軟件開(kāi)發(fā)類(lèi)項(xiàng)目 合同模板
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______________________________________________________________________________________________________________ 合同編號(hào): 廣東省財(cái)政數(shù)據(jù)信息中心 XXX軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 合同書(shū) 采購(gòu)編號(hào): 項(xiàng)目名稱(chēng): xxxxx軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目 簽訂地點(diǎn):廣州市 簽訂日期:20XX年 X月X日 甲方:廣東省財(cái)政數(shù)據(jù)信息中心 乙方: 根據(jù)xxx招投標(biāo)中心招標(biāo)編號(hào)為xxx的項(xiàng)目招標(biāo)結(jié)果、乙方報(bào)價(jià)文件及該項(xiàng)目中標(biāo)通知書(shū),經(jīng)甲方與乙方協(xié)商一致同意簽訂如下條款: 一、 總則 1. 甲乙雙方一致同意遵守《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)政府招投標(biāo)法》及其它有關(guān)法律法規(guī),并遵循公平原則各自履行己方的權(quán)利和義務(wù)。 2. 下列文件為本合同不可分割部分: 1) XXX招投標(biāo)中心招標(biāo)編號(hào):XXX招標(biāo)文件;。 2) XXX項(xiàng)目乙方中標(biāo)的投標(biāo)文件及中標(biāo)通知書(shū); 3) 本合同執(zhí)行過(guò)程中雙方一致同意簽署的變更文件; 4) 本項(xiàng)目《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》、《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》、《項(xiàng)目驗(yàn)收方案》。 3. 雙方同意在出現(xiàn)合同理解上的歧義時(shí),按照本合同及其附件、《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》、變更文件、《中標(biāo)通知書(shū)》、《招標(biāo)文件》、《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》、《項(xiàng)目驗(yàn)收方案》、《投標(biāo)文件》的順序解釋。 4. 乙方保證按照合同條款的規(guī)定向甲方提供合格的項(xiàng)目應(yīng)用開(kāi)發(fā)軟件。 5. 甲方保證按照合同條款規(guī)定的時(shí)間辦理乙方到期應(yīng)付合同款的支付手續(xù)。 6. 本項(xiàng)目建設(shè)采用第三方監(jiān)理機(jī)制,賣(mài)方必須接受買(mǎi)方依法委托的項(xiàng)目監(jiān)理單位的監(jiān)督,遵守監(jiān)理單位的相關(guān)管理制度。 以上文件與合同附件具有同等法律效力,若以上文件與本合同有差異的,以本合同內(nèi)容為準(zhǔn)。 二、 合同標(biāo)的內(nèi)容、形式及要求 1. 本合同標(biāo)的為XXX項(xiàng)目應(yīng)用軟件。實(shí)施內(nèi)容包括但不限于需求分析、研發(fā)設(shè)計(jì)、安裝實(shí)施、培訓(xùn)、測(cè)試、調(diào)試、驗(yàn)收、質(zhì)保期保障等全部?jī)?nèi)容。 2. 本項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容為……。 3. 合同簽訂的同時(shí),雙方共同組成XXX系統(tǒng)項(xiàng)目管理委員會(huì),作為項(xiàng)目協(xié)調(diào)的最終決定機(jī)構(gòu),指定專(zhuān)門(mén)接口人員負(fù)責(zé)雙方的協(xié)調(diào)事宜,并負(fù)責(zé)除合同本身之外的本項(xiàng)目其他確認(rèn)事宜。 4. 由乙方根據(jù)甲方需求框架充分調(diào)查并與甲方協(xié)商后于本合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)提出《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》。經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后實(shí)施,《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》將作為本合同執(zhí)行不可分割的部分。 5. 若需求發(fā)生變更,變更后的需求同樣經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后,以需求變更補(bǔ)充文件的形式,同樣作為本合同執(zhí)行不可分割的部分。 6. 乙方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)具有先進(jìn)、實(shí)用、安全、可靠、可擴(kuò)展以及界面美觀、大方的特點(diǎn)。 7. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)要做到:代碼標(biāo)準(zhǔn)化、模塊標(biāo)準(zhǔn)化、文檔標(biāo)準(zhǔn)化、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)化以及信息標(biāo)準(zhǔn)化。 8. 