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第一章 心理學的研究對象和方法 1、心理學是研究心理現(xiàn)象的科學。它主要研究人的認知、情緒和動機、能力和人格，也研究其他動物的心理現(xiàn)象。它既研究意識，也研究無意識；既研究個體心理，也研究群體心理或社會心理。心理不同于行為，又和行為有密切的關(guān)系。心理支配行為，又通過行為表現(xiàn)出來。因此心理學有時又被認為是研究行為和心理過程的科學。 2、心理學要的基本任務(wù)是探索和揭示心理現(xiàn)象的規(guī)律，包括心理過程和心理結(jié)構(gòu)、心理的神經(jīng)機制、心理的發(fā)生和發(fā)展、心理與環(huán)境的關(guān)系等。 3、由于社會需求和學科自身的發(fā)展，心理學形成了許多重要的研究領(lǐng)域，如普通心理學、生理心理學、發(fā)展心理學、教育心理學、醫(yī)學心理學、工業(yè)心理學、軍事心理學、社會心理學等。 4、研究心理學又重要的理論和實踐意義。在理論上，有助于形成科學的世界觀和人生觀；在實踐上，有助于引導人的心理的健康發(fā)展，并運用心理學的規(guī)律，指導不同領(lǐng)域的實踐活動。 5、心理學不僅是一門有吸引力的學科，而且提供了多種職業(yè)選擇的機會。 6、心理學是一門中間科學。一方面，心理學的研究目標和手段都和自然科學一樣，具有自然科學的性質(zhì)；另一方面，心理現(xiàn)象是社會生活的產(chǎn)物，因而研究心理現(xiàn)象的心理學也具有社會科學的性質(zhì)。要成為一名心理學家需要具備自然科學和社會科學兩方面的知識和科學素養(yǎng)。 7、心理學是一門實驗科學。實驗方法是心理學最重要的一種研究方法。在實驗中，研究者可以積極干預(yù)被試者的活動，創(chuàng)造某種條件使某種心理現(xiàn)象得以產(chǎn)生，并重復(fù)出現(xiàn)。在心理學中還經(jīng)常采用觀察法、測驗法、相關(guān)法和個案法等。 8、1879年德國心理學家馮特在萊比錫大學建立了世界上第一個心理學實驗室，標志著心理學作為一門獨立的科學正式誕生。心理學的誕生有兩個重要的歷史根源，一個是近代哲學的影響，包括唯理論和經(jīng)驗論的影響；另一個是實驗生理學的影響，它為心理學提供了一系列客觀的研究方法。 9、19世紀末20世紀初是心理學中派別紛爭的時期。當時涌現(xiàn)出來的重要學派有：構(gòu)造主義、機能主義、行為主義、精神分析學派和格式塔心理學等。不同學派在心理學的方法論基礎(chǔ)、研究對象、研究領(lǐng)域和研究方法上都有顯著的分歧。他們對現(xiàn)代心理學的發(fā)展都起了作用。 10、大約從20世紀30年代以后，心理學各派間出現(xiàn)了互相吸收、互相融合的新局面。第二次世界大戰(zhàn)后，心理學得到了迅速的發(fā)展。某些占統(tǒng)治地位的傳統(tǒng)觀念（如行為主義、精神分析）受到日益猛烈的抨擊，而新的心理學思潮相繼產(chǎn)生，形成了不同的研究取向，主要有生理心理學的取向、行為主義的取向、精神分析的取向、認知心理學的取向和人本主義和積極心理學的取向、進化心理學的取向。 11、近年來，認知心理學與神經(jīng)科學的結(jié)合產(chǎn)生了認知神經(jīng)科學，它主要研究認知功能的腦機制、學習、訓練與腦的可塑性、腦發(fā)育與認知功能的發(fā)展等?？茖W家們相信，在21世紀，認知神經(jīng)科學的研究有望成為心理學發(fā)展的主流。 12、中國古代沒有心理學的專著，但有豐富的心理學思想。這些思想散見在許多哲學家、思想家和教育家的著作中。心理學作為一門獨立的科學，是在歐美一些國家產(chǎn)生的。心理學在中國的傳播，始于明末耶穌會傳教士利瑪竇著的《西國記法》（1595）、艾儒略著的《性學確述》（1623）等書。 13、半個世紀來，中國心理學的發(fā)展走過了一條曲折的道路?！拔母铩敝?，中國心理學真正進入了發(fā)展的新時期。在國家實行改革開放政策的指引下，一批中國心理學工作者被派往國外學習和進修，一批國外優(yōu)秀的心理學家被邀請來中國進行訪問，這對中國心理學家迅速了解世界各國心理學的發(fā)展趨勢，趕上世界學科發(fā)展的水平，有十分重要的作用。近年來，心理學作為重要基礎(chǔ)學科之一，被列入國家重點發(fā)展的學科。中國心理學在國際上的影響力越來越大。 *14、心理學研究的類型有：因果研究、相關(guān)研究和個案研究。因果研究要揭示心理現(xiàn)象和外界刺激、人腦活動的因果關(guān)系；相關(guān)研究要尋找心理現(xiàn)象和其他現(xiàn)象的相關(guān)關(guān)系；而個案研究是要從個別案例中發(fā)現(xiàn)有價值的結(jié)果。 第二章 心理的神經(jīng)生理機制 1、人腦是世界上最復(fù)雜的一種物質(zhì)，是自然界長期進化過程的產(chǎn)物。單細胞動物，沒有專門的神經(jīng)系統(tǒng)、感受器官和效應(yīng)器官，而是由一個細胞執(zhí)行著各種功能。從多細胞動物開始，動物身體的各個部分為適應(yīng)生活環(huán)境的變化而逐漸分化。低等多細胞動物已經(jīng)有了專門接受某種刺激的特殊細胞，這些細胞逐漸集中，形成了專門的感覺器官和運動器官；同時出現(xiàn)了協(xié)調(diào)身體各部分的神經(jīng)系統(tǒng)。 2、神經(jīng)系統(tǒng)的進化經(jīng)歷了網(wǎng)狀神經(jīng)系統(tǒng)、鏈狀神經(jīng)系統(tǒng)、節(jié)狀神經(jīng)系統(tǒng)、管狀神經(jīng)系統(tǒng)等幾個主要的發(fā)展階段。腦的出現(xiàn)在神經(jīng)系統(tǒng)的進化史上有特別重要的意義。腦成為調(diào)節(jié)和支配動物行為的最高司令部。從低等脊椎動物（如魚），到高等脊椎動物（如人類），腦的進化史遵循以下方向不斷完善的：腦的相對容積和面積的變化、皮層相對容積和面積的變化和皮層內(nèi)部結(jié)構(gòu)的變化等。 3、文化是人類的產(chǎn)物，也是腦的產(chǎn)物；人腦又在文化的影響下得到發(fā)展。在人腦的進化中，語言起了重要作用。腦與語言是交互進化的。 4、神經(jīng)系統(tǒng)由神經(jīng)細胞或神經(jīng)元組成。神經(jīng)元通過自己的樹突和胞體接受沖動，并經(jīng)過軸突傳導沖動。內(nèi)導神經(jīng)元將信息從感受器傳到大腦和脊髓；外導神經(jīng)元把信息從腦和脊髓傳到效應(yīng)器——肌肉和腺體。軸突纖維聚集在一起組成神經(jīng)，神經(jīng)元胞體聚集在一起，組成核團和神經(jīng)節(jié)。 5、在神經(jīng)元與神經(jīng)元之間有為數(shù)10倍于神經(jīng)元的膠質(zhì)細胞，總數(shù)在1000億以上。膠質(zhì)細胞對神經(jīng)元的信息溝通有重要作用。 6、神經(jīng)沖動的傳導有兩種形式：電傳導和化學傳導。神經(jīng)沖動的電傳導是指神經(jīng)沖動在同一細胞內(nèi)的傳導。