)使用（ABCDE）等措施來落實(shí)質(zhì)量方針的執(zhí)行。 A. 質(zhì)量計(jì)劃 B. 質(zhì)量控制 C. 質(zhì)量保證 D. 質(zhì)量改進(jìn) E. 質(zhì)量目標(biāo) 2. 項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的結(jié)果是明確（ABCD） A. 項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo) B. 為達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)采取的措施 C. 應(yīng)提供的必要條件 D. 項(xiàng)目參與各方、部門或崗位的質(zhì)量職責(zé) 3. 項(xiàng)目運(yùn)行過程規(guī)劃，應(yīng)明確A. 項(xiàng)目質(zhì)量環(huán) B. 質(zhì)量管理程序 C. 質(zhì)量管理措施 D. 質(zhì)量管理方法 4. 對(duì)質(zhì)量管理的目的，正確的說法是（ABCDE） A. 在于減少不合格產(chǎn)品 B. 降低成本 C. 提供效率 D. 控制產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng) E. 控制工作質(zhì)量的波動(dòng) 5. 質(zhì)量規(guī)劃的工具和方法，包括（BCDE） B. 因果分析 C. 流程圖法 D. 成本收益分析 E. 質(zhì)量標(biāo)竿法 1. 項(xiàng)目采購(gòu)管理包括A. 項(xiàng)目采購(gòu)規(guī)劃 B. 項(xiàng)目招投標(biāo) C. 項(xiàng)目采購(gòu)合同管理 D. 索賠 E. 合同收尾 2. 招標(biāo)投標(biāo)應(yīng)遵循（ABCD） A. 公開 B. 公平 C. 公正 D. 誠(chéng)實(shí)信用 3. 經(jīng)濟(jì)訂貨量的基本模型假設(shè)條件有（ACDE） A. 項(xiàng)目組織現(xiàn)金充足C. 不允許缺貨 D. 物料單價(jià)不變，不考慮現(xiàn)金折扣 E. 采購(gòu)數(shù)量穩(wěn)定 4. 下列有關(guān)成本加固定百分比酬金合同的表述錯(cuò)誤的是A供應(yīng)商會(huì)努力降低成本C結(jié)算價(jià)就是產(chǎn)品的成本 5. 解決項(xiàng)目合同糾紛的主要方式有（ABCD） A. 協(xié)商解決 B. 調(diào)解解決 C. 仲裁解決 D. 訴訟解決 6. 項(xiàng)目合同提前終止的情況有（ABCD） A. 合同雙方混同為一方 B. 合同由于不可抗的原因提前終止 C. 合同雙方通過協(xié)商，解除各自的義務(wù) D. 仲裁機(jī)構(gòu)或法院宣告合同終止 7. 索賠的原因有（ABCD） A. 工程項(xiàng)目變更所致 B. 業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)與違約所致 C. 不可抗力的自然因素所致 D. 合同自身問題所致 1. （AB ）是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源 A. 風(fēng)險(xiǎn)性事件 B. 完全不確定性事件 2. 人為風(fēng)險(xiǎn)可以細(xì)分為（ABCD） A. 行為風(fēng)險(xiǎn) B. 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) C. 政治風(fēng)險(xiǎn)和組織風(fēng)險(xiǎn) D. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 3. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)按照（ABCD）分類 A. 影響范圍 B. 后果 C. 來源 D. 預(yù)警特性 4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則的是（ABCD） A. 經(jīng)濟(jì)性原則 B. “二戰(zhàn)原則” C. 滿意原則 D. 社會(huì)性原則 5. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的三要素是指（ABC） A. 風(fēng)險(xiǎn)來源 B. 風(fēng)險(xiǎn)事件 C. 風(fēng)險(xiǎn)征兆 6. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要包括（ABCDE） A. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) B. 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) C. 組織風(fēng)險(xiǎn) D. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) E. 行為風(fēng)險(xiǎn) 7. 關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和方法，下列說法正確的是（ABCD） A. 統(tǒng)計(jì)法應(yīng)用大數(shù)法則和類推原理 B. 風(fēng)險(xiǎn)值法首先估算出風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能造成的后果 C. 