1、餐廳服務(wù)禮儀培訓(xùn) 餐廳服務(wù)禮儀培訓(xùn)講師錢明珠擁有 5年以上授 課經(jīng)驗(yàn)且在業(yè)界有良好的口碑；常年擔(dān)任大學(xué) 禮儀講師，現(xiàn)為職業(yè)培訓(xùn)師。 餐廳服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容包括餐廳服務(wù)人員 理念培養(yǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范服務(wù)技巧客戶溝 通技巧及投訴處理等。 主講老師。

2、 第一章:服務(wù)意識(shí) 第四章:服務(wù)用語(yǔ) 第三章:見(jiàn)面常用禮儀 第二章:儀容儀表儀態(tài) 目 錄 為什么要有服務(wù) 意識(shí)呢 第一章:服務(wù)意識(shí) 沒(méi)過(guò)多久,小王就成了城 里最大的大米供貨商 在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的 狀況下,我們唯有提供好 的服務(wù),來(lái)滿足顧客的。

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4、餐飲服務(wù)禮儀培訓(xùn),合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院 姚啟芳,您還要飯嗎,小故事,在某地一家飯店餐廳的午餐時(shí)間,來(lái)自臺(tái)灣的旅游團(tuán)在此用餐,當(dāng)服務(wù)員發(fā)現(xiàn)一位70多歲的老人面前是空飯碗時(shí),就輕步走上前,柔聲說(shuō)道:請(qǐng)問(wèn)老先生,您還要飯嗎那位先生搖了搖頭.服務(wù)員又問(wèn)。