提交的成果:乙方按照《XXXX項(xiàng)目招標(biāo)文件》(編號(hào):XXXX-XXXX)的要求,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、研發(fā)、安裝實(shí)施、測(cè)試、調(diào)試、驗(yàn)收、質(zhì)保期保障等工作,并以光盤(pán)形式向甲方提供XXXX項(xiàng)目應(yīng)用軟件全套軟件,即系統(tǒng)的可執(zhí)行程序。 三、 合同價(jià)格及支付方式 1. 合同總金額為中標(biāo)價(jià)人民幣大寫(xiě)XXX元,小寫(xiě)XXX元。 2. 合同總價(jià)包括了乙方進(jìn)行需求調(diào)研、研發(fā)設(shè)計(jì)、安裝實(shí)施、培訓(xùn)、測(cè)試、調(diào)試、試運(yùn)行、驗(yàn)收、質(zhì)保期保障服務(wù)等的全部含稅費(fèi)用,以及合同實(shí)施過(guò)程中應(yīng)預(yù)見(jiàn)或不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用。甲方無(wú)須向乙方另外支付任何費(fèi)用。 3. 本合同總金額在原招標(biāo)技術(shù)與商務(wù)方案不變的基礎(chǔ)下,合同價(jià)格為固定不變價(jià)。如果單價(jià)和數(shù)量的乘積與總價(jià)不一致時(shí),以總價(jià)為準(zhǔn)。 4. 付款方式: 1) 合同簽訂后二十個(gè)工作日內(nèi)甲方支付合同總價(jià)的30%項(xiàng)目預(yù)付款給乙方,即人民幣(大寫(xiě))XXX元(¥XXX); 2) 項(xiàng)目通過(guò)甲方組織的初步驗(yàn)收后二十個(gè)工作日內(nèi),甲方支付合同總價(jià)的40%給乙方,即人民幣(大寫(xiě))XXX元(¥XXX); 3) 項(xiàng)目通過(guò)甲方組織的竣工驗(yàn)收后二十個(gè)工作日內(nèi),甲方支付合同總價(jià)的30%給乙方,即人民幣(大寫(xiě))XXX元(¥XXX); 4) 合同總價(jià)的5%,即人民幣(大寫(xiě))XXX元(¥XXX)作為項(xiàng)目的質(zhì)量保證金,在質(zhì)保期滿后30天內(nèi)無(wú)息退還(項(xiàng)目通過(guò)竣工驗(yàn)收之日起計(jì)質(zhì)保期)。 5. 甲方采用以下方式之一向乙方支付費(fèi)用: 1) 轉(zhuǎn)帳; 2) 支票; 6. 甲方履約付款時(shí)間為甲方向政府采購(gòu)支付部門(mén)提出支付申請(qǐng)的時(shí)間(不含政府財(cái)政支付部門(mén)審查的時(shí)間)。 7. 甲方支付乙方的費(fèi)用匯至乙方指定賬戶(乙方提供的指定賬戶體現(xiàn)在付款申請(qǐng)內(nèi))。 8. 每筆款項(xiàng)支付時(shí),乙方同時(shí)向甲方提供相應(yīng)金額的正式發(fā)票(含貨物款發(fā)票、貨物安裝費(fèi)發(fā)票及有關(guān)服務(wù)發(fā)票)。 四、 項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)及工期 1. 本項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)為: 1) XXX。 2) 甲方指定地點(diǎn)。 2. 本合同總工期要求為XXX工作日。由于甲方所造成的延誤,工期順應(yīng)順延。 3. 在合同簽訂后,由甲方提早XXX個(gè)工作日通知乙方,乙方在收到通知后XXX個(gè)工作日內(nèi)完成用戶需求調(diào)研,編制《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》,《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后的XXX個(gè)工作日完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。在指定地點(diǎn)XXX個(gè)工作日內(nèi)調(diào)試完畢進(jìn)入試運(yùn)行,試運(yùn)行XXX個(gè)工作日后竣工驗(yàn)收。 五、 安裝調(diào)試 1. 乙方必須向甲方提供合同產(chǎn)品安裝所需的材料、技術(shù)資料以及組裝/維修所需工具。 2. 乙方在接到甲方要求開(kāi)始安裝的通知后XXX天內(nèi)必須派合適的人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝和調(diào)試。 3. 乙方派出的安裝人員應(yīng)具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)水平、相應(yīng)資質(zhì)和能力,熟悉本合同所述產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)及安裝,有足夠能力安裝、調(diào)試本合同的產(chǎn)品并使之達(dá)到本合同要求。 六、 測(cè)試與驗(yàn)收 1. 測(cè)試 1) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后,由乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,甲方應(yīng)給予充分的配合。乙方必須在測(cè)試前,向甲方、監(jiān)理方提交滿足合同技術(shù)規(guī)范要求的測(cè)試方案,并經(jīng)甲方、監(jiān)理方審核通過(guò)后方可進(jìn)行測(cè)試。 2) 應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)試:系統(tǒng)安裝完成后,由甲、乙方及監(jiān)理方對(duì)開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)測(cè)試,測(cè)試的內(nèi)容包括但不僅限系統(tǒng)功能測(cè)試、安全性測(cè)試、性能測(cè)試等,測(cè)試結(jié)果須實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)和功能。 