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1、加強職能建設(shè) 做好本職工作 提高執(zhí)行力 自1999年參加煙草工作以來，迄今已有16個年頭了。16年的歷練，讓我積累了一定的工作經(jīng)驗，下面我圍繞著“加強職能建設(shè)，做好本職工作，提高執(zhí)行力”這一主題，談一談我的粗淺認識，與大家共同分享。 我認為提高執(zhí)行力，要做到“五要”： 一是激情要足 激情是吹動風(fēng)帆的風(fēng)，沒有風(fēng)船就不能行駛；激情是火箭的推進劑，沒有推進劑，火箭就難以飛向藍天。生活告訴我們，靈感可以催生不朽的藝術(shù)，激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績，缺乏激情，疲沓渙散，很可能一事無成。因此，我們對待工作必須保持高昂的激情，有了激情，工作才能轟轟烈烈地進行。 激情來源于對生存的感激。一份工作，給我們換

2、來了報酬，滿足了我們個人以及家庭衣食住行的需求，讓我們及家庭能夠持續(xù)生存下來。從這個意義上來說，工作其實是我們生存的需要。沒有工作，就不能生存。工作需要我們來做，我們更需要工作來生存。在我們享受生活給我們帶來快樂的時候，我們理應(yīng)對工作心存感激。 激情來源于對進步的追求。工作不僅是我們生存的來源，還是我們進步的階梯。一個心智健全的人，總會有自我成功的期許，總會有對進步的追求。對于一個職業(yè)勞動者來說，成功或進步的路只有一條，那就是努力工作。努力工作是取得別人尊重和認可的基本條件，每一個對成功懷有夢想的人，每一個對進步有所追求的人，必須要在心中點燃對工作的激情。 二是本領(lǐng)要強 無論干什么工作，

3、都是需要本領(lǐng)的，本領(lǐng)是干好工作的基礎(chǔ)。具體到我們單位而言，做領(lǐng)導(dǎo)干部需要管人謀事的本領(lǐng)；做機關(guān)管理工作，需要專業(yè)的技術(shù)和才能；做執(zhí)法監(jiān)管工作，需要熟練掌握法律法規(guī)；做營銷配送工作，需要掌握營銷和物流的技能。同樣的工作，同樣的工作條件，同樣的標準要求，不同的人來做，工作的業(yè)績有時有天壤之別，云泥之分。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？出現(xiàn)這種現(xiàn)象，除了責(zé)任心的差別之外，關(guān)鍵在于從業(yè)者工作本領(lǐng)的差異。沒有真本事，是做不好自己的本職工作的。 本領(lǐng)從哪里來？答案是從學(xué)習(xí)而來。本領(lǐng)不是天生的，都是通過后天學(xué)習(xí)得來的。人的稟賦或許有差異，但是對于多數(shù)人來說，先天的差異不是決定因素，后天的學(xué)習(xí)才是關(guān)鍵。首先要不斷地

4、從書本中學(xué)習(xí)。農(nóng)耕時代，一個人讀幾年書，就可以用一輩子；工業(yè)時代，讀十幾年書，才能夠用一輩子；知識經(jīng)濟時代，需要一輩子學(xué)習(xí)，否則知識就會老化，思想就會僵化，能力就會退化。隨著社會分工越來越專業(yè)化，做任何工作都需要掌握專業(yè)知識，否則，就無法勝任工作。我們從學(xué)校、家庭、社會所學(xué)到的本領(lǐng)，僅僅是一些基本的知識，還無法滿足企業(yè)發(fā)展越來越高、越來越多的要求。這就要求每個從業(yè)者，根據(jù)自己從事的工作，不斷地充電，不斷地從書本中汲取營養(yǎng)，來豐富自己的知識儲備，改善自己的知識結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)工作本領(lǐng)的專業(yè)化和復(fù)合化。其次要向身邊的人學(xué)習(xí)。古人說，三人行，必有我?guī)熝?。擇其善者而從之，其不善者而改之。我們的身邊從來不乏?/p>

