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軟 件 測 試 報 告 摘要 測試報告是把測試的過程和結(jié)果寫成文檔，并對發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷進行分析，為糾正軟件的存在的質(zhì)量問題提供依據(jù)，同時為軟件驗收和交付打下基礎(chǔ)。本文提供測試報告模板以及如何編寫的實例指南。 正文 測試報告是測試階段最后的文檔產(chǎn)出物，優(yōu)秀的測試經(jīng)理應(yīng)該具備良好的文檔編寫能力，一份詳細的測試報告包含足夠的信息，包括產(chǎn)品質(zhì)量和測試過程的評價，測試報告基于測試中的數(shù)據(jù)采集以及對最終的測試結(jié)果分析。 密級 通常，測試報告供內(nèi)部測試完畢后使用，因此密級為中，如果可供用戶和更多的人閱讀，密級為低，高密級的測試報告適合內(nèi)部研發(fā)項目以及涉及保密行業(yè)和技術(shù)版權(quán)的項目。此項目的密級為低 編寫目的 本測試報告的具體編寫目的，指出預(yù)期的讀者范圍。 實例：本測試報告為人事管理系統(tǒng)項目的測試報告，目的在于總結(jié)測試階段的測試以及分析測試結(jié)果，描述系統(tǒng)是否符合需求（或達到人事管理系統(tǒng)功能目標）。 測試概要 程序代碼檢查： 程序單位首部有程序說明和修改備注，變量、過程、函數(shù)命令符合規(guī)則 ，程序中有足夠的說明信息，修改注釋符合要求 類庫的使用符合要求 畫面及報表格式檢查：畫面和報表格式符合規(guī)定需求 ，程序命名符合格式需求，畫面和報表的字段位置和寬度與設(shè)計文檔一致 功能測試：多畫面之間切換正確 ，功能鍵、觸發(fā)鍵、按鈕、菜單、選擇項功能正確 ，數(shù)據(jù)項關(guān)聯(lián)及限制功能正確，設(shè)計文檔規(guī)定的其它功能 正確性測試：讀/寫/刪除操作結(jié)果正確 ，各種組合條件之查詢或報表正確 ，設(shè)計文檔規(guī)定的其它操作 一、 制作者測試： 1、美工測試頁面：頁面無任何欠缺，頁面首頁、二級頁面、三級頁面的頁面在各種常用分辨率下無錯位；圖片上有沒有錯別字；各連接沒有死連接；各欄目圖片與內(nèi)容對應(yīng)。 2、程序員測試功能：登陸、鏈接等功能齊全，并且無錯誤，達到客戶要求；數(shù)據(jù)庫連接正確；各個動態(tài)生成連接正確；傳遞參數(shù)格式、內(nèi)容正確；試填測試內(nèi)容沒有報錯；頁面顯示正確。 二、全面測試：根據(jù)交工標準和策劃組（客戶）要求，由專人進行全面測試。 也是包括頁面和程序兩方面，而且要結(jié)合起來測試，保證填充足夠的內(nèi)容后不會導(dǎo)致頁面變形。另外無錯別字，文字內(nèi)容無常識錯誤。人機交互界面以及錯誤信息提示友好。 三、發(fā)布測試網(wǎng)站發(fā)布到主服務(wù)器之后的測試，主要是防止環(huán)境不同導(dǎo)致的錯誤。 四、功能測試 每一個獨立的功能模塊需要單獨的測試用例的設(shè)計導(dǎo)出。 五、鏈接測試 所有鏈接按指示的那樣確實鏈接到了該鏈接的頁面；所鏈接的頁面存在；Web應(yīng)用系統(tǒng)上沒有孤立的頁面。 六 缺陷匯總 被測系統(tǒng) 系統(tǒng)測試 回歸測試 總計 合計 按嚴重程度 一般 按缺陷類型 接口 其他 缺陷綜合分析 缺陷發(fā)現(xiàn)效率 ＝ 缺陷總數(shù)/執(zhí)行測試用時 可到具體人員得出平均指標 用例質(zhì)量 ＝ 缺陷總數(shù)/測試用例總數(shù) 100％ 缺陷密度 ＝ 缺陷總數(shù)/功能點總數(shù) 缺陷密度可以得出系統(tǒng)各功能或各需求的缺陷分布情況，開發(fā)人員可以在此分析基礎(chǔ)上得出那部分功能/需求缺陷最多，從而在今后開發(fā)注意避免并注意在實施時予與關(guān)注，測試經(jīng)驗表明，測試缺陷越多的部分，其隱藏的缺陷也越多。 七：性能測試 網(wǎng)站的性能測試主要從三個方面進行：連接速度測試、負荷測試(Load)和壓力測試(Stress), 連接速度測試指的是打開網(wǎng)頁的響應(yīng)速度測試。負荷測試指的是進行一些邊界數(shù)據(jù)的測試，壓力測試更像是惡意測試，壓力測試傾向應(yīng)該是致使整個系統(tǒng)崩潰。 八、接口測試 在很多情況下，web 站點不是孤立。Web 站點可能會與外部服務(wù)器通訊，請求數(shù)據(jù)、驗證數(shù)據(jù)或提交訂單。 九、圖形測試 一個Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖形可以包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景按鈕等。 十、內(nèi)容測試 內(nèi)容測試用來檢驗Web應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。 十一、登錄 在的Web應(yīng)用系統(tǒng)基本采用先注冊，后登陸的方式。因此，必須測試有效和無效的用戶名和密碼，要注意到是否大小寫敏感，可以試多少次的限制，是否可以不登陸而直接瀏覽某個頁面等?！? 十二、加密 當使用了安全套接字時，還要測試加密是否正確，檢查信息的完整性。 十三、安全漏洞 服務(wù)器端的腳本常常構(gòu)成安全漏洞，這些漏洞又常常被黑客利用。所以，還要測試沒有經(jīng)過授權(quán)，就不能在服務(wù)器端放置和編輯腳本的問題。 測試結(jié)論 測試執(zhí)行充分（可以增加對安全性、可靠性、可維護性和功能性描述） ，測試目標完成 ，測試通過 十四、測試用例（部分） 一、登陸頁面 1、登錄用戶的測試 測試1員工編號為員工表內(nèi)的姓名，輸入正確的姓名測試，如 張三 測試2輸入不在員工表內(nèi)的員工姓名 如 李三，查看結(jié)果 測試3 用戶名為空 測試4輸入數(shù)字 如123 測試5輸入數(shù)字加字符如123er,測試6輸入長度超過4個字符的姓名 2、對密碼的測試：密碼為整數(shù)，測試1輸入與員工編號相一致的員工密碼，如張三的密碼為123，測試2輸入錯誤的密碼如234，測試三輸入字符串sdf,測試4輸入數(shù)字加字符如123er,測試5輸入密碼為空，測試6輸入長密碼如15567879876。 二、部門頁面 1、部門名稱的測試 測試1部門名稱為部門表內(nèi)的名稱，輸入正確的部門名稱測試，如 財務(wù)部 測試2輸入不在部門表內(nèi)的部門名稱 如 銷售部，查看結(jié)果 測試3 部門名為空 測試4輸入數(shù)字 如123 測試5輸入數(shù)字加字符如123er,測試6輸入長度超過4個字符的名稱 2、對部門編號的測試：部門編號為整數(shù)，測試1輸入與部門名稱相一致的部門編號，如財務(wù)部的編號為1，測試2輸入錯誤的編號如234，測試三輸入字符串sdf,測試4輸入數(shù)字加字符如123er,測試5輸入密碼為空，測試6輸入長密碼如15567879876。