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第一部分 組織行為學(xué) 第一章 組織激勵(lì) 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)考人員是否掌握需要與激勵(lì)的概論，主要的激勵(lì)理論，激勵(lì)的基本形式及常用的激厲方式，并能夠在實(shí)際管理中運(yùn)用激勵(lì)措施。 　　考試內(nèi)容 　?。ㄒ唬┬枰c動(dòng)機(jī) 　　需要與動(dòng)機(jī)的概論；內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)；動(dòng)機(jī)與績(jī)效的關(guān)系；激勵(lì)的概念和作用，激勵(lì)與組織績(jī)效之間的關(guān)系，激勵(lì)的類(lèi)型。 　?。ǘ┘?lì)理論 　　馬斯洛的需要層次理論的內(nèi)容及主要觀(guān)點(diǎn)，需要層次理論在管理上的應(yīng)用及局限性；赫茲伯格的激勵(lì)—保健雙因素理論的內(nèi)容及在管理上的應(yīng)用；ERG理論及其在管理上的應(yīng)用；三重需要理論的種需要的概念，成就需要高的人特點(diǎn)、權(quán)力需要與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)的親和需要對(duì)管理的影響；公平理論的內(nèi)容，恢復(fù)公平的五種方法，公平理論在管理上的應(yīng)用；期望理論內(nèi)容，期望理論的模式；強(qiáng)化理論的內(nèi)容及在管理上的應(yīng)用。 　?。ㄈ┘?lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用 　　目標(biāo)管理的含義，目標(biāo)設(shè)定的過(guò)程，目標(biāo)管理的要素；參與管理的概念，參與管理的原因，實(shí)施參與管理的條件；質(zhì)量監(jiān)督小組；績(jī)效聽(tīng)薪金制概念及其優(yōu)點(diǎn)，計(jì)件工資和按利分紅的概論。 第二章 領(lǐng)導(dǎo)行為 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)考人員是否理解與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的一些概論和知識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)理論的歷史沿革、不同時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)理論的特色、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技能，以及作為組織核心的領(lǐng)導(dǎo)者如可決策的問(wèn)題。 　　考試內(nèi)容 　　（一）領(lǐng)導(dǎo)理論 　　領(lǐng)導(dǎo)的含義，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論：特質(zhì)理論、改變型領(lǐng)導(dǎo)理論、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑—目標(biāo)理論、權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論的理論。 　?。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能 　　領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技能的概念以及在組織中的運(yùn)用；有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究的思路和內(nèi)容；勒溫的民主與專(zhuān)制模式，俄亥俄和密西根模式，管理方格圖、生命周期理論；領(lǐng)導(dǎo)者的技能以及如何發(fā)展這些技能。 　?。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)決策 　　西蒙和明茨伯格有關(guān)決策過(guò)程兒個(gè)階段的劃分；有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為決策的模型包括經(jīng)濟(jì)理性模型、有限理性模型和社會(huì)模型；領(lǐng)導(dǎo)者的決策風(fēng)格：指導(dǎo)型、分析型、概念型和行為型四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的含義和表現(xiàn)。 第三章 組織設(shè)計(jì)與組織文化 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)考人員是否掌握了組織設(shè)汁的概念、主要參數(shù)和組織設(shè)計(jì)形式，并能把握各種組織設(shè)計(jì)形式的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范同；了解應(yīng)考人員是否掌握了組織文化的概念，是否熟悉組織文化的分類(lèi)，并能理解組織文化的功能、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)；了解應(yīng)考人員是否掌握了組織變革的概念、分類(lèi)，并熟悉組織變革的程序；了解應(yīng)考人員是否理解了組織發(fā)展的概念和含義，并掌握組織發(fā)展的技術(shù)。 　　