模擬法一般通過多次改變參數(shù)來模擬項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) D. 決策樹法不能夠把所有的因素全部考慮進(jìn)去 8. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的依據(jù)是A. 量化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單 B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)能力 C. 可供選擇的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 9. 關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略說法中，正確的是（ABCD） A. 減輕風(fēng)險(xiǎn)的目的是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，或者減少風(fēng)險(xiǎn)造成的損失 B. 預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)是主動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的策略，有無形和有形兩種手段 C. 完全放棄是一種最徹底的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)，但同時(shí)也帶來了一些消極的影響 D. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是借用一定的方式，將一部分風(fēng)險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)移給項(xiàng)目第三方 10. 關(guān)于回避風(fēng)險(xiǎn)，描述正確的是（ABC ） A. 回避風(fēng)險(xiǎn)有可能會(huì)產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn) B. 回避風(fēng)險(xiǎn)可以完全消除該風(fēng)險(xiǎn)帶來的各種損失 C. 如果風(fēng)險(xiǎn)后果比較嚴(yán)重，就可以采用回避風(fēng)險(xiǎn)的方法 11. 下列有關(guān)項(xiàng)目決策樹的說法正確的是（ACD） A. 決策樹是一個(gè)從左至右展開的樹狀圖C. 決策樹分級(jí)越多，決策樹圖就會(huì)也復(fù)雜 D. 決策樹能夠使項(xiàng)目管理者有步驟地進(jìn)行決策 12. 下列說法正確的是（ AB） A. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)超出可接受水平過多時(shí)，可考慮停止甚至取消該項(xiàng)目 B. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)稍微超過可接受水平時(shí)，應(yīng)采取措施減弱風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失 13. 進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是A. 將風(fēng)險(xiǎn)管理策略和措施的實(shí)際實(shí)施效果與實(shí)現(xiàn)預(yù)想的進(jìn)行核對(duì) B. 評(píng)價(jià)管理策略和措施的有效性 C. 尋找改善和細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃的機(jī)會(huì) D. 使將來的決策更符合實(shí)際 三. 是非題: 1. 項(xiàng)目是在一定的時(shí)間、資源、環(huán)境等約束下，為了達(dá)到特定目標(biāo)所作的一次性努力. √ 2. 項(xiàng)目的生命周期可歸納為四個(gè)階段，這種劃分通常是固定不變的. 3. 里程碑即是指一個(gè)可交付成果 4. 公民個(gè)人可以是項(xiàng)目干系人 √ 5. 項(xiàng)目管理的客體是項(xiàng)目管理者 1. 在職能型項(xiàng)目組織中，團(tuán)隊(duì)成員往往優(yōu)先考慮項(xiàng)目的利益 2. 項(xiàng)目型與職能型的組織結(jié)構(gòu)類似，其資源可實(shí)現(xiàn)共享 3. 一般來說，職能型組織結(jié)構(gòu)不適用于環(huán)境變化較大的項(xiàng)目 √ 4. 在項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)中，其部門是按項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置的。 √ 5. 項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的核心人物 √ 6. 項(xiàng)目組織具有臨時(shí)性、靈活性的特點(diǎn) √ 1. 需求識(shí)別是項(xiàng)目啟動(dòng)的起點(diǎn) √ 2. 項(xiàng)目可行性研究的主要目的是論證項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上是否可行 3. 責(zé)任分配矩陣提供了哪些任務(wù)應(yīng)該有誰完成的信息 √ 4. 