這與動作電位的產(chǎn)生有密切的聯(lián)系。神經(jīng)沖動在突觸間的傳遞，是借助于神經(jīng)遞質(zhì)來完成的。神經(jīng)遞質(zhì)作用于接受刺激的神經(jīng)元的胞體和樹突，改變細胞膜的通透性，使之接近放電的閾限（在興奮性突觸處），或使之遠離放電的閾限（在抑制性突觸處）。 7、神經(jīng)系統(tǒng)分成中樞神經(jīng)系統(tǒng)和外周神經(jīng)系統(tǒng)。中樞神經(jīng)系統(tǒng)包括腦和脊髓；周圍神經(jīng)系統(tǒng)包括從腦和脊髓分布到身體其他部分的神經(jīng)。外周神經(jīng)系統(tǒng)再分為軀體神經(jīng)系統(tǒng)和自主神經(jīng)系統(tǒng)。 8、自主神經(jīng)系統(tǒng)分成交感神經(jīng)和副交感神經(jīng)。自主神經(jīng)系統(tǒng)的神經(jīng)纖維調(diào)節(jié)平滑肌和腺體的活動，因而在情緒反應(yīng)中起重要作用。交感神經(jīng)與活動的興奮有關(guān)，而副交感神經(jīng)與活動的抑制有關(guān)。 9、人腦包括延腦、小腦、中腦和大腦等幾個部分。延腦負責呼吸和姿勢反射；小腦與運動協(xié)調(diào)有關(guān)，也與某些高級認知功能有關(guān)；丘腦感覺信息的中繼站；下丘腦在情緒和體內(nèi)平衡中起重要作用；邊緣系統(tǒng)控制某些本能活動，在情緒和記憶中起重要作用。 10、大腦皮層是進化過程中最新的部分和組成高級心理過程的中樞。大腦皮層的一定區(qū)域代表著特定的感覺輸入，另一些區(qū)域控制特定的運動。皮層的其他部分組成聯(lián)合區(qū)。動物的進化水平越高，聯(lián)合區(qū)在皮層上所占的面積就越大。聯(lián)合區(qū)和各種高級心理機能有密切的關(guān)系。 11、一側(cè)化是人腦的重要特點。當連接兩半球的聯(lián)絡(luò)纖維——胼胝體被切斷后，能觀察到兩半球功能的顯著差異。左半球主要負責語言、閱讀、數(shù)學運算和邏輯推理等；*又稱優(yōu)勢半球；右半球主要負責空間知覺、情緒和音樂等，在言語理解中也有一定的作用。兩半球的分工是相對的，而不是絕對的。 12、研究腦的功能形成了幾種不同的學說，即定位說、整體說、技能系統(tǒng)說、模塊說和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學說。技能系統(tǒng)說和模塊說都強調(diào)不同功能區(qū)之間的動力學關(guān)系，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學說強調(diào)高級復(fù)雜的認知活動是由不同腦區(qū)協(xié)同活動構(gòu)成的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)的，他們都是現(xiàn)代有代表性的腦學說。 13、內(nèi)分泌腺分泌激素到血液。在情緒、動機和人格中起調(diào)節(jié)作用。腦垂體稱為“主腺體”是一種最重要的內(nèi)分泌腺。 第三章 感覺 1、感覺是人腦對事物的個別屬性的認識。感覺提供了內(nèi)外環(huán)境的信息，保證了機體與環(huán)境的信息平衡，是一切較高級、較復(fù)雜的心理現(xiàn)象的基礎(chǔ)。 2、感覺是由體內(nèi)、外刺激影響感覺器官引起的。刺激可以分成近刺激和遠刺激兩種。近刺激是指感覺器官直接接受到的刺激，它每時每刻都在變化；而遠刺激是指來自物體本身的刺激，因而不會有很大變化。了解近刺激和遠刺激的關(guān)系對我們研究感覺有重要的意義。 3、感覺編碼是指將刺激的能量轉(zhuǎn)化為神經(jīng)系統(tǒng)能夠接受的神經(jīng)能或神經(jīng)沖動?？娎兆钤缪芯苛烁杏X編碼問題，提出了神經(jīng)特殊能量學說，認為各種感覺神經(jīng)具有自己特殊的能，它們在性質(zhì)上是互相區(qū)別的?？娎盏膶W說有其合理的因素，但不能說明感官分化的真正原因。 4、當代兩種有代表性的感覺編碼理論：特異化理論認為，不同性質(zhì)的感覺是由不同的神經(jīng)元來傳遞信息的。模式理論認為，編碼是由整組神經(jīng)元的激活模式引起的。近年來的研究發(fā)現(xiàn)，在不同的感覺系統(tǒng)中，神經(jīng)系統(tǒng)同時采用了特異性編碼和模式編碼。 5、剛剛能引起感覺的最小刺激量，叫絕對感覺閾限；而人的感官覺察這種微弱刺激的能力，叫絕對感受性。兩者在數(shù)值上成反比例。剛剛能引起差別感覺的刺激物間的最小差異量，叫差別閾限或最小可覺差。對這一最小差異量的感覺能力，叫差別感受性。差別感受性與差別閾限在數(shù)值上也成反比例。 6、韋伯發(fā)現(xiàn)，對刺激物的差別感覺取決于刺激的增量與原刺激量的比值。這就是韋伯定律。費希納發(fā)現(xiàn)，感覺的大?。ɑ蚋杏X量）是刺激強度（或刺激量）的對數(shù)函數(shù)（對數(shù)定律）。斯蒂文認為，心理量并不隨刺激量的對數(shù)的上升而上升，而是刺激量的冪函數(shù)（冪定律）。 7、信號檢測論是用來評價個體的感受性和反應(yīng)標準對信號檢測做出的不同貢獻的數(shù)學方法。根據(jù)信號有無和觀察者的反應(yīng)，信號檢測論將被試的反應(yīng)分為四種：擊中、漏報、虛報和正確拒絕。反應(yīng)標準會受到很多因素的影響。信號檢測理論對我們更深刻地理解絕對閾限和差別閾限有重要的意義。 8、視錐細胞和視桿細胞是人眼網(wǎng)膜上的兩種感光細胞。兩種細胞在形態(tài)上具有明顯區(qū)別，功能也不同。視桿細胞是夜視器官，主要感受物體的明、暗；視錐細胞是晝視器官，主要感受物體的細節(jié)和顏色。 9、由于視錐細胞與視桿細胞的數(shù)量不同，它們會聚到雙極細胞和視神經(jīng)節(jié)細胞上的會聚比例也不同，這對視覺信息加工有重要的影響。另外，視覺系統(tǒng)的側(cè)抑制作用，也影響到視覺。 10、視覺感受野是指網(wǎng)膜上的一定區(qū)域，在受到刺激時，能激活視覺系統(tǒng)與這個區(qū)域有聯(lián)系的各層神經(jīng)細胞的活動。研究視覺感受野對解釋視覺的中樞機制產(chǎn)生了深遠的影響。 11、明度主要是有光線強弱決定的一種視覺經(jīng)驗。在正常情況下，人的視覺系統(tǒng)能夠反應(yīng)的光強范圍大約從10-6燭光/米2到107燭光/米2。當人們從視錐視覺向視桿視覺轉(zhuǎn)變時，人眼對光譜的最大感受性將向波短方向移動，因而出現(xiàn)了明度的不同變化。這種現(xiàn)象叫普肯耶現(xiàn)象。 12、顏色是光波作用于人眼所引起的另一種視覺經(jīng)驗。顏色具有三個基本特性，即色調(diào)、明度與飽和度。顏色的三個特性及其相互關(guān)系，可以用三度空間的顏色立體來說明。顏色混合分為色光混合和顏料混合。*色光混合是一種加法過程；顏料混合是一種減法過程。 13、三色說認為，人的視網(wǎng)膜有三種不同的感受器。