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1、 編號(hào)： 時(shí)間：2021年x月x日 書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟 頁碼：第21頁 共21頁 大眾型乘用車經(jīng)銷商深訪記錄--廣州1 受訪單位 廣州馳田汽車貿(mào)易有限公司 受訪姓名 王穗運(yùn) 受訪者職務(wù) 總經(jīng)理 銷售車型及品牌 長安羚羊 電話 36400005，13068834566 問：我是因?yàn)榭吹侥汩T這里賣長安鈴木，我就下來看看，你可不可以簡單的介紹一下你們的公司的一些........ 答：是長安鈴木還是我們廣州公司？ 問：是你們公司。 答：是我們公司??？ 問：是。 答：我們公司呢，主要就是做經(jīng)營這個(gè)長安鈴木的，現(xiàn)在就剛剛開始接觸這個(gè)品牌，

2、但我們覺得這個(gè)品牌是有一定潛力的，加上他各方面都有一定的優(yōu)勢(shì)，我們就覺得我們是比較有希望全力去經(jīng)營這個(gè)品牌的。 問：那你們除了經(jīng)營這個(gè)牌子，還有沒有經(jīng)營別的？ 答：其他的我門就是還有其他一些事務(wù)，主要就是以汽車為主。 問：而汽車就是以這個(gè)牌子為主？ 答：是?，F(xiàn)在暫時(shí)以長安鈴木為主。 問：那你可不可以講講你們公司的歷史??？ 答：我們這個(gè)是新公司，就是剛剛成立沒多久，我們開展這個(gè)長安鈴木這個(gè)市場還不是很久。 問：那是不是你們成立這個(gè)公司就已想到同長安鈴木合作的呢？ 答：我們前期是準(zhǔn)備想做些事，想做一些車的代理，朋友們說大家成立個(gè)公司。就如代理長安鈴木啊。 問：做這個(gè)牌子之前有沒有

3、做其它的牌子？ 答：其它的沒有。 問：那你們公司是剛開始沒多久，規(guī)模那方面是怎樣的呢？ 答：我們的規(guī)模還不是很大。 問：是不是只是一個(gè)賣點(diǎn)？單賣"長安"呢？還是還有其它呢？ 答：其實(shí)我們現(xiàn)在暫時(shí)就先做這個(gè)，剛剛開始，剛剛起步。就是寫朋友搞的，我們只是打工。 問：但看你像老板?。。ㄐ~） 答：（笑）看就像老板，但實(shí)際是打工的。 問：不會(huì)吧？（笑） 答：我只是（因?yàn)椋┠切┡笥阉麄冊(cè)诒容^遠(yuǎn)的地方，不在這里，讓我?guī)兔Υ蚶硪幌拢? 問：那你覺得廣州市像你們這類公司多不多？ 答：多。 問：競爭的情況是怎樣?。? 答：現(xiàn)在汽車競爭本身就是比較激烈，你說惡性循環(huán)也好，良性循環(huán)也好，大家

4、都是最低價(jià)出手，所以整個(gè)市場比較激烈。 問：譬如說同一種長安的除了你們會(huì)不會(huì)還有別的其他人也在做長安的（生意）？ 答：有。在河南（廣州河南）啊，在華南市場啊，廣州汽車市場啊，等都有。 問：都是做長安鈴木。那你覺得跟他們之間的競爭有是怎樣的呢？ 答：各有各的優(yōu)勢(shì)，我們這里就是試點(diǎn)比較新，第二，我門是專賣，比較專業(yè)，比較規(guī)范。我們整個(gè)管理真?zhèn)€什么啊，都是按照現(xiàn)代式銷售形式，在這個(gè)方面比較有我們的優(yōu)勢(shì)。 問：可否舉個(gè)例子？怎樣算是一個(gè)現(xiàn)代的銷售形式？ 答：那我們首先是一個(gè)"殿堂"式，就是說這種裝修，客人來到，購買環(huán)境比較舒適。第二就是服務(wù)性方面。我們提供一種比較，除銷售前服務(wù)著方面，我們