項(xiàng)目控制是實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)和最終目標(biāo)的前提和關(guān)鍵 √ 5. 只有項(xiàng)目收尾時(shí)的時(shí)候才需要項(xiàng)目審計(jì) 6. 項(xiàng)目的實(shí)施實(shí)際上就是追求項(xiàng)目目標(biāo)的過程 √ 7. 項(xiàng)目產(chǎn)品是在執(zhí)行過程中產(chǎn)生的，項(xiàng)目執(zhí)行是項(xiàng)目管理應(yīng)用領(lǐng)域中最為重要的環(huán)節(jié) √ 1. 項(xiàng)目范圍一般包括項(xiàng)目產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目工作范圍兩個(gè)方面 √ 2. 項(xiàng)目范圍管理為項(xiàng)目實(shí)施提供范圍框架 √ 3. 項(xiàng)目范圍管理不能對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行有效控制 4. 項(xiàng)目范圍計(jì)劃是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶之間達(dá)成協(xié)議或合同的基礎(chǔ) √ 5. 項(xiàng)目范圍說明書是項(xiàng)目定義的工作結(jié)果 6. 在項(xiàng)目范圍定義中，要對(duì)項(xiàng)目的工作任務(wù)進(jìn)行分解 √ 7. 項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)中的每項(xiàng)工作都應(yīng)有唯一的責(zé)任人 √ 8. 項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)是對(duì)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)字典的詳細(xì)說明 9. 項(xiàng)目范圍確認(rèn)可對(duì)一個(gè)整體項(xiàng)目范圍的確認(rèn)，也可以是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目階段范圍的確認(rèn) √ 10. 項(xiàng)目范圍的變化一般不會(huì)影響項(xiàng)目成本、進(jìn)度、質(zhì)量或其他項(xiàng)目目標(biāo) √ 1. 項(xiàng)目時(shí)間管理的各項(xiàng)過程與活動(dòng)既相互影響，又相互關(guān)聯(lián). √ 2. 項(xiàng)目活動(dòng)定義是對(duì)已確認(rèn)的項(xiàng)目工作包的進(jìn)一步了解和界定. √ 3. 工作分解結(jié)構(gòu)給出的項(xiàng)目工作遠(yuǎn)比項(xiàng)目活動(dòng)清單列出的活動(dòng)要詳細(xì)、具體和可操作性。 4. 項(xiàng)目活動(dòng)定義與界定的相關(guān)支持信息都要與項(xiàng)目清單一起生成、保管和使用. √ 5. 項(xiàng)目活動(dòng)排序只可以借助計(jì)算機(jī)執(zhí)行，不可以用手工進(jìn)行。 6. 項(xiàng)目活動(dòng)排序是項(xiàng)目時(shí)間管理中繼項(xiàng)目活動(dòng)定義之后的必要步驟。 √ 7. 項(xiàng)目活動(dòng)之間的必然依存關(guān)系是活動(dòng)之間存在的內(nèi)在關(guān)系，常由技術(shù)和管理人員交流完成 √ 8. 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，箭線代表活動(dòng)。 √ 9. 在雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中，虛活動(dòng)占用時(shí)間和資源 10. 網(wǎng)絡(luò)圖中，長(zhǎng)度最長(zhǎng)的路徑稱為關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)稱為關(guān)鍵活動(dòng)?！? 11. 人力資源減少一半時(shí)，項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間一般來說將會(huì)增加一倍。 √ 12. 對(duì)于同一項(xiàng)活動(dòng)，高級(jí)工人花費(fèi)的時(shí)間肯定比普通工人花費(fèi)的時(shí)間少?！? 13. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要經(jīng)過多次反復(fù)調(diào)整才能最后確定。 √ 14. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定主要是按照網(wǎng)絡(luò)圖來確定項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系。√ 15. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃在各個(gè)項(xiàng)目專項(xiàng)計(jì)劃中是最為重要的。 √ 16. 橫道圖一般適用于比較簡(jiǎn)單的小型項(xiàng)目 √ 17. 關(guān)鍵活動(dòng)的總時(shí)差和自由時(shí)差均為零。 √ 18. 總時(shí)差和自由時(shí)差為零的活動(dòng)一定是關(guān)鍵活動(dòng)。 