中國(guó)石油大學(xué)(華東)遠(yuǎn)程教育《電子商務(wù)》在線考試(開(kāi)卷)試題及答案
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《電子商務(wù)》在線考試(開(kāi)卷)試題 注意事項(xiàng): 1、正考學(xué)員及重修學(xué)員均通過(guò)在線考試模塊完成該課程考核; 2、抄襲、雷同作業(yè)一律按零分處理。 一、名詞解釋(每題5分,共30分) 1、電子商務(wù)(狹義和廣義) 電子商務(wù)就是在網(wǎng)上開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)——當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、外部網(wǎng)以及與企業(yè)的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時(shí),其中發(fā)生的各種活動(dòng)就是電子商務(wù)。 2、摩爾定律 摩爾定律是由英特爾(Intel)創(chuàng)始人之一戈登.摩爾(Gordon Moore)提出來(lái)的。其內(nèi)容為:當(dāng)價(jià)格不變時(shí),集成電路上可容納的元器件的數(shù)目,約每隔18-24個(gè)月便會(huì)增加一倍,性能也將提升一倍。換言之,每一美元所能買(mǎi)到的電腦性能,將每隔18-24個(gè)月翻一倍以上。這一定律揭示了信息技術(shù)進(jìn)步的速度。 3、數(shù)字簽名 數(shù)字簽名是公開(kāi)密鑰加密技術(shù)的另一類應(yīng)用,用DES算法、RSA算法都可實(shí)現(xiàn)。 4、PKI PKI即公鑰基礎(chǔ)設(shè)施。是一種遵循標(biāo)準(zhǔn)的密鑰管理平臺(tái),它能夠?yàn)樗械木W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用透明地提供采用加密和數(shù)字簽名等密碼服務(wù)所必須的密鑰和證書(shū)管理。 5、電子現(xiàn)金 電子現(xiàn)金又稱為數(shù)字現(xiàn)金,是一種表示現(xiàn)金的加密序列數(shù),它可以用來(lái)表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值,它是一種以數(shù)據(jù)形式流通的,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付時(shí)使用的現(xiàn)金。 6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也稱在線營(yíng)銷或因特網(wǎng)營(yíng)銷,是指利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷的電子商務(wù)活動(dòng)。 二、簡(jiǎn)答題(每題10分,共40分) 1、寫(xiě)出搜索引擎的幾種形式。 電子商務(wù)搜索引擎包括全文索引、目錄索引、元搜索引擎、垂直搜索引擎、集合式搜索引擎、門(mén)戶搜索引擎與免費(fèi)鏈接列表等。其中按照實(shí)現(xiàn)方式劃分又分為:獨(dú)立搜索引擎和網(wǎng)站站內(nèi)搜索引擎兩種。 2、網(wǎng)上拍賣的幾種主要的形式。 網(wǎng)上拍賣的主要形式包括:競(jìng)價(jià)拍賣,最大量的是C TO C的交易,包括二手貨、收藏品,也可以使普通商品以拍賣方式進(jìn)行出售。競(jìng)價(jià)拍買(mǎi),是競(jìng)價(jià)拍賣的反向過(guò)程。消費(fèi)者提出一個(gè)價(jià)格范圍,求購(gòu)某一商品,由商家出價(jià),出價(jià)可以是公開(kāi)的或隱藏的,消費(fèi)者將與出價(jià)最低或最接近的商家成交。集體議價(jià),在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前,這種方式在國(guó)外主要是多個(gè)零售商結(jié)合起來(lái),向批發(fā)商(或生產(chǎn)商)以數(shù)量還價(jià)格的方式進(jìn)行。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,普通的消費(fèi)者使用這種方式集合競(jìng)價(jià)來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品。 3、密碼體系的組成部分。 電子商務(wù)密碼體系主要包括DES密碼系統(tǒng)、對(duì)稱分組密碼系統(tǒng)和RSA密碼系統(tǒng)等三方面。DES密碼系統(tǒng)DES密碼系統(tǒng)又包括對(duì)稱密碼系統(tǒng)、DES算法、DES算法的安全性。對(duì)稱密鑰系統(tǒng)的工作原理所謂對(duì)稱密鑰體制,就是加密和解密使用同一個(gè)密鑰的密碼技術(shù)。通信雙方必須交換彼此密鑰,發(fā)送信息時(shí),發(fā)送方用自己的密鑰對(duì)傳輸信息進(jìn)加密,接收方收到信息后,用發(fā)送方所給的密鑰進(jìn)行解密。RSA密碼系統(tǒng)RSA密碼系統(tǒng)就是公鑰密碼體制。 一個(gè)密碼體系由五個(gè)部分構(gòu)成:即明文空間、密文空間、密鑰空間、加密器或加密變換、解密器或解密變換。 4、網(wǎng)上新產(chǎn)品定價(jià)的幾種方法。 網(wǎng)上新產(chǎn)品定價(jià)一般采用六種方法:目標(biāo)成本定價(jià)法、根據(jù)成本參照比價(jià)定價(jià)法、市場(chǎng)供求關(guān)系定價(jià)法、比質(zhì)比價(jià)定價(jià)法、相關(guān)比價(jià)法、使用價(jià)值定價(jià)法。 三、論述題(共30分) 與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)局有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,B2B電子商務(wù)具有以下五種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 一是使買(mǎi)賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。 二是降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)IDC調(diào)查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱:它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。 三是減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。 四是縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。 五是24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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