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一 工程監(jiān)理控制及其重要意義 　　控制就是指“制約一個(gè)系統(tǒng)的行動(dòng)，用最少的信息，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的調(diào)控，使之適應(yīng)于環(huán)境的變化，以取得最大的預(yù)期效果”。控制是管理的重要職能，是保證目標(biāo)，決策、部署安排得以實(shí)現(xiàn)的手段。控制的目的是確保一個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 　　工程項(xiàng)目控制就是指項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，經(jīng)常地進(jìn)行投資目標(biāo)值、進(jìn)度目標(biāo)值，質(zhì)量目標(biāo)值與實(shí)際投資支出資、實(shí)際進(jìn)度值、實(shí)際質(zhì)量值進(jìn)行比較，若發(fā)現(xiàn)偏離目標(biāo)，則采取糾偏措施，以確保項(xiàng)目總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這就是工程項(xiàng)目動(dòng)態(tài)控制。 監(jiān)理受業(yè)主的委托以合同為依據(jù)，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督與管理。控制是監(jiān)理任務(wù)的核心，從根本上講沒(méi)有控制就沒(méi)有監(jiān)理，控制是建設(shè)監(jiān)理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證，是其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要手段。在工程項(xiàng)目建設(shè)中要使監(jiān)理控制有成效，就必須堅(jiān)持控制程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。 二 堅(jiān)持控制程序化是做好監(jiān)理控制工作的前提 　　監(jiān)理程序是從監(jiān)理實(shí)踐中摸索并總結(jié)出來(lái)的帶有規(guī)律性的工作次序。 　　施工階段的監(jiān)理程序是在施工程序基礎(chǔ)上形成的，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序就能使施工過(guò)程中各主要環(huán)節(jié)、主要工序處于受控狀態(tài)，只有在受控狀態(tài)下才能把握住施工過(guò)程中活動(dòng)脈搏，適時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題。 　　例如，工程開(kāi)工前須按監(jiān)理規(guī)定程序報(bào)送開(kāi)工申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)施工技術(shù)文件，經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)后才能開(kāi)工。這個(gè)程序無(wú)疑強(qiáng)化了施工承建單位充分做好開(kāi)工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，同時(shí)保證監(jiān)理的正確意見(jiàn)被采納吸收，實(shí)現(xiàn)了事前控制。施工過(guò)程中堅(jiān)持單元(工序)質(zhì)量檢查驗(yàn)收程序，即上道工序沒(méi)經(jīng)監(jiān)理檢查驗(yàn)收，下道工序不能施工。這個(gè)程序保證單元(工序)質(zhì)量在受控狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)了事中單元質(zhì)量控制。工程出現(xiàn)質(zhì)量事故，事故處理程序保證監(jiān)理事后控制。從這個(gè)事前、事中、事后全過(guò)程監(jiān)控程序可以看出，它反映了施工規(guī)律、順序，它制約了質(zhì)量系統(tǒng)的行動(dòng)，保證工程質(zhì)量主要環(huán)節(jié)，主要工序處于受控狀態(tài)。 三 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)框圖 總監(jiān)理工程師： ↓ 總監(jiān)理工程師代表： ↓ ↓ 土建監(jiān)理組 水電監(jiān)理組 合同管理及經(jīng)濟(jì)核算組 四 監(jiān)理部人員崗位職責(zé) 1 總監(jiān)理工程師職責(zé)： ● 確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)： ● 主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃，審批項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作： ● 審查分包單位資質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)： ● 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作,根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱(chēng)職的人員應(yīng)調(diào)換工作； ● 主持監(jiān)理工作會(huì)議簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令: ● 審定承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告，施工組織設(shè)計(jì)技術(shù)方案，進(jìn)度進(jìn)化： ● 審核簽署承包單位的申請(qǐng)，支付證書(shū)和竣工結(jié)算 ● 審核和處理工程變更 ● 主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查： ● 調(diào)節(jié)建設(shè)單位和承包單位多少合同爭(zhēng)議，處理索賠，審批工程延期： ● 組織編寫(xiě)并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)，監(jiān)理工作階段報(bào)告，專(zhuān)題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)： ● 審核簽認(rèn)分部和單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收： ● 支持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料： 2 監(jiān)理工程師的職責(zé)： ● 負(fù)責(zé)編制本工程的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則： ● 負(fù)責(zé)本工程監(jiān)理工作的具體實(shí)施： ● 組織，指導(dǎo)，檢查和監(jiān)督管理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議： ● 審查承包單位提交的計(jì)劃，方案，申請(qǐng)，變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告： ● 負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程及隱蔽工程驗(yàn)收 ● 定期向總監(jiān)理工程師提交工程監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示 ● 根據(jù)工程監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記 ● 負(fù)責(zé)工程監(jiān)理資料的收集，匯總及整理，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào) ● 核查進(jìn)場(chǎng)材料，設(shè)備，構(gòu)配件的原始憑證，檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況在認(rèn)為確有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料，設(shè)備，構(gòu)建進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)給予簽認(rèn)： ● 負(fù)責(zé)工程計(jì)量工作，審核過(guò)程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證： 3 監(jiān)理員職責(zé)： ● 在監(jiān)理工程師指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作： ● 檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力，材料，主要設(shè)備及其使用，運(yùn)行情況，并做好檢查記錄： ● 復(fù)核或從工程現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證： ● 按設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對(duì)監(jiān)工制作及施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄： ● 擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出并向監(jiān)理進(jìn)行工程師報(bào)告： ● 做好監(jiān)理日記和有關(guān)監(jiān)理記錄： ● 五 監(jiān)理工作依據(jù) 1<<中華人民共和國(guó)建筑法>>及國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的其他政策，法律，法規(guī)等 2安徽省有關(guān)工程建設(shè)的規(guī)定：國(guó)家或地方限行的建筑工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及施工驗(yàn)收規(guī)范： 3工程建設(shè)監(jiān)理合同： 4正式的施工圖說(shuō)明書(shū)及施工圖紙，設(shè)計(jì)變更： 5業(yè)主與供貨單位簽訂的設(shè)備材料購(gòu)貨合同及其附件 6業(yè)主與施工單位依法簽訂的協(xié)議合同：業(yè)主對(duì)工程施工，設(shè)備材料質(zhì)量驗(yàn)收的書(shū)面要求。 