考試內(nèi)容 　?。ㄒ唬┙M織設(shè)計(jì)概述 　　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的概念、內(nèi)容；組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容、要素；組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要參數(shù)；組織設(shè)汁的八個(gè)步驟。組織設(shè)計(jì)的類(lèi)型，行政層級(jí)式組織形式的決定因素及適用范圍；職能制組織形式的主要特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍；矩陣式組織形式的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍；事業(yè)部制形式、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式、虛擬組織形式、無(wú)邊界組織形式。 　?。ǘ┙M織文化 　　組織文化的概念、功能；組織文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)；組織文化的類(lèi)型；組織設(shè)計(jì)與組織文化的關(guān)系。 　　（三）組織變革與發(fā)展 　　組織變革的概念、分類(lèi)；組織變革的程序；組織發(fā)展的概念和含義，傳統(tǒng)組織發(fā)展的結(jié)構(gòu)技術(shù)與四種人文技術(shù)；現(xiàn)代組織發(fā)展的兩種技術(shù)。 第二部分 人力資源管理 第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)考人員是否掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的概念及其活動(dòng)過(guò)程，知道人力資源部門(mén)和人力資源工作者的角色，能夠?qū)θ肆Y源管理部門(mén)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。 　　考試內(nèi)容 　?。ㄒ唬?zhàn)略性人力資源管理概述 　　戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景；人力資源滿(mǎn)足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源的四個(gè)條件；戰(zhàn)略性人力資源管理的概念；戰(zhàn)略性人力資源管理的基本觀(guān)念；戰(zhàn)略性人力資源管理的作用；戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的方式和過(guò)程；不同總體組織戰(zhàn)略的人力資源需求；不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源需求；戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的差異；戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙。 　?。ǘ┤肆Y源部門(mén)和人力資源管理者 　　人力資源部門(mén)和人力資源管理者的角色；人力資源管理部門(mén)的角色調(diào)查；人力資源專(zhuān)業(yè)人 員需要具備的特征；人力資源管理者的職權(quán)劃分；直線(xiàn)管理者和人力資源管理者的人力資源管 理職權(quán)。 　?。ㄈ┤肆Y源管理部門(mén)的績(jī)效評(píng)價(jià) 　　量化評(píng)估對(duì)組織人力資源管理活動(dòng)的重要意義；人力資源管理活動(dòng)的績(jī)效評(píng)估方法；定量評(píng)定人力資源管理部門(mén)績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)；人力資源管理部門(mén)績(jī)效的定性評(píng)定指標(biāo)。 第五章 人力資源規(guī)劃 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)考人員是含掌握人力資源規(guī)劃的含義和主要內(nèi)容，能夠射組織的人力資源進(jìn)行需求與供給預(yù)測(cè)，并掌握人力資源供需平衡的方法，了解人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容與管理。 　　考試內(nèi)容 　　（一）人力資源規(guī)劃概述 　　人力資源規(guī)劃的定義；人力資源規(guī)劃的目標(biāo)與意義；人力資源規(guī)劃與其他人力資源管理工作的關(guān)系；人力資源規(guī)劃的類(lèi)型；戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容（晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn) 開(kāi)發(fā)規(guī)劃、配備規(guī)劃、繼任規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃）；影響人力資源規(guī)劃的因素；人力資源規(guī)劃的工作步驟；供需匹配的過(guò)程中需要考慮的問(wèn)題；評(píng)估人力資源規(guī)劃過(guò)程中需要考慮的問(wèn)題；人力資源規(guī)劃的責(zé)任；人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性原則。 　