5、進的典型，我們要虛心求教，不恥下問。認真學(xué)習(xí)先進典型的先進經(jīng)驗，實行拿來主義，為我所用。同時也要總結(jié)反思后進典型的反面經(jīng)驗，戒之慎之，不走彎路。古人說，他山之石，可以攻玉，就是這個道理。 三是速度要快 1982年，深圳特區(qū)的蛇口工業(yè)區(qū)率先提出了“時間就是金錢，效率就是生命”的口號，這就是深圳速度，即使在今天，這句口號仍然有著積極的意義。速度就是執(zhí)行力,快速執(zhí)行就是執(zhí)行力的具體體現(xiàn)，疲沓拖拉，就是沒有執(zhí)行力。 兩軍相接的戰(zhàn)場，速度就是勝利，所以說：兵貴速，不貴久。企業(yè)的良性運行，速度就是效益。速度越快，結(jié)束一件工作所需時間縮短，就意味著單位時間的成本降低。成本降低，企業(yè)才有競爭力。提高工作

6、速度，是企業(yè)對員工的基本要求，也是衡量員工執(zhí)行力的重要標準。 提高工作速度，需要統(tǒng)籌安排工作，需要科學(xué)規(guī)劃工作時間。我們的工作任務(wù)，往往等不得一件工作做完，另一件或幾件工作就同時安排下來了，在這種情況下，需要統(tǒng)籌安排，在條件允許的情況下，“并發(fā)”工作，同時開展。一件工作需要幾個階段，較長的時間才能完成，在某一個需要等待的節(jié)點，及時開展其他工作任務(wù)，不讓時間在等待中空轉(zhuǎn)，最大限度地利用時間。 四是質(zhì)量要高 工作的成敗是由質(zhì)量決定的，一件工作就是一個產(chǎn)品，沒有質(zhì)量的產(chǎn)品就是成本的浪費。提高工作質(zhì)量，是企業(yè)對每一個員工的基本要求，是員工是否具備執(zhí)行力的具體體現(xiàn)。 員工提高工作質(zhì)量要養(yǎng)成良好的

7、工作習(xí)慣，即分解——檢查——修正的習(xí)慣。一件工作在接手以后，要將工作分解成若干階段，制定每個階段的標準。在完成一個階段的工作任務(wù)時，對照標準進行檢查，對于未達標準的部分，及時修正，確保每個階段工作的質(zhì)量。這樣執(zhí)行工作任務(wù)，看似速度不快，但是，由于保證了每個階段工作的質(zhì)量，每個階段的工作產(chǎn)生的都是“合格”產(chǎn)品，避免了不達要求的“次品”產(chǎn)生，從而避免了在檢查驗收時的“返工”，避免了時間的二次浪費，既提高了工作速度，又能夠保證整體工作的質(zhì)量。 員工提高工作質(zhì)量要熟練掌握必要的工具。一個員工好比一個工匠，要完成一件工作，必得有趁手的工具。以我們?nèi)粘５墓ぷ鱽碚f，常常需要進行的大量資料整理、統(tǒng)計分析等工

8、作，不掌握一兩件趁手的工具，如電子表格、數(shù)據(jù)庫等工具，還是用手寫筆算的笨辦法，難免不發(fā)生掛一漏萬的情況。不使用趁手的工具，不僅要影響工作的速度，還會影響工作的質(zhì)量。有句名言這樣說：“工欲善其事，必先利其器”。要做好自己的本職工作，必須熟練掌握必要的工具。 五是數(shù)量要多 員工的執(zhí)行力強不強，還要看這個員工是否主動工作，多做工作。主動地多做工作不僅是員工崗位職能職責(zé)的基本要求，也是員工提高職業(yè)技能和業(yè)績的必由之路。 就我們單位來說，經(jīng)過幾次的崗位整合，每個員工都承擔(dān)了幾個崗位的工作，工作覆蓋面擴大，工作數(shù)量要求大大提高。在一個階段，我們可以把工作分為主要工作和次要工作，在一個年度或更長的時期，我們必須全面履行職責(zé)，將分內(nèi)的每一件工作干好，不能只做局部工作，而忽視了整體工作，不能只做會做的工作，而將棘手的工作撂在一旁。所有的工作都是崗位職能職責(zé)的要求，都要全面做好，不能偏廢。 主動地多做工作是員工提高職業(yè)技能和業(yè)績的必由之路。人人都懂熟能生巧的道理，怎樣做到“熟”？沒有別的辦法，只有多工作，多總結(jié)，重復(fù)訓(xùn)練，才能達到孰能生巧境界。賣油翁一錢酌油，庖丁解牛，說的都是這個道理。“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深”。每個員工要提高業(yè)績也是一樣，只能一件一件地、主動扎實地多做工作，才能積累自己的業(yè)績，才能讓自己的事業(yè)一步步邁向巔峰。