3) 所有測(cè)試過(guò)程須在甲方、監(jiān)理方指定人員的參與下進(jìn)行,測(cè)試的過(guò)程和結(jié)果須詳細(xì)記錄,經(jīng)各方簽字后作為驗(yàn)收的文件之一。測(cè)試結(jié)果未達(dá)合同要求的,由乙方負(fù)責(zé)解決,直至各項(xiàng)檢測(cè)結(jié)果全部達(dá)到合同相關(guān)要求為止,由此造成的項(xiàng)目違約,按合同約定的違約責(zé)任處理。 2. 驗(yàn)收 1) 驗(yàn)收按國(guó)家有關(guān)的規(guī)定、規(guī)范、招標(biāo)文件要求及本合同的有關(guān)約定進(jìn)行。 2) 項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)及方法 a) 項(xiàng)目初步驗(yàn)收:XXX b) 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收:XXX 3) 乙方應(yīng)根據(jù)所提交的《驗(yàn)收方案》(通過(guò)甲方和監(jiān)理方評(píng)審后),組織設(shè)備和人員,配合甲方指定的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),并在甲方監(jiān)查下現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收。以第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的驗(yàn)收合格意見(jiàn)為依據(jù),項(xiàng)目各方共同簽署《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》??⒐を?yàn)收不合格的,由乙方按要求進(jìn)行整改并再次提請(qǐng)驗(yàn)收,直至驗(yàn)收通過(guò)。 3. 項(xiàng)目文檔 1) 乙方應(yīng)負(fù)責(zé)在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)將系統(tǒng)的全部軟件文檔以及可安裝的程序運(yùn)行文件以及軟件的源代碼文件、資料等文檔匯集成冊(cè)交付設(shè)備使用單位和甲方委托的監(jiān)理單位。 2) 乙方所提供的技術(shù)文件須保證甲方能夠正確進(jìn)行安裝、操作、檢查、維護(hù)、測(cè)試、調(diào)試、驗(yàn)收和運(yùn)行,甲方按照技術(shù)文件的指導(dǎo)進(jìn)行的任何安裝、操作、檢查、維護(hù)、測(cè)試、調(diào)試、驗(yàn)收所引起的系統(tǒng)損壞由乙方承擔(dān)責(zé)任。 3) 乙方應(yīng)按照甲方的要求提供上述技術(shù)文件一式兩套給甲方,甲方應(yīng)在收到相關(guān)技術(shù)文件的三十個(gè)工作日內(nèi)給予乙方答復(fù)確認(rèn)。所有未列明交付時(shí)間的乙方應(yīng)提供的技術(shù)文件,必須單獨(dú)包裝按時(shí)交付給甲方。 4) 乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目的研發(fā)設(shè)計(jì),并提供但不限于下列文檔: a) 項(xiàng)目管理計(jì)劃 b) 項(xiàng)目實(shí)施方案 c) 需求規(guī)格說(shuō)明書(shū) d) 概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) e) 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) f) 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū) g) 系統(tǒng)維護(hù)及操作手冊(cè) h) 測(cè)試方案 i) 測(cè)試報(bào)告 j) 培訓(xùn)記錄 k) 試運(yùn)行報(bào)告 l) 驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 5) 乙方必須按照文檔管理規(guī)范完成項(xiàng)目各階段以下文檔編制工作: (1)項(xiàng)目啟動(dòng)階段:《項(xiàng)目管理計(jì)劃》、、《項(xiàng)目實(shí)施方案》。 (2)項(xiàng)目實(shí)施階段:《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》、《概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)》、《項(xiàng)目測(cè)試報(bào)告》。 (3)項(xiàng)目交付驗(yàn)收:《試運(yùn)行報(bào)告》、《培訓(xùn)記錄》、《系統(tǒng)維護(hù)及操作手冊(cè)》、《驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》。 七、 培訓(xùn) 1. 乙方提供培訓(xùn)內(nèi)容如下: 1) XXX 2) XXX 2. 乙方將對(duì)甲方的系統(tǒng)用戶進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用已包含在合同總價(jià)中,確保系統(tǒng)用戶能夠正確熟練地使用系統(tǒng)。總培訓(xùn)課時(shí)不少于XXX學(xué)時(shí),人數(shù)不少于XXX人。 3. 所提供的培訓(xùn)課程表及配套教材最后由甲方確定批準(zhǔn)。培訓(xùn)授課人必須是經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)廠家(或權(quán)威第三方機(jī)構(gòu))認(rèn)證的系統(tǒng)工程師、技術(shù)員等。 4. 乙方負(fù)責(zé)提供甲方所有被培訓(xùn)人員培訓(xùn)用文字資料和講義等相關(guān)用品。所有的資料必須是中文書(shū)寫(xiě)。 