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保險(xiǎn)公司LED電子顯示屏 設(shè)計(jì)方案書 目 錄 第一章 產(chǎn)品介紹 3 第二章 顯示屏設(shè)計(jì) 3 一、系統(tǒng)組成及設(shè)計(jì)原理說(shuō)明 3 1、系統(tǒng)組成 3 2、控制驅(qū)動(dòng)電路 3 3、電源系統(tǒng) 3 4、控制計(jì)算機(jī) 3 5、主控制器及高速通信卡 3 6、視頻控制系統(tǒng) 4 二、室外顯示屏系統(tǒng) 4 1、屏體描述 4 2、屏體結(jié)構(gòu)說(shuō)明 4 3、系統(tǒng)主要參數(shù) 4 4、編輯播放軟件 5 5、控制室 6 6、配電系統(tǒng) 7 7、系統(tǒng)保護(hù) 7 第三章 生產(chǎn)及質(zhì)量保證措施 8 一、原材料說(shuō)明 8 二、生產(chǎn)及調(diào)試 8 第四章 顯示屏結(jié)構(gòu)及安裝調(diào)試 10 一、安裝調(diào)試 10 二、顯示屏外裝飾 10 三、顯示屏生產(chǎn)、安裝周期 10 第五章 售后服務(wù)計(jì)劃 10 一、售前服務(wù) 10 二、售中服務(wù) 10 三、售后服務(wù) 11 四、質(zhì)保期后的服務(wù) 11 五、技術(shù)培訓(xùn)方案 11 六、技術(shù)文檔及資料 12 第一章 產(chǎn)品介紹 LED顯示屏作為新一代的顯示媒體，以其亮度高、影像效果好、顯示內(nèi)容多樣、顯示方式豐富、故障少、能耗低、使用壽命長(zhǎng)、性能價(jià)格比高等優(yōu)勢(shì)已廣泛用于廣告、商場(chǎng)、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、銀行、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、公眾信息等領(lǐng)域。我公司經(jīng)過多年發(fā)展已形成了一整套全系列的LED顯示屏產(chǎn)品，包括： * 電腦動(dòng)態(tài)條型單色、彩色顯示屏。 * 單色、雙基色、三基色圖文顯示屏(室內(nèi)外)。 * 雙基色256級(jí)灰度、 65536色多功能顯示屏(室內(nèi)外)。 * 三基色、256級(jí)灰度、16777216色全彩色視頻多功能顯示屏(室內(nèi)外)。 第二章 顯示屏設(shè)計(jì) LED顯示系統(tǒng)由以下幾個(gè)部分構(gòu)成： * 室外LED顯示屏屏體； * 控制系統(tǒng)及系統(tǒng)支持軟件等； * 控制計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備； * 視音頻系統(tǒng)； * 配電系統(tǒng)； 一、系統(tǒng)組成及設(shè)計(jì)原理說(shuō)明 1、系統(tǒng)組成 * LED顯示屏系統(tǒng)：由一塊大型LED顯示屏構(gòu)成； * 支持系統(tǒng)的播放控制機(jī)，主要提供顯示屏播放控制并運(yùn)行服務(wù)軟件顯示界面的部分； 2、控制驅(qū)動(dòng)電路 控制驅(qū)動(dòng)電路直接控制顯示屏的顯示面，由我公司專用控制驅(qū)動(dòng)卡組成。 整個(gè)電路可實(shí)現(xiàn)CRT同步顯示，256級(jí)灰度控制，畫面刷新速度為每秒>60幀，全屏無(wú)閃爍、無(wú)干擾點(diǎn)、動(dòng)作畫面連續(xù)。 3、電源系統(tǒng) 供電采用220V，50HZ交流電。 開關(guān)電源是電子屏中故障率高的組件，我公司采用深圳知名企業(yè)生產(chǎn)的顯示屏專用開關(guān)電源，該種電源全部經(jīng)UL認(rèn)證，電源體積小，波形穩(wěn)定，電壓波動(dòng)值小，基本達(dá)到恒流源要求，并且具有短路、過流、過熱、過壓全保護(hù)功能，具有很高的可靠性。 4、控制計(jì)算機(jī) LED顯示屏幕為了滿足實(shí)時(shí)播放的需要，采用一臺(tái)控制計(jì)算機(jī)，控制計(jì)算機(jī)用于控制屏體播放、信號(hào)采集、處理。計(jì)算機(jī)根據(jù)用戶對(duì)系統(tǒng)的要求而有不同類型的配置，信號(hào)傳輸采用進(jìn)口五類線，圖像質(zhì)量高，清晰度好，無(wú)干擾。 5、主控制器及高速通信卡 我公司專用顯示屏控制器，設(shè)備組成為： 1、主控制器。一方面負(fù)責(zé)接收處理計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)， 另一方面控制顯示屏各個(gè)區(qū)的數(shù)據(jù)， 實(shí)現(xiàn)屏體高灰度級(jí)彩色顯示，并實(shí)現(xiàn)電子屏與計(jì)算機(jī)CRT同步顯示。 