各種顏色經(jīng)驗是由不同感受器按相應(yīng)的比例活動而產(chǎn)生的。對立過程理論認為，視網(wǎng)膜存在著三對視素，它們在光刺激的作用下表現(xiàn)為對抗的過程。 14、視覺中的空間因素有視覺對比、邊界突出于馬赫帶、視敏度等。視覺系統(tǒng)不僅反映視覺刺激的空間特性，而且反映刺激的時間特性，如視覺適應(yīng)、后像、閃光融合、視覺掩蔽等。 15、音調(diào)主要是由聲波頻率決定的聽覺特性。聲波頻率不同，我們聽到的音調(diào)高低也不同。人的聽覺的頻率范圍為16~20000Hz。其中1000~4000Hz是人耳最敏感的區(qū)域。 16、人耳怎樣分析不同聲波頻率的聲音？頻率理論認為，內(nèi)耳的基底膜是和鐙骨按相同頻率運動的。振動的數(shù)量與聲音的原有頻率相適應(yīng)。共鳴理論認為，由于基底膜的橫纖維長短不同，因而能夠?qū)Σ煌l率的聲音產(chǎn)生共鳴。行波理論認為，聲波傳到人耳，將引起整個基底膜的振動。振動從耳蝸底部開始，逐漸向蝸頂推進，振動的幅度也隨著逐漸增高，從而實現(xiàn)了對不同頻率的分析。 17、音響是由聲音強度決定的一種聽覺特性。強度大，聽起來響度高；強度小，聽起來響度低。當聲音超過140dB時，將引起痛覺。 18、一個聲音由于同時起作用的其他聲音的干擾而使聽覺閾限上升，稱為聲音的掩蔽：①純音掩蔽 *用一個純音為掩蔽音，觀察它對不同頻率的其他聲音的影響；②噪音對純音的掩蔽；③純音和噪音對語音的掩蔽。 19、膚覺是由刺激作用于皮膚引起的感覺。有四種基本形態(tài)：觸覺、冷覺、溫覺和痛覺。嗅覺是由有氣味的氣體物質(zhì)引起的。味覺的適宜刺激是溶于水的化學物質(zhì)。 20、動覺也叫運動感覺，它反應(yīng)身體各部分的位置、運動以及肌肉的緊張程度，是內(nèi)部感覺的一種重要形態(tài)。動覺是隨意運動的重要基礎(chǔ)，是主動觸摸的重要成分，在認識客觀世界方面也有重要的意義。內(nèi)臟感覺也叫機體覺，是由內(nèi)臟的活動作用于臟器壁上的感受器產(chǎn)生的。內(nèi)臟感覺又叫“黑暗”感覺。 第四章 知覺 1、人們通過感官得到了外部世界的信息。這些信息經(jīng)過頭腦的加工（綜合與解釋），產(chǎn)生了對事物整體的認識，并了解它的意義，就是知覺。知覺以感覺作基礎(chǔ)，但它不是個別感覺信息的簡單總和。知覺是按一定方式來整合個別的感覺信息，形成一定的結(jié)構(gòu)，并根據(jù)個體的經(jīng)驗來解釋由感覺提供的信息。它比個別感覺的簡單相加要復(fù)雜得多。 2、知覺作為一種活動、過程，包含了互相聯(lián)系的幾種作用：覺察、分辨和確認。覺察是指發(fā)現(xiàn)事物的存在；分辨是把一個事物或事物的屬性與另一個事物或事物的屬性區(qū)別開來；確認是指人們利用已有的知識經(jīng)驗和當前獲得的信息，確定知覺的對象是什么，給它命名，并把它納入一定的范疇。 3、知覺依賴于直接作用于感官的刺激物的特性。對這些特性的加工叫自下而上的加工或數(shù)據(jù)驅(qū)動加工。人的知覺系統(tǒng)不僅要加工由外部輸入的信息，而且要加工在頭腦中已經(jīng)存儲的信息。這種加工叫自下而上的加工或概念驅(qū)動加工。 4、在人的神經(jīng)系統(tǒng)的不同水平上，存在著各種特征覺察器，它們分別對客觀事物的各種特性或?qū)傩宰鞒龇磻?yīng)。在進行特征覺察的同時，人的神經(jīng)系統(tǒng)也在不同水平和不同層次上實現(xiàn)著對刺激性質(zhì)的整合。近年來一些研究發(fā)現(xiàn)，在人的視覺系統(tǒng)中存在著兩個不同的功能子系統(tǒng)——“是什么”系統(tǒng)和“在哪里”系統(tǒng)。對說明知覺的神經(jīng)機制有重要的意義。 5、 閾下知覺是一種無意識的知覺。研究發(fā)現(xiàn)，當刺激沒有被個體意識所覺察時，也能對個體的行為產(chǎn)生影響，即個體可以在低于知覺閾限的情況下對刺激進行加工。 6、人在知覺客觀世界時，總是有選擇地把少數(shù)事物當成知覺的對象，而把其他事物當成知覺的背景，以便更清晰地感知一定的事物與對象。知覺過程是從背景中分出對象的過程。知覺的對象與背景不僅互相轉(zhuǎn)化，而且互相依賴。人的知覺是由對象及其背景的相互關(guān)系來決定的。 7、在知覺活動中，整體和部分是相互依存的。一方面，知覺的整合作用離不開組成整體的各個成分的特點；另一方面，人對個別成分的知覺又依賴于事物的整體特性。研究知覺中整體與部分的關(guān)系，對揭示知覺的本質(zhì)具有重大的理論意義。 8、人在知覺過程中，不是被動地把知覺對象的特點登記下來，而是以過去的知識經(jīng)驗為依據(jù)，力求對知覺對象做出某種解釋，使它具有一定的意義。理解有助于知覺的選擇，也有助于保持知覺的整體性，理解還能產(chǎn)生知覺期待和預(yù)測。 9、自然選擇給予了人的知覺系統(tǒng)一種重要的特性，即知覺的恒常性。當知覺的客觀條件在一定范圍內(nèi)改變時，我們的知覺映象在相當程度上卻保持著它的穩(wěn)定性和不變性。它是人們知覺客觀事物的一個重要特征。 10、知覺學習是指由訓練引起的知覺成績的改變。心理學關(guān)于成人的研究發(fā)現(xiàn)，知覺學習發(fā)生在所有感覺通道中，如嗅覺、味覺、聽覺和視覺等。人們在知覺學習的研究中，發(fā)現(xiàn)了許多非常有趣的現(xiàn)象，如“知覺定勢”“倒視”和面孔識別的“種族效應(yīng)”等。 11、形狀知覺是人類和動物共同具有的知覺能力。形狀知覺是視覺、觸覺、動覺協(xié)同活動的結(jié)果。對形狀的識別開始于對原始特征的分析與檢測。這些原始特征包括點、線條、角度、朝向和運動等。視覺系統(tǒng)對這些特征的檢測是自動的，無須意識的努力。 12、圖形可以定義為視野中的一個面積，它是借助可見的輪廓而從其余部分分離出來的。一個物體的輪廓，不僅受空間上鄰近的其他物體輪廓的影響，而且也受時間上前后出現(xiàn)的物體輪廓的影響。當客觀上不存在刺激的梯度變化時，人們在一片同質(zhì)的視野中也能看到輪廓，這種輪廓叫主觀輪廓或錯覺輪廓。 13、 圖形組織服從于一系列原則。這些原則有鄰近性、相似性、對稱性、良好連續(xù)、共同命運、封閉、線條方向、簡單性等。 14、形狀識別主要包括物體識別、面孔識別和文字識別等。物體識別開始于物體特征的分析，如點、直線、曲線、角度等。面孔常常被表征為一個整體，主要依賴于眼睛、鼻子、嘴巴等的空間關(guān)系。文字識別依賴于對文字的特征分析，在腦機制上可能存在專門的字形加工區(qū)，即左側(cè)梭狀回區(qū)域。 15、在圖形識別的研究中，有一個非常重要的理論問題，就是人腦如何將不同的特征聯(lián)合在一起的問題，叫特征捆綁問題?，F(xiàn)代的一些研究認為，在特征捆綁中注意起著非常重要的作用。在沒有注意參加時，特征可能是游離的，因而可能出現(xiàn)錯誤的結(jié)合；在注意的參與下，人們就可能知覺到事物的整體。 16、在形狀知覺中，眼動具有重要的意義。眼動可分為兩大類：一類是微小的、不隨意的眼動，如微跳；一類是隨意的、較大的眼動，如眼跳等。