7業(yè)主與施工單位依法簽定的協(xié)議與合同 8《《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收同意標(biāo)準(zhǔn)》》GB50300-2001 9《《工程測(cè)量規(guī)范》》GB50026-93 10<<鋼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》》GB50205-2002 11《《鋼筋焊接及驗(yàn)收規(guī)范》》JGJ18-96 12《《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》》JGJ46-88 13《《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》》GBJ80-91 14《《建筑機(jī)械安全技術(shù)規(guī)范》》GBJ33-86 15《《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》》JGJ73-91 16<<建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》》GBJ301-88 17《《建筑內(nèi)部裝飾設(shè)計(jì)防火規(guī)范》》GB50202-2002 18《《建筑地基基礎(chǔ)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》》GBJ50202-2002 19《《砌體工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》》GB50207-2002 20《《混凝土工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》》GB50207-2002 21《《屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》》GB50207-2002 22《《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》》GB50209-2002 23《《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》》GB50210-2002 24《《建筑給水工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》》GB50242-2002 25《《通風(fēng)與空調(diào)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》》GB50243-2002 六 施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作方法和措施 1施工準(zhǔn)備階段工作的內(nèi)容 1熟悉施工圖紙，監(jiān)理合同和建設(shè)工程施工合同： 2編制工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則： 3參與施工圖會(huì)審核設(shè)計(jì)交底： 4審定《《施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）》》： 5查驗(yàn)施工測(cè)量放線成果： 6參加第一次工地會(huì)議 7進(jìn)行施工監(jiān)理交底 8核查開(kāi)工條件 2施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的方法 1項(xiàng)目監(jiān)理部人員在總監(jiān)理工程師的組織下熟悉，分析監(jiān)理合同的建設(shè)工程和施工合同 2項(xiàng)目監(jiān)理部人員在總監(jiān)理工程師的組織下熟悉，分析監(jiān)理合同和建設(shè)工程合同： 3項(xiàng)目總監(jiān)工程師組織監(jiān)理工程師完成編制工程項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則： 4參與由建設(shè)單位主持，設(shè)計(jì)單位監(jiān)理單位主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員參加的施工圖會(huì)審和設(shè)計(jì)交底，了解工程的基本內(nèi)容： 5審定承包單位編制的《《施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）》》： 6查驗(yàn)施工測(cè)量放線成果： 7參加由建設(shè)單位主持的第一次工地會(huì)議，整理編印會(huì)議紀(jì)要并分發(fā)各方。 8項(xiàng)目總監(jiān)理工程師或其他代表主持有承包單位，分包單位和項(xiàng)目部有關(guān)監(jiān)理人員參加的施工監(jiān)理交底，貫徹執(zhí)行項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃： 9核查開(kāi)工條件，在已辦理施工許可證，施工組織設(shè)計(jì)已經(jīng)審定，施工單位人員及裝備已經(jīng)到位，“三通一平”達(dá)到開(kāi)工條件時(shí)，簽發(fā)施工單位提交的《工程開(kāi)工報(bào)告》。 3施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的程序，《施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的基本程序》詳見(jiàn)規(guī)劃第十七項(xiàng)。 4施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作的措施 1組織措施 1建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)責(zé)任; 2編制施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作計(jì)劃。 2技術(shù)措施 1利用公司技術(shù)骨干都曾長(zhǎng)期從事設(shè)計(jì)工作的優(yōu)勢(shì)，在熟悉圖紙同時(shí)審核圖紙，提出合理化建議： 2組織公司骨干，審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，對(duì)主要分項(xiàng)工程的施工方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析： 3吸住建設(shè)單位制定撿著單位施工準(zhǔn)備階段的工作計(jì)劃，使建設(shè)單位的工作能夠及時(shí)，高效地完成： 4協(xié)助業(yè)主辦理各種報(bào)建手續(xù)。 3經(jīng)濟(jì)措施 對(duì)施工準(zhǔn)備階段建設(shè)單位的各種開(kāi)支提出合理化建議： 4合同措施 1字斟句酌分析合同中涉及投資的條款，注意索賠的發(fā)生： 2督促施工單位及時(shí)完成施工準(zhǔn)備工作，按合同要求開(kāi)工 七 施工階段質(zhì)量控制的方法和措施 1）施工階段原材料質(zhì)量的控制 施工階段原材料質(zhì)量控制的內(nèi)容 材料質(zhì)量控制的注意內(nèi)容注意有以下部分。 2）掌握材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 衡量材料質(zhì)量的尺度是材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，它也是作為驗(yàn)收，檢驗(yàn)材料質(zhì)量的依據(jù)，不同材料有不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就便于可靠的控制材料和工程質(zhì)量 ☆材料質(zhì)量的檢（試）驗(yàn) 1）材料質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)康脑谟谟眠^(guò)一系列的檢測(cè)手段，將取得材料數(shù)據(jù)與才材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，從而判斷材料質(zhì)量的可靠性 2）材料檢驗(yàn)有書(shū)面檢驗(yàn)，外觀，理化和無(wú)損檢驗(yàn)等 3）根據(jù)材料信息和保證資料的具體情況，材料質(zhì)量檢驗(yàn)程度分為免檢，抽檢和全部檢查 4）材料質(zhì)量檢驗(yàn)通常進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)為“一般檢驗(yàn)項(xiàng)目”：根據(jù)需要進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目為“其他實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目” 5）材料質(zhì)量檢驗(yàn)的取樣必須有代表性 6）材料一般試用于對(duì)原材料，半成品的和質(zhì)量鑒定 7）對(duì)于不同材料，有不同的檢驗(yàn)項(xiàng)目和不同的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，而檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)則是用以判斷是否合格的依據(jù) ★ 材料的選擇和使用要求 材料是選擇和使用不當(dāng)，均會(huì)嚴(yán)重影響工程質(zhì)量或造成質(zhì)量事故，故必須針對(duì)工程特點(diǎn)，根據(jù)材料性能，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使用范圍和對(duì)施工要求等放面進(jìn)行綜合考慮，慎重的來(lái)選擇和使用材料 ☆ 新材料的應(yīng)用 對(duì)于新材料，新型設(shè)備或裝置的應(yīng)用。應(yīng)事先提交可靠的技術(shù)鑒定及有關(guān)實(shí)驗(yàn)和實(shí)際應(yīng)用報(bào)告，經(jīng)監(jiān)理工程師審查確認(rèn)和批準(zhǔn)后，方可在工程中應(yīng)用。 ☆ 技術(shù)措施 1) 在材料訂貨前，承包單位必須事先經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可同意： 2) 對(duì)于工程的主要材料，監(jiān)理工程師在進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須檢查其正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗(yàn)單，如不具備或檢驗(yàn)證明有懷疑時(shí)，應(yīng)補(bǔ)做檢驗(yàn)； 3) 對(duì)主要裝飾材料及建筑配件，監(jiān)理工程師應(yīng)在訂貨前要求廠家提供樣品或看樣訂貨 4) 監(jiān)理工程師應(yīng)對(duì)以下材料進(jìn)行抽驗(yàn)； A、標(biāo)志不清或監(jiān)理工程師認(rèn)為質(zhì)量有問(wèn)題的材料 B、對(duì)質(zhì)量保證資料有懷疑或與合同規(guī)定不符的一般材料； C、由工程重要程度決定，應(yīng)進(jìn)行一定比例的實(shí)驗(yàn)的材料； D、需要進(jìn)行追蹤檢查，以控制和保證其質(zhì)量的材料； 5）監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)口材料設(shè)備和重要工程關(guān)鍵施工部位所用的材料進(jìn)行全部檢驗(yàn)； 6）監(jiān)理工程師《建筑材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)程》對(duì)材料質(zhì)量進(jìn)行抽驗(yàn)和取樣，對(duì)于重要構(gòu)建或非均質(zhì)的材料酌情增加采樣的數(shù)量； 7）監(jiān)理工程師對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)配置的材料事先提出試配要求，經(jīng)試配檢驗(yàn)合格后方能允許承包單位使用； 8）對(duì)于電纜，電線絕緣材料進(jìn)行耐壓實(shí)驗(yàn)； 9）對(duì)新材料的應(yīng)用，必須通過(guò)實(shí)驗(yàn)和鑒定，代用材料必須通過(guò)計(jì)算和充分的論證 10)全理組織材料使用，減少材料的損失 ☆經(jīng)濟(jì)措施 1）對(duì)進(jìn)口材料，設(shè)備，監(jiān)理工程師應(yīng)會(huì)同商檢檢驗(yàn)，如核對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)取得供方和商檢人員簽署的商務(wù)記錄，按期提出索賠 2）對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行分析，嚴(yán)格控制材料價(jià)格，對(duì)重要材料及貴重材料單價(jià)必須履行業(yè)主簽認(rèn)手續(xù) ☆合同措施 1）監(jiān)理工程師對(duì)材料采購(gòu)合同進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)管理 2）監(jiān)理工程師要對(duì)材料采購(gòu)合同的訂立進(jìn)行監(jiān)督 3）監(jiān)理工程師對(duì)材料采購(gòu)合同的履行進(jìn)行檢查并分析合同的執(zhí)行 二）施工階段質(zhì)量控制的事前控制的方法 事前控制工作首先要注意對(duì)承包商所做的施工準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面的檢查和控制，另一方面應(yīng)組織好有關(guān)工作的質(zhì)量保證，還要設(shè)置工序活動(dòng)的質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行預(yù)控 1）核查承包單位的機(jī)構(gòu)，人員設(shè)備，職責(zé)與分工的落實(shí)情況。 