2、高速通訊卡。負(fù)責(zé)顯示屏數(shù)據(jù)通訊，實(shí)現(xiàn)顯示屏實(shí)時(shí)播放。 6、視頻控制系統(tǒng) 視頻控制系統(tǒng)包括：多媒體視頻卡 多媒體視頻卡：可以由電視、錄像、影碟等視頻信號(hào)源輸入視頻信號(hào)， 視頻格式為YUV4:1:1， 有標(biāo)準(zhǔn)的RGB數(shù)字接口， 標(biāo)準(zhǔn)VGA時(shí)序， AVI真彩色回放， 硬件插值放大， 放大回放不掉幀。 二、室外顯示屏系統(tǒng) 1、屏體描述 LED戶外電子顯示屏1臺(tái)：2M*4m=8m2、模組（雙紅管、1純綠，，迎光），點(diǎn)間距為16mm，單點(diǎn)亮度為R1200mcd，波長(zhǎng)為R：640nm，G; 4000mcd .525 nm，. 屏體亮度24000cd/m2，掃描方式靜態(tài)。 像素管說(shuō)明： * 發(fā)光二極管采用進(jìn)口二極管： * 尺寸：方形15mm15mm * 中心距：16mm 3906點(diǎn)像素/平方米 像素封裝技術(shù)： 采用高溫抗老化塑料作外殼，采用進(jìn)口環(huán)氧樹脂及PC料，用高壓充氮封裝，高溫老化塑料保證耐用及不變形，可保證減少表面反光產(chǎn)生色紊亂干擾，封裝好后放密封房間自然風(fēng)干，保證不變形和減少吸附現(xiàn)象。 顯示屏由像素單元體級(jí)聯(lián)拼裝而成，，且易于安裝及拆卸，屏體表面平整，象素管分布均勻，顯示畫面清晰，對(duì)比度高。單元箱由像素管、控制板、開頭電源及箱體組成。像素管和控制板是主要、核心器件。 2、屏體結(jié)構(gòu)說(shuō)明 1） 控制板 * 采用大規(guī)模集成電路芯片，SMT技術(shù)。 * 實(shí)現(xiàn)256級(jí)灰度。 * 超大規(guī)?？删幊涕T陣列器件，運(yùn)用先進(jìn)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)電路， * 具有逐塊調(diào)色及視頻糾偏功能。 * 列控制輸出，全串行級(jí)聯(lián)方式，支持多種掃描方式。 * 固定每單元140HZ掃描頻率數(shù)據(jù)輸出。 2）開關(guān)電源 超薄形無(wú)噪聲衡孚開關(guān)電源，性能可靠。 3）單元箱簡(jiǎn)述 ● LED戶外顯示屏是由專門設(shè)計(jì)的箱式單元顯示模組拼裝而成，屏幕整體是一獨(dú)立封閉結(jié)構(gòu)，外觀造型美觀 ● 單元板間亮度式色彩偏差，在使用一段時(shí)間后還可以對(duì)亮度和色彩進(jìn)行二次調(diào)整，解決了LED亮度衰減問題。 ● 單點(diǎn)控制方式：恒流 3、系統(tǒng)主要參數(shù) 1）像素單元：進(jìn)□15像素管 2）LED發(fā)光二極管產(chǎn)地：美國(guó)AXT像素管 3）單個(gè)二級(jí)管工作電流：≤20mA 4）像素管組成：2個(gè)紅色、1綠色， 5）像素中間距：16MM 6）像素管密度:3906個(gè)/m2 7）像素驅(qū)動(dòng)方式：恒流鎖存 8）LED顯示屏壽命：不小于10萬(wàn)小時(shí) 9）像元失效率（死點(diǎn)率）：≤萬(wàn)分之三 10）可連續(xù)時(shí)間大于72小時(shí)工作 11）屏體接地電阻：小于3歐姆 12）發(fā)光強(qiáng)度：24000cd/平方米 13）整屏最大亮度差：≤10% 14）恒流精度：2% 15）功耗：正常工作：0.8KW/m2，峰值：1KW/ m2 16）水平視角：＞90度 17）垂直視角：＞90度 18）可視距離：2—15米 19）供電要求：180-240V 50Hz（三相四線制） 20）輸入電壓：3相4線 380V15% 50Hz5% 21）工作環(huán)境溫度：-30℃—+60℃；濕度：10%-95%RH 22）換幀速度：＞60幀/秒 23）屏幕刷新頻率：≥140Hz，無(wú)閃爍 24）輸入信號(hào)：VGA、視頻 25）灰度等級(jí)：256級(jí) 26）色彩數(shù)：256*256=65536色 27）散熱方式：風(fēng)機(jī)對(duì)流散熱 28）整屏平整度：相鄰點(diǎn)：≤0.5mm；整屏：≤5mm 29）圖象有降噪處理，亮度一致性好，無(wú)明顯馬賽克現(xiàn)象 30）屏幕控制方式：計(jì)算機(jī)控制，視頻同步，實(shí)時(shí)顯示 31）軟件接口：標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)接口，兼容WindowsNT、Unix、Novell等到。 