?。ǘ┤肆Y源預(yù)測(cè)與平衡 　　人力資源需求預(yù)測(cè)的程序；人力資源需求的定量與定性預(yù)測(cè)方法；人力資源的內(nèi)部與外部供給預(yù)測(cè)方法；人力資源規(guī)劃綜合平衡的具體方法。 　　（三）人力資源信息系統(tǒng) 　　人力資源信息系統(tǒng)的概念和目的；人力資源信息系統(tǒng)包括的內(nèi)容；人力資源信息系統(tǒng)的基本職能；人力資源信息系統(tǒng)的類(lèi)型；人力資源信息系統(tǒng)的建立程序；建寺人／。資源信息系統(tǒng)需要注意的問(wèn)題。 第六章 工作分析 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)考人員是否掌握工作分析的基本概念、流程、方法，并能夠開(kāi)展工作分析編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)；是否掌握工作設(shè)計(jì)的基本概念和方法，并能夠開(kāi)展工作設(shè)計(jì)。 　　考試內(nèi)容 　?。ㄒ唬┕ぷ鞣治龈攀? 　　工作分析的基本概念，工作分析在企業(yè)管理以及人力資源管理中的作用，工作分析的流程，通用的工作分析方法，現(xiàn)代的工作分析方法，工作分析的實(shí)施技巧。 　?。ǘ┕ぷ鞣治龅某晒? 　　職位說(shuō)明書(shū)的基本概念及主要內(nèi)容。 　　（三）工作設(shè)計(jì) 　　工作設(shè)計(jì)的概念、目的及內(nèi)容，工作設(shè)計(jì)的原理與方法，工作設(shè)計(jì)中需要注意的問(wèn)題。 第七章 人員甄選 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)考人員是否掌握人員甄選的基本概念及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，理解并掌握人員甄選的主要方法與技術(shù)，并能夠按照招聘的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行人員甄選工作，提高甄選工作的信度與效度。 　　考試內(nèi)容 　　（一）人員甄選概述 　　人員甄選的含義；人員甄選的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；勝任特征模型；勝任特征模型的建立環(huán)節(jié)；人員甄選中經(jīng)常使用的預(yù)測(cè)因素；甄選的實(shí)施過(guò)程。 　　（二）人員甄選方法 　　個(gè)人簡(jiǎn)歷與申請(qǐng)材料的特點(diǎn)；申請(qǐng)表的主要內(nèi)容；設(shè)計(jì)申請(qǐng)表時(shí)需要注意的事項(xiàng)；筆試法的形式和優(yōu)缺點(diǎn)；面試法的優(yōu)缺點(diǎn)與工作流程；面試的類(lèi)型及特點(diǎn)；面試常見(jiàn)偏差及解決方法；心理測(cè)驗(yàn)的類(lèi)型；實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)需要注意的問(wèn)題；評(píng)價(jià)中心的形式及實(shí)施過(guò)程中需要注意的問(wèn)題。 　?。ㄈ┬哦扰c效度 　　信度與效度的概念；信度指標(biāo)的內(nèi)容；效度指標(biāo)的類(lèi)型。 第八章 績(jī)效管理 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)考人員是否掌握績(jī)效管理與績(jī)效考核的概念和關(guān)系，并能夠制定績(jī)效計(jì)劃、組織績(jī)效的監(jiān)控與輔導(dǎo)、開(kāi)展績(jī)效考核、實(shí)施績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)以及應(yīng)用績(jī)效結(jié)果；了解應(yīng)考人員是否掌握特殊群體績(jī)效考核的基本方法。 　　考試內(nèi)容 　?。ㄒ唬┛?jī)效管理概述 　　績(jī)效、績(jī)效考核及績(jī)效管理相關(guān)概念，績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別與聯(lián)系，績(jī)效管理在組織管理與人力資源管理中的作用，有效的績(jī)效管理的特征，績(jī)效管理有效實(shí)施的影響因素，組織在不同競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不同競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略下的績(jī)效管理策略。 　?。ǘ┛?jī)效計(jì)劃與績(jī)效監(jiān)控 　　績(jī)效計(jì)劃的基本概念及績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)的種類(lèi)，績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容，績(jī)效計(jì)劃的制訂原則，績(jī)效計(jì)劃的制訂步驟?？?jī)效監(jiān)控的概念、績(jī)效監(jiān)控中管理者的任務(wù)，績(jī)效輔導(dǎo)內(nèi)容及實(shí)施步驟，績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整。 　　