用穩(wěn)定網(wǎng)像的技術(shù)發(fā)現(xiàn)，微動對維持視覺映像，避免視網(wǎng)膜因注視而產(chǎn)生的局部適應(yīng)有重要的意義。眼跳中的注視與信息提取有關(guān)。由于人們面臨的觀察任務(wù)不同，眼跳的模式也不同。 17、人在知覺物體大小時，似乎不自覺地解決了大小與距離的關(guān)系，即物體大小=網(wǎng)像大小距離。這就是大小距離不變假設(shè)。 18、人能夠知覺物體的深度和距離。深度和距離知覺是三維空間的知覺。深度與距離的線索有：肌肉線索、單眼線索和雙眼線索。人們知覺物體的深度和距離，主要依賴雙眼視差。 19、對物體的空間關(guān)系、位置和對機體自身所在的空間位置的知覺叫方位定向。方位定向是各種感覺協(xié)同活動的結(jié)果。不同物體在方位定向中憑借的感官不完全相同。*人的視覺定向必須借助于各種主客觀的參照物。由于生活習慣的影響，不同國家、地區(qū)的人習慣采用的定向指標可能不一樣。視覺定向不是天生的，而是后天學會的。 20、人有兩只耳朵，分別長在頭部的左、右兩側(cè)。這樣，同一聲源到達兩耳的距離不同，產(chǎn)生了兩耳刺激的時間差、強度差和位相差。這是人耳進行聲音定向的主要線索。 21、對客觀事物和事件的連續(xù)性和順序性的認識，就是時間知覺。時間知覺主要包括時序、時距和時間點知覺。時間知覺還可以分為“現(xiàn)在時間”知覺、“過去時間”知覺和“未來時間”知覺。時間知覺依賴于人腦對事物或事件的連續(xù)性和順序性的分析和綜合， 它的發(fā)生與大腦的廣大腦區(qū)有關(guān)。*具有四種形式：對時間的分辨、對時間的確認、對持續(xù)時間的估量和對時間的預(yù)測。 22、物體的運動特性直接作用于人腦，為人們所察覺，就是運動知覺。當一個運動著的物體移過視網(wǎng)膜時，它將依次刺激視網(wǎng)膜上的一系列感受器，并使相鄰的感受器收到連續(xù)的激發(fā)，從而提供了運動的信息。為了知覺到運動，人們還需要由中樞神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)出的動作指令。 23、似動是指在一定的時間和空間條件下，人們在靜止的物體間看到了運動，或者在沒有連續(xù)位移的地方，看到了連續(xù)的運動。似動的主要形式有：動景運動、誘發(fā)運動、自主運動和運動后效。 24、錯覺是知覺的一種特殊方式。錯覺的種類很多，常見的有大小錯覺、形狀和方向錯覺、螺旋和運動錯覺、明暗錯覺等。其中大小錯覺、形狀和方向錯覺有時統(tǒng)稱為幾何圖形錯覺。研究錯覺有助于揭示正常知覺的規(guī)律，還能利用錯覺為人類的生產(chǎn)和生活服務(wù)。 *25、人們利用已有的知識經(jīng)驗和當前獲得的信息，確定知覺的圖形是什么，叫圖形識別。圖形識別要求人們對復(fù)合特征進行加工，這種加工具有序列搜索的特點。 第五章 意識和注意 1、意識是一個復(fù)雜的概念。就心理狀態(tài)而言，“意識”意味著清醒、警覺、覺察、注意集中等。就心理內(nèi)容而言，“意識”包括可用語言報告出來的一些東西。在行為水平上，“意識”意味著受意愿支配的動作和活動。在更高的哲學水平上，“意識”是一種與物質(zhì)相對立的精神實體。 2、無意識是相對于意識而言的，是個體不曾覺察到的心理活動。人的許多心理活動是無意識的。常見的無意識現(xiàn)象有無意識行為、對刺激的無意識及盲視等。 3、意識狀態(tài)的變化是與個體身體功能的周期性變化密切相關(guān)的。人體的基本生理活動、過程和心理狀態(tài)的周期性自然變化稱為生理節(jié)律。這些變化與人體內(nèi)部生理過程的變化有關(guān)，如荷爾蒙的分泌、體溫、血壓等的變化等。 4、根據(jù)腦電波的特征可以將睡眠分為四個階段：第一階段主要為混合的、頻率和波幅都較低的腦電波；第二階段偶爾會出現(xiàn)被稱為“睡眠錠”的腦電波；第三階段的腦電波頻率會繼續(xù)降低，波幅變大。出現(xiàn)δ波，有時也會有“睡眠錠”波；第四階段的大多數(shù)腦電波為δ波。 5、快速眼動睡眠階段的腦生理電活動與個體在清醒狀態(tài)時的腦電活動很相似：δ波消失，高頻率、低波幅的腦電波出現(xiàn)。睡眠者的眼球快速左右上下移動，而且通常伴隨著栩栩如生的夢境。 6、對睡眠功能存在不同的解釋：一種解釋是睡眠使工作了一天的大腦和身體得到休息、休整和恢復(fù)；另一種解釋是睡眠可以使動物避免消耗能量，并避免在夜里受到傷害。 7、對夢的解釋有很多觀點：精神分析學派認為夢是潛意識過程的顯現(xiàn)，是通向潛意識的最可靠的途徑；生理學的觀點認為夢只是個體對腦的隨機神經(jīng)活動的主觀體驗；認知的觀點則認為夢擔負著一定的認知功能。 8、催眠是一種特殊的意識狀態(tài)。在催眠狀態(tài)下，個體失去了獨立思考和行動的能力。其思維、言語和活動是在催眠師的指示或指引下進行的。催眠狀態(tài)不同于睡眠狀態(tài)，其腦電特征與個體在清醒狀態(tài)時相同。 9、對催眠存在不同的解釋。社會認知（角色扮演）的觀點認為，催眠的作用反映了催眠師和被催眠者之間的一種特殊的關(guān)系。在催眠中，被催眠的人只是扮演了一個特殊的社會角色——被催眠的人。這個角色意味著將無條件地接受催眠師的指揮。意識功能分離的觀點認為，人的意識有兩種基本功能：執(zhí)行功能和監(jiān)督功能。催眠可以使兩種功能之間的聯(lián)系斷開，使其執(zhí)行功能正常，并接受催眠師的指令，而監(jiān)督功能不起作用。 10、白日夢與幻想是意識的自發(fā)漂移狀態(tài)，通常表現(xiàn)為漫無邊際的遐想。電視對兒童的白日夢有影響。兒童看電視節(jié)目越多，白日夢的頻率就越高。 11、注意是心理活動或意識對一定對象的指向與集中。一方面，注意不等于意識，注意是一種心理活動或“心理動作”，而意識是一種心理內(nèi)容或體驗。另一方面，注意和意識密不可分，當人們處于注意狀態(tài)時，意識內(nèi)容比較清晰。 12、選擇性注意是個體在同時呈現(xiàn)的兩種或兩種以上的刺激中選擇一種進行注意，而忽略另外的刺激。研究選擇性注意常用的一種方法是雙耳分聽技術(shù)。 13、持續(xù)性注意是指注意在一定時間內(nèi)保持在某個認識的客體或活動上。注意的持續(xù)性是衡量注意品質(zhì)的一個重要指標，它在人們的工作和生活中具有重要的意義。研究持續(xù)性注意常用的方法為警戒法。 14、分配型注意是個體在同一時間對兩種或兩種以上的刺激進行注意，或?qū)⒆⒁夥峙涞讲煌幕顒又?。研究分配性注意常用的方法是雙作業(yè)操作。 15、過濾器理論把注意看成一個瓶頸或過濾器，當信息通過各種感覺通道進入神經(jīng)系統(tǒng)時，要先經(jīng)過這一過濾機制。只有一部分信息可以通過這個機制，并接受進一步的加工，而其他的信息就被阻斷在它的外面，而完全喪失了。 16、衰減理論認為，當信息通過過濾裝置時，不被注意或非追隨的信息只是在強度上減弱了，而不是完全消失。 17、后期選擇理論認為，信息的選擇發(fā)生在加工后期的反應(yīng)階段。所有輸入的信息在進入過濾或衰減裝置之前已受到充分的分析，然后才進入過濾或衰減的裝置。