4、編輯播放軟件 集圖形制作播放、藝術(shù)字型制作播放、二、三維動(dòng)畫片制作播放等功能于一體，界面美觀友好，全中文菜單操作方便。其各項(xiàng)功能可由用戶自由組合后，進(jìn)行循環(huán)播放并自動(dòng)切換，且各項(xiàng)均可分別實(shí)行定時(shí)、定速。 其主要特點(diǎn)為： 功能強(qiáng)大：多種顯示方式，可以通過鍵盤、鼠標(biāo)等不同的輸入手段輸入文字、圖象等信息，文字可以放大、縮小、拷貝等編輯處理，圖像可以通過軟件的修改、編輯，有各種字體、字形、色彩選擇，插入各種顯示方式，各種編排可自由組合、定時(shí)，達(dá)到理想的顯示效果； 界面友好：全中文菜單，人機(jī)對(duì)話類型，操作簡(jiǎn)便，節(jié)目制作播放用鼠標(biāo)點(diǎn)按即可。 中文系統(tǒng)：本軟件提供五筆、拼音、區(qū)位、英文、鄭碼、微軟等常用漢字輸入方式，用戶可根據(jù)需要任意選擇輸入方式，在WORD、金山等任意中文系統(tǒng)中輸入的中西文件都可直接調(diào)用，并提供宋、黑、仿宋、楷、隸書、幼圓等各種字體、字形，并提供在字的各種方向加邊修飾，字色、邊色可任意選，所選字屬性均有示范，客戶可直觀判斷所選屬性是否合適，實(shí)現(xiàn)最后的藝術(shù)效果； 豐富的顯示方式：不同的顯示方式使屏體每一幅圖案、單調(diào)的文字更有吸引力，畫面的動(dòng)感，提供滾動(dòng)、移動(dòng)、中開、中合、閃爍、淡變、飛動(dòng)顯示、反白、百面窗、旋轉(zhuǎn)、飄雪等多種不同的顯示方式。 二、三維動(dòng)畫：采用目前的通用軟件，3DAX COOL3D XARA等制作，通過ACDSEE IC5H 上屏播放。 廣闊的視頻擴(kuò)展功能：可外接電視、錄像、DVD等視頻信號(hào)，視頻窗口大小可在任意LED顯示屏調(diào)整，圖像更完整、清晰。 簡(jiǎn)便的操作：本軟件是一個(gè)包羅各種制作播放軟件的大型軟件包，各項(xiàng)功能可任意組合，制作成劇本播放，可定時(shí)循環(huán)自動(dòng)播放；播放時(shí)可以單步播放；也可隨時(shí)暫停，從暫停處重播放時(shí)間，方便使用。 再編輯功能：本系統(tǒng)有一種全新的表現(xiàn)形式，就是對(duì)視頻圖像可以再編輯，如：疊加字幕、動(dòng)畫，以視頻圖像為背景，疊加其他圖像。 多媒體網(wǎng)絡(luò)電腦配置要求： ● 內(nèi)存必須有128M以上空間，硬盤20G以上。 ● 主機(jī)具有PCI局部總線及ISA局部總線 ● 主機(jī)具有600MHz或更高頻率Pentium處理器 ● Microsoft Window98/2K/XP操作平臺(tái) ● 輸入設(shè)備：鼠標(biāo)、鍵盤、軟盤驅(qū)動(dòng)器 ● 網(wǎng)卡，MORDEM ● 本電腦專供顯示屏使用，由專人操作，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定工作。 系統(tǒng)支持環(huán)境： 中文操作系統(tǒng)Windows95/98，2000 /XP OS/2操作系統(tǒng) UNIX系統(tǒng)等 節(jié)目制作軟件： 1）、中文OFFICE97專業(yè)版，含WORD97、PowerPointe、Excel。是目前最流行的圖形、文字、表格、幻燈片制作的有力工具。PowerPointe提供在幻燈片放映時(shí)可以播放的音樂、聲音和影片。 2）、ANI4.0和3D STUDIO MAX2.5是通用的二維三維動(dòng)畫制作軟件，流行國(guó)際市場(chǎng)，具有3建模、渲染、多種材料庫(kù)選擇，其圖象制作非常逼真。在平面動(dòng)畫方面具有優(yōu)秀的功能，適用制作一些簡(jiǎn)單的圖形，比如一些卡通畫等。 3）、PhotoShop軟件，是十分強(qiáng)大的圖片功能，支持多種圖形文件，可得到專業(yè)級(jí)圖像效果。 4）、AUTHORWARE軟件能制作出各類圖文并茂的交互式多媒體信息集成。 5）采用其他制作軟件：如果用戶對(duì)其它一些圖像制作軟件熟悉，也可以使用，如CORELDRAW8.0。因我們的視頻顯示屏不受通訊協(xié)議的制約，可任意使用軟件。 屏幕播放軟件： 支持所有視頻播放軟件，該軟件是專門用于LED節(jié)目的制作與播放，設(shè)計(jì)思想上的力求方便、實(shí)用，便于用戶操作。 它的主要功能有： 視頻播放 播放文件的制作 文件的播放（可多窗口播放） 文本文件的排版 設(shè)計(jì)播放文件的次序 最終形成的是一個(gè)播放文件，這個(gè)播放文件僅包含一個(gè)定時(shí)任務(wù)。這一個(gè)任務(wù)是由若干個(gè)數(shù)據(jù)段構(gòu)成的，每一個(gè)數(shù)據(jù)希包含若干個(gè)數(shù)據(jù)頁(yè)，每一個(gè)數(shù)據(jù)磁包含若干個(gè)區(qū)域。