八、 質(zhì)量保證 為了提供高品質(zhì)服務(wù),乙方應(yīng)保證: 1. 統(tǒng)一的實(shí)施流程,保證項(xiàng)目質(zhì)量; 2. 完備的軟件文檔規(guī)范,保證按時(shí)保質(zhì)提交所有合同要求之文檔; 3. 明確的崗位職責(zé),保證技術(shù)支持、售后等服務(wù)人員即時(shí)到位; 4. 保證提供嚴(yán)密的系統(tǒng)測(cè)試、與各單位聯(lián)調(diào)、及系統(tǒng)自身定期進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。 5. 規(guī)范的項(xiàng)目管理,保證在項(xiàng)目的前、中、后詳細(xì)歸檔。 九、 售后服務(wù) 1. 保修期內(nèi)的售后服務(wù) 1) 系統(tǒng)XX驗(yàn)收合格后,乙方為甲方提供XXX年的應(yīng)用系統(tǒng)非數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)改變的功能改進(jìn)性維護(hù)及長(zhǎng)期免費(fèi)糾錯(cuò)性服務(wù)。(含系統(tǒng)試運(yùn)行期間3個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)),為甲方作技術(shù)支持,保證甲方順利運(yùn)行系統(tǒng)。 2) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完畢交付使用后,試運(yùn)行期為三個(gè)月,如試運(yùn)行期系統(tǒng)運(yùn)行正常,達(dá)到用戶要求,則雙方在試運(yùn)行期后五個(gè)工作日內(nèi)組織項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。在系統(tǒng)試運(yùn)行期共三個(gè)月內(nèi),乙方將對(duì)甲方的系統(tǒng)用戶進(jìn)行免費(fèi)的培訓(xùn),確保系統(tǒng)用戶能夠正確熟練地使用系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容為乙方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)等。 3) 乙方所提供之售后服務(wù)為7*24小時(shí)服務(wù)。保修期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)用系統(tǒng),并且保證每XXX上門(mén)巡檢一次,不再向甲方收取費(fèi)用。 4) 對(duì)服務(wù)期內(nèi)的故障報(bào)修,如乙方未能做到上款的服務(wù)承諾,甲方可采取必要的補(bǔ)救措施,但其風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方根據(jù)合同規(guī)定對(duì)乙方行使的其它權(quán)力不受影響。由于乙方的保證服務(wù)不到位,服務(wù)期的到期時(shí)間將順延。 5) 系統(tǒng)故障報(bào)修的響應(yīng)時(shí)間:工作日8:30至17:30時(shí)間內(nèi)1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),到場(chǎng)時(shí)間:2小時(shí)內(nèi);非工作日8:30至17:30時(shí)間內(nèi)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)內(nèi),到場(chǎng)時(shí)間:4小時(shí)內(nèi)。重大問(wèn)題或其他無(wú)法迅速解決的問(wèn)題應(yīng)在36小時(shí)內(nèi)解決或提出明確解決方案,否則乙方應(yīng)賠償甲方的相應(yīng)損失。 6) 乙方應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,組織技術(shù)隊(duì)伍,做好維護(hù)方案,并書(shū)面提出長(zhǎng)期保修、維護(hù)、服務(wù)以及今后技術(shù)支持的措施計(jì)劃和承諾; 2. 保修期后的設(shè)備維護(hù)服務(wù)保證 1) 保修期后乙方提供的收費(fèi)維修、維護(hù)內(nèi)容和服務(wù)方式、范圍(產(chǎn)品、技術(shù)、模塊、部件)如下:所有開(kāi)發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)。 2) 收費(fèi)維修的費(fèi)用為:雙方協(xié)商。 十、 項(xiàng)目管理 1. 在施工期內(nèi),乙方項(xiàng)目經(jīng)理、管理負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)長(zhǎng)駐廣州,并在接到甲方通知后XXX小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題或交流情況。 2. 配合甲方委托的第三方監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、投資方面的監(jiān)督和管理。 3. 乙方如中途更換項(xiàng)目經(jīng)理,需征得甲方同意,未經(jīng)同意每更換一人,乙方按合同總金總額5%向甲方支付違約金。 4. 乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目總體進(jìn)度要求、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)和施工程序制定工程進(jìn)度計(jì)劃表,且滿足招標(biāo)文件的時(shí)限規(guī)定,明確各節(jié)點(diǎn)的工程內(nèi)容和考核指標(biāo)。 5. 乙方如果不能按進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定的節(jié)點(diǎn)完成階段任務(wù),每逾期一天,乙方按合同總金額0.1%向甲方支付違約金。