5、是售后服務(wù)。我們會(huì)不斷地跟蹤。第三，客人來多這里都回感覺好舒服，就是當(dāng)一道風(fēng)景線來看看。 問：是?。∥叶加懈杏X到，就是我一進(jìn)來，就有小姐跟我打招呼，我感覺好親切，這樣挺好。 答：就是這樣環(huán)境上（入手），現(xiàn)在是說"人文"文化??！就是車也是一種文化，銷售是一種現(xiàn)在說的學(xué)科，等客人來多著就比較舒服。 問：那你做車也做了好久啦。 答：是。 問：那你覺得以目前說買車的會(huì)是什么人？我指的是私人用戶。 答：私人用戶現(xiàn)在是一種買了樓房，開始有一定積蓄，現(xiàn)在生活不斷向好。除開居住，房子到車子這個(gè)過程發(fā)展，就是他買了樓以后，有了些積蓄，或者他有能力去享受一種生活，他就必然會(huì)想起車，第二個(gè)就是由于工作需

6、要，要買車的人。 問：那怎樣才為之工作需要呢？是指上下班來代步還是指要做生意？ 答：就是說他有些是這樣，有些本身就是上下班，就是說有輛車就想我們這些經(jīng)濟(jì)用車，平時(shí)上下班代步。以前就是摩托車，慢慢的，摩托車一個(gè)是（要）日曬雨淋，駕駛的危險(xiǎn)性比較大，關(guān)鍵就是對(duì)健康影響比較大，簡直就是像個(gè)吸塵機(jī)那樣。還有就是摩托車只能帶一個(gè)兩個(gè)，如果多帶一個(gè)，"好說不好聽"，一家三口在那車上，是一種人包鐵的狀況，就是那危險(xiǎn)性的比率比較高。而人生活到一定程度他就感覺到。沒別的，我現(xiàn)在是賺到前。多或少都好。就是應(yīng)該是說有空閑的錢，平時(shí)休息日就出去玩啊，也方便！ （斷開） 問：就是一般人平時(shí)周末會(huì)不會(huì)去玩一下

7、?。? 答：就是這一組家庭車就是適合去度一下假，這樣就是在經(jīng)濟(jì)許可下，或者不是很貴，車價(jià)不是很高的情況下，他就會(huì)考慮這個(gè)（買車）。第三個(gè)就是，年輕人的一種超前消費(fèi)，就是有一定的能里卻又不是很多錢，通過分期貸款和那個(gè)分期付款方式來享受生活。 問：那你覺得這三種人里面，分別大概有多少呢？ 答：這個(gè)我覺得是中間這種多些，就是說他是以工作上下班也好，首先是考慮到平時(shí)的需要然后再來是家庭的使用，以前就是摩托車，而現(xiàn)在摩托車上牌又難。 問：那你剛才說那些超前消費(fèi)的有多少呢？ 答：那也不是很多，都只是很少一部分。 問：那如果將買車的這些按用途來分成三類：一類是主要是打工的，用來上下班的，第三是前兩

8、者兼顧的，你覺得這三類在廣州的占的比例大概有多少呢？ 答：前面那兩類可能會(huì)占去大部分。 問：就是說打工上下班？ 答：是，打工上下班，而他上下班有不是單單上下班，而是他正在做生意，就是白領(lǐng)，有些是高級(jí)白領(lǐng)，這些性質(zhì)的，第二個(gè)他就是有些買給太太接送孩子。 問：那你覺得在廣州樓房的問題以解決了，他說要有多少存款才考慮買個(gè)經(jīng)濟(jì)型的一些車？ 答：這個(gè)我可能估計(jì)是.....有些人說有100萬的錢可能買60萬的車，而按目前在廣州來說去到5，60萬的都會(huì)（買）的了。房子他們不用考慮的了，他們可以享受一下，工作上也確實(shí)有需要的，而不是單單的感受。 問：都是為了實(shí)用??? 答：就是現(xiàn)在是做生意的個(gè)體

9、戶也好，批發(fā)商也好，但這些生意不是很大，或者是白領(lǐng)啊。 問：那如果是白領(lǐng)，你猜會(huì)是打什么工比較多？就你感覺。 答：我猜這些人都是一些公司里的銷售員，或者銷售經(jīng)理這一級(jí)或者是白領(lǐng)里面中層的這一級(jí)，一些部門經(jīng)理這一級(jí)，就可能多點(diǎn)。 問：而現(xiàn)在所說的女性買車的在增長，你有沒感覺到這種趨勢(shì)呢？ 答：女性買車還不是很多，不是主流，是家庭里面男主人兼顧不了那么多，而女的呢，來回的路程比較遠(yuǎn)，第二個(gè)她接孩子上學(xué)等等這些東西，而他們又有一定的經(jīng)濟(jì)能力，她們就可能會(huì)。 問：在年齡方面有沒有什么特點(diǎn)？ 答：年齡方面都是在30歲至40歲的居多，就是小孩還不大的，都在讀小學(xué)左右。 問：那男的方面呢？

