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。 服務(wù)協(xié)議 第1章 總則 深圳市華信科技控股有限公司軟件用戶服務(wù)協(xié)議（以下簡稱本協(xié)議）雙方為深圳市華信科技控股有限公司與使用深圳市華信科技控股有限公司軟件的用戶（以下簡稱“用戶”）。本協(xié)議用于規(guī)范雙方之間全部的法律關(guān)系及權(quán)利義務(wù)，具有合同效力。深圳市華信科技控股有限公司軟件旨在利用移動網(wǎng)絡(luò)所具有的便利性，為廣大用戶提供自助式的銀行卡賬戶查詢、公共事業(yè)繳費等服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為，甲方（用戶）、乙方（深圳市華信科技控股有限公司）本著平等互利的原則，就使用深圳市華信科技控股有限公司軟件的相關(guān)事宜達(dá)成本協(xié)議。 第2章 定義 1. 深圳市華信科技控股有限公司軟件 本協(xié)議中的深圳市華信科技控股有限公司軟件指“華信完美賬單”，為用戶提供的手機客戶端軟件，為客戶提供自助式的銀行卡查詢、收銀、等服務(wù)。 2. 用戶注冊 用戶注冊是指用戶在深圳市華信科技控股有限公司軟件中填寫相關(guān)信息并確認(rèn)相關(guān)用戶協(xié)議的過程。 3. 確認(rèn) 確認(rèn)本協(xié)議以及其他服務(wù)，是指點擊相關(guān)頁面上的“確認(rèn)”或表示用戶同意的按鈕。 4. 通知 除本協(xié)議另有特別規(guī)定的，本協(xié)議中的“通知”系指以網(wǎng)站公告形式或電子郵件方式通知。 5. 服務(wù)協(xié)議的中斷、終止 本協(xié)議所稱的服務(wù)協(xié)議中斷是指深圳市華信科技控股有限公司軟件停止向用戶提供全部或部分服務(wù)但不注銷用戶資格的情形。 本協(xié)議所稱的服務(wù)協(xié)議終止是指深圳市華信科技控股有限公司軟件注銷用戶資格、解除與用戶服務(wù)協(xié)議的情形。 6. 交易 本協(xié)議中所稱的“交易”是指用戶在深圳市華信科技控股有限公司軟件上進行的交易。 第三章 用戶資格 適用本協(xié)議注冊的用戶，應(yīng)當(dāng)具備的資格是： 必須是具備《中華人民共和國民法通則》規(guī)定的完全民事行為能力的自然人，或者是具有相應(yīng)合法證照的實體組織。無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無合法證照的組織不得注冊并使用深圳市華信科技控股有限公司軟件。無民事行為能力人、限制民事行為能力人以及無合法證照的組織以不當(dāng)方式注冊為深圳市華信科技控股有限公司軟件用戶，其與深圳市華信科技控股有限公司之間的服務(wù)協(xié)議自始無效，乙方一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，有權(quán)注銷用戶。 無民事行為能力人或限制民事行為能力人以不當(dāng)方式注冊為深圳市華信科技控股有限公司軟件用戶且利用深圳市華信科技控股有限公司軟件進行交易的，無民事行為能力人所進行的交易行為自始無效，限制民事行為能力人所進行的超出其民事能力范圍的交易行為自始無效。 第4章 服務(wù) 本協(xié)議所指的服務(wù)包括：深圳市華信科技控股有限公司軟件供用戶使用的服務(wù)。 第5章 用戶的權(quán)利和義務(wù) 1、 權(quán)利 1. 甲方自愿下載和使用乙方深圳市華信科技控股有限公司軟件。 2. 甲方自愿申請注冊成為乙方深圳市華信科技控股有限公司軟件用戶，經(jīng)乙方同意后，將有權(quán)根據(jù)注冊項目的不同享受不同的服務(wù)。 3. 甲方在注冊期內(nèi)有權(quán)辦理手機交易注銷手續(xù)。 4. 甲方對乙方手機交易服務(wù)如有疑問、建議或意見時，到乙方合作機構(gòu)網(wǎng)點進行咨詢和投訴。 2、 義務(wù) 1. 甲方自行配備安裝軟件所需的手機設(shè)備。 2. 甲方自愿申請注冊乙方深圳市華信科技控股有限公司軟件，經(jīng)乙方同意后，將有權(quán)根據(jù)注冊項目的不同享受不同的服務(wù)。 3. 甲方自行負(fù)擔(dān)下載深圳市華信科技控股有限公司軟件和個人上網(wǎng)所交易的與此服務(wù)有關(guān)的電話費用、網(wǎng)絡(luò)費用。 4. 甲方應(yīng)按照機密的原則設(shè)置和保管自設(shè)密碼：避免使用姓名、生日、電話號碼等與本人明顯相關(guān)的信息作為密碼；不得將本人自設(shè)密碼提供給除法律規(guī)定外的任何人；采取其他合理措施，防止本人密碼被竊取。由于密碼泄露造成的后果由甲方承擔(dān)。 5. 甲方必須妥善保管自己的手機、用戶名、密碼，用戶擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己的手機、用戶名和密碼產(chǎn)生的不良結(jié)果。乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 6. 