工程總工期逾期一天,乙方按合同總金額0.5%向甲方支付違約金。 十一、 權(quán)利與義務(wù) 1. 甲方權(quán)利與義務(wù) 1) 甲方有為項(xiàng)目指定項(xiàng)目監(jiān)理單位的權(quán)利。 2) 甲方派出業(yè)務(wù)人員配合乙方完成本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求分析,組織、協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)和人員對(duì)乙方在項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的各項(xiàng)工作予以必要配合。 3) 甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的主要系統(tǒng)管理工作,并有權(quán)要求乙方提供本系統(tǒng)的技術(shù)資料,包括接口、系統(tǒng)代碼等。 4) 甲方有權(quán)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中對(duì)乙方的開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行督導(dǎo)。有關(guān)與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)相關(guān)的其他方面進(jìn)行業(yè)務(wù)和技術(shù)資料交流時(shí)由甲方牽頭進(jìn)行,若乙方向第三方提供技術(shù)資料需先經(jīng)甲方確認(rèn)。 5) 甲方應(yīng)按期按質(zhì)的向乙方提供與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)相關(guān)的業(yè)務(wù)及技術(shù)資料,如因甲方原因?qū)е麻_(kāi)發(fā)工作延遲或停頓的,由甲方承擔(dān)責(zé)任。 6) 甲方有對(duì)乙方項(xiàng)目架構(gòu)人員提出撤換要求的權(quán)利。 7) 甲方應(yīng)按時(shí)組織人員進(jìn)行驗(yàn)收工作。 8) 甲方應(yīng)按本合同的約定條件及時(shí)間向乙方支付合同款。 9) 甲方須及時(shí)配合乙方對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試和試運(yùn)行,并及時(shí)反饋修改意見(jiàn)給乙方。 2. 乙方權(quán)利與義務(wù) 1) 乙方有按經(jīng)審批同意的實(shí)施方案開(kāi)展項(xiàng)目實(shí)施并要求甲方給予必要配合的權(quán)利。 2) 乙方有按約及時(shí)收取項(xiàng)目款項(xiàng)的權(quán)利。 3) 乙方負(fù)責(zé)與甲方協(xié)商后提出《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》。乙方應(yīng)按期按質(zhì)的進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作,如因乙方原因?qū)е麻_(kāi)發(fā)工作延遲或停頓的,由乙方承擔(dān)責(zé)任。 4) 乙方須提供滿足本項(xiàng)目正常開(kāi)展的人員配置,包括(但不限于):項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試人員、研發(fā)人員等XXX人,其中駐場(chǎng)人員應(yīng)不少于XXX人,并須指定一名專(zhuān)業(yè)人員作為代表與甲方配合,定期與甲方代表對(duì)本項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行溝通,及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。 5) 乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方的具體需求進(jìn)行設(shè)計(jì),并及時(shí)與甲方溝通,確保設(shè)計(jì)的功能符合實(shí)際操作和管理需要。 6) 乙方負(fù)責(zé)軟件代碼的編寫(xiě),確保軟件質(zhì)量,提供高質(zhì)量的運(yùn)行軟件;并確保運(yùn)行可靠、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、實(shí)用、簡(jiǎn)捷、界面友好。 7) 乙方應(yīng)按本合同的規(guī)定向甲方公開(kāi)本系統(tǒng)有關(guān)技術(shù)細(xì)節(jié),提供必要的技術(shù)資料,并向甲方開(kāi)發(fā)人員提供培訓(xùn)和技術(shù)支持,而且應(yīng)保證使受訓(xùn)人員理解并掌握操作、管理和維護(hù)乙方按本合同提供的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的技術(shù)。 8) 乙方所提供的一切資料應(yīng)通過(guò)合法途徑獲得,任何第三方不得對(duì)該資料主張權(quán)利,否則,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。 9) 乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督檢查,若項(xiàng)目存在監(jiān)理單位,乙方應(yīng)接受甲方指派的監(jiān)理單位開(kāi)展的項(xiàng)目監(jiān)理工作。 10) 乙方應(yīng)為其派出的項(xiàng)目有關(guān)人員投保必要的險(xiǎn)種,如其派出人員因項(xiàng)目實(shí)施受傷或發(fā)生意外事故,由乙方負(fù)擔(dān)所有責(zé)任。 