10、答：男的方面在20至50來歲都有。 問：哪個(gè)段多點(diǎn)呢？ 答：都還是30來歲到40來歲的多點(diǎn)。我們這幾天來看車的都是一家來看，都是帶結(jié)婚一段時(shí)間，基本上都是30歲以上。 問：我發(fā)現(xiàn)你觀察好仔細(xì)啊?。ㄐ~~） 答：我們做這行嘛。（笑） 問：那外地人來買車多不多啊？ 答：都來看，但很少，都是本地的多。外地來買車的基本上是做生意的，他能買的基本不看經(jīng)濟(jì)型車，而是買中檔車多點(diǎn)。外地人來這里打工的，來買車的，他要有一定的實(shí)力，他才能有買車的這個(gè)概念。有這些概念的人都是高收入的行業(yè)，他自己想在各方面都顯示優(yōu)勢(shì)的概念，他跟一些廣東人比較實(shí)惠些的，實(shí)在些的不同。因?yàn)樵诨蚨嗷蛏偎麄兌加行┳员案小?

11、問：那是外省還是省里別的地方人多點(diǎn)呢？ 答：都很少，最近都很少這些人，其他我就不知道，就我們這里觀察都是本地人多。 問：那你剛才說買車對(duì)用途的考慮，你覺得買車是一種必要還是覺得有了錢了，應(yīng)該買輛車的心態(tài)呢？顯示一下身份。 答：這些里面我覺得都是一半對(duì)一半左右吧，有時(shí)很難說的，有些買車在工作上比較需要，而有些有錢就買輛車，平時(shí)又可以去玩，供輛車一個(gè)月就兩三千元，供三年而已，我們這些9萬，10萬的車供三年就下來。那他覺得經(jīng)濟(jì)許可的都挺劃得來啊。 問：那你覺得是使用的需要考慮多點(diǎn)還是一些心理上的需要呢？ 答：應(yīng)該就是應(yīng)用考慮多點(diǎn)。 問：會(huì)不會(huì)跟廣州人本身的一些觀念相同呢？因?yàn)楹枚嗳藭?huì)說廣

12、州都比較實(shí)際。 答：現(xiàn)在呢，就是很多人跟以前的購物觀念差別很大，現(xiàn)在購物跟風(fēng)的先隊(duì)少了很多，特別是30至40歲這些人，是比較成熟的人，你說想買臺(tái)手機(jī)那些跟風(fēng)的人相對(duì)少很多。人生活的檔次不同，溫飽解決了就到住，住的解決后就追求享受，就是說我有時(shí)間想去旅游想豐富其他的生活，他就需要代步工具，這是因?yàn)殡S著社會(huì)的進(jìn)步，不停向前的，到這種過程，你要說是必要還是不必要，貞德的很難界定，我覺得這是一種生活的補(bǔ)充。生活，人除了工作就是為了兩餐，為生活好點(diǎn)，生活好在哪呢？吃的不愁了，住的解決了，就是精神生活就要追求了，而精神生活就要通過物質(zhì)來補(bǔ)充。 問：通過買輛車來達(dá)到？ 答：這就是跟你說哪個(gè)心靈安慰啊！

13、想，我都是有車一族啊！多多少少都可能是一種心理當(dāng)?shù)男枰? 問：你覺得價(jià)位高點(diǎn)的會(huì)是什么人買？ 答：這個(gè)我覺得經(jīng)濟(jì)型的車是比較廣闊的，我們本身國家人多，相對(duì)經(jīng)濟(jì)很富裕的人那面還是比較窄，就像個(gè)金字塔那樣，。底層的人是其大部分的，它隨著社會(huì)水平基數(shù)的提高，生活水準(zhǔn)也提高，但是就如有人買奔馳買寶馬可能是塔尖的人買，塔中間呢，就是買中低檔，本田啊，別克啊，那些比較中檔的。問：那些一般是什么人買呢？ 答：那些一般是工作需要，由于單位的需要啊，個(gè)體戶，私人企業(yè)的老板啊，這些有一定實(shí)力的，可能都有幾百萬身家的那些人??！ 問：那可能打工的就不會(huì)買？ 答：打工的就不會(huì)買那些的了。 問：就是說沒那個(gè)能