播放時(shí)我們既可播放文件，也可播放選定數(shù)據(jù)段。十分強(qiáng)大的圖片功能，支持多種圖形文件，也得到專業(yè)級(jí)圖像效果。 其他功能： 配有網(wǎng)絡(luò)接口，可計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)播出網(wǎng)絡(luò)信息， 具有聲音接口，外接功放機(jī)和音響可達(dá)到聲像同步。 5、控制室 控制室要求： 控制室面積不小于L*M=2m*3m 室內(nèi)裝修、吊頂，鋪地板（建議） 室內(nèi)有配電柜，各種設(shè)備的控制開頭，漏電保護(hù) 有接地保護(hù)網(wǎng)，接地電阻＜3歐姆 主要設(shè)備有：（用戶選配） 操作臺(tái)檔案柜空調(diào)機(jī) 視屏播放設(shè)備（DVD、錄像機(jī)等） 控制計(jì)算機(jī) 電源設(shè)備（電力控制柜）等 布局架構(gòu)為；中央是操作臺(tái)，前臺(tái)為控制計(jì)算機(jī)，左右為機(jī)柜、后有空調(diào)機(jī)等。 控制室功能： 通過屏幕控制計(jì)算機(jī)，編輯、排版、制作、發(fā)送顯示屏所需顯示的內(nèi)容 提供多種信號(hào)選擇，可播放電視、錄像、DVD、VCD、攝像機(jī)等視頻信號(hào)； 同時(shí)提供一路立體聲音頻信號(hào)，實(shí)現(xiàn)音、視頻同步播放。 6、配電系統(tǒng) 對(duì)顯示屏體面積較大項(xiàng)目，供電系統(tǒng)是必不可少的。 按照用電安全規(guī)則，在屏體上加裝避雷裝置，設(shè)接地端。 同是為了滿足三相平衡原則，必須按屏面分布方式供電。 屏體的開關(guān)電源供電單獨(dú)設(shè)一配電箱，三相四線制。 控制計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由常規(guī)照明電路供電。 7、系統(tǒng)保護(hù) LED顯示屏設(shè)計(jì)中應(yīng)充分考慮到顯示屏環(huán)境使用因素，以保證顯示屏長(zhǎng)期、穩(wěn)定使用，以下方面重點(diǎn)考慮： 顯示屏防高溫，在夏天可正常使用 顯示屏防潮、防腐蝕 顯示屏使用安全 1）顯示屏防高溫措施 顯示屏防高溫工作主要在提高電路系統(tǒng)本身熱穩(wěn)性的同時(shí)，對(duì)屏體散熱從兩個(gè)方面采取措施： A、最大限度降低電路系統(tǒng)的功率損耗，減少系統(tǒng)自身發(fā)熱； B、強(qiáng)制性的散熱措施； 2）顯示屏防塵、防潮、防鹽霧措施 A、屏體采用全封閉結(jié)構(gòu)，避免了潮氣進(jìn)入屏體內(nèi)部； B、電路板選用優(yōu)質(zhì)多層履銅箔玻璃層壓板； C、元器件的焊接，均采用波峰焊，保證焊接質(zhì)量，避免虛焊，提高可靠性，也可防潮、防寒、防塵、防鹽霧對(duì)屏體運(yùn)行的影響； D、接導(dǎo)線選擇：充分考慮到惡劣環(huán)境工作的特點(diǎn)，采用品質(zhì)優(yōu)良的耐熱聚氯乙烯絕緣安裝線。 3）顯示屏防火措施 A、顯示屏材料本身防火性能好，設(shè)計(jì)中將安裝防火警報(bào)器； B、屏體內(nèi)部嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、施工、杜絕安全隱患； 4）顯示屏防雷措施 置架設(shè)避雷針用于避雷。 設(shè)置安全地線的作用是： A、設(shè)備感應(yīng)帶電而造成電擊； B、絕緣破壞時(shí)，防止人身事故。 注：屏體不宜采用懸浮地（如變壓器隔離）措施，因懸浮地容易造成觸電危險(xiǎn). 第三章 生產(chǎn)及質(zhì)量保證措施 一、原材料說(shuō)明 本公司自成立以來(lái)，對(duì)原材料的選擇一直非常謹(jǐn)慎，全部采用國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品和國(guó)內(nèi)名優(yōu)產(chǎn)品，以保證顯示屏的質(zhì)量和長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)行。 LED象素管：采用臺(tái)灣產(chǎn)品。 集成芯片：選用MOTOROLA公司、PHILIPS公司、ST公司產(chǎn)品。 PCB電路板：根據(jù)美國(guó)UI標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。 電源：中國(guó)上海衡孚開關(guān)電源公司生產(chǎn)。 檢驗(yàn)和試驗(yàn)： 1、總則 確保檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)要求，以便驗(yàn)證產(chǎn)品滿足規(guī)定要求的程度，特制訂相關(guān)程序。 