11) 項(xiàng)目實(shí)施須在不影響甲方相應(yīng)業(yè)務(wù)工作正常開(kāi)展的情況下進(jìn)行。 12) 若因乙方原因需更換項(xiàng)目實(shí)施架構(gòu)人員,乙方應(yīng)事先書(shū)面通知甲方并征得甲方同意方可進(jìn)行更換;若因甲方書(shū)面提出對(duì)乙方項(xiàng)目實(shí)施架構(gòu)人員的撤換要求,乙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)按甲方要求撤換相應(yīng)人員并補(bǔ)充稱(chēng)職的人員。 13) 乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品不加密,不限制安裝次數(shù)和安裝的終端數(shù)量。 十二、 應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)與參數(shù) 1. 最終的驗(yàn)收以雙方簽字認(rèn)可的本項(xiàng)目《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》為驗(yàn)收依據(jù)。 2. 《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》的內(nèi)容自動(dòng)包括但不限于招標(biāo)文件所要求的所有系統(tǒng)功能需求,如有減少或降低,須有專(zhuān)門(mén)說(shuō)明,并經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)才能生效。 十三、 合同轉(zhuǎn)讓與分包 1. 除甲方事先書(shū)面同意外,乙方不得部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。 2. 乙方任何形式的分包須通過(guò)甲方書(shū)面同意。 3. 乙方應(yīng)書(shū)面通知甲方其在本合同中所分包的全部分包合同,但此分包通知并不能解除乙方履行本合同的責(zé)任和義務(wù)。 4. 分包必須符合合同條款規(guī)定。 十四、 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 1. 乙方在本合同中所提供給甲方的軟件可執(zhí)行代碼及其技術(shù)文檔等研究開(kāi)發(fā)成果所有權(quán)由甲方享有;同時(shí),未經(jīng)甲方許可,乙方不得將相關(guān)甲方資料提供給第三方。 2. 乙方隨服務(wù)提供的軟件的授權(quán)、用戶授權(quán)數(shù)量(許可證)進(jìn)行說(shuō)明并提供授權(quán)證明及相關(guān)資料。 3. 系統(tǒng)軟件、通用軟件必須具有在中國(guó)境內(nèi)的合法使用權(quán)或版權(quán)的正版軟件,所開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專(zhuān)利權(quán)屬甲方所有,涉及到第三方提出侵權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴及支付版稅等費(fèi)用由乙方承擔(dān)所有責(zé)任及費(fèi)用。 4. 乙方保證,甲方在中華人民共和國(guó)使用該貨物或貨物的任何一部分時(shí),免受第三方提出的侵犯其專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴。如發(fā)生此類(lèi)糾紛,由乙方承擔(dān)一切責(zé)任;如因此給甲方造成損失的,乙方負(fù)責(zé)全額賠償。 十五、 保密 1. 未經(jīng)對(duì)方許可,甲乙雙方都不得將招標(biāo)文件中關(guān)于采購(gòu)人的系統(tǒng)現(xiàn)狀及需求情況、建設(shè)情況提供給任何第三方。 2. 未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意,乙方不得將由甲方為本合同提供的條文、規(guī)格、計(jì)劃、圖紙、模型、樣品或資料提供給與本合同無(wú)關(guān)的任何第三方,不得將其用于履行本合同之外的其它用途。即使向與履行本合同有關(guān)的人員提供,也應(yīng)注意保密并限于履行合同所必需的范圍。 3. 除了合同本身之外,上款所列舉的任何物件均為甲方財(cái)產(chǎn)。如果甲方有要求,乙方在完成合同后應(yīng)將這些物件及全部復(fù)制件還給甲方。 4. 保密規(guī)定的義務(wù)和權(quán)利在本合同期滿或終止后將持續(xù)5年有效。 十六、 合同變更 1. 乙方根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際或施工情況,發(fā)現(xiàn)合同原計(jì)劃或方案不盡合理,確實(shí)需變更原合同約定的服務(wù)的,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提出變更理由、修正方案及變更清單,經(jīng)雙方協(xié)商并簽署有關(guān)文件(作為合同附件)后實(shí)施。 2. 因甲方的原因變更合同的,甲方應(yīng)以書(shū)面形式通知乙方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致簽署有關(guān)變更文件。如因此造成乙方履行合同義務(wù)的價(jià)格或時(shí)間增減,將對(duì)合同價(jià)、交貨時(shí)間進(jìn)行公平調(diào)整。乙方據(jù)此要求的調(diào)整必須在收到甲方通知后30天內(nèi)提出。 十七、 違約責(zé)任 1. 乙方履約延誤 1) 乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。 2) 如乙方無(wú)正當(dāng)理由而拖延提供服務(wù),甲方有權(quán)對(duì)乙方加收誤期賠償或終止合同。 