19. 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)法適用于不可預(yù)知因素較多、從未做過的新項(xiàng)目和復(fù)雜項(xiàng)目。 √ 20. 關(guān)鍵路徑法和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)法在時(shí)間的估計(jì)和分析上是相同的. 21. 項(xiàng)目進(jìn)度控制是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施與變更所進(jìn)行的管理控制工作。 √ 1. 項(xiàng)目成本是指為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所耗用資源的成本費(fèi)用總和。 √ 2. 根據(jù)不同的劃分角度，項(xiàng)目成本通常有兩種劃分。 √ 3. 項(xiàng)目成本管理是在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施所進(jìn)行的按時(shí)、保質(zhì)、高效的一系列管理過程和活動(dòng)。 √ 4. 項(xiàng)目成本管理遵循兩個(gè)理念：全過程和全方位理念。 √ 5. 有限使用資源對(duì)項(xiàng)目影響不大，所以不一定要進(jìn)行全面跟蹤管理。 1. 項(xiàng)目最終產(chǎn)品的質(zhì)量是由產(chǎn)品生產(chǎn)過程來保證的。 √ 2. 項(xiàng)目質(zhì)量是指項(xiàng)目的可交付成果能夠滿足客戶的需求的程度?！? 3. 項(xiàng)目質(zhì)量管理是為了保證項(xiàng)目的可交付成果…圍繞項(xiàng)目的質(zhì)量而進(jìn)行的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制等活動(dòng)。 √ 4. 項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目的是確保項(xiàng)目的可交付成果滿足客戶的需求。 √ 5. 項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念和質(zhì)量管理的概念是完全相同的。 6. 項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃是圍繞著項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃、運(yùn)行過程規(guī)劃、確定相關(guān)資源等活動(dòng)的過程。 √ 7. 項(xiàng)目所追求的質(zhì)量不是最高，而是最佳。 √ 8. 不同的項(xiàng)目，其質(zhì)量環(huán)也有所不同。 √ 1. 采購(gòu)指從項(xiàng)目外部獲得貨物服務(wù)的采辦過程。 2. 項(xiàng)目采購(gòu)管理的總目標(biāo)是以最低的成本及時(shí)地為項(xiàng)目提供滿足其需要的管理服務(wù)?！? 3. 項(xiàng)目采購(gòu)規(guī)劃是指編制項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃的工作過程。 √ 4. 項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃是一份解決需要從項(xiàng)目外…何時(shí)采購(gòu)采購(gòu)什么采購(gòu)多少怎樣采購(gòu)等相關(guān)問題的文件。 √ 5. 自制或外購(gòu)選擇決策分析是以成本習(xí)性分析和盈虧平衡分析位前提和基礎(chǔ)的。 √ 6. 在選擇供應(yīng)商時(shí)，成本是惟一的決定因素。 7. 采購(gòu)數(shù)量一般通過經(jīng)濟(jì)訂貨量分析來確定. √ 8. 盈虧平衡分析就是研究企業(yè)恰好處于盈虧平衡狀態(tài)時(shí)成本、業(yè)務(wù)量、利潤(rùn)三者關(guān)系的一種定量 √ 9. 成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同可以激勵(lì)承包商想方設(shè)法降低成本。 √ 10. 項(xiàng)目采購(gòu)合同管理是確保承包商按照合同提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程。 √ 11. 項(xiàng)目采購(gòu)合同收尾的依據(jù)主要是合同文件。 √ 12. 要確認(rèn)合同的終止，負(fù)責(zé)合同管理的項(xiàng)目組織人員沒必要向承包商發(fā)出正式文件。 13. 索賠是單方的。 14. 只有合同雙方都履行完各自的義務(wù)時(shí)，合同才能終止。 1. 風(fēng)險(xiǎn)是普遍存在的，它具有客觀性、可轉(zhuǎn)化性、相對(duì)性、階段性和風(fēng)險(xiǎn)與收益對(duì)對(duì)稱性的特征 √ 2. 信息的不完備性是絕對(duì)的，而信息的完備性是相對(duì)的 √ 3. 信息的滯后性是造成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的根本原因 √ 4. 純粹風(fēng)險(xiǎn)只有“造成損失”和“不造成損失”兩種可能的后果 √ 5. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理更側(cè)重于方法和過程的總和. √ 6. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。 √ 7. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的結(jié)果是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃。 √ 8. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不是一次能夠完成的，應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過程中定期而有計(jì)劃的進(jìn)行。 √ 9. 外部風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠控制或影響的一類風(fēng)險(xiǎn)。 10. 項(xiàng)目的前提和假設(shè)中隱藏著風(fēng)險(xiǎn)。 √ 11. 進(jìn)行討論和進(jìn)行判斷性評(píng)論，是應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法 要遵循的一個(gè)重要原則。 12. 德爾菲法可以避免由于個(gè)人因素對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的結(jié)果產(chǎn)生不當(dāng)?shù)挠绊憽?√ 13. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。 14. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)就是提出處置意見和辦法以應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的過程。 √ 15. 量化的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)清單是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要結(jié)果，同時(shí)也是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的重要依據(jù)。 √ 16. 對(duì)發(fā)生概率小且后果不是很嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)，采取接受風(fēng)險(xiǎn)的方式。√ 17. 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)可以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。 18. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控可以劃分為風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視和風(fēng)險(xiǎn)控制。 √ 四、配伍題 什么是可交付成果、里程碑事件，以及項(xiàng)目的特征和項(xiàng)目生命期的特征（配伍題）？1.可交付成果：指可度量的、可核實(shí)的工作成果。2.里程碑：項(xiàng)目中的重大事件，通常指一個(gè)主要可交付成果的完成。里程碑是項(xiàng)目進(jìn)程中的一個(gè)重要標(biāo)記，是計(jì)劃階段應(yīng)該重點(diǎn)考慮的關(guān)鍵點(diǎn)。里程碑既不占用時(shí)間，也不消耗資源。3.項(xiàng)目的特征：目的性、獨(dú)特性、一次性、制約性、整體性。4.項(xiàng)目生命期的特征：（1）項(xiàng)目資源投入具有波動(dòng)性；（2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)程度逐漸變??；（3）利益關(guān)系人對(duì)項(xiàng)目的控制力逐漸減弱。 5.什么是項(xiàng)目組織（配伍題）？項(xiàng)目組織：是開展項(xiàng)目管理工作的基礎(chǔ)，也是項(xiàng)目正常實(shí)施得保證體系。 6.項(xiàng)目啟動(dòng)過程的含義（配伍題）？項(xiàng)目的啟動(dòng)工作是定義一個(gè)項(xiàng)目或階段工作與活動(dòng)，或決策一個(gè)項(xiàng)目或階段是否繼續(xù)的過程。項(xiàng)目啟動(dòng)過程既可以是正式識(shí)別或決策一個(gè)新項(xiàng)目的開始，也可以是確定是否進(jìn)入下一個(gè)新的工作的。 7.什么叫項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃、項(xiàng)目基線（配伍題）？項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃：是項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)初始擬定的計(jì)劃，并經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)的計(jì)劃。已經(jīng)確定不能隨意更改。如需改變，必須按規(guī)定程序進(jìn)行。項(xiàng)目基線：是描述項(xiàng)目某一時(shí)段的狀態(tài)。進(jìn)度指標(biāo)、成本指標(biāo)等，隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而不斷變化。 8.什么是資源需求計(jì)劃、范圍管理計(jì)劃（配伍題）？ 