1、1 一 餐飲部 餐廳服務(wù)規(guī)格檢查表 餐廳 姓名 等級(jí)序號(hào) 檢查細(xì)則 優(yōu) 良 中 差 1 對(duì)進(jìn)入餐廳的賓客是否問(wèn)候 表示歡迎 2 迎客是否使用敬語(yǔ) 3 使用敬語(yǔ)時(shí)是否微笑致意 4 在通道上行走是否妨礙賓客 5 是否協(xié)助賓客入席 6 對(duì)入座賓客是否端茶送巾 7 是否讓賓客等候太久 8 回答賓客提問(wèn)是否清脆 流利 悅耳 9 與賓客講話 是否先說(shuō) 對(duì)不起 麻煩您了 10 發(fā)現(xiàn)疏忽或不妥時(shí) 是否向賓客道歉 。

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3、品茶，上網(wǎng)，兼職 蒃薇衿莃葿薆肂膆蒞薅膄肈蚃薅襖芄蕿薄羆肇蒅薃肈節(jié)莁螞螈肅芇蟻袀芀薆蝕羂肅薂蠆膅艿蒈蠆襖膂莄蚈羇莇芀蚇聿膀蕿蚆蝿蒞蒅螅袁膈莁螄羃莄芆螃肆膆蚅螃裊罿薁螂羈芅蕆螁肀肈莃螀蝿芃艿蝿袂肆薈袈羄芁蒄袇肆肄莀袇螆芀芆袆羈肂蚄裊肁莈薀襖膃。

4、羄羈莀蒁袀羇蒃蚇螆肆膂葿螞肆芅蚅羀肅蕆蒈羆肄蕿螃袂肅艿薆螈肂莁螁蚄肁蒃薄羃肀膃螀衿膀芅薃螅腿莈螈蟻膈薀薁肀膇芀蒄羆膆莂蠆袂膅蒄蒂螈膄膄蚇蚃芄芆蒀羂芃荿蚆袈節(jié)蒁葿螄芁膀蚄螀芀莃薇聿艿蒅螂羅羋薇薅袁羋芇螁螇襖荿薃蚃羃蒂蝿羈羂膁薂袇羂莄螇袃羈蒆蝕。

5、酒店人力資源管理績(jī)效考核分析 摘要：績(jī)效考核已成為當(dāng)下各大企業(yè)人力資源管理人力的主要方式，績(jī)效考核的效果直接體現(xiàn)了員工工作的效益。加強(qiáng)酒店績(jī)效考核，有利于酒店員工的工作積極性，進(jìn)而有利于整個(gè)酒店的整體發(fā)展，本文就通過(guò)分析現(xiàn)在酒店人力資源中運(yùn)。

6、著名咨詢(xún)報(bào)告及策劃案例北大縱橫新華信產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告行業(yè)年度報(bào)告行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與投資戰(zhàn)略研究咨詢(xún)報(bào)告調(diào)查問(wèn)卷分析咨詢(xún)顧問(wèn)管理模式下的管理方案公司營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)項(xiàng)目 值班管理制度員工培訓(xùn)項(xiàng)目成本控制業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程管理辦法工作管理辦法采購(gòu)管理辦法企。