后期選擇理論有時也叫完善加工理論、反應(yīng)選擇理論或記憶選擇理論。 18、多階段選擇理論在前面幾種觀點的基礎(chǔ)上提出了一種較為靈活的主張：選擇過程在不同的加工階段上都有可能發(fā)生。*這一理論的兩個主要假設(shè)是：①在進行選擇之前的加工階段越多，所需要的認知加工資源就越多；②選擇發(fā)生的階段依賴于當前的任務(wù)要求。 19、認知資源理論試圖把注意看成是一組對刺激進行歸類和識別的認知資源或認知能力。這些認知資源是有限的。當刺激越復(fù)雜或加工任務(wù)越復(fù)雜時，占用的認知資源就越多。當認知資源完全被占用時，新的刺激將得不到加工。 20、雙加工理論認為，自動化加工是自動化進行的、不受認知資源限制和不需要注意的加工；意識控制的加工受認知資源的限制，需要注意的參與，可以隨環(huán)境的變化而不斷進行調(diào)整。 21、注意的生理機制包括朝向反射、腦干網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)和大腦皮層的協(xié)同活動。朝向反射是由情境的新異性引起的一種復(fù)雜而又特殊的反射，是注意最初級的生理機制。腦干網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)使大腦維持一般性的興奮水平和覺醒水平。邊緣系統(tǒng)的前扣帶回及大腦皮層的前額葉和頂葉在選擇信息和調(diào)節(jié)行為中發(fā)揮重要作用。 *22、意識經(jīng)驗有局限性。許多作用于人的感覺器官的事物或刺激，是人們意識不到的。而且，在同一時間內(nèi)進入意識的信息量也有限。意識經(jīng)驗又具有能動性，有時候人們可以看到、聽到、意識到事實上并不存在的東西。 *23、位于下丘腦的視交叉上核對人體的生理功能及心理狀態(tài)的周期性變化起關(guān)鍵作用。它的活動可以促進或抑制松果腺的活動。松果腺分泌褪黑激素。褪黑激素起鎮(zhèn)靜劑的作用，可以減低肌體的活動，增加疲勞感。視交叉上核對視覺刺激輸入敏感，白天的光線可以激活該神經(jīng)核，從而減少褪黑激素的分泌。與此相反，黑暗能增加褪黑激素的分泌。 *24、失眠通常是指入睡困難的現(xiàn)象。隨著年齡的增長，失眠有增加的趨勢，通常女性比男性更為常見。生活中的壓力是暫時性失眠最常見的原因。當壓力消除后，睡眠會恢復(fù)正常。 *25、注意的基本功能是對信息進行選擇，另外注意也是完成信息處理過程的重要心理條件，保證了對事物更清晰的認識、更準確的反應(yīng)和更可控有序的行為。 *26、不隨意注意是指事先沒有目的、也不需要意志努力的注意。引起不隨意注意的原因有刺激物自身的特點；與人本身的狀態(tài)，人的需要、情感、興趣、過去經(jīng)驗等有著密切的關(guān)系。 *27、隨意注意是指有預(yù)定目的、需要一定意志努力的注意。隨意注意的產(chǎn)生與注意目的及當前任務(wù)，個體的興趣、活動方式、過去經(jīng)驗、個體的人格與意志品質(zhì)等都有關(guān)系。 *28、隨意后注意同時具有不隨意注意和隨意注意的某些特征。它和自覺的目的、任務(wù)聯(lián)系在一起，但不需要意志的努力。隨意后注意是在隨意注意的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。 第六章 記憶 1、記憶是腦對外界輸入信息進行編碼、存儲和提取的過程。記憶聯(lián)結(jié)著人們的心理活動的過去和現(xiàn)在，是人們學習、工作和生活的基本機能。 2、編碼、存儲和提取是記憶的三個基本過程。編碼是人獲得個體經(jīng)驗的過程，相當于“記”的階段；存儲是把感知過的事物、體驗過的情感、做過的動作、思考過的問題等，以一定的形式保存在人們的頭腦中；提取是指從長時記憶中查找已有信息的過程，相當于“憶”的階段。 3、記憶是一個結(jié)構(gòu)性的信息加工系統(tǒng)，由感覺記憶（瞬時記憶）、短時記憶和長時記憶三個子系統(tǒng)構(gòu)成。這三個系統(tǒng)處在記憶系統(tǒng)加工過程的不同階段，相互之間有著十分密切的聯(lián)系。 4、情景記憶是指人們根據(jù)時空關(guān)系對某個事件的記憶，它與我們個人的親身經(jīng)歷是分不開的。語義記憶是指人們對一般知識和規(guī)律的記憶，與特殊的地點時間無關(guān)。 5、陳述性記憶是指有關(guān)事實和事件的記憶，可以通過語言傳授而一次性獲得；程序性記憶是指如何做事情的記憶，包括對知覺技能、認知技能和運動技能的記憶，這類記憶往往需要通過多次嘗試才能逐漸獲得。 6、海馬負責鞏固記憶，在短時記憶轉(zhuǎn)化為長時記憶中起重要的作用。海馬對空間記憶的保持也起著重要的作用。杏仁核在情緒性的記憶中發(fā)揮重要的作用。 7、前額葉在情景記憶、工作記憶、空間記憶、時間順序記憶以及記憶的編碼、儲存和提取過程中起著重要的作用。 8、記憶的細胞水平和分子水平研究，也使我們對記憶的生理機制有了更為深刻的認識。其中，長時程增強作用對理解記憶的機制有重要的意義。此外，突觸結(jié)構(gòu)的改變、核糖核酸和某些特異性蛋白質(zhì)分子結(jié)構(gòu)的改變對記憶也有重要的影響。 9、感覺記憶是記憶系統(tǒng)的最初階段，大量的感覺信息在極短時間內(nèi)會保存在此；之后會有少量信息因為受到注意而進入短時記憶，并得到進一步加工。 10、短時記憶保持信息的容量是有限的（72單位），在沒有復(fù)述的情況下，信息在短時記憶中保持的時間很短。來自感覺記憶的信息可以在短時記憶中得到加工而進入長時記憶；來自長時記憶的信息也可以進入短時記憶而得到進一步的加工和利用。 11、復(fù)述是短時記憶存儲信息的方法，可以防止短時記憶中的信息發(fā)生遺忘。短時記憶的遺忘主要是由其他信息的干擾引起的。 12、工作記憶是對信息進行暫時存儲和加工的容量有限的記憶系統(tǒng)。它包括語音環(huán)路、視覺空間模板、情景緩沖器和中央執(zhí)行系統(tǒng)四個成分。 13、語音環(huán)路用于處理以語音為基礎(chǔ)的信息，分別為語音存儲和發(fā)音復(fù)述過程；視覺-空間模板用于處理視覺的和空間的信息。情景緩沖器連結(jié)視覺、空間和言語的信息以形成一個整體，情景緩沖器與長時記憶和語義信息相連。中央執(zhí)行系統(tǒng)負責協(xié)調(diào)語音回路和視覺空間模板活動，注意資源的分配與控制等。 14、長時記憶構(gòu)成了個體關(guān)于外界和自身的全部知識經(jīng)驗。長時記憶的信息容量沒有限制，良好的編碼能夠改善信息在長時記憶中的存儲和提取。 15、長時記憶的信息提取有再認和回憶兩種基本形式。在一般情況下，再認比回憶簡單和容易。 16、情境依存性的記憶是指提取信息時的情境和編碼時的情境越相似越有助于記憶的現(xiàn)象；狀態(tài)依存性的記憶是指提取信息時的生理或心理狀態(tài)和編碼時的狀態(tài)越相似越有助于記憶的現(xiàn)象。 17、艾賓浩斯揭示的遺忘過程的特點是先快后慢。遺忘除受時間因素影響外，還受識記材料的性質(zhì)和數(shù)量，學習的程度，識記材料的系列位置和識記的態(tài)度等因素的影響。 