2、進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn) 由工程服務(wù)部負(fù)責(zé)進(jìn)貨一檢、質(zhì)檢。檢驗(yàn)按程序文件的規(guī)定執(zhí)行。特殊情況下緊急發(fā)貨，要對(duì)產(chǎn)品作相應(yīng)標(biāo)識(shí)和記錄，以便發(fā)現(xiàn)問題能立即返回和更換。通常，進(jìn)貨檢驗(yàn)或試驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不得使用。 3、過程檢驗(yàn)和試驗(yàn) 由指定的質(zhì)檢人員，對(duì)實(shí)施過程中的相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行階段檢驗(yàn)。檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作按質(zhì)量計(jì)劃和程序文件的規(guī)定進(jìn)行。凡未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)結(jié)果達(dá)不到要求時(shí)，不得進(jìn)行相關(guān)后續(xù)的過程。 4、最終檢驗(yàn)和試驗(yàn) 項(xiàng)目完工后，由專門質(zhì)檢人員按質(zhì)量計(jì)劃和程序文件規(guī)定參與項(xiàng)目驗(yàn)收，由項(xiàng)目組準(zhǔn)備完整的交付資料。只有在規(guī)定的驗(yàn)收合格，有關(guān)的工程和文檔齊全且符合要求后，才正式向客戶交付。 5、檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄 由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)作好檢驗(yàn)或檢查記錄，并妥善保存這些記錄，以便提供產(chǎn)品合格的證據(jù)。質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行證據(jù)，可追溯性依據(jù)及采取糾正預(yù)防措施的依據(jù)。 二、生產(chǎn)及調(diào)試 整個(gè)生產(chǎn)過程嚴(yán)格實(shí)施現(xiàn)代QC管理體系，從元器件的篩選、印制板制作、小板測(cè)試、整屏組裝和調(diào)試，每道工序進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)和測(cè)試，成品進(jìn)行連續(xù)72小時(shí)老化，同時(shí)可根據(jù)具體情況延長(zhǎng)老化檢測(cè)時(shí)間，強(qiáng)化系統(tǒng)性能，確保各種器件運(yùn)行可靠。 可靠性及可維護(hù)性： 總目標(biāo)：系統(tǒng)使用壽命天于10萬(wàn)小時(shí) 系統(tǒng)具有良好的可靠性和可維護(hù)性 系統(tǒng)可靠性： （1）元器件篩選 采用進(jìn)口工業(yè)品級(jí)以上器件，像素管及模塊經(jīng)過級(jí)別篩選，淘汰一批雜色、混色、死點(diǎn)等，核心器件由我公司獨(dú)立開發(fā)生產(chǎn)。 （2）元器件老化 所有元器件都經(jīng)過72小時(shí)高溫（80℃）老化，不合格產(chǎn)品淘汰。 （3）元器件測(cè)試 電流電壓測(cè)試，保證系統(tǒng)在標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)可靠范圍內(nèi)（10%）正常工作。 （4）單元經(jīng)貼片、波峰焊、加裝屏蔽層后，經(jīng)過電磁試驗(yàn)測(cè)試其電磁屏蔽性能，合格后出廠；開關(guān)電源是經(jīng)過CE認(rèn)證的購(gòu)買件；控制電路板經(jīng)過噪音干擾測(cè)試，合格后出廠。 （5）系統(tǒng)完全性措施 強(qiáng)、弱電，通訊線分開布線，避免相互干擾。 供電系統(tǒng)采用電源噪音濾波器，排除外界信號(hào)干擾。 三相分開均勻布線，平衡電流分布。 計(jì)算機(jī)地、邏輯地、模擬地、大電流信號(hào)地、小電流信號(hào)地、結(jié)構(gòu)安全地、電源地分開走線。 我公司所提供的系統(tǒng)，包括主要設(shè)備及器件在正確安裝、正常使用和維護(hù)保養(yǎng)的情況下，能達(dá)到規(guī)定的性能和使用壽命。 系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì)： 系統(tǒng)設(shè)備為全新的、未使用過的設(shè)備。 