資源需求計(jì)劃：明確設(shè)備、能源、材料等物資的名稱、標(biāo)準(zhǔn)、投入時(shí)間、采購(gòu)安排等。范圍管理計(jì)劃：確定項(xiàng)目所有必要的工作和活動(dòng)范圍。使項(xiàng)目執(zhí)行的重要文件基礎(chǔ)。 9.什么是有限使用資源和無限使用資源（配伍題）？ 無限使用資源是指供給相當(dāng)豐富，而且價(jià)格低廉，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目組織可以根據(jù)需要任意使用的資源。如體力勞動(dòng)者，通用的設(shè)備等。有限使用資源是指瑞然市場(chǎng)上有比較充足的供應(yīng)，但是價(jià)格昂貴或者在整個(gè)項(xiàng)目工期內(nèi)根本不可能完全得到的資源。 10.什么是成本收益分析，成本收益分析：是一種將項(xiàng)目所涉及的全部成和收益系統(tǒng)地進(jìn)行權(quán)衡的過程。 五、簡(jiǎn)答題 一、掌握矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)（簡(jiǎn)答題）： （1）項(xiàng)目是工作的焦點(diǎn)：項(xiàng)目經(jīng)理全職負(fù)責(zé)項(xiàng)目；（2）反應(yīng)快捷靈活：快速響應(yīng)公司或客戶的要求；（3）資源、知識(shí)共享：分享各個(gè)部門技術(shù)人員；（4）可以平衡資源：對(duì)多個(gè)項(xiàng)目總體平衡；（5）增加決策層對(duì)項(xiàng)目的信任；（6）減少項(xiàng)目成員憂慮：項(xiàng)目結(jié)束可以回到原來職能部門。 二、理解項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的能力（簡(jiǎn)答題）： （1）獲取充分資源能力；（2）領(lǐng)導(dǎo)能力；（3）人際交往與溝通能力；（4）人員管理能力；（5）技術(shù)技能。 三、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的類型如何劃分，主要有哪幾種（簡(jiǎn)答題）？ 任何一個(gè)組織都是為完成一定的使命和實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而設(shè)立的，由于每個(gè)組織的使命、目標(biāo)、資源、條件和所處的環(huán)境不同，導(dǎo)致他們的組織結(jié)構(gòu)也會(huì)不同。常見的項(xiàng)目組織劃分為三類：職能型組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)。 一、理解項(xiàng)目規(guī)劃過程的目的（能解決什么問題）（簡(jiǎn)答題）： 項(xiàng)目規(guī)劃是項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)，項(xiàng)目規(guī)劃過程目的有五：（1）可明確的確定完成項(xiàng)目目標(biāo)的努力范圍；（2）可使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員明白自己的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的方法，從而可以提高項(xiàng)目完成的效率；（3）可增進(jìn)項(xiàng)目利益關(guān)系人之間的相互溝通和理解；（4）可使項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)協(xié)調(diào)一致，同時(shí)還能確定出關(guān)鍵的活動(dòng)；（5）可為項(xiàng)目實(shí)施和控制提供基準(zhǔn)計(jì)劃。 一、理解決定一個(gè)項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的詳細(xì)程度和層次多少的因素（簡(jiǎn)答題）： 任何項(xiàng)目不是只有一種正確的工作分解結(jié)構(gòu)，一個(gè)項(xiàng)目可能有多種項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)。決定項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)的詳細(xì)程度和層次多少的因素包括：（1）為完成一個(gè)項(xiàng)目工作包而分配給一個(gè)群體或個(gè)人的責(zé)任與這些責(zé)任者的能力；項(xiàng)目責(zé)任者的能力越強(qiáng)，項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)就可粗略一些、層次少一些；反之就要詳細(xì)一些、層次多一些。（2）在項(xiàng)目實(shí)施期間管理和控制項(xiàng)目預(yù)算、監(jiān)控和收集成本數(shù)據(jù)的要求水平等。要求水平越高，項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)也可以粗略一頁(yè)、層次少一些；反之就要詳細(xì)一些、層次多一些。因?yàn)楣ぷ鞣纸饨Y(jié)構(gòu)越詳細(xì)，項(xiàng)目越容易管理，要求的項(xiàng)目管理能力就會(huì)相對(duì)低一些。 