14、力？ 答：是，第二就是說句不好聽，你都養(yǎng)不起那輛車，是吧！一年你有要跟你的收入相比較的嘛，你買輛車大概一年的費(fèi)用是車價(jià)的10%左右，那你的收入都不夠，當(dāng)然每個(gè)人都是想買好車?yán)?，但問題是你用不起呢。 問：就是買來........ 答：買那比較簡單，15萬跟10萬就差別5萬而已，咬咬牙，多就多點(diǎn)，事后使用就不同了，這多點(diǎn)那多點(diǎn)就多好多了。 問：如果你叫你描述一下經(jīng)濟(jì)型車的人，譬如你剛才說可能是一些白領(lǐng)，或一些小老板，那他平時(shí)生活用車要甬道什么呢？譬如一輛車它要跟什么聯(lián)系起來？ 答：如果經(jīng)濟(jì)型車就是上下班，家庭用啊。一般用于家庭多點(diǎn)和代步。問：我意思是開摩托車的人用某牌子的手機(jī) ，又不同，

15、會(huì)不會(huì)有一定的差別，答：這個(gè)就很難說的了，手機(jī)這些東西，有是一些像手機(jī)這種附屬品，它有個(gè)人喜好的問題。 問：譬如說開什么車的人裝什么西裝都不同。 答：都沒有的，加上現(xiàn)在的衣著都很難看出來。 問：哦！很難看出啊，那一般來買車的他回比較關(guān)注什么呢？ 答：一個(gè)配置啦，一個(gè)車價(jià)啦，一個(gè)是車的性能啊，油耗啊，它的質(zhì)量等。通常是看看車價(jià)??！ 問：那他們通常看多少的呢？ 答：有些呢，他們是根據(jù)他們需要來的，看車的配置啦！配置好的，車價(jià)相對(duì)就可能高些啦！有些他覺得這東西他不是很合適的，他就不要啦！ 問：不會(huì)要？ 答：因?yàn)樗麄冎饕际强窜噧r(jià)啦！ 問：就是說他可能不是太在意車的配置，例如音響是好

16、還是不好？ 答：都有這方面，當(dāng)然又還得還看他要的配置。 問：那他怎來綜合來看呢？ 答：這個(gè)是........這很難說他是怎樣來衡量的，有時(shí)只能靠感覺。 問：譬如說他們比較多的要的配置是那些呢？ 答：有些是裝安全性系統(tǒng)那些啦！ 問：哦，安全性系統(tǒng)那些。 （斷開） 問：上次說到買車人會(huì)是什么類型得人，你都說了好多，總結(jié)的很豐富，像剛剛說一般得人買車的關(guān)鍵不同的東西那你講到了安全性。 答：那些配置阿，車的外形阿 ，這兩方面比較多，買車本身事先看外形阿，就是用車買車的人，主要看就是這車好不好看主要就是從這個(gè)入手，如果他覺得好看就再看，如果不好看就算了。 問：那配置方面呢？主要看那

17、些多呢？ 答：一些方面的 配置阿 ，譬如氣囊阿，一些大家都有的配置阿，就比較關(guān)心。 女:但是可能不同的牌子都會(huì)有挺大的差別吧？ 答：都不會(huì)的，基本上都有。 問：哦 ，基本上都有。 答：現(xiàn)在的車到一定的檔次都會(huì)有相應(yīng)的配置。 問：那女的買車跟難得買車關(guān)注的地方有什么差別呢 ？ 答：男的買車好多都是用手動(dòng)檔車。 問：手動(dòng)檔車？ 答：就是男的通常追求一份駕駛感覺。女的追求一種簡便舒適。 女: 除了手檔或自動(dòng)波，那他們之間的差別還會(huì)體驗(yàn)在什么地方？ 答： 都不一定絕對(duì)的，有些相對(duì)來說是男性用的手動(dòng)波多點(diǎn)，女性用的就自動(dòng)多點(diǎn)。 問：那外型方面呢？ 答：外型是，有些關(guān)鍵是個(gè)個(gè)