采用先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的材料和零部件、一流的工藝、嚴(yán)格的質(zhì)量管理為買方提供技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量上乘、外表美觀并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格、性能要求的產(chǎn)品。 保證按ISO9000系列質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，對(duì)所供設(shè)備的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、檢驗(yàn)、包裝、安裝等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理的質(zhì)量控制。 我公司所提供的系統(tǒng)，包括主要設(shè)備及元器件在正確安裝、正常使用和維護(hù)保養(yǎng)的情況下，能達(dá)到規(guī)定的性能和使用壽命。 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中嚴(yán)格保證其可靠性設(shè)計(jì)： 元器件 系統(tǒng)采用進(jìn)口工業(yè)品級(jí)以上器件，對(duì)關(guān)鍵元器件則采用軍品級(jí)器件，元器件以美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體公司、荷蘭飛利莆、德州儀器、摩托羅拉公司產(chǎn)品為主。 系統(tǒng)容差設(shè)計(jì) ａ、元器件降20%以上 ｂ、接口電路允許元器件參數(shù)電源電壓土１０％，電路仍能可靠工作。 ｃ、器件動(dòng)態(tài)特性有較大容裕確保系統(tǒng)在元器件特性變化時(shí)能可靠運(yùn)行。 容錯(cuò)設(shè)計(jì) ａ、通信協(xié)議有各種容錯(cuò)：通訊數(shù)據(jù)不停地刷新，任何偶然錯(cuò)誤都可以迅速糾正。 ｂ、軟件采用各種容錯(cuò)措施。 ｃ、數(shù)據(jù)保存采用各種容錯(cuò)措施。 ｄ、程序誤操作，實(shí)時(shí)提示。 ｅ、利用合理性判斷，剔除法數(shù)據(jù)正確。 電磁兼容性設(shè)計(jì) ａ、電源電路采用標(biāo)準(zhǔn)電腦電源及蔽屏措施： 電源噪聲濾波器－開關(guān)電源－直流穩(wěn)壓電源標(biāo)準(zhǔn)程式。 ｂ、電源、電路的良好電磁屏蔽。 ｃ、大電流信號(hào)地，小電流信號(hào)地，結(jié)構(gòu)安全地和電源地分開走線的四地制以及盡可能分開摸擬地和邏輯地。 ｄ、印制板設(shè)計(jì)規(guī)范，包括元器件排列、走線、濾波等方面的嚴(yán)格規(guī)定，用示波器測(cè)量每塊印制地線上噪聲干擾，峰一峰值不超過150ｍv。 ｅ、板內(nèi)、板間、機(jī)箱間的接口電路隔和抗干擾設(shè)計(jì)。 ｆ、系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)布線、信號(hào)線與交流電源（動(dòng)力線）嚴(yán)格分開。 ｇ、良好地線系統(tǒng) ｈ、為了系統(tǒng)可靠性，電源采取了降額使用的措施，預(yù)留充分余量。 ｉ、對(duì)外接口采用平衡電流驅(qū)動(dòng)。 系統(tǒng)工程的可維護(hù)性設(shè)計(jì)： * 顯示屏體由單元板組成，為標(biāo)準(zhǔn)模塊設(shè)計(jì)，整個(gè)屏體由完全相同的單元模塊組成，可以互換，方便安裝、調(diào)試、維護(hù)； *“熱拔插功能線路”：?jiǎn)卧寰哂凶员Ｗo(hù)功能，支持熱拔插，可方便地 在線維護(hù)，信號(hào)線插錯(cuò)、電源損壞，均會(huì)自保護(hù)，不會(huì)損壞器件及屏體。 * 屏幕背后留有維修通道，方便安裝、維護(hù)； * 控制系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相關(guān)弱電設(shè)備集中在控制室，方便日常操作和設(shè)備維護(hù)。 系統(tǒng)可擴(kuò)展性設(shè)計(jì)： * 顯示屏設(shè)計(jì)為計(jì)算機(jī)CRT同步，使顯示屏可隨計(jì)算機(jī)的發(fā)展而發(fā)展； * 顯示屏采用開放的計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)技術(shù)，能將當(dāng)今成熟的數(shù)字技術(shù)引入大屏幕； * 標(biāo)準(zhǔn)化的接口設(shè)計(jì)，可方便聯(lián)網(wǎng)，包括局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)； 出廠檢驗(yàn)： 屏體單元板測(cè)試完成后，在廠內(nèi)進(jìn)行整屏老化及模擬試運(yùn)行，進(jìn)行控制、配電及軟件系統(tǒng)聯(lián)調(diào)，模擬整屏顯示并進(jìn)行系統(tǒng)預(yù)驗(yàn)收。 