（三）績(jī)效考核 　　績(jī)效考核的方法，績(jī)效評(píng)估中容易出現(xiàn)的問(wèn)題，其應(yīng)對(duì)方法，考核者培訓(xùn)應(yīng)注意的要點(diǎn)。 　?。ㄋ模┛?jī)效反饋與結(jié)果應(yīng)用 　　績(jī)效反饋面談的目的及作用，績(jī)效反饋面談的操作流程及面談內(nèi)容，績(jī)效面談中評(píng)估者容易進(jìn)入的誤區(qū)，績(jī)效面談的技巧?？?jī)效改進(jìn)的相關(guān)概念，績(jī)效改進(jìn)的程序?？?jī)效考核結(jié)果分析的方法，績(jī)效考核結(jié)果在招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中的應(yīng)用。 　?。ㄎ澹┨厥馊后w的績(jī)效考核 　　團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的相關(guān)概念、流程、評(píng)估指標(biāo)確定方法，知識(shí)型團(tuán)隊(duì)及跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方法，國(guó)際人力資源績(jī)效考核的基本概念、面臨的挑戰(zhàn)及主要特點(diǎn)。 第九章 薪酬福利管理 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)考人員是否掌握薪酬管理、全面薪酬戰(zhàn)略的基本概念，并能夠開(kāi)展薪酬設(shè)計(jì)；掌握獎(jiǎng)金、福利的基本概念和方法，并能夠?qū)嵤┯行У莫?jiǎng)勵(lì)和福利管理；掌握特殊群體的薪酬模式；掌握薪酬預(yù)算和薪酬成本控制的方法。 　　考試內(nèi)容 　　（一）薪酬管理概述 　　薪酬管理的作用，不同戰(zhàn)略下的薪酬管理，全面薪酬戰(zhàn)略的概念、特征及建立步驟，薪酬體系設(shè)計(jì)的步驟，薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟。 　　（二）獎(jiǎng)金 　　獎(jiǎng)金的基本概念，個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃及長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的基本概念、分類(lèi)及優(yōu)點(diǎn)和局限性，各種具體獎(jiǎng)勵(lì)方式的實(shí)施方法。 　　（三）福利管理 　　福利的基本概念和作用，福利的構(gòu)成要素，福利管理的基本流程及各環(huán)節(jié)的具體工作內(nèi)容，福利溝通中的三個(gè)因素，有效福利計(jì)劃的特征，福利成本控制的基本方法；彈性福利計(jì)劃的概念、優(yōu)缺點(diǎn)及彈性福利計(jì)劃的四種類(lèi)型；企業(yè)年金的概念、特點(diǎn)、四大支持要素；利潤(rùn)分享計(jì)劃的概念和方法；員工持股計(jì)劃的概念、特點(diǎn)、原則、股本設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的因素、參與范圍、認(rèn)購(gòu)程序；企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃的概念及分類(lèi)。 　?。ㄋ模┨厥馊后w的薪酬管理 　　經(jīng)營(yíng)者薪酬的主要形式，年薪制、股票期權(quán)計(jì)劃，掌握年薪制的基本概念、優(yōu)缺點(diǎn)及五種模式；股票期權(quán)計(jì)劃的基本概念、特征及優(yōu)缺點(diǎn)，股票期權(quán)計(jì)劃的參與范圍、行權(quán)價(jià)、行使期限、贈(zèng)與時(shí)機(jī)、贈(zèng)與數(shù)目、期權(quán)價(jià)值、權(quán)利變更及喪失、所需股票來(lái)源以及執(zhí)行方式；銷(xiāo)售人員薪酬的特點(diǎn)及四種典型的薪酬模式；駐外人員薪酬的基本組成要素。 　?。ㄎ澹┬匠瓿杀绢A(yù)算與控制 　　薪酬預(yù)算的兩種方法，薪酬成本控制的基本方法，人工成本的基本概念及三個(gè)常用的指標(biāo)。 第十章 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)考人員是否理解了培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析，以及組織和管理體系，并能夠選擇恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估內(nèi)容、評(píng)估時(shí)機(jī)和具體的評(píng)估方法；了解應(yīng)考人員是否理解了職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵、目的，并能夠掌握職業(yè)生涯管理的基本方法，以及如何進(jìn)行效果評(píng)估；了解應(yīng)考人員是否掌握了職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng)。 　　考試內(nèi)容 　?。