18、衰退、干擾、壓抑和提取失敗等是遺忘發(fā)生的主要原因。 19、內(nèi)隱記憶是指在沒有意識參與的情況下，過去經(jīng)驗對當前活動的影響；外顯記憶則是指過去經(jīng)驗對個體當前活動的一種有意識的影響。 20、和外顯記憶相比，內(nèi)隱記憶不受加工深度、間隔時間、記憶負荷量和干擾等因素的影響。 *21、關(guān)于記憶信息在大腦中的存儲部位有三種不同的看法：整合論、定位論和功能模塊論。整合論認為，記憶是整個腦皮層活動的結(jié)果，它并不和皮層上某個特定的部位相對應(yīng)；定位論則認為記憶是大腦中某些特定部位的固有機能；功能模塊論則進一步認為不同的記憶類型分別對應(yīng)于大腦的不同部位，這些部位在功能上具有一定的獨立性。 第七章 思維 1、思維是借助于語言、表象或動作實現(xiàn)的、對客觀事物概括的和間接的認識，是認識的高級形式。它能揭示事物的本質(zhì)特征和內(nèi)部聯(lián)系，并主要表現(xiàn)在概念形成、問題解決和決策的活動中。 2、思維具有概括性和間接性。思維的概括性事在大量感性材料的基礎(chǔ)上，把一類事物共同的、本質(zhì)的特征和規(guī)律抽取出來。間接性是指人們借助于一定的媒介和一定的知識經(jīng)驗對客觀事物進行間接的認識。在進行思維時，人們需要對頭腦中已有的知識經(jīng)驗不斷進行更新和改組。 3、表象是事物不在面前時，人們在頭腦中出現(xiàn)的關(guān)于事物的形象。它具有直觀性、概括性、可操作性等特點。表象在思維中，特別是在形象思維中具有重要作用。 4、概念是具有共同屬性的一類事物的總稱。每一概念都包括內(nèi)涵與外延兩個方面。由于概念抽象概括的程度不同，所以它有不同的等級或?qū)哟巍? 5、概念結(jié)構(gòu)的理論主要有層次網(wǎng)絡(luò)模型、激活擴散模型等。層次網(wǎng)絡(luò)模型認為具有類屬關(guān)系的概念組成了一個概念的網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)中，層次越高的概念，其抽象概括的水平越高。激活擴散模型認為，概念組成一個相互聯(lián)系的概念網(wǎng)絡(luò)。在概念網(wǎng)絡(luò)中，連線越短表示概念間的聯(lián)系越緊密。當一個概念被加工時，其激活會自動傳遞到相關(guān)的概念，使得相關(guān)的概念也得到激活。 6、假設(shè)檢驗說認為，概念形成的過程是不斷提出假設(shè)、驗證假設(shè)的過程，而樣例學習說則認為，自然概念的形成以樣例學習為主，即在掌握自然概念時，不是掌握它的一個或者幾個本質(zhì)特征，而是對概念樣例的記憶。 7、推理是由具體事物歸納出一般規(guī)律，或者根據(jù)一般原理推出新結(jié)論的思維活動。演繹推理與歸納推理是推理的兩種形式。 8、人們在進行三段論推理時，有時會得出錯誤的結(jié)論。有人認為，前提出現(xiàn)形式所造成的氣氛是造成推理錯誤的原因；有人認為，三段論推理中發(fā)生的錯誤是由于人們錯誤地解釋了前提；還有人認為，推理的錯誤是由于人們傾向于在前提的基礎(chǔ)上創(chuàng)建一個心理模型，而忽略創(chuàng)建其他可能的心理模型造成的。 9、人們在條件推理時，存在著一種對規(guī)則進行證實的傾向。一種觀點認為，證實傾向是由于材料的抽象性、人工性導致的。 10、問題解決是由一定的情景引起的，按一定的目標，應(yīng)用各種認知活動、技能等，經(jīng)過一系列的心理操作，使問題得以解決的過程?；蛘哒f問題解決是對問題空間進行搜索，以找到一條從問題的初始狀態(tài)到目標狀態(tài)的通路。 11、問題解決是整個腦的功能，特別是大腦皮層的功能。大腦皮層的額葉負責編制行為的程序，調(diào)節(jié)和控制人們的行為和心理過程，同時還要將行為的結(jié)果與最初的目的進行對照，以保證活動的完成。大腦半球左側(cè)顳葉、頂—枕葉和問題解決也有密切的關(guān)系。 12、問題解決過程可采用一系列的策略，這些策略包括算法、啟發(fā)法等。算法策略就是把解決問題的方法一一嘗試，最終找到解決問題的答案。啟發(fā)法是人根據(jù)一定的經(jīng)驗，在問題空間內(nèi)進行較少的搜索，以達到問題解決的一種方法。啟發(fā)法又包括手段—目的分析、逆向搜索、爬山法等策略。 13、問題解決中，專家與新手的區(qū)別可能是由于他們知識數(shù)量的不同，知識組織方式的不同等原因造成的。 14、問題解決的效率除受策略、知識等因素影響外，還受無關(guān)信息的干擾、問題表征的方式、定勢、功能固著、動機、情緒、人際關(guān)系等因素的影響。 15、創(chuàng)造性（creativity）是指人們應(yīng)用新穎的方式解決問題，并能產(chǎn)生新的、有社會價值的產(chǎn)品的心理過程。創(chuàng)造性的心理成分包括想象、輻合思維、發(fā)散思維，遠距離聯(lián)想能力以及人的堅持性、自信心、意志力、責任感等非智力因素。 16、想象是對頭腦中已有的表象進行加工改造，形成新形象的過程。想象可分為再造想象和創(chuàng)造想象兩種。想象與思維有著密切的聯(lián)系，屬于高級的認識過程。黏合、夸張、典型化是想象時進行綜合的幾種方式。 17、決策是在幾種備選的方案中進行選擇的過程，可分為確定性決策和風險決策。確定性決策是在確定的條件下，對備選的方案作出選擇的過程。風險決策是在不確定的條件下作出選擇的過程。 18、前景理論認為，大多數(shù)人在面臨獲得的時候是風險規(guī)避的；在面臨損失的時候是風險偏好的；人們對損失比對獲得更敏感。 19、人們傾向于根據(jù)啟發(fā)法進行決策，典型的啟發(fā)法包括代表性啟發(fā)法、易得性啟發(fā)法、錨定和調(diào)整啟發(fā)法。代表性啟發(fā)是指人們估計事件發(fā)生的概率時，受它與其所屬總體的基本特性相似性程度的影響。易得性啟發(fā)是指傾向于根據(jù)事件或者現(xiàn)象在記憶中獲得的難易程度來評估其概率的現(xiàn)象。錨定和調(diào)整啟發(fā)法是指人們根據(jù)給定的信息作出最初的估計后，以后根據(jù)當前的問題對最初的估計作出調(diào)整，但是調(diào)整的幅度不大。 *20、思維是通過一系列比較復(fù)雜的認知操作來實現(xiàn)的。人們在頭腦中，運用存儲在長時記憶中的知識經(jīng)驗，對外界輸入的信息進行分析、綜合、比較、抽象和概括的過程，就是思維過程，其中分析與綜合是思維的基本過程。 *21、布魯納等人認為，概念形成有保守性聚焦、冒險性聚焦、同時性掃描、繼時性掃描四種策略。相比而言，保守性聚焦是一種更有效的概念形成策略。 第八章 語言 1、語言是一種社會現(xiàn)象，是人類通過高度結(jié)構(gòu)化的聲音組合，或通過書寫符號、手勢等構(gòu)成的一種符號系統(tǒng)，同時又是一種運用這種符號系統(tǒng)來交流思想的行為。語言具有創(chuàng)造性、結(jié)構(gòu)性、意義性、指代性、社會性和個體性等特征。 