一、理解項(xiàng)目采購(gòu)合同提前終止的情況（簡(jiǎn)答題）：項(xiàng)目合同提前終止的情況有四：合同雙方混同為一方，如承包商加入項(xiàng)目組織，合同就提前終止；合同由于不可抗的原因提前終止；合同雙方通過協(xié)商，解除各自的義務(wù)；仲裁機(jī)構(gòu)或法院宣告合同終止。 二、理解索賠的原因（簡(jiǎn)答題）：導(dǎo)致索賠原因有四：工程項(xiàng)目變更所致；業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)與違約所致；不可抗力的自然因素所致；合同自身問題所致。 三、項(xiàng)目采購(gòu)合同管理的定義及其內(nèi)容是什么（簡(jiǎn)答題）？ 項(xiàng)目采購(gòu)合同管理是確保承包商按照合同提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程。項(xiàng)目采購(gòu)合同管理的內(nèi)容包括6各方面：對(duì)承包商工作的管理、采購(gòu)質(zhì)量管理、采購(gòu)合同變更管理、解決合同糾紛、項(xiàng)目組織內(nèi)部對(duì)合同變更的協(xié)調(diào)、支付管理。 一、理解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類（簡(jiǎn)答題）： 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)按照不同標(biāo)準(zhǔn)，可以做不同的分類。（1）按照項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的影響分類，可以分為局部風(fēng)險(xiǎn)和總體風(fēng)險(xiǎn)。（2）按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的后果分類，可以分為純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。（3）按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的來源分類，可以分為自然風(fēng)險(xiǎn)和人為風(fēng)險(xiǎn)。（4）按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警特性分類，可以分為無預(yù)警信息風(fēng)險(xiǎn)和有預(yù)警信息風(fēng)險(xiǎn)。 二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的流程有哪些（簡(jiǎn)答題）？ 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的流程就是通過執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃，將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)降低到可以接受的水平上，具體步驟： 1、根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，進(jìn)一步確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響程度；2、考慮可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和技巧；3、借鑒以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真研究風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略和技巧；4、根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃；5、提出進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范和監(jiān)控建議。 三、掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的作用（簡(jiǎn)答題）： 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的依據(jù)，其作用主要表現(xiàn)四方面：（1）幫助項(xiàng)目找出最重要的合作伙伴，為以后的風(fēng)險(xiǎn)管理打下基礎(chǔ)；（2）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)性工作，它為風(fēng)險(xiǎn)分析提供了必要的信息；（3）項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是系統(tǒng)理論在項(xiàng)目管理中的具體表現(xiàn)，是制定項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)施項(xiàng)目控制的重要的基礎(chǔ)向工作；（4）通過項(xiàng)目的識(shí)別 能夠鼓勵(lì)項(xiàng)目組成員樹立項(xiàng)目成功的信念。 六、案例分析題 掌握并感知項(xiàng)目啟動(dòng)的原因，并舉例說明。 項(xiàng)目源于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之需；需求是項(xiàng)目產(chǎn)生的根本前提；識(shí)別需求是項(xiàng)目的首要工作，起始于需求或問題的產(chǎn)生，結(jié)束于需求建議書的發(fā)布。