2）督促各級(jí)專(zhuān)職質(zhì)量檢查人員的配備 3）檢查承包單位質(zhì)量管理制度是否健全 4)審查分包單位的資格及業(yè)績(jī)情況 5）審查檢驗(yàn)承包單位測(cè)量驗(yàn)收放線成果 6）審查鑒定建造配件，設(shè)備報(bào)驗(yàn)并檢查進(jìn)場(chǎng)主要施工設(shè)備 7）參與設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審。 4，施工階段質(zhì)量控制的事前的措施 組織措施 1）針對(duì)本工程重要的特點(diǎn)，我公司將組成由公司直接領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)家組成的技術(shù)組，的工程技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行研究和指導(dǎo)。公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)組不定期經(jīng)常對(duì)工程進(jìn)行巡查，檢查，聽(tīng)取業(yè)主對(duì)監(jiān)理工作的意見(jiàn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作給予指導(dǎo) 2）現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理組織建全，職責(zé)分工清楚，各項(xiàng)規(guī)章制度健全；督促，幫助施工單位制定切實(shí)可行的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和通病根治措施。 八 施工階段的工期控制方法和措施 1、施工階段工期控制的內(nèi)容 1）審批進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)工程的條件全面分析承包單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃的合理性，可行性。根據(jù)季度及年度進(jìn)度計(jì)劃，分析承包單位主要工程材料及設(shè)備供應(yīng)等方面的配套安排。 2）進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施監(jiān)督。在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，對(duì)承包單位實(shí)際進(jìn)度 周，月，季度進(jìn)行檢查，并記錄，評(píng)價(jià)和分析。發(fā)現(xiàn)偏離及時(shí)要求承包單位采取措施，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃進(jìn)度的安排，其中周計(jì)劃的檢查和糾偏作為重點(diǎn)控制 3）工程進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整。發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度嚴(yán)重偏離計(jì)劃時(shí)，由總監(jiān)理工程師組織各方召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議，研究并采取各種措施，保證合同約定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 2、技術(shù)措施 1）監(jiān)理和業(yè)主充分研究后確定的中進(jìn)度控制計(jì)劃，發(fā)給個(gè)施工單位，各施工單位，供貨單位按控制計(jì)劃的要求編制實(shí)施進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，監(jiān)理認(rèn)真審核各計(jì)劃協(xié)調(diào)性和合理性。 2）制定由業(yè)主供應(yīng)材料，設(shè)備的需用量及供應(yīng)時(shí)間，編制有關(guān)材料，設(shè)備部分的采供計(jì)劃， 3）事中檢查控制，每月進(jìn)度檢查，動(dòng)態(tài)控制和調(diào)整，并建立反映工程進(jìn)度的監(jiān)理日志，月報(bào)，進(jìn)度曲線 4）工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理，實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃發(fā)生差異時(shí)，應(yīng)分析產(chǎn)生的原因，并提出調(diào)整的措施和方案，并相應(yīng)調(diào)整設(shè)計(jì)，施工，材料設(shè)備供應(yīng)和資金計(jì)劃 5）組織好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)。周協(xié)調(diào)會(huì)也相當(dāng)與周計(jì)劃?rùn)z查會(huì)，重點(diǎn)解決各施工單位內(nèi)部不能解決的問(wèn)題，有問(wèn)題必須抓住不放，盡快解決。 4）經(jīng)濟(jì)措施 1)編制進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)度計(jì)劃，確定進(jìn)度控制點(diǎn)，對(duì)按時(shí)或提前完成者給與獎(jiǎng)勵(lì)，拖期完工者給與處罰 2) 合理支付趕工措施費(fèi) 3) 為業(yè)主編著詳細(xì)的資金使用計(jì)劃，使業(yè)主及早籌措資金，保證資金供應(yīng) 4) 合同的信息措施 A. 協(xié)助業(yè)主簽好合同，合同中涉及進(jìn)度的條款，字斟句酌，不出現(xiàn)不利于業(yè)主的條款。 B. 做好工程施工記錄，為業(yè)主當(dāng)好參謀，減少由于為業(yè)主原因?qū)е碌墓て谘诱` C. 收集有關(guān)進(jìn)度的信息，用過(guò)計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度的動(dòng)態(tài)比劃，定期向建設(shè)單位及有關(guān)單位提供比較報(bào)告，為正確是決策提供依據(jù) 九 施工階段的資源控制方法和措施 1、施工階段投資控制的內(nèi)容 1）督促建設(shè)單位編制年，季，月資金使用計(jì)劃，并協(xié)助其執(zhí)行： 2）嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更，工程洽商 3）核實(shí)工程量，計(jì)算工作量，簽署工程付款憑證 4）經(jīng)常進(jìn)行已支付工程款與投資完成情況的比較，分析與研究 5）審查工程結(jié)算，提出竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等 2、施工階段投資控制方法 1）依據(jù)工程圖紙，概預(yù)算，合同的工程量建立工程量臺(tái)帳 2）審核承包單位編制的工程項(xiàng)目各階段及年，季，月資金使用計(jì)劃。 3）通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析，找出工程投資最易突破的部分，最易發(fā)生費(fèi)用索賠的原因及部位，并制定防范性對(duì)策 4）經(jīng)常檢查工程計(jì)量和工程款支付的情況，對(duì)實(shí)際發(fā)生值與計(jì)劃控制值進(jìn)行分析，比較 5）嚴(yán)格執(zhí)行工程計(jì)量和工程款支付的程序和時(shí)限要求 5施工階段投資控制的措施 1） 建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)投資控制的責(zé)任。 2） 編制本階段投資控制計(jì)劃和詳細(xì)的工作流程圖 3） 建立工程款計(jì)量和支付支付，設(shè)計(jì)變更和簽發(fā)監(jiān)理工作制度，工程計(jì)量和支付，設(shè)計(jì)變更和簽發(fā)均由專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)技術(shù)審核，造價(jià)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)單價(jià)和取費(fèi)的審核，最后由總監(jiān)審核簽字的三級(jí)責(zé)任制。 4） 若業(yè)主同意，簽證工程必須經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理雙方人員簽字方為有效的制度。 5） 合同和信息措施 1） 協(xié)助業(yè)主簽訂好合同，合同中涉及投資的條款，字斟句酌，不出現(xiàn)不利于業(yè)主的條款，并參與合同修改，補(bǔ)充工作。 2） 做好工程施工記錄，保存各種文件圖紙，特別是因?qū)嶋H施工可能發(fā)生變更情況的圖紙，注意積累素材，為正確處理可能發(fā)生是索賠提供依據(jù)，參與處理索賠事宜。 3） 按合同條款支付工程款，防止過(guò)早，過(guò)量的現(xiàn)金支付，全面履約，減少對(duì)方提出索賠的條件和機(jī)會(huì)，正確的處理索賠 4） 收集有關(guān)投資信息，進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析比較，提供給建設(shè)單位，為他們的決策提供依據(jù) 5） 工程變更，洽商的管理方法 1) 工程變更，洽商無(wú)論由誰(shuí)提出和批準(zhǔn)，均須按設(shè)計(jì)變更洽商的基本程序進(jìn)行處理 2) 《工程變更，洽商記錄》必須經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)理部簽認(rèn)后，承包單位方可執(zhí)行： 3) 《工程變更，洽商記錄》的內(nèi)容必須符合有關(guān)規(guī)范，規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 4) 《工程變更，洽商記錄》填寫(xiě)的內(nèi)容必須表述準(zhǔn)確，圖示規(guī)范 5) 分包工程的工程變更，洽商通過(guò)總承包單位辦理 7費(fèi)用索賠的處理方法 1） 項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)合同規(guī)定的原因造成的費(fèi)用索賠事件給及受理。 2） 監(jiān)理工程師對(duì)費(fèi)用索賠申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審查與評(píng)估 3） 總監(jiān)理工程師根據(jù)審查與評(píng)估結(jié)果，與建設(shè)單位協(xié)商，確認(rèn)索賠金額，簽發(fā)《費(fèi)用索賠審批表》 4） 索賠費(fèi)用批準(zhǔn)后，承包單位按正常的支付程序辦理費(fèi)用索賠的支付?！