18、外型都有一定特點(diǎn)的，包括我們這種車都有他的特點(diǎn)，外型比較靈巧。一個(gè)產(chǎn)品的成熟是不斷地經(jīng)過客戶的驗(yàn)證啦，就會(huì)得到成熟得意見。好像我們這種車在日本里賣就比較可以 。一樣來說是風(fēng)格啦，東方人跟西方人或中國人跟日本人，就如南方人跟北方人風(fēng)格上都有差異阿，一個(gè)風(fēng)格得認(rèn)可，看他偏重于那些方面。 問：那你覺得廣州人比較認(rèn)可什么風(fēng)格？ 答：廣州人比較超前消費(fèi)。就駛?cè)氤霈F(xiàn)在可能能力不一定達(dá)到這程度，但他可能會(huì)偏重于豪華，比如說他能買經(jīng)濟(jì)型的車，但他會(huì)追求中檔的車，第二是從外醒來看它比較大體，比較好點(diǎn)，比較超前的車，如果他覺得外形不合適他就會(huì)覺得差點(diǎn)。 問：那你覺得你們這種車有沒有公司買來用的呢 ？ 答：

19、少. 問：很少？ 答：這樣應(yīng)該說不是很多。 問：那些消費(fèi)者從構(gòu)思買車道真正買到車，會(huì)是怎樣一個(gè)過程呢 ？ 答：沒什么的 ，你覺得你自己需要就是自己有一定能力啦，起碼要有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)啦，當(dāng)你想去玩或者由于其他需要得時(shí)候，你覺得可能需要用車，那用車的過程就會(huì)聯(lián)想起買車。 問：那如果我想買車，那賣什么車呢 ？怎樣挑?。恳约叭サ秸嬲龥Q定買什么牌子，他會(huì)怎樣來........ 答：那他會(huì)來看車啊 ！就如他決定買10萬元左右的車，或者現(xiàn)在不知道買什么車，他們就來看，就如買樓房一樣，要買樓房那我每個(gè)樓盤都先看看，看完后悔去估計(jì)自己的經(jīng)濟(jì)能力去到哪，我想買多少錢的車，就是說現(xiàn)對(duì)車的市場有個(gè)了解，了解完

20、例如說他看好一種車，二三十萬，可能太貴買不起，那他就要回過頭來看看他自己的經(jīng)濟(jì)能力去到哪了,經(jīng)濟(jì)能力要跟他想要得相吻合，他才能說去買車。那譬如說你現(xiàn)在買10萬的車，那好了，就在10萬里（的車）挑啊 ，好像現(xiàn)在這些鈴木，其他的賽歐啊，帕力奧啊，夏利啊，等等這些。他就在這些里面根據(jù)個(gè)人喜好，就是說一看著車，覺得好覺得挺喜歡，包括說外形也好，當(dāng)然受吸引他的是外型啊外觀啊，在外觀上著車停好啊，跟著他就在分別除了外觀之后的動(dòng)力性一個(gè)經(jīng)濟(jì)性，還有維修是否方便，維修點(diǎn)（在哪？).初開這些以后呢，就是他根據(jù)性能價(jià)值比了，就是我買10萬元的車有些什么配置呢？這是他后面選，那他是選了些都是滿足了他的需求了，那他就

21、決定買車啊！ 問：那譬如說一個(gè)家里的男主人要買車他會(huì)不會(huì)受到旁邊人的影響？ 答：都會(huì)的，因?yàn)槟械氖艿模ㄓ绊懀┮话闶羌胰税?，其次就是朋友?，那他買車過程他都會(huì)咨詢一下相關(guān)的熟人或者是這一行的人。 （斷開） 答：在于"心臟"而已，就是你的"心臟"就是你的發(fā)動(dòng)機(jī)是好的，他就會(huì)首選啊 ，其次是別的配置，等等這些。 問： 是不是一般都是一家大小來看??？ 答：都不一定的，有些是家庭用車，有些是家庭的，有些是自己。 問：好像他們一般要看幾次才能確定下來呢？ 答：有些是看兩三次就行了，有些是看4，5次都定不下來的，哎，那些是有個(gè)觀望啊，有時(shí)看看這個(gè)，望望那家，就是現(xiàn)在品種多，那比較選擇余地