3) 在合同履約過(guò)程中,如果乙方可能遇到妨礙無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)的情況時(shí),應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式將拖延的事實(shí),可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后,應(yīng)盡快對(duì)情況進(jìn)行評(píng)價(jià),酌情處理。 4) 如乙方交付的軟件系統(tǒng),經(jīng)甲方測(cè)試連續(xù)XXX次不能通過(guò)的,或者,經(jīng)過(guò)兩個(gè)試運(yùn)行期后,仍不能通過(guò)交工驗(yàn)收的,其有權(quán)單方解除合同,并依據(jù)本條第一款的規(guī)定向乙方主張違約責(zé)任。 2. 甲方履約延誤 1) 甲方應(yīng)按照雙方權(quán)利與義務(wù)提供協(xié)調(diào)與配合。如甲方無(wú)正當(dāng)理由拖延支付乙方服務(wù)款項(xiàng),乙方有權(quán)對(duì)甲方加收誤期賠償或終止合同。 2) 甲方應(yīng)按時(shí)組織人員進(jìn)行驗(yàn)收工作。 3. 誤期賠償 1) 延遲服務(wù):乙方必須按合同規(guī)定的時(shí)間完成項(xiàng)目,若因乙方的原因致使項(xiàng)目延誤,賠償費(fèi)按每天3000元計(jì)算,延誤期限為30天,一旦合計(jì)延誤時(shí)間達(dá)期限,甲方有權(quán)解除合同。此時(shí)甲方如已按合同支付了預(yù)付款的,甲方有權(quán)要求乙方按雙倍于預(yù)付款金額立即支付違約金。如按上述辦法計(jì)算的違約金仍不足以補(bǔ)償因乙方違約造成的損失,甲方有權(quán)進(jìn)一步向乙方提出索賠。 2) 延遲付款:甲方如未能按合同規(guī)定付款,甲方應(yīng)向乙方提供賠償,賠償費(fèi)按應(yīng)付費(fèi)用的0.8‰(每天)計(jì)算,延誤期限為30天。一旦達(dá)期限,乙方有權(quán)解除合同。此時(shí)乙方如已按合同進(jìn)度完成,乙方有權(quán)要求甲方按雙倍于應(yīng)付款金額立即支付違約金。如按上述辦法計(jì)算的違約金仍不足以補(bǔ)償因甲方違約造成的損失,乙方有權(quán)進(jìn)一步向甲方提出索賠。 3) 若因甲方的原因造成合同終止,則前期支付給乙方的款項(xiàng)乙方將不退還給甲方。若因乙方的原因造成合同終止,則乙方需將前期甲方支付給乙方的款項(xiàng)退還給甲方。 4) 本合同中對(duì)于甲方付款和乙方交付使用有先決條件約定的,按約定執(zhí)行。甲方解除合同,乙方須在接到甲方解約通知之日起 10 天內(nèi)退回甲方已支付的價(jià)款。 4. 其他服務(wù)延遲賠償: 1) 乙方在接到用戶求助電話后若未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出及時(shí)響應(yīng)或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)排除故障,每逾期一天,乙方則按合同總價(jià)每天 2 ‰支付違約金給甲方。 2) 所有經(jīng)甲方確認(rèn)參與本項(xiàng)目施工的管理人員或施工技術(shù)人員在施工時(shí)不到場(chǎng),經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)超過(guò) 4 人次的,或變更后的項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員級(jí)別及經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)水平有一項(xiàng)低于變更前的項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員超過(guò) 4 人次的。 3) 甲方發(fā)現(xiàn)乙方未提供保證本合同執(zhí)行的管理及技術(shù)文件,可以推遲付款,直至乙方補(bǔ)齊有關(guān)文件。 4) 乙方提供的培訓(xùn)每少1天/人,則乙方須向甲方繳納合同總價(jià)的0.25%違約金,該項(xiàng)的總違約金不超過(guò)合同金額的5%。 5) 用戶在使用中出現(xiàn)問(wèn)題而又確需乙方幫助解決問(wèn)題時(shí),乙方不得以“非軟件問(wèn)題”推脫或不按合同規(guī)定及時(shí)上門(mén)服務(wù),否則,每發(fā)生一次按3000元處罰。 6) 乙方收到甲方發(fā)出的實(shí)施通知后, 沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)駐實(shí)施通知所述的實(shí)施地點(diǎn),按3000元/天處罰。 7) 甲方發(fā)現(xiàn)乙方泄露秘密的,乙方按合同總價(jià)5%支付違約金給甲方。如上述違約金金額仍不足以補(bǔ)償甲方因乙方違約造成的損失,甲方有權(quán)進(jìn)一步向乙方提出索賠。 8) 若因乙方原因,該系統(tǒng)在運(yùn)行期間,若因應(yīng)用系統(tǒng)原因而致客戶資料或設(shè)備毀損,甲方有權(quán)向乙方追索因此而導(dǎo)致的一切損失。 5. 處罰繳款方式:上述處罰的罰款直接從甲方未支付乙方的合同金額中扣減,如合同剩余金額不足扣減罰款,乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向甲方交納罰款。 十八、 不可抗力 1. 簽約雙方任何一方由于不可抗力事件的影響而不能執(zhí)行合同時(shí),履行合同的期限應(yīng)予以延長(zhǎng),其延長(zhǎng)的期限應(yīng)相當(dāng)于事件所影響的時(shí)間。不可抗力事件系指買(mǎi)賣(mài)雙方在締結(jié)合同時(shí)所不能預(yù)見(jiàn)的,并且它的發(fā)生及其后果是無(wú)法避免和無(wú)法克服的事件,諸如戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重水災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震及其他雙方同意可認(rèn)定的不可抗力事件。 