電器安全保證： （1）布線符合合同及電氣安裝規(guī)范； （2）開關(guān)電源、電纜、穿管符合安全要求； （3）接地； （4）顯示系統(tǒng)及AC電源絕緣； （5）控制線、電源線符合安全要求； 第四章 顯示屏結(jié)構(gòu)及安裝調(diào)試 一、安裝調(diào)試 安裝工作井然有序，保證按計(jì)劃實(shí)施； 安裝工作符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和系統(tǒng)設(shè)備安裝要求； 安裝工作服從需方現(xiàn)場(chǎng)代表的管理； 屏體外裝飾與環(huán)境協(xié)調(diào)，采用鋁塑板； 所有設(shè)備安裝到位、線路連接聯(lián)調(diào)。在設(shè)備調(diào)試階段，供方對(duì)需方指定的維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，我公司派足夠的技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供安裝、調(diào)試、驗(yàn)收服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行； 我公司將提供現(xiàn)場(chǎng)安裝的工具及儀器 二、顯示屏外裝飾 顯示屏在滿足強(qiáng)度條件下，體現(xiàn)簡(jiǎn)潔的造型，顯示屏其邊框裝飾材料采用鋁塑板(或根據(jù)用戶要求選材)。 三、顯示屏生產(chǎn)、安裝周期 合同簽定之日起到工程調(diào)試、安裝完畢，根據(jù)工程量大小，雙方協(xié)商確定。特殊情況另議。 第五章 售后服務(wù)計(jì)劃 一、售前服務(wù) 簽定合同后，進(jìn)一步與貴公司有關(guān)部門密切合作，充分考慮用戶在系統(tǒng)功能、質(zhì)量方面的要求，擬定具體設(shè)計(jì)方案、系統(tǒng)所需設(shè)備定購(gòu)。 系統(tǒng)電力電纜、通訊電纜、基礎(chǔ)件、預(yù)埋件、鋼結(jié)構(gòu)、外裝飾方案，應(yīng)盡早設(shè)計(jì)，以便一次到位地完成布線、電源施工。 二、售中服務(wù) 1、在系統(tǒng)開發(fā)期間，配合業(yè)主了解LED顯示屏制造情況及產(chǎn)品質(zhì)量。 2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝： 1）對(duì)所有系統(tǒng)設(shè)備、材料安裝進(jìn)行督導(dǎo)； 2）安裝工作井然有序，保證按進(jìn)度實(shí)施； 3）安裝工作符合有關(guān)規(guī)定和系統(tǒng)設(shè)備安裝要求； 3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)： 1）派足夠的技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供安裝、調(diào)試、驗(yàn)收服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行； 2）免費(fèi)提供現(xiàn)場(chǎng)安裝的工具及儀器； 3）系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和施工嚴(yán)格按合同要求和有關(guān)部門標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。 三、售后服務(wù) 質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù) 1）基于對(duì)本公司產(chǎn)品品質(zhì)的信賴和對(duì)客戶LED信息顯示屏項(xiàng)目的重視，我公司鄭重承諾：LED信息顯示屏享有一年全免費(fèi)保修（因業(yè)主使用不當(dāng)，造成損壞，業(yè)主承擔(dān)維修成本費(fèi)用）。 包括： a、設(shè)備運(yùn)行故障進(jìn)行處理； b、免費(fèi)更換、維修故障部件； c、免費(fèi)培訓(xùn)電腦操作、電路維護(hù)等方面人員。 d、免費(fèi)定期保養(yǎng)。 2）質(zhì)量保證期滿，對(duì)設(shè)備進(jìn)行整體測(cè)試，并提交有關(guān)報(bào)告。 