豆こ藤M(fèi)用索賠管理的基本程序》 九，旁站監(jiān)理措施 1， 在本工程的關(guān)鍵部位，關(guān)鍵工序施工時(shí)應(yīng)旁站監(jiān)理。合理設(shè)置旁站監(jiān)理部位（即旁站點(diǎn)） 1） 靜壓預(yù)應(yīng)高強(qiáng)混凝土管樁工程施工： 2） 基礎(chǔ)工程的混凝土澆筑： 3） 現(xiàn)澆混凝土工程（梁，板，柱及樓梯混凝土）： 4） 屋面防水層的施工過(guò)程： 5） 現(xiàn)澆試配/實(shí)驗(yàn)的過(guò)程： 6） 建筑節(jié)能保溫工程的施工： 2在需要實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位，關(guān)鍵工序進(jìn)行施工前24小時(shí)，施工單位應(yīng)書(shū)面通知監(jiān)理單位，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)安排監(jiān)理人員進(jìn)行旁站監(jiān)理，在施工措施跟班監(jiān)督。 3. 旁站監(jiān)理工作措施 1） 回填土工程全過(guò)程站，并按規(guī)范要求取樣做密度實(shí)驗(yàn) 2） 所有用于工程的材料（如鋼筋，水泥）現(xiàn)場(chǎng)取樣時(shí)，監(jiān)理人員必須旁站監(jiān)督，并監(jiān)督送實(shí)驗(yàn)室。 3） 鋼筋壓力焊監(jiān)理人員必須全過(guò)程旁站監(jiān)督，并按規(guī)范要求取樣監(jiān)督送實(shí)驗(yàn)室 4） 監(jiān)理人員必須親自在工作測(cè)定塌落度，親自取樣制作混凝土試件。 5） 監(jiān)理人員必須每天填寫(xiě)監(jiān)理日志和個(gè)人監(jiān)理日記，把旁站監(jiān)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決辦法記錄。 6） 各需要旁站的過(guò)程，采取換班值班，人員不離現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)控過(guò)程的保障措施 7） 旁站監(jiān)理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，立即報(bào)告監(jiān)理，并迅速采取對(duì)策。旁站監(jiān)理人員的主要職責(zé)： ①． 檢查施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員到崗，特殊工種人員的持證上崗及施工機(jī)械，建筑材料準(zhǔn)備情況： ②． 在施工現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督關(guān)鍵部位，關(guān)鍵工序的施工執(zhí)行施工方案及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況； ③． 核查進(jìn)場(chǎng)建筑材料，構(gòu)配件，設(shè)備和砼的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工單位業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)或復(fù)試，并要求施工單位委托具有資格的第三方復(fù)驗(yàn)： ④． 作好旁站監(jiān)理記錄，保存旁站監(jiān)理工作的原始資料： ⑤． 旁站監(jiān)理人員在實(shí)施旁站監(jiān)理時(shí)，發(fā)現(xiàn)施工單位有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)責(zé)令施工單位立即整改，發(fā)現(xiàn)其施工活動(dòng)已經(jīng)或者可能危機(jī)工程質(zhì)量的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師報(bào)告，由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部暫停施工指令或采取其他應(yīng)急措施。 十．施工階段安全，文明施工控制的方法和措施 一）安全控制目標(biāo)： 督促承包單位安全管理系統(tǒng)正常運(yùn)行，杜絕重大安全事故。 二）安全監(jiān)理工作方法； （1）貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律，法規(guī)，建設(shè)行政主管部門(mén)安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)： （2）督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制： （3）督促施工單位對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程啊安全技術(shù)交底： （4）審查施工方案安全技術(shù)措施： （5）檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實(shí)分部，分項(xiàng)工程或各工序，關(guān)鍵部位的安全防護(hù)措施: (6)監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作，冬季防寒，夏季防暑，文明施工，衛(wèi)生防疫等項(xiàng)工作： （7）不定期的組織安全綜合檢查，可按《建筑施工安全檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出處理意見(jiàn)并限期整改： （8）發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的要責(zé)令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)隱患的要責(zé)令其停工整改， 三）監(jiān)理人員安全職責(zé)劃分： （1）對(duì)整個(gè)工程的安全監(jiān)理工作付領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任： （2）安全監(jiān)理細(xì)則的審批責(zé)任： （3）施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施的審批責(zé)任： （4）專(zhuān)項(xiàng)安全施工方案（或措施）的審批責(zé)任： （5）施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)，安全管理機(jī)構(gòu)級(jí)安全保證體系的報(bào)驗(yàn)審批責(zé)任： （6）對(duì)重大的事故隱患未下暫停施工令及時(shí)向有關(guān)主管部門(mén)書(shū)面報(bào)告的責(zé)任： 2，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師： （1） 審查各類(lèi)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件： （2） 審核進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)個(gè)分包的安全資質(zhì)和證明文件： （3） 審核施工單位提交的施工方案和施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施： （4） 審核工地的安全組織體系和安全人員的配備： （5） 審核新工藝，新技術(shù)，新材料，新結(jié)構(gòu)的使用安全技術(shù)方案及安全措施 （6） 審核放工單位提交的關(guān)于工序交接檢查，分部，分項(xiàng)工程安全檢查報(bào)告： （7） 審核并簽發(fā)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)安全技術(shù)簽證文件： （8） 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與檢查 四，安全監(jiān)理程序： 1， 施工準(zhǔn)備階段的安全管理： （1） 制定安全監(jiān)理程序，以便執(zhí)行： （2） 調(diào)查可能導(dǎo)致意外傷害事故的其他原因，坐到預(yù)控： （3） 掌握新技術(shù)，新材料的工藝和標(biāo)準(zhǔn)： （4） 審查安全技術(shù)措施： （5） 施工單位開(kāi)工時(shí)所必須的施工機(jī)械，材料和主要人員已達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，并處于安全狀態(tài)，施工現(xiàn)場(chǎng)的安全設(shè)施已到位，并進(jìn)行報(bào)驗(yàn)： （6） 審查施工單位的自檢系統(tǒng)： （7） 施工單位的安全設(shè)施和設(shè)備在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前的檢驗(yàn)，并進(jìn)行必要的取樣實(shí)驗(yàn)： 五，施工階段安全，文明控制的內(nèi)容 1) 督促施工單位落實(shí)安全文明施工責(zé)任，實(shí)施責(zé)任理： 2) 對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行安全文明施工檢查。及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全事故隱患。要求施工單位進(jìn)行整改： 3) 監(jiān)督施工單位正確對(duì)待事故的調(diào)查與處理。 六）施工階段安全，文明控制的原則 1）以防為主的原則 2）責(zé)任落實(shí)原則 3）獎(jiǎng)罰結(jié)合原則 七）施工階段的安全，文明控制的方法 1)審查施工單位的安全，文明施工資質(zhì)和安全文明生產(chǎn)責(zé)任制。 2）審查施工單位的分包單位資質(zhì)和證明文件。 3）審查施工單位提交施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施 4）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的安全組織系統(tǒng)和安全人員的配備。 5）審查新技術(shù)，新材料，新機(jī)構(gòu)的使用安全技術(shù)方案及安全措施。 6)審查施工單位提交的有關(guān)安全技術(shù)簽證文件。 7）日常跟蹤監(jiān)理，檢查施工人員是否照安全技術(shù)防護(hù)措施個(gè)規(guī)程施工、 8）對(duì)主要結(jié)構(gòu)，關(guān)鍵部位的安全狀況進(jìn)行抽檢和檢測(cè)工作。 八）施工安全，文明控制的措施 1．組織措施 1）建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)安全控制的責(zé)任. 2)項(xiàng)目監(jiān)理部設(shè)安全文明生產(chǎn)，安全文明負(fù)責(zé)人，常抓不懈。 3）編制本工程安全控制工作計(jì)劃和詳細(xì)的工作細(xì)則。 4）加大宣傳力度，樹(shù)立文明工地的意識(shí)。 2經(jīng)濟(jì)措施 1） 制定公約，明確要求，責(zé)任，明確獎(jiǎng)懲規(guī)定。 2） 組織聯(lián)合檢查組，不定期（每月不少于二次）對(duì)工地突擊檢查，有違規(guī)著嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲措施。 3合同措施 1） 協(xié)助業(yè)主簽訂好合同，合同中設(shè)計(jì)安全條框，字斟句酌，不出現(xiàn)不利于業(yè)主條款。 