2、語言是按層次結(jié)構(gòu)組織起來的。語言表達的基本形式是句子。在句子的下面可分為短語、單詞、語素和音位等不同層次。每個層次又都包含一定的語言成分和將這些成分組織起來的語言規(guī)則。 3、語言活動分為對話語言、獨白語言、書面語言、手勢語言和內(nèi)部語言等類型，每一種類型的語言具有自己的特征。 4、大腦皮層布洛卡區(qū)、威爾尼克區(qū)、角回等是語言加工的重要區(qū)域，但語言加工并不局限于這幾個區(qū)域，它可能分布在腦的更廣泛的區(qū)域內(nèi)。 5、大量研究表明，語言的加工存在一側(cè)化優(yōu)勢，即大腦左半球是語言加工的優(yōu)勢半球，但大腦右半球也有一定的語言功能。 6、語言理解是指人們借助于聽覺或視覺的語言材料，在頭腦中建構(gòu)意義的一種主動、積極的過程。它可以分為言語理解和閱讀理解。 7、在言語理解鐘，音位是能夠區(qū)別意義的最小語言單位。根據(jù)發(fā)音部位、發(fā)音方式和發(fā)音體的不同，可以確定每個音位的特征。根據(jù)這些特征可以描述各種不同的音位，并使每個音位互相區(qū)別開來。 8、語音類似性、語音強度、噪音掩蔽、語境、句法和語義、韻律特征等因素都會影響言語理解的速度或精確性。 9、閱讀理解是指在視覺輸入的言語材料的基礎(chǔ)上建構(gòu)意義的過程。根據(jù)加工水平的不同，閱讀理解可以分為詞匯理解、句子理解和篇章理解。 10、詞匯理解也叫詞匯識別，是指通過對詞形的感知，通達詞匯意義的過程。字母長度或筆畫數(shù)量、單詞的部位信息和字形結(jié)構(gòu)信息、正字法規(guī)則、字詞的使用頻率和詞匯習得年齡、語音、語境等都是影響詞匯識別的重要因素。 11、句子理解是在字詞理解的基礎(chǔ)上，通過對組成句子各成分的句法分析和語義分析，獲得句子語義的過程。句子類型、句法分析和語義分析影響著句子的理解。 12、篇章理解是語言理解的最高級水平，它是在理解字詞、句子的基礎(chǔ)上，運用推理、整合等方式揭示篇章意義的過程。影響篇章理解的因素主要有推理、語境、圖式和策略、文章標記等。 13、語言產(chǎn)生也叫語言表達，是指人們通過發(fā)音器官或手的活動把所要表達的思想說出或?qū)懗鰜砘蛲ㄟ^手勢動作表達出來的過程。它包括言語產(chǎn)生（口語）、書寫和手勢語三種形式。語言產(chǎn)生既是一種受目標指引的活動，同時也受到認知系統(tǒng)直接的支配和調(diào)節(jié)。*語言產(chǎn)生的單位主要有：音位、語素、詞、短語、句子。 14、言語產(chǎn)生的研究方法主要有語誤分析和基于反應(yīng)時間的實驗室實驗。 15、言語產(chǎn)生可以分為詞匯選擇、語音形式編碼和發(fā)音運動等階段。各個階段分別發(fā)生在目標刺激出現(xiàn)以后的不同時間范圍內(nèi)。但是，不同階段之間并不是嚴格按照順序進行的。 16、書寫與言語（口語）產(chǎn)生有類似的規(guī)律，但是也有區(qū)別，如書寫一般是獨自進行的，內(nèi)容更復(fù)雜和完整等。 17、手勢語與口語類似，也有不同的結(jié)構(gòu)單位，和口語中的“舌邊現(xiàn)象”類似，手勢語也會出現(xiàn)“手邊現(xiàn)象”。 *18、語言的產(chǎn)生可以分為不同的階段。如：①構(gòu)造階段：根據(jù)目的確定要表達的思想；②轉(zhuǎn)化階段：運用句法規(guī)則將思想轉(zhuǎn)換成語言的形式；③執(zhí)行階段：將語言形式的信息說出或?qū)懗觥? *19、語言的表征就是語言材料所負載的信息在頭腦中存在的方式。語言的表征具有不同的層次。語言的加工過程就是對輸入的語言信息進行編碼、轉(zhuǎn)換、存儲、提取的過程。語言的加工可以分為自動加工和受控制加工，系統(tǒng)加工和平行加工，模塊化加工和交互作用式加工。 *20、圖式是知識的心里組織形式，它說明了一組信息的最一般的排列或可以預(yù)期的排列方式。在或與理解中，圖式有重要作用。 第九章 動機 1、動機是指行為的動力，是個體能動性的一個主要方面，它具有激活、指向、維持和調(diào)整的功能。 2、動機的產(chǎn)生建立在需要的基礎(chǔ)上。需要是有機體內(nèi)部的一種不平衡狀態(tài)，是有機體活動的源泉。馬斯洛認為人的需要有生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要。 3、動機與目標關(guān)系十分密切，一般認為，動機所激發(fā)的行為就是目標指向行為。目標是個體努力要達到的具體成績標準或結(jié)果，是個體期望的未來狀態(tài)。目標的動機作用主要表現(xiàn)在，影響個體在活動過程中的注意力分配、努力程度、堅持性水平和任務(wù)策略的運用。 4、動機和行為的關(guān)系十分復(fù)雜，同一行為可能由不同的動機引起，不同的行為也可能在同一動機的支配下產(chǎn)生。個體行為往往不是受某個動機的驅(qū)使，而是由一個動機系統(tǒng)推動的。動機和工作效率之間的關(guān)系呈倒U形曲線關(guān)系。人們在中等強度的動機下工作效率最高。 5、動機的性質(zhì)、方向和強度受個體價值觀的影響。價值觀是指個體按照客觀事物對其自身及社會的意義或重要性進行評價和選擇的原則、信念和標準。價值觀是一個人思想意識的核心，對個人的思想和行為具有導向和調(diào)節(jié)作用。 6、根據(jù)動機產(chǎn)生基礎(chǔ)和性質(zhì)的不同，一般把動機分為生理性動機和社會性動機。生理性動機的主要形式有饑餓和性等。饑餓是由于體內(nèi)缺乏食物或營養(yǎng)引起的一種生理不平衡狀態(tài)。性驅(qū)動與個體的性成熟有著密切的關(guān)系。社會性動機主要有興趣、成就動機、權(quán)利動機和交往動機和學習動機等。 7、興趣是人們探究某種事物或從事某種活動的心理傾向，它以認識或探索外界的需要為基礎(chǔ)，是推動人們認識事物、探求真理的重要動機。興趣可以分為直接興趣和間接興趣，還可以分為個體性趣和情境興趣。興趣有不同的品質(zhì)。 8、成就動機是人們希望從事對他有重要意義的、有一定困難的、具有挑戰(zhàn)性的活動，在活動中能取得完滿的優(yōu)異結(jié)果和成績，并能超過他人的動機。成就動機高的人可能取得較好的成績。成就動機的高低影響到人們對職業(yè)的選擇。 9、權(quán)力動機是指人們具有的某種支配和影響他人以及周圍環(huán)境的內(nèi)在驅(qū)力。權(quán)力動機可以分為個人化權(quán)力動機和社會化權(quán)力動機。 10、交往動機是在交往需要的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，交往需要表現(xiàn)為每個人都愿意歸屬于某個團體，喜歡與人來往，希望得到別人的關(guān)心、友誼、支持、合作與贊賞。交往動機還依賴于個體的交往經(jīng)驗。在生命的早期，如果個體缺乏交往、離群獨處，交往動機就不可能獲得正常的發(fā)展。 11、學習動機是直接推動學生進行學習的內(nèi)部動力。知識價值觀、學習興趣、學習能力感、成就歸因四個方面，是學習動機的主要內(nèi)容。