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文秘知識/秘書基礎 公務員考試面試三原則：實事求是、隨機應變、自圓其說 　　在我國公務員錄用考試中，應試者通過筆試之后，如果你的成績是在優(yōu)勝者的行列之中，就要按一定比例（如1∶3或1∶5）參加面試了。 　　面試主要是主考人員通過與應試者直接交談的方式來考查其是否具備所報考職位應有的才能和某些素質(zhì)，這是筆試所不易達到的。面試的優(yōu)點是可以彌補筆試的不足，易于考查應試者的口頭表達能力與交往能力，觀察其舉止、儀表與氣質(zhì)等。 　　面試的形式主要有兩種，一種是個別面試，另一種是分組面試。下面就重點談談個別面試中應試者應該注意的幾個問題，僅供求職的大學畢業(yè)生與社會青年報考公務員時參考。 　　個別面試是指由5至7名考官組成面試委員會，對應試者就個人經(jīng)歷、興趣、求職動機以及有關政治、經(jīng)濟、文化、社會等一系列問題，連續(xù)發(fā)問，以測試其口頭表達能力、應變能力等。筆者認為，在參加公務員考試面試中，需要掌握3個原則：實事求是，隨機應變，自圓其說。其中后兩者主要體現(xiàn)了靈活性的特點，但必須以實事求是為前提和基礎。 　　一、實事求是。實事求是指在面試中應試者回答考官提問時要從本人的實際情況出發(fā)，不夸大，不縮小，正確對待和處理考官的發(fā)問。 　　比如，當考官問及你的家庭情況時，你應如實簡單相告，即便是你家庭中超生了一個妹妹，也不妨說出。如果問及你在大學本科或研究生階段都學過多少門課程時，你若記得清楚，就如實報告，如果記得不太準確，就說個大概數(shù)，切不可隨意編出個數(shù)字來。當問及你的優(yōu)點與缺點時，要簡明扼要地敘述：“我政治上要求進步，努力學習鄧小平理論和黨的基本路線，正在爭取加入中國共產(chǎn)黨；學習刻苦，認真讀書；團結同學，熱情助人；生活上簡樸，這是我的主要優(yōu)點?！庇羞@幾條就夠了，切不可談得過多（如列10多條）過高（如說學習上異?？炭啵瑢I(yè)書百讀不厭）。缺點主要指的是氣質(zhì)等方面的不足，要抓主要的，如有時急躁或有時粗心大意等，既不可羅列過多，也不可夸張形容，更不能把不屬于缺點范疇的現(xiàn)象也說成是缺點，搞個“胡子眉毛一把抓”，像有的將缺乏社會工作經(jīng)驗也算在缺點之列，你還沒有參加工作，怎么會有社會工作經(jīng)驗呢？ 　　在面試中涉及到專業(yè)知識時，更要實事求是地回答，即使你對考官所提的問題回答不出來。如考官問道“我國政府機構的名稱一般包括哪幾項內(nèi)容”時，你如不知道包括域名、矢名與格名，就坦率地承認“不知道”并表示歉意。一個人的知識面總是有限的，如果在不知道的情況下妄說，反倒會影響你的錄用。當問到你熟悉的問題時，你應盡量發(fā)揮得充分些。 　　二、隨機應變。是指面試考官要考查應試者能否隨著情況的變化掌握時機，靈活應付的多變能力。 　　當你進入面試考場之后，如遇考官們都不發(fā)問，而是面帶微笑地看著你，使你不知所措，心里緊張。這時候，你可“主動出擊”，以改變這種被動局面。你可以先作自我介紹，并逐漸把重點轉(zhuǎn)移到自己所精通的專業(yè)知識上，甚至可以向考官們提出一些問題，以顯得自己是位談吐清楚、頭腦靈活、反應敏捷，能夠隨機應變的人。 　　當然，上面的情況是不常見的，但要有所準備，常見的是下面一些情況。 　　比如，考官知道你報考的是計算機操作員職位，會問你在校時喜歡哪幾門功課？如果你的“線性代數(shù)”、“高等()數(shù)學”、“c語言程序設計”等幾門課的成績都是優(yōu)秀的話，你可說：“對這三門課我都喜歡，尤其是‘c語言程序設計’?！笨脊偃缱穯枮槭裁矗憧苫卮穑骸坝嬎銠C是把數(shù)學的思維方式運用到程序設計中去，比簡單地應用數(shù)學公式更能發(fā)揮我的聰明才智?！? 　　又比如，考官問：“你注意到?jīng)]有，首長接見外賓時，除了錄音以外還有個人在速記。你認為，有了錄音機，速記還有用嗎？”這是個基于生活常識的應變能力考題，你可簡要回答：“我認為是有用的。因為錄音機與速記可以功能互補。錄音機只能解決聲音的記錄，需要書面材料時，就要靠速記了。當需要經(jīng)過特定整理的信息時，采用錄音機，就只能是事后整理，而速記可現(xiàn)場加工整理。”