經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法.doc
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集團(tuán)公司 經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法 第一章 總則 第一條 目的 為全面完成集團(tuán)(以下簡稱公司,特指集團(tuán)本部)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),提高公司運(yùn)營效率和管理水平,建立權(quán)責(zé)清晰、獎(jiǎng)罰分明的績效考核體系,打造團(tuán)結(jié)、高效的員工隊(duì)伍,特制定本辦法。 第二條 術(shù)語和定義 績效考核是指對(duì)被考核中心和被考核人完成經(jīng)營管理任務(wù)的情況與既定目標(biāo)對(duì)比的量化測(cè)試,并依測(cè)試結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)評(píng)價(jià)的行為。 第三條 指導(dǎo)思想 采用目標(biāo)分解到人,績效工資與季度各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)掛鉤的辦法,以實(shí)現(xiàn)激發(fā)員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性。 第四條 適用范圍 本辦法適用于集團(tuán)中心主任以下管理層員工(管理層員工是指對(duì)集團(tuán)經(jīng)營活動(dòng)的執(zhí)行負(fù)有管理責(zé)任的人員)的績效考核。 第二章 績效考核的組織機(jī)構(gòu)和職能 第五條 領(lǐng)導(dǎo)及執(zhí)行機(jī)構(gòu) 1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組 組長:總經(jīng)理 成員:領(lǐng)導(dǎo)班子其它成員。 2、考核執(zhí)行小組 組長:分管行政管理中心的副總經(jīng)理 成員:行政管理中心負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人、經(jīng)營管理中心負(fù)責(zé)人、投資預(yù)結(jié)算中心負(fù)責(zé)人、人力資源主管。 3、機(jī)構(gòu)職能 1)考核領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)審定考核目標(biāo)和考核辦法,對(duì)績效考核執(zhí)行小組的考核工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、確認(rèn)。 2)考核執(zhí)行小組:負(fù)責(zé)對(duì)公司年度工作目標(biāo)進(jìn)行季度分解,并按季考核各中心工作完成情況,考核結(jié)果報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審批,做為中心主任及以下員工當(dāng)季績效工資兌現(xiàn)的依據(jù)??己斯ぷ饔尚姓芾碇行臓款^組織實(shí)施。 第三章 考核形式及考核對(duì)象 第六條 考核形式 績效考核是在年度《經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》考核指標(biāo)分解基礎(chǔ)上,以季度計(jì)劃、任務(wù)、指標(biāo)為主要考核形式。建立目標(biāo)到崗、責(zé)任到人、層層分解、逐級(jí)落實(shí)、獎(jiǎng)罰公平、工效掛鉤的目標(biāo)管理體系。 第七條 考核對(duì)象 各中心主任及以下其它在崗管理層員工。 第四章 績效考核指標(biāo)的制定 第八條 考核指標(biāo)與解釋 績效考核指標(biāo)分為三大類:經(jīng)營類指標(biāo)、管理類指標(biāo)、主管領(lǐng)導(dǎo)考核指標(biāo)。各中心指標(biāo)的具體內(nèi)容詳見年度《經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》。 (一)經(jīng)營類指標(biāo): 經(jīng)營指標(biāo)類別:理財(cái)收入、融資指標(biāo)、租金收入指標(biāo)、成本控制指標(biāo)。 (二)管理類指標(biāo): 1)公司年度(季度)重點(diǎn)工作由中心承擔(dān)部分; 2)公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及工作節(jié)點(diǎn)直接分解得來的工作; 3)公司階段性中心工作; 4)總經(jīng)理辦公會(huì)追蹤事項(xiàng)。 (三)主管領(lǐng)導(dǎo)考核指標(biāo): 中心主任依據(jù)本中心季度工作完成情況做以綜合評(píng)價(jià)。 第九條 指標(biāo)權(quán)重 指標(biāo)權(quán)重見《中心季度考核表》。 第十條 考核標(biāo)準(zhǔn) (一)經(jīng)營類指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn) 1、具體指標(biāo):見各中心目標(biāo)責(zé)任季度分解。 