學習動機對學業(yè)成績有著直接的影響，同時還受多方面因素的制約。 12、動機的本能論認為人類行為是在進化過程中形成、由遺傳固定下來、不學而會的、固定的行為模式。驅(qū)力理論認為個體由于生理需要而產(chǎn)生一種緊張狀態(tài)，激發(fā)或驅(qū)動個體的行為以滿足需要，消除緊張，從而恢復(fù)機體的平衡狀態(tài)。動機的喚醒理論認為，人們總是要求達到一種生理激活的最佳水平。 13、誘因是指滿足個體需要的刺激物，它具有激發(fā)或誘使個體朝向目標的作用。誘因有積極和消極之分。誘因與驅(qū)力是分不開的，誘因是由外在目標所激發(fā)的，只有變成個體內(nèi)在的需要，才能推動個體的行為。 14、現(xiàn)代認知理論認為認知具有動機功能。期待價值理論把達到目標的期待作為行為的決定因素。期待幫助個體獲得目標。 15、動機歸因理論認為動機是思維的功能，采取因果關(guān)系推論的方法從人們行為中尋求行為內(nèi)在的動力因素。韋納提出動機的歸因理論，構(gòu)建了兩維的歸因模式。*20世紀80年代中期他又進一步提出了動機和情緒的歸因理論。 16、自我決定論強調(diào)自我在動機過程中的能動作用。自我決定不僅是個體的一種能力，還是個體的一種需要。人們擁有一種基本的內(nèi)在自我決定的傾向性，這種傾向性引導人們從事感興趣的，有益于能力發(fā)展的行為，以及形成與社會環(huán)境的靈活適應(yīng)。 17、自我功效論（班杜拉）強調(diào)期待是決定行為的先行因素，分為結(jié)果期待和效果期待。結(jié)果期待是指個體對自己行為結(jié)果的估計。效果期待是指個體對自己能否進行某一成就行為的主觀判斷，這種判斷就是個體的自我效能感。 18、對目標的不同理解，形成了不同的目標理論。其中較有影響的是成就目標理論。成就目標是個體對從事成就活動的目的或意義的知覺，目標表征了個體從事成就活動的目的和理由。*成就目標可分為四種：即掌握趨近目標、掌握回避目標、成績趨近目標和成績回避目標。 19、逆轉(zhuǎn)理論認為人們在活動中，處于一種動機狀態(tài)下的同時，還有一種對立的動機狀態(tài)存在，是不相容的兩種對立狀態(tài)。如你是想融入集體還是想獨立。逆轉(zhuǎn)理論試圖解釋人類的動機狀態(tài)是如何從一端轉(zhuǎn)向另一端的。 20、工作動機是指一系列激發(fā)與工作績效相關(guān)的行為，及決定這些行為的形式、方向、強度和持續(xù)時間的內(nèi)部力量。大多數(shù)學者認為工作動機分為內(nèi)部動機與外部動機的兩個維度。 21、組織行為主要研究工作環(huán)境和管理方式對員工的動機、滿意度和生產(chǎn)效率的影響。管理者應(yīng)以各種能激勵員工士氣和提高生產(chǎn)效率的方式來優(yōu)化工作和管理。 *22、意志是有意識地支配、調(diào)節(jié)行為，通過克服困難，以實現(xiàn)預(yù)定目標的心理過程，受意志支配的行為成為意志行動。意志行動中會出現(xiàn)沖突，沖突有不同類型，它的結(jié)構(gòu)是由效價、向量、運動和生活空間等形成的。 *23、意志行動中，總會出現(xiàn)挫折。挫折是個體的意志行為受到無法克服的干擾或阻礙，預(yù)定目標不能實現(xiàn)時所產(chǎn)生的一種緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)。挫折產(chǎn)生的原因稱之為挫折環(huán)境。人受到挫折后，會做出一定的反應(yīng)，一般有情緒性反應(yīng)、理智性反應(yīng)和個性的變化。 *24、動機具有激活、指向、維持和調(diào)整的功能。動機是個體能動性的一個主要方面，它具有發(fā)動行為的作用，能推動個體產(chǎn)生某種活動，使個體從靜止狀態(tài)轉(zhuǎn)向活動狀態(tài)。同時，它還能將行為指向一定的對象或目標。當個體活動由于動機激發(fā)而產(chǎn)生后，能否堅持活動同樣受到動機的調(diào)節(jié)和支配。 第十章 情緒 1、情緒是以主體的需要、愿望等傾向為中介的一種心理現(xiàn)象。符合主題的需求和愿望，會引起積極的、肯定的情緒，相反就會引起消極的、否定的情緒。情緒具有獨特的生理喚醒、主觀體驗和外部表現(xiàn)三種成分。 2、情緒動力性、激動性、強度和緊張度等特征，稱之為情緒維度，每個特征具有兩種對立的狀態(tài)稱之為兩極性，如增力和減力，激動和平靜，強與弱，緊張與輕松等。 3、從生物進化的角度，情緒可分為基本情緒和復(fù)合情緒，基本情緒是先天固有的、不學而能的，具有獨立的神經(jīng)生理機制、內(nèi)部體驗和外部表現(xiàn)，并有不同的適應(yīng)功能。復(fù)合情緒則是由基本情緒的不同組合派生出來的。基本情緒可以分為兩類，一類是積極情緒，一類是消極情緒。積極情緒是與接近行為相伴隨產(chǎn)生的情緒，而消極情緒是與回避行為相伴隨產(chǎn)生的情緒。從情緒維度進行劃分，有高興、輕松、厭煩和驚恐四種。從情緒狀態(tài)劃分，有心境、激情和應(yīng)激等。 4、情緒是由大腦中的一個回路所控制，包括前額皮層、杏仁核、海馬、前部扣帶回等。它們整合加工情緒信息，產(chǎn)生情緒行為。同時網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)和大腦皮層的其他部位在情緒中也有重要的作用。 5、情緒的外周神經(jīng)機制主要與自主神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)外分泌系統(tǒng)和軀體神經(jīng)系統(tǒng)有密切關(guān)系。 6、情緒發(fā)生時，總伴隨著某種外部表現(xiàn)，包括面部、體態(tài)、手勢及言語的變化，統(tǒng)稱為表情。它的主要功能是為人們提供非言語信息和感覺反饋。近年來，人們發(fā)現(xiàn)通過身體的反饋活動可以增強情緒和情感的體驗。 7、詹姆斯提出情緒是對身體變化的知覺。在他看來，悲傷由哭泣引起，恐懼由戰(zhàn)栗引起。蘭格認為情緒是內(nèi)臟活動的結(jié)果。后人稱他們的理論為情緒的外周理論，即詹姆斯—蘭格情緒理論。 8、坎農(nóng)認為情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦，并且強調(diào)大腦對丘腦抑制的解除，使自主神經(jīng)系統(tǒng)活躍起來，加強身體的生理反應(yīng)，而產(chǎn)生情緒?？厕r(nóng)的情緒學說得到巴德的支持和發(fā)展，故稱之為坎農(nóng)—巴德學說。 9、阿諾德認為情緒產(chǎn)生的基本過程是刺激情景—評估—情緒。同一刺激情景，由于對它的評價不同，而產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)。因此，她的理論被稱為評定—興奮學說。 10、沙赫特和辛格認為，情緒狀態(tài)是由認知過程、生理狀態(tài)和環(huán)境因素在大腦皮層中整合的結(jié)果。 11、拉扎勒