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4 3 經(jīng)營風險和對策 由于風險是在項目開始之后才開始對項目的開發(fā)起負面的影響 所以風險分析的不 足 或是風險回避措施不得力 都很有可能造成軟件開發(fā)及項目的失敗 風險分析是在事 前的一種估計 憑借一定的技術(shù)手段和豐富的經(jīng)驗 基本能夠?qū)椖康娘L險做出比較準確 的估計 經(jīng)過慎重的考慮提出可行的風險回避措施 是避免損失的重要環(huán)節(jié) 4 3 1 外部經(jīng)營環(huán)境風險分析和處理辦法 1 宏觀經(jīng)濟 宏觀經(jīng)濟狀況影響人們生活的方方面面 其中最明顯的便是人民幣價值變化所帶來的 變動 近期人民幣兌美元從一路貶值到升值 變化速度和幅度都很快 難以把握 故從雙 方面分析影響 一是人民幣升值 可能帶來通貨緊縮 貨幣購買力相對提高 二是人民幣 貶值 可能帶來通貨膨脹 貨幣購買力下降 這些變化帶來的影響往往需要一定時間才能展現(xiàn) 針對第一種情況 貨幣購買力提高 現(xiàn)金流可能減少 這對于項目運營可能帶來現(xiàn)金流方面的壓力 因而需要我們制定好穩(wěn)健 的財務計劃 穩(wěn)定經(jīng)營水平 針對第二種情況 貨幣購買力下降 現(xiàn)金流可能比較充裕 經(jīng)營成本則會提高 故需要把握二者關系 提高收入 控制成本 穩(wěn)定經(jīng)營 2 行業(yè)競爭 目前專門做校園兼職的企業(yè)還沒有 但是有如斗米兼職這樣的專業(yè)兼職平臺 也有如 前程無憂這樣的專業(yè)找工作的平臺 這是目前的行業(yè)競爭情況 哈哈兼職已西建大和西工大為起點 主要原因便是其獨特的地理位置 這有利于我們 前期的項目展開與發(fā)展 能夠憑借高效 優(yōu)質(zhì) 安全 可靠的經(jīng)營理念快速積累大量用戶 獲得良好的口碑 正因為建大獨特的地理位置 人口因素等 才為項目開展運營創(chuàng)造了條件 4 3 2 內(nèi)部運營風險及處理辦法 1 銷售額及產(chǎn)品價格波動 本項目的前半年即發(fā)展期不考慮收入 隨著半年的快速發(fā)展積累了一定的用戶之后 開始向商家收取手續(xù)費來獲得收益 隨后的發(fā)展過程中 便主要依靠廣告來獲得收益 一 年之中第二季度的畢業(yè)季 相比其他時候的營業(yè)收入應該是有所下降的 但一年之中的第 三季度 相比其他時候營業(yè)收入應該是有所上升的 具體情況反映在財務報表上 因為公司產(chǎn)品即哈哈兼職 APP 因此不存在價格波動 隨著公司的不斷發(fā)展 產(chǎn)品價 值同樣會不斷增加 2 經(jīng)營成本上升 經(jīng)營成本上升 原因不外乎于成本上升 企業(yè)的成本主要是人員費用 宣傳辦公成本 人員費用除過一個主管人員外其他人都是兼職 壓力并不大 宣傳費用主要來自人工 廣 告?zhèn)鲉渭拔⒉I銷的費用 此處應仔細計劃 具體見財務報表 當經(jīng)營成本上升時 成本可能沒有辦法進一步壓縮 所以推薦采用開發(fā)其他收入的辦 法來緩解 比如努力吸引廣告商投入廣告 加強市場宣傳 還可以適當降低傭金費率來促 進銷售額增長 以控制成本上升帶來的壓力 3 技術(shù) APP 軟件的開發(fā) 其主要風險均來自于兩個方面 一是軟件管理 二是軟件體系結(jié)構(gòu) 軟件產(chǎn)品的開發(fā)是工程技術(shù)與個人創(chuàng)作的有機結(jié)合 軟件開發(fā)是人的集體智慧按照工程化 的思想進行發(fā)揮的過程 軟件管理是保證軟件開發(fā)工程化的手段 軟件體系結(jié)構(gòu)的合理程 度是取決于集體智慧發(fā)揮的程度和經(jīng)驗的運用 我們的軟件外包給軟件公司來制作 技術(shù)維護也由專業(yè)軟件公司支持 我們配備專業(yè) 人員反映軟件問題 和軟件公司協(xié)調(diào)解決 以使問題第一時間得到處理 軟件開發(fā)計劃投 入 20 萬 每年技術(shù)維護投入兩萬 資金充裕 足以解決軟件面臨的問題 4 財務風險 財務風險主要是資金鏈斷裂的風險 根據(jù)財務報表 第一年收入就可以實現(xiàn)盈余 以 后隨著市場的進一步發(fā)展 收入會漸漸擴大 只要完善市場開發(fā) 完全可以創(chuàng)造良好的現(xiàn) 金流 5 處理辦法 從收入上看 本軟件前半年是推廣階段 集累用戶 陪養(yǎng)用戶習慣和市場磨合 對所 有用戶是免費的 也就是很少有收入 在達到一定的用戶基數(shù)和知度以后 有商家入駐 就開始有廣告收入及平臺入駐服務費 因此 前期存在一定的籌資風險 由于本項目財務現(xiàn)金流不是很高 現(xiàn)加上收入減少和成 本增加的風險存在 在現(xiàn)金流平衡上存在一定風險 風險應對策略 大力開拓市場 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃 在第二年至第五年是快速發(fā)展階段 第六年至第十年是穩(wěn)定提升階 段 對于應用軟件而言 用戶數(shù)量與質(zhì)量的提升至關重要 只有不斷的開拓市場 占領更 多的市場份額 才有盈利的可能 儲備高素質(zhì)人才 APP 項目運營意義重大 必須確保人員數(shù)量和質(zhì)量 在這個全新的行業(yè) 有很多新的工作 量和具有挑戰(zhàn)性的工作 比如公關 談判與合作 技術(shù)支持 業(yè)務宣傳 營銷策劃等一系 列的工作 均需要不少高素質(zhì)的管理人員 技術(shù)人員和營銷人員進行支撐 加強項目運營管理能力 針對技術(shù)風險 需要長期儲備人才技術(shù)人員 工程上要選用優(yōu)秀的設計 時常保持更新 關注網(wǎng)絡測試和系統(tǒng)安全和穩(wěn)定 準備必要的備用方案 制定好人員分工計劃 確保各項 工作有序進行 制定員工服務考核體系等 確保服務好每個顧客 關注現(xiàn)金流的平衡 考慮收入 成本與預期值可能的重大變化 從而對財務現(xiàn)金流有準確安全的籌劃 對 可能出現(xiàn)現(xiàn)金流短缺的情況 及早準備