22、就大，就有些"花多眼亂"了。（笑） 問：好難 .......？ 答：各個(gè)品牌都有它的特點(diǎn)，各個(gè)長處要不他不會(huì)在市場上有一定的銷量。 問：那你譬如你們鈴木的跟你剛說的賽歐啊 ，帕力奧啊 ，等等這些主要的綜合品牌有什么特點(diǎn)？ 答：我們的品牌主要是一個(gè)經(jīng)濟(jì)性能比較好，這個(gè)鈴木車最大的特點(diǎn)就在這。 問：那就是說省油方面？那譬如說賽奧呢？答：賽奧就是款式比較新，他本身是做中檔車的廠家，讓人產(chǎn)生一種錯(cuò)覺，經(jīng)濟(jì)型車卻有品牌，不同的品牌優(yōu)勢(shì)就是他本來是做高檔的現(xiàn)在做些經(jīng)濟(jì)型車，看起來是感覺挺好，就好像別克那樣，這種感覺比較好。 問：跟其它連在一起？ 答：就是他品牌的感覺。 問：那譬如說帕力奧呢

23、？ 答：帕力奧這些都是新款車，帕力奧車就是跟意大利車屬于一種老牌子車新進(jìn)來，就是這些產(chǎn)品在市場上面形成一種互補(bǔ)，或者是他們之間的競爭，這些都是無可爭議的，世界這么多汽車品牌，廠家，各有各的特點(diǎn)，各有各的車，中國算是發(fā)展中的國家，就是剛剛叫做...... 問：啟動(dòng)！ 答：啟動(dòng)，就是比較多的老百姓開始接觸汽車這行業(yè)。所以他選擇就比較多，多個(gè)廠家各個(gè)品牌都會(huì)瞄準(zhǔn)這個(gè)市場不斷推出新的產(chǎn)品。 問：那你覺得廣州的二手車市場怎樣呢 ？ 答：當(dāng)你做到一定的是時(shí)候就一定會(huì)有的。 問：目前呢？ 答：目前就比較差點(diǎn)。 問：那未來會(huì)不會(huì)對(duì)一手造成影響？ 答：都不會(huì)的，有人喜歡玩二手車，也要人喜歡一手

24、車。 二手車需要不單單對(duì)車本身的熟識(shí)，第二是要有一定的維修經(jīng)驗(yàn)，第三就是價(jià)格是便宜了，但實(shí)際用車年限減少。使用的費(fèi)用成本都會(huì)增加的，就會(huì)有人喜歡玩二手車，有人喜歡玩新車，新車的特點(diǎn)是 不用那么麻煩，維修這些方面有什么都可以跟廠家通過廠家去補(bǔ)修什么，第二自己開自己保養(yǎng)會(huì)好點(diǎn)。 問：那人買車跟買屋之間有什么關(guān)系呢？ 答：車跟樓房呢，就要兩面看啦，因?yàn)橛行┤司陀袠欠磕?，就買車，有些人就對(duì)車比較喜好，工作又需要可那會(huì)考慮車，如果比較單身的，那些人或年輕人，他有一個(gè)經(jīng)濟(jì)能力他就想買車，買車就除開需要以外，他還有方便，最主要就是方便。 問：那是覺得譬如廣州現(xiàn)在的交通狀況會(huì)怎樣呢？ 答：現(xiàn)在道路，

25、車跟交通始終是一個(gè)矛盾，我們?nèi)硕嘞鄬?duì)車就多 ，就是說買的車逐漸會(huì)多，但道路條件就比較（慢)發(fā)展跟車的增長是一個(gè)矛盾。 問：那會(huì)不會(huì)限制了廣州私人架車的方面。答：這些是發(fā)展的必然規(guī)律，就像矛盾是不斷解決不斷有的啦。 問：那你覺得在廣州什么時(shí)候會(huì)真的普及呢？家庭。 答：這些，這些很難說哦 。三年又有(可能),十年又有（可能），這個(gè)發(fā)展呢，國家的生活水平去到哪，第二跟公交有一個(gè)關(guān)系，還有一個(gè)最關(guān)鍵的是認(rèn)得生活水平去到哪，溫飽都解決不了，別說養(yǎng)車了，養(yǎng)人都不行。 問：按照現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。 答：應(yīng)該會(huì)比較好，就是前景比較好啦，現(xiàn)在這個(gè)國家都有一種"開元盛世"的形勢(shì)，就國家的發(fā)展改革開放，人