ㄒ唬┡嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)決策分析 　　培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析；決策中應(yīng)當(dāng)避免的誤區(qū)。 　?。ǘ┡嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)的組織和管理 　　培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織體系；培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)部門(mén)的職能，以及各管理層在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中的責(zé)任；培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的內(nèi)容；培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的時(shí)機(jī)；培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的具體方法；評(píng)估報(bào)告的基本內(nèi)容。 　?。ㄈ┞殬I(yè)生涯管理 　　職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵、目的；職業(yè)生涯管理的基本模式；職業(yè)生涯管理的基本方法；職業(yè)生涯管理效果的評(píng)估；職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng)；職業(yè)興趣類(lèi)型的劃分、職業(yè)生涯發(fā)展階段及主要任務(wù)；職業(yè)生涯錨的概念、內(nèi)容、分類(lèi)、特點(diǎn)和作用。 第三部分 勞動(dòng)力市場(chǎng) 第十一章 勞動(dòng)力市場(chǎng) 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)考人員是否理解勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)的幾種基本形狀及其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義；家庭以及生命周期和經(jīng)濟(jì)周期中的勞動(dòng)力供給行為；企業(yè)的勞動(dòng)力需求行為以及勞動(dòng)力需求曲線(xiàn)的形狀及其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義；勞動(dòng)力需求彈性與派生需求定理；勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行在就業(yè)、失業(yè)以及收入分配方面所產(chǎn)生的結(jié)果；政府在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的作用及其所產(chǎn)牛的經(jīng)濟(jì)影響。目的在于檢驗(yàn)應(yīng)考人員對(duì)于與勞動(dòng)力市場(chǎng)有關(guān)的基本經(jīng)濟(jì)學(xué)概念和原理的理解程度；考察應(yīng)考人員對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)是否具有總體性的概念，以及能否聯(lián)系實(shí)際對(duì)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理進(jìn)行簡(jiǎn)單運(yùn)用。 　　考試內(nèi)容 　?。ㄒ唬﹦趧?dòng)力供給 　　個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)的形狀及其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義；勞動(dòng)力供給彈性的幾種基本情況及其圖形表述；收入效應(yīng)和替代效應(yīng)在個(gè)人勞動(dòng)力供給決策中的作用；個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)與市場(chǎng)勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)之間的關(guān)系；勞動(dòng)力供給彈性的概念；家庭生產(chǎn)理淪的基本內(nèi)容；經(jīng)濟(jì)周期中的衰退時(shí)期口J能出現(xiàn)的兩種與勞動(dòng)力供給有關(guān)的現(xiàn)象；個(gè)人生命周期巾的勞動(dòng)力供給決策的特點(diǎn)及其原因。 　?。