甲方有義務(wù)在注冊時提供自己的真實資料，并保證諸如真實姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話等內(nèi)容的有效性及安全性。同時，用戶也有義務(wù)在相關(guān)資料實際變更時及時更新有關(guān)注冊資料。用戶保證不以他人資料在深圳市華信科技控股有限公司軟件進行注冊或認(rèn)證。 7. 甲方辦理手機交易業(yè)務(wù)，應(yīng)遵守乙方在網(wǎng)站上公布的交易規(guī)則。 8. 甲方不得利用技術(shù)手段及其他手段破壞及擾亂深圳市華信科技控股有限公司軟件程序的正常運行。 9. 甲方在登錄深圳市華信科技控股有限公司軟件后，只能使用本人的銀行卡或銀行賬戶進行交易操作。因使用或盜用他人的銀行卡及銀行賬戶而完成的交易所產(chǎn)生的任何責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。 10. 甲方在交易過程中，應(yīng)確保銀行卡或銀行賬戶之真實、有效。若因銀行卡或銀行賬戶被取消、過期或賬戶剩余不足而造成繳納失敗所產(chǎn)生的損失及后果，由甲方負(fù)責(zé)。 11. 甲方應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握使用手機及網(wǎng)絡(luò)的基本知識，特別是網(wǎng)絡(luò)安全防范的基本知識，防止自己的用戶名、密碼、注冊信息、信用卡賬戶密碼等信息因自己的疏忽大意或操作失誤而被他人獲取。 12. 甲方承諾自己在使用深圳市華信科技控股有限公司軟件時實施的所有行為遵守國家法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)定以及各種社會公共利益或公共道德。對于任何法律后果的發(fā)生，甲方將以自己的名義獨立承擔(dān)所有相應(yīng)的法律責(zé)任。 第六章 乙方的權(quán)利和義務(wù) 1、 權(quán)利 1. 乙方有權(quán)根據(jù)甲方資信情況，決定是否受理甲方的注冊申請。 2. 乙方有權(quán)制定手機交易業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，并在網(wǎng)站及營業(yè)網(wǎng)點進行公布。 3. 乙方具有對手機交易系統(tǒng)進行升級、改造的權(quán)利。 4. 甲方存在未按時交易有關(guān)費用、不遵守乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定或存在惡意操作、詆毀、損害乙方聲譽等情況的，乙方有權(quán)單方終止對甲方提供網(wǎng)上交易服務(wù)，并保留追究甲方責(zé)任的權(quán)利。甲方利用乙方系統(tǒng)從事違反國家法律法規(guī)活動的，乙方將按照有權(quán)部門的要求停止為其辦理業(yè)務(wù)。 5. 乙方根據(jù)甲方的手機交易業(yè)務(wù)指令辦理業(yè)務(wù)，對所有使用甲方賬戶賬號、客戶編號、密碼及客戶證書進行的操作均視為甲方所為，該操作所產(chǎn)生的電子信息記錄均為乙方處理手機交易業(yè)務(wù)的有效憑證。 6. 乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方提交的手機交易業(yè)務(wù)指令，不承擔(dān)任何責(zé)任。 1） 乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等。 2） 甲方賬戶存款額度或信用額度不足。 3） 甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃。 4） 甲方未能按照乙方的有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定正確操作。 5） 甲方的行為出于欺詐或其他非法目的。 6） 乙方遇到不可抗力、計算機黑客襲擊、系統(tǒng)故障、通訊故障、網(wǎng)絡(luò)擁堵、供電系統(tǒng)故障、電腦病毒、惡意程序攻擊及其它不可歸因于乙方的情況時。 7. 協(xié)議終止或服務(wù)有效期內(nèi)中止時，乙方不退回甲方已交易的有關(guān)費用。 8. 如果甲方因乙方系統(tǒng)差錯、故障或其他原因獲得不當(dāng)?shù)美?，乙方有?quán)從甲方賬戶中扣劃甲方的不當(dāng)?shù)美没驎和追降姆?wù)。 2、 義務(wù) 1. 在乙方系統(tǒng)正常運行情況下，乙方負(fù)責(zé)及時準(zhǔn)確地處理甲方發(fā)送的手機交易業(yè)務(wù)指令，并及時向甲方提供查詢交易記錄、資金余額、賬戶狀態(tài)等服務(wù)。 2. 乙方對于交易所使用的手機交易軟件的合法性承擔(dān)責(zé)任。 3. 乙方負(fù)責(zé)向甲方提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，并在乙方網(wǎng)站公布功能介紹、熱點解答、交易規(guī)則等內(nèi)容。 