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學習《現(xiàn)代企業(yè)管理》課總結(jié)及感想 學院：XXXXX 班級：XXXXXX 姓名：XXX 學號：000000 本學期我選修的是XXX老師的《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程，這門課程從最基本的管理以及企業(yè)的概念開始講起，一直到最后的如何制定并執(zhí)行營銷方案。作為一名工科學生，很感謝學校給我們一個學習管理的機會，更感謝老師為我們做的詳細講解，下面我將概括一下本課程老師講述的內(nèi)容。 因為課程名為“現(xiàn)代企業(yè)管理”，開篇自然少不了對這幾個字的拆字分析，本課程第一節(jié)課就講的是何謂“管理”。 管理是指在特定的環(huán)境條件下，通過計劃、組織、領導、控制等職能來協(xié)調(diào)人力、物力和財力等資源，以期更好地達成組織目標的過程。管理具有二重性：一方面，具有同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面，具有同生產(chǎn)關系、社會制度、文化背景相聯(lián)系的社會屬性。它啟迪人們在學習、借鑒和引進其他國家和地區(qū)先進的管理經(jīng)驗、方法和手段時，必須注意組織環(huán)境特有的國情、民情、廠情，結(jié)合實際，創(chuàng)造性地繼承發(fā)揚和創(chuàng)新。管理又具動態(tài)性，它需要在變動的環(huán)境與組織本身中進行，需要消除資源配置過程中的各種不確定性。管理還具科學性、藝術性和創(chuàng)造性，而管理最為人所看重的大概就是它的經(jīng)濟性了，其主要反映在資源配置的機會成本上，管理者選擇一種資源配置方式是以放棄另一種資源配置方式為代價取得的，這里有個機會成本的問題。還反映在管理方式、方法選擇的成本比較上，因為在眾多可幫助進行資源配置的方式、方法中，其所花費成本不同，故如何選擇就有個經(jīng)濟性問題。另外，管理是對資源有效整合的過程，選擇不同的資源供給和配比，就有成本大小的問題，這是經(jīng)濟性的另一種表現(xiàn)。 既然是現(xiàn)代企業(yè)管理，那么何謂企業(yè)，何謂現(xiàn)代企業(yè)呢？企業(yè)是社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平的結(jié)果，是商品生產(chǎn)與商品交換的產(chǎn)物。嚴格意義上的企業(yè)是在資本主義早期發(fā)展中形成的，在漫長的演變過程中逐漸成為社會的基本經(jīng)濟單位。現(xiàn)代企業(yè)同以往的企業(yè)相比，主要有以下特征：生產(chǎn)技術方面 :采用機器/機械化/自動化；產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)方面：廣泛采用股份制公司結(jié)構(gòu)形式，呈現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化。；組織結(jié)構(gòu)方面 ：組織結(jié)構(gòu)扁平化、小型化、彈性化、虛擬化以及網(wǎng)絡化。 企業(yè)管理的內(nèi)容有：戰(zhàn)略管理、營銷管理、技術創(chuàng)新管理、生產(chǎn)運營管理、財務管理、人力資源管理。管理企業(yè)需要管理者，成為一個優(yōu)秀的管理者必須具有三種基本的管理技能：技術技能、人際技能、概念技能。而對于不同層次的管理者來說，對這三類技能的要求是不同的：對高層管理者：最重要的是概念技能，因為要由高層管理者負責計劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關系的能力。而對于基層管理者：由于他最接近現(xiàn)場作業(yè)，所以技術技能格外重要。由于管理者的工作對象是人，因此人際技能對于各個層次的管理者來說都是重要的。企業(yè)管理的四個基本職能分別是：計劃職能、組織職能、領導職能、控制職能四個方面。計劃職能是管理的首要職能，是從現(xiàn)在通向未來的橋梁。組織職能是為了實現(xiàn)目標而進行的分工和協(xié)作。領導職能是激勵、引導和影響個人或組織，在一定的條件下，實現(xiàn)組織目標的行動過程。控制職能最常見的是根據(jù)控制點位于整個活動過程中的位置可劃分為預先控制、現(xiàn)場控制和事后控制。 企業(yè)是從商品經(jīng)濟發(fā)展起來的，說到商品就有兩種買賣商品的方式，一種叫推銷，一種叫營銷，推銷是指賣那些生產(chǎn)出來的東西，營銷是指生產(chǎn)那些能夠賣得出去的產(chǎn)品。營銷（市場營銷）就是通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品與價值，從而使個人或群體滿足欲望和需要的過程。營銷的實質(zhì)就是管理市場，促成滿足人們需求和需要的交換。企業(yè)的任務關鍵在于斷定目標市場消費者的需求和欲望，并且要比競爭者更好地滿足消費者的需求。 企業(yè)要想運作好的條件之一就是要做好營銷方案，做一個好的營銷方案首先得分析市場機會，它包括營銷環(huán)境分析、消費者購買行為分析、組織市場購買行為分析和市場競爭者分析。分析玩市場機會以后才能開發(fā)營銷戰(zhàn)略，它包括目標市場的選擇與差異化戰(zhàn)略、市場地位與營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品生命周期與營銷戰(zhàn)略。企業(yè)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)其外部環(huán)境和自身條件，為求得企業(yè)生存和發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)途經(jīng)和手段的總體謀劃，它是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)，又是制訂企業(yè)規(guī)劃和計劃的基礎，具有全局性和長期性的特征。 開發(fā)完營銷戰(zhàn)略以后才能制定營銷方案。營銷方案一般都包括產(chǎn)品開發(fā)策略、定價策略、分銷策略和促銷策略。其中價格是唯一能產(chǎn)生收入的因素，而其他因素則表現(xiàn)為成本。制定完營銷方案了，企業(yè)的前期工作也就基本完成。 以上是我概括的這門課程的內(nèi)容，肯定也是有很多漏掉部分的，比如說老師極力強調(diào)的創(chuàng)新部分，因我想保持本文的連貫性所以在上文并未提及。 學習完本課程之后，我不僅是對現(xiàn)代企業(yè)管理有了一個基本的認識，還認識到管理雖然不能直接生產(chǎn)價值，卻能在很大程度上提高其他勞動力的生產(chǎn)效率。管理不僅是企業(yè)發(fā)展的必需，更是全社會的課題。 因為是工科生，雖說管理無處不在，但卻從未從理論上學習過管理，總覺得管理這門學科太抽象，不像科學，沒有計算的準確性，學習這門《現(xiàn)代企業(yè)管理》使我發(fā)現(xiàn)原來管理沒那么抽象，它也有理可循，只是不像數(shù)學般直觀罷了。 《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門課作為一門選修課，我感到已經(jīng)很滿意了。如果一定要提建議和意見的話，我希望老師能更多地考慮到我們這些想學習管理的工科生，用更直白、更形象的話語來講課，并多加些案例分析，好讓我們這些“門外漢”能更輕松地理解和掌握這些概念和知識。 最后，再次感謝老師，讓我們初步了解了一個完全不同的學科領域。