ǘ﹦趧?dòng)力需求 　　邊際收益遞減規(guī)律的基本內(nèi)容；邊際收益遞減規(guī)律與短期勞動(dòng)力需求曲線(xiàn)之間的相互關(guān)系；勞動(dòng)力邊際產(chǎn)量曲線(xiàn)與勞動(dòng)力總產(chǎn)量曲線(xiàn)之間的關(guān)系；競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的短期勞動(dòng)力需求曲線(xiàn)及其形狀；競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)中的勞動(dòng)力邊際成本和邊際收益的決定；競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的雇用原則；長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求和短期勞動(dòng)力需求之間產(chǎn)生差別的根本原因；工資率變化對(duì)勞動(dòng)力需求所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)的作用過(guò)程及其作用方式；勞動(dòng)力需求自身工資彈性的概念及其計(jì)算方法；勞動(dòng)力需求曲線(xiàn)的幾種基本彈性類(lèi)別；在勞動(dòng)力需求彈性不同的情況下，工資率變化對(duì)工資總量變化有何種影響；派生需求定理；最終產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性的定義；最終產(chǎn)品需求價(jià)格彈性與勞動(dòng)力需求彈性之問(wèn)的關(guān)系；其他要素對(duì)勞動(dòng)力替代難易程度對(duì)勞動(dòng)力需求彈性的影響；其他生產(chǎn)要素的供給彈性與勞動(dòng)力派生需求彈性之間的關(guān)系；勞動(dòng)力成本在總成本中所占的比重對(duì)勞動(dòng)力需求彈性的影響；派生需求定理在解釋長(zhǎng)期勞動(dòng)力需求曲線(xiàn)比短期勞動(dòng)力需求曲線(xiàn)更富有彈性方面的作用；勞動(dòng)力需求彈性與工會(huì)活動(dòng)之間的關(guān)系；勞動(dòng)力需求的交叉工資彈性的含義。 　?。ㄈ﹦趧?dòng)力市場(chǎng)均衡及其變動(dòng) 　　勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡圖形表示及其含義；哪些因素可能導(dǎo)致勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)移動(dòng)以及移動(dòng)的方向如何；勞動(dòng)力供給曲線(xiàn)的移動(dòng)對(duì)于均衡工資率與均衡就業(yè)量的影響；產(chǎn)品市場(chǎng)的變化對(duì)勞動(dòng)力需求的影響；資本價(jià)格變化對(duì)勞動(dòng)力需求所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)的作用方式；勞動(dòng)力需求曲線(xiàn)的移動(dòng)對(duì)于均衡工資率和均衡就業(yè)量的影響。 　?。ㄋ模﹦趧?dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行結(jié)果及政府的作用 　　勞動(dòng)力市場(chǎng)的存最一流量模型以及失業(yè)率的計(jì)算公式；洛倫茨曲線(xiàn)的基本形狀及其經(jīng)濟(jì)含義；基尼系數(shù)的基本含義及其計(jì)算方法；導(dǎo)致個(gè)人收入分配格局變化的主要因素；政府對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的作用方式和手段；貨幣政策、財(cái)政政策、收入政策、人力政策以及產(chǎn)政策的基本內(nèi)涵及其對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的作用方式；最低工資立法所產(chǎn)生的勞動(dòng)力市場(chǎng)效應(yīng)。 第十二章 人力資本投資及激勵(lì)問(wèn)題的經(jīng)濟(jì)分析 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)考人員是否理解人力資本投資理論的基本概念和基本原理；人力資本投資的重要性；人力資本投資的基本形式、成本收益分析方式；是否能夠運(yùn)用人力資本投資理論的基本原理來(lái)分析和解釋人力資源管理力方面的問(wèn)題；對(duì)雇用合同所具有的特性及由此而產(chǎn)牛的激勵(lì)作用、員工在整個(gè)職業(yè)生涯不同階段生產(chǎn)率變化等問(wèn)題的理解程度。 　　考試內(nèi)容 　?。ㄒ唬┤肆Y本投資理論概述 　　人力資本投資理論的產(chǎn)生及其發(fā)展；人力資本投資的概念及其含義；折現(xiàn)、現(xiàn)值、凈現(xiàn)值等基本概念的含義；人力資本投資的成本構(gòu)成；何謂人力資本投資的機(jī)會(huì)成本；人力資本投資分析的現(xiàn)值法；內(nèi)部收益率的基本概念；人力資本投資分析的內(nèi)部收益率法；人力資本投資的基本原則。 　?。ǘ┤肆Y本投資與高等教育 　　分析高等教育的成本與收益的基本方法及其圖形表述；關(guān)于高等教育的幾個(gè)基本結(jié)淪；年齡、收益時(shí)間長(zhǎng)短、成本等因素對(duì)于高等教育投資的影響；高等教育投資與工資收入之問(wèn)的聯(lián)系；能力、家庭經(jīng)濟(jì)條件以及家長(zhǎng)和個(gè)人的遠(yuǎn)見(jiàn)對(duì)高等教育投資的影響；運(yùn)用人力資本投資理論中與高等教育有關(guān)的內(nèi)容分析我國(guó)的一些實(shí)際問(wèn)題；高等教育與生產(chǎn)率之間的關(guān)系；何謂信號(hào)模型；信號(hào)模型對(duì)企業(yè)招募等人力資源管理實(shí)踐的影響；高等教育的外部收益。 　　