2） 做好工程安全施工記錄，保存各種安全控制文件。 3） 對(duì)發(fā)生的安全事故按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定上報(bào)和處理。 十一，施工階段合同管理的方法和措施 1， 合同管理的內(nèi)容 1） 監(jiān)理工程師按設(shè)計(jì)變更基本程序?qū)υO(shè)計(jì)變更，洽商的管理： 2） 設(shè)計(jì)變更，洽商的工程完成并驗(yàn)收合格后，按正常的程序辦理變更工程手續(xù) 3） 監(jiān)理工程師按設(shè)計(jì)變更，洽商費(fèi)用的管理: 4） 監(jiān)理工程師對(duì)工程暫停及復(fù)工的管理： 5） 監(jiān)理工程師按有關(guān)程序?qū)こ萄悠谶M(jìn)行管理 6） 監(jiān)理工程師由于各種原因造成的費(fèi)用索賠的管理 7） 監(jiān)理工程師對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中雙方只能爭(zhēng)議的調(diào)節(jié) 8） 在合同執(zhí)行過(guò)程中，監(jiān)理工程師根據(jù)事實(shí)對(duì)違約進(jìn)行處理。 2合同管理措施 1）組織措施 A、建立并完善監(jiān)理組織，健全職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)合同管理的責(zé)任 B、編制本工程合同管理工作計(jì)劃 C、建立工程合同變更，工程暫停等合同糾紛處理制度，明確審核處理責(zé)任 2）技術(shù)措施 a. 協(xié)助業(yè)主簽訂一個(gè)好的合同，合同匯總各項(xiàng)條跨，字斟句酌，不出現(xiàn)不利于業(yè)主的條款，并參與合同修改，補(bǔ)充工作。 b. 嚴(yán)格控制施工單位的轉(zhuǎn)包和分包，嚴(yán)禁不合法的轉(zhuǎn)包和分包。 c. 熟悉掌握本工程所有合同的各項(xiàng)條款要求，嚴(yán)格按合同進(jìn)行監(jiān)理工作 d. 做好合同管理的預(yù)控工作，針對(duì)可能發(fā)生合同爭(zhēng)議級(jí)糾紛的部分做好預(yù)測(cè)，采取對(duì)策，減少施工單位提出各類(lèi)索賠的可能。 3）經(jīng)濟(jì)措施 a.按合同編制資金使用計(jì)劃，確定，分解造價(jià)控制目標(biāo)。 b.按合同要求支付工程款，嚴(yán)格控制合同外工程款的發(fā)生 4）合同和信息措施 a.做好合同執(zhí)行情況記錄，保存所有合同文件，注意收集積累素材，為正確處理可能發(fā)生是索賠提供依據(jù) b.收集有關(guān)合同信息，進(jìn)行分析比較，提供個(gè)建設(shè)單位，為他們的決策提供依據(jù)。 十 施工階段信息管理方法和措施 1、信息管理的內(nèi)容 利用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)與項(xiàng)目有關(guān)的信息，高速，準(zhǔn)確地處理所需要的信息，方便地形成各種報(bào)告，以輔助監(jiān)理在三大目標(biāo)控制過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，規(guī)劃，決策，檢查，反饋，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。 2、信息管理的原則 監(jiān)理的方法的控制，控制的基礎(chǔ)是信息，信息包括報(bào)表，數(shù)據(jù)，文字，聲像等，沒(méi)有信息管理，就無(wú)法進(jìn)行項(xiàng)目控制，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助管理。 3、信息管理的方法 項(xiàng)目監(jiān)理部充分利用公司的計(jì)算機(jī)，進(jìn)行信息處理，利用計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存與項(xiàng)目有關(guān)信息，高速，準(zhǔn)確處理所需的信息，以輔助監(jiān)理子啊三大目標(biāo)控制過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，規(guī)劃，決策，檢查，反饋實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。 4、信息管理的措施 1）組織措施 a.完善監(jiān)理組織，健全職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)信息管量責(zé)任。 b.編制本工程信息管理工作和制度 c.設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)本工程的信息管理工作 2）技術(shù)措施 a.工程信息管理員在項(xiàng)目總監(jiān)代表及專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)合同，信息，資料的收集，發(fā)，管，工作。 b.積極主動(dòng)收集在項(xiàng)目的所有合同，信息，資料，并建立監(jiān)理臺(tái)帳，將收集的合同，信息，資料分類(lèi)編號(hào)，復(fù)制，分發(fā)，立卷。歸檔。 c.每月底負(fù)責(zé)拍攝工程現(xiàn)場(chǎng)四張（東，南，西，北）8寸彩照，一式兩份，次月8日送總監(jiān)代表。 d.由專(zhuān)人堵著筑底監(jiān)理組的保密工作，經(jīng)常提醒監(jiān)理人員注意保守在監(jiān)項(xiàng)目的的商務(wù)機(jī)密。妥善管理所有圖紙，文件，資料等。 e.工程竣工后，按有關(guān)規(guī)定，整理所監(jiān)理項(xiàng)目監(jiān)理檔案，一式兩份，經(jīng)總監(jiān)代表審核后，報(bào)項(xiàng)目總監(jiān)，報(bào)送建設(shè)單位，公司總監(jiān)各一份。 3）經(jīng)濟(jì)措施 配備計(jì)算機(jī)和監(jiān)理管理軟件工程，配備資料柜將資料分門(mén)別類(lèi)管理。 十一 對(duì)工程特點(diǎn)，難點(diǎn)的分析，及所采取的監(jiān)理措施 根據(jù)本工程特點(diǎn)，確定關(guān)鍵工序，采用多種措施實(shí)現(xiàn)工期，質(zhì)量和投資目標(biāo)控制。 一）關(guān)鍵部位工期控制： 本工程影響總工期的關(guān)鍵部位為基礎(chǔ)施工，主體結(jié)構(gòu)和裝飾工程等土建部分，必須按照總進(jìn)度計(jì)劃圖中的分部，分項(xiàng)工期時(shí)間嚴(yán)格控制。 （1） 按照施工總進(jìn)度計(jì)劃編制詳細(xì)的關(guān)鍵部位工期控制分計(jì)劃和和施工方案，特別要審查施工方案的合理性和先進(jìn)行以及施工資源的充足性，保證施工的快速，連續(xù)進(jìn)行，在關(guān)鍵部位工程開(kāi)始前要到現(xiàn)場(chǎng)核查承包單位的施工現(xiàn)場(chǎng)是否具備充足施工資源。 （2） 在關(guān)鍵部分是施工中還要根據(jù)天氣情況和可能的工作面配備充足的施工資源，合理展開(kāi)工作面，最大限度地安排交叉，搭接平行施工，要?jiǎng)討B(tài)地控制，適時(shí)地調(diào)整計(jì)劃，把各項(xiàng)工作的開(kāi)始時(shí)間都盡可能的排到最早。 （3） 堅(jiān)持每周一檢查，關(guān)鍵部位的施工過(guò)程中一旦產(chǎn)生工期滯后，要求承包單位立即采取各種趕工措施，加快施工進(jìn)度，確保工程從時(shí)間上和空間上都得到最大限度的合理利用，確保分工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （4） 堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)周會(huì)制度，對(duì)于關(guān)鍵部位的施工情況要及時(shí)掌握，主動(dòng)，全面地平衡各單位之間的問(wèn)題，保證各工種不互相耽誤，確保關(guān)鍵部位順利進(jìn)行。 3、關(guān)鍵部位工期控制的方法： （1） 目標(biāo)分解的方法 將關(guān)鍵部位總工期目標(biāo)再進(jìn)行分解為各周，旬，月目標(biāo)，然后有針對(duì)性的采取措施，通過(guò)達(dá)到分目標(biāo)的要求來(lái)保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （2） 事先控制的方法 關(guān)鍵部位的每道工序開(kāi)始前對(duì)人，材，機(jī)，法，環(huán)諸方面的條件都要認(rèn)真檢查好，以保證工序的實(shí)現(xiàn)。 （3） 抓住重點(diǎn)的方法 在工期控制的管理中，要分析主要矛盾線和關(guān)鍵控制點(diǎn)，從各方面采取有效措施，保證控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 （4） 及時(shí)記錄的方法 對(duì)影響施工工期的各種情況，及時(shí)通過(guò)監(jiān)理日記，監(jiān)理工程師通知單，報(bào)告，會(huì)議記錄，表格等各種形式予以記錄，進(jìn)行主動(dòng)協(xié)調(diào)平衡。 二）關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制 1）關(guān)鍵部位的質(zhì)量控制； 本工程總量控制的關(guān)鍵部位；基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，砼結(jié)構(gòu)，磚結(jié)構(gòu)，屋面結(jié)構(gòu)； 1) 督促施工單位的質(zhì)量管理體系有效運(yùn)作，要求質(zhì)量管理制度，質(zhì)量檢驗(yàn)制度，事故技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，專(zhuān)業(yè)人員的崗位證書(shū)，施工方案，驗(yàn)收儀器設(shè)備及計(jì)量器具等都符合要求規(guī)定。 2) 配備經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師，搞好進(jìn)場(chǎng)材料，施工設(shè)備的驗(yàn)收。 3) 基礎(chǔ)，磚砌體，砼結(jié)構(gòu)，屋面等部位的檢查重點(diǎn)。 2關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制 1）施工測(cè)量特點(diǎn)； 工程測(cè)量成果的精確如何，直接關(guān)系到整體工程施工質(zhì)量。因此，強(qiáng)化測(cè)量手段，提高測(cè)量精度，是保證施工質(zhì)量的關(guān)鍵。首先要從控制網(wǎng)開(kāi)始，到臨時(shí)水準(zhǔn)點(diǎn)，導(dǎo)線坐標(biāo)點(diǎn)及施工放線，高程測(cè)量等每一個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真復(fù)核。((測(cè)量規(guī)范))要求進(jìn)行操作。 2）做好監(jiān)理日記，每項(xiàng)工作要及時(shí)記錄，匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)立即通知施工單位重新通測(cè)，補(bǔ)測(cè)，只至達(dá)到要求。 