2. 受阻一方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后盡快用電報(bào)、傳真或電傳通知對(duì)方,并于事件發(fā)生后l4日內(nèi)將有關(guān)當(dāng)局出具的證明文件用特快專(zhuān)遞或掛號(hào)信寄給對(duì)方審閱確認(rèn)。一旦不可抗力事件的影響持續(xù)120日以上,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商在合理的時(shí)間內(nèi)達(dá)成進(jìn)一步履行合同的協(xié)議。 十九、 適用法律和爭(zhēng)議解決 1. 本合同的訂立、效力、解釋、執(zhí)行及履行,以及爭(zhēng)議的解決,均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)現(xiàn)行的法律和相關(guān)地方法規(guī)。 2. 凡因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方均應(yīng)協(xié)商解決。若雙方不愿協(xié)商或協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的法院提出訴訟。 3. 爭(zhēng)議解決方式 1) 因貨物(含軟件)的質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生的爭(zhēng)議,由廣州市質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量鑒定。鑒定費(fèi)用由乙方承擔(dān),并且乙方負(fù)責(zé)重新提供符合合同要求的貨物(含軟件)給甲方,由此造成逾期供貨的,乙方承擔(dān)逾期供貨的違約責(zé)任,甲方有權(quán)進(jìn)一步向乙方進(jìn)行索賠。 2) 凡與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成協(xié)議時(shí),雙方同意向廣州市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁結(jié)果不服的,向有管轄權(quán)的法院提出訴訟。 3) 本合同的訴訟管轄地為廣州市有管轄權(quán)的法院。 4) 在仲裁或訴訟期間,除有爭(zhēng)議部分的事項(xiàng)外,合同其他不受影響的部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。 二十、 稅和關(guān)稅 1. 中國(guó)政府根據(jù)現(xiàn)行稅法對(duì)甲方征收的與合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均應(yīng)由甲方負(fù)擔(dān)。 2. 中國(guó)政府根據(jù)現(xiàn)行稅法對(duì)乙方或其雇員征收的與本合同有關(guān)的一切稅費(fèi)(包括但不限于貨物和部件的進(jìn)口關(guān)稅,所有貨物的國(guó)內(nèi)增值稅)均應(yīng)由乙方負(fù)擔(dān)。 3. 在中國(guó)境外發(fā)生的與本合同執(zhí)行有關(guān)的一切稅費(fèi)均應(yīng)由乙方負(fù)擔(dān)。 二十一、 通知 1. 本合同一方給對(duì)方的通知,應(yīng)用書(shū)面形式送達(dá)合同中規(guī)定的對(duì)方地址。電傳或傳真要經(jīng)對(duì)方書(shū)面確認(rèn),以電傳形式的通知,從當(dāng)?shù)剜]電局發(fā)出電報(bào)的第二天視為送達(dá)。 2. 通知以送到日期或通知書(shū)的生效日期為生效日期,兩者中以晚的一個(gè)日期為準(zhǔn)。 二十二、 合同生效、修改、終止及其他 1. 自甲乙雙方法人或授權(quán)代表簽字、蓋章之日起生效,至本合同服務(wù)期結(jié)束且甲方向乙方付清所有款項(xiàng)時(shí)終止。本合同的附件為本合同不可分割的組成部分。 2. 對(duì)合同內(nèi)容的任何修改、變更需經(jīng)雙方同意,并形成書(shū)面形式,經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。合同修改、變更部分為本合同不可分割的組成部分。 3. 本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同,補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。 4. 本合同一式肆份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)兩份,政府采購(gòu)管理機(jī)構(gòu)執(zhí)一份副本,政府采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)執(zhí)一份副本,具有同等效力。 5. 本合同正文(不含封面)合計(jì)XXX頁(yè)A4紙張,附件XXX份,缺頁(yè)之合同為無(wú)效合同。 附件:軟件開(kāi)發(fā)模塊清單 甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 甲方法人代表/授權(quán)代表(簽字): 乙方法人代表/授權(quán)代表(簽字): 簽署日期: 簽署日期: 地址: 地址: 郵政編碼: 郵政編碼: 電話: 電話: 傳真: 傳真: 開(kāi)戶銀行: 開(kāi)戶銀行: 開(kāi)戶賬號(hào): 開(kāi)戶賬號(hào): 附件:軟件開(kāi)發(fā)模塊清單 序號(hào) 項(xiàng)目名稱(chēng) 模塊名稱(chēng) 數(shù)量 單價(jià) 總價(jià) 備注 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 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