4. 乙方在法律法規(guī)許可和甲方授權(quán)的范圍內(nèi)使用甲方的資料和交易記錄。乙方對甲方提供的申請資料和其他信息有保密的義務(wù)，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。 5. 因工作失誤導(dǎo)致交易結(jié)算處理延誤，乙方按中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定賠償。 6. 乙方有義務(wù)在技術(shù)上確保手機交易軟件和整個平臺的正常運行，保證用戶交易活動的順利。 7. 乙方對交易的接入系統(tǒng)的安全、有效、實時性負(fù)責(zé)。但不承擔(dān)因通訊故障等非主觀因素所引起交易中斷、交易錯誤引起的交易糾紛。 8. 乙方有權(quán)根據(jù)具體情況增加、減少或撤銷業(yè)務(wù)種類，也有權(quán)拒絕或取消不符合要求的用戶的交易資格，而無須預(yù)先通知客戶。 第7章 服務(wù)中斷及終止 1. 乙方提供的手機交易服務(wù)受甲方注冊卡（賬戶）狀態(tài)的制約，如該卡（賬戶）掛失、止付等原因不能使用，相關(guān)服務(wù)自動中止。甲方注冊卡（賬戶）狀態(tài)恢復(fù)正常時，乙方重新提供相應(yīng)服務(wù)。 2. 甲方在中國深圳市華信科技控股有限公司軟件中注銷手續(xù)辦理完畢，本協(xié)議即為終止。但注銷用戶后，乙方仍保留下列權(quán)利及義務(wù)： a) 用戶注銷后，乙方有權(quán)保留和合理使用用戶的注冊資料及以前的交易行為記錄。 b) 用戶注銷后，如用戶在注銷前在交易中存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，乙方仍可行使追究的權(quán)利。 3. 在甲方違反本協(xié)議規(guī)定或其他乙方業(yè)務(wù)規(guī)定的情況下，乙方有權(quán)有權(quán)中止或終止本協(xié)議。協(xié)議終止并不意味著終止前所發(fā)生的未完成交易指令的撤銷，也不能消除因終止前的交易所帶來的任何法律后果。 4. 在下列情況下，乙方可以中斷對用戶的服務(wù)： a） 不可抗力； b） 為維護、檢修、升級系統(tǒng)的需要以及相關(guān)第三方為維護、檢修、升級系統(tǒng)所使用的主機、電力設(shè)備、公共網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)配套設(shè)施需要； c） 用戶存在違反法律法規(guī)及本協(xié)議內(nèi)容的行為，經(jīng)乙方通知后在規(guī)定期限內(nèi)不予更正的； d） 司法機關(guān)或政府行政機關(guān)依照法定程序要求乙方中斷對用戶服務(wù)的； e） 為公共利益的需要必須中斷對用戶服務(wù)的； f） 其他必須中斷服務(wù)的情況。 第8章 協(xié)議修改 1. 深圳市華信科技控股有限公司有權(quán)隨時修改本協(xié)議的有關(guān)條款，一旦本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生變動，深圳市華信科技控股有限公司將會通過適當(dāng)方式向用戶提示修改內(nèi)容。 2. 如果用戶不同意深圳市華信科技控股有限公司對本協(xié)議相關(guān)條款所做的修改，有權(quán)停止使用深圳市華信科技控股有限公司提供的服務(wù)。如果用戶繼續(xù)使用深圳市華信科技控股有限公司提供的服務(wù)，則視為其接受深圳市華信科技控股有限公司對本協(xié)議相關(guān)條款的修改。 第9章 違約責(zé)任 1. 本協(xié)議任何一方違反本協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容，給另一方造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償另一方因此而造成的損失，包括但不限于物質(zhì)損失、利息損失、因追索或訴訟而支出的訴訟費、合理的通訊費、交通費、住宿費、律師費等。 2. 協(xié)議一方違反協(xié)議規(guī)定內(nèi)容給另一方造成損害的，受損害一方應(yīng)當(dāng)采取合理措施避免損失擴大的，因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔(dān)。一方?jīng)]有采取合理措施避免損失擴大的，對損失擴大部分違約方不承擔(dān)賠償責(zé)任。 第10章 協(xié)議的效力和生效 本協(xié)議的任何條款如因任何原因而被確認(rèn)無效，都不影響本協(xié)議其他條款的效力。本協(xié)議自甲方在中國深圳市華信科技控股有限公司軟件完成注冊起生效。 第11章 解釋權(quán) 本服務(wù)協(xié)議條款的解釋權(quán)歸深圳市華信科技控股有限公司。  歡迎您的下載， 資料僅供參考！ 致力為企業(yè)和個人提供合同協(xié)議，策劃案計劃書，學(xué)習(xí)課件等等 打造全網(wǎng)一站式需求 -可編輯修改-