3）現(xiàn)澆鋼筋砼的質(zhì)量 主體結(jié)構(gòu)施工中，主要是對(duì)材料的檢驗(yàn)，確保使用合格材料；對(duì)鋼筋，模板，砼要要求按規(guī)定檢查驗(yàn)收，要進(jìn)行梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋隱秘過(guò)程，砼的澆筑等進(jìn)行旁站監(jiān)理，按規(guī)定進(jìn)行見(jiàn)證取樣試驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤進(jìn)行監(jiān)督，確保主體結(jié)構(gòu)的牢固可靠，同時(shí)還要督促施工單位根據(jù)工程實(shí)體監(jiān)測(cè)方案，留置同條件養(yǎng)護(hù)試塊，在達(dá)到600度。天時(shí)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，確保分部工程優(yōu)良。 核查材料； 1）質(zhì)量保證資料 2）砼配比單 3）隱蔽工程記錄 4）施工記錄 5）試快試壓報(bào)告 十二 根據(jù)本工程特點(diǎn)制定的檢測(cè)，檢測(cè)方法，手段和保證措施 項(xiàng)目監(jiān)理部將根據(jù)本工程特點(diǎn)，配備充足必要的設(shè)備，采用多種多樣的檢測(cè)手段來(lái)保證工程項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)。 1、項(xiàng)目監(jiān)理部擬投入的檢測(cè)儀器和設(shè)備： 序號(hào) 儀器或設(shè)備名稱(chēng)稱(chēng) 型號(hào)規(guī)格 數(shù)量 備注 1 經(jīng)緯儀 J6 1 2 水準(zhǔn)儀 S3 1 自動(dòng)安平 3 工程質(zhì)量檢測(cè)器 GZC 1 4 回彈儀 HT225 1 5 金屬塞尺 4 6 坍落度檢測(cè)儀 1 7 游標(biāo)卡尺 1 8 皮尺 50m 1 9 鋼尺 3m 6 2、檢測(cè)手段： 項(xiàng)目監(jiān)理部檢測(cè)手段有：定位放線和高程控制的復(fù)核，砼構(gòu)建強(qiáng)度測(cè)定，磚砌體砂漿飽滿度檢查，墻體垂直度，平整度的檢查，墻面粉刷層和樓地面空鼓，平整度，水電安裝質(zhì)量檢查，絕緣電阻測(cè)試等： 十三 施工階段項(xiàng)目工作關(guān)系協(xié)調(diào)的方法和措施 1、施工階段建設(shè)項(xiàng)目工作關(guān)系協(xié)調(diào)的內(nèi)容 1）協(xié)調(diào)工程建設(shè)各參加單位之間的關(guān)系，包括建設(shè)單位，監(jiān)理單位，設(shè)計(jì)單位，施工單位，材料和設(shè)備供應(yīng)等。 2）協(xié)助建設(shè)單位協(xié)調(diào)與工程建設(shè)相關(guān)的外部關(guān)系。 2、施工階段項(xiàng)目關(guān)系協(xié)調(diào)原則 1）公平合理的原則，堅(jiān)持“公平、獨(dú)立、自主”的原則開(kāi)展協(xié)調(diào)工作，公平維護(hù)各參見(jiàn)單位的合法權(quán)利。 2）主動(dòng)服務(wù)原則。外層關(guān)系的業(yè)主協(xié)調(diào)的范疇，監(jiān)理要利用自己的技術(shù)和人文優(yōu)勢(shì)，協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)這些關(guān)系。 3）協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)是溝通。監(jiān)理在協(xié)調(diào)中，要虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn)，并把自己的想法，打算，要經(jīng)常主動(dòng)和業(yè)主，相關(guān)單位溝通。 3、施工階段項(xiàng)目工作關(guān)系協(xié)調(diào)的方法 1）用行政手段的協(xié)調(diào)：利用行政部門(mén)的激勵(lì)（獎(jiǎng)、罰、表彰、批評(píng)）監(jiān)督、督促等方式協(xié)調(diào)各方關(guān)系。 2）利用計(jì)劃手段的協(xié)調(diào)：利用監(jiān)理技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為協(xié)調(diào)單位出主意，想辦法。幫助他們解決問(wèn)題，達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。 3）利用人為關(guān)系的協(xié)調(diào)：監(jiān)理公司長(zhǎng)期從事監(jiān)理工作，與工程相關(guān)的部門(mén)（包括施工單位、外部關(guān)系）都有良好的信任基礎(chǔ)，便于搞好協(xié)調(diào)工作。4.施工階段項(xiàng)目關(guān)系協(xié)調(diào)程序 《項(xiàng)目關(guān)系協(xié)調(diào)程序》見(jiàn)本規(guī)劃第十七項(xiàng) 4、 項(xiàng)目工作關(guān)系協(xié)調(diào)措施 1、組織措施 （1） 建立健全監(jiān)理組織，專(zhuān)人（總監(jiān)）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)組織協(xié)調(diào)工作的責(zé)任 （2） 制定協(xié)調(diào)工作目標(biāo)，將目標(biāo)分解，落實(shí)到人。 （3） 制定工地協(xié)調(diào)例會(huì)工作制度，每周召開(kāi)一次工地協(xié)調(diào)會(huì)。 （4） 對(duì)影響工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的干擾和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)，采取預(yù)防協(xié)調(diào)措施。 2、技術(shù)措施 （1） 樹(shù)立主動(dòng)協(xié)調(diào)意識(shí)：監(jiān)理工程師樹(shù)立主動(dòng)協(xié)調(diào)意識(shí)，總監(jiān)理和總監(jiān)代表應(yīng)是各方協(xié)調(diào)的核心》 3、經(jīng)濟(jì)措施 1）編制協(xié)調(diào)目標(biāo)的計(jì)劃，對(duì)按要求完成者給及獎(jiǎng)勵(lì)，拖期完工者給與處罰。 2）利用經(jīng)濟(jì)手段給及獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。 4、合同和信息 1）協(xié)助業(yè)主簽訂一個(gè)合理的合同，合同中設(shè)計(jì)工作關(guān)系協(xié)調(diào)的條款，字斟句酌，不出現(xiàn)不利于業(yè)主的條款 2）做好工程施工記錄，積累素材，為正確處理可能發(fā)生的各種協(xié)調(diào)問(wèn)題 3）積極主動(dòng)，為業(yè)主做好參謀，減少由于業(yè)主原因?qū)е碌墓て谘诱` 4）收集有關(guān)工作關(guān)系協(xié)調(diào)的信息，分析總結(jié)，定期向建設(shè)單位及有關(guān)單位提供報(bào)告，為正確的決策提供依據(jù)。 十四 監(jiān)理工作管理制度 1、設(shè)計(jì)文件，圖紙審查制度 監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計(jì)文件，圖紙，在工程開(kāi)工前，會(huì)同施工及設(shè)計(jì)單位復(fù)查設(shè)計(jì)圖紙，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，避免圖紙中的差錯(cuò)，遺漏。 2、技術(shù)交底制度 監(jiān)理工程師要督促，協(xié)調(diào)組織設(shè)計(jì)單位施工配合組向施工單位進(jìn)行施工設(shè)計(jì)圖紙的全面技術(shù)交底（設(shè)計(jì)意圖，施工要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)措施）并根據(jù)討論決定的事故做出全面書(shū)面紀(jì)要，交設(shè)計(jì)施工單位執(zhí)行。 3、分析單位資質(zhì)審查制度 1）總承包單位必須向監(jiān)理單位申報(bào)其選擇分包單位的基本情況，并填寫(xiě)《分包單位資質(zhì)情況核查表》 2）監(jiān)理單位應(yīng)審查分包單位的資質(zhì)，經(jīng)驗(yàn)，能力，信譽(yù)，財(cái)務(wù)等情況，未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理工程師簽認(rèn)或經(jīng)審核不具備承擔(dān)分包工程能力的分包單位，不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工。 4、開(kāi)工報(bào)告審批制度 當(dāng)單位工程的主要施工準(zhǔn)備工作完成時(shí)，施工單位可提出《工程開(kāi)工報(bào)告書(shū)》經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)后，一般工程即可審批，并報(bào)監(jiān)理部，對(duì)于重大工程有爭(zhēng)議的工程報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理審批 5、原材料，構(gòu)配件及質(zhì)量審查制度 1）工程所需要原材料，構(gòu)配件及設(shè)備個(gè)供應(yīng)，應(yīng)符合設(shè)計(jì)圖紙規(guī)范，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及市建委制定的有關(guān)管理辦法。 2）施工單位負(fù)責(zé)想監(jiān)理單位申報(bào)原材料，構(gòu)配件及設(shè)備的性能和質(zhì)量情況 3）監(jiān)理人員應(yīng)負(fù)責(zé)檢查和審閱施工單位提供的材料證明，實(shí)驗(yàn)報(bào)告和生產(chǎn)許可證以及半成品出廠合格及生產(chǎn)許可證。不準(zhǔn)使用不合格的材料。 4）未經(jīng)監(jiān)理單位簽認(rèn)的原材料，構(gòu)配件及設(shè)備，施工單位不能在工程上使用。 5）監(jiān)理單位向業(yè)主，施工單位提出預(yù)控項(xiàng)目。 6）監(jiān)理單位對(duì)影響工程觀感和和使用功能的原材料，構(gòu)配件及設(shè)備實(shí)行質(zhì)量預(yù)控 7）監(jiān)理單位參加實(shí)行預(yù)控的原材料，構(gòu)配件及設(shè)備的考察選型和質(zhì)量簽認(rèn)工作。 6、材料、構(gòu)配件檢驗(yàn)及復(fù)驗(yàn)制度 分部工程施工前，監(jiān)理人員應(yīng)審閱進(jìn)場(chǎng)材料和構(gòu)配件才出廠證明，材質(zhì)證明、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、填寫(xiě)材料、構(gòu)配件監(jiān)理驗(yàn)收合格證，對(duì)于有疑問(wèn)的主要材料進(jìn)行抽樣，在監(jiān)理工程師監(jiān)督下，由施工單位進(jìn)行復(fù)查，不準(zhǔn)使用不合格的材料。 7、變更設(shè)計(jì)制度 如因設(shè)計(jì)圖錯(cuò)漏，或發(fā)現(xiàn)實(shí)地情況與設(shè)計(jì)不符時(shí)，有異議單位提出變更設(shè)計(jì)申請(qǐng)，經(jīng)施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理三方會(huì)斟同意后進(jìn)行變更設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成后有設(shè)計(jì)院寫(xiě)變更設(shè)計(jì)通知單。