（三）人力資本投資與在職培訓(xùn) 　　在職培訓(xùn)的定義；在職培訓(xùn)的基本類(lèi)型；特殊培訓(xùn)與一般培訓(xùn)的主要區(qū)別；在職培訓(xùn)的成本包括哪些方面的內(nèi)容；在職培訓(xùn)的收益形式；一般培訓(xùn)成本和收益在雇主和雇員之間進(jìn)行分?jǐn)偤头峙涞幕驹瓌t；特殊培訓(xùn)成本和雇主和雇員之間進(jìn)行分?jǐn)偤头峙涞幕驹瓌t；一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的雇用政策分別具有怎樣的不同影響；一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)對(duì)于雇員的就業(yè)和流動(dòng)行為的影響；正規(guī)教育與在職培訓(xùn)之間的聯(lián)系；在一個(gè)人的生命周期中的教育與培訓(xùn)模式。 　?。ㄋ模┕陀煤贤男再|(zhì)與員工激勵(lì) 　　雇用合同的性質(zhì)及其特點(diǎn)；信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題產(chǎn)生的根源及其對(duì)雇用決策的影響；解決雇用方面的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題的主要方法；在對(duì)員工個(gè)人進(jìn)行激勵(lì)時(shí)所存在的監(jiān)督問(wèn)題及其解決方式；在根據(jù)績(jī)效確定工資時(shí)所需要注意的問(wèn)題；在對(duì)群體中的員工個(gè)人進(jìn)行激勵(lì)時(shí)所存在的公平問(wèn)題，在對(duì)群體中的員工個(gè)人進(jìn)行激勵(lì)時(shí)可能存在的“搭便車(chē)”問(wèn)題以及員工的忠誠(chéng)性對(duì)于消除這種問(wèn)題所具有的作用；內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本概念，內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的主要內(nèi)容；效率工資的概念，效率工資的主要特點(diǎn)及其作用。 　?。ㄎ澹┞殬I(yè)生涯與工資支付模式 　　企業(yè)在員工的整個(gè)職業(yè)生涯中支付工資的“先減后增”模式的內(nèi)容；“先減后增”這種終身工資支付模式所具有的經(jīng)濟(jì)學(xué)含義；在這種終身工資支付模式中員工方面所存在的風(fēng)險(xiǎn)以及抵御或消除風(fēng)險(xiǎn)的主要對(duì)策；晉升競(jìng)賽的內(nèi)容及其特征；晉升競(jìng)賽理論對(duì)于員工所產(chǎn)生的激勵(lì)作用以及需要采取的配套措施；員工在職業(yè)生涯中的階段性生產(chǎn)率變化及其變動(dòng)的主要原因；員工在一個(gè)企業(yè)中的連續(xù)服務(wù)年限和其工資收入之間的關(guān)系。 第四部分 勞動(dòng)與社會(huì)保險(xiǎn)政策 第十三章 勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)試人員是否掌握勞動(dòng)法律關(guān)系、社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系、公平就業(yè)與就業(yè)援助，以及勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本內(nèi)容。 　　考試內(nèi)容 　?。ㄒ唬﹦趧?dòng)法律關(guān)系 　　勞動(dòng)法律關(guān)系概念；勞動(dòng)法律關(guān)系內(nèi)容；勞動(dòng)法律關(guān)系的形成；用人單位招用人員；勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別與聯(lián)系；事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的法律屬性；勞動(dòng)法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅；公平就業(yè)。 　　（二）社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系 　　社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系概念；社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體和客體；社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅。 　?。ㄈ﹦趧?dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律適用 　　勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律適用概念；勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本原則；勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律適用；基本規(guī)則；國(guó)際勞工公約。 　?。ㄋ模┡毠ず臀闯赡旯さ奶厥獗Ｗo(hù) 　　女職工、未成年工特殊保護(hù)的概念；女職工禁止從事勞動(dòng)的范圍；女職工“四期”保護(hù)；未成年工禁止從事勞動(dòng)的范圍；用人單位違返女職工、未成年工特殊保護(hù)規(guī)定的法律責(zé)任。 