2、考核標(biāo)準(zhǔn):按照同比例進(jìn)行計(jì)算,最終分值最高不超過滿分。 (二)管理類指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn) 涉及公文類(通知、制度、辦法等)工作以文件下發(fā)或完成會(huì)簽為準(zhǔn); 涉及活動(dòng)籌辦、組織類工作以活動(dòng)組織實(shí)際完成為準(zhǔn); 涉及資金方面(資金收取、清理、解決等)以資金到帳為準(zhǔn); 涉及收入指標(biāo)以財(cái)務(wù)管理中心賬面反映的實(shí)際發(fā)生數(shù)為準(zhǔn); 涉及成本類指標(biāo)以雙方簽字、蓋章確認(rèn)為準(zhǔn); 涉及投訴處理方面以投訴最終解決為準(zhǔn); 涉及配合、協(xié)作等工作以牽頭中心為主要責(zé)任中心; 其他類工作以實(shí)際完成效果為準(zhǔn)。 重點(diǎn)工作在注重工作質(zhì)量的同時(shí)呈報(bào)至總經(jīng)理審批。 (三)主管領(lǐng)導(dǎo)考核:中心主任依據(jù)本中心季度工作完成情況做以綜合評(píng)價(jià),以整數(shù)分值出現(xiàn)。 第五章 考核辦法與兌現(xiàn)方式 第十一條 考核方法與兌現(xiàn)依據(jù) 1、季度考核評(píng)價(jià):公司針對(duì)中心主任及以下員工實(shí)行季度考核評(píng)價(jià)機(jī)制(領(lǐng)導(dǎo)班子成員的季度考核以集團(tuán)季度考核為準(zhǔn))。 2、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核計(jì)算公式: 季度得分=季實(shí)際完成額/中心目標(biāo)額指標(biāo)權(quán)重。 3、中心主任季度考核分=中心季度考核平均分。 4、中心副主任以下員工季度考核分=中心季度考核分70%+所在中心主任打分30%。 5、考核得分與績效工資掛鉤,基本工資根據(jù)考勤結(jié)果按月發(fā)放。兌現(xiàn)比例依據(jù)公司《薪酬管理辦法》執(zhí)行。 第六章 獎(jiǎng)懲 第十二條 總經(jīng)理特別獎(jiǎng) 1、來源: 1)年度工資總額提取一定比例; 2)全年所有指標(biāo)和工作計(jì)劃未完成的中心扣除的績效工資列入總經(jīng)理特別獎(jiǎng)。 3)公司其它政策性獎(jiǎng)勵(lì)。 2、發(fā)放:由總經(jīng)理根據(jù)中心工作完成情況與各崗位業(yè)績和貢獻(xiàn)于年末發(fā)放。 第十三條 考核與職務(wù)任免 1、中心主任任職期間出現(xiàn)下列情形之一的,應(yīng)向分管領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)提交辭職報(bào)告: 1)連續(xù)兩個(gè)月或全年累計(jì)三個(gè)月考核分值在75分以下; 2)全年經(jīng)營類指標(biāo)達(dá)不到年度考核指標(biāo)任務(wù)的80%; 3)任職期間出現(xiàn)重大責(zé)任事故(直接損失5萬元或間接損失在10萬元<含>以上或嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)的)。 第十四條 其他事項(xiàng)說明 1、一票否決: 對(duì)重大責(zé)任事故實(shí)行一票否決制。凡出現(xiàn)重大責(zé)任事故的,對(duì)中心負(fù)責(zé)人予以免職。 2、考核標(biāo)準(zhǔn)說明 重大責(zé)任事故是指出現(xiàn)人身傷亡、群訪群訴事件及其他嚴(yán)重影響公司聲譽(yù)的事件。 第七章 績效考核的實(shí)施 第十五條 考核程序 1、考核執(zhí)行小組根據(jù)各中心分解的季度工作進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果書面上報(bào)公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核確定。 2、季度工作原則不能延遲,如客觀原因無法執(zhí)行或執(zhí)行已沒有必要,須提交書面申請(qǐng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,在工作檢查前交績效考核小組方可延遲。 3、免責(zé)程序:年度申請(qǐng)免責(zé)工作不超過5項(xiàng)(除經(jīng)濟(jì)經(jīng)營類指標(biāo)),季度重點(diǎn)工作免責(zé)須經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。 第八章 附則 第十六條 以上關(guān)于各中心考核過程中,如遇重大人事調(diào)整等情況及以上條款未盡事宜,另行制定補(bǔ)充辦法。 第十七條 本辦法自總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過,總經(jīng)理簽發(fā)之日起執(zhí)行,由考核執(zhí)行小組負(fù)責(zé)解釋。- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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