1、XX市XX區(qū)同心堂大藥房質(zhì)量管理制度目 錄1藥品進(jìn)貨和驗收質(zhì)量管理制度2藥品陳列管理制度3藥品銷售及處方調(diào)配管理制度4拆零藥品管理制度5藥品養(yǎng)護(hù)檢查管理制度6中藥飲片購銷管理制度7衛(wèi)生和人員健康管理制度8服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范9藥品不良反應(yīng)報告制。

2、零售藥店如何管理店員藥店營業(yè)員崗位職責(zé)一店員的職業(yè)道德和職業(yè)技能規(guī)則:1工作立場和心態(tài):認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價值.2行為舉止和儀表:著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文。

3、零售藥店質(zhì)量管理制度目 錄1、藥品進(jìn)貨和驗收質(zhì)量管理制度2、藥品陳列管理制度3、藥品銷售及處方調(diào)配管理制度4、拆零藥品管理制度5、藥品養(yǎng)護(hù)檢查管理制度6、中藥飲片購銷管理制度7、含麻黃堿類復(fù)方制劑質(zhì)量管理制度 8、衛(wèi)生和人員健康管理制度9、服務(wù)質(zhì)量管理制度10、藥品不良反應(yīng)報告制度11、不合格藥品管理制。