主要來源于四個(gè)方面：（1）市場(chǎng)需求：例：回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)于減肥藥的需求，制藥公司決定投資生產(chǎn)減肥藥項(xiàng)目。（2）競(jìng)爭(zhēng)需求：提升競(jìng)爭(zhēng)力。（3）技術(shù)需求：例：落后的產(chǎn)品被淘汰，技術(shù)創(chuàng)新引發(fā)需求，開發(fā)技術(shù)含量高的新產(chǎn)品。（4）法律需求：例：基于一個(gè)國(guó)家或地區(qū)法律變化引起的需求。如限制某類產(chǎn)品生產(chǎn)的法律條令。改向其它產(chǎn)品。 有幾種進(jìn)度編制方法？其中主要的三種進(jìn)度安排方法優(yōu)缺點(diǎn)（參見教材P97）： 1.甘特圖(Gantt Chart)：也叫橫道圖或條形圖，主要應(yīng)用于項(xiàng)目計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度的安排。它把工程項(xiàng)目中的各項(xiàng)作業(yè)，在標(biāo)有日期的圖表上用橫線表示出其起止的時(shí)間。甘特圖直觀、簡(jiǎn)單、容易制作，便于理解，一般適用比較簡(jiǎn)單的小型項(xiàng)目，可用于WBS的任何層次、進(jìn)度控制、資源優(yōu)化、編制資源和費(fèi)用計(jì)劃。但是不能系統(tǒng)地表達(dá)一個(gè)項(xiàng)目所包含的各項(xiàng)工作之間的復(fù)雜關(guān)系，難以進(jìn)行定量的計(jì)算和分析，以及計(jì)劃的優(yōu)化等。 2.CPM（關(guān)鍵路徑法）：在不考慮任何資源限制的情況下，沿著項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)路徑進(jìn)行順推與逆推分析，計(jì)算出全部活動(dòng)理論上的最早開始與完成日期、最晚開始與完成日期。優(yōu)點(diǎn)：它的出現(xiàn)為項(xiàng)目提供了重要的幫助，特別是為項(xiàng)目及其主要活動(dòng)提供了圖形化的顯示，這些量化信息為識(shí)別潛在的項(xiàng)目延遲風(fēng)險(xiǎn)提供極其重要的依據(jù)。缺點(diǎn)：首先，現(xiàn)實(shí)生活中的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)往往包括上千項(xiàng)活動(dòng)，在制定網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)，極其容易遺漏；其次，各個(gè)工資之間的優(yōu)先關(guān)系未必十分明確，難以做圖；最后是各個(gè)活動(dòng)時(shí)間經(jīng)常需要利用概率分布來估計(jì)時(shí)間點(diǎn)，有可能發(fā)生的偏差；最后，確定關(guān)鍵路徑目標(biāo)其實(shí)質(zhì)上為了確保項(xiàng)目按照這一特定的順序嚴(yán)格執(zhí)行，從而不至于使整個(gè)項(xiàng)目停頓、拖延，如果管理團(tuán)隊(duì)對(duì)確實(shí)無法確定的工作，就應(yīng)該在項(xiàng)目運(yùn)作的計(jì)劃中進(jìn)行充分的分析和重新安排，此是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃顯得無能為力。因此在項(xiàng)目中，CPM也需要其它工具和方法同時(shí)輔助使用。 3.PERT法：簡(jiǎn)單地說，PERT是利用網(wǎng)絡(luò)分析制定計(jì)劃以及對(duì)計(jì)劃予以評(píng)價(jià)的技術(shù)。它能協(xié)調(diào)整個(gè)計(jì)劃的各道工序，合理安排人力、物力、時(shí)間、資金，加速計(jì)劃的完成。優(yōu)點(diǎn) ：（1）是一種有效的事前控制方法。（2）通過對(duì)進(jìn)行時(shí)間網(wǎng)絡(luò)分析可以使各級(jí)主管人員熟悉整個(gè)工作過程并明確自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目在整個(gè)工作過程中的位置和作用，增強(qiáng)全局觀念和對(duì)計(jì)劃的接受程度。（3）通過時(shí)間網(wǎng)絡(luò)分析使主管人員更加明確其工作重點(diǎn)，將注意力集中在可能需要采取糾正措施的關(guān)鍵問題上，使控制工作更加富有有效。（4）是一種計(jì)劃優(yōu)化方法。局限性：時(shí)間網(wǎng)絡(luò)分析法并不適用于所有的計(jì)劃和控制項(xiàng)目，其應(yīng)用領(lǐng)域具有較嚴(yán)格的限制。適用PERT法的項(xiàng)目必須同時(shí)具備以下條件：（1）事前能夠?qū)?xiàng)目的工作過程進(jìn)行較準(zhǔn)確的描述；（2）整個(gè)工作過程有條件劃分為相對(duì)獨(dú)立的各個(gè)活動(dòng)；（3）能夠在事前較準(zhǔn)確地估計(jì)各個(gè)活動(dòng)所需時(shí)間、資源。 計(jì)算題：掌握并應(yīng)用項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算的工具和方法（可參見教材P86 三點(diǎn)法）。 根據(jù)圖表繪制單代號(hào)、雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖（參見教材P82、P84）（每套只考其中一種）。 案例分析題：掌握決策樹法（參見教材案例P201） （畫圖 + 計(jì)算）