項(xiàng)目監(jiān)理部審核無(wú)誤簽發(fā)《設(shè)計(jì)變更指令》。 8、工程質(zhì)量控制制度 1）如檢查結(jié)果不合格，或檢查證實(shí)說(shuō)填寫(xiě)內(nèi)容與實(shí)際不符，監(jiān)理工程師有權(quán)不予簽認(rèn)，并將意見(jiàn)記入施工日之內(nèi)，待改正并重驗(yàn)合格后簽證。方可繼續(xù)下道工序施工。 2）特殊設(shè)計(jì)的，或者與原設(shè)計(jì)圖變更較大的隱蔽工程，在通知施工單位的同時(shí)，還應(yīng)聽(tīng)孩子設(shè)計(jì)單位工地代表參加，與監(jiān)理工程師共同檢查簽證 3）隱蔽工程檢查合格后，經(jīng)長(zhǎng)期停工，在復(fù)工前應(yīng)重新組織檢查簽證，以防意外 4）堅(jiān)持質(zhì)量是否決權(quán)，不合格的工程，部位必須返工重做，不合格的工程不計(jì)工程量。 5）堅(jiān)持執(zhí)行單位工程質(zhì)量崗位責(zé)任制，誰(shuí)施工的工程誰(shuí)負(fù)責(zé)質(zhì)量 6）堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家施工驗(yàn)收規(guī)范和工程量驗(yàn)收制度，評(píng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 7）堅(jiān)持推行樣板引路的做法 8）施工單位應(yīng)及時(shí)完成分項(xiàng)，分部工程質(zhì)量情況分析，其中包括 A．分項(xiàng)、分部工程優(yōu)良率驗(yàn)評(píng)情況 B：制作分項(xiàng)、分部工程優(yōu)良率控制圖 C：各種實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析 9、隱蔽工程和分項(xiàng)，分部工程質(zhì)量驗(yàn)收制度 1）質(zhì)量驗(yàn)收按照：自檢——復(fù)檢——抽檢——驗(yàn)收的程序執(zhí)行。 2）隱蔽以前，施工單位應(yīng)根據(jù)《工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自檢，并將評(píng)定資料報(bào)監(jiān)理工程師。施工單位應(yīng)將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前三日提出計(jì)劃報(bào)監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師安排出計(jì)劃，通知施工單位進(jìn)行隱蔽工程檢查，重點(diǎn)部分或重點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)會(huì)同施工，設(shè)計(jì)單共同檢查簽認(rèn)。 3）分項(xiàng)，分部工程，驗(yàn)收前，施工單位根據(jù)國(guó)家驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和施工驗(yàn)收規(guī)范及地方建委有關(guān)文件對(duì)工程進(jìn)行自檢，自檢合格后將質(zhì)量保證簽證資料及自檢質(zhì)量評(píng)定報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理組。 4）項(xiàng)目監(jiān)理組收到施工單位有關(guān)資料后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，組織核查，核查無(wú)誤后，方可辦理驗(yàn)收簽證，并簽認(rèn)評(píng)定等級(jí)。 5）監(jiān)理單位簽認(rèn)的分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量等級(jí)評(píng)定為竣工工程質(zhì)量等級(jí)的依據(jù)，未經(jīng)簽認(rèn)的隱蔽工程及分項(xiàng)工程不得進(jìn)行下道工序施工。 10、工程質(zhì)量檢查制度 監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)利和責(zé)任： 1）及時(shí)改正，并做好記錄，檢驗(yàn)不合格時(shí)可發(fā)出：不合格項(xiàng)目通知書(shū)“限期改正。 2）如施工單位不及時(shí)改正，情節(jié)嚴(yán)重的們建立工程師可在報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，發(fā)出《工程部分暫停指令》指令部分工程，單項(xiàng)工程或全部工程暫停施工，待施工單位改進(jìn)后，報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，合格后發(fā)出《復(fù)工指令》 3）分部分項(xiàng)工程，單項(xiàng)工程或分段全部工程完工后，經(jīng)自檢合格，可填寫(xiě)各種工程報(bào)驗(yàn)單，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)后，發(fā)給《分項(xiàng)/分部工程檢驗(yàn)認(rèn)可書(shū)》或《竣工證書(shū)》。 4）施工單位應(yīng)逐月填寫(xiě)“工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)計(jì)表“，總監(jiān)部填寫(xiě)”工程質(zhì)量月報(bào)表“ 5）監(jiān)理工程師需要施工單位執(zhí)行的事項(xiàng)，除口頭通知外，可使用“監(jiān)理通知“，催促施工單位執(zhí)行。 11、工程質(zhì)量整改、工程暫停施工以及復(fù)工管理制度 1）監(jiān)理人員對(duì)施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一般質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)即使使口頭通知施工單位有關(guān)人員進(jìn)行整改，并做好監(jiān)理日志記錄。 2）對(duì)較大的質(zhì)量問(wèn)題或工程隱患，應(yīng)及時(shí)下發(fā)書(shū)面《整改通知單》，整改后施工單位應(yīng)上報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理組復(fù)查，簽證。 3）因工程質(zhì)量問(wèn)題，監(jiān)理人員在征得業(yè)主同意的情況下可下達(dá)“工程暫停施工令”，該“指令”需經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師批準(zhǔn).如來(lái)不及事前征得業(yè)主同意，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師需要在工程“工程暫停施工令”下達(dá)二十四小時(shí)之內(nèi)，向業(yè)主匯報(bào)并將有關(guān)工程暫停文件報(bào)送業(yè)主。 4)施工單位接到停工指令后，必須在二十四小時(shí)之內(nèi)寫(xiě)出整改方案，報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部審查。 5）施工單位提出“復(fù)工申請(qǐng)”應(yīng)同時(shí)提交書(shū)面整改結(jié)果報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部審查，經(jīng)核查停工因素消除后。由項(xiàng)目監(jiān)理工程師簽發(fā)‘【復(fù)工指令】 12、監(jiān)理月報(bào)制度 1）項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)駐場(chǎng)后，應(yīng)按月報(bào)，上報(bào)公司，建設(shè)單位。 2）【監(jiān)理月報(bào)】按公司【監(jiān)理月報(bào)范本】編寫(xiě)。 3）每月27日前，項(xiàng)目監(jiān)理部提交監(jiān)理月報(bào)草稿，經(jīng)總監(jiān)，公司審查后于次月5日前上報(bào)建設(shè)單位。 13、工程竣工驗(yàn)收制度 1）竣工驗(yàn)收的依據(jù)是批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件，設(shè)計(jì)，施工有關(guān)規(guī)定，工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，合同以及協(xié)議文件等。 2）施工單位按規(guī)定編寫(xiě)和提出驗(yàn)收交接文件是申請(qǐng)竣工驗(yàn)收的必要條件，竣工文件不齊全，不正確清晰，不能驗(yàn)收交接。 3）施工單位應(yīng)在驗(yàn)收前將編寫(xiě)好的全部竣工文件及繪制的竣工圖，提供給項(xiàng)目監(jiān)理部一份，審查確認(rèn)完整后，報(bào)建設(shè)單位，其余分發(fā)有關(guān)接管，使用單位保管。 十五 工地例會(huì)制度 1) 第一次工地會(huì)議由建設(shè)單位主持，在工程正式開(kāi)工前進(jìn)行。 2) 第一次會(huì)議由建設(shè)單位代表及有關(guān)人員，施工單位主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員和 監(jiān)理單位項(xiàng)目部監(jiān)理部總監(jiān)理工程師及全體監(jiān)理人員。 3) 第一次工地會(huì)議，建立單位負(fù)責(zé)整理編印會(huì)議紀(jì)要，分發(fā)有關(guān)各方。 專(zhuān)題工地會(huì)議 1）專(zhuān)題工地會(huì)議是為解決專(zhuān)門(mén)問(wèn)題而召開(kāi)的會(huì)議。 2）專(zhuān)題會(huì)議由總監(jiān)理工程或授權(quán)監(jiān)理師主持。 3）專(zhuān)題工地會(huì)議認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備。 4）整理專(zhuān)題工地會(huì)議紀(jì)要，總監(jiān)理工程師簽發(fā)認(rèn)后發(fā)有關(guān)各方。 十六 監(jiān)理工作的基本程序 1、施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工工作程序； 組建監(jiān)理機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)分工 ↓ 熟悉施工圖紙、合同文件 ↓ 參加設(shè)計(jì)交底 ↓ ———————— ↓ ↓ 監(jiān)理交底 ↓ 檢測(cè)施工測(cè)量放線 參加第一次工地會(huì)議，整理會(huì)議紀(jì)要 ↓ 核查開(kāi)工條件，簽發(fā)開(kāi)工報(bào)告 2、工程材料，構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量控制基本程序 信息化監(jiān)理黑洞的成因及其前景展望 這幾年來(lái)，關(guān)于信息監(jiān)理的討論越來(lái)越多，也越來(lái)越熱。但是，并沒(méi)有太多的實(shí)際實(shí)施。 基礎(chǔ)設(shè)施建筑行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)形成了較規(guī)范的監(jiān)理機(jī)制，監(jiān)理作為業(yè)主和施工方之間有效的溝通橋梁，可以界定施工質(zhì)量的范圍并做出評(píng)定，從而有效地控制工程的質(zhì)量與進(jìn)度。建筑行業(yè)的監(jiān)理制度給信息化建設(shè)起了良好的借鑒作用，但是，能不能生搬硬套，實(shí)踐證明生硬模仿是鮮有成效的，必須結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn)做出調(diào)整。 