3）堅(jiān)持預(yù)防為主。質(zhì)保期內(nèi)，定期進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)，檢查電氣設(shè)備和裝置，并進(jìn)行記錄。（間隔時(shí)間將進(jìn)一步與使用方商量） 4）凡是重大活動(dòng)，派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“保駕服務(wù)”，“保駕服務(wù)”的費(fèi)用由我公司負(fù)責(zé)。 5）提供24小時(shí)維護(hù)熱線，熱線電話（15990907816） 聯(lián)系人：黎工 6）我公司隨時(shí)提供服務(wù)，特別是緊急服務(wù)，根據(jù)響應(yīng)級(jí)別，保證在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)有專業(yè)人員到場(chǎng)維護(hù)。 7）我公司負(fù)責(zé)用戶的升級(jí)服務(wù)，凡我公司的軟件均可免費(fèi)升級(jí)。 四、質(zhì)保期后的服務(wù) 我公司對(duì)客戶的售后服務(wù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，在質(zhì)量保證期過后，我公司提供終生服務(wù)，客戶享有與質(zhì)保期內(nèi)同樣方便、快捷的服務(wù)。 1）對(duì)于設(shè)備運(yùn)行故障進(jìn)行免費(fèi)處理，對(duì)于設(shè)備或材料損壞僅收取成本費(fèi)。 2）每年一次對(duì)設(shè)備進(jìn)行整體測(cè)試，并提交報(bào)告（也可應(yīng)業(yè)主要求進(jìn)行測(cè)試）。 3）定期進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)，檢查電氣設(shè)備和裝置，并進(jìn)行記錄。 4）凡是重大活動(dòng)，可應(yīng)業(yè)主要求，派專業(yè)技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保駕服務(wù)。 5）我公司負(fù)責(zé)用戶升級(jí)服務(wù)，凡我公司的軟件仍可免費(fèi)升級(jí)。 五、技術(shù)培訓(xùn)方案 技術(shù)培訓(xùn)作為售后服務(wù)的重要組成部分，我公司將提供全免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃如下： 1、培訓(xùn)目的： 能夠熟練操作顯示屏系統(tǒng)，并能處理基本故障，保證LED顯示屏系統(tǒng)安全、正常地運(yùn)行。 2、培訓(xùn)內(nèi)容： （1）基礎(chǔ)培訓(xùn) 系統(tǒng)操作程序及管理 系統(tǒng)軟件操作 各種相關(guān)設(shè)備的技術(shù)條件、使用、操作 發(fā)光管的性能及特點(diǎn) （2）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) 系統(tǒng)軟件的安裝 顯示信息的日常維護(hù) 簡(jiǎn)單的軟件故障處理 簡(jiǎn)單的硬件故障處理 遇故障無(wú)法自行處理的應(yīng)急措施 系統(tǒng)日常維護(hù)、保養(yǎng)、管理、使用 3、培訓(xùn)人數(shù)、起止時(shí)間、地點(diǎn)： 1）內(nèi)部培訓(xùn)在我公司或業(yè)主處； 2）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)地點(diǎn)在顯示屏現(xiàn)場(chǎng)。 整個(gè)技術(shù)培訓(xùn)最終目的是：使操作維護(hù)人員能了解系統(tǒng)的組成、結(jié)構(gòu)，熟練掌握操作維護(hù)方法，管理人員能使用并管理整套大屏幕和裁判系統(tǒng)，從而保證LED顯示屏系統(tǒng)安全、正常地運(yùn)行。 六、技術(shù)文檔及資料 技術(shù)文檔資料對(duì)于客戶而言，具有重要意義，技術(shù)資料及文檔保證了客戶使用的連續(xù)性，我公司充分了解客戶的需要，將盡可能地為客戶提供完備的資料。 竣工后提供的技術(shù)資料如下： 設(shè)備使用說(shuō)明 系統(tǒng)操作手冊(cè) 系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè) 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 軟件備份 產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書