第十四章 勞動(dòng)用人制度 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)試人員是否掌握招用人員制度、勞動(dòng)合同制度、集體合同與集體協(xié)商、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度，以及是否了解女職工和未成年工的特殊保護(hù)政策。 　　考試內(nèi)容 　?。ㄒ唬┱杏萌藛T 　　用人單位自主用人權(quán)和義務(wù)；招用人員途徑；招用人員的禁止性行為；反歧視；就業(yè)登記；外國(guó)人及臺(tái)、港、澳人員的就業(yè)管理；違反法律規(guī)定招用人員的法律責(zé)任；再就業(yè)的基本政策。 　?。ǘ┯霉す芾? 　　勞動(dòng)合同法律關(guān)系的概念；勞動(dòng)合同法律關(guān)系的內(nèi)容；規(guī)章制度及其制定程序；規(guī)章制度效力；違法勞動(dòng)規(guī)章制度的處理；違約金；經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償特殊情形及納稅；勞務(wù)派遣；非全日制用工。 　?。ㄈ┘w合同與集體協(xié)商 　　集體合同與集體協(xié)商的概念；集體合同簽訂程序；集體協(xié)商、工資集體協(xié)商內(nèi)容；集體合同爭(zhēng)議處理。 　　（四）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 　　勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度；勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人及其權(quán)利、義務(wù)；勞動(dòng)爭(zhēng)議舉證責(zé)任及劃分；勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效；仲裁管轄；回避；鑒定；勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的司法解釋內(nèi)容。 第十五章 工資福利與工傷、生育保險(xiǎn) 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)考人員是否掌握工資福利與工傷、生育保險(xiǎn)及補(bǔ)充保險(xiǎn)等國(guó)家有關(guān)規(guī)定。 　　考試內(nèi)容 　?。ㄒ唬┕べY福利 　　工資的概念；工資的構(gòu)成；工資分配原則；工資支付的內(nèi)容、形式；特殊情況卜.的工資支付；職工福利的概念；職工福利的內(nèi)容；職工遺屬待遇；職工福利費(fèi)。 　　（二）工傷保險(xiǎn) 　　工傷保險(xiǎn)的概念；工傷保險(xiǎn)的原則和覆蓋范圍；工傷認(rèn)定；勞動(dòng)能力鑒定；工傷待遇。 　?。ㄈ┥ｋU(xiǎn) 　　生育保險(xiǎn)的概念；生育保險(xiǎn)的覆蓋范同和基金籌集；生育保險(xiǎn)待遇支付。 　?。ㄋ模┢髽I(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn) 　　企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)的概念和范圍；企業(yè)年金；建立企業(yè)年金原則；補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。 第十六章 勞動(dòng)法律責(zé)任及執(zhí)法 　　考試目的 　　通過(guò)本章的考試，了解應(yīng)考人員是否掌握勞動(dòng)法律責(zé)任及勞動(dòng)保障監(jiān)察的內(nèi)容、形式、程序、處罰方式，是否了解勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)及其職責(zé)；是否了解勞動(dòng)行政復(fù)議、勞動(dòng)行政訴訟： 　　考試內(nèi)容 　　（一）勞動(dòng)法律責(zé)任 　　勞動(dòng)法律責(zé)任及其形式；用人單位和勞動(dòng)者違反勞動(dòng)保障法律的責(zé)任內(nèi)容；違反集體合同責(zé)任的基本內(nèi)容。 　?。ǘ﹦趧?dòng)監(jiān)察執(zhí)法 　　勞動(dòng)監(jiān)察的含義、屬性和原則；勞動(dòng)監(jiān)察的形式、處罰的方式；實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)察的內(nèi)容和程序。 　　（三）社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議處理 　　社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議；社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議范圍；社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議處理程序。 　?。ㄋ模﹦趧?dòng)行政復(fù)議與勞動(dòng)行政訴訟 　　勞動(dòng)行政復(fù)議；勞動(dòng)行政復(fù)議的時(shí)效、程序和復(fù)議結(jié)果的法律效力；勞動(dòng)行政訴訟的概念；勞動(dòng)行政訴訟的時(shí)效、程序和訴訟結(jié)果的法律效力。