26、們的生活水平不斷提高，這是大家有目共睹的，其實(shí)這些車啊，就是生活的附屬品啊，不斷會(huì)向高檔次發(fā)展，有必然趨勢(shì)。 問：一定的趨勢(shì)。那一般來買車的人一次性給錢多還是貸款多呢？ 答：有，都有。 問：譬如大概占多少呢？ 答：有經(jīng)濟(jì)能力的都會(huì)給一次性的，有些又想那些來其他發(fā)展的就會(huì)貸款，但現(xiàn)在貸款的相對(duì)少點(diǎn)。 問：有沒有30％？ 答：我們這里沒有，沒有貸款的。 問：你們這里沒開辦貸款？ 答：也辦。 問：代辦？ 答：代辦。 問：就是全部包括？ 答：有些時(shí)掛鉤的嘛，都會(huì)代辦。 問：跟銀行？ 答：是，我們通過保險(xiǎn)公司跟銀行去搞。 問：譬如說其他一些稅啊，一些一次性的費(fèi)用，你們會(huì)不會(huì)

27、給他們辦？ 答：我們都會(huì)代理。 問：就是一條龍，全辦了！ 答：就是叫做"上牌"??！ 問：就是說在這里買車買了就可以開車去用了？可不可以這樣說？ 答：不行，那你一定的手續(xù)就一定要去相關(guān)部門，好像上牌雇工，上牌戶車，買購置費(fèi)，等等，這些都要去固定的，相應(yīng)的部門去買，這些我們都有代辦。 問：那對(duì)于你們牌子的車，這些費(fèi)用全占車的多少？ 答：很少，十分一左右。十分一多點(diǎn)，購置費(fèi)就有10％啊，大概全部家加上就是百分十幾左右啦，但比較（起來）年費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)就多點(diǎn)。 問：那你覺得你們那車，人家買了以后，不算一次給的那些費(fèi)用，譬如使用一年過程中，大概要多少錢？ 答：車價(jià)的10％左右。 問：譬如

28、10萬就是1萬元左右？ 答：是，1萬，2萬左右。 問：那人買車的時(shí)候考不考慮到，買了輛車后養(yǎng)車的費(fèi)？ 答：現(xiàn)在就是有很多就是買車容易，洋車難，養(yǎng)車難在于收費(fèi)項(xiàng)目比較多，很多部門收這些費(fèi)用，停車有停車費(fèi)，除開這個(gè)路費(fèi)，過橋費(fèi)，使用稅，還有等等那些。 問：很多這些雜雜碎碎的。 答：一用它，就開始要給錢，又保險(xiǎn)又維修，等等，總之就是多多少少。 問：那就是現(xiàn)在廣州這里我自己感覺到，路越修越好，路越建越多，而且樓房也建在很遠(yuǎn)的地方，番禺。都可能推動(dòng)這個(gè)車市了吧？ 答：都有的，就是說呢現(xiàn)在居住環(huán)境，居住地方，現(xiàn)在不斷擴(kuò)大，同整個(gè)發(fā)展來說都是逐漸的有錢 的人都是向外發(fā)展。但好多人都還是喜歡市區(qū)

29、，它市區(qū)有個(gè)強(qiáng)項(xiàng) 就是教育好，生活方便。那呢覺得城區(qū)的發(fā)展或者周邊的發(fā)展，在這一代或者三五年會(huì)好點(diǎn)。 問：剛才我說過，可能會(huì)因?yàn)橘愜囘@些阻礙的因素，而又有城市外擴(kuò)，人有這種需要，的刺激，那你覺得哪些方面的因素會(huì)更加強(qiáng)。 答：現(xiàn)在這兩個(gè)其實(shí)關(guān)鍵都是需要而已，他需要就不考慮其他了。 問：講到車型，其實(shí)檔次之間，10萬以下跟10萬就有個(gè)差別，那會(huì)不會(huì)有個(gè)替代關(guān)系？ 答：多有的，有些先買一輛到能力好了再多買一輛，像買樓房一樣，不斷更新不斷地?fù)Q。 問：假設(shè)同等檔次都是十幾萬，有轎車，有什么越野車，有悠閑車什么的？ 答：這是個(gè)人喜好，就像有人喜歡這個(gè)樓盤，有人喜歡那個(gè)，任何都是個(gè)人喜好而已，除