1、信息監(jiān)理出現(xiàn)的原因 90年代中期后，在我國(guó)以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略帶動(dòng)下，各級(jí)政府與企業(yè)的信息化建設(shè)浪潮開(kāi)始持續(xù)高漲。但是據(jù)統(tǒng)計(jì)，約有70％的IT項(xiàng)目超出預(yù)定的開(kāi)發(fā)周期，20％－50％的大型項(xiàng)目超出計(jì)劃交付時(shí)間；90％以上的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算，從軟件工程的角度來(lái)講，這是不符合工程化高度可控制性的需求。許多官員、專(zhuān)家開(kāi)始思考這個(gè)問(wèn)題，希望從已經(jīng)廣泛應(yīng)用的建筑監(jiān)理中獲取經(jīng)驗(yàn)，在這種情況下信息監(jiān)理（丙方）應(yīng)運(yùn)而生，其主要作用是界定甲方（業(yè)主）的要求，監(jiān)督和評(píng)定承包商（乙方）的進(jìn)度和質(zhì)量。如何利用公正、客觀、科學(xué)的方法和工具對(duì)信息化建設(shè)工程的合同、質(zhì)量、進(jìn)度、資金進(jìn)行有效的控制和監(jiān)督是甲方、乙方、丙方三方共同急于解決的問(wèn)題。 2、信息監(jiān)理目前的問(wèn)題 規(guī)范、高效的信息化建設(shè)必須引進(jìn)監(jiān)理機(jī)制，這已經(jīng)成為許多政府部門(mén)和企業(yè)的共識(shí)。正是基于對(duì)此的認(rèn)識(shí)，2002年11月28日，信息產(chǎn)業(yè)部正式頒布了《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》。其中規(guī)定投資在200萬(wàn)元以上的信息化項(xiàng)目必須有第三方的監(jiān)理。這在制度上拉開(kāi)了我國(guó)信息化建設(shè)走向科學(xué)化、專(zhuān)業(yè)化的序幕。但是隨著一些信息化工程監(jiān)理的實(shí)施，很多信息化監(jiān)理公司發(fā)現(xiàn)在具體操作層面出現(xiàn)重多棘手問(wèn)題。例如監(jiān)理公司在接到一個(gè)項(xiàng)目后，會(huì)根據(jù)工程的不同子系統(tǒng)撰寫(xiě)例如《監(jiān)理大綱》、《監(jiān)理規(guī)劃》、《專(zhuān)業(yè)監(jiān)理的分配計(jì)劃》、《監(jiān)理工作總結(jié)》等文檔來(lái)力圖規(guī)范整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程和質(zhì)量。但在乙方交付工程之前監(jiān)理方根本無(wú)法看到乙方真實(shí)的工程現(xiàn)場(chǎng)。即便監(jiān)理方堅(jiān)持五控制，兩管理，一協(xié)調(diào)（質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全控制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)控制、合同管理、信息管理和工程協(xié)調(diào)）的原則。但在整個(gè)監(jiān)理過(guò)程還是會(huì)陷入監(jiān)理黑洞，還是難免會(huì)出現(xiàn)進(jìn)度拖延、資金超支等問(wèn)題。 原因是什么？我們發(fā)現(xiàn)信息化監(jiān)理很大程度上是參考了建筑行業(yè)的監(jiān)理模式，但軟件工程與建筑等一般工程不同。首先軟件工程屬于知識(shí)高度密集，開(kāi)發(fā)過(guò)程復(fù)雜多變，能見(jiàn)度很低，而建筑行業(yè)監(jiān)理方在施工現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)可以對(duì)工程的進(jìn)行、質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理。而信息化工程監(jiān)理根本就沒(méi)有什么施工現(xiàn)場(chǎng)可以考察，工程進(jìn)度、資金使用情況、軟件質(zhì)量、合同執(zhí)行情況也難以掌控。這就造成信息化監(jiān)理在實(shí)際操作過(guò)程中可操作性差、能見(jiàn)度低的主要原因。 如何能讓信息化監(jiān)理在實(shí)施監(jiān)理的過(guò)程中做到完全可視化的五控制、兩管理、一協(xié)調(diào)呢？首先，要建立信息監(jiān)理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；其次，信息監(jiān)理迫切需要營(yíng)造一個(gè)軟件建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，將工程建設(shè)過(guò)程可視化。信息化工程監(jiān)理系統(tǒng)的理念由此孕育而出。 3、信息監(jiān)理系統(tǒng) 那么信息化工程監(jiān)理系統(tǒng)是什么呢？簡(jiǎn)單說(shuō)是將信息化建設(shè)的工程過(guò)程可視化，不僅可以監(jiān)控軟件開(kāi)發(fā)的全部過(guò)程，而且可以隨時(shí)看到項(xiàng)目的進(jìn)度、資金的使用情況。由于整個(gè)信息化建設(shè)是在這個(gè)系統(tǒng)上完成，從前期的需求調(diào)研到整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程（編程、測(cè)試、集成等）直至最后的軟件交付，所以確保了整個(gè)項(xiàng)目軟件的安全性和知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。從根本上解決了信息監(jiān)理黑洞的問(wèn)題。實(shí)際上在建筑行業(yè)中，也有這樣的監(jiān)理信息系統(tǒng)。 在以往的信息化工程建設(shè)監(jiān)理中，由于缺少有效的管理和溝通的橋梁和工具。經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致甲、乙、丙三方信息失真，溝通困難，甚至監(jiān)理方無(wú)法確切得到乙方的建設(shè)資料。利用軟件工程監(jiān)理系統(tǒng)，則能給三方提供一個(gè)實(shí)時(shí)的信息交互系統(tǒng)，從而大幅度提高建設(shè)效率。 信息化監(jiān)理需要將軟件開(kāi)發(fā)從立項(xiàng)到驗(yàn)收的每個(gè)環(huán)節(jié)都變得清晰可見(jiàn)。同時(shí)還要審核開(kāi)發(fā)過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的文件、代碼以及反復(fù)的系統(tǒng)測(cè)試，如此才能夠保障軟件質(zhì)量。信息化工程監(jiān)理系統(tǒng)恰好能達(dá)到這一目的。它能對(duì)被管理的信息化工程項(xiàng)目的范圍、工程過(guò)程、建設(shè)質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)程、人力資源以及項(xiàng)目資金的使用情況等隨時(shí)進(jìn)行全方位可視化監(jiān)控管理，以把各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)盡可能減少到最小。 除此之外，軟件工程監(jiān)理系統(tǒng)還能有效地保存信息系統(tǒng)建設(shè)中的軟件資源，并積累軟件項(xiàng)目管理的各類(lèi)管理模型，提升管理決策能力?？梢哉f(shuō)通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，信息化建設(shè)中的監(jiān)控管理、協(xié)調(diào)溝通、經(jīng)驗(yàn)積累等一系列問(wèn)題都能得到完善的解決。 4、展望 當(dāng)前，信息化工程建設(shè)勢(shì)頭越來(lái)越猛，信息化工程建設(shè)監(jiān)理在我國(guó)方興未艾。信息監(jiān)理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將在年內(nèi)出臺(tái)，這將會(huì)為信息監(jiān)理奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。信息化建設(shè)離不開(kāi)信息化工程監(jiān)理，而信息化工程監(jiān)理迫切需要行之有效的工具，即信息化工程監(jiān)理系統(tǒng)，推廣應(yīng)用信息化工程監(jiān)理系統(tǒng)對(duì)于保障我國(guó)信息化建設(shè)的健康發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。相信隨著信息化工程監(jiān)理系統(tǒng)深入應(yīng)用到我國(guó)的信息化工程建設(shè)中，將會(huì)使我國(guó)的信息化建設(shè)邁上一個(gè)新的臺(tái)階。 對(duì)于中國(guó)工程建設(shè)監(jiān)理的“現(xiàn)狀與思考” 　 我國(guó)開(kāi)展工程建設(shè)監(jiān)理自1988年起步，至今已有17年。目前，我國(guó)的建筑市場(chǎng)已基本形成了監(jiān)理、業(yè)主和承包商三大平等、獨(dú)立的工程建設(shè)主體。作為監(jiān)理單位，既要重視“質(zhì)量、進(jìn)度、投資”三大控制，又要作為工程建設(shè)中最主要的協(xié)調(diào)者和管理者，協(xié)調(diào)好與業(yè)主、施工單位之間的關(guān)系，以確保工程建設(shè)預(yù)定的“質(zhì)量、投資、進(jìn)度目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前，我國(guó)建設(shè)監(jiān)理制度順利推行，但工程監(jiān)理工作中也存在著不少的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。 　　1、對(duì)建設(shè)監(jiān)理的認(rèn)識(shí)問(wèn)題 　當(dāng)前，無(wú)論是業(yè)主、施工單位還是監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部都普遍存在著對(duì)監(jiān)理工作的認(rèn)識(shí)存在一些誤區(qū)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 　　1.1對(duì)監(jiān)理地位和角色的認(rèn)識(shí)問(wèn)題 　(1)部分業(yè)主認(rèn)為監(jiān)理單位是自己花錢(qián)委托聘請(qǐng)的，監(jiān)理人員應(yīng)該完全按照業(yè)主的意愿和要求去開(kāi)展工作。這顯然與國(guó)家和建設(shè)部有關(guān)法律、法規(guī)及通知精神相違背。監(jiān)理單位應(yīng)該是建筑市場(chǎng)中一個(gè)獨(dú)立的第三方，監(jiān)理人員應(yīng)該以獨(dú)立、客觀、公正、科學(xué)的態(tài)度和方法去處理在工程建設(shè)過(guò)程中所發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題，不得依附和偏袒任何一方。 　(2)部分施工單位認(rèn)為監(jiān)理人員的主要職責(zé)就是檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的工程質(zhì)量，而對(duì)施工單位的其他工作和事情則無(wú)權(quán)干涉。