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阿里巴巴人力資本的激勵機制問題探討 阿里巴巴公司作為我國民營企業(yè)的領(lǐng)軍公司，其在對員工的人力資本激勵方面也有相當(dāng)豐富的經(jīng)驗，其采取的措施也取得了優(yōu)良效果，值得我國其它民營企業(yè)借鑒，在其采取的措施中，薪酬福利制度占據(jù)了重要地位，先來對其進行具體分析： （一）薪酬福利制度探討 1．利用薪酬福利制度開展員工激勵活動。 阿里巴巴公司通過建立科學(xué)合理的薪酬福利制度來開展對員工的激勵活動，通過對員工日常表現(xiàn)和對企業(yè)的貢獻進行評估而制定相應(yīng)的分級，給予其合理的薪酬和相關(guān)福利待遇。具體是通過一是使員工薪酬福利待遇拉開差距的方式進行，使員工按照表現(xiàn)獲取工資和獎金；二是保證員工基本工資，阿里巴巴員工的基本工資與行業(yè)基本工資是持平的，甚至略高，這使得員工對公司有一定的向心力；三是對有特殊貢獻者給予更大的獎勵，如公司規(guī)定對提出合理化建議尤其是提出企業(yè)具體發(fā)展方案者一次可領(lǐng)取1000元到數(shù)萬元不等的獎勵。 2.利用股權(quán)對員工進行獎勵 給予本企業(yè)員工股權(quán)以增加其對企業(yè)的向心力，激發(fā)其工作熱情是很多發(fā)達國家企業(yè)常用的方式，阿里巴巴在經(jīng)營中也利用了這一點，其上市后規(guī)定在企業(yè)工作兩到三年的員工都將獲得企業(yè)部分股票作為獎勵。員工持股對于企業(yè)來說有兩方面的意義，一方面是激發(fā)員工工作積極性；另一方面是增加員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感，從而留住人才。而隨著阿里巴巴的上市，持股員工也會實現(xiàn)資產(chǎn)的增長，使其獲得實際經(jīng)濟利益，這也是對員工極大的激勵。 （二）員工和人才管理制度探討 對員工和人才的管理也是阿里巴巴進行人力資本激勵時是主要考慮的問題，其所采取的措施主要如下： 1.培養(yǎng)忠實員工，留住人才 現(xiàn)代企業(yè)尤其是民營企業(yè)其人員流動率都非常高，對企業(yè)來說，如何留住人才就是其在經(jīng)營和管理中必須加以考慮的問題。阿里巴巴在這方面也面臨一定問題，其人員流動率與同行業(yè)相比雖然較好，但也處于比較高的狀態(tài)，為應(yīng)對這種情況，企業(yè)采取各種措施積極留住人才，如增加分紅和福利待遇，加強企業(yè)文化建設(shè)，增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感等，這些措施都取得了相當(dāng)大的成效，但具體到今后的實踐，仍然需要進一步的努力來增加人員的穩(wěn)定性，尤其是留住先進人才。 2.建立合理的用人制度，確保人盡其才 對于民營企業(yè)來說，要想獲得更好的發(fā)展，人才的作用是必不可少的，而如何使企業(yè)現(xiàn)有人才有效發(fā)揮作用，人盡其才也是企業(yè)經(jīng)營者和管理者必須考慮的問題。對于阿里巴巴這種從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的公司來說，其員工和人才除了完成一般事務(wù)以外也比較重視個人價值的實現(xiàn)，希望在完成工作的同時使自身獲得成長。而阿里巴巴在管理中也遵循這一要求，對人才進行合理分配，且給予其發(fā)揮自身能力的機會，使其可以在工作中獲得成長。 （三）企業(yè)文化對人力資本激勵的探討 阿里巴巴在日常管理中還比較重視通過企業(yè)文化對本企業(yè)的員工進行人力資本的激勵，主要做法有以下幾個方面： 1.樹立對員工的重視意識 人才是企業(yè)發(fā)展的決定力量之一，所以好的企業(yè)必須在企業(yè)文化中就樹立對員工的重視意識，使員工因為感到被尊重而增加對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。與傳統(tǒng)企業(yè)相比，阿里巴巴因為從事的是與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的行業(yè)，所以其員工具有年輕和學(xué)歷高的特點，這種員工在性質(zhì)上就決定了其有遠(yuǎn)大抱負(fù)，因此企業(yè)只有尊重他們，尊重其個性和能力，才能增強其對企業(yè)的認(rèn)同感。阿里巴巴也采取了一定措施來保障這一點，在企業(yè)文化中就將對人才和員工的重視放在重要地位，對員工建議也認(rèn)真聽取，使其有企業(yè)的主人翁感，對企業(yè)的認(rèn)同自然也就加強了。 2.在日常活動和始終堅持以人為本，重視與員工的溝通和交流 阿里巴巴作為新型企業(yè)在員工管理方面也有很多心得，其中堅持以人為本，重視與員工的溝通交流工作方面有豐富經(jīng)驗。在企業(yè)決策過程始終較為民主，員工有機會發(fā)表自己的意見，且意見若有重大價值，還會獲得一定獎勵；在日常管理中也比較重視與員工的溝通交流，定期會召開員工會議聽取員工意見，并對員工意見進行匯總歸納，及時與員工反饋，這些都樹立了以人為本的意識，使員工在企業(yè)中的地位得到尊重。 3.開展競爭與合作并存的團隊管理制度 現(xiàn)代企業(yè)為了調(diào)動員工的積極性和主動性，內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競爭壓力。要做到這一點，首先應(yīng)打破論資排輩的陋習(xí)，開展相關(guān)競爭，讓優(yōu)秀人才有機會脫穎而出。同時企業(yè)要充分發(fā)揮人才的作用既需要有競爭機制，又要提倡團隊協(xié)作精神，要做到這一點，要讓員工在不斷變動的團隊群體中工作，如各個項目小組，從而了解自己在整個大背景中的地位和意義；在這一過程中要確保其有發(fā)揮自我價值的可能，員工自身也要不斷調(diào)整自己以適應(yīng)整體的需要，并與他人進行交流、相互支撐、相互配合，以便能夠使其自身和整體組織以最優(yōu)的方式來運轉(zhuǎn)。阿里巴巴在日常管理中正是做到了這一點，從而使員工活力和積極性得到有效發(fā)揮，企業(yè)運行效率也大為提高。在阿里巴巴的工作環(huán)境，員工既要充分發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造性；又要為作為組織的一員而發(fā)揮活力，并使二者形成合力，共同為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。