30、開他使用的功能都是喜好，我喜歡的是個(gè)人的喜好，有人喜歡開越野，有人喜歡開小車。 問：其實(shí)這一年，好多廠家都推出好多新車。對(duì)現(xiàn)代所說的 老三樣是不是沖擊很大。 答：老三樣也不斷在改啊，沖擊肯定就是有沖擊的了，現(xiàn)在他是起碼來說都是十幾年的產(chǎn)品啊，他生命都一定的時(shí)候就差不多，他有個(gè)生命周期，這個(gè)產(chǎn)品不行有別的產(chǎn)品，肯定沖擊的，不斷沖擊。 問：那你覺得像他們類型的廠家需要改進(jìn)，改進(jìn)什么呢？ 難：（笑）這些不是我們想的，要他自己才能想，他們專門有人會(huì)去研究。 問：（笑）那譬如拿長安來說，同其他的廠家如上汽，天汽，一汽，這些廠家比起來個(gè)有什么特點(diǎn)。優(yōu)勢(shì)和不足？ 男。它產(chǎn)品的不同，就是呢各有各的

31、所做，長安我們主要是在微型車方面發(fā)展，就是微車，低排量方面，1.5，1.6升的車發(fā)展，而其它，像一汽，上汽，什么的又在別的段發(fā)展。 問：但長安現(xiàn)在也會(huì)做些轎車？ 答：這也是低排量，都是家庭裝。 問：會(huì)不會(huì)跟別的有什么差別？ 答：所以它的重點(diǎn)還是放在低排量方面。 問：那對(duì)一些純國產(chǎn)車的好像奇瑞，吉利，他們發(fā)展空間有多大？ 答：這些試看他們?cè)鯓?，沒什么的，對(duì)于任何東西有價(jià)位，就有去看，只不過質(zhì)量啊，價(jià)格啊，去挑，有些以輛取勝，以低價(jià)取勝，對(duì)于以后發(fā)展就是他們想了。 問：那呢覺的車的發(fā)展，是什么樣的車會(huì)使主流呢 ？是以什么價(jià)位來決定，還是別的？ 答：以后都是在價(jià)格上競爭比較激烈。

32、問：價(jià)格？ 答：價(jià)格，品牌。 問：那我們現(xiàn)在有這些車，你覺得于廣州來說，他們需要的是怎樣的車那？》 男，需要的的根據(jù)他的能力不同啦。 問：大眾啦！ 答：大眾也有不同的需要，最起碼的當(dāng)然就是好看一點(diǎn)的車，美觀大方，性能好，又省油，經(jīng)濟(jì)性能好，價(jià)錢便宜。但實(shí)際一下是講不完的，就如有人喜歡寶馬，有人喜歡奔馳，他有個(gè)承受問題啊，就好像買樓一樣，有人喜歡別墅，有人喜歡洋房。 問：那譬如說 廣州消費(fèi)者跟別的消費(fèi)者比較，廣州的有什么特點(diǎn)？ 答：差不多，都是差不多。不過有些能力上，有些外來人口跟本隊(duì)人口不同，外來人口多的呢？譬如向深圳樣寫他是比較實(shí)際的，有些就算能買也不一定買高檔的車，有些買低價(jià)

33、位的車他是帶不使用的，他不及教這些。 問： 那會(huì)不會(huì)說廣州人比較注重外表的東西？ 答：都有點(diǎn)側(cè)重的，但都要看個(gè)人的承受能力，其實(shí)說來說去，最后歸究究是要看有多少錢。 問：你都去過東莞，你覺得東莞的人追求又有什么特點(diǎn)。 答：其時(shí)都是差不多，都是使用，如果他有錢買車會(huì)根據(jù)需要來買，人人都差不多，有些人有錢喜歡買車有些人使用觀念不同，有些不是的 ，有錢，他喜歡在銀行放著，存起來，如果100萬究留著要來防老什么的。有些不是的有三分錢他究使用5分，觀點(diǎn)不同，特別是現(xiàn)在年輕的相對(duì)來講是沒那么多，有錢不用的人。 問：那好啦，妨礙你這么久了，我看你都很忙??！ 答：沒，沒，我也只是隨便說自己看法。 問：我都學(xué)到好多東西。謝謝你 記錄整理員：朱國村 電話0316-7923180 13930646845 第 21 頁 共 21 頁